Redmineをクラウドで使う方法と、自前のサーバーで運用する場合との違い

社内のRedmineを管理していた担当者が異動して、サーバーの面倒を見る人がいなくなった。これからRedmineを使い始めたいが、サーバーを立てる知識がない。そんな事情で「Redmineをクラウドで使う方法」を調べているあなたは、少なくないはずです。

結論から言うと、Redmineをクラウドで使うには、Redmineを動かすサーバーの管理を代わりに引き受けてくれるクラウドサービスを契約するのが近道です。国内でよく名前が挙がるのは、My Redmine、Planio、テクマトリックス Redmine クラウドサービスの3つで、どれも無料で試せる期間や無料のプランがあります。自前のサーバーで運用すればRedmineそのものの利用料はかかりませんが、サーバーの費用に加えて、バージョンアップやバックアップ、セキュリティの対応を自分たちで続ける手間がかかります。どちらが合うかは、使う人数と、サーバーを管理できる人が社内にいるかどうかで決まります。この記事では、Redmineの公式サイトと各クラウドサービスの公式ページに書かれている内容をもとに、クラウドで使う方法と自前で運用する場合の違いを整理します。料金は2026年10月9日時点で各社の公式ページに掲載されている内容です。

Redmineとはどんな道具か

まず、Redmineがどんな道具なのかを公式の説明で確かめます。Redmineの公式サイトには、次のように書かれています。

Redmine is a flexible project management web application that can be self-hosted. It can be configured for different ways of working. Written using the Ruby on Rails framework, it is cross-platform and cross-database. 出典: redmine.org

日本語にすると、Redmineは自分たちのサーバーに設置して使える、柔軟なプロジェクト管理のWebアプリケーションで、さまざまな働き方に合わせて設定でき、Ruby on Railsという仕組みで作られているため、動かす環境やデータベースを選ばない、という説明です。同じページには、RedmineはGNU General Public License v2（GPL）のもとで公開されているオープンソースだとも書かれています。オープンソースとは、設計図にあたるプログラムが公開されていて、誰でも無料で使えるソフトウェアのことです。

Redmineの主な機能として、公式サイトでは、複数のプロジェクトの管理、役割ごとの細かな権限の設定、課題の管理、ガントチャートとカレンダー、プロジェクトごとのWikiやフォーラム、作業時間の記録、課題やユーザーなどへの独自の項目の追加、GitやSubversionとの連携などが挙げられています。

Redmineでは、1つ1つの作業や課題を「チケット」と呼びます。チケットに担当者、期日、状態を設定し、プロジェクトの中で進み具合を管理します。ソフトウェアの開発の現場で広く使われてきましたが、設定の柔軟さから、問い合わせの管理や社内の申請の管理など、開発以外の業務に使っている組織もあります。

Redmineの公式サイトでは、2026年9月30日に7.0.2と6.1.5が、8月26日に6.0.11が公開されたことが示されています。今も開発と更新が続いている道具だということです。

クラウドで使うか、自前のサーバーで動かすか

Redmineを使う方法は、大きく2つに分かれます。

1つ目は、自分たちでサーバーを用意し、Redmineを設置して運用する方法です。社内のサーバーに設置する場合も、インターネット上のサーバーを借りて設置する場合も含みます。

2つ目は、Redmineを動かす環境を提供するクラウドサービスを契約する方法です。サーバーの用意、Redmineの設置、バージョンアップ、バックアップは、サービスの提供会社が引き受けます。利用者は、ブラウザから使うだけです。

Redmineの日本語の情報サイトであるRedmine.JPでは、クラウドサービスの利点を次のように説明しています。

クラウドサービスはサーバのメンテナンスやRedmineのバージョンアップなどを自身で行う必要がなく、構築・運用の負担が非常に小さいのがメリットです。また、どこからでもアクセスできるため、テレワークやクライアントとの共同作業など地理的に分散したチームでも活用できます。 出典: redmine.jp

2つの方法の違いを表にまとめると、次のとおりです。

比べる点	クラウドサービス	自前のサーバー
Redmineの利用料	サービスの月額料金がかかる	無料（オープンソース）
サーバーの費用	料金に含まれる	自分たちで負担する
設置の手間	申し込むだけで使える	環境の構築が必要
バージョンアップ	提供会社が行う	自分たちで行う
バックアップ	提供会社が行う	自分たちで行う
プラグインの自由度	サービスによって制限がある	自由に入れられる
社外からの利用	最初からインターネットで使える	公開の設定とセキュリティの対策が必要

営業の現場では、社内のツールを管理していた先輩が退職したとたん、誰もログインの方法もバックアップの場所も分からなくなった、という話がよく聞かれます。他人事ではありません。自前のサーバーで動かす方法は、費用の面では有利に見えても、その管理を誰が続けるのかという問題を常に抱えています。

クラウドサービスの主な選択肢

ここからは、国内でよく名前が挙がるRedmineのクラウドサービスを、公式ページに書かれている内容で整理します。

My Redmine

My Redmineは、ファーエンドテクノロジー株式会社が提供するクラウドサービスです。公式ページによると、Redmineとの高い互換性を持つ同社版のRedmineである「RedMica」を提供していて、同社の代表はRedmineの開発メンバー（コミッター）を務めていると紹介されています。

公式ページに掲載されている料金は、次のとおりです。

プラン	月額	ストレージ容量	ユーザー数
スタンダード	10,000円（税込11,000円）	200GB	1,000ユーザー
ミディアム	14,000円（税込15,400円）	400GB	1,000ユーザー
エンタープライズ	28,000円（税込30,800円）	800GB	2,000ユーザー
エンタープライズ1.5TB	40,000円（税込44,000円）	1.5TB	2,000ユーザー

全プランで初期費用は0円、プロジェクト数は無制限で、二要素認証、API利用、GitHubとの連携などが共通で使えるとされています。SAML認証はエンタープライズのプランで使えます。無料のお試しは、最大2か月（申し込んだ月の翌月末まで）と案内されています。

ユーザー数あたりの料金ではなく、月額の定額である点が特徴です。人数の多い組織ほど、1人あたりの費用は小さくなります。

Planio

Planioは、Redmineをもとに作られたクラウドサービスです。公式の料金ページには、プランごとに日本円の月額が表示されています。

プラン	月額（日本円の表示）	ストレージ容量
Bronze	無料	1GB
Silver	3,500円	5GB
Gold	7,000円	20GB
Diamond	14,500円	40GB
Platinum	27,000円	80GB
Enterprise	54,000円から	100GB以上

同じページには、無料のBronzeプランは1つのプロジェクト、2人のユーザー、10人の顧客、1GBのストレージを提供すると書かれています。すべてのプランに、SSL暗号化、継続的なバージョンアップ、バックアップ、保守、GitとSubversionのリポジトリの利用、データのインポート、メールでのサポートが含まれると案内されています。Redmineのプラグインが使えるのは、一部の上位のプランに限られます。日本円の表示の料金が税込か税抜かは、申し込みの前に公式の料金ページで確かめてください。

少人数で試したい場合は、Bronzeプランから始められる点が大きな特徴です。

テクマトリックス Redmine クラウドサービス

テクマトリックス株式会社は、Redmineの機能を強化したLychee Redmineを開発している会社で、Redmineのみ、またはLychee Redmineをクラウドで使えるサービスを提供しています。公式ページでは、30日間の無料体験版の申し込みを受け付けていると案内されています。

公式ページに掲載されている月額の利用料は、次のとおりです。

プラン	月額の利用料	ユーザー数
Redmineのみ	7,000円（定額）	100名まで
Lycheeスタンダード	1ユーザーあたり900円	無制限（10ユーザー単位の契約）
Lycheeプレミアム	1ユーザーあたり1,400円	無制限（10ユーザー単位の契約）
Lycheeビジネス	1ユーザーあたり2,100円	無制限（10ユーザー単位の契約）

ストレージ容量はどのプランも200GBで、容量を追加するオプションがあります。契約は1年単位で、最低契約期間は1年とされています。300名を超える場合は専用サーバーの契約が必要です。Lycheeのプランでは、ガントチャート、カンバン、バックログなどの機能が加わり、上位のプランでは時間や資源、費用の管理の機能も使えるとされています。税の扱いは、公式の価格の詳細のページで確かめてください。

3つのサービスを比べる

3つのサービスの特徴を、選ぶときの観点で並べます。

観点	My Redmine	Planio	テクマトリックス
料金の形	月額の定額	月額の定額（プランごと）	定額または1ユーザーあたり
無料で使える範囲	最大2か月のお試し	無料のBronzeプラン	30日間の無料体験版
少人数での始めやすさ	定額のため少人数では割高	無料プランから始められる	Redmineのみは定額、Lycheeは10ユーザー単位
契約期間	公式ページで確認	公式ページで確認	1年単位

少人数でまず試したいならPlanioの無料プラン、人数の多い組織で1人あたりの費用を抑えたいならMy Redmineの定額、ガントチャートや工数の管理を強化したいならLychee Redmineのプラン、というのが大まかな選び方です。

自前のサーバーで運用する場合にかかること

自前のサーバーで運用する場合の手間と費用も、具体的に見ておきます。

動かすために必要な環境

Redmineの公式のインストールの手引きでは、Redmineのバージョンごとに対応するRubyのバージョンとデータベースが示されています。たとえばRedmine 7.0はRuby 3.2から4.0とRails 8.1で動き、6.1はRuby 3.2から3.4とRails 7.2で動くとされています。データベースは、PostgreSQL、MySQL、Microsoft SQL Server、SQLiteに対応しています。

つまり、自前で動かすには、サーバーの用意に加えて、Rubyの環境、データベース、Webサーバーを用意し、それぞれを正しく設定する知識が必要です。

続けて必要になる作業

設置して終わりではありません。運用を続けるには、次のような作業が必要です。

1. Redmineのバージョンアップ（不具合や安全上の問題の修正を取り込む）
2. Rubyやデータベース、サーバーのOSの更新
3. データのバックアップと、戻せるかどうかの確認
4. 外部からの不正なアクセスへの対策
5. 障害が起きたときの復旧

この記事の最初の節で見たとおり、Redmineは今も新しい版が公開され続けています。新しい版には安全上の修正が含まれることがあるため、公開されたら早めに取り込む必要があります。バージョンアップの際にRubyやRailsの対応するバージョンが変わることもあり、そのたびに環境を見直す手間がかかります。

費用の考え方

Redmineそのものは無料ですが、自前で運用する費用は、サーバーの費用と、管理にかかる人の時間の合計で考えます。たとえば、管理の担当者が月に5時間をRedmineの保守に使っていて、その人の1時間あたりの人件費を3,000円とすると、それだけで月に15,000円分の時間を使っていることになります。サーバーの費用を加えれば、クラウドサービスの月額と同じかそれ以上になることも珍しくありません。

費用を比べるときは、障害が起きたときの損失も考えに入れます。自前のサーバーが止まり、復旧に丸1日かかれば、その間はチーム全員がチケットを確認できず、仕事の進み具合が分からなくなります。クラウドサービスでも障害は起こり得ますが、復旧の作業は提供会社が担います。自分たちで復旧の手順を用意し、実際に戻せるかを定期的に試しておく手間まで含めて、費用を考えることが大切です。

一方で、プラグインを自由に入れたい、社内のシステムと細かく連携させたい、データを社外のサーバーに保存できない決まりがある、といった事情がある場合は、自前の運用が合っています。

人数で変わる1人あたりの費用

クラウドサービスの料金は、定額のものと1ユーザーあたりのものが混ざっているため、自分たちの人数に当てはめて計算しないと比べられません。公式ページに掲載されている料金を使って、人数ごとの1人あたりの月額を試算してみます。

My Redmineのスタンダードは、税込11,000円の月額定額です。10人で使えば1人あたり1,100円、50人なら220円、100人なら110円になります。人数が増えるほど、1人あたりの費用は下がっていきます。

テクマトリックスのLycheeスタンダードは、1ユーザーあたり900円で、10ユーザー単位の契約です。10人なら月額9,000円、50人なら45,000円で、1人あたりの金額は人数にかかわらず900円のままです。同じサービスのRedmineのみのプランは7,000円の定額で、100名まで使えます。

この計算から分かるのは、少人数のうちは1ユーザーあたりの料金のほうが安く、人数が増えると定額のほうが有利になる、ということです。ただし、Lycheeのプランにはガントチャートやカンバンなどの機能が加わるので、単純に金額だけで比べることはできません。税の扱いや契約期間もサービスによって違うので、比べるときは同じ条件にそろえてから計算してください。

数人のチームでまず試すだけなら、Planioの無料のBronzeプランや、各社の無料のお試しの期間を使って、費用をかけずに使い勝手を確かめるのが現実的です。

クラウドで使い始めるまでの流れ

クラウドサービスを申し込んでから、チームで使い始めるまでの流れを整理します。

1. 無料のお試しや無料プランに申し込み、管理者のアカウントを作る
2. 初期設定を整える（ステータス、トラッカー、ロール、ワークフロー）
3. プロジェクトを作る
4. ユーザーを追加し、プロジェクトのメンバーに加える
5. 試しのチケットをいくつか作り、流れを確かめる
6. 問題がなければ、正式な契約に切り替える

Redmine.JPでは、Redmineを使い始めるための初期設定として、ステータスの追加、トラッカーの追加、ロールの追加、ワークフローの設定、ユーザーの追加、プロジェクトの追加、プロジェクトのメンバーの追加という順番で手順を紹介しています。この順番に沿って進めると、設定の抜けが起きにくくなります。

無料のお試しの期間は、サービスによって30日間から2か月程度と違います。お試しの期間中に、実際の仕事のチケットを1週間分ほど入れて回してみると、正式な契約に進むかどうかを判断しやすくなります。My Redmineの公式ページでは、お試しの環境をそのまま正式なサービスに移行できると案内されているので、お試しで入れたデータが無駄になりにくい点も確かめておくとよいでしょう。

クラウドのRedmineで気をつけたい安全の設定

クラウドで使うと、インターネットのどこからでもRedmineにつながります。便利な反面、安全のための設定を整えておくことが欠かせません。

1つ目は、二要素認証です。二要素認証とは、パスワードに加えて、スマートフォンのアプリに表示される確認コードなどを入力してログインする仕組みのことです。Redmine.JPでは二要素認証（TOTP）を使う方法が紹介されていて、My Redmineの公式ページでも全プラン共通の機能として二要素認証が挙げられています。管理者のアカウントだけでも、必ず有効にしておきます。

2つ目は、接続元の制限です。My Redmineの公式ページでは、IPアドレスによるアクセスの制限がプランごとの上限の数まで使えると案内されています。会社のネットワークからしか使わない場合は、接続元を会社のIPアドレスに限ることで、外部からの不正なログインを防げます。

3つ目は、ロールによる権限の整理です。社外の取引先を招待する場合は、見せてよいプロジェクトだけに参加させ、チケットの閲覧やコメントだけができるロールを割り当てます。

4つ目は、退職者や契約が終わった人のアカウントの扱いです。使わなくなったアカウントをそのまま残しておくと、パスワードが漏れたときに不正に使われるおそれがあります。人が抜けたら、すぐにアカウントを停止する手順を決めておきます。

自前のサーバーで運用する場合は、これらに加えて、サーバーそのものの安全の対策も自分たちで行う必要があります。クラウドサービスを選ぶ利点の1つは、この部分の負担を提供会社に任せられることです。

クラウドを選ぶときに確かめること

クラウドサービスを選ぶときに確かめたい点を、順に整理します。

1. 使う人数と、プロジェクトの数
2. 必要なストレージ容量（添付ファイルが多いと増える）
3. 使いたいプラグインが使えるか
4. 社外の人を招待する必要があるか、その場合の料金の数え方
5. 接続元のIPアドレスを制限できるか、シングルサインオンが使えるか
6. 契約の期間と、途中で解約できるか
7. データを書き出して、別のサービスや自前の環境に移せるか

7つ目は特に大切です。クラウドサービスは、提供会社の都合で料金が変わったり、サービスが終わったりすることがあります。データを取り出せる仕組みがあるか、取り出したデータを別の環境で読み込めるかを、契約の前に確かめておくと、いざというときに困りません。

サポートの体制も確かめておきたい点です。テクマトリックスの公式ページでは、Redmine自体の操作や設定についてのメールでの問い合わせは月5件を目安とし、Lychee Redmineに関する問い合わせには回数の制限がないと案内されています。初めてRedmineを使うチームほど、問い合わせの機会は多くなるので、サポートの範囲を事前に確かめておくと安心です。

社外の取引先と一緒に使う場合は、取引先の人を何人招待するか、その人たちが料金の数に入るかを確かめます。Planioの無料プランのように、ユーザーとは別に「顧客」の人数が決められているサービスもあります。

自前のRedmineからクラウドへ移る手順

すでに自前のサーバーでRedmineを使っていて、クラウドへ移りたい場合の流れを整理します。

1. 今のRedmineのバージョンと、入れているプラグインを書き出す
2. 移行先のサービスで、同じプラグインが使えるかを確かめる
3. 移行先の無料のお試しで、データの移行を試す
4. 移行の日を決め、利用者に知らせる
5. 移行の日に、今のRedmineへの書き込みを止めてからデータを移す
6. 移行後に、チケット、添付ファイル、Wiki、ユーザーが揃っているかを確かめる

My Redmineの公式ページでは、オンプレミス（自社のサーバー）のRedmineからのデータ移行にも対応していると案内されています。移行の方法と費用はサービスによって違うので、申し込みの前に提供会社に問い合わせてください。

移行で気をつけたいのは、プラグインです。自前のサーバーで入れていたプラグインが、移行先のサービスでは使えないことがあります。プラグインで追加していた項目や機能に頼った運用をしている場合は、移行の前に、代わりの方法を決めておきます。

Redmineが合わないと感じたときの候補

Redmineは柔軟で機能が多い反面、設定の項目が多く、初めて使う人には画面が複雑に感じられることがあります。チケット、トラッカー、ステータス、ワークフローといった考え方を理解するまでに時間がかかり、開発の経験がないメンバーには使いこなすのが難しい、という声も聞かれます。

チームが5人までで、開発の課題の管理ほど細かい設定は必要なく、かんばんやガントチャートで仕事の流れを見渡したいだけであれば、Redmine以外のボード型の管理ツールも候補になります。そうした候補の1つがPinateca（ピナテカ）です。

公式サイトによると、Pinatecaはボードでプロジェクトを進める管理ツールで、カンバン、ガント、カレンダー、リストなど8種類のボードとチャットが、無料プランから使えると案内されています。無料プランは、5人までのチームなら期限なしで使え、ボードは10個まで、ファイル容量は1GBで、クレジットカードの登録は要りません。オーナー、管理者、メンバーの権限に加えてロールを自作でき、社外のゲストも招待できるとされています。有料プランの料金は、公式の料金ページに税抜で掲載されています。Redmineからのデータの取り込みについては、公式サイトで確かめてから判断してください。

Pinatecaは、@SOHOを運営する株式会社ライフスケープが開発・提供しています。

開発の課題をチケットで細かく管理したい、Gitと連携させたい、という使い方であれば、Redmineとそのクラウドサービスのほうが合っています。どちらが合うかは、チームの仕事の中身で決まります。

初めてRedmineを使う人が迷いやすいところ

Redmineをクラウドで使い始めると、最初にいくつかの言葉と設定で迷いやすくなります。前もって知っておくと、つまずきを減らせます。

1つ目は、トラッカーです。トラッカーとは、チケットの種類のことで、「バグ」「機能」「サポート」のように分けて使います。種類ごとに、入力する項目や進め方を変えられます。

2つ目は、ステータスとワークフローです。ステータスは「新規」「進行中」「解決」「終了」のようなチケットの状態で、ワークフローは、誰がどのステータスからどのステータスへ変えられるかの決まりです。ワークフローの設定を誤ると、担当者がチケットを完了にできない、といったことが起きます。

3つ目は、ロールです。ロールとは、プロジェクトの中での役割のことで、「管理者」「開発者」「報告者」のように分け、役割ごとにできる操作を決めます。

Redmine.JPでは、ステータス、トラッカー、ロールの追加、ワークフローの設定、ユーザーの追加、プロジェクトの追加、メンバーの追加といった初期設定の手順が、日本語で紹介されています。クラウドサービスを申し込んだら、まずこの順番で設定を整えてから、チームに使ってもらうとスムーズです。

最初からすべてを完璧に設定しようとしなくて大丈夫です。まずは1つのプロジェクトで、少ない種類のトラッカーとステータスから始め、使いながら必要なものを加えていくほうが、チームに定着しやすくなります。

道具の選び方から見える仕事の進め方

最後に、フリーランスや副業の市場を長く見てきた運営者の視点から、管理の道具と仕事の進め方の関係を考えます。

運営者として見てきた限りでは、チームで長く仕事を続けている人ほど、道具を「誰が管理し続けるのか」という目線で選んでいます。機能の多さや費用の安さだけで選ぶと、管理する人がいなくなったときに道具ごと使えなくなります。クラウドサービスを選ぶか、自前で運用するかの判断も、突き詰めればこの問いに行き着きます。

もう1つの実感は、仲介の手数料がかからない直接の取引では、こうした管理の道具を依頼主と共有できることが信頼につながるということです。手数料0%で直接取引できる場では、依頼する側は同じ予算でより多くの作業を頼め、受ける側は受け取る金額が目減りしません。そのうえで、進み具合を同じ画面で確かめられる関係を作れれば、次の依頼にもつながりやすくなります。

Redmineの導入や移行を手伝うこと自体も仕事になります。業務の進め方を整え、ツールの定着を支えるAIコンサル・業務活用支援のお仕事や、Redmineのプラグインや社内の仕組みを作るアプリケーション開発のお仕事は、まさにこうした場面で求められます。クラウドへの移行では、アクセスの制限やデータの扱いなど、情報の守り方の知識も欠かせません。そうした分野まで含めて支援するAI・マーケティング・セキュリティのお仕事もあります。

研究や分析の仕事でプロジェクト管理の道具を使う人は、研究者の年収・単価相場で職種別の相場を確かめられます。テレワークの環境を整える費用については、テレワーク 助成金 2026で使える制度を整理しています。

まずは無料で試せるサービスに申し込み、今使っているプロジェクトを1つだけ移して、1週間チームで使ってみてください。実際に触ってみれば、クラウドと自前の運用のどちらが自分たちに合うのかが、数字だけで比べるよりずっとはっきり見えてきます。

よくある質問

Q. Redmineは無料で使えますか？

Redmineそのものはオープンソースで、利用料はかかりません。ただし自前で動かすには、サーバーの費用と、バージョンアップやバックアップなどの管理の手間がかかります。クラウドで無料から使いたい場合は、Planioの無料のBronzeプランのように、人数やプロジェクトの数に制限のある無料プランを提供しているサービスもあります。

Q. Redmineのクラウドサービスはどれを選べばよいですか？

少人数でまず試したいなら無料プランのあるPlanio、人数の多い組織で1人あたりの費用を抑えたいなら月額定額のMy Redmine、ガントチャートや工数の管理を強化したいならテクマトリックスのLychee Redmineのプランが候補になります。料金や契約期間は変わることがあるので、各社の公式ページで確かめてください。

Q. 自前のRedmineからクラウドへデータを移せますか？

移せる場合があります。My Redmineは、自社のサーバーで運用しているRedmineからのデータ移行に対応していると案内しています。ただし、自前の環境で入れていたプラグインが移行先で使えないことがあるので、移行の前にプラグインの一覧を書き出し、移行先で使えるかを確かめてください。

Q. 自前でRedmineを動かすにはどんな知識が必要ですか？

サーバーの用意に加えて、Rubyの環境、データベース、Webサーバーを設定する知識が必要です。公式の手引きでは、Redmineのバージョンごとに対応するRubyとデータベースが示されています。設置後も、バージョンアップ、バックアップ、不正なアクセスへの対策を続ける必要があるため、管理を続けられる担当者がいるかが判断の分かれ目になります。