ファイルを送付するメール｜添付とリンク共有の書き分け

取引先にファイルを送るメールを書くとき、添付で送るべきか共有のリンクで送るべきか、本文に何を書けば失礼にならないかで迷っていないでしょうか。結論から言うと、ファイル送付のメールで相手が知りたいのは「何のファイルが、いくつ、どの形で届いていて、自分は何をすればよいか」の3点です。この3点が本文の最初の数行で分かれば、添付でもリンクでも、相手は迷わずに受け取れます。

この記事では、添付と共有リンクの使い分け、ファイル送付メールの基本の形、添付で送る例文と共有リンクで送る例文、場面別の例文、ファイル名の付け方、パスワードの扱い、誤送信を防ぐ確認を順に紹介します。反対に、社外の多くの人から書類やファイルを受け取り、担当を決めて返信まで進める立場の人には、受付から返信までを1つの画面で扱えるフォームの道具のHalictという選択肢もあります。

添付と共有リンクのどちらで送るか

ファイルを送る方法は、大きく分けてメールに直接添付する方法と、クラウドの保存先にファイルを保存して共有のリンクを送る方法の2つです。どちらが正しいということはなく、ファイルの容量、中身の重要さ、相手の会社の決まりで選びます。

比べる点	添付で送る	共有リンクで送る
向いている容量	数MBまでの小さなファイル	大きなファイル、数が多いファイル
相手の手間	メールを開けばすぐ見られる	リンクを開き、場合によってはログインが要る
送ったあとの修正	直したら送り直しが必要	同じリンクのまま中身を差し替えられる
誤送信のとき	送ったファイルは取り消せない	共有を止めれば見られなくできる
相手の会社の決まり	添付を受け取れない会社がある	外部の共有サービスを開けない会社がある

容量の上限は、使っているメールのサービスで決まっています。Gmail のヘルプには、次のように書かれています。

個人用の Gmail アカウントの場合、上限は 25 MB です。 仕事用アカウントおよび学校用アカウントの場合、 添付ファイルの送信制限 と 添付ファイルの受信制限 は Google Workspace 管理者が設定します。 出典: Gmail ヘルプ「Gmail のメールにファイルを添付して送信する」

送る側の上限に収まっていても、受け取る側の会社のメールの設定で、それより小さい容量で止められることがあります。そのため、実際の目安としては、添付の合計を数MB程度に抑え、それより大きいものは共有リンクで送るのが無難です。初めての取引先には、最初の送付の前に「ファイルはメールの添付とリンクのどちらがよろしいでしょうか」と一言たずねておくと、受け取れなかったという行き違いを防げます。

ファイル送付メールの基本の形

ファイル送付のメールは、次の順に書くと過不足なくまとまります。

順番	要素	書くこと
1	件名	何のファイルを送ったのかが分かる言葉
2	宛名	会社名、部署名、氏名と敬称
3	あいさつと名乗り	いつものお礼と、自分の会社名と名前
4	送付の用件	何のファイルを、どの方法で送ったか
5	ファイルの説明	ファイル名、数、形式、容量、パスワードの有無
6	相手にしてほしいこと	確認、返送、期限
7	結び	問い合わせ先とあいさつ
8	署名	会社名、部署、氏名、連絡先

件名は中身が分かる言葉にする

件名は、受け取った人がほかのメールの中から探し出せる言葉にします。「資料送付」だけでは、何の資料か分かりません。「【資料送付】〇〇のお見積書（11月25日付）」のように、ファイルの中身と日付や案件名を入れます。相手からの依頼に応えて送る場合は、相手のメールに返信する形で送り、件名の先頭の「Re:」を残すと、相手は前のやりとりとつなげて読めます。

ファイルの説明は本文に書き出す

添付のファイル名は、相手のメールソフトの画面によっては一部しか表示されません。本文にも、送ったファイルの名前と数を書き出しておくと、相手は届いたものがそろっているかを確かめられます。ファイルが複数あるときは、箇条書きで並べます。

相手にしてほしいことと期限を書く

「ご査収ください」とだけ書くと、相手は見ればよいのか、何かを返せばよいのかが分かりません。「内容をご確認のうえ、修正の点があれば11月28日までにお知らせください」のように、してほしいことと期限を書きます。ご査収とは、よく確かめたうえで受け取ってください、という意味の言葉です。

添付で送るときの例文

ここからは、そのまま下書きに使える例文を紹介します。〇〇や△△の部分は、実際の内容に置き換えて使ってください。

例文1：依頼された資料を添付で送る

件名：【資料送付】〇〇サービスのご提案資料

株式会社〇〇 営業部 〇〇様

いつもお世話になっております。 株式会社△△の□□でございます。

先日のお打ち合わせでご依頼いただいた、〇〇サービスのご提案資料をお送りいたします。 本メールに次の2つのファイルを添付しております。

• 〇〇サービス_ご提案資料_20261108.pdf（12ページ）
• 〇〇サービス_料金表_20261108.pdf（2ページ）

ご提案資料の8ページに、お打ち合わせでご質問いただいた導入までの流れをまとめております。 内容をご確認いただき、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

株式会社△△ 営業部　□□ 電話：03-XXXX-XXXX メール：担当者のメールアドレス

例文2：見積書や請求書を添付で送る

件名：【お見積書送付】〇〇改修工事のお見積書（見積番号1234）

株式会社〇〇 総務部 〇〇様

いつもお世話になっております。 株式会社△△の□□でございます。

ご依頼いただいておりました、〇〇改修工事のお見積書をお送りいたします。 本メールに PDF のファイルを1つ添付しております。

• お見積書_〇〇改修工事_見積番号1234.pdf

お見積りの有効期限は、発行日から30日間とさせていただいております。 内容についてご不明な点や、仕様の変更のご希望がございましたら、ご連絡ください。

何卒よろしくお願いいたします。

株式会社△△ 工事部　□□ 電話：03-XXXX-XXXX メール：担当者のメールアドレス

請求書を送るときも同じ形で書けます。請求書の場合は、本文に請求金額と支払期日を書き添えておくと、相手は添付を開く前に内容の見当がつきます。

共有リンクで送るときの例文

大きなファイルや、複数のファイルをまとめて送るときは、共有リンクを使います。共有リンクのメールでは、リンクを開くとどこに何があるのか、いつまで開けるのか、ログインが必要かを書いておきます。

例文3：大きなファイルを共有リンクで送る

件名：【データ送付】〇〇イベントの写真データ（共有リンク）

株式会社〇〇 広報部 〇〇様

いつもお世話になっております。 株式会社△△の□□でございます。

先日の〇〇イベントで撮影した写真のデータをお送りいたします。 容量が大きいため、メールへの添付ではなく、共有のリンクでお送りいたします。

リンク：共有先の URL 内容：写真120枚（JPEG形式、合計約800MB） 公開期限：11月22日（日）まで

リンクを開いていただくと、「午前の部」「午後の部」の2つのフォルダに分けて保存しております。 ログインは不要で、どなたでもダウンロードいただけます。 期限を過ぎるとリンクが開けなくなりますので、それまでにダウンロードをお願いいたします。

万一リンクが開けない場合は、別の方法でお送りいたしますので、お知らせください。

どうぞよろしくお願いいたします。

株式会社△△ 制作部　□□ 電話：03-XXXX-XXXX メール：担当者のメールアドレス

例文4：共同で編集するファイルの共有リンクを送る

件名：【共有】〇〇プロジェクトの進行表（編集用リンク）

株式会社〇〇 〇〇様

いつもお世話になっております。 株式会社△△の□□でございます。

先日お話しした〇〇プロジェクトの進行表を作成しましたので、共有いたします。

リンク：共有先の URL 権限：編集できる設定にしております

〇〇様のご担当の行に、11月20日までに作業の予定日をご記入いただけますでしょうか。 ほかの方の行は、変更されないようお願いいたします。 ファイルは今後もこのリンクで更新していきますので、お手数ですがブックマークをお願いいたします。

どうぞよろしくお願いいたします。

株式会社△△ □□ 電話：03-XXXX-XXXX メール：担当者のメールアドレス

共有リンクは、権限の設定が一番の注意点です。リンクを知っている人なら誰でも見られる設定にすると、メールが転送されたときに、意図しない人もファイルを開けてしまいます。社外の特定の相手だけに見せたいときは、相手のメールアドレスを指定して共有する設定にし、閲覧だけでよい相手には編集の権限を付けないようにします。

場面別のファイル送付メールの例文

例文5：修正版のファイルを送る

件名：【修正版送付】〇〇のご提案資料（第2版）

株式会社〇〇 〇〇様

いつもお世話になっております。 株式会社△△の□□でございます。

先日お送りしたご提案資料について、ご指摘いただいた点を修正いたしましたので、あらためてお送りいたします。

• 〇〇サービス_ご提案資料_第2版_20261112.pdf

主な修正点は次のとおりです。

• 5ページの料金の表に、年払いの金額を追加しました
• 9ページの導入までの期間を、3か月から2か月に改めました

お手数ですが、前回お送りした資料は破棄していただき、こちらの第2版をご覧ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

株式会社△△ 営業部　□□ 電話：03-XXXX-XXXX

修正版を送るときは、ファイル名に版の番号か日付を入れ、本文に何を直したのかを書きます。どこが変わったのかが分からないと、相手は最初から読み直すことになります。

例文6：添付を忘れて送り直す

件名：Re:【資料送付】〇〇のご提案資料（添付漏れのお詫び）

株式会社〇〇 〇〇様

株式会社△△の□□でございます。

先ほどお送りしたメールに、資料を添付しておりませんでした。 大変失礼いたしました。 あらためて、本メールに資料を添付してお送りいたします。

• 〇〇サービス_ご提案資料_20261108.pdf

お手数をおかけし申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

株式会社△△ 営業部　□□

添付を忘れたときは、気づいた時点ですぐに、前のメールへの返信の形で送り直します。言い訳を長く書く必要はなく、お詫びは短く済ませ、ファイルが添付されていることが分かるように書きます。

例文7：届いたファイルの受け取りを知らせる

件名：Re:【資料送付】〇〇のご提案資料

株式会社△△ □□様

いつもお世話になっております。 株式会社〇〇の〇〇でございます。

ご提案資料をお送りいただき、ありがとうございます。 2つのファイルを確かに受け取りました。 社内で確認のうえ、11月20日までにあらためてご連絡いたします。

取り急ぎ、受け取りのご連絡まで。

株式会社〇〇 総務部　〇〇

ファイルを受け取った側は、受け取ったこと、いつまでに何をするかを短く返すと、送った側が安心できます。中身の確認に時間がかかるときも、受け取ったことだけは先に知らせます。

例文8：社内の人にファイルを送る

件名：【共有】11月の売上集計（部内会議用）

営業部の皆さま

お疲れさまです。 営業部の□□です。

11月20日の部内会議で使う、11月の売上の集計を共有します。

• 売上集計_202611_営業部.xlsx

「担当別」のシートに、10月との比べを追加しました。 会議の前日までに目を通していただき、気になる点があればこのメールに返信してください。

よろしくお願いします。

□□

社内の人に送るときは、社外向けほど改まった言い回しは要りません。「お疲れさまです」で始め、宛名は「営業部の皆さま」のように部署全体にしても構いません。ただし、何のファイルか、何をしてほしいか、いつまでか、の3点は社外向けと同じように書きます。社内でも、人事や給与に関わるファイルは、宛先と共有の範囲を特に注意して確かめます。

例文9：英語でファイルを送る

件名：Quotation for 〇〇 Project (No. 1234)

Dear Mr. 〇〇,

Thank you for your inquiry. Please find attached the quotation for the 〇〇 project.

• Quotation_〇〇Project_No1234.pdf

The quotation is valid for 30 days from the date of issue. If you have any questions, please feel free to contact me.

Best regards,

□□ △△ Co., Ltd. Phone: +81-3-XXXX-XXXX

英語のメールでは、「Please find attached」（添付をご覧ください）という言い回しがよく使われます。共有リンクで送るときは、「You can download the files from the link below.」（下のリンクからファイルをダウンロードできます）のように書きます。日本語のメールと同じく、ファイル名と、相手にしてほしいことと期限を書き添えます。

相手から「ファイルが開けない」と言われたとき

ファイルを送ったあとに、相手から開けないと連絡が来ることがあります。原因の多くは、次のどれかです。

よくある原因	確かめること	対応
容量が大きすぎて届いていない	相手の受信箱に届いているか	共有リンクで送り直す
相手の会社の設定で添付が止められた	圧縮ファイルや特定の形式を止める設定がないか	PDF にする、相手指定の方法で送る
相手のパソコンに対応するソフトがない	形式（新しいエクセル、特殊な画像の形式など）	PDF や一般的な形式に変えて送る
共有リンクの権限がない	相手のアカウントに共有の権限を付けたか	相手のアドレスを指定して共有し直す
公開の期限が切れている	共有の期限の設定	期限を延ばすか、新しいリンクを送る

連絡を受けたら、まずお詫びをし、どの方法なら受け取れるかを相手にたずねます。原因を相手の環境のせいにする書き方は避け、こちらから送り方を変える提案をします。

返信の例は次のとおりです。

件名：Re:【資料送付】〇〇のご提案資料

〇〇様

ご連絡いただき、ありがとうございます。 お送りした資料が開けず、お手数をおかけしました。

容量を小さくした PDF にあらためて変換し、本メールに添付してお送りいたします。 こちらも開けない場合は、共有のリンクでお送りすることもできますので、お知らせください。

どうぞよろしくお願いいたします。

株式会社△△ □□

スマホからファイルを送るときの注意

外出先からスマホでファイルを送る場面も増えています。スマホから送るときは、パソコンとは違う点に気をつけます。

• 写真を添付すると、1枚で数MBになることがある。複数枚を送るときは、合計の容量に注意する
• スマホのメールアプリでは、署名がパソコンと違う設定になっていることがある。送る前に署名を確かめる
• 画面が小さいため、宛先の自動補完の選び間違いに気づきにくい。送信の前に宛先を一度拡大して確かめる
• スマホで撮った書類の写真は、斜めに写ったり影が入ったりして読みにくい。書類を送るなら、スキャンのアプリで PDF にしてから送る

急ぎでなければ、スマホでは「確認してから、本日中にパソコンからお送りします」と返信だけしておき、ファイルは落ち着いてパソコンから送るほうが、間違いが起きにくくなります。

送る前の点検の一覧

最後に、ファイル送付のメールを送る前に確かめる点を一覧にします。慣れてくるほど確認を省きがちになるため、送信の前に毎回この順で見直す習慣を付けておくと安心です。

1. 件名に、ファイルの中身と案件名が入っているか
2. 宛名の会社名、部署名、名前の漢字が正しいか
3. 本文に、送ったファイルの名前と数が書いてあるか
4. 添付したファイルが、本文に書いたものと同じか
5. ファイルを開いて、中身が今回の相手のものか
6. 相手にしてほしいことと期限が書いてあるか
7. 共有リンクなら、権限と公開の期限が正しいか
8. 宛先、CC、BCC の使い分けが正しいか
9. 署名が入っているか

ファイル名と形式の決まり

ファイル送付のメールでは、本文と同じくらいファイル名が大切です。相手はファイルを自分のパソコンに保存してから、ファイル名だけを見て探すことが多いためです。

ファイル名の付け方

• 中身が分かる言葉を入れる（「資料.pdf」ではなく「〇〇サービス_ご提案資料.pdf」）
• 日付か版の番号を入れる（「_20261108」「_第2版」）
• 自分の会社名か相手の会社名を入れておくと、相手のパソコンの中でも探しやすい
• 「最新」「修正」「確定」だけを付けるのは避ける。あとでどれが最新か分からなくなる

共有リンクの中のフォルダの分け方

共有リンクで多くのファイルを送るときは、リンクの先のフォルダの分け方も大切です。ファイルが1つのフォルダに何十個も並んでいると、相手は目当てのものを探すのに時間がかかります。「01_提案資料」「02_見積書」「03_参考資料」のように、番号を付けたフォルダに分けると、開いた順に見てもらえます。フォルダの一番上に、中身の一覧を書いた短いテキストのファイルを保存しておく方法もあります。本文にも、どのフォルダに何が入っているかを1行ずつ書いておくと、相手はリンクを開く前に全体を把握できます。

形式の選び方

相手に内容を見てもらうだけのファイルは、PDF にして送るのが基本です。PDF なら、相手のパソコンやスマホの環境が違っても、見た目が崩れにくくなります。相手に書き込んでもらう必要があるファイルは、エクセルやワードのままで送り、本文に「書き込み用のファイルです」と書いておきます。

送る前に、ファイルの中に残っていると困る情報がないかも確かめます。ワードやエクセルの変更履歴やコメント、非表示にしたシートや列、ファイルのプロパティに残った作成者の名前などは、PDF にしたり、検査の機能で取り除いたりしておきます。

送付状は要るか、郵送とどう違うか

紙の書類を郵送するときは、何をいくつ送ったかを書いた送付状を同封するのが一般的です。メールでファイルを送るときは、本文そのものが送付状の役割を果たすため、別に送付状のファイルを作る必要はありません。本文に、送ったファイルの名前と数、相手にしてほしいことを書いておけば十分です。

ただし、次のような場面では、送付状にあたるファイルを付けることもあります。

• 契約書や請求書の原本の写しを、相手の社内で回覧してもらう必要がある
• 相手の会社の決まりで、送付状を添えることが求められている
• 送るファイルが多く、一覧と説明を1枚にまとめたほうが分かりやすい

郵送とメールの両方で同じ書類を送る場合もあります。たとえば、請求書を先にメールで送り、原本をあとから郵送する、といった形です。その場合は、メールの本文に「原本は本日郵送いたしました。11月14日ごろに届く予定です」のように、郵送の予定も書いておきます。相手が同じ請求書を2回受け取ったと勘違いして、二重に支払ってしまうことを防げます。

メールで送った書類が正式なものとして扱われるかどうかは、相手の会社の決まりや、書類の種類によって違います。契約書のように原本が必要な書類は、メールで送るのは内容の確認のためで、正式な書類は郵送や電子契約の仕組みでやりとりする、と最初に確かめておきます。

パスワードを付けるときの考え方

重要なファイルを送るとき、ファイルに鍵をかけた圧縮ファイル（ZIP）で送り、パスワードを別のメールで送る、という方法が長く使われてきました。しかし、ファイルとパスワードを同じメールの経路で続けて送るやり方は、誤送信や盗み見への備えとしての効果が薄いと指摘されるようになり、こうしたファイルの受け取りをやめる会社も出てきています。受け取れない設定にしている会社に送ると、ファイルが届かないこともあります。

重要なファイルは、次のような方法で送るのが安全です。

• 相手のメールアドレスを指定した共有リンクで送り、公開の期限を付ける
• 相手の会社が指定するファイルのやりとりの仕組みがあれば、それを使う
• どうしてもパスワードを付けるなら、パスワードはメールではなく電話やチャットなど別の手段で伝える

どの方法にするかは、相手の会社の決まりで決まることも多いため、最初の取引のときにたずねておきます。社内に情報の扱いの決まりがあるなら、それに従います。

誤送信を防ぐ確認

ファイル送付のメールで一番避けたいのは、別の人にファイルを送ってしまうことです。送ったメールは取り消せないため、送る前の確認がすべてです。

個人情報保護委員会は、個人データの漏えいとして報告の対象になる例の1つとして、次のような場面を挙げています。

自社の会員（1,000人超）にメールマガジンの配信を行う際、本来メールアドレスをBCC欄に入力して送信すべきところをCC欄に入力して一括送信した場合 出典: 個人情報保護委員会「漏えい等の対応とお役立ち資料」

ファイル送付の場面でも、宛先の選び間違いや、別の取引先のファイルを添付してしまう間違いは、相手の情報を漏らすことにつながります。送る前に、次の点を確かめます。

1. 宛先：アドレスの自動補完で、同じ名字の別の人を選んでいないか
2. CC と BCC：複数の社外の人に送るとき、ほかの人のアドレスが見えてはいけない場合は BCC にしているか
3. 添付：ファイル名が本文に書いたものと同じか、別の取引先のファイルが混ざっていないか
4. 中身：ファイルを開いて、宛名や金額が今回の相手のものか
5. 共有リンク：権限が「リンクを知っている全員」になっていないか

メールソフトによっては、送信ボタンを押してから数秒から数十秒の間、送信を取り消せる設定があります。設定しておくと、押した直後に間違いに気づいたときに止められます。それでも誤送信が起きたときは、すぐに上司に報告し、相手に削除をお願いします。個人情報が含まれていた場合の対応は、社内の決まりと個人情報保護委員会の案内に沿って進めます。

社外から多くのファイルを受け取る側の工夫

ここまでは送る側の書き方を説明してきましたが、仕事によっては、社外の多くの人からファイルを受け取る側に立つこともあります。たとえば、応募者から履歴書や作品を受け取る、取引先から申込書や請求書を集める、イベントの参加者から書類を集める、といった場面です。

こうした場面をメールだけで回そうとすると、受け取ったファイルが個人の受信箱に散らばり、誰がどの人に返信したのか、書類がそろっているのかが分からなくなりがちです。担当者が休むと、その人の受信箱に届いたファイルを誰も確かめられないこともあります。

受け取る件数が少ないうちは、共有の受信箱を作り、届いたメールに「確認中」「返信済み」などのラベルを付けて管理する方法で十分です。件数が増えて、担当を決めて返信まで進める必要が出てきたら、ファイルを受け付けるフォームを作り、届いた1件ごとに担当と状況を付けて管理する方法があります。

選択肢の1つが、受付から対応までを扱うフォームの道具のHalictです。公式の案内によると、届いた1件ごとに担当と状況が残り、返信も同じ画面から送れて、開封まで記録されます。料金のページでは、メンバー1人までのフリーのプランが0円で、フォームの数と回答の数はどのプランでも無制限とされています。ファイルの提出の受け付けは、メンバー10人までのチームのプラン（月額7,800円、税抜）から使えます。Halictは、@SOHOを運営する株式会社ライフスケープが開発・提供しています。

メールで受け取るか、フォームで受け取るかは、件数と関わる人の数で決めます。毎月数件なら共有の受信箱で、毎週数十件が届き、複数の人で担当を分けるならフォームで、という目安で考えると選びやすくなります。

ファイルのやりとりは在宅の仕事の基本の力になる

在宅で仕事を受ける人にとって、ファイル送付のメールは毎日のように書くものです。デザインの納品、原稿の提出、データの受け渡し、請求書の送付と、仕事の成果の多くはファイルの形で相手に届きます。

たとえば、デザインの仕事では、納品のたびに大きな画像や印刷用のデータを送ります。デザイナーの年収・単価相場のページでは、デザインの仕事の単価の幅をまとめています。ファイルの形式や容量の扱いに慣れていることは、デザインの腕と同じくらい、取引先からの信頼に関わります。情報の扱いに関わる仕事に関心がある人には、AI・マーケティング・セキュリティのお仕事のように、セキュリティの知識を活かす仕事もあります。取引先のファイルのやりとりの決まりや、共有の保存先の使い方を整える手伝いは、AIコンサル・業務活用支援のお仕事のように、業務の進め方を見直す仕事の一部として頼まれることもあります。

フリーランスや在宅ワークの市場を20年以上見てきた運営者の立場から言えば、長く仕事を頼まれ続ける人は、成果物の出来だけでなく、受け渡しの手間を相手にかけない人です。ファイル名が整っていて、本文を読めば何が届いたか分かり、修正版では直した点が書いてある。そうした小さな気配りの積み重ねが、「この人に任せると楽」という評価につながり、次の依頼を呼びます。仲介の手数料が乗らない直接のやりとりでは、こうした信頼がそのまま取引の続きやすさになり、受ける側の手取りの厚さにもつながります。

よくある質問

Q. ファイル送付メールの件名はどう書けばよいですか？

受け取った人が、ほかのメールの中から探し出せる言葉にします。「資料送付」だけでなく、「【資料送付】〇〇のお見積書（11月25日付）」のように、ファイルの中身と案件名や日付を入れます。相手からの依頼に応えて送るときは、相手のメールに返信する形で送り、件名の「Re:」を残すと、前のやりとりとつなげて読んでもらえます。

Q. 添付と共有リンクはどう使い分ければよいですか？

数MBまでの小さなファイルは添付、大きなファイルや数が多いファイルは共有リンクが向いています。個人用の Gmail の添付の上限は25MBですが、相手の会社の設定でそれより小さい容量で止められることもあります。誤送信のときに共有を止められる点でも、重要なファイルは相手を指定した共有リンクのほうが扱いやすいです。

Q. 「ご査収ください」はどんな意味ですか？

よく確かめたうえで受け取ってください、という意味の言葉で、書類やファイルを送るときに使います。ただ、それだけでは相手が何をすればよいか分からないことがあるため、「内容をご確認のうえ、修正の点があれば11月28日までにお知らせください」のように、してほしいことと期限を添えると親切です。

Q. 添付を忘れて送ってしまったときはどうすればよいですか？

気づいた時点ですぐに、前のメールへの返信の形でファイルを添付して送り直します。件名に「添付漏れのお詫び」などと添え、本文では短くお詫びをして、添付したファイルの名前を書き出します。言い訳を長く書く必要はありません。相手がすでに返信していた場合は、その返信にお礼を添えて送ります。