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「SNSで不適切な投稿が拡散された」「役員の不祥事が発覚した」。企業のブランドを一瞬で破壊する危機(クライシス)。そんな緊急事態の守護神である危機管理広報コンサルの費用、初動の鉄則、そして私が最前線で体験した『炎上消火』の壮絶な裏側までを3,000文字超で徹底解説します。