開店のお知らせの書き方|案内状と告知の文例


この記事のポイント
- ✓開店のお知らせの書き方を
- ✓取引先や知人への案内状
- ✓プレオープンの招待状まで
お店を開く日が決まり、開店のお知らせを作ろうとしても、案内状とチラシとSNSで何を書き分ければよいのか、いつから告知すればよいのか、と迷う人は多いはずです。結論から言うと、開店のお知らせは「誰に向けて出すか」で形を決め、「店名、開店日、場所、営業時間、どんな店か」の5つを必ず入れ、相手ごとに案内状、挨拶、チラシ、SNS、ホームページを使い分けると、漏れなく伝わります。この記事では、開店のお知らせに書く項目と告知の時期を説明したうえで、取引先や知人への案内状、近隣への挨拶、チラシ、SNS、ホームページ、メール、プレオープンの招待状のテンプレートとして使える文例を紹介します。開店記念の特典を付けるときの決まりや、開店準備の作業を分担するときにPinatecaのようなボードで担当と期限を共有する方法にも触れます。
開店のお知らせとは何か
開店のお知らせとは、新しく店を開くことを、取引先や知人、近所の人、これからお客様になる人に伝える案内のことです。開店の案内状、開業の挨拶状、オープンのお知らせと呼ばれることもあります。
開店のお知らせには、2つの役割があります。1つは、店ができたことと、どんな店なのかを知ってもらい、来店してもらうきっかけを作る役割です。もう1つは、開店までに協力してくれた人や、これからお世話になる人に、感謝と今後のお願いを伝える役割です。業務の効率化を扱う解説でも、次のように説明されています。
「開店のお知らせ」とは、自身の新規オープンを周囲に伝えるための挨拶状や案内文です。新しく開業した店舗の存在や特徴を広く知らせるとともに、協力してくれた方々への感謝を伝える重要な手段でもあります。 出典: biz.moneyforward.com
どちらの役割を重く見るかは、相手によって変わります。取引先や知人への案内状では感謝とお願いが中心になり、チラシやSNSでは店の特徴と来店の動機が中心になります。同じ文面をすべての相手に使い回すのではなく、相手に合わせて書き分けることが、開店のお知らせを作るときの基本です。
告知の時期の目安
開店のお知らせは、相手によって出す時期が違います。早すぎると開店日を忘れられ、遅すぎると予定を空けてもらえません。
| 相手 | 方法 | 時期の目安 |
|---|---|---|
| 取引先、知人、前の職場の関係者 | 案内状 | 開店の2週間から1か月前 |
| 近所の店や住まいの人 | 挨拶回り | 開店の1週間から2週間前 |
| 地域の人、これからのお客様 | チラシ | 開店の1週間から10日前 |
| SNSのフォロワー、地域の人 | SNSの投稿 | 開店の1か月ほど前から段階的に |
| 検索で店を探す人 | ホームページ、地図サービス | 開店日が決まったらすぐ |
| プレオープンに招く人 | 招待状 | プレオープンの2週間から3週間前 |
案内状は、相手が予定を立てられるよう、開店の2週間から1か月前に届くようにします。開店祝いの花や品を贈ってくれる相手もいるので、早めに知らせておくと、相手も準備がしやすくなります。
チラシは、開店日が近づいてから配るほうが、覚えてもらいやすくなります。1か月前に配ると、開店日にはチラシの内容を忘れていることがあります。
SNSは、開店の1か月ほど前から、内装の工事の様子や、提供する商品の準備の様子を少しずつ投稿し、開店日が近づいたら開店日と特典をはっきり告知する、という段階的な使い方が向いています。
お知らせに必ず書く項目
どの形のお知らせでも、次の項目は必ず入れます。
- 店名(読み方が難しい場合は読みがなも)
- 開店日(曜日も書く)
- 場所(住所と、最寄りの駅やバス停からの道順)
- 営業時間と定休日
- どんな店か(扱う商品やサービス、店の特徴)
- 連絡先(電話番号、ホームページ、SNSのアカウント)
相手や形に応じて、次の項目も加えます。
- 開店記念の特典やイベント
- 予約の方法
- 駐車場の有無
- 支払いの方法(現金のほかに使える支払いの方法)
- 開店までの経緯や、店に込めた思い
開店日には、必ず曜日を書きます。日付だけだと、相手は自分の予定と照らし合わせるのに手間がかかります。また、日付と曜日がずれている誤りは、お知らせの信頼を損ないます。印刷する前に、暦で日付と曜日が合っているかを確かめてください。
場所は、住所だけでなく、目印を添えると見つけてもらいやすくなります。「〇〇駅東口から徒歩3分、〇〇銀行の隣」のように書くと、初めて来る人でも迷いません。
業種ごとに書き加えること
開店のお知らせに書く基本の項目は同じでも、業種によって、お客様が知りたいことは違います。基本の項目に加えて、次のような情報を書くと、来店の判断がしやすくなります。
| 業種 | 書き加えるとよい情報 |
|---|---|
| 飲食店 | 席の数、予約の可否、持ち帰りの有無、昼と夜の営業時間の違い、主な料理と値段の目安 |
| 美容室・サロン | 予約の方法、主なメニューと料金、施術にかかる時間の目安、駐車場の有無 |
| 雑貨・衣料品の店 | 扱う商品の種類、値段の幅、オンラインでの販売の有無 |
| 教室・スクール | 対象の年齢や経験、体験の受付の方法、月謝や入会金の目安 |
| 整体・治療院 | 予約の方法、施術の時間と料金、保険が使えるかどうか |
飲食店では、昼と夜で営業時間や料理の内容が違う場合、両方を分けて書きます。「午前11時から午後8時」とだけ書くと、昼の休憩の時間に来たお客様を待たせることになります。美容室や教室のように予約が中心の業種では、予約の方法を目立つ場所に書き、電話のほかに予約の方法があれば合わせて案内します。
料金を書く場合は、税込の金額で書きます。消費者に向けて値段を示すときは、消費税を含めた総額で表示することが求められているためです。料金は開店後に見直すこともあるので、チラシに書く場合は「開店時の料金」であることが分かる書き方にしておくと、後で変えたときにも誤解を招きません。
開店日を告知する前に確かめること
開店のお知らせを出す前に、開店日が確実に守れるかを確かめます。案内状やチラシで告知した後に開店日を変えると、知らせ直す手間がかかるうえ、来店した人をがっかりさせてしまいます。
確かめておきたいのは、次のような点です。
- 内装の工事や設備の設置が、開店日の数日前までに終わる見込みか
- 業種によって必要な許可や届出の手続きが、開店日までに済む見込みか
- 商品や材料の仕入れが、開店日に間に合うか
- 開店日に働く人がそろうか
飲食店や美容室、医薬品を扱う店などは、業種によって保健所などの許可や届出が必要です。必要な手続きと、許可が出るまでの期間は、業種や地域によって違うので、店の所在地を受け持つ窓口で早めに確かめておきます。許可が出る前に開店日を告知すると、手続きが遅れたときに開店日を動かさざるを得なくなります。
開店日を決めるときは、工事や手続きの予定に数日の余裕を持たせます。案内状を送るのは、工事の終わりの見込みが立ってからにすると安心です。
取引先や知人への案内状のテンプレート
取引先や知人、前の職場でお世話になった人に、はがきや封書で送る案内状の文例です。頭語と結語のある、改まった形にします。頭語とは手紙の最初に書く「拝啓」などの言葉で、結語とは最後に書く「敬具」などの言葉です。〇〇の部分は、実際の内容に置き換えて使います。
個人で店を開く場合
拝啓 春暖の候 皆様にはますますご清祥のこととお喜び申し上げます 平素は格別のご厚情を賜り 厚く御礼申し上げます さて このたび〇〇市〇〇町に 〇〇の店「〇〇」を開店する運びとなりました これもひとえに皆様の温かいご支援の賜物と 心より感謝申し上げます 地域の皆様に親しまれる店を目指し 誠心誠意努めてまいります ご多用中とは存じますが お近くにお越しの際は ぜひお立ち寄りくださいますよう お願い申し上げます 敬具
令和〇年〇月吉日
記 店名 〇〇(〇〇) 開店日 令和〇年〇月〇日(〇) 所在地 〒〇〇〇-〇〇〇〇 〇〇市〇〇町〇丁目〇番〇号 最寄り駅 〇〇線〇〇駅東口から徒歩3分 営業時間 午前11時から午後8時 定休日 毎週水曜日 電話番号 〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇 以上
〇〇〇〇
会社として新しい店舗を開く場合
拝啓 新緑の候 貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます 平素は格別のお引き立てを賜り 厚く御礼申し上げます さて 弊社ではこのたび かねてより準備を進めてまいりました〇〇店を 下記のとおり開店する運びとなりました これもひとえに皆様のご支援ご協力の賜物と 深く感謝申し上げます 社員一同 皆様のご期待に添えるよう努めてまいりますので 今後とも一層のお引き立てを賜りますよう お願い申し上げます まずは略儀ながら書中をもちましてご案内申し上げます 敬具
令和〇年〇月吉日
株式会社〇〇 代表取締役 〇〇〇〇
記 店舗名 〇〇店 開店日 令和〇年〇月〇日(〇) 所在地 〒〇〇〇-〇〇〇〇 〇〇市〇〇町〇丁目〇番〇号 営業時間 午前10時から午後7時 以上
時候のあいさつは、案内状を送る月に合わせて選びます。3月なら「早春の候」、4月なら「春暖の候」、5月なら「新緑の候」、9月なら「初秋の候」、10月なら「秋冷の候」のように使い分けます。改まった案内状では、句読点を使わず、区切りに空白を入れる書き方がよく使われます。
前の職場の上司や取引先など、とくにお世話になった人には、印刷した案内状の余白に手書きでひと言添えると、気持ちが伝わります。「在職中は大変お世話になりました。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください」のような短い言葉で十分です。
近隣への挨拶の文例
店の近所の店や、住まいの人への挨拶は、開店の1週間から2週間前に、直接訪ねて行うのが基本です。工事の音や、開店後の人の出入りで迷惑をかけることもあるので、先に挨拶しておくと、関係が良くなります。
挨拶のときに、ひと言添えて手渡す挨拶状の文例です。
このたび 〇月〇日(〇)に この場所で〇〇の店「〇〇」を開店することになりました〇〇と申します 開店の準備の間は 工事の音などでご迷惑をおかけし 申し訳ございませんでした 開店後も ご迷惑をおかけすることのないよう気をつけてまいります 何かお気づきの点がございましたら お気軽にお声がけください 今後とも どうぞよろしくお願いいたします
店名 〇〇 営業時間 午前11時から午後8時 電話番号 〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
訪ねるときは、店の営業時間の外や、食事の時間を避けて伺います。不在の家には、挨拶状を郵便受けに入れておきます。近隣への挨拶では、店の宣伝より、迷惑をかけることへのおわびと、今後の付き合いのお願いを中心にします。開店記念の特典の案内を添える場合も、控えめにします。
挨拶の範囲は、店の両隣と向かい、裏の建物が目安です。飲食店のように、においや音、人の出入りが多い店では、少し広めに回っておくと安心です。商店街の中に店を開く場合は、商店街の会長や組合の事務局にも挨拶しておきます。
チラシの文面のテンプレート
地域の人に向けて配るチラシは、案内状とは違い、ひと目で「どんな店で、いつ開くのか」が分かることを優先します。改まった頭語や時候のあいさつは使わず、短い言葉で伝えます。
〇月〇日(〇) 〇〇に〇〇の店がオープンします
はじめまして。〇〇市〇〇町に、〇〇の店「〇〇」をオープンします。 地元でとれた野菜を使った、毎日食べても飽きないお弁当とお惣菜の店です。 お仕事帰りやお昼の時間に、気軽にお立ち寄りください。
開店記念 〇月〇日(〇)から〇月〇日(〇)まで ご来店の方に、季節の小鉢を1品お付けします(お1人様1回限り)
店名 〇〇 住所 〇〇市〇〇町〇丁目〇番〇号(〇〇駅東口から徒歩3分) 営業時間 午前11時から午後8時 定休日 毎週水曜日 電話番号 〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
チラシの見出しには、開店日と、どんな店かを大きく書きます。読む人がまず知りたいのは、「何の店か」「いつからか」「どこか」の3つです。店へのこだわりや経緯は、見出しの下に短く書く程度にとどめます。
地図を入れる場合は、目印になる建物や交差点を入れ、細かい道は省きます。詳しすぎる地図は、かえって読みにくくなります。
チラシを配る範囲と方法も考えます。自分で家の郵便受けに入れて回る場合は、「チラシお断り」の表示がある家には入れないようにします。新聞の折り込みや、配布を頼む業者を使う方法もあります。
SNSで告知する文例
SNSでの告知は、開店の1か月ほど前から、段階を分けて行うと効果的です。
開店日を決めて最初に投稿するとき
〇月〇日(〇)、〇〇町に〇〇の店「〇〇」をオープンします。 地元の野菜を使ったお弁当とお惣菜の店です。 オープンまでの準備の様子を、このアカウントでお伝えしていきます。
開店の1週間前
いよいよ1週間後の〇月〇日(〇)、午前11時にオープンです。 開店から3日間は、ご来店の方に季節の小鉢を1品お付けします。 場所は〇〇駅東口から徒歩3分、〇〇銀行の隣です。
開店の当日
本日午前11時、オープンしました。 準備の間、温かい言葉をかけてくださった皆様、ありがとうございました。 本日から〇月〇日(〇)までは、ご来店の方に季節の小鉢を1品お付けしています。
SNSの投稿には、店の外観や内装、商品の写真を添えると、どんな店かが伝わりやすくなります。投稿のたびに、店名、開店日、場所を繰り返し書いておくと、途中から見た人にも伝わります。
写真に通りがかりの人や近所の家が写り込まないように気をつけます。工事の様子を投稿するときは、工事を担当している業者に、写真を投稿してよいかを確かめておきます。
ホームページに掲載する文例
ホームページには、開店のお知らせと、店の基本の情報を掲載します。検索で店を探す人は、ホームページの情報を見て来店を決めるので、開店日が決まったらすぐに掲載します。
開店のお知らせ
〇〇市〇〇町に、〇〇の店「〇〇」を令和〇年〇月〇日(〇)に開店いたします。 地元でとれた野菜を使ったお弁当とお惣菜を、毎日店内で手づくりしてお届けします。 皆様のご来店を心よりお待ちしております。
所在地 〇〇市〇〇町〇丁目〇番〇号 アクセス 〇〇線〇〇駅東口から徒歩3分 営業時間 午前11時から午後8時 定休日 毎週水曜日 電話番号 〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
ホームページと合わせて、地図サービスの店の情報も登録しておくと、検索で店を探す人に見つけてもらいやすくなります。営業時間や定休日を変えたときは、ホームページと地図サービスの両方を同じ日に直します。情報が食い違っていると、定休日に来たお客様をがっかりさせてしまいます。
メールで知らせる文例
前の職場の同僚や、仕事でお世話になった人には、メールで知らせる方法もあります。
件名:〇〇の店を開店いたします(〇〇)
〇〇様
ご無沙汰しております。〇〇です。 このたび、〇〇市〇〇町に、〇〇の店「〇〇」を開店することになりましたので、ご報告申し上げます。
開店日は〇月〇日(〇)です。 地元の野菜を使ったお弁当とお惣菜の店で、在職中にお話ししていた店をようやく形にすることができました。 これまでいただいた励ましに、心より感謝しております。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
店名 〇〇 所在地 〇〇市〇〇町〇丁目〇番〇号 営業時間 午前11時から午後8時(水曜定休) 電話番号 〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
〇〇
複数の人に同じ文面を送るときは、ほかの人のメールアドレスが見えないよう、1人ずつ送るか、宛先が互いに見えない送り方を使います。相手との関係に合わせて、冒頭の挨拶や、最後のひと言を書き換えると、一斉に送った文面だという印象が薄れます。
プレオープンの招待状の文例
プレオープンとは、正式な開店の前に、知人や関係者を招いて、店を試しに営業することです。お客様の動きや、料理の出し方を確かめる機会にもなります。
拝啓 初秋の候 皆様にはますますご清祥のこととお喜び申し上げます さて このたび〇月〇日(〇)に〇〇の店「〇〇」を開店する運びとなりました つきましては 開店に先立ち 日ごろお世話になっております皆様をお招きし ささやかながらプレオープンの会を催したく存じます ご多用中誠に恐縮ではございますが ご来臨賜りますよう ご案内申し上げます 敬具
記 日時 令和〇年〇月〇日(〇)午後6時から午後8時 場所 〇〇(〇〇市〇〇町〇丁目〇番〇号) 以上
なお 準備の都合上 〇月〇日(〇)までに出欠をお知らせいただけますと幸いです
ご来臨とは、「来てくださること」という意味の改まった言い方です。出欠の返事の締め切りは、料理や席の準備の都合に合わせて、プレオープンの1週間ほど前にします。
移転やリニューアルのお知らせとの違い
新しく店を開く場合と、店を移す場合、店を改装して開き直す場合では、お知らせに書く中心の内容が変わります。
| 場面 | お知らせの中心 |
|---|---|
| 新規の開店 | どんな店か、場所、開店日 |
| 移転 | 旧店舗の営業最終日、新店舗の場所と営業開始日、変わる点と変わらない点 |
| リニューアル(新装開店) | 休業の期間、改装で変わる点、再開の日 |
新装開店のお知らせの文例を示します。
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「〇〇」は、店内の改装のため〇月〇日(〇)から〇月〇日(〇)まで休業し、〇月〇日(〇)に新装開店いたします。 改装により、席の数を増やし、お子様連れでもゆっくりお過ごしいただける席をご用意しました。 休業の間はご不便をおかけしますが、新しくなった店でのご来店を心よりお待ちしております。
これまで通っていたお客様に向けたお知らせでは、休業の期間と再開の日を最初に書きます。お客様がまず知りたいのは、いつからいつまで店を使えないのか、ということだからです。改装で変わる点は、その後に書きます。
開店のお知らせでよくある失敗
開店のお知らせで起きやすい失敗には、いくつかの決まった型があります。
日付と曜日が合っていない
「〇月〇日(土)」と書いたのに、その日が実際には金曜日だった、という誤りはよく起きます。印刷物は直すのに手間がかかるので、刷る前に暦で必ず確かめます。
媒体ごとに情報が違う
チラシ、ホームページ、SNS、地図サービスで、営業時間や定休日が食い違っていることがあります。開店の直前に営業時間を変えたときに、一部だけ直して残りを忘れてしまうのが原因です。情報を変えたときは、掲載しているすべての場所を一覧にして、まとめて直します。
特典の条件が分かりにくい
「開店記念プレゼント」とだけ書いて、誰がいつもらえるのかを書いていないと、来店した人と店の間で行き違いが起きます。期間、対象の人、数に限りがあるかどうかを、はっきり書きます。
店の場所が分かりにくい
住所だけを書いて、目印や道順を書いていないと、初めて来る人は迷います。特に、ビルの2階以上や、路地の奥にある店は、入口の場所や、建物の名前を書き添えます。
開店記念の特典を付けるときの決まり
開店のお知らせに、来店した人への記念品や割引を添えることはよくあります。ただし、来店した人に渡す景品には、景品表示法という法律で上限が決められています。
消費者庁の案内では、懸賞によらずに、商品やサービスを利用した人や来店した人にもれなく渡す品を「総付景品」と呼び、その最高額を次のように定めています(景品規制の概要|消費者庁)。
| 取引価額 | 景品類の最高額 |
|---|---|
| 1,000円未満 | 200円 |
| 1,000円以上 | 取引価額の10分の2 |
取引価額とは、来店した人が買う商品やサービスの値段のことです。先着順で渡す品も総付景品に当たるとされています。たとえば、1,000円のお弁当を買った人に記念品を渡すなら、記念品の価額は200円までが目安になります。購入を条件とせずに来店した人全員に渡す場合の取引価額の考え方は、店の商品の値段などによって変わるので、迷うときは消費者庁の告示と運用基準を確かめるか、都道府県の担当の窓口に相談してください。
割引の表示にも注意が必要です。景品表示法では、商品の値段などの取引の条件を、実際より著しく有利だと思わせる表示が禁止されています(不当景品類及び不当表示防止法 第5条)。開店したばかりの店で、実際にはその値段で売ったことのない値段を「通常価格」として並べ、「開店記念で半額」と表示すると、問題になるおそれがあります。割引を打ち出す場合は、開店後の実際の値段を示し、「開店から3日間は〇〇円引き」のように、期間と内容をはっきり書く形にします。
開店祝いへのお礼の文例
開店のお知らせを送ると、花や祝いの品、お祝いの言葉が届くことがあります。お祝いをいただいたら、開店の慌ただしさが落ち着いたころ、遅くとも1か月以内にはお礼を伝えます。
拝啓 秋冷の候 皆様にはますますご清祥のこととお喜び申し上げます このたびの「〇〇」開店に際しましては ご丁寧なお祝いの言葉と 美しいお花を頂戴し 誠にありがとうございました おかげさまで 多くのお客様にご来店いただき 順調な滑り出しとなりました 今後とも 皆様に喜んでいただける店となるよう努めてまいりますので 変わらぬご支援のほど よろしくお願い申し上げます まずは略儀ながら書中をもちまして御礼申し上げます 敬具
いただいた品物を具体的に書くと、受け取ったことがきちんと伝わります。お祝いをくれた人が来店してくれたときは、その場で直接お礼を伝えることも忘れないようにします。
開店の後に続けるお知らせ
開店のお知らせは、開店日で終わりではありません。開店の直後は、店の存在を知ったばかりの人が多いので、続けて情報を届けることで、2回目、3回目の来店につなげられます。
開店の後に出すお知らせには、次のようなものがあります。
- 開店記念の特典の終了日が近づいたときの案内
- 開店の後に加えた商品やメニューの案内
- 営業時間や定休日を見直したときの案内
- 開店から1か月や3か月の節目の、お礼の投稿
開店から1か月ほどたったころに、SNSやホームページで「おかげさまで1か月を迎えました」とお礼を伝えると、来店してくれた人との関係が続きやすくなります。開店の直後にいただいた意見をもとに直したことがあれば、あわせて伝えると、店が声を聞いていることも伝わります。開店のお知らせで案内状を送った取引先や知人にも、落ち着いたころに近況をひと言伝えると、その後の付き合いが続きやすくなります。
営業時間や定休日を変えるときは、変える日の1週間から2週間前には知らせます。店の入口にも貼り紙を出し、ホームページ、SNS、地図サービスの情報を同じ日に直します。
開店準備の作業を分担する方法
開店のお知らせを出すまでには、文面を作るほかにも、案内状を送る相手の一覧づくり、印刷の手配、チラシの配布、SNSの投稿、ホームページと地図サービスの更新、近隣への挨拶回りと、多くの作業があります。1人で店を開く場合も、家族や手伝ってくれる人と分担することがよくあります。
作業が少ないうちは、紙の手帳や表計算のシートに、作業と担当、期限を並べて管理するだけで十分です。開店日から逆算して、「案内状の発送は1か月前」「チラシの配布は10日前」のように期限を書いておくと、遅れに気づきやすくなります。
ところが、手伝う人が増えたり、内装の工事や仕入れの準備と告知の作業が重なったりすると、誰の作業が止まっているのか、どれが期限を過ぎているのかが見えにくくなります。やり取りがチャットやメールに散らばり、チラシの文面がどの版で決まったのか分からなくなることもあります。その段階では、作業を1件ずつカードにして、担当と期限と話し合いを1か所に集められるプロジェクト管理の道具を使うと、進み具合を共有しやすくなります。
候補の1つがPinatecaです。公式サイトによると、カンバン、ガント、カレンダー、リストなど8種類のボードとチャットが無料プランから使えます。「案内状の発送」「チラシの印刷と配布」「SNSの開店1週間前の投稿」「地図サービスの登録」のような作業をカードにして担当と期限を付ければ、ガントボードで開店日までの作業の流れを、カレンダーボードで告知の予定を確かめられます。カードにはコメントを付けられるので、文面の確認のやり取りもカードの中に残せます。5人までのチームなら期限なしで無料で、ボードは10個まで作れます。6人目、または11個目のボードからはスタンダードプランで、料金は1人あたり月額500円(年払いなら1人あたり月額400円、税抜)です。Pinatecaはチラシや案内状を作る道具ではなく、開店準備の作業の担当と進み具合を共有するための道具です。Pinatecaは、@SOHOを運営する株式会社ライフスケープが開発・提供しています。
運営者として見てきた開業と外部の手を借りる傾向
在宅ワークとフリーランスの仲介を2004年から続けてきた運営者の立場から見ると、店を開く人の多くは、開業の準備のすべてを自分だけでこなそうとして、告知の準備が後回しになりがちです。開店日が迫ってからチラシやホームページを慌てて作るより、ロゴやチラシのデザイン、ホームページの制作を早めに外部の人に頼み、自分は仕入れや店づくりに集中する、という分け方をしている人ほど、落ち着いて開店日を迎えている傾向があります。
仲介の手数料が乗らない直接のやり取りでは、依頼する側は同じ予算で多くを頼め、受ける側は手取りが厚くなります。開業の予算が限られる個人の店にとっては、その差が大きく効きます。チラシやロゴを頼むときの相場は、デザイナーの年収・単価相場で目安を確かめられます。集客の仕組みや、SNSでの告知の進め方を手伝う仕事の内容はAI・マーケティング・セキュリティのお仕事で紹介されています。経営の計画や資金の相談をしたいときは、中小企業の経営課題に助言する国家資格の中小企業診断士の内容も参考になります。
よくある質問
Q. 開店のお知らせはいつから出せばよいですか?
相手によって時期が違います。取引先や知人への案内状は開店の2週間から1か月前、近隣への挨拶は1週間から2週間前、チラシは1週間から10日前が目安です。SNSは1か月ほど前から準備の様子を投稿し、開店日が近づいたら開店日と特典をはっきり告知します。ホームページと地図サービスは、開店日が決まったらすぐに掲載します。
Q. 開店のお知らせに必ず書くことは何ですか?
店名、曜日を付けた開店日、場所と最寄りの駅からの道順、営業時間と定休日、どんな店か、連絡先の6つです。相手や形に応じて、開店記念の特典、予約の方法、駐車場の有無、支払いの方法を加えます。印刷する前に、開店日の日付と曜日が暦と合っているかを必ず確かめてください。
Q. 開店記念の品はどのくらいの値段まで渡せますか?
来店した人や買った人にもれなく渡す品は総付景品と呼ばれ、景品表示法で上限があります。消費者庁の案内では、取引価額が1,000円未満なら200円まで、1,000円以上なら取引価額の10分の2までです。購入を条件としない場合などの考え方は事情で変わるので、迷うときは消費者庁の資料や都道府県の窓口で確かめてください。
Q. 取引先への案内状とチラシは同じ文面でもよいですか?
同じ文面は避け、相手に合わせて書き分けます。取引先や知人への案内状は、頭語と結語のある改まった形で、これまでの支援への感謝と今後のお願いを中心に書きます。チラシは、どんな店で、いつ、どこで開くのかがひと目で分かることを優先し、短い言葉で来店のきっかけになる情報を伝えます。
この記事について
編集部
監修:@SOHO編集部
2004年よりフリーランス・在宅ワーク向けサービスを運営。生成AIで作成した下書きを、一次情報と照らし合わせて確認したうえで公開しています。

この記事を書いた人
@SOHO編集部
フリーランス・在宅ワークの専門メディア
@SOHOは2004年から続く、日本のフリーランス・在宅ワーク向け案件サイトです。記事は生成AIで下書きを作り、数値・固有名・出典を一次情報と照らし合わせる確認の手順を経て公開しています。
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