認定こども園の面接で聞かれること｜現場が見ている点と、聞き返すこと

認定こども園の面接を控えて、何を聞かれるのか不安に感じている方へ。 先日、保育士として働いている方から、こんな相談を受けました。 「保育園の面接と同じ準備で認定こども園を受けたら、『1号と2号の子が一緒のクラスで、どう関わりますか』と聞かれて、何も答えられなかった」。

結論から言うと、認定こども園の面接で差がつくのは、「なぜ保育園でも幼稚園でもなく、認定こども園なのか」を、園の中で起きていることに即して説明できるかどうかです。 そしてもう1つ、これ、知らない人が本当に多いんです。 面接は、園があなたを選ぶ場であると同時に、あなたが働く条件を確かめる場でもあります。 聞き返すべきことを聞かずに入職すると、あとで「聞いていた話と違う」という相談につながりやすいのです。

この記事では、認定こども園の面接でよく聞かれる質問と、その裏で現場が見ている点、実技や見学の準備、そして面接で聞き返しておくべきことを、順番に整理します。 なお、この記事は職員として働くための採用面接の話です。 子どもの入園のための面接とは別のものなので、その点だけ先にお伝えしておきます。

認定こども園の面接は、なぜ保育園の面接と違うのか

面接の準備に入る前に、認定こども園という職場の特徴を押さえておきます。 面接官が知りたいのは、あなたがこの特徴を理解したうえで応募しているかどうかだからです。

認定こども園は、幼稚園と保育園の役割をあわせ持つ施設です。 幼保連携型、幼稚園型、保育所型、地方裁量型の4つの形があります。 いちばん大きな特徴は、子どもの「認定区分」が混ざっていることです。

・1号認定：3歳から5歳で、1日4時間程度の教育を受ける子 ・2号認定：3歳から5歳で、保護者の就労などにより保育が必要な子 ・3号認定：0歳から2歳で、保育が必要な子

同じクラスの中に、午後2時ごろに帰る1号の子と、夕方まで園で過ごす2号の子がいます。 つまり、担任は「全員がそろっている午前の教育の時間」と、「一部の子だけが残る午後の保育の時間」を、1日の中で切り替えながら過ごすことになります。

また、保護者も2つのタイプに分かれがちです。 教育の内容に関心の高い1号の保護者と、長い時間を安心して預けられることを大切にする2号の保護者。 行事の日程1つを決めるにも、両方の事情を考える必要があります。

もう1つ、幼保連携型の認定こども園では、職員は「保育教諭」と呼ばれ、原則として保育士資格と幼稚園教諭免許の両方が求められます。 片方の資格しか持たない人も働ける経過措置が設けられ、期限が延長されてきましたが、面接では「もう片方の資格をどうするか」を必ずと言っていいほど聞かれます。

保育の指針も1つではありません。 保育園には保育所保育指針、幼稚園には幼稚園教育要領、幼保連携型の認定こども園には幼保連携型認定こども園教育・保育要領があります。 この3つは2017年に同時に改訂され、「幼児期の終わりまでに育ってほしい10の姿」など、共通の考え方がそろえられました。 面接で要領の細かい中身を問われることは多くありませんが、「3つの施設で目指すものは共通していて、そのうえで認定こども園は両方の役割を担っている」という理解は、答えの土台になります。

職員の勤務の形にも、認定こども園ならではの点があります。 2号3号の子のために朝7時ごろから夜7時ごろまで開いている園では、職員は早番、中番、遅番の交代で勤務します。 一方で、1号の子の教育時間に合わせた行事や保護者会もあるため、幼稚園のような行事の準備と、保育園のような交代勤務の両方を経験することになります。 面接官は、この「両方の忙しさ」を知ったうえで応募しているかを見ています。

保育園の面接の準備だけで臨むと、ここで答えにつまってしまう。 冒頭の相談者の方も、まさにこのパターンでした。

よく聞かれる質問と、その裏で現場が見ている点

ここからは、認定こども園の面接でよく聞かれる質問を、面接官が何を確かめようとしているかと一緒に見ていきます。

なぜ認定こども園を選んだのですか

いちばん多く、いちばん差がつく質問です。 面接官が見ているのは、「保育園でもよかったのでは」「幼稚園でもよかったのでは」という疑問に、あなたが答えられるかどうかです。

弱い答え方の例は、「教育と保育の両方ができるからです」。 間違いではありませんが、ほとんどの応募者が同じことを言います。

伝わる答え方にするには、自分の経験と、認定こども園の中で起きていることをつなげます。 たとえば、保育園で働いてきた方なら、「保育園で5歳児を担当したとき、就学に向けて集団で取り組む活動をもっと深めたいと感じた。一方で、長い時間を園で過ごす子の生活も大切にしたい。午前の教育の時間と午後の生活の時間を、同じ子どもたちと続けて過ごせる認定こども園で、その両方に関わりたい」という形です。

1号と2号の子が同じクラスにいることを、どう考えますか

認定こども園ならではの質問です。 見られているのは、子どもによって園で過ごす時間が違うことに、具体的に配慮できるかどうかです。

答えの材料になるのは、次のような場面です。

・午前の活動の続きを午後にする場合、1号の子が取り残されないようにする工夫 ・午後に残る子が「自分だけ帰れない」と感じないような声かけ ・行事の練習を、全員がそろう午前の時間に集中させる計画 ・お迎えの時間の違う保護者に、同じように情報を伝える方法

完璧な正解を求められているわけではありません。 「こういう場面が起きると思うので、こうしたい」と、場面を想像して話せれば十分です。

保育士資格と幼稚園教諭免許の状況を教えてください

資格の状況の確認です。 片方しか持っていない場合は、もう片方を取る予定があるか、いつまでに取るつもりかを聞かれます。 働きながら取りやすくする特例の制度があるので、その制度を調べたうえで「〇年度中に取得する予定です」と答えられると、長く働く意思が伝わります。

保護者との関わりで、難しかった経験はありますか

保護者対応の力を見る質問です。 認定こども園では、先ほどお話しした通り、保護者の関心が分かれやすいため、特に重視されます。 失敗の経験を話してもかまいません。 大切なのは、そのときに一人で抱え込まず、誰にどう相談し、次にどう生かしたかを話すことです。

行事や土曜日の勤務について、どう考えていますか

働く条件に関わる質問です。 認定こども園は、幼稚園を母体にしている園を中心に行事が多い傾向があり、2号3号の子のために土曜日も開いていることがあります。 面接官は、入職後に「こんなに行事があるとは思わなかった」と辞めてしまうことを心配しています。 ここでは、できることとできないことを正直に伝えるのが、お互いのためです。

前の職場を辞めた理由を教えてください

転職の方には必ず聞かれます。 前の職場の悪口にならないよう、「前の職場でできなかったことを、ここで実現したい」という方向で話すと、志望動機と一貫性が出ます。 人間関係や労働条件が理由だった場合も、嘘をつく必要はありません。 「長く働ける環境を重視したい」と言い換えるのは、ごまかしではなく、前向きな伝え方です。

経歴別に、答えの軸をどう置くか

同じ質問でも、これまでの経歴によって、面接官が気にする点は変わります。 自分に近い経歴の項目を読んで、答えの軸を決めておきましょう。

保育園で働いてきた方

面接官が気にするのは、「教育の時間」への関わり方です。 保育園での経験は、生活の援助や乳児の保育に強みがある一方、1号の子の保護者が期待する、集団での活動や就学に向けた取り組みには慣れていないのでは、と見られることがあります。 答えの軸は、「生活の援助で培った、一人ひとりをよく見る力を、午前の活動でも生かしたい」という形がおすすめです。 あわせて、幼稚園教諭免許を持っていない場合は、取得の計画を必ず添えてください。

幼稚園で働いてきた方

気にされるのは、長い時間の保育と、乳児クラスへの対応です。 幼稚園では、子どもが午後2時ごろに帰る生活に慣れているため、夕方までの保育や、0歳から2歳の子の食事や午睡の援助に戸惑うのでは、と見られます。 答えの軸は、「行事や集団での活動を組み立ててきた経験を生かしながら、長い時間を園で過ごす子の生活にも関わりたい」という形です。 乳児の保育の経験がなければ、「最初は先輩に学びながら覚えたい」と素直に伝えるほうが好印象です。

新卒の方

実習の経験が、いちばんの材料になります。 認定こども園で実習をした方は、1号と2号の子の過ごし方の違いに気づいた場面を話すと、理解の深さが伝わります。 保育園や幼稚園で実習をした方は、「実習先で感じたことをもとに、両方の役割を持つ認定こども園を選んだ」という流れで話すと、筋が通ります。

ブランクがある方

面接官が知りたいのは、今の保育のやり方を学び直す意欲があるかどうかです。 午睡中の確認の記録、食物アレルギーへの対応、送迎バスでの置き去りを防ぐための確認など、ここ数年で手順が変わった点はいくつもあります。 「ブランクの間に、〇〇について学び直しました」と、具体的に1つでも挙げられると安心してもらえます。 勤務時間に制約がある場合は、面接の早い段階で伝えておくと、話がかみ合いやすくなります。

保育以外の仕事から転職する方

資格を取って、保育以外の仕事から転職する方もいます。 面接官が気にするのは、仕事の実態を理解しているか、体力や勤務時間の面で続けられるかです。 前の仕事の経験は、無理に保育と結びつけなくてもかまいません。 「接客の仕事で、相手の表情から要望を読み取ることを大切にしてきた。保護者との関わりでも生かしたい」のように、1つの力に絞って話すと自然です。 そのうえで、実習やボランティアなどで子どもと関わった場面を添えると、説得力が増します。

実技や見学がある場合の準備

認定こども園の採用では、面接のほかに、実技や保育室の見学、模擬保育が行われることがあります。

よくある実技

・ピアノの演奏（季節の歌や、園でよく歌う曲の弾き歌い） ・手遊びや、絵本の読み聞かせ ・子どもの前での模擬保育（10分から20分程度） ・作文や小論文（「大切にしたい保育」など）

ピアノについては、幼稚園を母体とする園ほど重視される傾向があります。 「ピアノが苦手です」という方もいますが、苦手なことを隠すより、「簡単な伴奏なら練習して弾けます。今は〇曲練習しています」と、取り組んでいる姿勢を伝えるほうが評価されます。

見学は、応募者にとっても園を知る機会

面接の前後に、保育室を見学させてもらえることがあります。 これは、保護者向けの見学会と同じように、園の雰囲気を知るまたとない機会です。

多くの園では保護者向けの見学会や説明会を定期的に実施しており、参加することで園の雰囲気を感じることができます。 出典: bambino-seisyo.jp

保護者が園の雰囲気を感じ取るのと同じように、働く人にとっても、見学は求人票の文字では分からないことを知る場です。 見学で見ておきたいのは、次の点です。

・1号の子が帰ったあとの午後の保育室の様子 ・職員同士の声のかけ方（穏やかか、慌ただしいか） ・保育室の掲示物や、子どもの作品の扱い方 ・職員室の机の上の書類の量

特に最後の点は、書類仕事の多さを知る手がかりになります。 机に書類が積み上がっていて、職員が昼の休憩時間にも書き物をしているなら、仕事を持ち帰る職場かもしれません。

見学のあとの面接で、「見学で気づいたこと」を聞かれることもあります。 「午後、残った子どもたちが年齢を越えて一緒に遊んでいたのが印象的でした」のように、具体的な場面を1つ挙げられるよう、メモを取りながら見学するのがおすすめです。

面接で聞き返しておくべきこと

ここからは、行政書士として相談を受けてきた立場から、特にお伝えしたい部分です。 面接の最後に「何か質問はありますか」と聞かれたら、遠慮せずに条件を確かめてください。 これは、わがままでも失礼でもありません。

労働条件は、書面で示されるのが法律のルール

労働基準法では、雇う側は、働く人に対して、賃金、働く時間、休日、働く場所、仕事の内容などの労働条件を、書面などではっきり示すことが義務づけられています。 さらに2024年4月からは、将来、働く場所や仕事の内容が変わる可能性がある場合、その「変更の範囲」も示すことが求められるようになりました。 つまり、「系列の別の園に異動することがあるか」も、本来は書面で分かるべき事項なんです。

面接の場で全部を確かめる必要はありません。 けれど、口頭で聞いた話は、内定のときに受け取る労働条件通知書と照らし合わせてください。 違っていたら、入職の前に聞き直すのが大切です。

聞き返しておきたい質問の例

聞くこと	聞き方の例	確かめたい理由
担当の見込み	「最初の年は、どの年齢のクラスを担当することが多いですか」	乳児と幼児で仕事の中身が大きく違う
預かり保育の担当	「午後の預かり保育は、担任が見ますか、専任の職員が見ますか」	担任の1日の長さが変わる
持ち帰りの仕事	「行事の準備や書類は、勤務時間内に終えられる体制ですか」	持ち帰り仕事は、実際には労働時間に当たりうる
残業の扱い	「残業が発生した場合、どのように記録していますか」	残業代の支払いの実態が分かる
書類の電子化	「連絡帳や指導計画は、紙ですか、端末ですか」	書類にかかる時間の見当がつく
研修と処遇改善	「キャリアアップ研修は、勤務時間内に受けられますか」	役職と手当につながる研修の受けやすさ
異動の有無	「系列の園への異動はありますか」	変更の範囲の確認

「持ち帰りの仕事」については、補足しておきます。 園の指示で、あるいは勤務時間内に終わらない量の仕事を与えられて、家で製作物や書類を仕上げている場合、その時間は労働時間と判断される可能性があります。 つまり、本来は賃金が支払われるべき時間かもしれない、ということです。 面接の場で法律の話を持ち出す必要はありませんが、「勤務時間内に終えられる体制か」を聞くことは、自分を守るうえでとても大切です。

「残業の記録」の聞き方も工夫できます。 「残業はありますか」と聞くと、「ほとんどありません」と返ってきて終わりがちです。 「どのように記録していますか」と聞くと、タイムカードや勤怠のシステムで管理しているのか、自己申告なのかが分かり、実態が見えやすくなります。

処遇改善については、保育の職員向けに、キャリアアップ研修を受けて副主任や専門リーダーなどの役職に就くと、月額で手当が上乗せされる仕組みがあります。 長く働くつもりなら、「この園では、どのくらいの経験年数で役職に就く人が多いですか」と聞いてみてください。 保育士の給与の水準や、経験年数による違いを把握しておくと、提示された条件を冷静に比べられます。 保育士の年収や働き方ごとの相場は、保育士の年収・単価相場で確認できます。

答えなくてよい質問もある

これも、知らない人が本当に多いんです。 採用面接では、本人の適性や能力と関係のない事柄を聞くことは、公正な採用選考の考え方から外れるとされています。 厚生労働省は、採用選考で配慮すべき事項として、次のようなものを挙げています。

・本籍や出生地に関すること ・家族の職業、収入、学歴などに関すること ・住宅の状況や、生活環境に関すること ・宗教、支持する政党、人生観や思想に関すること ・尊敬する人物、購読している新聞や雑誌、愛読書などに関すること

また、女性の応募者にだけ結婚や出産の予定を聞くことは、男女で異なる扱いをすることにつながり、男女雇用機会均等法の考え方からも問題があるとされています。

つまり、「答えなければ不採用になるのでは」と不安になりますよね。 現実的な対応としては、次のような言い方があります。

・「家庭の事情で、勤務に支障が出ることはありません」と、仕事への影響の有無だけを答える ・「その点は、仕事とは関係のないことと考えていますので、控えさせてください」と、穏やかに伝える

一方で、仕事に関係する確認は、聞かれて当然のものです。 たとえば、「土曜日の出勤ができるか」「行事の日に勤務できるか」「通勤にどのくらい時間がかかるか」は、働く条件そのものなので、答えを準備しておきましょう。 「子どもの急な発熱のとき、代わりに迎えに行ける人はいますか」という質問は微妙なところですが、勤務の見通しを確かめる趣旨であれば、「急な休みが出る可能性はありますが、月に〇回程度と考えています」と、勤務への影響の見込みだけを答える方法があります。 家族の構成そのものを説明する必要はありません。

どちらを選ぶかは、あなたの判断で大丈夫です。 ただ、こうした質問が続く園は、職員の私生活への踏み込み方にも表れているかもしれません。 入職するかどうかを考える材料の1つにしてください。 ※面接での扱いや、内定の取り消しなどでお困りの場合は、労働局の総合労働相談コーナーや、弁護士などの専門家に相談してください。

私自身、今の仕事を始める前に勤めていた職場の面接で、「残業はどのくらいですか」と聞くのをためらってしまったことがあります。 やる気がないと思われるのが怖かったんです。 結果として、入ってから想像以上の残業に苦しみました。 今、相談を受ける立場になって思うのは、条件を確かめる質問で評価を下げる職場は、入ってからも働く人の事情を大切にしない可能性が高い、ということです。

面接の前日までにしておく準備

最後に、面接の前日までにしておきたい準備をまとめます。

園の情報を3つの角度から調べる

1つ目は、園の形です。 幼保連携型か、幼稚園型か、保育所型か。 園のホームページや、自治体の認定こども園の一覧で分かります。

2つ目は、園の母体です。 もともと幼稚園だったのか、保育園だったのか。 沿革や旧名称を見れば、行事の多さや、教育と保育のどちらに重心があるかの見当がつきます。

3つ目は、定員の内訳です。 1号、2号、3号の定員がそれぞれ何人かを調べると、その園がどの子どもの受け入れを重視しているかが分かります。 3号の定員が多い園なら、乳児クラスの担当になる可能性が高くなります。

答えを文章で覚えない

志望動機などは、文章を丸暗記すると、少し角度を変えて聞かれたときに答えにつまります。 「伝えたいこと」を3つの要点にしぼって、要点だけを覚えておくほうが、自然に話せます。

自分の保育の場面を1つ用意する

面接では、「あなたが大切にしている保育は何ですか」と、抽象的に聞かれることがよくあります。 ここで「子ども一人ひとりに寄り添う保育です」とだけ答えると、ほかの応募者の答えと区別がつきません。 答えを支える、具体的な場面を1つ用意しておきましょう。 「泣いて登園をしぶる子に、毎朝同じ遊びを用意して待っていたら、3週間ほどで自分から保育室に入れるようになった」のように、子どもの様子と、自分がしたことと、その結果が入った話です。 場面が1つあると、角度を変えて質問されても、その場面を軸に答えられます。

聞き返す質問を3つに絞っておく

先ほどの表から、自分にとって特に大切な質問を3つ選んでおきます。 面接の時間は限られているので、全部を聞くことはできません。 残りは、内定のあとに条件を確かめる場で聞けば大丈夫です。

持ち物と服装

実技がある場合は、楽譜や、読み聞かせに使う絵本を用意します。 服装は、スーツを基本にしつつ、見学や実技がある日は動きやすい服を持参するよう案内されることもあります。 案内のメールや書面を、前日にもう一度読み返しておきましょう。

面接当日の流れと、終わったあとのこと

当日の流れを知っておくと、気持ちに余裕が生まれます。 園によって違いはありますが、よくある形はこうです。

当日の流れ

1つ目は、受付と待機です。 保育中の園では、玄関で子どもや保護者とすれ違うことがあります。 面接官は、このときのあいさつや表情も見ています。 子どもに目を合わせて笑顔であいさつするだけで、印象はぐっと変わります。

2つ目は、面接です。 園長と主任、あるいは運営する法人の担当者が面接官になることが多く、時間は30分から1時間程度です。 園長は保育の考え方や人柄を、主任は現場での動き方や、ほかの職員との相性を見ていることが多いと言われます。

3つ目は、見学や実技です。 面接の前か後に、保育室の見学、ピアノ、模擬保育などが入ります。

4つ目は、条件の説明と質疑です。 給与や勤務時間の説明を受け、質問の時間が設けられます。 先ほどの「聞き返しておきたい質問」は、ここで使います。

結果の連絡と、内定のあと

結果の連絡は、1週間程度で来ることが多いです。 内定の連絡を受けたら、労働条件通知書などの書面を受け取り、面接で聞いた内容と照らし合わせます。

こんな相談がありました。 「面接では『残業はほとんどない』『土曜日の出勤は月に1回』と聞いていたのに、入職後に受け取った書面を見ると、土曜日の出勤の回数が書かれていなかった。実際には月に2回から3回あった」。 これ、書面を内定の時点で確認していれば、入職前に聞き直せた話なんです。 書面を受け取ったら、その場で署名せず、持ち帰って読む時間をもらってかまいません。 内定を辞退する場合も、できるだけ早く、電話と書面の両方で丁寧に伝えるのが望ましい対応です。

もう1つ、試用期間についても確かめておきましょう。 認定こども園でも、入職後の数か月を試用期間としている園が多くあります。 つまり、「試用期間中は給与が低い」「試用期間中は社会保険に入らない」といった扱いがないかを、書面で確認するということです。 試用期間であっても、条件を満たせば社会保険には加入するのが原則です。 書面に試用期間の長さと、その間の条件が書かれているかを見てください。

求人と相場のデータから見えること

最後に、求人の出方と保育の人材の状況から、認定こども園の面接を考えてみます。

保育の職員の人手不足は長く続いており、保育士の有効求人倍率は全職業の平均を大きく上回って推移しています。 つまり、多くの園にとって、応募してくれる人は貴重な存在です。 面接は「選ばれる場」だけでなく、「園が選ばれる場」でもある、というのは誇張ではありません。

認定こども園の求人を見ると、「保育教諭（保育士資格と幼稚園教諭免許）」を条件にしながら、「どちらか一方でも可」「取得予定の方も相談可」と幅を持たせている求人が多く見られます。 これは、両方の資格を持つ人が足りていないことの表れです。 片方の資格しかない方も、取得の計画を具体的に示せれば、十分に採用の対象になります。

また、求人の時期にも傾向があります。 認定こども園は4月に新しいクラスが始まるため、秋から冬にかけて翌年度の職員の募集が増えます。 一方、年度の途中に欠員が出て急いで募集している求人もあり、その場合は面接から入職までが短くなりがちです。 急ぎの募集では、条件の説明が簡単になりやすいので、先ほどの「聞き返しておきたい質問」を、より意識して使ってください。

20年この市場を見てきた立場から言えば、働く場所を選ぶときに長く満足している人は、面接の段階で「条件」と「仕事の中身」の両方を、自分の言葉で確かめています。 逆に、「採用してもらえるなら何でも」と条件を確かめずに入った人ほど、早い段階で職場を離れる傾向があります。 雇う側と働く側が、お互いに納得して始めることが、結局はどちらにとってもいちばん得になるのだと感じています。

面接の準備をしているうちに、「そもそも自分は認定こども園に向いているのか」「保育の仕事を続けるべきか」と迷いが出てくることもあると思います。 働き方の方向に迷ったときは、キャリアの相談を専門にする人に話を聞いてもらうのも1つの方法です。 仕事の悩みや転職の相談に乗る仕事の内容は、職場・転職・キャリア相談のお仕事で紹介されています。

面接は、あなたが評価される場であると同時に、あなたが働く場所を確かめる場です。 現場が見ている点を知って準備をし、聞き返すべきことはきちんと聞く。 法律はあなたの味方です。

よくある質問

Q. 認定こども園の面接で必ず聞かれる質問は何ですか？

多くの園で聞かれるのは「なぜ保育園や幼稚園ではなく認定こども園なのか」という質問です。教育と保育の両方ができるという一般論ではなく、自分の経験と、1号と2号の子が同じクラスで過ごすといった認定こども園の特徴を結びつけて答えると伝わりやすくなります。資格の状況や行事、土曜勤務への考えもよく確認されます。

Q. 保育士資格しか持っていなくても採用されますか？

幼保連携型の保育教諭は原則として保育士資格と幼稚園教諭免許の両方が必要ですが、片方だけでも働ける経過措置があり、実際に「どちらか一方でも可」とする求人も多く見られます。面接では、もう一方の資格を取得する予定と時期を具体的に伝えると、長く働く意思が伝わり評価につながりやすくなります。

Q. 面接で残業や持ち帰り仕事について聞いても大丈夫ですか？

聞いて問題ありません。労働条件は雇う側が書面などで示す義務があり、確かめるのは働く人の正当な行動です。「残業はありますか」より「残業はどのように記録していますか」「書類は勤務時間内に終えられる体制ですか」と聞くと、実態が分かりやすくなります。聞いた内容は内定時の労働条件通知書と照らし合わせましょう。

Q. 面接で家族や結婚の予定を聞かれたらどう答えればいいですか？

家族の職業や本籍、結婚や出産の予定など、仕事の適性と関係のない事柄は、公正な採用選考の考え方から配慮すべき事項とされています。「勤務に支障はありません」と仕事への影響だけを答える、または穏やかに回答を控える方法があります。内定取り消しなどで困った場合は、労働局の総合労働相談コーナーに相談してください。