TS-BASE受発注とは何ができる｜機能と料金をわかりやすく解説 2026

「TS-BASE 受発注」と検索してこのページにたどり着いたあなたは、おそらく今、受注や発注の管理がFAXや電話、Excelの手入力だけでは回らなくなってきていると感じているのではないでしょうか。あるいは、システム導入を検討する立場になって、機能や料金を客観的に整理したいと考えているところかもしれません。この記事では、TS-BASE受発注でできることと料金の考え方を、できるだけ実務目線でわかりやすく整理します。

受発注業務の悩みは、想像以上に人の心をすり減らす

私は産業カウンセラーとして、フリーランスや中小企業の経営者の方から日々いろいろな相談を受けています。その中で意外と多いのが「受発注業務がしんどい」という声です。

「注文が来るたびにFAXを確認して、在庫を目視でチェックして、Excelに手入力して」。この一連の作業を毎日繰り返していると、ミスが起きないか常に緊張していなければなりません。ある方は「注文の電話が鳴るたびに心臓がドキッとする」とおっしゃっていました。受発注業務は単純作業に見えて、実は神経を使う仕事なんです。

こういうご相談、本当に多いんです。特に一人で会社を切り盛りしている方や、少人数のチームで受発注を回している方ほど、業務が属人化しやすく、その人が休むと業務全体が止まってしまうという不安を抱えています。TS-BASE受発注のようなシステムは、こうした属人化やヒューマンエラーのリスクを構造的に減らすための選択肢のひとつです。大丈夫です。仕組み化できる部分は、仕組みに任せてしまってよいのです。

TS-BASE受発注とはどんなサービスか

TS-BASE受発注は、受注管理・発注管理・在庫管理・出荷管理までを一つのプラットフォーム上でつなぐ、BtoB向けの受発注管理システムです。株式会社Techs Base社が提供しているサービスで、卸売業やメーカー、商社など、取引先から継続的に注文を受ける事業形態を中心に導入が進んでいます。

従来、受注から出荷までの一連の流れは、部門や担当者ごとにバラバラのツール（電話、FAX、メール、Excel、紙の伝票）で処理されがちでした。TS-BASE受発注は、この分断された流れを一つのシステムに集約することで、情報の伝達漏れや二重入力によるミスを減らすことを目的として設計されています。

大きな特徴は、受注から仕入れ、在庫管理、出荷、配送までをワンストップでカバーしている点です。搭載機能は50以上にのぼるとされていますが、すべてを一律で使う必要はなく、導入企業ごとの課題に合わせて必要な機能だけをカスタマイズして提案する運用スタイルが取られています。

TS-BASE受発注でできること：主な機能を整理する

ここからは、TS-BASE受発注の主な機能を一つずつ見ていきます。競合サービスを比較検討する際にも、この機能単位での比較が判断基準になります。

受注管理機能

取引先からの注文を、専用の注文サイト（発注者側の画面）を通じて受け付ける仕組みです。電話やFAXでの受注に比べて、注文内容の聞き間違いや転記ミスが構造的に発生しにくくなります。取引先ごとに専用の価格設定や取扱商品を出し分けることもでき、企業ごとに異なる商習慣にも対応しやすい設計になっています。

注文が入るとシステム上にリアルタイムで反映されるため、担当者は都度FAXを確認しに行く必要がなくなります。これは地味に見えて、実務上のストレスをかなり軽くする変化です。

発注・仕入管理機能

自社が仕入先に対して行う発注業務も、システム上で一元管理できます。在庫の減少に応じて発注のタイミングを可視化できるため、「気づいたら在庫が切れていた」「発注を忘れていた」といった属人的なミスを減らすことにつながります。

発注履歴もデータとして蓄積されるため、過去の発注実績をもとにした需要予測や、仕入先との価格交渉の材料としても活用しやすくなります。

在庫管理機能

在庫状況がリアルタイムで注文サイトに反映される点は、TS-BASE受発注の中でも評判の良い機能のひとつです。取引先が注文する時点で在庫の有無がわかるため、「注文を受けたけれど在庫がなかった」という後追いの謝罪連絡が減ります。

実際に導入企業の口コミでは、在庫確認と発送準備にかかる時間が大きく短縮されたという声が寄せられています。

商品サンプルの貸出依頼を受けてから、在庫の確認・発送の準備・発送完了の連絡をアナログでおこなっておりました。 TS-BASE受発注システムでは在庫状況がリアルタイムに注文サイトに反映されるため、在庫の確認が発注時点でおこなえ、また、発送物の一覧表も出力されるため、スムーズに発送の準備がおこなえるようになりました。 これまでは１日平均３時間程作業時間がかかっていた作業が１時間短縮され平均２時間で終わることができています。なお、この２時間もほとんどが商品サンプルのピックアップや梱包の時間であるため、確認や連絡時間については、半分以下になっております。

このように、1日あたりの作業時間が3時間から2時間に短縮された、確認や連絡にかかる時間が半分以下になった、という具体的な効果が語られている点は、導入を検討する際の参考になります。

出荷・物流管理機能

出荷指示書や発送物の一覧表を自動出力できる機能もあります。手作業で伝票を作っていた工程が自動化されることで、出荷担当者の負担が減り、誤出荷のリスクも下がります。倉庫業務まで含めた一連の流れをワンストップでサポートすることを、TS-BASE受発注はサービスの強みとして打ち出しています。

料金プランの考え方

受発注管理システムの料金は、多くの場合「初期費用」と「月額利用料」の組み合わせで構成されます。TS-BASE受発注も例外ではなく、公式サイト上で一律の料金表を公開する形ではなく、企業の取引規模や必要な機能に応じて個別に見積もりを出す、いわゆるオーダーメイド型の料金体系を採用しています。

これは受発注システム業界では珍しくありません。取扱商品数、取引先の数、必要なカスタマイズの範囲によってシステムの規模が大きく変わるため、画一的な料金表では実態に合わないケースが多いからです。目安として、中小規模の卸売業やメーカーが導入する場合、初期費用と月額費用を合わせて年間で数十万円から数百万円程度のレンジになることが一般的とされています。ただし、これはあくまで一般的な相場感であり、正確な費用は資料請求や問い合わせを通じて個別に確認する必要があります。

費用対効果を判断する際は、単純な月額料金の比較だけでなく、「この導入によって、これまで人手で行っていた作業のうち何時間が削減できるか」という視点で試算することをおすすめします。先ほどの口コミにあったように、1日あたり1時間の削減でも、月20営業日で換算すれば20時間分の人件費に相当します。この積み上げで初期費用の回収期間を考えるのが、実務的な判断軸になります。

導入までの流れ

TS-BASE受発注のような業務システムの導入は、一般的に次のようなステップで進みます。

まず、公式サイトから資料請求や問い合わせを行い、現状の課題をヒアリングしてもらいます。この段階で、自社がFAXや電話での受発注にどれだけの時間を割いているか、在庫管理でどんなトラブルが起きているかを整理しておくと、その後の提案がスムーズになります。

次に、ヒアリング内容をもとに、必要な機能を絞り込んだカスタマイズ提案を受けます。TS-BASE受発注は50以上の機能を搭載しているとされますが、「わかりやすさ」を重視し、事前に搭載機能を絞り込んでから提案する運用スタイルを取っています。

前述した強み・特徴の部分以外では、「わかりやすさ」が挙げられます。TS-BASE 受発注は50以上の機能を搭載していますが、それらすべてを使いこなしてもらう必要はありません。お客様の課題や実現したいことをヒアリングさせていただき、こちらから事前に搭載する機能をカスタマイズしてご提案するため、実際の利用はとてもシンプルです。また、ご不安な点には寄り添って伴走しているので、「使いやすい」「わかりやすい」という評価につながっているのかなと思います。 出典: aspicjapan.org

提案内容に合意したら、初期設定と取引先へのアカウント発行が行われ、実際の運用がスタートします。既存の受発注フローから新システムへの移行期間は、取引先の数や業務の複雑さによって数週間から数ヶ月程度かかることが一般的です。移行期間中は旧来のフローと並走させる企業も多く、急激な切り替えによる現場の混乱を避ける工夫が必要になります。

他の受発注システムとの比較で見るべきポイント

受発注管理システムを比較検討する際、料金の安さだけで選ぶと、後から「必要な機能が足りなかった」「逆に使わない機能ばかりで割高だった」という後悔につながりがちです。比較の軸として、次の4点を確認することをおすすめします。

一つ目は、対応できる業種・業態の相性です。卸売業向けに強いシステムもあれば、製造業の複雑な仕入れフローに強いシステムもあります。TS-BASE受発注は卸売・メーカー・商社といったBtoB取引に強みを持つ設計です。

二つ目は、在庫管理と受注管理の連携精度です。在庫がリアルタイムに反映されるかどうかは、欠品対応の手間に直結します。

三つ目は、既存の会計システムや基幹システムとの連携可否です。受発注データが会計処理まで自動でつながるかどうかで、経理担当者の負担が大きく変わります。

四つ目は、サポート体制です。導入後にトラブルが起きた際、電話やチャットでどれくらい迅速に対応してもらえるかは、口コミサイトのレビューを確認するとある程度把握できます。TS-BASE受発注に関しては、「ご不安な点には寄り添って伴走している」というサポート姿勢が評価につながっているという声もあります。

こうした比較は、機能一覧だけを見ていても実感がわきにくいものです。実際の利用者の口コミやレビューサイトを複数横断して確認し、自社の業務フローに近い規模・業種の導入事例を探すことが、失敗しない選び方の基本になります。

導入で失敗しないための注意点

システム導入自体が目的化してしまうと、かえって現場の負担が増えることがあります。私が相談を受ける中でも、「新しいツールを入れたのに、結局二重入力になって余計に手間が増えた」という声を聞くことがあります。

これを防ぐには、導入前に「今、誰が、どの作業に、どれくらいの時間を使っているか」を可視化しておくことが重要です。属人化している業務ほど、担当者本人も自分の作業時間を正確に把握できていないケースが多いためです。カウンセリングでも同じことが言えますが、まず現状を客観的に把握しないことには、適切な対策は立てられません。

また、取引先側にも新しい注文サイトの使い方を案内し、慣れてもらう期間が必要です。自社の業務は効率化されても、取引先が使いにくさを感じてしまうと、関係性そのものに影響が出かねません。導入初期は、電話やFAXでの注文も並行して受け付けるなど、移行期間の設計を丁寧に行うことが、結果的にトラブルを減らします。

運営者の視点から見る、受発注業務のデジタル化とフリーランスの働き方

フリーランス・在宅ワーク市場を長く見てきた立場から言えば、受発注システムのようなバックオフィスのデジタル化は、単に企業の業務効率化にとどまらず、フリーランスや業務委託の働き方にも影響を及ぼしています。

TS-BASE受発注のようなシステムを導入する企業が増えるほど、そのシステムを設計・カスタマイズできるエンジニアや、運用をサポートできる業務コンサルタントの需要も同時に生まれます。実際、中小企業の多くは自社にシステム担当者を抱えておらず、導入後の運用改善やマニュアル整備を外部の専門家に業務委託するケースが少なくありません。

長くこの市場を見てきた実感として、こうした業務委託の仕事で長く続く人ほど、単発の作業として関わるのではなく、「この人に任せておけば安心」という信頼関係を積み上げることに時間をかけています。受発注システムの運用改善は一度きりで終わるものではなく、取引先が増えたり商品ラインナップが変わったりするたびに調整が必要になるため、継続的な関わりが生まれやすい領域でもあります。

中間マージンが乗らない直接取引の場合、同じ予算でも依頼者側はより多くの作業を依頼でき、受け手側の手取りは厚くなります。仲介手数料が発生しない構造は、双方にとって得になる関係を作りやすいという実感を、運営者としてこれまで何度も見てきました。手数料0%という条件は、金額の大小以上に、この"手取りが厚い"という質の違いを生み出します。

受発注システムの導入支援やカスタマイズに関わりたい方は、AIコンサル・業務活用支援のお仕事で、企業のバックオフィス業務のデジタル化を支援する仕事の内容を確認できます。EC受発注のようなシステムはセキュリティ面の設計も欠かせないため、AI・マーケティング・セキュリティのお仕事では、データの取り扱いに関わる業務委託の選択肢もまとめています。

また、TS-BASE受発注のような業務システムそのものを開発・カスタマイズする側に興味がある方には、アプリケーション開発のお仕事が参考になります。開発に携わるエンジニアの年収・単価相場については、ソフトウェア作成者の年収・単価相場で市場全体の傾向を確認できます。

受発注システムの導入マニュアルや操作ガイドを作成する仕事に関心がある方は、著述家，記者，編集者の年収・単価相場で、ドキュメント作成に関わる業務委託の相場感を掴んでおくとよいでしょう。文書作成のスキルを客観的に示したい場合は、ビジネス文書検定の取得を検討する方もいます。

受発注システムはクラウド上で稼働することが多く、ネットワークやセキュリティの基礎知識があると導入支援の幅が広がります。ネットワークの基礎資格として知られるCCNA（シスコ技術者認定）は、こうした周辺スキルを体系的に学ぶ際の選択肢のひとつです。

バックオフィス系のSaaSを比較検討する視点は、他の業務システムを選ぶ際にも応用できます。会計ソフトの比較では弥生会計とfreeeを比較｜個人事業主・フリーランスはどちらを選ぶべき？【2026年版】、Web制作関連のツール比較ではWixとSquarespaceを比較｜ポートフォリオサイトに最適なのはどっち？【2026年版】を参考にすると、「機能」「料金」「サポート体制」という同じ比較軸がどんな業界にも通用することがわかります。関連するWeb系の資格取得を検討している方は、Web系資格を徹底比較｜Webクリエイター・HTML5・Webライティングどれを取る？もあわせてご覧ください。

受発注業務は地味に見えて、企業活動の根幹を支える重要な仕事です。そこに関わる働き方も、システムを使う側、システムを作る側、システムの運用を支える側と、選択肢は一つではありません。自分がどの立場で関わりたいのかを整理することが、次の一歩につながります。

よくある質問

Q. TS-BASE受発注の料金はどれくらいかかりますか？

公式サイトでは一律の料金表は公開されておらず、企業の規模や必要な機能に応じた個別見積もりとなります。中小規模の導入では年間数十万円から数百万円程度が目安とされますが、正確な費用は問い合わせで確認してください。

Q. TS-BASE受発注はどんな業種に向いていますか？

卸売業やメーカー、商社など、取引先から継続的に注文を受けるBtoB取引が中心の事業形態に向いています。受注・発注・在庫・出荷を一つの仕組みで管理したい企業に適しています。

Q. 導入にはどれくらいの期間がかかりますか？

ヒアリングから初期設定、取引先への案内までを含めると、数週間から数ヶ月かかることが一般的です。既存フローと並走させながら段階的に移行する企業が多く見られます。

Q. 受発注システムの導入支援を仕事にすることはできますか？

中小企業の多くは社内にシステム担当者を持たないため、導入後の運用改善やマニュアル整備を外部の専門家に業務委託するケースがあります。業務コンサルティングやドキュメント作成のスキルが活かせる分野です。