フリーランス・クラウドソーシング・副業・在宅ワークに役立つ情報を、@SOHO編集部がお届けします。
CSATとは、商品やサービス、対応への満足度を顧客に直接たずねて数字にする指標です。計算方法、5段階の質問の例、聞くタイミング、回答を集めるときの注意点、NPSやCESとの違い、低い評価への対応の流れまで、初めて測る人にも分かるように解説します。
ゲームローカライズの仕事を、翻訳との違い、作業の流れ、翻訳者・言語テスター・プロジェクト管理の役割、求められる力、未経験からの入り方まで整理しました。年齢区分の違い、機械翻訳との付き合い方、業務委託で受けるときに契約で確かめることも説明します。
医食同源の考え方を学べる資格を、日本能力開発推進協会の薬膳インストラクターと認定講座の公式の案内で確かめて解説。受験資格と在宅の試験、受験料、講座で学ぶ中医学と薬膳の内容、資格の選び方、料理教室や発信で活かすときに守る健康増進法と薬機法の決まりまで紹介します。
IBMの資格を、試験で取る認定資格、講座の修了で受け取るデジタルバッジ、オンライン講座の修了証、メインフレームの専門の認定の4つに分けて説明します。試験の受け方、無料で学べる学習の場、受ける前に確かめたいこと、ITの仕事や在宅の案件での活かし方まで整理しました。
マンション管理士を独学で目指す人向けに、試験の概要と合格率、出題分野、勉強時間の目安と計画の立て方、過去問の使い方、管理業務主任者や宅建とのダブル受験、法改正への備え、合格後の登録と仕事での活かし方までを公式の案内で解説します。
温泉資格の代表格である温泉ソムリエと温泉入浴指導員の違いを、主催団体の公式案内で確かめて整理。温泉利用指導者・温泉健康指導士・温泉観光士まで、受講の条件、日数、受講料、活かせる仕事と、目的別の選び方を解説します。
購買の業務フロー図の書き方を、購買依頼から見積もり、承認、発注、検収、請求書の照合、支払い、保存までの8つの工程に沿って説明します。部署ごとのレーンで描く手順、記号の意味、よくあるミスの防ぎ方、支払期日や書類の保存期間など図に入れておきたい決まりも整理しました。
保育補助の仕事に資格は必要かを、保育士との違い、子育て支援員研修、放課後児童支援員、保育士試験の受験資格から解説。仕事内容、パートや短時間の働き方、働きながら保育士を目指す道筋まで、こども家庭庁の資料をもとに整理します。
SMBC日興証券の投資信託を、総合コースとダイレクトコースの申込手数料の違い、ファンドごとの信託報酬、運用報告書の実質コスト、純資産総額で比べます。ダイレクトコースの手数料率一覧、投信つみたてプラン、NISAのランキングの見方を2026年11月時点の公式の記載で確かめました。
リード管理とは何かを、リードの段階の決め方、記録する項目、始め方の5ステップ、優先順位の付け方、連絡の頻度、広告メールの同意の決まり、Excelや専用ツールの選び方まで、少人数の事業でもすぐ始められる形で整理しました。
PERT図の書き方を、作業の洗い出し、前後関係の整理、所要日数の見積もり、図の描き方、最早開始日と最遅開始日の計算、クリティカルパスの求め方の順に、小さな例で説明します。余裕日数の読み方、ガントチャートとの違い、紙と表計算で足りる場面と道具を使う場面まで整理しました。
簡単に取れる役立つ資格を、受験資格の有無、試験の回数、勉強時間の目安で整理します。ITパスポート、日商簿記3級、FP3級、MOS、危険物取扱者乙種4類、講習で取れる資格まで、取り方と仕事や暮らしでの生かし方、履歴書への書き方を解説します。