ハンドメイドの布小物の梱包｜傷めずに送る資材と包み方

ハンドメイドの布小物の梱包で、いちばん多い相談は「届いたときに折り目が付いていたと言われた」というものです。作ったときはきれいだったのに、開けた瞬間の姿が違う。これは丁寧さが足りないのではなく、包み方の順番を知らないだけで起きます。

大丈夫です。布は硬い物と違って、割れたり欠けたりしません。守るべきものは3つだけ。折り目、湿気、そして表面のこすれです。この3つに対する手を打てば、あとは送料をどう抑えるかという計算の話になります。

この記事では、資材の選び方、厚みを抑える包み方、無料でそろえられるもの、同梱するタグと表示の決まり、そして配送で傷んだときの扱いまで、順番に並べます。発送のたびに考え直さなくて済む形にするのが目的です。

布小物の梱包で守るのは、折り目と湿気とこすれ

布小物の梱包を考えるとき、まず何から守るのかを言葉にしておくと、資材の選び方が決まります。

折り目です。ポーチ、巾着、バッグ、ブックカバー。厚みのあるものを小さく折ると、届いたときに線が残ります。特に接着芯を貼った布、帆布、リネンは折り目が付きやすく、開封したときの印象を大きく落とします。

湿気です。輸送中の雨、配送車の中の結露、保管場所の湿度。布は水分を吸います。少量でも湿気を吸うと、においが移り、色の薄い布は輪の跡が残ります。透明な袋に入れるだけで、ほぼ防げます。

こすれです。封筒の中で品が動くと、表面が擦れて毛羽立ちます。刺しゅう糸を使った作品、起毛のある布、ベロアは特に弱い部分です。動かないように固定するか、空間を埋めるかのどちらかで対処します。

この3つ以外に、金具の付いた作品にはもう1つあります。ファスナー、ナスカン、Dカン、カニカンなどの金具が、布の別の部分に当たって跡を付けることです。金具の下に小さな紙や不織布をはさむだけで防げます。

逆に、布小物で過剰になりやすいのが衝撃対策です。気泡緩衝材を何重にも巻くと、厚みが増えて送料が上がり、開封にも時間がかかります。布は落としても割れません。厚みを増やさずに動きを止めるほうが、合った守り方です。

資材は5つだけそろえれば、ほとんどの作品に対応できる

資材は増やすほど管理が大変になります。最初にそろえるのは5つで足ります。

透明な袋（OPP袋）です。梱包の1枚目は必ずこれです。作品のサイズより一回り大きいものを2種類か3種類。テープ付きのものを選ぶと、封をする手間が減ります。湿気とこすれの両方をここで止めます。

薄い不織布または薄葉紙です。折り目が付きやすい部分にはさむ、金具の下に敷く、作品を1枚包んでから袋に入れる。この用途に使います。厚い緩衝材より、薄いものを1枚はさむほうが効きます。

厚みのある封筒（クッション封筒）です。ポーチや小さな巾着なら、これ1枚で完結します。内側に気泡緩衝材が貼られているので、追加の緩衝材が要りません。

薄い段ボール箱です。バッグ、型崩れさせたくない作品、複数点を一度に送るとき。平たい形の箱を2種類用意しておくと、たいていの作品が収まります。

テープとはさみ、油性ペンです。テープは布に直接触れないように貼ります。段ボールに貼るときは、開封する人が刃物を使わなくても開けられる貼り方にすると、作品を切ってしまう事故が防げます。

この5つに加えて、送り状の控えを入れるファイルを1つ用意しておくと、発送後の確認が楽になります。

紙の袋（手提げ袋）を入れるかどうかは、作品の価格帯で決めてよいところです。贈り物として買われることが多い作品なら、簡単なラッピングを選べるようにすると喜ばれます。ただし厚みが増えると送料が変わるので、選択肢として用意して、価格に載せる形が安全です。

無料でそろえられるものと、買ったほうがよいもの

梱包の資材は、全部を買う必要がありません。無料で手に入るものを混ぜると、1件あたりの費用が下がります。

配送業者が用意している専用の封筒や箱は、配送方法によって無料で提供されていることがあります。窓口やアプリの案内で確認してください。専用の資材はサイズが決まっているので、そのサイズに合う作品を作る、という逆算もできます。

お店で受け取れる空き箱です。スーパーや書店で「持ち帰り用」として置かれているものは、もらって構いません。ただし食品が入っていた箱は、においが移るので布小物には向きません。書籍や日用品が入っていた箱を選びます。

自宅に届いた荷物の資材です。届いた箱、気泡緩衝材、紙の詰め物。再利用は費用の面では有効ですが、注意点があります。他社の印字が入った箱をそのまま使うと、受け取った人が別の荷物と勘違いします。印字を隠すか、内側を表にして組み直すか、どちらかにしてください。

一方で、買ったほうがよいものもはっきりしています。

透明な袋は買ってください。再利用の袋は静電気でほこりが付き、しわも残ります。1枚あたり数円のものなので、ここを節約する意味は小さいところです。

薄葉紙や不織布も買ってください。作品に直接触れる部分は、清潔さが分かる形にしておくほうが安心されます。

テープは、布に跡が残らないものを選びます。強い粘着のものを作品に近い位置で使うと、剥がすときに糸を引っ張ります。

無料の資材を使うかどうかは、作品の価格帯で判断してよいところです。1,000円台の作品で外側が再利用の箱でも、内側がきれいなら不満は出にくいものです。5,000円を超える作品なら、外側も整えたほうが釣り合います。

厚みを抑える包み方の手順

送料は、厚みで決まる場合がほとんどです。厚さ3センチ以内に収まるかどうかで、1件あたりの送料が数百円変わります。だから包む順番が大事になります。

手順はこうです。

1. 作品を広げて、たたみ方を決める。折り目が付きやすい部分（底のマチ、口の部分、刺しゅうの上）を折らない向きを探します。
2. 折り目が避けられない部分に、丸めた薄葉紙を入れる。折るのではなく、緩やかに曲げる形にします。
3. 金具の下に、小さく切った不織布か紙をはさむ。
4. 透明な袋に入れて封をする。空気を抜きすぎず、余裕を残します。
5. クッション封筒か薄い箱に入れる。空いた部分に薄葉紙を軽く詰めて、動きを止めます。
6. 封をする前に、厚みを測る。定規を当てるか、厚みを測る専用の枠を自作します。

厚みを測る枠は、段ボールを切って3センチの隙間を作るだけで作れます。これを机に置いておくと、毎回の判断が数秒で終わります。

バッグのように厚みを避けられない作品は、平たくたたむ工夫が効きます。持ち手を内側に入れる、底を折らずに立てたまま箱に入れる、マチを潰さない向きで収める。同じ作品でも、たたみ方で厚みが1センチ以上変わることがあります。

複数点を一度に送るときは、1点ずつ袋に分けてから箱に入れます。まとめて1つの袋に入れると、輸送中にこすれます。

同梱するもの、そしてタグの表示の決まり

梱包の中身は、作品だけではありません。

まず、取扱いの案内です。洗える範囲、アイロンの可否、色移りの注意。これを紙1枚で入れておくと、受け取った人が長く使えます。問い合わせも減ります。

次に、屋号のカードです。次に買える場所、連絡先。これが入っていないと、気に入ってもらえても再購入の道がありません。

そして、ここが見落とされやすいところなのですが、布小物には法律で表示が求められる品目があります。消費者庁が公表している家庭用品品質表示法の対象品目一覧を開くと、かばん、エプロン、ハンカチ、手拭い、風呂敷、テーブル掛け、枕カバー、布団カバー、タオル、手袋、帽子、マフラー、ショール、スカーフが並んでいます。布で作る小物の多くが、この一覧に入っています。

対象品目にあたる場合、繊維の組成（綿100パーセント、など）と、家庭洗濯などの取扱い方法の表示が求められます。表示の方法は、縫い付けたタグでも、下げ札でも構いません。梱包の段階で気づくより、作る段階で組み込んでおくほうが楽です。

一方で、ポーチや巾着のように一覧に入っていない形もあります。義務がない場合でも、素材と洗える範囲を書いたカードを同梱しておくと、使い方を誤られて「すぐ傷んだ」と思われる事態を避けられます。

手紙を入れるかどうかは、作り手の考え方で構いません。ただし長い手紙より、取扱いの案内が読みやすい形で入っているほうが、実際には喜ばれます。

作品の形ごとに、包み方を決めておく

布小物といっても、形によって弱い部分が違います。よく作られる形について、包み方の勘所を並べます。

ポーチとペンケースです。ファスナーを閉めた状態で、金具の下に薄い紙をはさみます。マチのある形は、中に丸めた薄葉紙を軽く入れて形を保ちます。ぺたんこに潰すと、マチの折り目が残ります。

巾着です。ひもを結んだまま送ると、結び目の跡が布に付きます。ひもは緩めて、袋の口を軽く閉じる程度にします。ひも先の金具やビーズは、紙で包みます。

バッグとトートです。持ち手を内側に折り込み、本体を立てた状態で箱に収めます。持ち手を外に出したまま封筒に入れると、付け根に力がかかって縫い目が伸びます。底に芯を入れた作品は、底面を曲げないのが原則です。

ブックカバーとコースターです。平たいので厚みの心配がありません。ただし1枚だと封筒の中で滑るため、薄葉紙で1枚包んでから入れます。複数枚をまとめるときは、間に紙をはさんで色移りを防ぎます。

がま口です。口金が布に当たるので、口金の内側と外側の両方に薄い紙をはさみます。口金は変形すると閉まらなくなるため、外側から強く押さえない形で固定します。

エプロンと大判の布です。折り目が避けられないので、折る位置を決めます。ポケットの上、ステッチの上、刺しゅうの上は折りません。三つ折りより、緩く2つに折って丸める形のほうが線が残りません。

刺しゅうやビーズを使った作品です。凸のある部分が他の面に当たると跡が付きます。凸の周りに薄い紙で土手を作り、面が触れないようにします。

この包み方を作品ごとにメモしておくと、注文が来たときに考えなくて済みます。写真を撮って手順を残しておくと、久しぶりの注文でも同じ形で送れます。

季節によって変える部分がある

布は環境に影響されます。同じ包み方で1年を通すと、季節によって問題が出ます。

梅雨と夏です。湿気がいちばん強い時期で、透明な袋に入れていても、袋の中に湿気を閉じ込めてしまうことがあります。発送の直前まで乾いた場所で保管し、包む直前に袋へ入れます。前日に包んで湿った部屋に置いておくのは避けたい形です。除湿剤を1つ同梱する方法もありますが、作品に触れないように別の袋に入れてください。

夏の配送車の中は高温になります。接着芯の糊が柔らかくなる、樹脂の部品が変形する、香りの付いた素材のにおいが強く出る。こうした変化が起きます。熱に弱い部品を使った作品は、この時期だけ配送方法を変える判断もあります。

冬です。寒暖差で結露が起きます。冷たい荷物が暖かい部屋に入ると、袋の外側に水滴が付きます。透明な袋に入れておけば作品には届きませんが、紙の同梱物が濡れることがあります。カードも一緒に袋へ入れておくと確実です。

年末です。荷物の量が増えて、配送の日数が伸びます。発送までの日数だけでなく、届くまでの日数も長くなることを、出品ページに一言書いておくと問い合わせが減ります。贈り物として買う人が多い時期なので、いつまでに注文すれば間に合うかを示しておくと親切です。

花粉の時期も、意外に相談があります。屋外で干した布や、窓を開けた部屋で作業した布に花粉が付くことがあります。気にする人がいるので、作業と保管は窓を閉めた場所で行うのが無難です。

1件あたりの梱包の費用を計算しておく

梱包にかかる費用は、1件あたりで見ると小さく見えます。しかし数が増えると、手元に残る額に直接効いてきます。

内訳を並べます。透明な袋が1枚あたり3円から10円、薄葉紙が1枚あたり2円から5円、クッション封筒が1枚あたり20円から60円、段ボール箱が1枚あたり50円から150円、テープが1件あたり2円前後、同梱するカードと取扱いの案内が1枚あたり3円から10円。

ここに送り状や配送の手数料が加わります。匿名で送れる仕組みを使うなら、注文ごとに数十円が上乗せされる形が一般的です。

合計すると、薄型の配送で済む作品なら1件あたり40円から90円前後、箱を使う作品なら100円から250円前後になります。これが売値の何パーセントにあたるかを計算してください。1,200円の作品で250円の梱包費がかかっていれば、2割が資材に消えています。

削れる場所と、削ってはいけない場所を分けます。削れるのは外側です。箱を無料の資材に替える、封筒のサイズを小さくする、手提げ袋を有料の選択肢にする。削ってはいけないのは、作品に直接触れる部分です。透明な袋と薄葉紙をやめると、届いたときの状態が落ちます。

資材はまとめ買いで単価が下がります。100枚単位で買うと1枚あたりが半分になることもあるので、よく使うサイズだけは多めに用意しておくと安くなります。ただし使わないサイズを大量に買うと場所を取るので、実際に使った数を3か月記録してから決めるのが確実です。

配送方法の選び方と、送料の見せ方

配送方法は、厚み、重量、追跡の有無、補償の有無、そして匿名で送れるかどうかで選びます。

厚さ3センチ以内に収まる小さな作品なら、薄型の配送方法で数百円に収まります。ポーチ、ブックカバー、コースター、シュシュ、ハンカチはここに入ります。

厚みが出る作品は、小さな箱の配送方法になります。バッグ、大きめの巾着、複数点のまとめ買い。送料は倍ほどになるので、価格に折り込むか、一定額以上で送料を無料にする形にします。

追跡できるかどうかは、価格帯で決めてよいところです。1,000円未満の作品で追跡なしを選ぶのは合理的ですが、届かないという申し出に対して証拠が出せません。3,000円を超える作品は、追跡がある方法にしておくと安心です。

匿名で送れる仕組みは、副業として続けるうえで大きな安心になります。住所を相手に知られずに送れる形が、多くのフリマアプリやハンドメイドの販売サイトで用意されています。手数料が数十円加算される形が一般的なので、その分を価格に見ておきます。

送料の見せ方も、売れ方に影響します。送料を別に請求する形だと、作品が1,200円で送料が500円のとき、合計の印象が重くなります。送料を含んだ価格にしておくほうが、判断が速くなります。ただし通信販売として売る場合、販売価格と送料をはっきり示すことが特定商取引法で求められています。含める形にするなら「送料込み」と明記してください。

発送までの日数は、自分が守れる日数にします。会社員として働きながら作っているなら、平日の夜と週末しか発送できないことが多いはずです。短く書いて守れないより、長めに書いて早く届くほうが、受け取る人の印象はよくなります。

贈り物として買われるときの対応をどこまで受けるか

布小物は、自分用だけでなく贈り物として買われることが多い品です。ここへの対応を決めておくと、注文のたびに迷わなくなります。

まず、ラッピングを受けるかどうかです。受けるなら、包み方を1種類に固定してください。色や柄を選べるようにすると、在庫の管理が増え、選択の連絡でやり取りが伸びます。1種類にして「ご希望の場合はラッピングを承ります」と書くのがいちばん回ります。

料金を取るかどうかも決めておきます。無料にすると、資材の費用と作業時間が全部こちらの負担になります。100円から300円の範囲で設定しておけば、本当に必要な人だけが選びます。

次に、直接送るかどうかです。買った人とは別の住所へ送る形（贈り先へ直送）を受けるなら、金額が分かる書類を同梱しない配慮が必要です。送り状に金額が出ない配送方法を選ぶ、納品書を入れない、といった対応になります。ここを間違えると、贈られた人に価格が伝わります。

メッセージカードを受けるかどうかも、方針を決めます。文面を代筆する形は、手間が読めません。白いカードを同梱して買った人が自分で書く形にすると、負担が小さく済みます。

配送の日付を指定できるかも、確認しておく点です。指定できる配送方法と、できない方法があります。誕生日や記念日に合わせたいという依頼は多いので、指定できる方法を1つ用意しておくと応えられます。

そして、受けないことを決めるのも大事です。急ぎの対応、複雑な組み合わせ、当日発送。受けられないものを出品ページに書いておくほうが、断るより楽です。書いていないと、その都度断る文章を考えることになります。

配送中に傷んだときの扱いを知っておく

これは知っておくと気持ちが軽くなる部分です。

運送を頼んだ品が壊れたり届かなかったりしたときの責任は、商法に定めがあります。そのうえで、高価な品には特別な決まりがあります。

貨幣、有価証券その他の高価品については、荷送人が運送を委託するに当たりその種類及び価額を通知した場合を除き、運送人は、その滅失、損傷又は延着について損害賠償の責任を負わない。 出典: laws.e-gov.go.jp

つまり、価値の高い品を送るときに種類と価額を伝えていなければ、壊れても運送した側に賠償を求められない形になります。作品の価格が高い場合は、発送のときに申告する欄をきちんと埋めてください。

実務上は、配送業者ごとに約款で補償の上限が決まっています。安い配送方法は補償がない、または上限が低い設定です。送料を抑えることと、万一のときに補償を受けられることは、たいてい引き換えになっています。

そして、傷んで届いたという連絡を受けたときの対応です。まず写真を送ってもらいます。次に、梱包の状態（袋に入っていたか、箱がつぶれていたか）を確認します。輸送の問題なら配送業者に申し出る、こちらの梱包に原因があれば作り直しか返金に応じる。この順番を決めておくと、連絡を受けたときに慌てません。

大切なのは、相手を疑う言葉から始めないことです。「本当に届いたときからでしょうか」と書いた時点で、解決までの道が遠くなります。事実を確認する言葉と、対応の方針を短く伝えるだけで足ります。

発送の記録は残しておいてください。送り状の控え、発送日、配送方法、追跡番号。これがあると、申し出を受けたときに事実から話せます。

梱包にかかる時間を短くする工夫

梱包は、1件あたりの時間が長いと続きません。作る時間が減って、発送に追われる形になります。

同じサイズの作品をまとめて包むと、1件あたりの時間が半分になります。袋のサイズを選び直す手間、たたみ方を考え直す手間がなくなるからです。

資材を1か所にまとめて、取り出す順に並べておきます。透明な袋、薄葉紙、封筒、テープ、ペン、送り状。この順に手が動く配置にすると、迷いがなくなります。

発送日をまとめます。毎日発送するのではなく、週に2回に決めておくと、生活の予定が立ちます。出品ページに「発送は火曜と金曜です」と書いておけば、受け取る側も納得できます。

同梱するカードと取扱いの案内は、先にまとめて印刷しておきます。注文が来てから印刷すると、そこで手が止まります。

厚みを測る枠、よく使う袋のサイズの一覧、配送方法の早見表。この3つを机に貼っておくと、判断が速くなります。

そして、疲れている日は無理に発送しないことです。急いで包んだ荷物は、たいてい何かを忘れます。カードが入っていない、送り先を書き間違える。翌日に回して、出品ページに書いた日数の範囲で送れば問題ありません。

封をする前の最終確認を7項目にする

発送でのミスは、疲れているときに起きます。だから判断ではなく、確認の一覧にしておきます。封をする前に、次の7つを目で確かめます。

1つ。作品に糸くずや縫い針が残っていないか。縫い針が残ったまま届く事故は、実際に起きています。作業台と作品の両方を明るい場所で確認してください。

2つ。金具の下に紙をはさんだか。

3つ。透明な袋の封が閉じているか。テープ付きの袋は、剥離紙が残ったままのことがあります。

4つ。同梱物が入っているか。取扱いの案内、屋号のカード、ラッピングを受けた場合はその分。

5つ。厚みが配送方法の範囲に収まっているか。自作の枠に通して確認します。

6つ。宛名と品名が合っているか。複数の注文を同時に処理すると、入れ違いが起きます。作品と送り状を1組ずつ並べて処理すると防げます。

7つ。追跡番号を記録したか。発送後に伝える相手がいるので、控えを残します。

この7項目を紙に書いて作業台に貼っておくと、確認が30秒で終わります。頭の中で覚えようとすると、注文が重なった日に必ず抜けます。

発送したあとは、受け取った人へ一言だけ連絡します。長い文章は要りません。発送した旨と、追跡番号、届くまでの目安。この3つで足ります。連絡があるだけで、届くまでの不安がなくなります。

梱包の丁寧さが、作品の値段を支える

長く続けている作り手の梱包を見ると、共通していることがあります。過剰ではないのに、開けたときに整っている。使っている資材は特別なものではなく、順番と向きが決まっているだけです。

開封の体験は、作品の一部として受け取られます。同じポーチでも、透明な袋の中でしわなく収まっているものと、封筒の中で丸まっているものでは、価格に対する納得が変わります。梱包に何千円もかける必要はありません。数十円の資材を正しい順番で使うだけで足ります。

梱包の型が決まると、次に効いてくるのは言葉です。取扱いの案内、商品説明、発送の連絡。この文章を整えておくと、問い合わせが減り、その時間を作ることに回せます。文章を仕事にしている人の単価帯を著述家，記者，編集者の年収・単価相場で眺めておくと、説明文を書く時間を自分の原価としてどう見るかの目安になります。

取引の条件や返品について誤解なく書く型を身につけたいなら、ビジネス文書検定の出題範囲が参考になります。納期や条件を短く正確に伝える書き方は、発送の案内文にそのまま使えます。

作品写真のアップロードや在庫の管理が増えてきたら、作業環境の側も整える必要が出てきます。通信の選び方は在宅ワークに最適なネット回線｜光回線vsホームルーターの選び方に整理があり、梱包や縫製のような反復作業の進め方には在宅ワークの集中力アップ｜ポモドーロ以外に効く7つのテクニックの時間の区切り方が効きます。ネットショップを自分で組む方向へ進むなら、アプリケーション開発のお仕事でどんな仕事の形があるかを見ておくと、進む方向が決めやすくなります。

20年この市場を見てきた立場からの観察

在宅で働く人と、仕事を出す側の両方を20年見てきた立場から言えば、長く続く作り手に共通しているのは、作業の順番を決めていることです。才能や道具の差ではありません。同じことを同じ順番でやる仕組みを持っている人が、量をこなしても質を落としません。

梱包はその典型です。毎回考えている人は、注文が増えた瞬間に品質が落ちます。順番が決まっている人は、注文が3倍になっても同じものが届きます。作品の評価が安定するのは、この差からです。

もうひとつ、運営者として見てきた限りではっきり言えるのは、手取りは値段ではなく構造で決まるということです。同じ2,500円の作品を売っても、送料と手数料の設計が違うだけで手元に残る額が変わります。値上げをする前に、抜けていく費用を1つ削る作業のほうが確実に効きます。梱包の厚みを1センチ抑えるだけで、送料が変わることがあるのは、そういう話です。

仲介が入る取引と、入らない取引の差も同じ構造です。中間に乗る費用が減れば、作り手の手取りが厚くなり、頼む側は同じ予算でより多く頼めます。手数料0%という条件が意味を持つのは、値上げをしなくても手取りが変わる、という点にあります。長く続いているやり取りには、この両方が成り立っている例がほとんどです。

作品を作りながら、別の形の在宅の仕事も合わせて組む人は増えています。注文の波が小さい時期の下支えとして、収入の柱を2本持つ形は現実的な構えです。資格から入口を探すなら在宅ワークに強い資格10選｜自宅で稼げるスキルを身につける、仕事の種類から探すならAI・マーケティング・セキュリティのお仕事が手がかりになります。梱包と発送で身につく段取りの力は、どちらの方向にもそのまま持っていける力です。

よくある質問

Q. 布小物の梱包で、いちばん最初に入れるものは何ですか？

透明な袋（OPP袋）です。湿気とこすれの両方をここで止められます。作品より一回り大きいサイズを選び、金具の下には小さく切った不織布や紙をはさみます。気泡緩衝材を何重にも巻く必要はありません。布は割れないので、厚みを増やさずに動きを止めるほうが合っています。

Q. 梱包の資材は無料でそろえられますか？

配送業者が用意している専用の封筒や箱は、配送方法によって無料で提供されていることがあります。お店で受け取れる空き箱も使えますが、食品が入っていた箱はにおいが移るので避けてください。一方で、作品に直接触れる透明な袋と薄葉紙は買ったほうがよい部分です。1枚あたり数円で、しわやほこりを防げます。

Q. 布小物にタグの表示は必要ですか？

かばん、エプロン、ハンカチ、風呂敷、テーブル掛け、枕カバー、タオル、手袋、帽子、マフラーなどは家庭用品品質表示法の対象品目に入っており、繊維の組成と取扱い方法の表示が求められます。消費者庁の対象品目一覧で自分の作品が入っていないかを確認してください。縫い付けたタグでも下げ札でも構いません。

Q. 配送中に作品が傷んだら、どう対応すればよいですか？

まず写真を送ってもらい、梱包の状態を確認します。輸送の問題なら配送業者に申し出て、梱包に原因があれば作り直しか返金に応じます。価値の高い作品は、発送のときに種類と価額を申告しておかないと、商法の高価品の決まりにより運送した側へ賠償を求められない形になります。送り状の控えと追跡番号は残しておいてください。