オズボーンのチェックリストとは｜9つの問いでアイデアを広げる

オズボーンのチェックリストとは、「ほかの使い道はないか」「大きくしたらどうか」「逆にしたらどうか」といった9つの問いに順番に答えていくことで、今ある商品やサービス、仕事のやり方から新しいアイデアを引き出す発想法です。白紙の状態からアイデアを考えるのは難しくても、決まった問いに答える形なら、考える手がかりが得られます。この記事では、オズボーンのチェックリストの意味、9つの問いそれぞれの考え方と例、使い方の手順、メリットとデメリット、よくある失敗、出たアイデアの絞り込み方、アイデアを実行に移す方法までを順番に説明します。出たアイデアを担当と期限を付けて実行まで追う道具として、Pinatecaのような管理ツールを使う方法にも後半で触れます。

オズボーンのチェックリストとは

オズボーンのチェックリストは、アイデアを考える対象やテーマを決め、あらかじめ用意した9つの問いのそれぞれに答えていく方法です。考案した人や成り立ちについて、計測機器の会社の解説では次のように紹介されています。

ブレインストーミング（ブレスト）という言葉は、誰もが耳にしたことがあると思います。その生みの親であるアレキサンダー F. オズボーン（Alexander Faickney Osborn）氏が発想法として考え出したのが、「オズボーンのチェックリスト」です。 出典: keyence.co.jp

同じ解説では、この方法はチェックリスト法とも呼ばれ、まったく新しいものを生み出すことより、今ある物事を改善したり、別の使い道を考えたりする、問題を解決するための考え方だと説明されています。

この「今あるものから考える」という点が、オズボーンのチェックリストの大きな特徴です。ゼロから新しい商品を思いつくのは難しくても、今ある商品を「小さくしたら」「ほかのものと組み合わせたら」と考えるのは、誰にでもできます。そのため、商品の企画だけでなく、仕事の進め方の改善、サービスの見直し、副業の商品づくりなど、身近な場面で使いやすい方法です。

9つの問いの一覧

オズボーンのチェックリストの9つの問いは、次のとおりです。

問い	英語の呼び名	考えること
転用	Other uses	ほかに使い道はないか
応用	Adapt	ほかに似たものはないか、何かをまねできないか
変更	Modify	色、形、音、意味、動きなどを変えられないか
拡大	Magnify	大きく、長く、多く、強くできないか
縮小	Minify	小さく、短く、軽く、省けないか
代用	Substitute	ほかの材料、方法、場所、人で代えられないか
再配置	Rearrange	順番、配置、予定を入れ替えられないか
逆転	Reverse	逆にできないか、役割を入れ替えられないか
結合	Combine	組み合わせられないか

9つを全部覚える必要はありません。表を手元に用意して、上から順に問いを当てていけば十分です。慣れてくると、テーマに合わせて、効きそうな問いから当てられるようになります。

9つの問いを例で考える

9つの問いを、地域の野菜の直売所の売上を伸ばす、というテーマに当てはめて考えてみます。

転用：ほかに使い道はないか

今あるものを、別の目的に使えないかを考えます。直売所であれば、形が不ぞろいで売りにくい野菜を、近くの飲食店に料理の材料として卸す、ジュースやスープの材料にする、といった考え方です。店の駐車場を、週末だけ地域の人の集まりの場として貸し出す、という発想も転用です。

応用：ほかに似たものはないか

ほかの分野でうまくいっているやり方を、自分の分野に取り入れられないかを考えます。たとえば、パン屋の焼き上がりの時刻の案内をまねて、「朝7時にとれたての葉物が並びます」と、収穫の時刻を店頭やSNSで知らせる、といった発想です。

変更：形や見せ方を変えられないか

色、形、包み方、名前、売り方などを変えられないかを考えます。同じ野菜でも、量り売りから袋詰めに変える、料理の作り方の紙を添える、生産者の顔写真を添える、といった変更で、受け取る印象が変わります。

拡大：大きく、多くできないか

量、大きさ、回数、時間、品ぞろえを伸ばせないかを考えます。営業の時間を夕方まで延ばす、週に1回だった朝市を週2回にする、まとめ買い用の大きな箱を用意する、といった発想です。

縮小：小さく、短く、省けないか

量を減らす、小さくする、手順を省く、といった方向で考えます。1人暮らしの人向けに、少量ずつの小分けの袋を用意する、レジの手順を簡単にして待ち時間を短くする、といった発想です。拡大と縮小は反対の向きですが、両方を考えることで、思いつく範囲が広がります。

代用：ほかのもので代えられないか

材料、方法、場所、人を、別のものに代えられないかを考えます。店頭での販売の一部を、近くの事業所への配達に代える、袋を紙のものに代える、店番を地域の学生のアルバイトに頼む、といった発想です。

再配置：順番や配置を入れ替えられないか

並べる順番、配置、予定、仕事の手順を入れ替えられないかを考えます。売れ筋の野菜を入口の近くに並べ替える、収穫と陳列の時刻を入れ替えて朝一番に新しい野菜が並ぶようにする、といった発想です。

逆転：逆にできないか

上下、前後、役割、考え方を逆にできないかを考えます。お客様に買いに来てもらうのではなく、こちらから届けに行く、売る側が料理の作り方を教えるのではなく、お客様の料理の作り方を募って紹介する、といった発想です。

結合：組み合わせられないか

2つ以上のものを組み合わせられないかを考えます。野菜と地元の調味料を組み合わせた鍋のセットにする、直売所と料理教室を組み合わせる、近くの別の直売所と一緒にスタンプカードを作る、といった発想です。

このように、1つのテーマに9つの問いを当てるだけで、20〜30のアイデアが出ることも珍しくありません。全てが使えるアイデアである必要はなく、まずは数を出すことが大切です。問いによっては、同じアイデアが別の問いからも出てくることがあります。その場合は、どの問いから出たかにこだわらず、1つのアイデアとして扱えば十分です。

オズボーンのチェックリストの使い方の手順

オズボーンのチェックリストは、次の6つの手順で使うと進めやすくなります。

1. テーマを決める：何についてアイデアを出すのかを、1文で決めます。「売上を伸ばす」より、「平日の夕方のお客様を増やす」のように、具体的にするほどアイデアが出やすくなります。
2. 今の状態を書き出す：テーマの対象が今どうなっているかを、箇条書きで書き出します。売っているもの、売り方、お客様の層、時間帯などです。今の状態が見えていると、問いを当てる対象がはっきりします。
3. 9つの問いを順に当てる：表を見ながら、1つの問いにつき数分ずつ、思いついたことを書き出します。思いつかない問いは飛ばして構いません。
4. 出たアイデアを見直す：全ての問いを当て終わったら、出たアイデアを読み返し、似たものを1つに統合します。
5. 絞り込む：効果の大きさや、実行のしやすさで、試すアイデアを選びます。絞り込み方は後の節で紹介します。
6. 実行の計画を立てる：選んだアイデアについて、誰が、いつまでに、何をするかを決めます。

1人で行う場合、3番目の問いを当てる手順は、30分ほどを目安にします。時間を決めずに考え続けると、かえってアイデアが出にくくなります。テーマを決める段階で迷ったときは、「誰の、どんな困りごとを解決したいのか」を一文で書いてみると、問いを当てる対象がはっきりします。テーマが定まれば、残りの手順は迷わずに進められます。

アイデアを書き出すシートの作り方

オズボーンのチェックリストを使うときは、9つの問いを書いたシートを用意しておくと便利です。オンライン学習のサービスの解説でも、使い始めるときの手順として次のように紹介されています。

まず、テンプレートを入手しましょう。WordやExcel、PowerPointなどを使うと簡単に作成することができます。 出典: schoo.jp

表計算のソフトで作る場合は、次のような形にすると使いやすくなります。

• 1行目：テーマを書く欄
• 2行目：今の状態を書く欄
• 3行目から11行目：9つの問いを1行に1つずつ並べ、右の列にアイデアを書き込む欄を作る
• 右端の列：アイデアごとに「効果」「手間」「試すかどうか」を書き込む欄を作る

紙で行う場合は、A4の紙を縦に9つに区切り、それぞれの区切りの上に問いを書いておく形が手軽です。チームで行う場合は、大きな紙やホワイトボードに9つの区切りを書き、付箋にアイデアを書いて貼っていく方法もあります。

シートは一度作れば、テーマを変えて何度でも使えます。よく使うテーマに合わせて、問いの下に考えるヒントを書き添えておくと、次に使うときに考えやすくなります。

個人で使う場合とチームで使う場合

オズボーンのチェックリストは、1人でもチームでも使えます。それぞれの進め方のこつを紹介します。

個人で使う場合

1人で使う場合は、静かに考えられる時間を30分ほど取り、シートに向かって問いを当てていきます。1人だと思考の癖から抜け出しにくいため、「この問いでは最低3つ出す」と数を決めると、普段は考えない方向のアイデアも出やすくなります。

一度で終わらせず、翌日にもう一度シートを見返すのも効果的です。時間をあけると、前の日には思いつかなかった組み合わせや、別の問いからの発想が浮かぶことがあります。

チームで使う場合

チームで使う場合は、進め方の役割を決めておくと話し合いが散らかりません。進行役が問いを1つずつ示し、メンバーが思いついたことを出していく形です。

チームで行うときに大切なのは、出てきたアイデアをその場で否定しないことです。「それは無理だ」と言われると、他のメンバーも発言しにくくなります。アイデアを出す時間と、選ぶ時間をはっきり分けておきます。

チームで行うと、それぞれの経験や立場の違いから、1人では出てこないアイデアが生まれます。現場で働く人、お客様と接する人、数字を管理する人など、立場の違う人を集めると、9つの問いへの答えの幅が広がります。

ブレインストーミングとの組み合わせ方

オズボーンのチェックリストは、ブレインストーミングと組み合わせて使われることもよくあります。ブレインストーミングとは、複数の人で自由に意見を出し合い、アイデアを広げていく話し合いの方法です。一般に、次のような約束のもとで行われます。

• 出てきた意見を批判しない
• 自由な発想を歓迎する
• 質より量を重視する
• 他の人の意見に乗って広げる

ブレインストーミングは自由に意見を出せる反面、何を手がかりに考えればよいか分からず、途中で意見が止まってしまうことがあります。そのとき、オズボーンのチェックリストの問いを投げかけると、話し合いが再び動き出します。「では、これを小さくしたらどうでしょう」「逆にしたらどうなりますか」と、進行役が問いを示す形です。

反対に、チェックリストだけで進めると、問いに答えることに集中しすぎて、話し合いが硬くなることもあります。最初は自由に意見を出し合い、意見が出なくなったらチェックリストの問いを使う、という順番にすると、両方の良さを生かせます。

在宅の仕事に当てはめた例

オズボーンのチェックリストは、在宅で働く人が自分の仕事を見直すときにも使えます。ここでは、在宅で記事の執筆を請け負っている人が、「依頼主から継続の依頼をもらえるようにする」というテーマで問いを当てた例を紹介します。

• 転用：書いた記事の構成案を、依頼主の社内の資料づくりにも使える形で渡せないか
• 応用：他の業種の納品の仕方（設計の仕事の確認の手順など）をまねて、途中で確認の機会を設けられないか
• 変更：納品のファイルの形式を、依頼主がそのまま使える形に変えられないか
• 拡大：記事に、見出しごとの要約や画像の案まで付けられないか
• 縮小：初回の打ち合わせを短くするために、事前に聞くことの一覧を送れないか
• 代用：電話での打ち合わせを、文字のやり取りに代えて記録を残せないか
• 再配置：構成案の確認と本文の執筆の順番を見直し、手戻りを減らせないか
• 逆転：依頼を待つのではなく、こちらから次の記事の題材を提案できないか
• 結合：記事の執筆と、公開後の簡単な振り返りの報告を組み合わせられないか

この例のように、自分の仕事に問いを当てると、依頼主にとっての価値を高める工夫が具体的に見えてきます。全てを実行する必要はなく、効果が大きく手間の小さいものから1つずつ試せば十分です。

同じ方法は、副業で作品や商品を売る場合にも使えます。たとえば、手作りの小物を売っているなら、「縮小」で小さなサイズの商品を作る、「結合」で2つの商品を組み合わせた贈り物のセットにする、「逆転」でお客様の希望を聞いて作る注文の形にする、といった発想が出てきます。

アイデアが出ないときのこつ

問いを当てても、なかなかアイデアが出ないことがあります。そのときに試したいこつを紹介します。

1つ目は、テーマの対象を細かく分けることです。「直売所」全体に問いを当てるより、「野菜の袋」「店頭の看板」「レジ」「駐車場」のように、対象を細かく分けて1つずつ問いを当てると、具体的なアイデアが出やすくなります。

2つ目は、極端な答えを考えてみることです。「拡大」なら「10倍にしたらどうなるか」、「縮小」なら「半分にしたらどうなるか」のように、あえて極端に考えると、普段の発想の枠が外れます。極端なアイデアそのものは使えなくても、そこから現実的なアイデアが生まれることがあります。

3つ目は、別の人の立場で考えることです。お客様、子ども、高齢の人、初めて来る人など、立場を変えて問いを当てると、見え方が変わります。

4つ目は、他の分野の例を探すことです。「応用」の問いで行き詰まったら、まったく違う業種の店やサービスがどうしているかを思い浮かべます。飲食店、美容室、図書館、駅など、身近な場所のやり方にも、取り入れられる工夫が隠れています。

5つ目は、時間を区切って休むことです。考え続けても出ないときは、いったん離れて、別のことをしてから戻ると、新しい考えが浮かぶことがあります。思いついたことは、その場ですぐに書き留められるよう、手元にメモを用意しておきます。

他の考え方の方法との使い分け

アイデアを考える方法や、問題を整理する方法には、オズボーンのチェックリストのほかにもいろいろあります。それぞれの得意な場面を知っておくと、使い分けやすくなります。

方法	得意なこと	向いている場面
オズボーンのチェックリスト	今あるものから、決まった問いでアイデアを広げる	商品やサービス、仕事のやり方の改善
ブレインストーミング	複数の人で、自由にたくさんのアイデアを出す	チームで新しい案を広く集めたいとき
目標を要素と行動に分ける方法	大きな目標を、具体的な行動まで分解する	やることを洗い出したいとき
「なぜ」を繰り返す方法	問題の原因を深く掘り下げる	トラブルや失敗の原因を探りたいとき

たとえば、売上が落ちたという問題に取り組むなら、まず「なぜ」を繰り返して原因を探り、原因が分かったら、その原因を取り除くアイデアをオズボーンのチェックリストで広げる、という組み合わせ方ができます。1つの方法にこだわらず、場面に合わせて組み合わせることで、考える力が広がります。

オズボーンのチェックリストのメリット

オズボーンのチェックリストを使うと、次のような利点があります。

1つ目は、考える手がかりが得られることです。「何か良いアイデアはないか」と漠然と考えるより、「小さくしたらどうか」と問いを当てるほうが、具体的なアイデアが出やすくなります。

2つ目は、考えの漏れを防げることです。9つの問いを順に当てることで、普段は考えない方向にも目が向きます。計測機器の会社の解説でも、複雑な問題と向き合うときに検討の漏れを防げることが、利点として挙げられています。

3つ目は、誰でもすぐに使えることです。特別な知識や道具がなくても、9つの問いを書いた紙があれば始められます。

4つ目は、チームで共通の枠組みとして使えることです。全員が同じ問いに沿って考えるため、話し合いの焦点が定まり、意見を出しやすくなります。

5つ目は、今あるものの改善に向いていることです。まったく新しいものを生み出すより、今の商品や仕事のやり方を良くしたいときに、すぐに使えるアイデアが出やすい方法です。

オズボーンのチェックリストのデメリットと注意点

便利な方法ですが、弱点もあります。

1つ目は、問いに頼りすぎると、問い以外の視点を見落とすことです。9つの問いは考える手がかりですが、それで全ての可能性を考え尽くせるわけではありません。お客様の声や数字など、問いとは別の情報も合わせて考えます。

2つ目は、全ての問いを当てると時間がかかることです。テーマによっては、当てはまりにくい問いもあります。前述の解説でも、実際の現場では9つを幅広く当てることがかえって非効率になることが多く、課題に沿って優先する問いを絞り込むと使い勝手が良くなる、と紹介されています。

3つ目は、出たアイデアの質にばらつきがあることです。問いに答える形で数を出すため、実行できないアイデアも多く含まれます。出したアイデアを絞り込む手順が欠かせません。

4つ目は、まったく新しい発想には向きにくいことです。今あるものを出発点にするため、今の延長線上のアイデアが中心になります。新しい事業を一から考えるような場面では、別の発想法と組み合わせる必要があります。

よくある失敗と立て直し方

オズボーンのチェックリストを使っても、うまくアイデアが出なかった、出たアイデアが使えなかった、という例には共通点があります。

最も多いのは、テーマが大きすぎる失敗です。「会社をもっと良くする」のようなテーマでは、問いを当てても答えがぼんやりします。立て直すには、「新しく入った人が1か月で仕事に慣れるようにする」のように、テーマを小さく具体的に絞り直します。

次に多いのが、最初から良いアイデアだけを出そうとする失敗です。「これは実現できない」と自分で打ち消していると、アイデアの数が増えません。アイデアを出す段階では、実現できるかどうかを考えず、まず数を出すことに集中します。

3つ目は、出したアイデアをそのままにしてしまう失敗です。たくさんのアイデアが出たことに満足して、選ぶことも試すこともしないまま終わってしまいます。アイデアを出す時間の最後に、必ず「どれを試すか」を決める時間を取ります。

4つ目は、毎回同じ問いばかりに頼る失敗です。慣れてくると、答えやすい問いばかりを使い、他の問いを飛ばしてしまいがちです。時々は、普段使わない問いから当ててみると、新しい方向のアイデアが出ることがあります。

チームの会議で使うときの進め方の例

チームでオズボーンのチェックリストを使う会議を、60分で行う場合の進め方の例を紹介します。

• 最初の5分：進行役がテーマと今の状態を共有し、会議の終わりに試すアイデアを決めることを伝えます。
• 次の10分：まずは問いを使わずに、思いつくアイデアを自由に出してもらいます。
• 次の25分：進行役が9つの問いを1つずつ示し、1つの問いにつき2〜3分ずつアイデアを出してもらいます。付箋や共有の画面に、1件ずつ書き出します。
• 次の10分：出たアイデアを読み上げ、似たものを統合します。
• 最後の10分：効果と手間の2つの軸で並べ、試すアイデアを2〜3個選び、担当と期限を決めます。

在宅のメンバーが参加する場合は、画面を共有できる会議の道具と、全員が書き込める共有の表やボードを用意しておくと、対面と同じように進められます。発言しにくいメンバーがいる場合は、最初に各自で数分ずつ書き出す時間を取り、それを共有してから話し合う形にすると、意見が偏りにくくなります。

会議の後は、選んだアイデアと担当、期限を参加者全員に共有します。次の会議の冒頭で、試したアイデアの結果を短く報告する時間を取ると、アイデアを出して終わりにならず、実行と振り返りの流れが定着していきます。

出たアイデアの絞り込み方

オズボーンのチェックリストで出たアイデアは、そのままでは多すぎて実行できません。試すアイデアを選ぶために、次の方法で絞り込みます。

最も手軽なのが、効果と手間の2つの軸で並べる方法です。縦の軸に「効果の大きさ」、横の軸に「実行の手間」を取り、アイデアを4つの区画に分けます。

区画	内容	扱い方
効果が大きく、手間が小さい	すぐに試すべきアイデア	最優先で実行する
効果が大きく、手間が大きい	準備が要るが価値のあるアイデア	計画を立てて取り組む
効果が小さく、手間が小さい	ついでにできるアイデア	余裕があるときに試す
効果が小さく、手間が大きい	後回しにするアイデア	今回は見送る

この方法で並べると、何から手を付ければよいかがひと目で分かります。効果や手間の大きさは、最初は感覚で構いません。チームで行う場合は、メンバーそれぞれの見立てを出し合うと、より実態に近い判断ができます。

絞り込むときは、テーマに戻って考えることも大切です。「平日の夕方のお客様を増やす」というテーマなら、そのテーマに直接つながるアイデアを優先します。面白いアイデアでも、テーマから外れているものは、別の機会に回します。

アイデアを実行に移して追う

選んだアイデアは、実行に移さなければ意味がありません。実行に移すときは、アイデアごとに次の3つを決めます。

• 誰が担当するか
• いつまでに何をするか
• どうなったら効果があったと判断するか

1人で進めるなら、表計算のシートに、試すアイデアを1行ずつ書き、担当と期限と判断の基準を書き添えるだけでも十分です。週に1回見直して、進み具合と結果を書き込んでいきます。

チームで複数のアイデアを同時に試す場合は、誰がどのアイデアをどこまで進めたかを全員が同じ画面で見られる道具があると便利です。その1つがPinatecaです。公式サイトによると、Pinatecaはカードに仕事を1件ずつ書き、担当者や期限、ラベルを付けて管理できるボード型のプロジェクト管理ツールで、カンバン、ガントチャート、カレンダー、リスト、グリッドなど8種類のボードを無料プランからすべて使えます。グリッドのボードは、縦と横の2つの軸を自分で決めてカードを並べられるため、前の節で紹介した「効果」と「手間」の2つの軸でアイデアを並べる使い方ができます。絞り込んだアイデアは、カンバンのボードに移して「準備中」「試行中」「効果を確認中」「完了」の列で進み具合を追えます。9つの問いのどれから出たアイデアかをラベルで付けておけば、後から振り返るときに、どの問いが効果的だったかも分かります。料金は、5人までのチームならボード10個まで無料で、6人目または11個目のボードからはスタンダードプラン（1人あたり月額500円・税抜）になると案内されています。Pinatecaは、@SOHOを運営する株式会社ライフスケープが開発・提供しています。

なお、Pinatecaの公式サイトでは、オズボーンのチェックリストのような発想法のテンプレートを用意する機能は案内されていません。アイデアを出す作業は紙や表計算のシートで行い、選んだアイデアを並べて実行を追う段階で道具を使う、という分け方が現実的です。

仕事での活用の場面

オズボーンのチェックリストは、さまざまな仕事の場面で使えます。

商品やサービスの企画では、今ある商品を出発点に、新しい売り方や組み合わせを考えるのに役立ちます。お客様からの要望や苦情を出発点にして問いを当てる方法もあります。「待ち時間が長い」という声に「縮小」「再配置」「代用」の問いを当てれば、手順を省く、順番を入れ替える、予約の仕組みに代える、といった改善の案が具体的に出てきます。業務の改善では、「この手順を省けないか」「この作業の順番を入れ替えられないか」と問いを当てることで、無駄な作業を見つけられます。

在宅で働く人や副業をする人にとっても、身近な使いどころがあります。たとえば、自分の提供しているサービスに問いを当てて、「納品の形を変えられないか」「別の分野の依頼主にも使えないか」と考えると、仕事の幅を広げるきっかけになります。企業の業務にAIを取り入れる支援の仕事では、今の業務の手順に「代用」「縮小」の問いを当てて、AIで置き換えられる作業を探すこともあります。その仕事の内容はAIコンサル・業務活用支援のお仕事で紹介しています。

アプリやWebサービスの開発でも、既存の機能に「結合」や「逆転」の問いを当てて、新しい機能の案を出すことがあります。開発の仕事の種類はアプリケーション開発のお仕事で確かめられます。

運営の現場から見える、アイデアを形にする人の共通点

在宅ワークとフリーランスの仲介を2004年から続けてきた運営者として見てきた限りでは、依頼主から次々に仕事を任される人は、言われたことをこなすだけでなく、「こうしたらもっと良くなるのでは」という小さな提案を添えられる人です。その提案の多くは、まったく新しい発想ではなく、今あるものを少し変える、組み合わせる、順番を入れ替える、といった、オズボーンのチェックリストの問いそのもののような発想から生まれています。

依頼主と受け手が直接やり取りできる取引では、間に入る手数料が無い分、受け手の手取りが厚くなるだけでなく、提案のやり取りもすぐにできます。小さな改善の提案を続けられる人ほど、依頼主との関係が長く続きます。デザインの分野で提案力を生かしたい人は、デザイナーの年収・単価相場で仕事の報酬の目安を確かめられます。

よくある質問

Q. オズボーンのチェックリストの9つの項目は何ですか？

転用（ほかに使い道はないか）、応用（ほかに似たものはないか）、変更（形や見せ方を変えられないか）、拡大（大きく多くできないか）、縮小（小さく短く省けないか）、代用（ほかのもので代えられないか）、再配置（順番や配置を入れ替えられないか）、逆転（逆にできないか）、結合（組み合わせられないか）の9つです。

Q. オズボーンのチェックリストは1人でも使えますか？

使えます。9つの問いを書いたシートを用意し、30分ほど時間を決めて、問いを1つずつ当てながら思いついたことを書き出します。1人だと考えが偏りやすいので、「1つの問いで最低3つ出す」と数を決めたり、翌日にもう一度見返したりすると、普段は考えない方向のアイデアも出やすくなります。

Q. 9つの問いは全部使わなければいけませんか？

全部使う必要はありません。テーマによっては当てはまりにくい問いもあるため、課題に合わせて優先する問いを絞り込むと、時間をかけずに効率よくアイデアを出せます。慣れないうちは全部を順に当ててみて、自分のテーマで効果的な問いがどれかを知っておくと、次からの絞り込みに役立ちます。

Q. 出たアイデアはどうやって選べばよいですか？

効果の大きさと実行の手間の2つの軸で、アイデアを4つの区画に分けて並べる方法が手軽です。効果が大きく手間が小さいものから試し、効果が大きく手間が大きいものは計画を立てて取り組みます。選ぶときは、最初に決めたテーマに直接つながるかどうかも確かめ、テーマから外れたアイデアは別の機会に回します。