WOWOWの不正ログイン｜WEBアカウント1,493件住所や電話番号が閲覧された可能性パスワード変更の手順 2026

2026年11月1日

＠SOHO編集部

この記事のポイント

✓WOWOWの情報漏洩について
✓2025年12月15日の公式発表をもとに整理
✓WOWOW WEBアカウントへの不正ログインを試みた可能性1,493件と

WOWOWの情報漏洩について、株式会社WOWOWは2025年12月15日、第三者がWOWOW WEBアカウントへ不正にログインを試みた可能性のある事象を1,493件確認したと発表しました。ログイン後に参照できる情報は、氏名、住所、電話番号、契約情報、端末名称、支払い履歴、支払い方法などで、会社はこれらを「閲覧された可能性のあるお客さまの個人情報」として示しています。会社のシステム内部からのIDとパスワードの漏洩は確認しておらず、第三者が外部で不正に取得したIDとパスワードが使われた可能性があるとしています。 WOWOWのWEBアカウントを持っている人がまずすることは、WOWOWのパスワードを他のサービスと違うものに変えること、2段階認証を設定すること、そしてWOWOWを装ったメールやSMS、電話に注意することです。

公表から2026年11月1日までに分かっていることを整理すると、WOWOWは2025年12月12日から対象の客にメールと電話で知らせ、2026年8月18日にはログイン時の2段階認証の機能を導入しました。WOWOWのニュースのページに掲載されている不正ログインの注意喚起には、2026年11月1日時点で、一部のアカウントでMy WOWOWへのアクセス、もしくは登録されている情報の変更が行われている可能性があるとも書かれています。2025年12月の不正ログインの件について、件数や原因を更新する続報は、2026年11月1日時点で公式サイトのお知らせに掲載されていません。

なお、2026年10月29日には、佐川急便への不正アクセスに伴ってWOWOWの客200名の情報が対象に含まれている可能性があるという、別の発表が出ています。原因も対象も違う事案なので、後半の節で分けて説明します。

この記事は、2026年11月1日時点でWOWOWの公式サイトに掲載されている発表を開き直して確かめた内容だけで書いています。報道の数字や推測は入れていません。

WOWOWの不正ログインで何が起きたのか

WOWOWは、衛星放送と動画配信のサービスを提供している会社です。放送の契約、動画配信サービス「WOWOWオンデマンド」の利用、契約内容の確認や変更の手続きには、WOWOW WEBアカウントを使います。今回の件で狙われたのは、このWEBアカウントへのログインです。

2025年12月15日の発表の骨子は次のとおりです。

2025年12月10日、客から「身に覚えのないログイン通知があった」という問い合わせがあった
調査の結果、第三者がWOWOW WEBアカウントへ不正にログインを試みた可能性が確認された
不正にログインを試みた可能性のある事象の件数は1,493件
客以外の第三者が、外部でIDとパスワードを不正に取得した可能性がある
現時点の調査では、WOWOWのシステム内部からのIDとパスワードの漏洩は確認していない
12月12日から、対象の客にWOWOWカスタマーセンターからメールと電話で知らせ、パスワードの変更などを頼んでいる

ここで押さえておきたいのは、WOWOWの会社のサーバーから情報が盗まれたという発表ではない点です。会社は、どこか別の場所で手に入れられたIDとパスワードの組み合わせが、WOWOWのログインに使われた可能性があるとしています。

こうした手口は、一般に「リスト型攻撃」と呼ばれます。リスト型攻撃とは、他のサービスから漏れたメールアドレスとパスワードの組み合わせを大量に集め、別のサービスのログイン画面で順に試す手口のことです。同じ組み合わせを複数のサービスで使っている人ほど、ログインを許してしまいやすくなります。WOWOWの発表は「リスト型攻撃」という言葉を使っていませんが、外部で不正に取得されたIDとパスワードの可能性を挙げ、パスワードの使い回しに注意するよう呼びかけています。

公表の経緯と、それぞれの発表で分かったこと

2025年12月の不正ログインの件に関係する公式の発表と、その後のセキュリティの案内を日付順に並べます。

日付	発表	分かったこと
2025年12月10日	客からの問い合わせ	身に覚えのないログイン通知があったという問い合わせを受け、調査を始めた
2025年12月12日	対象の客への連絡と注意喚起	対象の客にメールと電話で知らせ始めた。WOWOWオンラインなどに注意喚起を掲出
2025年12月15日	WOWOW WEBアカウントへの不正ログインの発生とパスワード変更等のお願いについて	不正にログインを試みた可能性のある事象1,493件。ログイン後に参照できる情報の一覧。システム内部からの漏洩は確認していない
2026年6月2日（ニュースのページの表示日）	身に覚えのないログイン通知にご注意ください（第三者による不正ログイン対策に関するお願い）	一部のアカウントで、My WOWOWへのアクセス、もしくは登録されている情報が変更されている可能性。不正ログインの可能性が高いと判断した客に個別に連絡
2026年8月18日	ログイン時2段階認証導入（設定任意）のお知らせ	ログイン時の2段階認証の機能を導入。設定は任意だが推奨

注意喚起のページは、2025年12月15日の発表で「WOWOWオンライン等に掲出」とされたものと同じ題で、2026年11月1日時点ではWOWOWのニュースのページに2026年6月2日の日付で掲載されています。本文の中身は、12月15日の発表と比べて、登録情報の変更の可能性や、参照と手続きができる項目が詳しく書かれています。

2025年12月15日の発表は、経緯と原因の見立てを次のように説明しています。

調査をした結果、第三者がWOWOW WEBアカウントへ不正にログインを試みた可能性が確認されました。お客さま以外の第三者が、外部でID・パスワードを不正に取得した可能性がございますが、現時点での調査では、当社システム内部からのID・パスワードの漏洩は確認しておりません。出典: 株式会社WOWOW「WOWOW WEBアカウントへの不正ログインの発生とパスワード変更等のお願いについて」

閲覧された可能性のある情報と、表示されない情報

WOWOWは、WEBアカウントにログインしたあとに参照できる情報を「閲覧された可能性のあるお客さまの個人情報」として示しています。つまり、不正にログインされた場合に、第三者の目に触れた可能性がある情報です。発表と注意喚起のページの記載をもとに、項目を整理します。

区分	項目
閲覧された可能性がある情報（2025年12月15日の発表）	氏名、住所、電話番号、契約情報（プランの種類、直接契約か他社経由か等）、端末名称、支払い履歴、支払い方法（クレジットカード情報等）等
My WOWOWで参照と手続きができる情報（注意喚起のページ）	上の項目に加えて、加入、解約、プログラムガイド（番組表）の発送要否、アカウント削除、契約アカウントへの紐づけ、等
画面に表示されない情報	クレジットカード番号は下3桁から4桁以外は非表示。セキュリティコードや有効期限は表示していない

クレジットカードについては、画面に番号の下3桁から4桁しか出ず、セキュリティコードと有効期限は表示されないと明記されています。そのため、ログインされた画面からカード番号の全体を読み取られることはない作りです。一方で、会社はパスワードについて「含まれない」とも「含まれる」とも書いていません。不正ログインに使われたのはもともと外部で手に入れられたIDとパスワードだと見立てているためです。

注意喚起のページの一覧に「加入」「解約」「アカウント削除」「契約アカウントへの紐づけ」といった手続きが入っている点にも目を向けておきます。ログインされると、見られるだけでなく、手続きもできる画面に入られるということです。注意喚起のページには、一部のアカウントで登録されている情報が変更されている可能性があるとも書かれています。自分のアカウントの登録情報が、自分の知らないうちに変わっていないかを確かめる意味はここにあります。

原因について発表で分かっていること

原因について、公式の発表で分かっていることは次のとおりです。

客以外の第三者が、外部でIDとパスワードを不正に取得した可能性がある
現時点での調査では、WOWOWのシステム内部からのIDとパスワードの漏洩は確認していない
原因を究明したうえで、究明された原因に応じて再発防止に努める

「外部で」がどこを指すのか、どのサービスから漏れたIDとパスワードなのかは、発表に書かれていません。報道やインターネット上の投稿で原因に触れたものがあっても、公式に確かめられないため、この記事では扱いません。

2025年12月15日の発表では、原因の究明は今後の対応として書かれています。2026年11月1日時点で、原因の調査結果をまとめた続報は公式サイトのお知らせに掲載されていません。ただし、その後の2026年8月18日に、ログイン時の2段階認証の機能が導入されています。会社はこれをセキュリティ強化の一環としています。

WOWOWの対応

公式の発表に書かれている会社の対応は次のとおりです。

時期	対応
2025年12月12日から	不正にログインを試みた可能性のある1,493件の客に、WOWOWカスタマーセンターからメールと電話で知らせ、パスワードの変更などを依頼
2025年12月12日	WOWOWオンラインなどに、身に覚えのないログイン通知への注意を呼びかける案内を掲出
2025年12月15日	発表。個人情報保護委員会と総務省に報告すると表明。原因の究明と再発防止
注意喚起のページ（2026年11月1日時点の本文）	不正ログインの可能性が高いと判断した客に、登録メールアドレス宛に個別に連絡
2026年8月18日	ログイン時の2段階認証の機能を導入

個人情報保護委員会は、個人情報の扱いを監督する国の機関です。報告の結果や、原因の究明がどこまで進んだかは、2026年11月1日時点の公式の発表には書かれていません。

二次被害について、注意喚起のページには、現時点で二次被害はないとしたうえで、不審なメール、SMS、電話に十分注意するよう書かれています。補償やお詫びの品について、公式の発表には書かれていません。この記事でも、補償の有無は推測しません。

自分が対象かを確かめる方法

自分が対象かどうかは、次の順で確かめると迷いません。

WOWOWからの個別の連絡が届いていないかを探す。WOWOWに登録したメールアドレスの受信箱と迷惑メールのフォルダ、電話の着信履歴を確かめる
身に覚えのないログイン通知のメールが届いていないかを探す。届いていれば、自分以外の誰かがログインした可能性がある
My WOWOWにログインし、氏名、住所、電話番号、契約内容、支払い方法が自分の登録したとおりになっているかを確かめる
分からない点があれば、WOWOWカスタマーセンターに確かめる

なお、1,493件という数字は、発表の表記では「不正にログインを試みた可能性のある事象の件数」です。発表の別の箇所では「不正にログインを試みた可能性のある1,493件のお客さま」とも書かれていますが、実際にログインが成功した件数や、情報が見られたと確かめられた件数は示されていません。対象かどうかは、件数ではなく、WOWOWからの個別の連絡と、自分のアカウントの状態で確かめます。

WOWOWに登録したメールアドレスが分からない場合は、手元のメールの受信箱でWOWOWからのメールを探します。パスワード変更の画面にも、WOWOWからのメールを受信しているアドレスが登録メールアドレスだと案内されています。

連絡を探すとき、WOWOWを名乗るメールが届いていても、それが本物かどうかは慎重に見てください。こうした事案のあとには、会社名を名乗る偽のメールが送られることがあります。WOWOWの問い合わせフォームの案内には、問い合わせへの回答のメールは「@customer.wowow.co.jp」のドメインから送ると書かれています。それでも、送信元の表示は偽装されることがあるため、メールの中のリンクからログインせず、ブックマークや公式アプリから開くのが安全です。

身に覚えのないログイン通知や認証コードのメールが届いたときの考え方は、認証コードが勝手に届くのはなぜ｜放置してよいかと乗っ取りを防ぐ確認 2026で整理しています。放置してよい場合と、すぐにパスワードを変えるべき場合の見分け方を先に押さえておくと、慌てずに済みます。

WOWOWのパスワードを変える手順

WOWOWは、身に覚えのないログイン通知のメールが届いた場合や、少しでも不審に思った場合は、すぐにパスワードを再設定するよう呼びかけています。パスワード変更の画面は、2025年12月15日の発表の「パスワード再設定」の案内から開けます。

2026年11月1日時点のパスワード変更の画面の流れは次のとおりです。

WOWOWの公式サイトからパスワード変更の画面を開く
登録メールアドレスを入力する
登録メールアドレスに届いたパスワード変更の案内のメールを開き、新しいパスワードを設定する

画面には、パスワードを変更すると、WOWOWオンラインとWOWOWオンデマンドを使っているすべての端末から、自動ですぐにログアウトされると書かれています。テレビやスマートフォン、パソコンなど複数の端末で見ている人は、変更のあとにそれぞれの端末でログインし直す必要があります。逆に言えば、もし第三者がログインしたままになっていても、パスワードを変えればその端末からも追い出せるということです。

新しいパスワードは、他のサービスで使っているものと違う、推測されにくいものにします。WOWOW自身も、他のサービスで使っているIDとパスワードをそのまま使っていると不正ログインのリスクが高まるとして、別のパスワードへの変更を強く勧めています。

ほかのサービスのパスワードも見直す

WOWOWと同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを、ほかのサービスでも使っていた人は、WOWOWだけ変えても十分ではありません。外部で不正に取得された組み合わせが使われた可能性があるということは、その組み合わせがほかのサービスでも試されている可能性があるためです。

見直す順番は、被害が大きくなりやすいものからです。メールのアカウント、ネットバンキング、クレジットカードの会員サイト、通販サイト、決済のアプリの順に、同じパスワードを使っていないかを確かめます。とくにメールのアカウントを乗っ取られると、ほかのサービスのパスワードの再設定のメールを受け取られてしまうため、最初に手を付けます。パスワードの変更の順番と使い回しの洗い出し方は、パスワードが漏洩したらどうなる｜変更の順番と使い回しの見直し方 2026で詳しく説明しています。

WOWOWの2段階認証を設定する手順

2026年8月18日から、WOWOWではログイン時の2段階認証を設定できるようになりました。2段階認証とは、メールアドレスとパスワードに加えて、登録メールアドレスに届く認証コードを入力して本人かどうかを確かめる仕組みのことです。パスワードを知られても、登録メールアドレスに届くコードがなければログインできないため、今回のような不正ログインを防ぎやすくなります。設定は任意ですが、WOWOWは設定を勧めています。

WOWOWのヘルプセンターの「2段階認証の設定」とは？（設定・解除方法）によると、設定の手順は次のとおりです。

「2段階認証の設定はこちら」を選ぶ
パスワード確認の画面でパスワードを入力する
「2段階認証の設定」の画面で［認証コードを送信する］を選ぶ
登録メールアドレスに届いたメールを開き、認証コードを確かめる
認証コードを入力し、［設定を完了する］を選ぶと設定が終わる

設定のあとにログインするときは、メールアドレスとパスワードを入力したあと、登録メールアドレスに届いた認証コードを入力し、［認証する］を選びます。

ヘルプセンターには、注意点として次のことが書かれています。

メールに届く6桁の認証コードは10分以内に入力する。10分を過ぎたら「認証コードを送信する」で送り直す
認証コードを5回間違えると、30分間アカウントがロックされる
メールが届かない場合は、メールアドレスが正しいか、迷惑メールに分類されていないかを確かめる
WOWOWオンデマンドのアプリでログインする場合は、2段階認証を設定していても認証コードによる認証は行われない

最後の点は見落としやすいところです。アプリでのログインには認証コードが求められないため、2段階認証を設定したあとも、パスワードそのものを他のサービスと違うものにしておくことが欠かせません。2段階認証と、使い回さないパスワードの両方をそろえて、はじめて守りが固くなります。

ほかにWOWOWの利用者がすること

パスワードと2段階認証のほかに、閲覧された可能性のある項目に合わせて、要るものだけを挙げます。

登録情報と契約内容を確かめる

注意喚起のページには、一部のアカウントで登録されている情報が変更されている可能性があると書かれています。My WOWOWで、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、契約しているプラン、支払い方法が自分の登録したとおりかを確かめます。見覚えのない変更や、申し込んだ覚えのない契約があれば、WOWOWカスタマーセンターに連絡します。

クレジットカードの明細を確かめる

画面に表示されるカード番号は下3桁から4桁だけで、セキュリティコードと有効期限は表示されないため、ログインされた画面からカード番号の全体が読み取られることはありません。ただし、WOWOWは別の注意喚起で、不正に取得されたクレジットカード情報がWOWOWの契約に悪用される例があるとして、明細を毎月確かめ、身に覚えのない請求があればすぐにカード会社に連絡するよう呼びかけています。今回の件とは別の注意喚起ですが、明細の確認は今回の件でも役に立ちます。

WOWOWを装う連絡に注意する

氏名、住所、電話番号、契約情報を知られると、WOWOWを装った本物らしい連絡を作られるおそれがあります。WOWOWは、WOWOWを装った不審なメールやSMSについて、まず送信元のメールアドレスを確かめ、少しでも不審な点があればリンクを押さず、公式サイトのお知らせを見るかカスタマーセンターに問い合わせるよう案内しています。

電話についても、WOWOWは別の注意喚起で、非通知の電話でアンケートやキャンペーンと称して個人情報を聞き出そうとする例があり、WOWOWは非通知での電話をかけていないと明記しています。非通知でWOWOWを名乗る電話がかかってきたら、応じずに切り、カスタマーセンターに知らせます。

フィッシングのメールの見分け方と、開いてしまったあとの対処は、フィッシング詐欺メールの見分け方｜5秒で振り分ける手順と開いた後の対処で手順を整理しています。

自分以外がログインしていたと分かったときの順番

My WOWOWで見覚えのない変更を見つけた、身に覚えのないログイン通知が届いた、といった形で、自分以外の誰かがログインしていた可能性に気づいたときは、次の順で動くと取りこぼしが減ります。

WOWOWのパスワードを、他のサービスと違うものに変える。変更すると、WOWOWオンラインとWOWOWオンデマンドを使っているすべての端末からログアウトされる
2段階認証を設定する
My WOWOWで、登録情報、契約内容、支払い方法を確かめ、見覚えのない変更があれば画面に表示された内容を控える
WOWOWカスタマーセンターに連絡し、見つけた変更と、気づいた日時を伝える
WOWOWと同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを使っていたサービスを洗い出し、メールのアカウントから順にパスワードを変える
クレジットカードの明細を確かめ、身に覚えのない請求があればカード会社に連絡する

家族で1つのWOWOWの契約を使っている場合は、パスワードを変えたことと、新しいパスワードの伝え方を家族と共有しておきます。パスワードを変えると、家族が使っているテレビやスマートフォンからもログアウトされるためです。新しいパスワードをメッセージアプリでそのまま送るのではなく、口頭で伝える、パスワード管理のアプリで共有するなど、外に漏れにくい方法を選びます。

2026年10月の佐川急便の件は別の事案

2026年10月29日、WOWOWは「佐川急便への不正アクセスに伴う、お客さまの個人情報漏えいの可能性についてのご報告とお詫び」を発表しました。2025年12月の不正ログインとは原因も対象も違う、別の事案です。件数を合わせて数えないよう、分けて整理します。

項目	2025年12月の不正ログイン	2026年10月の佐川急便の件
原因	外部で不正に取得されたIDとパスワードによる、WOWOW WEBアカウントへの不正ログインの試み（可能性）	佐川急便の「お荷物問い合わせサービス」サイトへの第三者による不正アクセス
対象	不正にログインを試みた可能性のある事象1,493件	2026年6月から9月に、WOWOWの委託先を通じて佐川急便に配送を頼んだ客のうち、送り状発行システム「e飛伝」を使った200名が対象に含まれている可能性
項目	ログイン後に参照できる氏名、住所、電話番号、契約情報など	氏名、住所、電話番号
問い合わせ先	WOWOWカスタマーセンター	佐川急便が設けた専用コールセンター

WOWOWは、プレゼント賞品の発送や、プログラムガイドが届かなかったときの再送付などで佐川急便を使っていました。対象の200名には、契約者本人のほか、プラスWやSNSのプレゼントキャンペーンで登録した賞品の発送先の客の情報が含まれるとされています。WOWOWは、クレジットカード情報、金融機関の口座情報、WOWOWのサービスへのログインパスワードなどの漏えいは一切ないと書いています。実際に漏えいしたかどうかの詳細は、佐川急便が調べている段階です。

この件の問い合わせは、WOWOWではなく、佐川急便が設けた窓口に案内されています。

【佐川急便株式会社個人情報流出の可能性に関するお問い合わせ先】専用コールセンター・電話番号：0120-28-3449・受付時間：午前9時～午後5時（土日・祝日を含む）出典: WOWOW ニュース「佐川急便への不正アクセスに伴う、お客さまの個人情報漏えいの可能性についてのご報告とお詫び」

佐川急便の件そのものの経緯や、佐川急便を装う偽のメールの見分け方は、佐川急便の情報漏洩｜お荷物問い合わせサービスの不正アクセスと偽メールの見分け方 2026で説明しています。

2023年のWOWOWオンデマンドの件も別の事案

「WOWOW 情報漏洩」で調べると、2023年6月30日の発表に行き当たることもあります。これは動画配信サービス「WOWOWオンデマンド」で、2023年6月9日から6月22日の間にWebブラウザでログインした一部の客が、マイページで別の客の情報の一部を見られる状態になっていたという件です。原因はログインの処理で本人確認が正しく行われなかったことで、当時の発表では、確認された客は最大80,879名、氏名、住所、電話番号などの個人を特定する情報は含まれないとされていました。

2025年12月の不正ログインとは、時期も原因も違います。2023年の件の問い合わせ先として当時案内された電話番号は、2025年12月の件の専用ダイヤルとは違う番号です。古い記事を見て問い合わせるときに番号を取り違えないよう、今回の件では2025年12月15日の発表に載っている番号を使ってください。

問い合わせ窓口

2025年12月の不正ログインの件の問い合わせ先は、12月15日の発表に次のとおり載っています。

名称	電話番号	受付時間	そのほか
WOWOWカスタマーセンター専用ダイヤル	0120-580-807	午前9時から午後8時、年中無休	WOWOWの公式サイトのお問い合わせフォームでも受け付け

問い合わせフォームの案内には、多くの問い合わせを受けていて、返信まで数日かかる場合があると書かれています。急ぐ場合は電話のほうが確実です。

問い合わせる前に、次の点をメモにしておくと話がまとまりやすくなります。

WOWOWに登録したメールアドレスと契約者の氏名
身に覚えのないログイン通知が届いた日時
My WOWOWで見つけた、見覚えのない変更や契約の内容
WOWOWを名乗る不審なメール、SMS、電話があれば、その日時と内容

窓口に問い合わせるときも、パスワードやクレジットカードの番号を伝える必要はありません。もし電話やメールで聞かれたら、それが本当にWOWOWの窓口かを確かめ直してください。窓口の番号は、届いたメールに書かれたものではなく、公式サイトに載っているものを使います。

在宅で仕事をする人が気をつけること

在宅で業務委託の仕事を受けている人の中には、個人で使う動画配信のサービスと、仕事のメールやクラウドのサービスで、同じメールアドレスとパスワードを使っている人もいるはずです。今回のような不正ログインは、どこか1つのサービスから漏れた組み合わせが、別のサービスで試されることで起きます。個人のサービスで使い回したパスワードが、仕事のアカウントの入り口になってしまうこともあります。

在宅で働く人は、取引先から顧客の名簿、原稿、デザインのデータなどを預かる立場になることがあります。自分のメールやクラウドのアカウントが乗っ取られると、預かった取引先の情報まで外に出るおそれがあります。個人情報保護委員会の漏えい等の対応のページでは、事業者に委員会への報告が義務づけられる場合として、不正の目的をもって行われたおそれがある漏えい等や、本人の数が1,000人を超える漏えい等が挙げられています。報告は発覚したらまず速やかに行い、不正な目的で行われたおそれがある場合は、発覚日から60日以内とされています。

業務委託で個人情報を扱う人が、自分のアカウントから預かった情報を漏らしてしまった場合、まず対応を迫られるのは委託元の取引先です。どこまでが自分の責任になるかは、契約の内容や事情で変わるので、ここでは断定できません。ただ、気づいた時点ですぐ取引先に伝えることが、取引先が必要な手続きを進めるうえで欠かせない点は変わりません。

今回の件をきっかけに、次の点を見直しておくと安心です。

仕事のメール、クラウドストレージ、チャットのパスワードが、動画配信や通販のサービスと同じになっていないか
仕事のアカウントと個人のアカウントで、メールアドレスを分けているか
仕事で使うアカウントに、2段階認証や多要素認証を設定しているか
身に覚えのないログイン通知が届いたとき、どのアカウントから順に確かめるかを決めているか

フリーランス・在宅ワークの仲介を2004年から続けてきた運営者として見てきた限りでは、長く取引が続く人ほど、納品物の質だけでなく、預かった情報の扱い方で信頼を得ています。パスワードの使い回しをやめる、仕事と個人のアカウントを分ける、といった地味な手当てが、そのまま取引先からの評価につながっていきます。中間の手数料が乗らない直接の取引では、こうした信頼がそのまま次の依頼と手取りの厚さに結びつきます。

アカウントを守る力を仕事に生かす

アカウントの守り方は、自分の身を守る知識であると同時に、仕事として求められる力でもあります。企業の中には、利用者向けのパスワード変更の案内文や、2段階認証の設定手順の説明、社員向けのセキュリティの研修資料などを、外部の人に頼むところがあります。今回のような事案を公式の発表から正確に読み取り、「何が起きた可能性があり、何は表示されないのか」「利用者は何をすればよいか」を整理する作業も、その1つです。

セキュリティの仕事を在宅で受けたい場合、いきなり専門的な診断の仕事を目指す必要はありません。まずは自分のアカウントの管理を整え、事案の発表を正確に読む習慣をつけるところから始められます。@SOHOのAI・マーケティング・セキュリティのお仕事では、在宅で受けられるセキュリティ関連の仕事の種類と探し方を紹介しています。

WOWOWの不正ログインの件は、2026年11月1日時点で、件数や原因を更新する続報は出ていません。WOWOWのWEBアカウントを持っている人は、他のサービスと違うパスワードへの変更、2段階認証の設定、My WOWOWの登録情報の確認の3つを先に済ませ、続報はWOWOWの公式サイトのお知らせで確かめてください。

よくある質問

Q. WOWOWの件で、パスワードは漏れたのですか？

WOWOWは、現時点の調査ではWOWOWのシステム内部からのIDとパスワードの漏洩は確認していないと発表しています。そのうえで、第三者が外部でIDとパスワードを不正に取得し、WOWOW WEBアカウントへのログインを試みた可能性があるとしています。他のサービスと同じパスワードを使っていた人は、WOWOWとそのサービスの両方で変更してください。

Q. クレジットカードは止めたほうがよいですか？

ログイン後の画面に表示されるカード番号は下3桁から4桁だけで、セキュリティコードと有効期限は表示されないと明記されています。そのため、今回の件だけを理由にカードを止める必要は示されていません。ただし、明細に身に覚えのない請求があれば、今回の件と関係があるかにかかわらず、すぐにカード会社に連絡してください。