宝くじ公式サイトからのメールは本物か｜公式のドメインと当選をうたう詐欺メールの見分け方 2026

宝くじ公式サイトは、会員登録の案内とよくあるご質問で、受信設定で許可するメールアドレスのドメインを「@takarakuji-official.jp」と案内しています（2026年11月1日時点）。 ただし、メールの差出人の表示は誰でも偽れるので、このドメインから届いたように見えても本物とは限りません。 メールのリンクは押さずに、ブックマークしておいた宝くじ公式サイトから自分でログインし、マイページで確かめてください。

あわせて知っておきたいのが、宝くじの受託銀行であるみずほ銀行の「当せん者に対し、メールでご通知することは一切ありません」という注意喚起です。一方で、宝くじ公式サイトの会員がネットで買った宝くじについては、設定によって結果をメールで知らせる仕組みがあります。この記事では、この2つを取り違えないように整理したうえで、公式のドメイン、当選をうたう詐欺メールの手口、リンクを押さずに確かめる手順、入力してしまったときの相談先までを順に説明します。

宝くじ公式サイトが案内している送信元のドメイン

宝くじ公式サイトの公式ページで確かめられた送信元の情報は、次のとおりです（2026年11月1日時点）。ドメインとは、メールアドレスの「@」より後ろの部分のことです。

用途（公式の書き方）	アドレスまたはドメイン	載っている公式ページ
会員登録するためのご案内メールやお知らせメールの受信	@takarakuji-official.jp	ご利用ガイド「会員登録方法」
キャンペーン情報や商品情報に関するメール（宝くじ公式サイトのメールアドレス）	@takarakuji-official.jp	よくあるご質問「キャンペーン情報や商品情報に関するメールが宝くじ公式サイトから送られてきません。」

会員登録方法のページには「受信メールの設定でドメイン制限をされている方は、（@takarakuji-official.jp）が受信できるように解除してください」と書かれています。よくあるご質問のほうも、ドメイン指定の受信拒否の設定が有効になっている場合は「宝くじ公式サイトのメールアドレス（@takarakuji-official.jp）」を受信するよう設定するよう案内しています。

個々の送信元アドレス（「@」より前の部分まで含めた形）の一覧は、2026年11月1日時点で、宝くじ公式サイトのご利用ガイドとよくあるご質問を確かめた範囲では見つかりませんでした。公式が案内しているのはドメインまでなので、この記事でも、ドメインより細かいアドレスは書いていません。

もう1つ、宝くじの当せん番号や売り場の案内に関わる受託銀行のみずほ銀行は、自社の公式サイトの送信元アドレスの一覧で、宝くじウェブサイトのアドレスを「www.mizuhobank.co.jp/takarakuji/」で始まる形と書いています。これはウェブサイトのアドレスで、メールの送信元ではありません。みずほ銀行のサイトの宝くじのページと、会員がネットで宝くじを買う宝くじ公式サイトは、別のサイトです。

電子署名（S/MIME）で分かること

宝くじ公式サイトは、送るメールに電子署名を付けていると案内しています。電子署名とは、メールの送り主が本当にその会社であることと、途中で書き換えられていないことを確かめるための、紙の文書でいう印鑑のようなしくみです。S/MIME（エスマイム）は、その電子署名をメールに付けるための決まった方式の名前です。

宝くじ公式サイトから送信するメールは、「フィッシング詐欺」等への対策として、原則電子署名（S/MIME）をつけております。 電子署名付きメールに文字化けが発生する場合、電子署名（S/MIME）に対応していないメールソフトである、またはメールソフトやウェブブラウザの文字コードが正しく変換されていない可能性があります。 出典: takarakuji-official.jp

電子署名を確かめられるのは、S/MIMEに対応したメールソフトで開いた場合です。対応したメールソフトでは、署名を確かめた結果が表示され、署名に問題があると警告が出ます。署名に関する警告が出たメールは信用しない、というのが基本の使い方です。

一方で、S/MIMEに対応していないメールアプリやウェブメールでは、署名を確かめられません。上の引用のとおり、文字化けして見えることもあります。公式も「原則」と書いているとおり、署名が見えないことだけで偽物と決めることはできません。署名はあくまで手がかりの1つで、本物かどうかの最終的な確かめ方は、後の節で説明するマイページでの確認になります。

みずほ銀行が「当せん者にメールで通知しない」と書いていること

宝くじの当選をうたう詐欺メールで、まず押さえておきたいのが、みずほ銀行の注意喚起です。宝くじ公式サイトのトップの「当せん番号のご案内」には、「【重要】宝くじの当せん・換金等にまつわる詐欺にご注意ください【平成30年8月3日（金）掲載】」という案内があり、みずほ銀行の公式サイトのページにつながっています。そのページには、次のように書かれています。

みずほ銀行を装い、宝くじの当せん通知メールや、当せん金の換金を案内するメールが発信されているとの情報が寄せられています。 みずほ銀行より当せん者に対し、メールでご通知することは一切ありません。 出典: みずほ銀行「宝くじの当せん・換金等にまつわる詐欺にご注意ください」（2026年9月7日時点の掲載）

みずほ銀行の公式サイトは、2026年11月1日時点で編集部の環境から開けなかったため、2026年9月7日時点の掲載内容で書いています。同じページには、ほかにも次の注意が並んでいます。

• 英文で宝くじの当せんをメールで知らせてきたという問い合わせについても、みずほ銀行から当せん者に知らせることは一切無い
• 当せん金の支払いに、お客さまに対価を求めることは一切無い。支払期限を過ぎた当せん金の支払いもできない
• 「宝くじの時効当せん金をお客さまに配当する」ことは絶対に無い。時効になった当せん金は発売元の全国都道府県と20指定都市に納められる
• 「事前に抽せん結果がわかる」ことは絶対に無い。電話や郵送などで購入者に直接連絡する関係機関は存在しない
• 外国の宝くじを日本国内で買うことは日本の法律で禁止されていて、取り次ぎをする業者とみずほ銀行は一切関係が無い
• 宝くじの販売権が売買されることは無い

ここで言う「メールで通知しない」は、みずほ銀行が当せん者に当選を知らせることは無い、という意味です。売り場や銀行で買った宝くじについて、知らない相手から「当選しました」「当せん金を受け取るには手数料が必要です」といったメールが届いた場合、その時点で詐欺と判断してかまいません。

会員が受け取る結果のメールとの違い

ややこしいのは、宝くじ公式サイトの会員になってネットで宝くじを買った人には、結果をメールで知らせる仕組みがあることです。よくあるご質問「宝くじ公式サイトで購入した宝くじの結果はいつ反映されますか？」には、次の注記があります。

※お知らせメール設定で、「重要なお知らせとお客さまへの個別のお知らせを受信する」もしくは「お客さまへの個別のお知らせを含むすべてのメールを受信する」を選択している場合、購入した宝くじの結果をメールでお知らせします。 出典: takarakuji-official.jp

つまり、メールで結果が届くのは、宝くじ公式サイトの会員で、自分でネット購入をしていて、お知らせメールの設定で個別のお知らせを受け取るようにしている人だけです。会員登録をしていない人、ネットで買っていない人に、宝くじ公式サイトから結果のメールが届くことはありません。

さらに、2026年11月1日時点の宝くじ公式サイトのトップの重要なお知らせには、「ハロウィンジャンボ抽せん結果確認のご案内メールについては送信いたしません」と書かれていて、ハロウィンジャンボの抽せん結果の詳細はマイページの［結果未確認］から確かめるよう案内されています。ハロウィンジャンボの結果の確認を求めるメールが届いた場合、それは公式が「送らない」と書いている種類のメールです。

結果の反映の時刻も、公式に書かれています。ジャンボ宝くじ等の普通くじは抽せん日当日の18時30分ごろ（抽せん会の時間によっては翌朝）、ロトやナンバーズなどの数字選択式宝くじと着せかえクーちゃんは抽せん日当日の23時30分ごろです。抽せんの前に「当選しました」と知らせてくるメールは、この点からも本物ではありません。

整理すると、次のようになります。

届いたもの	公式の記載
みずほ銀行を名乗る当選の通知、換金の案内のメール	みずほ銀行より当せん者に対しメールで通知することは一切無い
当せん金を受け取るための手数料や対価を求める連絡	対価を求めることは一切無い
宝くじ公式サイトの会員あての、ネットで買った宝くじの結果のメール	お知らせメールの設定によっては送る
ハロウィンジャンボの抽せん結果確認の案内メール	送信しない（2026年11月1日時点のトップのお知らせ）

宝くじ公式サイトから届く本物のメールの種類

宝くじ公式サイトの公式の案内から、会員に届く本物のメールの種類を整理しておくと、届いたメールが「ありうるもの」かどうかを判断しやすくなります。

1つ目は、会員登録のご案内メールです。ご利用ガイドの会員登録方法によると、宝くじ公式サイトか宝くじ公式アプリでメールアドレスを入力し、宝くじ会員規約に同意すると、そのアドレスに会員登録用のURLが書かれたご案内メールが届きます。このURLの有効期限は1時間とされています。つまり、このメールが届くのは、自分でメールアドレスを入力した直後だけです。何も操作していないのに会員登録のご案内が届いた場合は、誰かがアドレスを入力したか、偽メールかのどちらかなので、URLは押さずに放っておいてかまいません。

2つ目は、お知らせメールです。会員はマイページの「設定 > お知らせメール設定」で、受け取るメールの種類を選びます。よくあるご質問からは、「重要なお知らせとお客さまへの個別のお知らせを受信する」「お客さまへの個別のお知らせを含むすべてのメールを受信する」といった選択肢があり、設定によってはキャンペーン情報や商品情報のメールは届かないことが分かります。自分がどの設定にしているかを覚えておくと、届くはずのないメールに気づけます。

3つ目は、前の節で書いた、ネットで買った宝くじの結果のメールです。これもお知らせメールの設定によって届くかどうかが変わります。

4つ目は、個別の連絡です。宝くじ公式サイトのトップの重要なお知らせには、インターネット専用全国自治宝くじ（クイックワン）の第167回と第168回で、購入ページの記載と違って「1セットに1枚も当たりが出ない」ケースがあったことについて、該当する人には公式サイトの事務局から登録済みのメールアドレスに順次個別に連絡すると書かれています。このように、本物の個別の連絡が送られる場合は、公式サイトのお知らせにもその旨が出ていることがあります。個別の連絡らしいメールが届いたら、公式サイトのトップの重要なお知らせに同じ話が出ているかを、メールの外から確かめてください。

当せん金は公式にはどう受け取るのか

当選をうたう詐欺は、受け取りの手続きを口実にします。そこで、宝くじ公式サイトで買った宝くじの当せん金が、公式にはどう受け取られるのかを知っておくと、偽の手続きに気づきやすくなります。

会員登録方法のページによると、ネットで宝くじを買う人は、マイページに当せん金受取口座を登録します。登録できるのは会員本人名義の普通預金口座で、「外国銀行」と「SBJ銀行」以外の金融機関とされています。お支払い方法と受取口座は、会員登録の後からマイページで登録することもできます。

2026年11月1日時点のトップの重要なお知らせには、ハロウィンジャンボの当せん金の受け取りについて、次のように書かれています。

• 当せん金と、すでに持っているお預かり当せん金残高の合計が1万円未満の場合は、支払開始日にお預かり当せん金としてマイページに反映される
• 合計が1万円以上の場合は、支払開始日から1週間程度で、登録した当せん金受取口座に自動で振り込まれる
• 受取口座の情報に誤りがあると振り込みが成立せず、再振込の手続きが必要になる。口座情報はマイページの［設定］＞［当せん金受取口座］で事前に確かめるよう案内されている

この流れから分かるとおり、当せん金を受け取るのに、メールのリンクから口座番号や暗証番号を入力する手順はありません。受取口座の確認を求めるメールや、当せん金の振り込みがうまくいかなかったと知らせるメールが届いた場合も、リンクは押さずに、マイページの当せん金受取口座とお預かり当せん金利用履歴を自分で開いて確かめれば十分です。マイページで何も起きていなければ、そのメールは事実ではありません。振り込みが成立しない場合に備えて、公式が口座情報の確認先として案内しているのも、マイページの［設定］＞［当せん金受取口座］です。メールのリンクの先で口座情報を入れ直す必要はありません。口座を変えたい場合も、自分でログインしたマイページの［設定］から手続きします。

宝くじ公式サイトが注意を呼びかけている偽メールの手口

宝くじ公式サイトのトップの重要なお知らせ（2026年11月1日12時更新）には、「宝くじ公式サイトを騙った不審メール・偽サイトに関する注意喚起のお知らせ」が出ています。

現在、宝くじ公式サイトを騙り、偽サイトへ誘導しアカウント情報を不正取得しようとするフィッシングメールが多数確認されております。 確認されているメールには、宝くじ公式サイトの正当なURLと、偽サイトのURLがどちらも表記されているものもあり、一見では判別しづらい悪質なものとなっていますので、遷移先のURLをご確認いただくようお願いします。（メール上で表記されているアドレスと実際の遷移先のアドレスが異なる場合がありますので、ご注意ください。） 出典: takarakuji-official.jp（トップの「重要なお知らせ」）

この注意喚起から分かるのは、偽メールの本文に本物の宝くじ公式サイトのアドレスが書かれていても安心できない、ということです。画面に表示されている文字と、押したときに実際に開くページが違うことがあります。偽メールの狙いは「アカウント情報」、つまり宝くじ公式サイトにログインするためのメールアドレスとパスワードです。宝くじ公式サイトのマイページには当せん金受取口座やお預かり当せん金の情報があるため、ログインされると、そうした情報まで他人に見られるおそれがあります。

このお知らせに、偽メールの件名の例は載っていません。2026年11月1日時点で公式に確かめられた件名は無いので、この記事でも件名の例は挙げません。件名で見分けるのではなく、後の手順でマイページから確かめるのが確実です。

同じ重要なお知らせには、SNSのなりすましへの注意も出ています。宝くじ幸運アンバサダーの公式Instagramアカウント「@takarakuji.ambassador」を装った「@takarakuji_ambassador」というアカウントが確認されていて、フォローリクエストに応じたり、DM（ダイレクトメッセージ）のURLを押したり、返信したりしないよう呼びかけています。ピリオドとアンダーバーの1文字の違いなので、アカウント名だけで見分けるのは難しいものです。「当選者に選ばれました」といったDMは、メールと同じように扱ってください。

警察庁のフィッシング対策のページも、メールのリンクは偽装できるうえ、本物に似たドメイン名の偽サイトも多いため、見た目でリンクの真偽を判断するのは非常に難しいと書いています。

送信元のドメインが本物でも安心できない理由

メールの差出人の名前とアドレスは、送る側がかなり自由に書き換えられます。郵便の封筒の裏に、誰でも好きな差出人名を書けるのと似ています。警察庁のフィッシング対策のページは、メールは仕様のうえで、受信者から見える送信元の名前やアドレスを変えるのが容易で、実在の企業になりすませると説明しています。スマートフォンのメールアプリは、パソコンより表示される項目が少ない場合があり、見分けるのはさらに難しくなります。

宝くじ公式サイトのメールの場合、差出人が「@takarakuji-official.jp」になっていることは、本物の条件の1つにはなります。しかし、それだけで本物とは決められません。前の節で見たように、偽メールは本物のアドレスを本文に並べて信用させようとします。差出人の表示も同じように本物に似せることができます。

電子署名は、偽装を見抜く強い手がかりですが、確かめられるのは対応したメールソフトで開いた場合だけです。多くの人がスマートフォンでメールを読むことを考えると、ドメインと署名だけに頼るのではなく、メールの外で確かめる手順を決めておくことが大切です。

リンクを押さずに本物か確かめる手順

宝くじ公式サイトを名乗るメールが届いたら、メールの中のリンクや電話番号は使わず、自分で用意した入口から確かめます。手順は次のとおりです。

1. メールのリンク、電話番号、添付ファイルには触れない
2. 差出人のアドレスの「@」より後ろが「takarakuji-official.jp」かを見る。違えば偽物として扱い、削除する
3. そもそも自分が宝くじ公式サイトの会員か、ネットで宝くじを買ったかを思い出す。会員でもなく、ネットで買ってもいないのに結果や当選のメールが届いたなら、偽物と判断してよい
4. 会員なら、宝くじ公式アプリを自分で起動するか、前もってブックマークした宝くじ公式サイトを開き、自分でログインする
5. マイページの「宝くじの結果」や［結果未確認］で、メールに書かれた結果や当選が本当に出ているかを見る
6. 当せん金の振り込みについてのメールなら、マイページの［お預かり当せん金］から［お預かり当せん金利用履歴］で、振り込みの状況を見る
7. マイページに何も出ていなければ、メールの内容は事実ではないと考えてよい。気になるときは、宝くじ公式サイトに書かれた宝くじコールセンターに自分で電話して尋ねる
8. 偽物だった場合はメールを削除する。後の節で紹介するフィッシング対策協議会に報告もできる

手順の4で使うブックマークは、偽メールが届く前に作っておくのが理想です。検索サイトの広告から偽サイトに誘導する手口もあると、警察庁は説明しています。検索から開く場合は、広告の枠ではない検索結果から開き、ログインの前にアドレス欄が「www.takarakuji-official.jp」で始まっているかを確かめてください。

宝くじ公式サイトの当せん金の受け取りは、マイページに登録した当せん金受取口座への振り込みや、お預かり当せん金としての反映で行われると、トップのお知らせに書かれています。メールのリンクから口座番号や暗証番号を入力させる形は、公式の案内に出てきません。

押してしまった・入力してしまったときにすること

リンクを押しただけで何も入力していなければ、すぐにページを閉じます。ファイルやアプリを入れてしまった場合は削除します。

宝くじ公式サイトのメールアドレスとパスワードを入力してしまった場合は、次の順で進めます。

1. ブックマークか検索結果から本物の宝くじ公式サイトを開き、パスワードを変更する。ログインできない場合は「パスワードをお忘れの方はこちら」から手続きする
2. マイページで、当せん金受取口座の登録内容や、お預かり当せん金の利用履歴に身に覚えのない変更が無いかを見る
3. 同じパスワードをほかのサービスでも使っているなら、そちらもすべて変更する。警察庁も、入力してしまったIDやパスワードを使っている全てのサービスで、速やかに変更するよう呼びかけている
4. 気になる点があれば、宝くじコールセンターに連絡する

宝くじコールセンターの連絡先は、宝くじ公式サイトの「お電話によるお問い合わせ」のページで次のように案内されています（2026年11月1日時点）。

窓口	番号	受付時間
宝くじコールセンター（ナビダイヤル、有料）	0570-01-1192	10:30～18:30（土・日・祝日、年末年始を除く）
宝くじコールセンター（有料）	011-330-0777	同上

同じページは、間違い電話が多く発生しているので、番号をよく確かめてからかけるよう注意しています。また、コールセンターでは当せん番号の案内はしていないとも書かれています。チャットサポートも、よくあるご質問・お問い合わせのトップの右下の「お問い合わせ」アイコンから使えると案内されています。

クレジットカードの番号や銀行口座の暗証番号まで入力してしまった場合は、宝くじ公式サイトではなく、カード会社や銀行にすぐ連絡します。連絡先は、メールに書かれた番号ではなく、カードの裏面や通帳、各社の公式サイトで確かめてください。入力した情報ごとの細かい対処は、フィッシング詐欺で入力してしまったら｜カード番号・パスワード・住所ごとにすぐすること 2026で説明しています。

当せん金の受け取りでお金を払わせる詐欺に気づくために

当選をうたう詐欺の多くは、最終的に「受け取るためにお金を払わせる」形をとります。みずほ銀行が書いているとおり、当せん金の支払いに対価を求めることは一切ありません。それでも、相手は手数料、税金、保証金、口座の開設費用など、もっともらしい名目を並べてきます。

気づくための手がかりを、公式の記載から整理します。

• 当せん金を受け取るのに、先にお金を払うことは無い
• みずほ銀行が当せん者にメールで当選を知らせることは無い
• 抽せん結果が前もって分かることは無く、それを教えるという電話や郵送の連絡をする関係機関も無い
• 時効になった当せん金が個人に配られることは無い
• 外国の宝くじの購入の取り次ぎは、違法の可能性があり、みずほ銀行とは関係が無い

みずほ銀行の注意喚起には、ロト6の抽せんの生中継を見て結果を知った相手が、被害者に「結果を前もって知ることができる」と電話をかけ、信じさせて情報料を払わせた例も載っています。数字選択式宝くじの抽せんの様子はインターネットで生中継されている、と公式は説明しています。「先に当てて見せる」話は、公開されている結果を使った見せかけだと考えてください。

すでにお金を払ってしまった場合は、振り込んだ先の金融機関にすぐ連絡し、警察にも相談します。こうした「お金を受け取れると言って先に払わせる」型の連絡は、宝くじ以外でも使われます。見分け方の全体像は、フィッシング詐欺メールの見分け方｜5秒で振り分ける手順と開いた後の対処で整理しています。

SMSとSNSで届く当選の連絡

2026年11月1日時点で、宝くじ公式サイトのご利用ガイドとよくあるご質問を確かめた範囲では、SMS（電話番号あてに届く短い文字のメッセージ）の送信元の番号や表示名についての公式の案内は見つかりませんでした。公式の案内が見つからない以上、「この番号なら本物」と言える基準はありません。SMSで宝くじの当選や結果を知らせてきた場合も、リンクは押さず、マイページから確かめる手順は同じです。

SNSについては、前の節で書いたとおり、宝くじ幸運アンバサダーのInstagramのなりすましアカウントが確認されています。宝くじ公式サイトは、なりすましアカウントから送られたDMのURLを押した場合、受信者側の個人情報などが発信者に取得され、悪用される可能性があると注意しています。SNSでの「当選のお知らせ」も、メールと同じく公式サイトのマイページで確かめるまでは信じないでください。

本物のメールが届かないときの受信設定

偽メールを怖がって受信の設定を厳しくすると、本物の会員あてのメールまで届かなくなることがあります。宝くじ公式サイトのよくあるご質問は、キャンペーン情報や商品情報のメールが届かない場合について、次の順で確かめるよう案内しています。

1. マイページの「設定 > お知らせメール設定」で、受け取る種類の設定を確かめる
2. 「お客さまへの個別のお知らせを含むすべてのメールを受信する」の設定でも届かない場合は、迷惑メールフォルダなど、すべてのフォルダを確かめる
3. メールサービス側でドメイン指定の受信拒否の設定が有効になっていないかを確かめ、有効なら「@takarakuji-official.jp」を受信するよう設定する
4. それでも届かない場合は、宝くじコールセンターに連絡する

通信環境によっては受け取れない場合があり、その場合は利用しているプロバイダに問い合わせるよう書かれています。ネットで宝くじを買っている人は、本物の結果のメールが確実に届くようにしておくと、偽メールとの区別もつけやすくなります。迷惑メールが急に増えたときの設定の見直しは、迷惑メールが急に増えた原因と対処法｜iPhone・Gmail・ドコモ・au・ソフトバンクでの止め方 2026で、端末やメールサービスごとに説明しています。

偽メールの報告先と、困ったときの相談窓口

偽メールや偽サイトを見つけたときは、報告することで、ほかの人の被害を減らす手助けになります。お金の被害が出たときは、公的な窓口にも相談できます。

困っていること	相談先
宝くじ公式サイトのアカウントやネット購入のこと	宝くじコールセンター、チャットサポート
偽メールや偽サイトを見つけた	フィッシング対策協議会、フィッシング110番（インターネット・ホットラインセンター）
当選をうたう連絡でお金を払った、契約のトラブル	消費者ホットライン「188」
具体的な被害、事件に巻き込まれた	最寄りの警察署
緊急ではない警察への相談	警察相談専用電話「#9110」

フィッシング対策協議会の公式サイトには、各社を名乗る偽メールの情報が集まっていて、届いた偽メールの報告も受け付けています。警察庁のフィッシング対策のページは、フィッシングサイトを見つけたらそのURLをフィッシング110番に通報し、被害に遭ったら最寄りの警察署に相談するよう書いています。

消費者ホットラインは、局番なしの188に電話すると、近くの消費生活センターなどの相談窓口につながる番号で、消費者庁の「消費者ホットライン」のページで案内されています。警察相談専用電話の#9110は、かけた場所を受け持つ都道府県警察の相談窓口につながる番号です。警察庁の相談窓口の一覧（PDF）には、ダイヤル回線や一部のIP電話からは使えないため、その場合は各警察本部の番号にかけるよう書かれています。

在宅で働く人が仕事のメールアドレスで宝くじのメールを受けるとき

@SOHO編集部は2004年から在宅ワークとフリーランスの仲介を続けてきました。その中で見てきたのは、仕事の連絡と、個人の買い物やくじの通知が同じ受信箱に届く働き方では、取引先からの急ぎのメールにまぎれた偽メールを押してしまう場面が起きやすいということです。宝くじ公式サイトの会員登録には、仕事で使うアドレスではなく、個人の用途のアドレスを使うと、受信箱が分かれて見分けやすくなります。会社や取引先から借りているアドレスで登録するのは避けてください。

宝くじ公式サイトのパスワードを、仕事で使うサービスと同じにしていると、偽サイトで1つ漏れただけで仕事のアカウントまで危なくなります。サービスごとに違うパスワードにし、使えるところでは2段階の認証を設定しておくと被害を広げにくくなります。2段階の認証のしくみと設定のしかたは、二段階承認とは｜仕組み・種類・設定手順と機種変更で詰まない準備で説明しています。偽メールの見分け方はそれ自体が仕事にもなる知識で、セキュリティに関わる仕事に関心がある人には、AI・マーケティング・セキュリティのお仕事の案内もあります。

宝くじ公式サイトからのメールが本物かを確かめる手順は、差出人のドメインが「@takarakuji-official.jp」かを見る、自分が会員でネット購入をしているかを思い出す、それでも判断がつかなければメールの外から公式サイトにログインしてマイページを見る、の3段階です。みずほ銀行が当せん者にメールで当選を知らせることは無く、当せん金を受け取るためにお金を払うこともありません。この2つを覚えておくだけで、当選をうたう詐欺メールの多くは見分けられます。

よくある質問

Q. 宝くじ公式サイトの本物のメールはどのドメインから届きますか？

宝くじ公式サイトは、会員登録方法のページとよくあるご質問で、受信設定で許可するドメインを「@takarakuji-official.jp」と案内しています。送るメールには原則として電子署名（S/MIME）を付けているとも書かれています。ただし差出人は偽装できるので、一致していても公式サイトに自分でログインしてマイページで確かめてください。

Q. 宝くじに当選したというメールが届きました。本物ですか？

みずほ銀行は、当せん者に対しメールで通知することは一切無いと注意を呼びかけています。宝くじ公式サイトの会員がネットで買った分だけは、設定によって結果のメールが届きます。会員でもなくネットで買ってもいないなら詐欺と考えてよく、会員でもリンクは押さずにマイページで確かめてください。

Q. 当せん金を受け取るために手数料を払うよう言われました。払うべきですか？

払わないでください。みずほ銀行は、当せん金の支払いにお客さまに対価を求めることは一切無いと書いています。すでに払ってしまった場合は、振り込んだ先の金融機関にすぐ連絡し、警察相談専用電話の#9110や最寄りの警察署、消費者ホットラインの188に相談してください。

Q. 偽サイトに宝くじ公式サイトのパスワードを入力してしまいました。どうすればよいですか？

本物の宝くじ公式サイトをブックマークか検索結果から開き、パスワードを変更します。マイページで当せん金受取口座の登録内容などに身に覚えのない変更が無いかも確かめ、同じパスワードを使っているほかのサービスも変えてください。気になる点は宝くじコールセンターに問い合わせます。