個人クリニックの面接で聞かれること｜現場が見ている点と、聞き返すこと

2026年9月4日

長谷川奈津

この記事のポイント

✓個人クリニックの面接は院長と事務長が「一緒に働けるか」を短時間で確かめる場です
✓よく聞かれる質問とその裏にある心配
✓受け答え以外に見られている点

個人クリニックの面接を控えて、「病院の面接と何が違うのだろう」「何を聞かれるのだろう」と調べている人は多いと思います。

結論から言うと、個人クリニックの面接は、院長と事務長が「この人と毎日同じ部屋で働けるか」を短い時間で確かめる場です。聞かれる質問そのものは病院と大きく変わりませんが、質問の裏にある心配が違います。そして、面接は選ばれる場であると同時に、あなたが職場の実態と労働条件を確かめる場でもあります。

これ、知らない人が本当に多いんです。個人クリニックでは、採用の連絡が電話1本で終わり、労働条件を書いた書面を受け取らないまま働き始めてしまう人が少なくありません。この記事では、面接の流れ、よく聞かれる質問、答えなくてよい質問、現場が見ている点、そして聞き返すべきことまでを、順番に整理していきます。

個人クリニックの面接は「一緒に働けるか」の確認

まず、個人クリニックの面接がどんな形で行われるのかを押さえておきます。

病院の面接では、看護部長や人事担当者など複数の人が面接官になり、決まった質問項目に沿って進むことが多いです。個人クリニックでは、面接官は院長1人、または院長と事務長の2人というのが一般的です。事務長を院長の配偶者が務めている院も珍しくありません。

時間は20分から40分ほどで、決まった質問票がないまま、会話に近い雰囲気で進みます。そのぶん、院長の関心がどこにあるかによって、聞かれることが大きく変わります。

個人クリニックの院長が面接で確かめたいことは、突き詰めると次の3つです。

・すぐに辞めずに、長く働いてくれるか・今いるスタッフとうまくやっていけるか・この院のやり方に合わせてくれるか

無床の外来クリニックでは、スタッフが常勤と非常勤を合わせて5人から15人ほどのことが多く、看護師は2〜3人という院もあります。1人辞めるだけで外来が回らなくなり、残ったスタッフの負担が一気に増えます。そのため、手技のうまさや経験年数以上に、人柄と定着の見込みが重視されます。

また、個人クリニックは院長が経営者でもあります。採用を決めるのも、給与を決めるのも院長です。つまり、面接で院長に「この人となら一緒にやっていけそう」と思ってもらえるかどうかが、そのまま結果に直結します。病院のように、面接官の評価を人事部がまとめて判断する、というクッションはありません。

もう1つの特徴は、結果が出るまでが早いことです。面接の場で「来週から来られますか」と聞かれることもあれば、その日のうちに電話がかかってくることもあります。この速さは応募する側にとってありがたい反面、条件を十分に確かめないまま決まってしまう原因にもなります。この点は、後の章で詳しく書きます。

面接の当日に起きていること

個人クリニックの面接は、診療をしながら時間を作って行われます。当日の流れを知っておくと、落ち着いて臨めます。

面接の時間帯

面接の時間は、昼休みか診療が終わった後に設定されることがほとんどです。午前の外来が終わる13時ごろ、または午後の外来が終わる19時前後です。午前の診療が長引いて、待合室で30分ほど待つこともあります。院長が慌ただしく出てくるのは、それだけ忙しい現場だということです。待たされたことに不満を見せないようにしましょう。

受付から面接は始まっている

到着したら、受付で名前と面接に来たことを伝えます。このとき、受付のスタッフの対応を院長が後で聞くことがあります。また、待合室に患者さんが残っていることもあるので、スマートフォンでの通話や大きな声での会話は避けます。個人クリニックでは、受付での振る舞いも「一緒に働けるか」の判断材料になっています。

面接の場所

面接は、診察室、院長室、スタッフの休憩室などで行われます。専用の面接室がない院がほとんどです。診察室で行う場合は、椅子や器具に勝手に触れず、案内された席に座ります。

服装と持ち物

服装は、スーツか、それに近い落ち着いた服装が無難です。看護師の場合、髪をまとめ、爪を短く整えておくと、清潔感がそのまま仕事ぶりの想像につながります。持ち物は、履歴書と職務経歴書の控え、看護師免許証の写し（求められた場合）、筆記用具、メモ帳です。面接の途中で勤務時間や給与の説明を受けることが多いので、メモを取れるようにしておきます。

見学とセットになることもある

面接のあとに「少し中を見ていきますか」と院内を案内されることがあります。診療時間中なら、スタッフの動きや院長の指示の出し方を見られる貴重な機会です。遠慮せずに見せてもらいましょう。

よく聞かれる質問と、その裏にある心配

ここからは、個人クリニックの面接でよく聞かれる質問を、質問の裏にある院長の心配とあわせて整理します。答えの型を覚えるより、「なぜ聞かれているのか」を理解しておくほうが、想定外の質問にも対応できます。

「当院を選んだ理由を教えてください」

裏にある心配は、「どこでもよかったのではないか」です。公式サイトの院長あいさつ、診療時間、診療内容から特徴を1つ拾い、自分の経験と結びつけて答えます。「日勤のみだから」「家から近いから」という理由も、「長く安定して働ける」という形で添えれば、院長の安心材料になります。

「前の職場を辞めた理由は何ですか」

裏にある心配は、「うちでも同じ理由で辞めないか」です。人間関係や待遇への不満が本当の理由でも、前の職場を悪く言うのは避けます。「夜勤のある働き方から、生活のリズムを整えて長く働ける形に変えたかった」のように、次の職場で実現したいことに言い換えます。

「どれくらい働くことを考えていますか」

これは、定着の見込みをかなり直接的に聞いている質問です。「長く働きたいと考えています」だけでなく、「子どもが小学生のうちはこの勤務時間で、その後は勤務日を増やすことも考えています」と、見通しを具体的に伝えると信頼されます。

「受付や掃除もお願いすることがありますが、大丈夫ですか」

少人数の個人クリニックでは、看護師が電話を取ったり、受付スタッフが片付けを手伝ったりするのが日常です。裏にある心配は、「看護師だから雑用はしない、と言われないか」です。「少人数で外来を回すと伺っているので、できることは何でもお手伝いしたいです」と答えれば十分です。

「病院より給与が下がるかもしれませんが」

夜勤手当がなくなるぶん、病院から移ると年収が下がることがあります。裏にある心配は、「入ってから不満を持たないか」です。条件を理解したうえで選んでいることを伝えます。ただし、ここで遠慮しすぎて、具体的な金額を確かめずに終わるのは避けてください。

「うちのやり方は前の職場と違うと思いますが」

個人クリニックでは、院長のやり方がそのまま手順です。裏にある心配は、「前の職場のやり方を押し通されないか」です。「まずは貴院のやり方を覚えることを優先します」と答え、そのうえで「分からないことはその都度確認させてください」と添えます。

「急に休むことはありそうですか」

子育て中の人によく聞かれます。子どもが熱を出したときに誰が迎えに行けるか、という形で聞かれることもあります。裏にある心配は、少人数の外来で急な欠勤が出たときに回るかどうかです。家族の協力体制や病児保育の利用など、対応の見通しを伝えられる範囲で答えます。

職種ごとに聞かれやすいこと

個人クリニックの面接では、職種によって具体的な確認が入ります。事前に自分の経験を整理しておきましょう。

看護師・准看護師

・採血、点滴、注射の経験と、どれくらい自信があるか・前の職場の診療科と、担当していた処置・内視鏡や超音波検査の介助など、その院で行う検査の経験・電子カルテを使ったことがあるか

個人クリニックでは、採血や点滴を1人で任される場面が多くなります。経験が少ない手技があれば、正直に伝えたうえで「入職後に練習させていただけますか」と確認するほうが、入ってから困りません。准看護師の場合、看護師との役割分担がどうなっているかを聞かれることもあります。

医療事務・受付

・レセプト業務の経験と、使っていたレセコンや電子カルテ・会計や窓口でのお金の扱いの経験・電話予約やWeb予約の対応経験・医療事務の資格の有無や、勉強中かどうか

医療事務は資格がなくても採用されることが多い職種ですが、未経験の場合は「どうやって覚えるつもりか」を聞かれます。勉強を進めていることを具体的に伝えられると評価されます。

未経験で応募する場合

看護助手や受付を未経験で目指す場合、前職での接客や事務の経験が、クリニックでどう活きるのかを聞かれます。「高齢のお客様にゆっくり説明していた」「電話応対が多かった」など、患者対応に近い場面を1つ選んで話します。

診療科によって、面接で重く見られる点が変わる

同じ個人クリニックでも、診療科によって外来の中身が違うため、面接で院長が重く見る点も変わります。応募先の診療科に合わせて、話す経験を選んでおきましょう。

内科・小児科

患者数が多く、発熱や感染症の患者さんへの対応が日常的にある科です。院長が気にするのは、忙しい時間でも落ち着いて動けるか、感染対策の基本が身についているか、子どもや保護者への声かけができるか、という点です。インフルエンザの流行期や予防接種の時期は外来の負荷が大きく上がるので、「繁忙期の勤務は増やせますか」と聞かれることもあります。

整形外科

リハビリ室を併設している院が多く、理学療法士やリハビリ助手と一緒に働きます。院長が見るのは、ギプスや包帯の処置の介助、骨密度検査やレントゲン撮影前の患者さんの誘導など、流れ作業に近い業務に対応できるかです。高齢の患者さんの移動の介助もあるので、体力面について聞かれることがあります。

皮膚科・眼科・耳鼻科

処置や検査の手順が細かく決まっていて、院長の好みも強く出る科です。院長が確かめたいのは、「決まった手順を正確に覚えて繰り返せるか」です。前の職場の診療科が違っても、「手順を覚えて確実に行うことを大切にしてきた」経験を話せば、十分に伝わります。美容の施術を行っている皮膚科では、自費診療の説明や接客の経験も評価されます。

内視鏡や日帰り手術を行う院

胃カメラや大腸カメラ、日帰りの手術を行っている院では、器具の洗浄と管理、鎮静を使った検査の前後の観察など、専門的な業務が加わります。経験があれば大きな強みになりますし、未経験なら「入職後にどのように教えていただけますか」と確認しておくことが大切です。

在宅医療を行う院

訪問診療を行っている院では、看護師が院長に同行して患者さんの自宅や施設を回ることがあります。運転ができるか、訪問先での調整や家族との連絡に対応できるかを聞かれます。外来だけのつもりで応募した場合は、同行の頻度を必ず確かめておきます。

面接の前日までにしておく準備

個人クリニックの面接は短く、会話で進むぶん、準備の差がそのまま出ます。前日までに次のことを済ませておくと、当日に慌てずに済みます。

公式サイトと求人票を読み直す

院長のあいさつ、診療時間、診療内容、休診日、スタッフの人数を確認します。求人票と公式サイトで診療時間が違う場合は、面接で確かめる点としてメモしておきます。求人票に書かれている勤務時間、給与、休日、試用期間も書き出しておくと、面接での説明と照らし合わせられます。

自分の経験を3つの話にまとめる

「当院を選んだ理由」「前の職場を辞めた理由」「どれくらい働くつもりか」の3つは、ほぼ確実に聞かれます。それぞれ1分ほどで話せるように、要点を書き出しておきます。文章を丸暗記するより、話したい要点を2〜3個決めておくほうが、会話の流れに合わせやすくなります。

勤務できる条件を決めておく

個人クリニックの面接では、その場で「何曜日に入れますか」「何時まで働けますか」と具体的に聞かれます。家族と相談して、勤務できる曜日と時間、残業ができる範囲、繁忙期に勤務を増やせるかどうかを決めておきます。ここが曖昧だと、院長は採用の判断ができません。

聞き返したい質問を書いておく

後で紹介する逆質問のうち、特に確かめたいものを3つほど選び、メモ帳に書いておきます。面接の場で緊張すると、聞こうと思っていたことを忘れがちです。メモを見ながら質問するのは失礼ではありません。

通勤の経路を確かめる

面接の時間は昼休みや診療後なので、交通の混み具合が普段と違うことがあります。できれば一度、実際の勤務時間に合わせて経路を確かめておくと、通勤の負担も具体的に想像できます。

答えなくてよい質問もある

面接で聞かれた質問には、すべて答えなければならないと思っていませんか。実は、採用の場で聞くこと自体が望ましくないとされている質問があります。これ、知らない人が本当に多いんです。

厚生労働省は、公正な採用選考のために、就職差別につながるおそれがある事項を示しています。その中には、次のようなものが含まれています。

（a）本人に責任のない事項の把握本籍・出生地に関すること（注1) 住宅状況に関すること（間取り・部屋数・住宅の種類・近隣の施設など）家族に関すること（職業・続柄・健康・病歴・地位・学歴・収入・資産など）生活環境・家庭環境などに関すること出典: 厚生労働省公正採用選考特設サイト

同じページでは、宗教、支持政党、尊敬する人物、愛読書といった思想や信条に関わる事項も挙げられています。つまり、「ご主人は何の仕事をされていますか」「ご両親はどちらの出身ですか」「持ち家ですか」といった質問は、本来、適性や能力とは関係のない事項だということです。

個人クリニックの面接は会話に近い雰囲気で進むため、院長に悪気がなく、世間話の延長でこうした質問が出てくることがあります。人事の専門部署がない小さな職場ほど、このルールが知られていないのが実情です。

では、聞かれたらどうすればよいのでしょうか。関係を壊したくない場面では、「家族の仕事は、勤務には影響しません」のように、勤務との関係だけを答えて話を戻す方法があります。一方で、何度も繰り返し聞かれる、答えないと不利になるような雰囲気がある、という場合は、その職場の人権意識を知る材料にもなります。

注意したいのは、勤務に直接関わる確認は、別物だということです。「土曜日の勤務はできますか」「急な欠勤のときの対応は考えていますか」は、仕事をするうえで必要な確認で、答えておくべき質問です。家族の職業や収入を聞くのとは違います。

※面接で差別的な扱いを受けたと感じた場合は、ハローワークや都道府県労働局に相談できます。

受け答え以外で、現場が見ていること

個人クリニックの面接では、質問への答え以上に、細かな振る舞いが見られています。毎日同じ部屋で働く相手を選ぶのですから、当然です。

話を最後まで聞けるか

院長は、診療の合間に短く速く指示を出すことに慣れています。面接でも、話の途中で結論を急いで答えてしまう人より、最後まで聞いてから答える人のほうが「外来で指示を正確に受け取れそう」と見られます。

分からないことを分からないと言えるか

経験のない手技や検査について聞かれたときに、ごまかさずに「経験がありません」と言えるかどうかは、医療の現場ではとても大切です。知ったかぶりは、入ってからのミスにつながると院長は知っています。

スタッフへの接し方

面接の前後に、受付や看護師のスタッフとすれ違うことがあります。そのときの挨拶や表情も見られています。院長が面接後に「さっきの人、どうだった」とスタッフに聞くのは、個人クリニックではよくあることです。

質問の中身

面接の最後に「何か質問はありますか」と聞かれて、「特にありません」と答える人は少なくありません。でも、個人クリニックの院長にとっては、どんな質問をするかが「この人が職場の何を気にしているか」を知る手がかりになります。次の章で、聞き返すべきことを整理します。

聞き返すこと：条件と実態を確かめる

面接は、あなたが職場を選ぶ場でもあります。個人クリニックでは、求人票に書かれていないことが多いので、面接で確かめておくことがとても大切です。

まず知っておいてほしいのが、募集の段階での労働条件の明示のルールです。

求人企業・職業紹介事業者等が労働者の募集を行う場合・職業紹介を行う場合等には、募集する労働者の労働条件を明示することが必要ですが、令和６年４月１日からは、新たに以下の事項についても明示することが必要となります。出典: 厚生労働省令和６年４月より、募集時等に明示すべき事項が追加されます

追加されたのは、従事すべき業務の変更の範囲、就業の場所の変更の範囲、有期労働契約を更新する場合の基準の3つです。つまり、「受付業務も担当するのか」「分院への応援があるのか」「パートの契約は何回まで更新されるのか」は、本来、募集の段階で示されているべき情報だということです。求人票に書かれていなければ、面接で聞いて構いません。

聞き返しておきたい質問

・「業務の範囲には、受付や清掃も含まれますか」・「分院や系列のクリニックへの応援勤務はありますか」・「昼休みの時間と、診療後の片付けで残る時間はどれくらいですか」・「残業代はどのように計算されていますか」・「試用期間はありますか。その間の給与や条件は変わりますか」・「今回の募集は増員ですか、欠員の補充ですか」・「入職後はどなたに仕事を教えていただけますか」・「有給休暇は、どのように取っている方が多いですか」

特に確かめたいのが、診療後の片付けの時間です。求人票に「18時半まで」と書かれていても、実際には会計の締めや清掃で毎日30分ほど残っている院もあります。その時間が勤務時間として扱われているかどうかは、働き始めてからでは聞きにくいものです。

聞き方は、「働き始めてから困らないように、確認させてください」と前置きすると角が立ちません。質問に具体的に答えてくれるかどうか自体が、その院の風通しを表しています。

採用の連絡があいまいなとき：口頭の内定と書面の確認

個人クリニックでよく起きるのが、採用の意思がはっきり伝えられないまま、働き始める日が決まってしまうケースです。

たとえば、面接の後に電話がかかってきて、「では次の出勤日ですが」と話が進む。「採用ということでしょうか」と聞き返してようやく「はい」と言われる。こうした経緯に不安を感じる声は、実際によく見かけます。院長にとっては当たり前の流れでも、応募した側からすると、採用が決まったのかどうか、どんな条件で働くのかが分からないままになります。

ここで知っておいてほしいのが、労働契約を結ぶときの労働条件の明示です。労働基準法では、使用者は労働契約を結ぶときに、賃金や労働時間などの労働条件を明示しなければならないとされています。そして、契約期間、就業の場所と業務の内容、始業と終業の時刻、休日、賃金の決め方と支払い方法、退職に関する事項などは、原則として書面で交付することになっています。令和6年4月からは、就業場所と業務の変更の範囲も明示の対象に加わりました。

つまり、クリニックの規模にかかわらず、採用が決まったら「労働条件通知書」や「雇用契約書」の形で条件を受け取るのが本来の姿だということです。

私自身、以前の転職で、面接のときに口頭で聞いた勤務時間と、後から受け取った書面の内容が違っていたことがあります。書面をもらう前に働き始めていたら、どちらが正しいのかを言い出せないまま過ごしていたと思います。それ以来、条件は必ず書面で確かめるようにしています。

採用の連絡を受けたら、次のように伝えてみてください。

・「ありがとうございます。勤務時間や給与などの条件を、書面でいただくことはできますか」・「初出勤の前に、雇用契約書を確認させていただけますか」

小さな院では、書面の準備に慣れていないこともあります。モデルの労働条件通知書は厚生労働省のホームページで公開されているので、院が用意していなければ、それをもとに作ってもらうようお願いする方法もあります。

※書面の交付を求めても応じてもらえない場合や、実際の条件が明示されたものと違う場合は、都道府県労働局や労働基準監督署に相談できます。トラブルが深刻な場合は弁護士に相談してください。

面接のあとに考えておきたいこと

面接が終わったら、その日のうちにメモを見返し、聞いた条件と職場の様子を整理しておきます。複数の院を受けている場合は、同じ項目で比べられるようにしておくと判断しやすくなります。

提示された給与が妥当かどうかは、相場と比べて考えます。看護職全体の年収の水準や年齢による推移は看護師の年収・単価相場にまとまっているので、個人クリニックの提示額が病院やほかの施設とどれくらい違うのかを見る材料になります。夜勤がなくなるぶん年収が下がるのは自然なことですが、同じ地域の同じ規模のクリニックと比べて極端に低い場合は、理由を確かめておきましょう。

受付や医療事務として採用された人は、入職前に基礎を学んでおくと、最初の数か月がぐっと楽になります。医療事務技能審査試験（メディカルクラーク）では試験の範囲や受験の流れが紹介されていて、レセプトや窓口業務でどんな知識が求められるのかを知る手がかりになります。

内定をもらったものの、本当にこの院でよいのか迷うこともあると思います。そういうときは、1人で抱え込まずに第三者に話してみるのも1つの方法です。職場・転職・キャリア相談のお仕事では、キャリア相談を担う人がどんな相談に乗っているのかが紹介されていて、迷いを誰に話せばよいかの見当をつけるのに役立ちます。

個人クリニックの勤務は、昼休みが長い、午前だけの勤務を組みやすいなど、時間の使い方に特徴があります。看護の経験を在宅で活かす仕事と組み合わせる人もいて、その種類や始め方は看護師におすすめの在宅ワーク5選｜臨床経験を活かす副業【2026年版】で紹介されています。副業を考える場合は、面接や入職時に就業規則で副業が認められているかを確認しておいてください。

働く人と職場の組み合わせを長く見てきた運営者の立場から言えば、入ってから長く続く人ほど、面接の段階で条件をきちんと確かめています。聞きにくいことを聞いた人が嫌われるのではなく、確かめずに入った人が、後から「聞いていなかった」と不満を抱えて辞めていくのです。雇う側にとっても、条件を納得したうえで入ってくれる人のほうが、ずっとありがたい存在です。面接で聞き返すことは、あなたと院の両方を守ることにつながります。法律は、働くあなたの味方です。