ダイレクトリクルーティング代行の仕事｜採用支援の副業の中身

2026年5月20日

＠SOHO編集部

この記事のポイント

✓ダイレクトリクルーティング代行の仕事を
✓受ける側の目線で説明します
✓報酬の形と単価の決め方

ダイレクトリクルーティング代行は、企業が転職サービス上の候補者に直接声をかける「スカウト」の作業を、外部の人が引き受ける仕事です。人事や営業の経験を生かして副業で始めたい人が増えている一方で、「実際に何をするのか」「どのくらいの時間がかかるのか」「どう値段を決めればよいのか」が分からず、一歩目で止まっている人も少なくありません。この記事では、ダイレクトリクルーティング代行を受ける側に立って、任される業務の範囲、作業の流れ、求められる力、報酬の形、法律と契約で確かめること、案件の探し方までを順に説明します。

ダイレクトリクルーティング代行とはどんな仕事か

ダイレクトリクルーティングとは、企業が求人広告を出して応募を待つのではなく、転職サービスに登録している候補者を自分たちで探し、直接連絡を取る採用の方法です。候補者に送る連絡は「スカウト」と呼ばれます。代行の仕事は、このスカウトの運用を企業に代わって行うことです。

採用支援の会社が出している解説では、この仕事の中身を次のように説明しています。

ダイレクトリクルーティング代行とは、企業が候補者へ直接アプローチする採用活動のうち、スカウト運用を中心とした業務を外部へ委託するサービスです。人材紹介や採用代行（RPO）との違いを押さえると、依頼したい業務を決めやすくなります。出典: whom-hr.co.jp

ここで出てくる「採用代行（RPO）」とは、求人票の作成から面接の日程調整まで、採用の事務を広く外部に任せる形のことです。ダイレクトリクルーティング代行は、その中でもスカウトの部分に絞った仕事だと考えると分かりやすくなります。

人材紹介との違い

よく混同されるのが人材紹介です。人材紹介は、紹介会社が自社に登録した求職者の中から企業に合う人を推薦し、入社が決まると企業から紹介手数料を受け取る仕組みです。これに対してダイレクトリクルーティング代行では、候補者に声をかけるのはあくまで企業の名前で、代行する人は企業の採用活動を裏側で支えます。

同じ解説でも、この違いがはっきり書かれています。

人材紹介では、紹介会社から候補者の推薦を受けます。一方、ダイレクトリクルーティング代行では、代行会社が運用を支援し、企業の採用活動として候補者へ直接アプローチします。出典: whom-hr.co.jp

受ける側にとってこの違いは大切です。人材紹介を事業として行うには、職業安定法に基づく厚生労働大臣の許可が要ります。代行の仕事を引き受けるときに、自分が「候補者を推薦する立場」ではなく「企業のスカウト作業を手伝う立場」であることを、契約の段階で明確にしておく必要があります。

採用の現場で外部の手が求められている背景

ダイレクトリクルーティングが広がった理由は、求人広告を出しても思うように応募が集まらない職種が増えたことにあります。特にエンジニア、営業の経験者、管理職の候補といった層は、転職サービスに登録していても自分から応募することは少なく、企業から声をかけられて初めて動く人が多いと言われます。そのため企業は、待つ採用から探す採用へと軸足を移してきました。

ところが、スカウトの運用は想像以上に手間がかかります。候補者を1人ずつ検索し、職務経歴を読み、その人に合わせた文面を書き、送信後は返信を待って面談の日程を調整する。この一連の作業を毎日続けるには、まとまった時間が必要です。中小企業では採用担当者が1人だけ、あるいは総務や経理と兼務していることも珍しくなく、スカウトに割ける時間はどうしても限られます。

担当者が足りない会社ほど外部に頼る

こうした事情から、スカウトの作業だけを外に出したいという需要が生まれました。採用の会社に丸ごと任せると費用がかさむため、週に数時間だけ手伝ってくれる個人に頼みたいという会社も出てきています。副業や在宅で受けられる案件が出てくるのは、この層の需要があるからです。

受ける側に求められる役割も変わってきた

一方で、単に送信ボタンを押す作業だけでは評価されにくくなっています。転職サービス側の機能が充実し、候補者を条件で絞り込んで一斉に送る作業は、企業の担当者でもすぐにできるようになりました。外部の人に期待されているのは、候補者の経歴を読み込み、返信が来る文面に磨き上げ、数字を見て改善するところまでです。作業者ではなく、スカウトの運用を一緒に考える相手として見られていると考えておくと、仕事の受け方を誤りません。

代行で任される業務の範囲

ダイレクトリクルーティング代行で任される業務は、案件によって幅があります。受ける前に、どこからどこまでを自分が担うのかを確認しておくことが、トラブルを防ぐ一番の方法です。よく任される業務を順に並べると、次のようになります。

採用したい人の条件の整理（企業へのヒアリングと、条件の言語化）
転職サービス上での候補者の検索と選定
スカウト文面のひな形づくりと、候補者ごとの書き分け
スカウトの送信と、送信数の管理
候補者からの返信への一次対応と、面談日程の調整
返信率や面談につながった割合の集計と、週次や月次の報告

任されないことも決めておく

反対に、通常は代行する人が担わない業務もあります。採用したい人の条件を最終的に決めること、面接で候補者を見極めること、採用するかどうかを判断すること、給与などの条件を提示することは、企業側の役割です。採用支援の会社の解説でも、採用要件の決定や候補者の見極めまで任せられるわけではないと注意されています。

ここがあいまいなまま始まると、候補者から給与の質問をされて代行者が独断で答えてしまう、面談の場に代行者が同席を求められる、といった行き違いが起きます。受ける側としては、最初の打ち合わせで「候補者からの質問のうち、自分が答えてよい範囲」と「必ず企業に回す質問」を一覧にしておくと安心です。

扱う情報の重さを理解しておく

この仕事では、候補者の氏名、職歴、現在の勤務先、希望年収など、非常に重い個人情報に触れます。転職活動をしていることを職場に知られたくない候補者も多いため、情報が漏れると候補者の生活に直接響きます。作業に使うパソコンの管理、画面を共有する場面での注意、作業記録の保存場所など、情報の扱い方を企業と事前にすり合わせておくことが欠かせません。

1日の作業の流れと必要な時間の目安

ダイレクトリクルーティング代行の作業は、大きく「探す」「書く」「送る」「返す」「振り返る」の5つに分かれます。副業で受ける場合、平日の夜や早朝に作業時間を確保する人が多くなります。ここでは、週に10時間ほどを充てる場合の動き方を例として示します。

探す作業

最初に、企業から聞いた条件に合う候補者を転職サービスで検索します。職種、経験年数、使っている技術や業界、勤務地の希望などで絞り込み、職務経歴を1人ずつ読んで、声をかける候補を選びます。条件をそのまま検索にかけるだけでは対象が多すぎたり少なすぎたりするため、条件の優先順位を企業と確認しておくと、迷う時間が減ります。

書く作業と送る作業

次に、選んだ候補者に送る文面を用意します。ひな形をもとにしつつ、冒頭の数行で「なぜあなたに声をかけたのか」を、その人の経歴に触れて書くのが基本です。全員に同じ文面を送ると、候補者はすぐに一斉送信だと気づきます。送信の後は、送った日、送った相手、使った文面の種類を記録しておきます。

返す作業と振り返る作業

返信が来たら、企業と決めた範囲で一次対応をし、面談の日程を調整します。返信は夜や週末に届くことも多いため、何時間以内に対応するかを企業と決めておきます。週の終わりには、送信数、返信数、面談につながった数を集計し、文面や対象の選び方の改善点を添えて報告します。

作業時間の配分は、探す作業と書く作業に全体の6割から7割ほどがかかるのが一般的な感覚です。例えば週に10時間なら、探すことと書くことに6時間から7時間、送信と記録に1時間ほど、返信への対応と報告に2時間ほどという配分になります。最初の数週間は企業の事業や職種を理解するのに時間がかかるため、もう少し余裕を見ておくと無理がありません。

求められるスキルと向いている人

ダイレクトリクルーティング代行に資格は要りません。その代わり、いくつかの力がそろっているかどうかで、成果と続けやすさが大きく変わります。

職種と業界を理解する力

候補者の職務経歴を読んで、企業の求める人に近いかどうかを判断するには、その職種の仕事の中身を理解している必要があります。エンジニアの採用なら使われている技術の名前と意味、営業職の採用なら法人営業と個人営業の違いや扱う商材の特徴を知っていると、選定の精度が上がります。人事や採用の経験がある人はもちろん、その職種で実際に働いていた人も、この仕事に向いています。

相手に合わせて書く力

スカウト文面は、短い文章で候補者に「話を聞いてみたい」と思ってもらうためのものです。長すぎると読まれず、短すぎると熱意が伝わりません。企業の魅力を誇張せずに伝え、候補者の経歴のどこに注目したのかを具体的に書く力が求められます。ビジネス文書の書き方を体系的に学びたい人には、ビジネス文書検定の資格ガイドが参考になります。試験の範囲や級の違いが整理されているので、文章を書く仕事の土台づくりに役立ちます。

数字を記録して改善する力

返信率や面談につながった割合を記録し、文面や対象の選び方を変えた結果を比べる力も欠かせません。表計算ソフトで送信の記録をつけ、週ごとに数字を並べる程度で十分ですが、続けることが大切です。数字の変化を企業に分かりやすく説明できると、契約の継続や単価の見直しにもつながります。

守秘と時間の約束を守れること

最後に、情報の扱いが丁寧で、返信の対応時間などの約束を守れることが前提になります。返信を何日も放置すると、せっかく興味を持ってくれた候補者を逃すことになり、企業の評判にも響きます。

報酬の形と単価の決め方

ダイレクトリクルーティング代行の報酬には、いくつかの形があります。どれを選ぶかで、受ける側の収入の安定性と、負うリスクが変わります。

主な報酬の形

月額の固定報酬。毎月決まった作業量（例えば送信数の上限や作業時間）を引き受け、決まった額を受け取る形です。収入が読みやすい反面、作業量の範囲をはっきり決めておかないと、際限なく作業が増えます。
送信数に応じた報酬。1通あたりの単価を決めて、送った数に応じて受け取る形です。分かりやすい一方で、数を送ることが目的になりやすく、文面の質が下がるおそれがあります。
成果に応じた報酬。面談の設定や採用の決定に応じて報酬が出る形です。成果が出れば大きくなりますが、採用の決定は企業の判断や条件交渉にも左右されるため、受ける側だけでは結果を左右できません。

副業で始める場合は、収入の見通しが立てやすい月額固定か、固定と成果を組み合わせた形から入る人が多くなります。成果だけの報酬は、作業をしても報酬がゼロになる月が出るため、経験を積んでから検討するほうが無難です。

時給に直して考える

単価を決めるときは、かかる時間から逆算して時給に直すと判断しやすくなります。例えば月額固定で週10時間、月におよそ40時間の作業を見込むなら、受け取る額を40で割った値が実際の時給になります。目標の時給を2,500円とするなら、月額で10万円が目安です。送信数で受ける場合も、1通に何分かかるかを測ってから単価を決めると、引き受けた後に赤字の作業になることを避けられます。

単価を見直すタイミング

単価は、最初に決めた額のまま続ける必要はありません。見直しを相談しやすいのは、契約から3か月ほどたって返信率や面談の数が安定してきたとき、担当する職種や作業の範囲が広がったとき、契約の更新の時期の3つです。相談するときは、「返信率が当初の水準から上がった」「面談につながった数が毎月安定している」といった記録を添えると、企業も判断しやすくなります。反対に、成果が出ていない時期に値上げを持ちかけると、関係そのものが揺らぐことがあるため、まず数字を整えてから話を出すのが順序です。

見積もりを出すときは、作業時間のほかに、企業との打ち合わせ、報告書の作成、候補者からの返信を待つ間の確認といった「見えにくい時間」も含めて考えます。これらを忘れて送信の作業時間だけで単価を決めると、実際の時給は想定よりかなり低くなり、続けるほど負担が重く感じられるようになります。

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副業で受けるメリットとデメリット

ダイレクトリクルーティング代行を副業で受けることには、はっきりした良い面と、気をつけたい面の両方があります。

メリット

1つ目は、在宅で時間を選んで作業できることです。候補者の検索や文面づくりは、夜や早朝でも進められます。2つ目は、本業の経験がそのまま生きることです。人事、営業、エンジニアなど、その職種を知っている人ほど候補者を見る目が確かになり、成果が出やすくなります。3つ目は、採用という企業の重要な課題に関わるため、成果が出れば継続して頼まれやすいことです。採用活動は1回で終わるものではないため、関係が続けば安定した仕事になります。

デメリット

一方で、成果が見えるまでに時間がかかることは覚悟しておく必要があります。候補者が返信して面談に進み、採用に至るまでには数か月かかることもあります。また、返信への対応は候補者の都合に合わせる必要があり、本業の忙しい時期と重なると負担が大きくなります。さらに、企業の採用条件や給与水準が市場と合っていない場合、どれだけ文面を工夫しても返信が伸びないことがあります。そのときに条件の見直しを企業に提案できるかどうかも、この仕事の難しさの1つです。

本業の会社の決まりも確認する

会社員が副業で受ける場合は、勤め先の就業規則で副業が認められているかを先に確認します。特に本業が人材業界や採用に関わる仕事の場合、競合する会社の採用を手伝うことが問題になる可能性があります。厚生労働省のモデル就業規則でも、競業によって会社の利益を害する場合は副業を制限できる事由の1つとされているため、迷ったら勤め先に確認してから始めるのが安全です。

法律と契約で確かめておくこと

ダイレクトリクルーティング代行は、採用という法律の決まりが多い分野に関わる仕事です。受ける側が知っておきたい点を3つに絞って説明します。

職業安定法の「委託募集」

職業安定法では、企業が自社の社員以外の人に報酬を払って労働者の募集をさせる場合について、次のように定めています。

労働者を雇用しようとする者が、その被用者以外の者をして報酬を与えて労働者の募集に従事させようとするときは、厚生労働大臣の許可を受けなければならない。出典: e-Gov法令検索（職業安定法第36条）

これは「委託募集」と呼ばれる決まりです。同じ法律では「募集」を、企業が自ら、または他人に委託して、働こうとする人に自社の社員になるよう勧誘することと定義しています。スカウトの作業がどこまでこの「勧誘」に当たるかは、作業の中身や契約の形によって判断が分かれる可能性があります。企業の指示どおりに企業の名前で送信を手伝う事務作業と、代行者が自分の判断で候補者を口説く活動とでは、扱いが変わることも考えられます。受ける側が自分で判断するのではなく、発注する企業に許可や届出の要否を確認してもらうこと、迷う場合は都道府県労働局に相談するよう企業に伝えることが大切です。

個人情報の扱い

候補者の情報は、個人情報保護法で守られる個人情報です。契約書や業務の取り決めの中で、情報を保存してよい場所、作業が終わったときの消去の方法、第三者に渡してはいけないことを確認しておきます。企業によっては秘密保持契約（NDA）への署名を求められます。NDA（エヌディーエー）とは、仕事で知った秘密を外に漏らさないことを約束する契約です。

フリーランス法で守られること

個人で業務委託として受ける場合は、フリーランス・事業者間取引適正化等法の対象になることがあります。厚生労働省は、この法律の中身を次のように説明しています。

個人で働くフリーランスに業務委託を行う発注事業者に対し、業務委託をした際の取引条件の明示、給付を受領した日から原則60日以内での報酬支払、ハラスメント対策のための体制整備等が義務付けられます。出典: 厚生労働省

同じページには、会社員が副業で事業者として業務委託を受ける場合も対象になると書かれています。業務の内容、報酬の額、支払期日が書面やメールで示されているかを、作業を始める前に確認しましょう。

案件の探し方と最初の1件の取り方

ダイレクトリクルーティング代行の案件は、いくつかの経路で見つかります。それぞれの特徴を比べて、自分に合うものから試すのがよい方法です。

主な探し方の比較

探し方	向いている人	気をつける点
クラウドソーシングや業務委託の募集サイト	実績がまだ少なく、まず1件を取りたい人	単価の低い案件が混ざるため、時給に直して判断する
採用支援の会社の外部パートナー募集	決まった型で安定して作業したい人	作業の手順や文面に会社の決まりがある
知人や元の勤め先からの紹介	人事や採用の経験がある人	条件をあいまいにせず、書面で取り決める
SNSやブログでの発信	自分の得意な職種を打ち出したい人	成果が出るまでに時間がかかる

応募のときに見せるもの

実績がないうちは、架空の候補者を想定したスカウト文面の見本を3通ほど用意しておくと、提案の説得力が増します。職種ごとに書き分けた見本を見せれば、職種を理解していることと、文章の質の両方が伝わります。さらに、送信の記録と返信率の集計に使う表の見本を添えると、数字で改善する姿勢も示せます。

選び方のポイント3つ

案件を選ぶときは、次の3つを確認します。1つ目は作業範囲が明確に書かれているか、2つ目は報酬の形と支払期日が書かれているか、3つ目は候補者の情報の扱い方について説明があるかです。この3つがあいまいな案件は、始めてから条件が変わりやすいため、応募の前に質問して確かめましょう。

スカウト文面の組み立て方と例文

スカウト文面は、代行の仕事の中で最も成果に直結する部分です。候補者は1日に何通ものスカウトを受け取っていることが多く、件名と冒頭の数行で読むかどうかを決めます。文面は次の5つの要素で組み立てると、抜けがなくなります。

件名。会社名と職種に加えて、その人に声をかけた理由が一言で分かる言葉を入れます。
冒頭のあいさつと、声をかけた理由。職務経歴のどの経験に注目したのかを具体的に書きます。
会社と仕事の紹介。事業の中身と、その職種で入社した人が何を担当するのかを短く書きます。
候補者にとっての利点。働き方、任される範囲、学べることなど、求人票だけでは伝わらない点を書きます。
次の一歩の案内。いきなり応募を求めるのではなく、30分ほどのオンライン面談など、気軽に話せる場を提案します。

例文（法人営業の経験者に送る場合）

件名は「法人向けの提案営業のご経験を拝見し、ご連絡しました（株式会社〇〇）」のように書きます。本文は次のような流れです。

〇〇様、はじめまして。株式会社△△で採用を担当している□□です。職務経歴の中で、中小企業向けに業務システムの提案を5年間続けてこられたことを拝見し、ご連絡しました。当社は、飲食店向けの予約と売上の管理サービスを提供しており、今回は既存のお客様への追加提案を担う営業職を募集しています。入社後の3か月は、先輩の営業担当と2人で20社ほどのお客様を担当し、その後は1人で担当を持っていただく予定です。週に2日まで在宅での勤務を選べます。もしご興味があれば、選考ではなく情報交換として、30分ほどオンラインでお話しできませんか。ご都合のよい日時をいくつか教えていただければ、こちらで調整いたします。

この例文のように、数字や働き方の具体的な情報を1つか2つ入れると、候補者は自分が入社した後の姿を想像しやすくなります。反対に、「成長できる環境です」「やりがいのある仕事です」といった抽象的な言葉だけを並べると、どの会社にも当てはまる文面になり、返信は伸びません。

書き分けの目安

全員に一から書く必要はありません。ひな形の本文は共通にして、冒頭の「声をかけた理由」の2文から3文だけを候補者ごとに書き分けるのが現実的です。1通に10分以上かかる場合は、ひな形のほうを見直し、書き分ける場所を絞ると作業時間を抑えられます。

代行の仕事で起きやすい失敗と防ぎ方

最後に、ダイレクトリクルーティング代行を始めたばかりの人がつまずきやすい点と、その防ぎ方を整理します。事前に知っておくだけで避けられるものがほとんどです。

送信数を追いすぎて質が落ちる

送信数に応じた報酬で受けていると、つい数を優先して、経歴をよく読まずに送ってしまうことがあります。条件に合わない人に送ったスカウトは返信がないだけでなく、候補者に「この会社は経歴を見ていない」という印象を与え、企業の評判を下げます。1日に送る数の上限を企業と決めておき、選定の基準を文書にしておくと、数に流されにくくなります。

返信への対応が遅れる

本業が忙しい週に返信が重なり、数日放置してしまう失敗もよく起きます。候補者は複数の企業とやり取りしていることが多く、返事が遅いだけで他社に気持ちが移ってしまいます。対応が遅れそうな週は、あらかじめ企業に伝えて一次対応を代わってもらう、返信の通知をスマートフォンで受け取れるようにしておく、といった準備が有効です。

企業との認識がずれる

企業が求める人の像と、代行者が選んでいる候補者がずれていることに、数週間たってから気づくこともあります。これを防ぐには、作業を始めて最初の1週間で選んだ候補者の一覧を企業に見てもらい、合っているかどうかを確認する場を設けることです。最初にすり合わせておけば、その後の作業の無駄が大きく減ります。

作業の範囲が広がり続ける

信頼されるほど、面接の日程調整、内定後の連絡、求人票の書き直しなど、契約にない作業を頼まれることが増えます。手伝うこと自体は悪くありませんが、報酬が変わらないまま範囲だけが広がると、時給が下がり続けます。追加の作業を頼まれたら、その都度、別の報酬にするか、今の作業のどれかを減らすかを相談するのが、長く続けるための基本です。

成果を出す人が続けていること

同じ転職サービス、同じ企業の案件でも、担当する人によって返信率には差が出ます。成果を出している人に共通する習慣を挙げます。

送る前に企業を深く知る

成果を出す人は、作業を始める前に企業の事業、職場の雰囲気、その職種で入社した人の働き方を、企業の担当者にくわしく聞いています。候補者にとって本当に魅力になる点は、求人票に書かれていないことが多いからです。例えば「入社後半年は先輩と2人で顧客を担当する」「リモートでの勤務が週3日まで選べる」といった具体的な情報が、文面の説得力を大きく変えます。

1つずつ変えて比べる

文面を改善するときは、件名、冒頭の一文、締めの一文など、変える場所を1つに絞って比べます。一度に複数を変えると、どの変更が効いたのか分かりません。週ごとに送信数と返信数を並べ、変えた点と結果を記録しておくと、企業への報告にもそのまま使えます。

企業に条件の見直しを伝える

返信が伸びないときに、文面だけでなく採用条件そのものに原因があると気づいたら、それを企業に伝えます。給与の幅、勤務地、求める経験年数などが市場と合っていない場合、外部の目で率直に伝えてくれる人は、企業にとって貴重な存在です。採用の仕事でマーケティングの考え方を生かしたい人は、AI・マーケティング・セキュリティのお仕事のガイドも参考になります。マーケティング分野の仕事の種類と求められる力が整理されているので、スカウトの改善に使える考え方の幅が広がります。

業務委託の採用支援を長く続けるために

2004年から在宅ワークとフリーランスの仲介を続けてきた運営者として見てきた限りでは、採用支援の仕事を長く続けている人ほど、送った数よりも「この人に任せると採用の悩みが減る」という信頼を積み上げることに時間を使っています。週次の報告で数字だけでなく気づいたことを1行添える、候補者の反応から企業の魅力の伝え方を提案する、といった小さな積み重ねが、契約の更新や紹介につながっていきます。

また、仲介の手数料が間に入らない直接の取引では、同じ予算でも企業はより多くの作業を頼め、受ける側の手取りも厚くなります。手数料0%で直接取引できる場を使えば、浮いた分を作業時間の確保や改善の提案に回せるため、双方にとって無理のない関係を続けやすくなります。業務の効率化にAIを取り入れる支援に関心がある人は、AIコンサル・業務活用支援のお仕事のガイドで、業務改善の支援にどんな仕事があるかを確かめておくと、スカウト代行と組み合わせた提案の幅が広がります。

最後に、ダイレクトリクルーティング代行は、採用という企業の将来を左右する活動に関わる仕事です。候補者にとっては人生の選択に関わる連絡であり、企業にとっては事業の成長に直結する人選びです。その両方に誠実であることが、結果として長く頼まれる人の条件になります。作業範囲、報酬、情報の扱い、法律の確認という基本を押さえたうえで、自分の得意な職種から始めてみてください。