Slackの無料プランでできることと、履歴の保存期間が足りなくなったときの選び方

Slackの無料プランは、少人数のチームが日々の連絡に使うには十分な機能がそろっています。結論から言うと、困るのは「過去のやり取りを見返したいとき」と「社外の人を交えてグループで動きたいとき」の2つです。メッセージは直近90日間しか表示されず、1年を過ぎると削除されるため、記録として残したい用途には向きません。この記事では、2026年10月時点のSlack公式の料金ページとヘルプセンターで確かめた内容をもとに、無料プランでできること、できないこと、履歴が足りなくなったときの選び方を順に整理します。

Slackの無料プランを選ぶ人が増えている背景

在宅で働く人や、副業で複数の会社と取引する人が増えるにつれて、チャットツールを無料で使いたいという需要は大きくなっています。社内で正式に契約しているツールとは別に、小さなプロジェクトや勉強会、外部の協力者とのやり取りのために、無料のワークスペースを作る例は珍しくありません。

Slackは、無料プランでもチャンネル、ダイレクトメッセージ、ファイルの共有、検索といった基本的な機能を使えます。料金ページには「まずはフリープランで基本から始めて、あとからいつでもアップグレードすることもできます」と書かれており、無料から始めて必要に応じて有料に移る使い方を前提にしています。

一方で、無料のまま使い続けると制限に当たる場面が出てきます。会計や業務の効率化を扱うマネーフォワードのコラムも、次のように指摘しています。

Slackは、無料プランでも使い勝手のよいツールですが、そのまま使い続けていると無料プランで使用できる範囲に限界を感じるケースも少なくありません。具体的な制限は次のとおりです。 出典: biz.moneyforward.com

正直なところ、無料プランの制限は「使い始めの数か月」にはほとんど目立ちません。問題が表に出るのは、半年ほどたって過去の経緯を確認しようとしたときです。そのときになって慌てないよう、最初に制限の中身を知っておくことが大切です。

無料プランでできること

まず、無料プランで使える主な機能を整理します。2026年10月時点のSlack公式の料金ページと、ヘルプセンターの「Slackの料金プラン＆機能」で確認した内容です。

機能	無料プランでの扱い
メッセージとファイルの履歴	直近90日間を表示・検索できる
チャンネルとダイレクトメッセージ	使える
検索	使える（対象は90日間の履歴）
音声クリップと動画クリップ	使える
ハドルミーティング（音声・ビデオ通話）	1対1のみ
Slackコネクト（社外との連携）	1対1のダイレクトメッセージのみ
canvas（チャンネルに付ける文書）	チャンネルとダイレクトメッセージのみ
ほかのアプリとの連携	10個まで
ワークフロービルダー（定型作業の自動化）	使える
2要素認証・保存時と転送時の暗号化	使える

チャットツールとしての基本は無料で十分に機能します。数人のチームが日々の連絡を取り合う、勉強会の参加者が情報を共有する、といった用途なら、無料プランで困ることは少ないでしょう。

AI機能の扱い

料金ページでは、無料プランの欄にも「基本的なAI機能」として会話の要約などが並んでいます。ただし、ヘルプセンターの機能比較の表では、会話の要約やハドルミーティングの議事録は有料プランの列に印が付いており、AIによる検索や毎日のまとめ、翻訳はビジネスプラス以上の機能になっています。AIの機能は追加や変更が多い分野なので、使いたい機能がある場合は、契約前に料金ページの最新の表を確認してください。

セキュリティの基本は無料でもそろう

ヘルプセンターの表を見ると、保存時と転送時のデータの暗号化、2要素認証、セッションの有効期限、ネイティブのデバイス管理は、無料プランを含むすべてのプランで使えます。2要素認証とは、パスワードに加えてスマートフォンに届く確認コードなどを入力させる仕組みのことです。無料だからといって、ログインの守りが弱くなるわけではありません。

一方、誰がいつどの端末からサインインしたかを確認できるアクセスログは、有料プランの機能です。外部の人を多く招くワークスペースで、不審なサインインを確かめたい場合は、この違いを覚えておきましょう。

無料プランの主な制限

次に、無料プランで制限がかかる部分を整理します。使い方によって影響の大きさが変わるので、自分の用途に当てはめて読んでください。

メッセージの履歴は90日間

もっとも大きな制限は履歴です。料金ページには、無料プランについて「メッセージは90日間保存され、検索可能です。過去12か月分のメッセージにアクセスするにはアップグレードが必要です」と書かれています。

つまり、91日以上前のメッセージやファイルは、画面に表示されず、検索にも出てきません。プロジェクトが3か月を超えると、立ち上げ時に決めたことを確認できなくなる、ということです。

1年を過ぎたデータは削除される

さらに、機能比較の表の「データ保存ポリシー」の項目には、「Slackのフリープランでは、1年後にデータが削除されます」と明記されています。ヘルプセンターの表にも、フリープランのメッセージとファイルは1年間のみ保存され、1年以上経過したコンテンツは完全に削除されると書かれています。

この「90日」と「1年」の違いは、次の節で詳しく説明します。

社外の人とのグループのやり取り

Slackコネクトとは、別の会社のワークスペースとチャンネルを共有して、社外の人と一緒に仕事をする機能です。無料プランでは1対1のダイレクトメッセージに限られ、取引先の複数の担当者とチャンネルで話すことはできません。有料プランでは、料金ページによると最大250の組織が参加できる専用チャンネルを作れます。

通話とアプリ連携

ハドルミーティングは無料プランでは1対1のみで、3人以上で話すには有料プランが必要です。ほかのアプリとの連携は10個までで、Googleドライブやカレンダー、タスク管理ツールなどをつないでいくと、上限に届くことがあります。

管理の機能

チャンネルに投稿できる人を限定する機能は、無料プランとプロプランでは「#general」チャンネルに限られます。サイドバーのカスタムセクションも、ヘルプセンターでは有料プランの利用者向けの機能と案内されています。少人数で使う分には気になりませんが、メンバーが増えると、整理の手段が少ないことを不便に感じやすくなります。

90日と1年の違いを正しく理解する

無料プランの履歴の制限は、2段階になっています。ここを取り違えると、有料プランに切り替えるかどうかの判断を誤ります。

2つの線の意味

経過した期間	無料プランでの状態	有料に切り替えた場合
0日から90日	表示・検索できる	表示・検索できる
91日から1年	表示も検索もできないが、データは残っている	表示・検索できるようになる
1年を過ぎたもの	完全に削除される	戻らない

料金ページの「過去12か月分のメッセージにアクセスするにはアップグレードが必要です」という書き方からも分かるとおり、91日目から1年までのデータは消えたわけではなく、見えなくなっているだけです。有料プランに切り替えれば、再び表示と検索の対象になります。

一方、1年を過ぎたデータは削除されるため、あとから有料プランに切り替えても戻りません。「いつか有料にすれば全部見られる」と考えて無料のまま使い続けると、1年より前の記録は失われます。

具体的な例で考える

たとえば、2025年10月にワークスペースを作り、無料プランで使い続けてきたとします。2026年10月の時点で見られるのは、おおむね7月以降のメッセージだけです。2025年10月から2026年6月ごろまでのやり取りは画面に出てきません。

このうち、1年以内のもの、つまり2025年10月以降のデータは、いま有料プランに切り替えれば見られるようになります。しかし、使い続けて2026年11月を迎えれば、2025年11月より前のデータから順に削除されていきます。過去の記録を取り戻したいなら、判断は早いほうがよいということです。

編集部でも以前、外部のライターと編集者が集まる無料のワークスペースで、半年前に決めた原稿料の取り決めを確認しようとして、表示されなかったことがありました。結局、メールの記録を探し直して事なきを得ましたが、お金に関わる取り決めをチャットだけに残すのは危ういと痛感した出来事でした。

履歴が足りなくなったときの選び方

90日では足りないと感じたとき、選択肢は大きく3つあります。有料プランに切り替える、記録を別の場所に残す、用途に合った別の道具を使う、の3つです。

有料プランに切り替える

いちばん確実なのは有料プランです。2026年10月時点の料金ページの価格は次のとおりです。

プラン	月払い（1人あたり）	年払い（1人あたり月額）	主な追加機能
フリー	0円	0円	基本機能のみ
プロ	1,050円	925円	履歴無制限、グループでのハドル、アプリ連携無制限、社外とのチャンネル
ビジネスプラス	2,160円	1,920円	高度なAI機能、SAMLのシングルサインオン、全メッセージのデータエクスポート
Enterprise+	営業に問い合わせ	営業に問い合わせ	大規模な組織向けの管理機能

5人のチームがプロプランを年払いで契約すると、1人あたり月額925円なので、年間の費用はおよそ55,500円です。月払いの場合は1人あたり1,050円で、年間およそ63,000円になります。年払いのほうが1割ほど安くなる計算です。

料金ページには、チームを作ってから7日以内にオンラインでプロプランかビジネスプラスプランを購入すると、3か月間50%割引になる期間限定の案内も載っています。年払いのプランには適用されず、Slackが随時中止や変更をする可能性があると書かれているので、利用する場合は申し込む前に条件を確かめてください。

実際に使っている人の分だけ払う仕組み

Slackには、フェアビリングポリシーという請求の決まりがあります。ヘルプセンターによると、有料プランではアクティブなメンバーだけが請求の対象となり、28日以上Slackを利用していないメンバーは非アクティブと判定されて、使わなかった日数分のクレジットが付与されます。クレジットとは、次回以降の支払いに充てられる払い戻しのことです。

また、1つのチャンネルにだけ参加できるシングルチャンネルゲストは、請求の対象になりません。外部の協力者を特定のチャンネルにだけ招く使い方なら、全員分の費用がかかるわけではない点も覚えておくとよいでしょう。複数のチャンネルに参加できるマルチチャンネルゲストは、通常のメンバーと同じく請求の対象です。

記録を別の場所に残す

有料プランの費用をかけられない場合は、チャットを「流れる連絡」と割り切り、決定事項は別の場所に残す運用にします。たとえば、決まったことはプロジェクト管理ツールのタスクや、共有の文書に転記する、というルールです。

チャットで合意したことを、その日のうちに文書に書き写す習慣を付けると、Slackの履歴に頼らずに済みます。契約や金額に関わる取り決めは、チャットではなくメールや書面で残すのが基本です。

用途に合った別の道具を使う

そもそもSlackでなくてもよい用途もあります。タスクの進み具合を管理したいなら、プロジェクト管理ツールのほうが向いています。無料で使える製品の比較はフリーランス向けプロジェクト管理ツール比較8選｜無料で使えるおすすめも紹介にまとめています。

教室やサークル、勉強会、オンラインサロンのように、仕事のチームではない集まりの連絡にSlackの無料プランを使っている場合は、集まりの運営向けに作られた道具のほうが合うことがあります。この点は次の節で詳しく説明します。

用途別に見た無料プランの向き不向き

Slackの無料プランが合うかどうかは、使う目的で大きく変わります。代表的な用途ごとに整理します。

社内の少人数チーム

数人の社内チームで、日々の連絡に使うなら無料プランで十分です。過去の経緯は社内の別の文書に残し、Slackは今週と今月の連絡に使う、と割り切れば困ることはありません。ただし、人数が増えてチャンネルが多くなると、整理の機能が少ないことを不便に感じやすくなります。

外部の協力者とのプロジェクト

フリーランスや副業の人と一緒に仕事を進める場合は、注意が必要です。無料プランでは、社外の人をワークスペースのメンバーとして招くことはできますが、別の会社のワークスペースとチャンネルを共有するSlackコネクトは1対1に限られます。また、プロジェクトが3か月を超えると、初期の取り決めが見えなくなります。発注側として外部の人を招くなら、重要な取り決めをメールや書面で残すことを前提にしましょう。

副業で発注元のワークスペースに招かれる人

副業やフリーランスで仕事を受けると、発注元が用意した無料のワークスペースに招かれることがあります。この場合、プランを選ぶのは発注元なので、受ける側にできるのは自分の記録を守ることです。仕事の条件、修正の回数、納期の変更など、あとで確認する可能性がある内容は、受け取ったその日に自分のメモや管理表に書き写しておきましょう。

また、案件が終わってワークスペースから外されると、それまでのやり取りは見られなくなります。実績として残したい成果物や、評価のコメントは、案件が続いているうちに手元に保存しておくと安心です。

勉強会やコミュニティ

勉強会や趣味のコミュニティでSlackを使う例も多く見られます。参加者が多くても無料で使える点は魅力ですが、過去の講義の資料やお知らせが90日で見えなくなるのは、あとから参加した人にとって大きな不便です。動画や写真が多い集まりでは、ファイルも90日の制限の対象になる点に気を付けてください。

教室や地域の集まり

習い事の教室、町内会、保護者会のように、参加者の年齢層が幅広い集まりでは、Slackの画面そのものが難しいと感じる人もいます。仕事向けに作られた道具を、仕事以外の集まりに当てはめると、無理が出やすいのが実情です。

集まりの記録を残したいときの候補

教室や講座、サークル、オンラインサロンのような集まりで、Slackの無料プランの90日の制限に困っているなら、集まりの運営に特化した道具を検討する価値があります。

無料から試せる選択肢

その1つがTsudoo（ツドー）です。教室や講座、サークルのためのグループアプリで、お知らせ、予定、写真、動画を1つのグループにまとめて残せます。公式の料金ページによると、無料プランはメンバー数とグループ数に上限がなく、写真は枚数の制限なく保存でき、3分以上の動画も合計30時間まで保存できます。費用がかかるのは動画の保存容量を追加する場合だけで、動画保存プランは1グループあたり月額525円（税込）です。また、一定期間の経過や容量の超過を理由に写真や動画を自動で削除する仕組みはないと明記されています。LINEのアカウントでログインでき、新しいIDとパスワードを作る必要もありません。アップロードした動画が自動で文字に起こされるため、欠席した人もあとから内容を確認できます。詳しくはTsudooの公式サイトで確認できます。Tsudooは、@SOHOを運営する株式会社ライフスケープが開発・提供しています。

ただし、Tsudooは仕事のチームのチャットを置き換えるものではありません。社内やプロジェクトのやり取りにはSlack、集まりの記録には集まり向けの道具、というように用途で分けて考えるのが現実的です。

選ぶときに確かめたいこと

どの道具を選ぶにしても、次の点を確認しておくと失敗が減ります。

確認すること	理由
過去の投稿やファイルがいつまで見られるか	記録として使えるかが決まる
何人まで無料か	参加者が増えたときの費用が分かる
参加者が新しくアカウントを作る必要があるか	参加の手間が変わる
データを書き出せるか	別の道具に移るときに困らない
料金が人数単位か、グループ単位か	規模が大きくなったときの費用が変わる

無料プランを使い続けるときの工夫

有料プランに切り替える予定がない場合でも、工夫次第で無料プランの制限による困りごとは減らせます。

決定事項を転記するルールを作る

チャンネルの説明欄や、チャンネルに付けられるcanvasに、決まったことを書き残しておく方法があります。canvasは無料プランでもチャンネルとダイレクトメッセージで使えます。ただし、canvasの扱いが履歴の制限とどう関わるかは公式の表から読み取れないため、重要な記録は自分たちの手元にも残しておくのが安全です。

90日を前提にした使い方にする

「Slackは直近3か月の連絡用、それより古いものは別の場所に」と最初から決めておけば、履歴が見えなくなっても慌てません。月に1度、そのひと月で決まったことを文書にまとめる時間を取るだけでも、記録の抜けは大きく減ります。

アプリ連携を厳選する

10個の連携の枠は、増やすほど上限が気になります。本当に毎日使う連携だけを残し、使っていないものは外しておくと、必要になったときに新しい連携を追加できます。

無料でワークスペースを作る前に決めておくこと

これから無料プランでワークスペースを作るなら、最初に少しだけ時間を取って運用の決まりを作っておくと、あとで制限に当たったときの困りごとが小さくなります。ここでは、立ち上げの段階で決めておきたいことを4つ挙げます。

チャンネルの分け方と名前の付け方

無料プランでは、サイドバーのチャンネルを自分でまとめるカスタムセクションが使えません。そのため、チャンネルの名前だけで種類が分かるようにしておくことが大切です。たとえば、案件ごとのチャンネルは「pj-」、全体へのお知らせは「info-」、雑談は「zatsu-」で始める、といった決め方です。名前の先頭がそろっていれば、サイドバーで自然に並び、検索でも見つけやすくなります。

チャンネルを増やしすぎないことも大切です。話題ごとに細かく分けると、1つ1つのチャンネルの投稿が少なくなり、どこで何を話したかが分かりにくくなります。最初は5つ前後から始め、必要になったときに追加するくらいがちょうどよいでしょう。

記録を残す場所

先に書いたとおり、無料プランでは90日を過ぎたメッセージが見えなくなります。立ち上げの段階で、決定事項をどこに残すかを決めておきましょう。共有の文書、プロジェクト管理ツール、メールなど、全員が見られて、時間がたっても消えない場所を1つ選びます。

ルールは単純なほうが守られます。「金額、期限、担当者が決まったら、その日のうちに記録の場所に書く」と決めておけば、チャットの履歴が見えなくなっても困りません。

通知の初期設定を案内する

新しく参加した人は、通知の設定を変えないまま使い始めることがほとんどです。ヘルプセンターによると、通知の設定は環境設定の「通知」で、通知する内容を「すべて」か「メンションとダイレクトメッセージ」から選べます。さらに、「勤務時間」で通知を受け取る曜日と時間帯を決めると、それ以外の時間は通知が止まります。

参加者が多い集まりや、仕事以外の時間に参加する勉強会では、「メンションとダイレクトメッセージ」に絞り、夜間は通知を止める設定を最初に案内しておくと、通知の多さを理由に離れていく人が減ります。通知を一時停止している人にも、ダイレクトメッセージから1日に1回だけ緊急の通知を送れる仕組みがあるので、本当に急ぐ連絡は届きます。

終わったチャンネルの片付け方

プロジェクトが終わったチャンネルを残したままにすると、サイドバーが長くなり、目的のチャンネルを探しにくくなります。ヘルプセンターによると、不要になったチャンネルは「アーカイブ」で閉じることができ、アーカイブしたチャンネルには新しい投稿ができなくなります。有料プランでは、アーカイブしたチャンネルのメッセージ履歴も引き続き検索できます。

注意したいのは削除との違いです。削除するとメッセージ履歴ごと完全に消え、元に戻せません。フリープランでチャンネルを削除できるのは、ワークスペースのオーナーと管理者だけです。終わったチャンネルはアーカイブで片付けると決めておけば、うっかり記録を消す心配がなくなります。

ファイルのやり取りで気を付けること

履歴の制限は、メッセージだけでなくファイルにもかかります。料金ページの機能比較の項目名は「メッセージおよびファイルの履歴」で、無料プランでは90日の制限と書かれています。チャットに添付した見積書や原稿、デザインの画像も、90日を過ぎると画面から見つけられなくなるということです。

原本はSlackとは別の場所に保存する

ファイルの原本は、Slackにだけ保存しないことが基本です。共有のクラウドストレージやプロジェクト管理ツールに原本を保存し、Slackには保存先のリンクを貼る形にすれば、90日を過ぎてもファイル自体は手元に残ります。リンクを貼る運用なら、ファイルの最新版がどれかで迷うことも減ります。

ただし、クラウドストレージをSlackとつなぐ場合、その連携は無料プランの10個の枠を1つ使います。連携せずにリンクを貼るだけでも共有はできるので、枠に余裕がないときは連携しない方法も選べます。

受け取ったファイルはその日のうちに保存する

外部の協力者から受け取った納品物や資料は、受け取った日のうちに自分の保存先に移しておきましょう。90日後に「あのファイルをもう一度送ってほしい」と頼むのは、相手にも手間をかけます。特に、請求や契約に関わる書類は、チャットとは別に自分の記録として保存しておくことが大切です。

有料に切り替えるかを判断する目安

無料プランのまま続けるか、有料プランに切り替えるかは、次の目安で考えると判断しやすくなります。

切り替えを考えたほうがよい場面

1つ目は、3か月を超えて続くプロジェクトがあり、立ち上げ時の経緯をたびたび見返す必要がある場合です。記録を別の場所に残す運用がうまく回っていないなら、履歴が無制限になる有料プランのほうが手間は少なくなります。

2つ目は、社外の複数の人とチャンネルでやり取りしたい場合です。取引先の担当者が2人以上いる、協力会社と合同で作業する、といった場面では、無料プランの1対1の制限が足かせになります。

3つ目は、3人以上で通話しながら作業することが多い場合です。別の会議ツールを使っていないなら、グループでのハドルミーティングが使える有料プランが便利です。

無料のままでよい場面

反対に、メンバーが数人で、やり取りが短期間で完結し、記録は別の場所に残せているなら、無料プランのままで十分です。費用をかける前に、まず運用の工夫で困りごとが解消できないかを試してみてください。

判断に迷う場合は、料金ページの期間限定の割引や、有料プランの無料トライアルの案内を確認し、実際に有料の機能を使ってみてから決める方法もあります。条件は変わることがあるので、申し込む前に公式の案内を読んでください。

チャットの記録が仕事の信頼を左右する

フリーランス・在宅ワーク市場を長く見てきた運営者の立場から言えば、トラブルになりやすいのは、作業の出来よりも「言った言わない」の行き違いです。チャットで気軽に決めたことが、数か月後に双方の記憶で食い違う。こうした場面を何度も見てきました。

Slackの無料プランの90日の制限は、こうした行き違いを起こしやすくします。だからこそ、無料で使う場合ほど、重要な合意を別の形で残す習慣が大切です。発注者と受注者の双方が同じ記録を見られる状態を作っておくことが、長く続く取引の土台になります。

チャットを使う仕事の広がり

Slackのようなチャットツールを日常的に使う仕事は増えています。企業の業務にAIを取り入れる支援をする仕事では、社内のチャットで質問に答えたり、使い方を説明したりする場面が多くなります。仕事の内容はAIコンサル・業務活用支援のお仕事で紹介しています。マーケティングやセキュリティの分野の在宅の仕事はAI・マーケティング・セキュリティのお仕事にまとめています。

アプリの開発の仕事でも、仕様の相談や不具合の報告はチャットが中心です。案件の種類はアプリケーション開発のお仕事で、報酬の水準はソフトウェア作成者の年収・単価相場で確認できます。社内のネットワークやチャットツールの管理に関わる仕事を目指すなら、ネットワークの基礎を問うCCNA（シスコ技術者認定）が知識の整理に役立ちます。

直接取引なら記録の持ち方も自分で決められる

仲介の手数料がかからない直接取引では、やり取りの道具や記録の残し方も、発注者と受注者が相談して決められます。手数料0%で直接やり取りできる関係なら、同じ予算でも発注者はより多くの作業を頼め、受ける側の手取りも厚くなります。そのぶん、記録の残し方まで含めて双方で取り決めておくことが、安心して取引を続けるための前提になります。

Slackの無料プランは、制限を知ったうえで使えば、小さなチームの連絡には十分な道具です。履歴が足りなくなったら、有料プランに切り替えるか、記録を別に残すか、用途に合った道具に分けるか。自分たちの使い方に合う選択をしてください。

よくある質問

Q. Slackの無料プランでは何人まで使えますか？

Slack公式の料金ページの無料プランの説明には、メンバーの人数の上限は書かれていません。人数よりも、メッセージの履歴が直近90日間しか表示されないこと、1年を過ぎたデータが削除されること、アプリ連携が10個まで、ハドルミーティングが1対1のみといった機能の制限が、無料プランを選ぶときの判断材料になります。

Q. 無料プランで見えなくなった古いメッセージは復元できますか？

料金ページでは、過去12か月分のメッセージにアクセスするにはアップグレードが必要と案内されています。そのため、1年以内のデータは有料プランに切り替えれば再び表示と検索の対象になります。一方、フリープランでは1年を過ぎたデータが削除されるため、それより古いものは有料に切り替えても戻りません。

Q. Slackの有料プランはいくらですか？

2026年10月時点の公式の料金ページでは、プロプランがユーザー1人あたり月払いで1,050円、年払いで月額925円、ビジネスプラスプランが月払いで2,160円、年払いで月額1,920円です。Enterprise+は営業への問い合わせが必要です。料金は改定されることがあるため、契約前に公式ページで最新の金額を確認してください。

Q. 外部の協力者を招くと費用はかかりますか？

Slackのフェアビリングポリシーでは、1つのチャンネルにだけ参加できるシングルチャンネルゲストは請求の対象外とされています。複数のチャンネルに参加できるマルチチャンネルゲストは、通常のメンバーと同じく請求の対象です。外部の人を特定のチャンネルにだけ招く使い方なら、全員分の費用がかかるわけではありません。