サイボウズの料金プランの違いと、kintoneやサイボウズOfficeの選び分け

2026年5月22日

＠SOHO編集部

この記事のポイント

✓サイボウズOffice・kintone・Garoonの公式の価格表で確かめて整理しました
✓2024年秋の価格改定
✓パッケージ版の販売終了まで解説し

「サイボウズの料金はいくらか」と調べると、サイボウズOffice、kintone、Garoonと製品ごとに価格表が分かれていて、全体像がつかみにくいという特徴があります。しかも、最小で何人から契約できるか、月額と年額で何が違うかも製品ごとに違います。

結論から言うと、サイボウズの料金は「どの製品を選ぶか」で大きく変わります。社内の予定や掲示板などのグループウェアが欲しい中小企業ならサイボウズOffice（1人あたり月額600円から）、業務に合わせたアプリを作りたいならkintone（1人あたり月額1,000円から、10ユーザーから）、数百人以上の会社のグループウェアならGaroon（1人あたり月額900円、10ユーザーから）が基本の選び分けです。金額はいずれも税抜です。

料金の情報は、価格の改定や販売の終了で古くなりやすい分野です。この記事では、各製品の公式の価格表を今日時点で確かめた内容をもとに、プランの違い、契約の条件、価格改定とパッケージ版の販売終了までを整理します。チームの作業の進み具合を共有することが主な目的なら、グループウェアとは別に、Pinatecaのようなプロジェクト管理の道具を検討する方法もあります。その使い分けも後半で触れます。

サイボウズの主な製品と料金の全体像

サイボウズ株式会社は、複数のクラウドサービスを提供しています。料金を調べる前に、まずどの製品が何をするものかを整理しておきます。ここを取り違えると、料金を比べても意味がありません。

製品	何をするものか	1人あたりの月額（税抜）	最小契約
サイボウズOffice	中小企業向けのグループウェア	スタンダード600円／プレミアム1,000円	5ユーザー
kintone	業務アプリを作る仕組み	ライト1,000円／スタンダード1,800円／ワイド3,000円	10ユーザー（ワイドは1,000ユーザー）
Garoon	中堅・大企業向けのグループウェア	900円（1,000ユーザーまで）	10ユーザー

グループウェアとは、社員どうしの予定、掲示板、ファイル、申請などを1つの場所で共有するための仕組みのことです。サイボウズOfficeとGaroonがこれにあたります。

一方、kintoneはグループウェアではなく、業務に合わせたアプリを自分たちで作るための仕組みです。顧客の一覧、案件の管理、日報、問い合わせの記録など、表計算ソフトで管理していた情報を、複数の人で同時に使えるアプリに置き換えるイメージです。

つまり、「社内の情報共有の土台が欲しい」のか「特定の業務を仕組みにしたい」のかで、選ぶ製品が変わります。正直なところ、比較記事の多くがこの3つを同じ表に並べて料金だけで比べていますが、それでは判断を誤りやすいと感じます。役割が違う製品の料金を並べても、安いほうが良いとは言えないからです。

サイボウズOfficeの料金とプランの違い

サイボウズOfficeは、中小企業向けのグループウェアです。公式の価格ページには、料金の考え方について次のように書かれています。

サイボウズ Officeは、ご利用人数と利用機能によって、月々の料金が異なります。簡易シミュレーションでコースと費用をご確認ください。出典: サイボウズ Office クラウド版価格

同じページによると、クラウド版には2つのコースがあります。

スタンダードコース

1ユーザーあたり月額600円（年額7,200円）です。スケジュール、掲示板、メッセージ、ワークフロー、ファイル管理、メール、報告書、アドレス帳、電話メモなどの標準の機能をすべて使えます。ワークフローとは、稟議や経費の申請を、紙の代わりに画面上で回して承認してもらう仕組みのことです。

プレミアムコース

1ユーザーあたり月額1,000円（年額12,000円）です。標準の機能に加えて、業務に合わせたアプリを追加できる「カスタムアプリ」が使えます。公式の価格ページには、2つのコースの違いはカスタムアプリの有無だけで、それ以外の機能に違いはないと明記されています。

共通の条件

どちらのコースも、初期費用は無料で、利用料金にテクニカルサポートの料金が含まれます。契約期間は1か月からで、契約は5ユーザーから、1ユーザー単位で追加できます。300ユーザーまでの利用が推奨されています。ディスク容量は「5GB×契約ユーザー数」で、1人ずつに区切られるのではなく、全員で使える総量です。

また、同じ契約の中で、ユーザーごとにコースを分けることはできません。全員がスタンダードか、全員がプレミアムかのどちらかです。ここは見落としやすい点で、「カスタムアプリを使う一部の人だけプレミアムにしたい」という使い方はできません。

オプション

社外からのアクセスを、証明書を入れた端末だけに制限する「セキュアアクセス」は、1ユーザーあたり月額250円（年額3,000円）です。ディスクの増設は10GBごとに月額1,000円（年額12,000円）です。

なお、特定非営利活動法人や条件を満たした任意団体には、「チーム応援ライセンス」が用意されていると価格ページに書かれています。NPOや地域の団体で使う場合は、通常の料金の前にこちらを確かめてください。

kintoneの料金とコースの違い

kintoneは、業務に合わせたアプリをプログラムを書かずに作れるサービスです。公式の価格ページによると、3つのコースがあり、初期費用は無料で1か月から契約できます。金額はすべて税抜です。

項目	ライト	スタンダード	ワイド
月額（1ユーザー）	1,000円	1,800円	3,000円
年額（1ユーザー）	12,000円	21,600円	36,000円
最小ユーザー数	10	10	1,000
アプリ数	200個	1,000個	3,000個
スペース数	100個	500個	1,000個
1アプリごとのAPIリクエスト数	1万／日	10万／日	10万／日
サポート	チャット・メール	チャット・メール・電話	チャット・メール・電話

スペースとは、部署やプロジェクトごとに作る、掲示板やアプリをまとめた場所のことです。APIとは、他のシステムからkintoneのデータを読み書きするための窓口のことで、外部のサービスとつなぐときの通信の回数の上限が、コースで変わります。

ライトとスタンダードの一番大きな違いは、外部サービスとの連携やプラグインなどの拡張機能を使えるかどうかです。価格ページでは、拡張機能はスタンダード以上の項目として並んでいます。プラグインとは、kintoneに後から機能を追加する部品のことで、帳票の出力やカレンダー表示など、標準ではできないことを補うためによく使われます。

ディスク容量は「5GB×ユーザー数」で、どのコースも同じです。kintone AIのクレジットもコースごとに付きます。

kintoneは30日間無料で試せます。公式の価格ページのよくある質問によると、試用期間は延長できず、新しい環境で何度でも試せますが、試用中のデータは引き継げません。私が以前、編集部で記事の進行管理にkintoneを試したとき、30日のうち最初の2週間を設定に使ってしまい、実際の運用を試せたのは残りの数日だけでした。試用を始める前に、作りたいアプリの項目を紙に書き出しておくと、期間を有効に使えます。

Garoonの料金と向いている規模

Garoonは、中堅から大企業向けのグループウェアです。公式の価格ページによると、クラウド版は1ユーザーあたり月額900円（年額10,800円）で、契約人数が1,000ユーザーまでの場合の価格です。1,001ユーザー以上は問い合わせになります。金額は税抜です。

初期費用は0円で、契約期間は1か月から、利用人数は10人からで、1ユーザー単位で契約できます。ディスク容量は5GB×ユーザー数で、30日間すべての機能を無料で試せ、試用中の設定や登録データを契約後に引き継げると書かれています。

サイボウズOfficeとの違いは、規模と管理の機能です。Garoonは、部署が多く、組織の階層が深い会社を前提に、権限の管理や監査、他のシステムとの連携が厚く作られています。価格ページでも、SAML認証やプロビジョニングを標準で備えると紹介されています。SAML認証とは、社内の1つのIDで複数のサービスにログインできるようにする仕組みのことです。

正直なところ、数十人の会社でGaroonを選ぶ理由は多くありません。1人あたりの月額はサイボウズOfficeのスタンダードより300円高く、10ユーザーからという条件もあります。管理の機能が手厚い分、設定の手間もかかるからです。300人を超える、または部署ごとに細かく権限を分けたい、といった条件があるときに検討するのが現実的です。

人数ごとの1か月の料金の目安

1人あたりの料金だけでは、会社全体でいくらになるのかが見えにくいものです。ここでは、各製品の価格表の金額をもとに、人数ごとの1か月の料金を計算してみます。いずれも税抜で、オプションは含みません。

人数	Office スタンダード	Office プレミアム	kintone ライト	kintone スタンダード	Garoon
5人	3,000円	5,000円	契約できない	契約できない	契約できない
10人	6,000円	10,000円	10,000円	18,000円	9,000円
30人	18,000円	30,000円	30,000円	54,000円	27,000円
50人	30,000円	50,000円	50,000円	90,000円	45,000円
100人	60,000円	100,000円	100,000円	180,000円	90,000円

kintoneとGaroonは10ユーザーからの契約なので、5人の会社では契約できません。正確には、5人でも10ユーザー分を払えば使えますが、その場合の料金は10人の欄と同じになります。少人数の会社でkintoneを検討するときは、この点を先に頭に入れておく必要があります。

表を見ると、同じ人数ならサイボウズOfficeのスタンダードが最も安く、kintoneのスタンダードが最も高いことが分かります。ただ、繰り返しになりますが、これは役割の違う製品の料金です。kintoneの料金が高いのは、業務のアプリを作る仕組みそのものに払っているからで、グループウェアと単純に比べるものではありません。

実際の導入では、ここにオプションの費用が加わります。社外からのアクセスを制限したいならサイボウズOfficeのセキュアアクセスが1ユーザーあたり月額250円、ディスクが足りなければ10GBごとに月額1,000円です。さらに消費税がかかるので、予算を組むときは、表の金額に税と必要なオプションを加えて考えてください。

月額と年額の違いと、契約で注意したい点

サイボウズのクラウドサービスは、月額で払うか年額で払うかを選べます。サイボウズOfficeの価格ページのよくある質問には、サイボウズから直接買う場合の違いが次のように書かれています。

月額サービス

・毎月自動で契約が更新され、更新の手続きはいらない
・利用ユーザー数やコースの変更、解約を月単位で行える（一部、変更や解約ができない時期がある）

年額サービス

・毎年、更新の手続きが必要
・期間の途中で、ユーザー数を減らす、コースを下げる、解約することはできない
・ユーザー数の追加とコースの上げる変更は、期間の途中でもできる

サイボウズOfficeとkintoneは、年額で払っても1か月あたりの金額は月額と同じです。サイボウズOfficeのスタンダードは月額600円で年額7,200円、kintoneのライトは月額1,000円で年額12,000円です。つまり、年額を選んでも割引はなく、変わるのは契約の縛りだけです。ここは他社のサービスと比べるときに見落としやすい点です。年額にする利点は、請求と支払いの手間が年1回で済むことくらいで、人数が増減しやすい会社なら月額のほうが柔軟です。

もう1つ、ユーザー数の数え方にも注意が必要です。サイボウズOfficeの価格ページによると、ユーザー数はログインする「人」で数え、同時接続数やパソコンの台数ではありません。1つのアカウントを複数の人で共有することはできず、10人で1台のパソコンを共有して使う場合でも、10ユーザー分の契約が必要です。

2024年秋の価格改定と、パッケージ版の販売終了

サイボウズの料金を調べると、古い金額の情報がいまも多く出てきます。これは、2024年秋に価格が改定されたためです。

サイボウズの公式の告知によると、2024年秋に、kintone、サイボウズOffice、Garoon、メールワイズなどのクラウドサービスの価格が変更されました。月額サービスは2024年11月の利用料金から、年額サービスは2024年10月の発注分から、改定後の価格が適用されています。

この改定では、最小契約ユーザー数も変わりました。kintoneは5ユーザーから10ユーザーに、メールワイズは2ユーザーから5ユーザーに変更されています。kintoneのライトコースは、改定前の月額780円から1,000円になりました。比較記事などで「kintoneは5ユーザーから」「月額780円」と書かれていたら、改定前の情報です。

今日時点で各製品の価格ページを確かめた範囲では、この次の価格改定の告知は見当たりませんでした。ただ、クラウドサービスの料金は数年ごとに見直されるのが一般的なので、導入の前には必ず公式の価格ページで最新の金額を確かめてください。

パッケージ版のサイボウズOfficeは販売を終了

もう1つの大きな変化が、パッケージ版の販売終了です。パッケージ版とは、自社のサーバーに入れて使う形のことで、クラウド版とは別の製品です。サイボウズOfficeの価格ページには、パッケージ版の販売は2026年9月30日で終了したと書かれています。

販売とサポートの終了の案内ページによると、パッケージ版は2021年から2026年にかけて順次販売を終了し、サポートは2027年に終わります。サポートの終了日は、持っているライセンスの有効期限によって違い、すべての利用者が2027年9月30日まで使えるわけではないと注意書きがあります。パッケージ版を使い続けている会社は、自社の終了日を確かめたうえで、クラウド版への移行を計画する必要があります。

なお、クラウド版とパッケージ版は別の契約で、パッケージ版のライセンスの残りの期間をクラウド版に引き継ぐことはできないと、価格ページに書かれています。

導入したあとに料金が膨らみやすい場面

契約したときの金額のまま、ずっと使い続けられるとは限りません。導入したあとに料金が増えやすい場面を知っておくと、予算の見通しが立てやすくなります。

人が増えたとき

もっとも分かりやすいのが、社員が増えたときです。サイボウズの料金はユーザー数で決まるので、人数が増えれば料金もそのまま増えます。業務委託や派遣の人にもログインしてもらう場合は、その人数も数に入るかどうかを確かめておきましょう。

ディスクが足りなくなったとき

ファイルや添付の量が増えると、標準のディスク容量では足りなくなることがあります。サイボウズOfficeでは、ディスクを10GBごとに月額1,000円で増やせます。図面や動画のような大きなファイルを扱う会社では、ファイルを別の保存先に分けるかどうかも含めて考えます。

kintoneで拡張機能を使い始めたとき

kintoneのライトコースで始めて、あとから外部のサービスとつなぎたくなった場合は、スタンダードコースに上げる必要があります。1人あたりの月額は1,000円から1,800円に上がります。また、プラグインや連携サービスの中には、サイボウズ以外の会社が提供していて、別に料金がかかるものもあります。導入の前に、使いたいプラグインの料金も合わせて確かめておくと安心です。

コースを上げたとき

サイボウズOfficeでカスタムアプリを使いたくなった場合、プレミアムコースに上げると全員分の料金が変わります。前の節で触れたとおり、ユーザーごとにコースを分けられないからです。一部の人のためにコースを上げるかどうかは、全体の費用で判断することになります。

買う窓口と、他社の製品と比べるときの見方

サイボウズの製品は、サイボウズから直接買う方法と、サイボウズのオフィシャルパートナーから買う方法があります。オフィシャルパートナーとは、サイボウズの製品の販売や導入の支援をしている会社のことです。価格ページのよくある質問でも、パートナーから買う場合は、契約の変更や更新の条件を購入元に確かめるよう案内されています。導入の設定や社員向けの説明まで手伝ってほしいなら、パートナー経由も選択肢です。自分たちで設定できるなら、直接買うほうが手続きは分かりやすくなります。

他社のグループウェアと比べるときは、1人あたりの料金だけでなく、何が含まれているかを見ることが大切です。たとえば、メールや文書作成のソフトまで含むサービスと、社内の情報共有に絞ったサービスでは、同じ1人あたりの料金でも中身がまったく違います。すでに会社でメールや文書作成のソフトを契約しているなら、グループウェアの機能だけを足す形のほうが安く済むこともあります。

正直なところ、料金の比較表だけで決めた会社ほど、導入してから「思っていた使い方ができない」となりがちです。無料のお試しの期間に、実際の業務を1つだけ回してみる。そのうえで料金を比べるほうが、結果的に無駄な出費を避けられます。

会社の規模と目的別の選び分け

ここまでの内容をもとに、会社の規模と目的ごとに、どの製品が合うかを整理します。

社員5人から50人ほどで、社内の情報共有を整えたい

サイボウズOfficeのスタンダードコースが基本です。予定の共有、掲示板、申請のワークフローなど、中小企業で必要になる機能がそろっています。たとえば20人なら、月額600円×20人で1か月あたり12,000円（税抜）です。業務のアプリも作りたくなったら、プレミアムコースに上げる方法があります。

特定の業務を仕組みにしたい

顧客の管理、案件の進み具合、問い合わせの記録など、表計算ソフトで回している業務をアプリにしたいなら、kintoneが候補です。最小で10ユーザーからなので、ライトコースでも1か月あたり10,000円（税抜）が最低の金額になります。外部のサービスとつなぐならスタンダードコースが必要です。

社員が数百人以上で、管理の機能が必要

Garoonが候補です。部署ごとの権限や、社内の1つのIDでのログインなどが必要な会社に向いています。

グループウェアとkintoneを組み合わせる

サイボウズOfficeの機能一覧には「kintoneと一緒に使う」という案内があり、グループウェアとしてOfficeを使い、特定の業務はkintoneで仕組みにする、という組み合わせも想定されています。ただし、2つの製品の料金がそれぞれかかるので、まずはOfficeのプレミアムコースのカスタムアプリで足りるかを試してから考えるのが順当です。

料金以外に比べておきたいこと

料金の数字だけで選ぶと、導入したあとに困ることがあります。比べておきたい点をいくつか挙げます。

使う人のITの得意不得意

サイボウズOfficeは、ITに詳しくない社員も多い中小企業を想定して作られています。新しい道具に慣れていない人が多い職場では、機能の多さより、迷わず使えるかどうかが定着を左右します。

社外の人と共有するか

取引先や業務委託の人と情報を共有したい場合、ゲストとして招待できるか、その料金はどうなるかを確かめます。kintoneの価格ページにはゲストユーザーの欄があり、ゲストユーザーは最小契約ユーザー数の設定がないと、価格改定の案内に書かれています。

スマートフォンで使えるか

外出の多い社員や、現場で働く社員がいる会社では、スマートフォンから予定や申請を確かめられるかが大切です。サイボウズOfficeの価格ページには、無料の便利なツールとして、モバイル版のアプリやリマインダーのツールが挙がっています。導入の前に、実際に使う社員のスマートフォンで試しておくと、定着の見通しが立てやすくなります。

試用期間の使い方

サイボウズの各製品には30日間の無料お試しがあります。Garoonは試用中の設定やデータを契約後に引き継げますが、kintoneは試用中のデータを引き継げません。試用の前に、何を確かめたいのかを決めておくと、30日を無駄にせずに済みます。

プロジェクトの進み具合の共有が主な目的なら

ここまでの話とは少し別に、「グループウェアが欲しいのではなく、チームの作業の進み具合を見える形にしたい」という目的でサイボウズを調べている人もいるはずです。たとえば、制作会社や開発のチーム、編集部のように、案件ごとにタスクと締め切りが動いていく仕事です。

この場合、kintoneでタスク管理のアプリを作ることもできますが、最小10ユーザーという条件があり、5人ほどのチームには持て余すことがあります。また、ガントチャートのような表示は、プラグインなどで補う必要があり、ライトコースでは拡張機能が使えません。

タスクと締め切りの管理に絞った道具の候補

こうした場合の候補の1つが、国産のプロジェクト管理の道具であるPinateca（ピナテカ）です。公式サイトによると、カンバン、ガントチャート、カレンダー、リスト、ディスカッション、グリッド、時間割、リソースの8種類のボードと、ワークスペースごとのチャットやカード単位のコメントが、無料のプランから使えます。カードには見積工数や優先度などの項目を自由に追加でき、カードやコメントや添付をまたいで検索できます。

公式の料金ページによると、フリープランは5人まで、ボードは10個までで、期限なく無料で使え、クレジットカードの登録は不要です。6人目、または11個目のボードからはスタンダードプランで、1人あたり月額500円（年払いなら1人あたり月額400円）です。人数とボードの上限がなくなり、ファイル容量が20GBになります。閲覧だけのゲストは人数に数えないと書かれています。表示価格は税抜です。

Pinatecaは、@SOHOを運営する株式会社ライフスケープが開発・提供しています。

なお、Pinatecaはプロジェクト管理の道具で、サイボウズOfficeのような申請のワークフローや、社内の掲示板、アドレス帳といったグループウェアの機能を公式サイトで掲げてはいません。社内の情報共有の土台が欲しいならサイボウズOffice、チームの作業の進み具合を追いたいならプロジェクト管理の道具、と目的で分けて考えるのが筋です。

導入の前に社内で決めておくこと

製品を決めたら、契約の前に社内で決めておきたいことがあります。

・誰が管理者になるか（設定の変更、ユーザーの追加と削除を担当する人）
・最初に使う機能をどれに絞るか（全部の機能を一度に始めない）
・紙や表計算ソフトの運用をいつやめるか
・社外の人をどこまで招待するか
・月額か年額か（人数の増減の見込みで決める）

管理者を決めるときは、1人に任せきりにしないことも大切です。管理者が退職や異動でいなくなると、ユーザーの追加や設定の変更ができず、契約の更新の時期も見落としやすくなります。管理者は2人以上にし、契約の内容と更新の時期を社内の共有の場所に記録しておきましょう。年額で契約している場合は、更新の手続きが毎年必要になるので、更新月の1か月前に通知が届くよう、予定に入れておくと安心です。

特に「最初に使う機能を絞る」ことは大切です。サイボウズOfficeには多くの機能がありますが、最初はスケジュールと掲示板だけ、のように始めて、定着してからワークフローを加えるほうが、社員の負担が少なく、使われる仕組みになります。

グループウェアの導入を支える仕事と運営者の見方

最後に、少し視点を変えます。サイボウズのような業務の道具を導入する場面では、外部の専門家に手伝いを頼む会社も少なくありません。kintoneのアプリの設計、既存の業務の整理、社員向けの説明会の開催などです。

業務の見直しにAIやクラウドの道具を取り入れる助言の仕事は、AIコンサル・業務活用支援のお仕事で、どんな依頼があるかが紹介されています。業務アプリそのものを作る仕事は、アプリケーション開発のお仕事で取り上げられています。社内の申請書や通知の文面を整える力は、ビジネス文書検定のような資格で示すこともできます。社内のネットワークの設定まで含めて相談を受けるなら、CCNA（シスコ技術者認定）の知識が生きる場面もあります。主なグループウェアの全体の比較は、グループウェア比較2026｜Microsoft 365 vs Google Workspace vs サイボウズで整理されています。

フリーランスと在宅ワークの市場を20年見てきた運営者の立場から言えば、こうした導入支援の仕事で長く頼られる人は、製品の機能に詳しいだけでなく、「その会社で本当に使われるか」を一緒に考えられる人です。料金表の数字を並べるのは誰にでもできますが、その会社の業務の流れに合わせて、どの機能から始めるかを提案できる人に、次の相談が来ます。そして、仲介の手数料がかからない直接の取引であれば、依頼する会社は同じ予算で導入後の定着の支援まで頼みやすくなり、受ける側は手取りが厚くなります。手数料0%で直接やり取りできる環境は、こうした息の長い支援の仕事を続けやすくしてくれます。