メルカリの出品の流れ|発送までの手順


この記事のポイント
- ✓メルカリの出品の流れを
- ✓公式ガイドの記載をもとに出品前の準備から写真
- ✓売上金の受け取りまで順番に整理しました
メルカリを始めてみたいけれど、出品してから発送して、お金を受け取るまでに何をすればよいのかが分からない。メルカリの出品の流れを調べている人の多くは、最初の1品を出す前のこの不安を抱えています。売れた後に慌てないためには、全体の手順を先に知っておくことがいちばんの近道です。
この記事では、2026年10月24日時点のメルカリ公式ガイドに書かれている内容をもとに、出品の前の準備、出品画面の入力、売れた後の発送、評価、売上金の受け取りまでを、実際に操作する順番で整理します。初めての人がつまずきやすい場面も、手順ごとに先回りして説明します。手元にある不用品を1つ決めて、それを出品するつもりで読み進めてください。
メルカリの出品から入金までの全体の流れ
最初に、全体を一度見渡しておきます。メルカリの取引は、大きく分けると「出品する」「売れた後に発送する」「評価して取引を終える」「売上金を受け取る」の4つの段階で進みます。
| 段階 | 出品者がすること | 目安になる時間 |
|---|---|---|
| 出品の前 | 商品をきれいにする、採寸、梱包後の大きさを測る | 1品あたり20〜30分 |
| 出品 | 写真、商品名、説明、カテゴリー、状態、配送方法、価格を入力 | 1品あたり10〜15分 |
| 売れた後 | 支払いの確認、梱包、発送、発送通知 | 設定した発送までの日数の中で |
| 取引の終わり | 受取評価を待ち、購入者を評価する | 購入者が受け取ってから |
| 売上金 | 残高として使う、または銀行口座へ振込申請 | 必要なときに |
メルカリ公式ガイドの「商品が売れた後の流れ」では、売れた後の手順が4つに分けて説明されています。購入者が支払いを済ませるのを待つ、商品を梱包して発送する、購入者の受取評価を待つ、購入者を評価して取引を完了する、という順番です。この4つを終えると、販売利益が残高に反映されます。
初めての人が不安になりやすいのは、売れた直後の数日間です。通知が来て、何から手を付ければよいか分からないまま時間がたつと、発送の期限に追われます。出品する前に、この表の右側の「目安になる時間」を頭に入れておくと、売れたときに落ち着いて動けます。
不用品を売る人が増えた背景には、物を捨てずに次の使い手に回したいという考え方が広がったことがあります。スマートフォン1台で撮影から発送の手続きまで完結するので、家事や本業の合間に取り組みやすいことも、副業の入り口として選ばれる理由の1つです。
出品する前に準備すること
出品ボタンを押す前の準備で、その後の手間の多くが決まります。準備を飛ばして出品すると、売れてから梱包の大きさが合わずに送料が上がったり、購入者からの質問に答えられなかったりします。
アカウントと本人確認を済ませる
メルカリはアプリをインストールして会員登録をすれば使えます。公式ガイドによれば、登録やアプリのインストールに料金はかかりません。
公式ガイドの「メルカリ出品までの流れ・売り方」には、安全な取引のため、一定の条件に当てはまる場合は出品するときに本人確認の完了が必要になると書かれています。本人確認はスマートフォンのアプリから申し込む形で、メルカリのWebサイトからは申し込めません。また、メルカリ便以外の配送方法を使うにも本人確認が必要です。途中で止まらないように、最初の出品の前に済ませておくと安心です。
商品の状態を確かめ、付属品をそろえる
服なら毛玉やほこりを取り、靴なら靴底の汚れを落とします。箱、説明書、保証書、替えのボタンなど、買ったときに付いていたものを集めます。そろわないものがあれば、説明文に書くために何が欠けているかを控えておきます。
傷や汚れは、明るい場所で全体を見回して探します。自分では気にならない程度でも、購入者にとっては大事な情報です。見つけた場所はメモしておき、後で写真と説明文に入れます。
サイズを測っておく
服は着丈、身幅、肩幅、袖丈を、靴は靴底の長さと幅を、バッグは縦、横、マチを測ります。表記のサイズだけでは、ブランドごとの違いが購入者に伝わりません。メルカリ公式の出品攻略ガイドでも、服は肩幅、身幅、着丈、袖丈などをメジャーで測って商品説明に書くよう案内しています。
梱包した後の大きさと重さを測る
送料は、梱包した後の大きさと重さで決まります。商品を袋や箱に入れた状態で、三辺の合計と厚さを測っておきます。服を畳んで厚さ3cmに収まるかどうかで、使える配送方法が大きく変わります。具体的な送料は後の節で説明します。
出品してよい商品かを確かめる
メルカリ公式ガイドの「禁止されている行為」には、製造や販売に法令上の許可や届出が必要な商品を、許可なく出品することが挙げられています。ほかに、他の会員が撮影した画像やメルカリの外にある画像を無断で使うこと、商品の状態が分かる画像を載せないこと、取引中の商品を再出品することなども禁止されています。家にある物でも出品できない種類があるので、迷った物は出品する前に公式ガイドで確かめてください。
出品画面の入力の手順
準備ができたら、アプリの出品画面を開きます。公式ガイドでは、出品の手順が次の順番で案内されています。
- 商品写真を登録する
- 商品名を入力する
- カテゴリーと商品の状態を設定する
- 販売価格を設定する
- 「出品する」をタップする
このほか、配送の詳細を決める「こだわり条件」の設定と、出品した後の確認や編集があります。ここでは、それぞれの入力で気をつけることを順に説明します。
1. 商品写真を登録する
写真は、アプリ内で撮影するか、スマートフォンのアルバムから選んで登録します。公式ガイドには次のように書かれています。
写真は、正面・横・裏側・傷がある部分など、商品の詳細が伝わるように撮影しましょう 必ず自身で撮影したものを使用してください 写真は20枚まで登録することが可能です 出典: メルカリガイド「メルカリ出品までの流れ・売り方」
写真は自分で撮った実物のものを使います。ブランドの公式サイトの画像を使うことは、先に挙げた禁止行為に当たります。1枚目は検索の一覧に表示されるので、商品の全体が分かる写真を選びます。撮影は、昼間の窓際など自然光が入る明るい場所が向いています。
AI出品サポートを使う場合
公式ガイドによれば、AI出品サポートを使うと、写真とカテゴリーを選ぶだけで商品名と商品説明が自動で作られます。写真を選ぶ画面で「商品名と説明文を自動で入力」をオンにして使います。ただし公式ガイドは、AIの提案は正確でない場合があるので、作られた商品名と説明を必ず自分で確かめ、必要に応じて直すよう案内しています。特に型番やサイズ、傷の有無は、実物を見ながら確かめてください。
2. 商品名を入力する
商品名には、品名に加えて、ブランド名、型番、色など、購入者が検索しそうな言葉を入れます。公式ガイドによれば、商品名は40文字まで入力できます。固有名詞やアルファベットの表記は、間違えると検索に出ないので、タグや箱の表示を見ながら入力します。
3. カテゴリーと商品の状態を設定する
写真の情報から自動でカテゴリーが提案されることがありますが、違っていれば自分で正しいものに直します。公式ガイドには、カテゴリーを「その他」にすると、航空機に載せられない商品と判断されて陸便や船便になり、届くまでに時間がかかる可能性があるとも書かれています。できるだけ具体的なカテゴリーを選びます。
商品の状態は、6つのレベルから選びます。公式ガイドの定義は次のとおりです。
| 商品の状態 | 公式ガイドの説明 |
|---|---|
| 新品、未使用 | 購入してからあまり時間がたっておらず、一度も使用していない |
| 未使用に近い | 数回しか使用しておらず、傷や汚れがない |
| 目立った傷や汚れなし | よく見ないと分からない程度の傷や汚れがある |
| やや傷や汚れあり | 中古品と分かる程度の傷や汚れがある |
| 傷や汚れあり | 誰が見ても分かるような大きな傷や汚れがある |
| 全体的に状態が悪い | 商品の全体に目立つ傷や汚れ、ダメージがある |
迷ったときは低いほうを選び、説明文で具体的に書くのが安全です。状態をよく見せようとして1段階上を選ぶと、届いた後に説明と違うと言われ、取引が長引く原因になります。
商品の説明を書く
商品の説明には、購入した時期、使用した回数、サイズと採寸の数字、傷や汚れの場所、付属品の有無、保管の環境を書きます。毎回同じ順番で書くと、書き漏れが減ります。服やバッグの場合、出品画面の「こだわり条件」で、汚れやシミ、たばこや香水の臭い、破れ、ヤケ、欠品の有無を設定できるカテゴリーもあります。
4. 販売価格を設定する
公式ガイドによれば、販売価格は300円から9,999,999円の間で設定できます。価格の決め方は次の節で詳しく説明します。
5. 「出品する」をタップする
入力した情報と、自動で入った情報を見直し、正しければ「出品する」をタップします。これで出品が完了し、商品が公開されます。
配送方法と価格の決め方
価格を決める前に、どの配送方法で送るかを決めておきます。送料を出品者が負担する場合、送料は販売価格から差し引かれるので、配送方法を決めないと手元に残る金額が計算できません。
メルカリ便を選ぶと匿名で送れる
公式ガイドによれば、配送方法にメルカリ便(らくらくメルカリ便、ゆうゆうメルカリ便、梱包・発送たのメル便)を選ぶと、匿名配送が適用されます。匿名配送とは、出品者と購入者がお互いの氏名、住所、電話番号を知らせないまま荷物を送れる仕組みです。送り状にはお届け先の情報が暗号化されて記載され、配送会社の営業所や郵便局で宛先のシールが貼られます。宛名を手で書く必要もありません。
主な配送方法の送料
公式ガイドに掲載されている、メルカリ便の主な送料(全国一律、税込)は次のとおりです。
| 配送方法 | 送料 | 大きさの目安 |
|---|---|---|
| ゆうパケットポストmini(ゆうゆう) | 160円 | ゆうパケットポストより小さな物 |
| ネコポス(らくらく) | 210円 | 厚さ3cm以内、1kg以内、長辺34cm以内 |
| ゆうパケットポスト(ゆうゆう) | 215円 | 専用箱か発送用シールを使い、郵便ポストから送る。2kgまで |
| ゆうパケット(ゆうゆう) | 230円 | 厚さ3cm以内、1kg以内、三辺合計60cm以内 |
| 宅急便コンパクト(らくらく) | 450円と専用資材70円 | 専用BOXか専用薄型BOXに入る物 |
| 宅急便60サイズ(らくらく) | 750円 | 三辺合計60cm以内、2kgまで |
| 宅急便80サイズ(らくらく) | 850円 | 三辺合計80cm以内、5kgまで |
| 宅急便100サイズ(らくらく) | 1,050円 | 三辺合計100cm以内、10kgまで |
厚さ3cmを超えるかどうかで、送料は2倍以上変わります。Tシャツや薄手の服なら、畳み方を工夫するとネコポスやゆうパケットに収まることがあります。宅急便コンパクトは専用の箱で梱包する必要があり、専用の箱以外では送れません。公式ガイドには、専用の箱を再利用したり、ガムテープで補強したりすると、宅急便に変更されて宅急便の送料が差し引かれるとも書かれています。
ネコポスにも最小のサイズ(縦23cm、横11.5cm)が決まっていて、小さすぎる梱包も宅急便に変更されることがあります。小さなアクセサリーを送るときは、封筒の大きさに注意します。
価格は「手元に残る金額」で考える
公式ガイドの「メルカリの手数料」によれば、出品に料金はかかりません。商品が購入されて取引が完了したときに、販売価格の10%が販売手数料として差し引かれます。
たとえば、3,000円で売れた服をネコポスで送る場合、販売手数料300円と送料210円が引かれて、手元に残るのは2,490円です。同じ服が厚くて宅急便コンパクトになると、送料450円と専用資材70円がかかり、手元に残るのは2,180円になります。
公式ガイドの「価格の決め方」では、商品の状態ごとのおすすめの価格として、新品、未使用品なら定価の60〜80%、未使用に近い物なら30〜60%、使用感や汚れが目立つ物なら20〜40%が示されています。出品者が送料を負担するなら、この目安に配送料を加えた値段で設定するのが一般的だとも書かれています。
あわせて、アプリの検索で同じ商品を探し、商品の状態と配送料の負担で絞り込むと、実際に出品されている価格と比べられます。出品する商品によっては、出品画面に「売れやすい価格」が表示されることもあります。
発送までの日数を決める
「こだわり条件」の中には、発送までの日数を選ぶ項目があります。公式ガイドの「商品の発送期限」によれば、この日数が発送の期限になり、購入者の支払いが完了した時点から数えます。たとえば1月1日12時30分に支払いが完了した場合、期限は「1〜2日で発送」なら1月3日12時30分、「2〜3日で発送」なら1月4日12時30分、「4〜7日で発送」なら1月8日12時30分です。
平日に会社勤めをしている人や、子どもの送り迎えで夕方に時間が取れない人は、無理に短い日数を選ばないほうが安全です。週末にまとめて発送するなら、「4〜7日で発送」を選んでおくと、期限に追われずに済みます。
出品した後にすること
出品した後も、売れるまでにできることがあります。何もせずに待つより、反応を見ながら少しずつ直していくほうが、結果的に早く売れます。
コメントに答える
出品中の商品には、購入を考えている人からコメントで質問が届くことがあります。サイズや状態、値下げの相談などです。公式ガイドの「取引マナー」では、あいさつをする、返信をする、丁寧な言葉づかいを心がける、感情的にならない、といったマナーが挙げられています。返信が早いほど、購入につながりやすくなります。
値下げの相談に応じるかどうかは、出品者が決めてよいことです。応じるなら、出品情報の編集から価格を変更し、そのことをコメントで伝えます。応じないときも、ていねいに断れば問題はありません。
「専用出品」や「取り置き」はしない
公式ガイドによれば、メルカリには出品中の商品を取り置いたり、特定の人のための専用出品にしたりする機能はありません。メルカリは、最初に購入手続きをした人と取引を進めるルールです。「〇〇様専用」と書いて他の人の購入を断ることや、独自のルールを理由に取引を進めないことは、禁止行為に当たります。コメントで約束をしていても、実際に購入した人と取引を進めてください。
出品情報を編集する
出品した後でも、商品画面の「商品を編集する」から、写真、説明、価格などを直せます。ただし、取引が始まった後は、販売価格や商品の情報は変更できません。
閲覧があるのに売れないときは、1枚目の写真や価格を見直します。公式ガイドでは、小刻みな値下げが有利に働くわけではないとされているので、値下げは1週間ほど様子を見てから、まとまった金額で行うのが基本です。
長く家を空けるときは出品を停止する
旅行や入院などで発送できない期間があると分かっているときは、出品を一時停止できます。公式ガイドの「出品中の商品の削除・出品停止・再出品方法」によれば、商品の編集画面で「出品を一旦停止する」を選ぶと公開を止められ、後で「出品を再開する」から再出品できます。削除した商品は元に戻せないので、一時的に止めたいだけなら削除ではなく停止を選びます。
商品が売れた後の流れ
商品が売れると、プッシュ通知とメールで連絡が来ます。ここからは、公式ガイドの4つの手順に沿って進めます。
1. 購入者の支払いを待つ
購入者がクレジットカード払いやメルペイ残高払いなどを選んでいる場合は、購入手続きと同時に支払いが完了しているので、すぐに次の手順に進めます。コンビニ払いやATM払いの場合は、購入者の支払いが完了すると改めて通知が届きます。公式ガイドでは、支払いが完了するまで商品を発送しないよう注意を促しています。
2. 商品を梱包して発送する
支払いが完了すると、やることリストに「発送をお願いします」と表示されます。商品を梱包し、選んだ配送方法で発送します。
服なら、防水のために透明の袋やきれいなビニール袋に入れ、さらに宅配用のビニール袋や封筒に入れて、開かないようにテープで閉じます。割れ物は緩衝材で包み、箱の中で動かないように隙間を埋めます。公式ガイドの禁止行為には、緩衝材の不足や商品がはみ出すなどの梱包の不備も挙げられています。
メルカリ便なら、コンビニから発送できます。公式ガイドによれば、セブンイレブンとファミリーマートはらくらくメルカリ便、ローソンはゆうゆうメルカリ便に対応していて、アプリで作った配送用のコードを使えば、宛名を書かずに、レジで会計をせずに送れます。コンビニを選んでも追加の料金はかかりません。ただしコンビニでは受付のときにサイズを測らず、配送会社の営業所や郵便局で測った後にサイズが確定します。
発送通知は発送してからタップする
発送の手続きが終わったら、取引画面の発送通知をタップして購入者に知らせます。公式ガイドは、トラブルを防ぐため、発送する前に発送通知をタップしないよう求めています。発送する前の発送通知は禁止行為の1つでもあります。
3. 購入者の受取評価を待つ
商品が届くと、購入者が受け取ったことを知らせる「受取評価」を行います。公式ガイドの「受取評価/評価がされない」によれば、購入者が受取評価をしない可能性があると事務局が判断した場合、らくらくメルカリ便では配送の状態が「配達完了」になってから2日後の13時以降に、ゆうゆうメルカリ便やその他の配送方法では発送通知をした9日後の13時以降に、自動で取引が完了します。
届いているはずなのに評価が来ないと不安になりますが、まずは取引メッセージで、商品が届いたかを確かめるのが先です。催促の言葉は短く、ていねいにします。
4. 購入者を評価して取引を終える
購入者が受取評価をすると、やることリストに「評価をしてください」と届きます。出品者が購入者を評価すると取引が完了し、販売利益が残高に反映されます。取引が完了した後は、取引のキャンセルはできません。最後のメッセージから2週間以上たつと、取引メッセージも使えなくなります。
売上金の受け取り方
公式ガイドの「販売利益はいつ売上に反映される?」によれば、購入者の支払い方法にかかわらず、商品を発送した後、取引が完了した時点で販売利益が残高に反映されます。残高は「おさいふ」の残高履歴から確かめられます。
残高は、メルカリでの買い物やメルペイの支払いにそのまま使えます。銀行口座で受け取りたい場合は振込申請をします。公式ガイドの「メルカリの手数料」によれば、振込手数料は1回あたり200円で、お急ぎ振込を使うとさらに200円かかります。少額のうちに何度も振込申請をすると、そのたびに手数料が引かれます。ある程度たまってからまとめて申請するほうが、手元に残る金額は多くなります。
公式ガイドには、早期受取機能を使えば、取引が完了する前に販売利益を受け取れるとも書かれています。急いで受け取りたいときの選択肢として知っておくと便利です。
初心者がつまずきやすい場面と対処
出品から入金までの流れのうち、初めての人が止まりやすい場面を、よくある順に整理します。
期限までに発送できなくなった
急な用事で期限に間に合わないときは、取引メッセージで発送の予定日を購入者と話し合います。公式ガイドによれば、商品の破損や紛失など、やむを得ない事情で発送できないときは、購入者に状況を伝えたうえで、取引を続けるかキャンセルするかを話し合います。キャンセルに合意した場合は、取引画面からキャンセルの申請をします。公式ガイドでは、キャンセルの申請から24時間たっても購入者から反応がない場合、申請は取り下げられるとされています。
なお、商品の状態や紛失、売り切れなど出品者の都合で取引をキャンセルすることは、禁止行為として挙げられています。キャンセルが続かないように、出品中の商品は手元に保管し、別のサイトで同時に売る場合は在庫を必ず確かめます。
コンビニ払いの購入者が支払ってくれない
購入者がコンビニ払いやATM払いを選んだ場合、支払いが済むまでは発送できません。公式ガイドでは、3日たっても購入者が支払いを完了しない場合は、取引メッセージで連絡するよう案内しています。連絡するときは「お支払いの状況はいかがでしょうか」のように、責める言い方を避けて短く尋ねます。その後の対応は、公式ガイドの「購入者が支払いを完了しない」の案内に沿って進めます。
大幅な値下げを求められた
公式ガイドの「取引マナー」では、購入者の側に向けて、価格を指定するような表現や大幅な値下げの要求をしないよう求めています。出品者は、送料や手数料、商品の状態を考えて価格を決めているので、応じられない値下げは断ってかまいません。「送料と手数料を考えると、この価格が精いっぱいです」と理由を添えると、相手も納得しやすくなります。
送料が思っていたより高くなった
ネコポスや宅急便コンパクトで出したのに、規定の大きさを超えたために宅急便に変更され、宅急便の送料が差し引かれることがあります。梱包した後に大きさを測り、余裕を持って収まるかを確かめてから発送します。
受取評価がなかなか来ない
前の節で説明したとおり、一定の期間がたつと自動で取引が完了します。その期日を過ぎても完了しない場合は、取引画面の「受取評価を依頼する」から事務局に手続きを依頼できます。
購入者から「説明と違う」と連絡が来た
まずは落ち着いて、どの点が違うのかを取引メッセージで確かめます。写真と説明文に書いていた内容と照らし合わせ、事情を確かめたうえで、返品や取引の扱いを話し合います。こうした連絡を減らすには、出品のときに傷や汚れを隠さずに写し、状態を低めに選んでおくことがいちばん効きます。
家庭教師の仕事でも、生徒が問題につまずくのは、たいてい「最初の説明で前提を伝えていなかった」ところです。メルカリの取引も同じで、売れた後のトラブルの多くは、出品のときに書いておけば防げたことから起きます。出品の段階で、購入者が後から聞きそうなことを先に書いておく。これが、手順全体をなめらかに進めるいちばんの工夫です。
不用品の販売と副業の境目
メルカリでの販売が続くと、税金のことが気になってきます。国税庁のタックスアンサー「No.3105 譲渡所得の対象となる資産と課税方法」によれば、家具、じゅう器、通勤用の自動車、衣服など、生活に通常必要な動産を売った所得には、所得税が課されません。ただし、貴金属や宝石、書画、骨とうなどで、1個または1組の価額が30万円を超えるものは除かれます。
一方、売るために仕入れた商品や、自分で作った作品を継続して売る場合は、利益が課税の対象になると一般に考えられています。国税庁の「No.1900 給与所得者で確定申告が必要な人」によれば、給与を1か所から受けている会社員は、給与所得と退職所得以外の所得の合計が20万円を超えると、確定申告が必要です。所得とは、売上から仕入れや送料、手数料などの経費を引いた金額のことです。
どこからが副業の所得になるかは、売っている物や売り方、金額によって変わります。仕入れて売ることを始めるときや、判断に迷うときは、税務署で確認してください。中古品を仕入れて売る場合は、古物商の許可が関わることもあるので、あわせて警察署で確かめておくと安心です。
記録を残す習慣をつける
売上や送料、梱包資材の費用を、取引ごとに記録しておくと、後で慌てずに済みます。メルカリの残高履歴を月に1回見直し、スプレッドシートに書き写すだけでも十分です。記録があれば、不用品の販売で終わっているのか、仕入れて売る形に変わってきたのかも、自分で判断しやすくなります。
出品の流れを身につけた後の広げ方
最初の1品が売れるまでの流れを経験すると、写真の撮り方、説明文の書き方、梱包と発送の段取りが自然と身につきます。ここで身につく力は、フリマの外でも役に立ちます。
在宅ワーク仲介サイトで実際に募集されている仕事を見ていくと、商品写真の撮影、商品説明文の作成、ネットショップの出品作業の代行といった依頼が並んでいます。出品の流れを理解している人は、依頼する側が何に困っているかが分かるので、こうした仕事を受けやすくなります。SNSでの集客や商品ページの見せ方に関わる仕事の種類は、AI・マーケティング・セキュリティのお仕事で紹介しています。
写真や画像を整える作業に興味が出てきた人は、デザインの仕事の相場も見ておくと、次の一歩が具体的になります。デザイナーの年収・単価相場では、デザインに関わる仕事の収入の水準をまとめています。
商品説明やお客さんとのメッセージで、ていねいで分かりやすい文章を書く力は、どの仕事でも求められます。文章の基本を体系的に学びたい人には、ビジネス文書検定の内容が参考になります。
在宅で作業を続けるには、写真のアップロードや動画の確認がスムーズにできる環境も大切です。自宅の通信環境を見直したい人は、在宅ワークに最適なネット回線|光回線vsホームルーターの選び方で、回線の選び方を確かめてください。
在宅ワークと物販の市場を20年にわたって見てきた運営者として言えるのは、長く続く人ほど、1回の売上より「この人から買うと安心」という信頼を積み重ねることに時間を使っているということです。説明が正確で、発送が早く、メッセージがていねいな出品者には、評価が自然に集まります。この姿勢は、仕事を受ける立場になっても変わりません。仲介の手数料がかからない手数料0%の直接取引であれば、同じ予算でも依頼する側はより多くを頼め、受ける側の手取りは厚くなります。双方が得をする形で取引を続けるための土台は、最初の1品をていねいに売るところから作られていきます。
まずは手元の1品を決め、採寸と梱包後の大きさを測るところから始めてみてください。
よくある質問
Q. メルカリの出品にお金はかかりますか?
メルカリ公式ガイドによれば、登録や出品に料金はかかりません。商品が売れて取引が完了したときに、販売価格の10%が販売手数料として差し引かれます。送料を出品者が負担する場合は送料も差し引かれ、売上金を銀行口座に振り込むときは1回200円の振込手数料がかかります。
Q. 売れてから何日以内に発送すればよいですか?
出品のときに選んだ「発送までの日数」が期限です。購入者の支払いが完了した時点から数え、「1〜2日で発送」なら2日後、「2〜3日で発送」なら3日後、「4〜7日で発送」なら7日後の同じ時刻までです。平日に時間が取れない人は、長めの日数を選んでおくと安心です。
Q. 匿名で発送することはできますか?
配送方法にらくらくメルカリ便、ゆうゆうメルカリ便、梱包・発送たのメル便のいずれかを選ぶと、匿名配送が適用されます。出品者と購入者がお互いの氏名、住所、電話番号を知らせずに送れ、宛名を書く必要もありません。メルカリ便以外の配送方法では匿名になりません。
Q. 購入者が受取評価をしてくれないときはどうすればよいですか?
まず取引メッセージで、商品が届いたかを購入者に確かめます。公式ガイドによれば、らくらくメルカリ便は配達完了から2日後の13時以降、ゆうゆうメルカリ便などは発送通知から9日後の13時以降に、自動で取引が完了する場合があります。それでも完了しないときは、取引画面から事務局に依頼できます。
この記事について
編集部
監修:@SOHO編集部
2004年よりフリーランス・在宅ワーク向けサービスを運営。生成AIで作成した下書きを、一次情報と照らし合わせて確認したうえで公開しています。

この記事を書いた人
@SOHO編集部
フリーランス・在宅ワークの専門メディア
@SOHOは2004年から続く、日本のフリーランス・在宅ワーク向け案件サイトです。記事は生成AIで下書きを作り、数値・固有名・出典を一次情報と照らし合わせる確認の手順を経て公開しています。
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