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メールフォームを無料でサイトに埋め込む方法|手順と注意点

@SOHO編集部
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メールフォームを無料でサイトに埋め込む方法|手順と注意点

この記事のポイント

  • ✓メールフォームを無料でホームページに埋め込む方法を
  • ✓フォーム作成サービスの無料プラン
  • ✓WordPressのプラグインの3つに分けて解説

ホームページに問い合わせの窓口を作りたいけれど、費用はかけたくない。そう考えて、メールフォームを無料で埋め込む方法を探している方は多いと思います。

結論から申し上げると、無料でメールフォームをサイトに埋め込む方法は、大きく3つあります。Googleフォームの埋め込み、フォーム作成サービスの無料プラン、WordPressのサイトならプラグインです。どれも費用をかけずに始められますが、回答数の上限、広告や表記の有無、自動返信メールの有無、届いた問い合わせの管理のしやすさが、それぞれ異なります。

この記事では、3つの方法の手順と違いを整理したうえで、無料で使うときに見落としがちな注意点、個人情報の扱い、迷惑メール対策、届いたあとの管理の方法までを順にご説明します。届いた問い合わせを担当と状況を付けて返信まで管理したい場合の選択肢として、フォームのサービスのHalictにも触れます。

結論:無料でメールフォームを埋め込む3つの方法

最初に、3つの方法の向き不向きを整理しておきます。

  • Googleフォーム:Googleのアカウントがあればすぐに作れて、回答数の上限も大きい。見た目はGoogleの標準の形になり、問い合わせた人に送る自動返信の文面を自由に作る機能は限られる
  • フォーム作成サービスの無料プラン:日本の問い合わせ向けの項目や設定が揃っているものが多い。ただし無料プランは、フォームの数や1か月の回答数に上限があったり、広告やサービスの表記が入ったりする
  • WordPressのプラグイン:サイトがWordPressで作られているなら、プラグインでフォームを作れる。プラグインの更新や迷惑メール対策は自分で行う必要がある

選び方の目安は、次のとおりです。

  1. 月の問い合わせが少なく、見た目にこだわらないならGoogleフォーム
  2. 日本の企業サイトらしい問い合わせフォームにしたいなら、フォーム作成サービスの無料プランから始める
  3. サイトがWordPressで、自分で保守ができるならプラグイン

ここ、意外と見落としがちなのですが、「無料で埋め込めるか」と「無料で運用し続けられるか」は別の問題です。問い合わせが増えて上限に当たったとき、どのくらいの費用で続けられるのかまで確かめてから選ぶと、後から作り直す手間を避けられます。

メールフォームを埋め込むとはどういうことか

具体的な手順の前に、「埋め込む」という言葉の意味を整理しておきます。

メールフォームとは、ホームページ上で名前やメールアドレス、問い合わせ内容を入力してもらい、その内容をメールで受け取る仕組みのことです。メールアドレスをそのまま公開せずに問い合わせを受けられるため、迷惑メールを減らせるうえ、必要な項目を漏れなく書いてもらえます。

外部のサービスで作ったフォームを自分のサイトに表示する方法は、主に次の3つです。

  • iframe(アイフレーム)で埋め込む:iframeとは、Webページの中に別のページを窓のように表示するHTMLの仕組みのことです。サービスが発行する短いHTMLをページに貼り付けると、その場所にフォームが表示されます
  • スクリプトで埋め込む:サービスが発行するJavaScriptのコードを貼り付ける方法です。サイトの幅に合わせてフォームの大きさが調整されるなど、見た目がなじみやすい場合があります
  • リンクで開く:サイトには「お問い合わせ」のボタンだけを設け、ボタンからフォームのページに移動してもらう方法です。厳密には埋め込みではありませんが、どのサービスでも使える確実な方法です

どの方法でも、フォームの入力内容はサービスの側のサーバーに送られて保存されます。自分のサイトのサーバーで処理するわけではないので、サーバーにメール送信の設定をする必要がない点が利点です。

問い合わせフォームに入れる項目の決め方

どの方法で埋め込むにしても、最初に決めるのがフォームの項目です。項目が多いほど必要な情報は集まりますが、入力の手間が増え、途中でやめてしまう方が増えます。問い合わせのフォームでは、「返信に必要な最小限」を基本に考えます。

必須にする項目

  • お名前:返信の宛名に使います。会社名が必要な事業なら、会社名の欄を別に設けます
  • メールアドレス:返信先です。入力の誤りで返信が届かない事故を防ぐため、確認のためにもう一度入力してもらう欄を設けるサービスもあります
  • お問い合わせ内容:複数行で自由に書ける欄にします

任意にしておくとよい項目

  • 電話番号:急ぎの連絡が必要な業種以外は任意にします。必須にすると、電話での営業を警戒して入力をやめる方がいます
  • お問い合わせの種類:「サービスについて」「料金について」「その他」などの選択肢を用意すると、担当の振り分けが早くなります
  • ご希望の連絡方法:メールと電話のどちらで連絡してほしいかを選んでもらうと、行き違いを防げます

入れないほうがよい項目

問い合わせの段階で、生年月日や住所、家族の情報など、返信に関係のない個人情報は求めないことをおすすめします。受け取る個人情報が増えるほど、管理の責任も重くなります。必要になった段階で、改めてお聞きすれば足ります。

あわせて、プライバシーポリシーへのリンクと、「内容に同意のうえ送信してください」という案内を、送信ボタンの近くに添えます。同意のチェック欄を設けるかどうかは事業によって判断が分かれますが、少なくとも利用目的を確認できる状態にしておくことが大切です。

方法1:Googleフォームを埋め込む

もっとも手軽なのがGoogleフォームです。Googleのアカウントがあれば、費用をかけずに作成から埋め込みまで完結します。

埋め込みの手順

Googleのヘルプに沿って、手順を整理します。

  1. Googleフォームでフォームを作成し、名前、メールアドレス、問い合わせ内容などの質問を追加する
  2. 右上の「公開」をクリックし、回答できるユーザーを選んで公開する
  3. 右上のその他のアイコンから「HTMLを埋め込む」を選ぶ
  4. 表示されたHTMLを「コピー」する
  5. 自分のサイトの、フォームを表示したいページのHTMLに貼り付ける

ウェブサイトやブログ上にフォームを埋め込むには、次の手順に沿って行います。 出典: support.google.com

貼り付けたHTMLには、フォームの幅と高さの数値が含まれています。スマートフォンで見たときにフォームがはみ出す場合は、幅の数値を「100%」に変えると画面に合わせて表示されます。高さが足りずにフォームの中にスクロールが出る場合は、高さの数値を大きくしてください。

届いた回答の確かめ方

回答は、フォームの「回答」の画面で確かめられます。回答をスプレッドシートに自動で書き出す設定にすると、表の形で一覧できます。新しい回答が届いたときにメールで知らせてほしい場合は、「回答」の画面のその他のアイコンから「新しい回答についてのメール通知を受け取る」をオンにします。この設定を忘れると、問い合わせが届いていることに気づけませんので、公開の前に必ず確認してください。

Googleフォームの注意点

  • Googleのヘルプによると、2026年9月から、フォームの合計保存容量1GB、フォームあたりの回答数50万件という上限が適用されています。問い合わせの用途で上限に当たることは、まず考えにくい数字です
  • ファイルのアップロードの質問は、回答する人がGoogleのアカウントにログインする必要があります。問い合わせのフォームで資料を受け取りたい場合、ログインを求めることで回答をためらわれる可能性があります
  • 問い合わせた人に、自由な文面の自動返信メールを送る機能は標準では限られています。Googleのヘルプでは、カスタマイズした確認のメールを送るにはアドオンを使うよう案内されています

方法2:フォーム作成サービスの無料プランを使う

日本の企業サイトらしい問い合わせフォームを作りたい場合は、フォーム作成サービスの無料プランが候補になります。ここでは、2026年11月3日に公式の料金ページで確かめた内容を書きます。

formrunの無料プラン

formrunの無料プラン(FREE)は、フォームの作成が1個まで、1フォームあたりの回答が1か月30件まで、チームのメンバーが1人までです。基本の機能として、フォームの作成、ファイルのアップロード、サイトへの埋め込み(スクリプトとiframe)、スパム対策の設定が含まれています。

注意したいのは、自動返信メールと送信前の確認画面が、無料プランでは使えない点です。いずれも有料のBEGINNERプランから使える機能と、料金ページの比較表に書かれています。BEGINNERの料金は、年間契約で月額2,980円、単月契約で月額3,880円(いずれも税抜)です。

FREE 永久無料プラン ¥0 ずっと無料!お試しにも 出典: form.run

1か月30件という上限は、小さな事業の問い合わせなら足りることが多い数字です。ただし、キャンペーンや求人の募集で一時的に問い合わせが増えると、上限に当たる可能性があります。

フォームズ(Formzu)の無料プラン

フォームズは、問い合わせ、申し込み、アンケートなどのメールフォームを無料で作れるサービスです。公式サイトによると、無料で使える主な機能として、パソコンとスマートフォンに対応したフォーム、暗号化された通信、CSVでの回答の取得、ファイルの送信、自動返信メール、条件による分岐、PayPalを使った決済、統計の機能が挙げられています。ページ内への埋め込みも可能と書かれています。

一方で、無料のフォームには広告が表示されます。公式サイトでは、広告なしの有料フォームを「1日21.6円で100フォーム」作れると案内されています。1日21.6円を1年に直すと、21.6円×365日で7,884円です。広告が表示されることを避けたい企業のサイトでは、この費用を見込んでおくとよいでしょう。

無料プランを選ぶときの確認ポイント

フォーム作成サービスの無料プランは、サービスによって制限の内容がかなり違います。次の5つを公式の料金ページで確かめてから選ぶことをおすすめします。

  1. 作れるフォームの数
  2. 1か月に受け付けられる回答の数
  3. 自動返信メールが使えるか
  4. 広告やサービスの表記がフォームに入るか
  5. 回答のデータをCSVで書き出せるか

方法3:WordPressのサイトならプラグインで作る

サイトがWordPressで作られている場合は、フォームのプラグインを使う方法もあります。外部のサービスに頼らず、サイトの中でフォームが完結するのが利点です。

代表的なのが、Contact Form 7です。WordPress.orgの公式ディレクトリによると、有効なインストール数は1,000万以上とされ、2026年10月にも更新されています。プラグイン自体は無料です。

ただし、Contact Form 7は標準では送信内容を保存しません。送信内容をWordPressの中に残したい場合は、同じ作者が提供するFlamingoというプラグインを追加します。Flamingoの説明には、メールサーバーの問題や設定の誤りで大事なメッセージを失う心配がなくなると書かれています。

プラグインで作る場合は、次の点に注意が必要です。

  • プラグインとWordPress本体の更新を、自分で定期的に行う必要がある
  • 迷惑メール対策の設定(画像による認証や、送信の内容から機械的な送信を判定する仕組み)を自分で入れる必要がある
  • サーバーからのメールが相手に届かない、迷惑メールに入る、といった問題が起きた場合、サーバーの設定を確かめる必要がある

自分で保守をする時間がない場合や、制作会社に頼んでサイトを作ってもらった場合は、外部のサービスを埋め込む方法のほうが手間がかからないことが多いです。

3つの方法の比較

ここまでの内容を表に整理します。

項目 Googleフォーム formrunの無料プラン フォームズの無料プラン WordPressのプラグイン
費用 0円 0円 0円(広告あり) 0円(サーバー代は別)
フォームの数 ヘルプに記載なし 1個 公式で確認 制限なし
回答数 フォームあたり50万件 1フォームあたり月30件 公式で確認 制限なし
自動返信メール 標準では限られる 有料プランから あり 設定であり
埋め込み HTMLの貼り付け スクリプト、iframe ページ内への埋め込み可 ショートコード
保守の手間 ほぼなし ほぼなし ほぼなし 更新と迷惑メール対策が必要

フォームズの無料プランのフォームの数と回答数は、公式サイトのトップページでは確かめられなかったため、「公式で確認」としています。使う前に、公式の料金や機能の案内でご確認ください。

事業の形に合わせたフォームの例

項目の決め方は、事業の形によって少しずつ変わります。在宅で事業をしている方に多い3つの例を挙げます。

経理代行や記帳の代行を請け負う個人事業主

問い合わせの多くは、「依頼したい作業の範囲」と「月の取引の件数」で見積もりが決まります。そのため、お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容に加えて、「事業の形(個人事業、法人)」「月の取引のおおよその件数」「希望する作業(記帳、請求書の作成、確定申告の準備など)」を選択肢で聞いておくと、1回目の返信で概算をお伝えしやすくなります。ここ、意外と見落としがちなのですが、最初の返信で金額の目安が出せるかどうかで、その後のやり取りの回数が大きく変わります。

教室やレッスンを開いている方

体験レッスンの申し込みを兼ねる場合は、「希望するコース」「希望する曜日と時間帯」を選択肢で聞きます。日時の候補を自由に書いてもらうより、選択肢で選んでもらうほうが、日程の調整が早く済みます。キャンセルの扱いや料金は、フォームの上に短く書いておくと、申し込みのあとの問い合わせを減らせます。

ハンドメイドの作品を販売している方

オーダーの相談を受ける場合は、「作品の種類」「希望の数量」「希望の納期」を聞くと、受けられるかどうかの判断がしやすくなります。参考の画像を受け取りたい場合は、ファイルの添付ができるサービスかどうかを確かめてください。Googleフォームのファイルのアップロードは、回答する方にGoogleのアカウントでのログインを求めますので、相手の手間も考えて選びましょう。

埋め込みの共通の手順と、公開前の確認

どのサービスを使う場合でも、埋め込みの流れはほぼ同じです。公開してから慌てないよう、手順と確認の項目を整理します。

埋め込みの共通の手順

  1. フォームの項目を決める(名前、メールアドレス、問い合わせ内容を基本に、必要なものだけを加える)
  2. サービスでフォームを作成し、公開する
  3. 埋め込み用のHTMLやスクリプトをコピーする
  4. 自分のサイトの問い合わせのページを編集し、HTMLを編集できる場所に貼り付ける
  5. 保存して、パソコンとスマートフォンの両方で表示を確かめる

ホームページ作成サービスを使っている場合は、ページの編集画面に「HTML」や「埋め込み」「コード」といった名前の部品が用意されていることが多いです。普通の文章の入力欄にHTMLを貼り付けても、フォームは表示されませんのでご注意ください。

公開前に必ず確かめる6つの項目

  • 自分のメールアドレスで1件送信し、通知のメールが届くか
  • 自動返信メールを使う場合、問い合わせた人に届くか、文面に誤りがないか
  • 通知のメールが迷惑メールのフォルダに入っていないか
  • スマートフォンでフォームが画面からはみ出さないか
  • 必須の項目を空欄のまま送信したとき、エラーが表示されるか
  • 送信したあとに表示される完了のメッセージが、分かりやすい文面になっているか

テストの送信は、公開のあとも月に1回ほど行うと安心です。サービスの仕様変更や、受信側のメールの設定の変更で、気づかないうちに通知が届かなくなっていることがあるためです。

無料で使うときに見落としがちな注意点

無料のフォームは手軽ですが、事業で使う以上、押さえておきたい点がいくつかあります。

個人情報の扱い

問い合わせのフォームでは、名前やメールアドレス、電話番号といった個人情報を受け取ります。個人情報保護法では、個人情報を取得したときは、利用目的を本人に通知するか公表する必要があるとされています。一般的には、サイトにプライバシーポリシーを掲載し、フォームの近くに「入力いただいた情報は、お問い合わせへの回答のために利用します」といった説明とリンクを添える形がとられています。

具体的な書き方は、事業の内容によって変わります。個人情報保護委員会の法令・ガイドライン等のページに、事業者向けの考え方がまとめられていますので、ご確認ください。判断に迷う場合は、弁護士などの専門家に相談することをおすすめします。

データの保管場所と書き出し

外部のサービスを使う場合、問い合わせの内容はサービスの側のサーバーに保存されます。サービスの利用規約やプライバシーポリシーで、データの保管場所や、解約したときのデータの扱いを確かめておきましょう。定期的にCSVで書き出して手元に控えを残しておくと、サービスを乗り換えるときにも困りません。

通信の暗号化

フォームを表示するページのアドレスが「https」で始まっているかを確かめてください。暗号化されていないページでは、ブラウザが警告を表示し、入力をためらわれる原因になります。外部のサービスのフォームは暗号化されていることがほとんどですが、埋め込む側の自分のサイトが暗号化されていないと、警告が出る場合があります。

迷惑メールへの対策

フォームを公開すると、機械的な迷惑な送信が届くようになります。多くのサービスには、迷惑な送信を判定する仕組みが用意されています。たとえばformrunの比較表には、フォームの設定としてreCAPTCHAなどのスパム対策が含まれています。reCAPTCHAとは、Googleが提供する、機械による送信かどうかを判定する仕組みのことです。設定を有効にしておきましょう。

有料プランに切り替えるときの費用の考え方

無料で始めても、問い合わせが増えたり、自動返信や確認画面が必要になったりすると、有料プランへの切り替えを検討することになります。費用の目安を具体的に計算してみます。

たとえばformrunのBEGINNERプランを年間契約で使う場合、月額2,980円(税抜)なので、1年で2,980円×12か月=35,760円(税抜)です。単月契約なら月額3,880円で、1年続けると46,560円(税抜)になり、年間契約との差は10,800円です。1年以上使う見込みがあるなら、年間契約のほうが負担を抑えられます。

フォームズの広告なしの有料フォームは、先ほど計算したとおり年7,884円の目安です。費用だけを見るとこちらが低くなりますが、使える機能や管理の画面が違いますので、必要な機能を書き出してから比べることが大切です。

なお、事業で使うフォームのサービスの利用料は、一般に事業の経費として扱われることが多いです。ただし、勘定科目の選び方や、私用と兼ねている場合の按分は事情によって変わりますので、詳しくは税理士や税務署にご確認ください。年払いの場合、支払った年にまとめて経費にできるかどうかも、扱いが分かれるところです。領収書や請求書は、契約の内容が分かる形で保管しておきましょう。

埋め込みでよくある失敗と対処

メールフォームを埋め込んだあとによく起きる失敗と、その対処を整理します。どれも、公開の前と公開のあとに少し確かめるだけで防げるものです。事前に知っておくだけで、問い合わせの取りこぼしをかなり減らせます。

通知のメールが届いていなかった

もっとも多く、影響が大きい失敗です。フォームのサービスの通知先のアドレスを、すでに使っていない古いアドレスのままにしていた、受信側の迷惑メールの振り分けに入っていた、といった原因がよくあります。対処としては、通知先のアドレスを2つ設定できるサービスなら2つにする、受信側でフォームのサービスからのメールを迷惑メールに振り分けない設定にする、月に1回テストの送信をする、の3つが有効です。

スマートフォンでフォームが切れて表示される

iframeで埋め込んだ場合、幅や高さの数値が固定のままだと、スマートフォンの画面からはみ出したり、下のほうが切れたりします。幅を「100%」にし、高さには余裕を持たせてください。スクリプトで埋め込む形式が選べるサービスなら、そちらのほうが画面に合わせて調整されやすい傾向があります。

上限に当たって受付が止まっていた

無料プランの1か月の回答数に上限があるサービスでは、上限に当たると、その月はフォームが受け付けを止める場合があります。問い合わせが増える時期の前に、管理画面で今月の回答数を確かめる習慣を付けておくと安心です。上限に近づいたときに知らせる機能があれば、有効にしておきましょう。

届いた問い合わせを取りこぼさないための管理

フォームを埋め込むと、次に課題になるのが、届いた問い合わせの管理です。月に数件のうちはメールの受信箱で十分ですが、件数が増えたり、複数の人で対応したりするようになると、管理の方法を決めておく必要があります。

受信箱だけで管理するときのルール

  • 通知のメールは、個人のアドレスではなく、複数人が見られる共有のアドレスで受け取る
  • 返信したら、そのメールにラベルやフラグを付けて「返信済み」と分かるようにする
  • 返信の目安を「2営業日以内」などと決め、自動返信メールにも書いておく
  • 週に1回、未返信のものが残っていないかを見直す

この方法で回らなくなってくると、表計算のシートで「受付日、名前、内容、担当者、状況」を管理する形に移ることが多いです。ただ、メールを見てシートに書き写す作業が増え、書き写しの漏れも起きやすくなります。

届いたあとの対応まで1か所で管理したい場合

社外の多くの方からの問い合わせを、担当と状況を付けて返信まで回したい場合の選択肢の1つが、フォームのサービスのHalictです。公式サイトによると、Halictでは届いた1件ごとに担当者と対応の状況(ステージ)を割り当てられ、返信のメールも同じ画面から送れて、開封まで記録されます。対応の履歴は時系列で残り、同じメールアドレスの人が複数回問い合わせた場合は1人の連絡先として束ねられます。

料金は使うメンバーの人数で決まり、フォームの数と回答の数はどのプランでも無制限です。メンバー1人までのフリーは0円で、ステージ管理、自動返信、CSVの書き出しが使えます。フリーのフォームにはHalictの表記が入ります。3人までのスターターは月額2,980円(税抜)で、表記を消せるほか、Googleスプレッドシートとの連携が使えます。登録にクレジットカードは不要です。

なお、Halictの公式の使い方の案内では、公開したフォームのリンクをメールやSNSで回答者に送る形が紹介されています。サイトのページの中にフォームを埋め込んで表示する方法は案内されていないため、サイトのボタンからフォームのページに移動してもらう形で使うことになります。詳しくはHalictの紹介ページでご確認ください。

Halictは、@SOHOを運営する株式会社ライフスケープが開発・提供しています。

問い合わせの窓口づくりと、フリーランスの仕事

最後に、メールフォームの設置や運用が、在宅やフリーランスで働く人の仕事とどう関わるかを考えます。

フォームの埋め込みは、手順だけを見ると簡単な作業です。ところが実際には、項目の決め方、個人情報の説明、通知先の設定、テストの送信、迷惑メール対策と、確かめることが多くあります。小さな事業者や個人の店舗では、こうした作業をまとめて任せられる人が求められています。サイトの改修や業務の仕組みづくりを手伝う仕事は、業務へのAIやツールの導入を支援するAIコンサル・業務活用支援のお仕事で、案件の内容や求められる経験が紹介されています。

フォームの迷惑メール対策や個人情報の保護は、セキュリティの仕事にもつながります。AI・マーケティング・セキュリティのお仕事では、Webの集客の仕組みや安全対策に関わる案件が紹介されています。問い合わせのフォームは集客の入口でもあるため、マーケティングの知識と組み合わせると、提案の幅が広がります。

フリーランスと在宅ワークの仲介を2004年から続けてきた運営者として見てきた範囲では、問い合わせへの返信が早く、内容が正確な事業者ほど、取引が長く続く傾向があります。フォームを設けることよりも、届いたあとに誰がいつ返すかを決めておくことのほうが、信頼に直結します。仲介の手数料が引かれない直接の取引では、同じ予算で発注者はより多くの作業を頼めて、受け手の手取りも厚くなります。手数料0%で直接やり取りできる関係では、こうした丁寧な窓口の運用が、そのまま次の仕事につながります。

業務のデジタル化には、国や自治体の支援が使える場合もあります。介護や福祉の事業所で記録や連絡をデジタル化する費用については、介護・福祉事業所のDX化2026|IT導入補助金で介護記録を完全デジタル化で補助金の概要が整理されています。事業の課題を整理し、改善の道筋を示す専門家の資格としては、中小企業診断士があり、業務の改善の提案に関心がある方には、学ぶ内容が参考になります。

メールフォームは、無料でも十分に始められます。大切なのは、上限と費用、個人情報の扱い、届いたあとの対応までを最初に決めておくことです。まずは1つの方法で小さく始めて、テストの送信で通知が届くことを確かめるところから進めてみてください。

よくある質問

Q. メールフォームを完全に無料で埋め込むことはできますか?

できます。Googleフォームは無料で作成から埋め込みまでできます。formrunやフォームズなどのフォーム作成サービスにも無料プランがあり、サイトに埋め込めます。ただし、フォームの数や1か月の回答数の上限、広告やサービスの表記、自動返信メールの有無が違いますので、公式の料金ページで条件を確かめてから選んでください。

Q. ホームページ作成サービスでもフォームを埋め込めますか?

多くのホームページ作成サービスには、HTMLやコードを貼り付けるための部品が用意されています。その部品に、フォームのサービスが発行する埋め込み用のHTMLを貼り付けると表示できます。普通の文章の入力欄に貼り付けても表示されません。部品の名前や使い方は、利用しているサービスの案内でご確認ください。

Q. Googleフォームで問い合わせが届いたことに気づけますか?

フォームの回答の画面のその他のアイコンから、新しい回答についてのメール通知を受け取る設定をオンにすると、回答が届くたびにメールで知らせてもらえます。この設定は初期の状態では有効になっていないことがあるため、公開の前に必ず確認し、自分でテストの送信をして通知が届くかを確かめておきましょう。

Q. 問い合わせフォームにプライバシーポリシーは必要ですか?

問い合わせのフォームでは名前やメールアドレスなどの個人情報を受け取ります。個人情報保護法では、取得した個人情報の利用目的を本人に通知するか公表する必要があるとされており、サイトにプライバシーポリシーを掲載する形が一般的です。具体的な書き方は事業によって変わるため、個人情報保護委員会の案内や専門家にご確認ください。

この記事について

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編集部

監修:@SOHO編集部

2004年よりフリーランス・在宅ワーク向けサービスを運営。生成AIで作成した下書きを、一次情報と照らし合わせて確認したうえで公開しています。

公開:2026年8月31日最終更新:2026年11月4日
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@SOHOは2004年から続く、日本のフリーランス・在宅ワーク向け案件サイトです。記事は生成AIで下書きを作り、数値・固有名・出典を一次情報と照らし合わせる確認の手順を経て公開しています。

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