覆面調査（ミステリーショッパー）副業ガイド｜始め方・報酬・案件の選び方【2026年版】

2026年1月31日

藤沢ひなた

この記事のポイント

✓覆面調査（ミステリーショッパー）の副業を始める方法を解説
✓調査レポートの書き方まで実体験をもとに紹介します

レストランで食事をして、お店の雰囲気やサービスをチェックして、レポートを書く。それでお金がもらえる。

「そんな楽な副業あるの？」と思いますよね。覆面調査（ミステリーショッパー）は本当にそういう仕事です。ただし、「楽して大金が稼げる」と思っていると、ちょっと違います。

私は覆面調査を始めて3年目。月5〜10件の調査をこなしていて、飲食代の節約と合わせると実質的に月2〜5万円のプラスになっています。外食が好きで、文章を書くのが苦にならない人には本当にピッタリの副業です。

覆面調査の基本情報

項目	内容
初期費用	0円
月収目安	1〜5万円（実質手取り）
必要スキル	観察力、文章力
所要時間	1件あたり1〜3時間（調査＋レポート）
向いている人	外食好き、買い物好き、細かいことに気づく人
場所	飲食店、小売店、美容院など

覆面調査の仕組みと報酬

どうやって稼ぐの？

覆面調査は、企業が自社の店舗やサービスの品質をチェックするために「一般のお客さんを装った調査員」に依頼する仕組みです。

お金の流れ

企業が調査会社に依頼
調査会社が調査員（あなた）を募集
あなたが店舗に行って普通にサービスを利用
調査レポートを提出
謝礼が支払われる

報酬パターン

覆面調査の報酬には主に3つのパターンがあります。

パターン	仕組み	実質的な報酬
飲食代全額負担＋謝礼	お店の代金が無料＋謝礼金	2,000〜5,000円
飲食代の一部負担	代金の50〜100%がポイント還元	食事代の節約分
謝礼のみ	交通費＋調査報酬	3,000〜10,000円

案件ジャンル別の報酬相場

ジャンル	報酬の目安	自己負担
ファミレス・チェーン飲食店	飲食代の50〜100%還元	0〜2,000円
高級レストラン	飲食代の50〜80%還元 + 謝礼	0〜5,000円
居酒屋・バー	飲食代の50〜100%還元	0〜3,000円
美容院・エステ	施術代の50〜100%還元	0〜5,000円
保険相談・不動産見学	5,000〜15,000円の謝礼	0円
自動車ディーラー見学	3,000〜8,000円の謝礼	0円

保険相談や不動産見学の覆面調査は報酬が高いですが、1〜2時間の拘束時間があります。それでも時給換算すると悪くない案件です。

サービス名	案件数	ジャンル	特徴
ファンくる	非常に多い	飲食中心	最大手。飲食店の案件が豊富
ミステリーショッピングリサーチ	多い	多ジャンル	小売・サービス業に強い
ショッパーズアイ	普通	多ジャンル	高単価案件がある
ガイアリサーチ	少なめ	飲食・小売	地方の案件もある
とくモニ	多い	美容・飲食	美容系に強い

覆面調査の流れ

ステップ1：案件に応募する

調査会社のサイトやアプリで、自分の行動範囲内の案件を探して応募します。人気案件は募集が始まるとすぐに埋まるので、こまめにチェックしましょう。

ステップ2：調査マニュアルを確認する

当選したら、調査の指示書が届きます。チェックポイントが細かく指定されているので、事前にしっかり読み込んでおきましょう。

チェックポイントの例（飲食店の場合）

店舗の外観・清潔感
入店時の挨拶はあったか
メニューの説明は丁寧だったか
料理の提供速度
料理の温度、見た目、味
トイレの清潔さ
会計時の対応
退店時の挨拶

ステップ3：調査を実施する

普通のお客さんとして入店し、サービスを受けます。覆面調査だとバレないことが最も重要。メモを取ったり、不自然にキョロキョロしたりしないでください。

バレないためのコツ

スマホでメモする場合は、SNSをチェックしているふりをする
同伴者がいる場合は、普通の会話を楽しむ
チェックポイントは調査後にまとめて記録する
レシートは必ず保管（提出が必要）

ステップ4：レポートを提出する

調査後、指定のフォーマットでレポートを提出します。提出期限は調査日から24〜72時間以内が一般的。

レポートのポイント

主観ではなく客観的な事実を書く
「良かった」「悪かった」だけでなく、具体的なエピソードを添える
写真撮影が求められる場合もある（料理の写真など）

覆面調査で効率的に稼ぐコツ

コツ1：高単価案件を狙う

飲食店の覆面調査は「食事代の還元」がメインなので、純粋な現金収入は少ないです。稼ぎたいなら保険相談、不動産見学、自動車ディーラーの調査を積極的に応募しましょう。1件5,000〜15,000円の謝礼が出ます。

コツ2：レポートの質を上げる

質の高いレポートを提出すると、調査会社からの信頼度が上がり、高単価案件の依頼が増えます。写真を丁寧に撮り、具体的なエピソードを書く習慣をつけましょう。

コツ3：移動効率を考える

1件の調査のために遠くまで出かけると、交通費で赤字になります。自宅の近くや通勤経路上の案件を選ぶのが鉄則です。

コツ4：友人や家族と一緒に行く

飲食店の覆面調査は2名以上で行くことが条件の場合も多いです。友人との食事を覆面調査にすれば、交際費の節約にもなります。

覆面調査のメリット・デメリット

メリット

初期費用ゼロ、スキル不要
食事や美容サービスを格安または無料で利用できる
日常の外出が「仕事」になる
観察力や文章力が自然と鍛えられる

デメリット

純粋な現金収入は少ない（飲食系の場合）
レポート作成に時間がかかる
人気案件は競争率が高い
調査中はリラックスしきれない

覆面調査から次のステップへ

覆面調査で磨いた「観察力」と「レポート作成力」は、他の副業にも活きるスキルです。

@SOHOのお仕事ガイドでは、ライティングやマーケティングリサーチなど、覆面調査のスキルを発展させた仕事の情報も掲載されています。覆面調査で副業の楽しさを実感したら、次のステップに進んでみてください。

よくある質問

Q. 調査にかかる費用は自腹ですか？後から返ってくる仕組みを教えてください。？

基本的に飲食代や商品購入費は一度自腹で支払います。調査完了後に「謝礼」として、かかった費用＋アルファ（または費用の一部）が銀行振込などで支払われる仕組みです。報酬が飲食代を下回る案件もあるため、事前に「一律〇〇円支給」か「実費の〇％還元」かを確認しましょう。交通費は支給されないことが多いため、自宅や職場近くの案件を選ぶのが赤字を出さないコツです。

Q. 調査レポートの作成は難しいですか？どのくらいの時間がかかりますか。？

レポートはスマホで30分〜1時間程度で作成できるものが一般的です。設問は「挨拶があったか」「トイレは清潔か」といった選択式と、具体的な感想を述べる記述式が中心。専門知識は不要ですが、事実に基づいた客観的な記述が求められます。内容が不十分だと再提出や報酬却下の対象になることもあるため、忘れないよう退店直後に要点をメモし、提出期限内に正確に報告することが大切です。

Q. 覆面調査だけで月にいくらくらい稼げますか？

副業として無理なく行う場合、月1万〜3万円程度が相場です。1件あたりの純利益（謝礼−実費）は数百円〜2,000円程度と決して高くはありませんが、高級ランチやエステを「実質無料」で体験できるのが最大の魅力。現金収入を得るというよりは、生活費の節約や自分へのご褒美を兼ねて楽しむスタイルに向いています。複数の調査会社に登録して応募数を増やすことが、当選確率を上げる近道です。

Q. 店側に「覆面調査員」だとバレてしまったらどうなりますか？

調査員であることがバレると、正確なサービス実態を判定できないため調査は無効となり、報酬も支払われません。店内でメモを取ったり、チェック項目を露骨に確認したりする行為は厳禁です。万が一スタッフに「調査の方ですか？」と聞かれても、落ち着いて否定し、一般客として振る舞いましょう。スマホで店内の写真を撮る際も、周囲に不審に思われないよう自然な動作で行うなどの配慮が不可欠です。