マルチタスクが苦手な人に向いている仕事と、在宅で一つずつ進める働き方

2026年1月9日

＠SOHO編集部

この記事のポイント

✓マルチタスクが苦手な人に向いている仕事を
✓割り込みの多さと作業の区切りやすさという軸で見分ける方法から解説します
✓会社勤めと在宅の仕事の例

電話に出ている間に来客があり、その間に上司から急ぎの依頼が入る。どれも中途半端になって、結局どれも終わらない。マルチタスクが苦手だと感じている人にとって、こうした職場は毎日が消耗の連続です。自分に向いている仕事は何なのか、もっと落ち着いて働ける場所はないのかと考えるのは、自然なことです。

この記事では、マルチタスクが苦手な人に向いている仕事を、職種の名前を並べるだけでなく「なぜ向いているのか」という見分け方の軸から説明します。同じ職種でも、職場によって割り込みの多さはまったく違うからです。そのうえで、会社勤めと在宅の仕事の例、求人票と面接で確かめること、在宅で一つずつ仕事を進めるための段取りまで整理します。抱えた仕事を一覧にして順番に片付ける道具として、プロジェクト管理のPinatecaにも触れます。

マルチタスクが苦手なのは、能力が低いからではない

最初に押さえておきたいのは、マルチタスクが苦手なことと、仕事の能力が低いことは別の話だという点です。

マルチタスクとは、複数の作業を同時に、または短い間隔で切り替えながら進めることです。実際には、人は2つの作業を本当に同時に考えているわけではなく、作業の間を行ったり来たりしています。この切り替えのたびに、「どこまでやったか」「次に何をするか」を思い出す手間がかかります。この手間が大きく感じられる人ほど、マルチタスクを苦手だと感じます。

反対に、1つの作業に長く集中することが得意な人は、作業の途中で手を止められると、元の集中に戻るまでに時間がかかります。これは欠点ではなく、深く考える作業に向いているという特徴の裏返しです。資料の誤りを見つける、複雑な計算を正確に仕上げる、プログラムの不具合を突き止める、といった仕事では、途中で気が散らないことがそのまま強みになります。

つまり、問題は本人の能力ではなく、仕事の形との相性です。割り込みが多い仕事に就いていれば苦しくなり、1つの作業に集中できる仕事に移れば、同じ人が高く評価されることもあります。向いている仕事を探すときは、「自分の何を直すか」より「どんな形の仕事を選ぶか」を先に考えるほうが近道です。

なお、仕事の切り替えがつらいだけでなく、生活全般で困りごとが続いている、気分の落ち込みが長引いている、という場合は、仕事選びだけで解決しようとせず、医療機関や自治体の相談窓口に相談してください。この記事は仕事の選び方を扱うもので、心身の状態の判断を代わりにするものではありません。

マルチタスクが苦手な人が職場で困りやすい場面

向いている仕事を考える前に、今の職場でどんな場面がつらいのかを具体的に言葉にしておくと、仕事選びの軸がはっきりします。マルチタスクが苦手だと感じている人が、職場で困りやすい場面には共通点があります。

作業の途中で声をかけられる場面。 集中して資料を作っている途中で質問を受けると、答えた後に元の作業のどこまで進んでいたかが分からなくなります。同じ箇所を読み直したり、確かめ直したりするうちに、時間だけが過ぎていきます。

電話を受けながらメモを取り、同時に画面を操作する場面。 聞く、書く、探すを同時に求められるので、どれかが抜け落ちやすくなります。相手の名前や用件を聞き漏らし、折り返しの電話で気まずい思いをした経験がある人も多いはずです。

頼まれごとが口頭で次々に増える場面。 「ついでにこれもお願い」と言われた依頼を覚えておこうとして、元の仕事の手順を忘れてしまいます。書き留める前に次の依頼が来ると、どれかが抜け落ちます。

会議と作業が細切れに入る場面。 30分の会議が1日に何回も入ると、その間の時間では集中が必要な作業に取りかかれません。結果として、集中が必要な仕事が夕方や残業の時間に押し出されます。

こうした場面を書き出してみると、自分が苦手なのは「仕事そのもの」ではなく「仕事の途中で別のことが割り込む形」だと分かることが多くあります。この気づきが、次の節で説明する見分け方の軸につながります。

向いている仕事を見分ける4つの軸

職種の名前だけで向き不向きを決めると、入ってから「思っていたのと違う」となりがちです。同じ事務職でも、受付を兼ねる職場と、経理の処理だけを任される職場では、割り込みの量がまるで違います。そこで、仕事を見るときの軸を4つに分けて考えます。

1つ目は、割り込みの量です。 電話、来客、チャットでの呼び出しなど、自分の予定と関係なく入ってくる対応がどれだけあるかです。マルチタスクが苦手な人にとって、いちばん影響が大きいのがこの軸です。

2つ目は、作業の区切りやすさです。 1つの作業を最後までやり切ってから次に移れるかどうかです。データの入力や原稿の執筆のように、1件ずつ完結する仕事は区切りやすく、複数の案件が同時に進む仕事は区切りにくくなります。

3つ目は、手順の決まり方です。 やることの手順が決まっていて、毎回同じ流れで進められるかどうかです。手順が決まっていれば、切り替えのときに「次に何をするか」を考える負担が小さくなります。

4つ目は、締め切りの重なり方です。 締め切りが1つずつ順番に来るのか、いくつもの締め切りが同じ週に重なるのかです。重なりが多いと、どうしても複数の仕事を並行させることになります。

この4つの軸で見て、割り込みが少なく、区切りやすく、手順が決まっていて、締め切りが重なりにくい仕事ほど、マルチタスクが苦手な人には向いています。求人を見るときも、職種の名前ではなく、この4つがどうなっているかを確かめるのが大事です。

会社勤めで向いている仕事の例

4つの軸を踏まえて、会社勤めで比較的向いている仕事の例を挙げます。ただし、どれも職場によって中身が変わるので、最後は個別の求人で確かめる必要があります。

仕事の例	向いている理由	確かめたい点
経理の処理（伝票の入力、照合）	手順が決まっていて1件ずつ完結する	電話や来客の対応を兼ねるか
データ入力・書類の確認	1件ずつ区切れて、割り込みが少ない	入力の量と締め切りの重なり
校正・校閲	1つの原稿に集中して誤りを探す	同時に担当する原稿の数
CADオペレーター	図面の作成に集中できる	設計担当からの修正依頼の頻度
プログラマー・テスト担当	1つの機能や不具合に集中できる	会議や問い合わせ対応の多さ
研究・分析の補助	データの整理や分析に時間をかけられる	複数の研究を掛け持つか
製造・検品の工程	決まった手順を繰り返す	担当する工程の数と配置換えの頻度

医療事務を考えている人もいるはずです。医療事務は、受付や会計で患者さんに対応しながら電話にも出る職場では、割り込みが多い仕事になります。一方で、診療報酬の請求（レセプト）の作成や点検を中心に担当する働き方なら、1件ずつ確かめる作業が中心です。資格の内容や試験の中身は、医療事務技能審査試験（メディカルクラーク）のページで確かめられます。応募するときは、受付を兼ねるのか、請求の業務が中心なのかを必ず確かめてください。

反対に、マルチタスクが苦手な人が苦しくなりやすいのは、受付や総務の窓口、飲食店のホール、コールセンターの中でも保留と記録を同時に求められる業務、少人数の会社で何でも任される事務などです。これらの仕事が悪いのではなく、割り込みの多さが仕事の中身そのものになっているからです。

会社の規模で変わる仕事の任され方

同じ職種でも、会社の規模によって任され方が変わります。これも、マルチタスクが苦手な人が仕事を選ぶときに見落としやすい点です。

大きな会社では、仕事が細かく分かれていることが多くあります。 経理なら支払いの担当、請求の担当、決算の担当というように、担当の範囲が決まっています。担当の範囲が狭い分、1つの作業に集中しやすく、手順も整っていることが多いのが特徴です。一方で、関係する部署や人が多いため、確認の連絡や会議が増える面もあります。

中小の会社では、1人が幅広い仕事を任されることが多くあります。 経理の担当者が総務や電話の対応も兼ねる、といった形です。仕事の幅が広い分、割り込みが増えやすくなります。ただし、社長や上司との距離が近く、仕事の進め方の相談がしやすいという良さもあります。割り込みを減らしたいと伝えて、午前は電話を他の人に任せる、といった工夫を受け入れてもらえることもあります。

立ち上げたばかりの会社では、役割が決まっていないことが多くあります。 その日の状況で必要な仕事が変わり、急な依頼も多くなります。変化の多さを楽しめる人には向いていますが、マルチタスクが苦手な人には負担が大きい環境になりがちです。

どの規模が合うかは人によって違いますが、マルチタスクが苦手な人は、担当の範囲が決まっているかどうかを特に確かめるとよいでしょう。求人票の仕事内容が「事務全般」「庶務」のように広く書かれている場合は、面接で具体的な担当の範囲を聞いておきます。

在宅で一つずつ進める働き方

会社勤め以外の選択肢として、在宅で仕事を受ける働き方もあります。自宅で仕事をすると、電話や来客、隣の席からの声かけといった割り込みが大きく減ります。厚生労働省は、会社に雇われずに自宅で仕事を受ける働き方を「自営型テレワーク」と呼び、次のように定義しています。

自営型テレワークとは、注文者から委託を受け、情報通信機器を活用して主として自宅又は自宅に準じた自ら選択した場所において、成果物の作成又は役務の提供を行う就労をいいます。出典: mhlw.go.jp

成果物の作成とは、原稿、デザイン、プログラムのように、形のあるものを仕上げて納めることです。この形の仕事は、注文を受けてから納めるまでの流れが1件ずつ区切れていることが多く、マルチタスクが苦手な人と相性がよい働き方です。

在宅で受けやすく、一つずつ進めやすい仕事の例は次のとおりです。

文章を書く仕事。 Web記事の執筆、商品の説明文、マニュアルの作成などです。1本ずつ締め切りがあり、書き終えたら次に移れます。調べものと執筆に集中する時間を長く取れることが強みになります。

文字起こし・データ入力。 音声を聞いて文字にする、紙の書類の内容を入力する、といった仕事です。手順が決まっていて、1件ずつ完結します。

デザインの仕事。 バナー、資料、ロゴなどの制作です。1つの制作物に集中する時間が長く、修正のやり取りも案件ごとに区切れます。デザインの仕事の相場は、デザイナーの年収・単価相場のページで確かめられます。

プログラミング・Webの制作。 1つの機能や1つのページを作り上げる仕事です。集中して不具合の原因を突き止める力がそのまま評価されます。どんな依頼があるかは、アプリケーション開発のお仕事で見ておくと、身につける技術の方向を決めやすくなります。

調査・分析の仕事。 資料やデータを集めて整理し、報告にまとめる仕事です。深く調べることが好きな人に向いています。データを扱う専門職の収入の目安は、研究者の年収・単価相場で確かめられます。

ただし、在宅の仕事にも注意点があります。複数の取引先から同時に依頼を受けると、締め切りが重なり、結局マルチタスクの状態になります。在宅で一つずつ進めるには、受ける量を自分で決めることが欠かせません。この点は後の節で、段取りの方法として説明します。

在宅の仕事を始めるまでの手順

在宅で一つずつ進める働き方に興味が出たら、いきなり大きな仕事を受けるのではなく、段階を踏んで始めるのが安全です。

最初に、自分が一つずつ集中できる作業を棚卸しします。 これまでの仕事や趣味の中で、時間を忘れて集中できた作業を書き出します。文章を書く、表を整える、図を描く、調べものをする、といった作業です。その作業に近い在宅の仕事から探すと、続けやすくなります。

次に、小さな仕事から試します。 納期に余裕があり、1回で終わる仕事を選びます。1件を受けて納めるまでの流れを経験すると、自分がどのくらいの量なら無理なく進められるかが分かります。ここで分かった量が、後で受ける量の上限を決める目安になります。

取引の条件を書面で確かめる習慣をつけます。 報酬の額、支払いの時期、納期、修正の回数を、仕事を始める前にメールやメッセージで確かめておきます。厚生労働省の自営型テレワークのガイドラインでも、仕事を注文する側と受ける側がよく話し合って契約の内容を決めることが望まれるとされています。条件をはっきりさせておくと、後から追加の依頼が積み重なってマルチタスクの状態になるのを防げます。

作業の場所と時間を決めます。 自宅で働くと、家事や家族からの声かけといった別の割り込みが入ることがあります。作業する机と時間帯を決め、その間は仕事に集中すると家族にも伝えておきます。

続けられそうなら、少しずつ量と種類を広げます。 1つの取引先と長く付き合えると、仕事の進め方が安定し、毎回の確認の手間も減ります。新しい取引先を増やすのは、今の仕事が安定して回るようになってからにします。

求人票と面接で確かめること

向いている仕事かどうかは、職種の名前ではなく、職場の中身で決まります。応募の前と面接で、次の点を確かめておくと、入ってからの食い違いを減らせます。

1日の仕事の流れを聞きます。 面接で「1日の仕事の流れを教えてください」と聞くのは、失礼な質問ではありません。朝から夕方まで、どんな作業がどの順番で入るのかを聞けば、割り込みの量がおおよそ分かります。

電話や来客の対応があるかを聞きます。 求人票に「事務」とだけ書かれていても、電話の一次対応を全員で受ける職場は多くあります。電話の対応が誰の担当か、1日にどのくらいかかってくるかを確かめます。

同時に担当する案件の数を聞きます。 「1人で何件くらいを並行して担当していますか」と聞けば、締め切りの重なり方が見えます。

仕事の頼まれ方を聞きます。 依頼がチャットで次々に届くのか、朝にまとめて割り振られるのかで、集中できる時間は大きく変わります。

面接で自分の特徴を伝えるときは、「マルチタスクが苦手です」と短所として言うより、「1つの作業に集中して、正確に仕上げることが得意です」と強みとして伝えるほうが、相手にも働く姿が想像しやすくなります。そのうえで、「急ぎの依頼が重なったときは、優先順位を確かめてから順番に進めるようにしています」と、具体的な工夫を添えると説得力が増します。

職務経歴書で強みを伝える書き方

向いている仕事に応募するときは、職務経歴書でも「一つずつ確実に仕上げる力」が伝わるように書きます。マルチタスクが苦手なことを隠す必要はありませんが、書類で伝えるのは苦手なことではなく、得意なことです。

正確さを数字で示します。 「月に約300件の伝票を入力し、差し戻しはほとんどなかった」「納期の遅れなく、年間で約50本の資料を作成した」のように、量と正確さを具体的に書きます。数字は自分で記録している範囲で、盛らずに書きます。

手順を整えた経験を書きます。 作業の手順書を作った、確認の一覧表を作って抜け漏れを減らした、といった経験は、手順が決まった仕事に向いていることの証拠になります。マルチタスクが苦手な人ほど、自分なりの手順や一覧を作って工夫していることが多いので、その工夫をそのまま書きます。

集中して取り組んだ仕事を1つ詳しく書きます。 時間をかけて調べ、原因を突き止めた、誤りを見つけて大きな損失を防いだ、といった経験を1つ選び、何をして、どうなったかを書きます。面接でも、その経験を話の入り口にできます。

希望する働き方は、前向きな言葉で書きます。 「電話対応が苦手」ではなく、「1つの業務に集中して取り組める環境で力を発揮したい」と書きます。応募先の仕事の中身と、自分の得意なことがどう重なるかを1文で添えると、読む側が働く姿を想像しやすくなります。

転職の前に、今の職場で試せる工夫

向いている仕事を探すことと並行して、今の職場で負担を減らす工夫も試せます。転職には時間がかかるので、その間の消耗を減らすことも大切です。また、工夫を試してみると、自分にとって何が一番の負担なのかがはっきりし、次の仕事選びの軸にもなります。

頼まれたことは、その場で書き留めます。 口頭で頼まれた依頼は、覚えておこうとせず、すぐに手元のメモか共有の一覧に書きます。依頼した人と期限も一緒に書いておけば、後から「いつまででしたか」と聞き直す手間も減ります。

集中する時間を周りに伝えます。 「午前10時から12時までは資料の作成に集中したいので、急ぎでなければ午後に声をかけてください」と上司や同僚に伝えます。チャットの状態表示を「集中しています」に変えるだけでも、声をかけられる回数は減ります。職場の決まりの範囲で、相談してみる価値があります。

作業を止めるときは、次の一手を書き残します。 割り込みが入って手を止めるときに、「次はこの表の3行目から確かめる」と一言だけメモしておきます。戻ったときに、どこから再開すればよいかがすぐ分かり、切り替えの負担が軽くなります。

急ぎの依頼が重なったら、優先順位を確かめます。 2つの依頼が同時に来たときに、両方を同時に進めようとしないことが大切です。「AとBの両方を頼まれていますが、どちらを先に仕上げればよいですか」と依頼した人に聞けば、自分で抱え込まずに済みます。

担当の見直しを相談します。 それでも割り込みの多さが変わらない場合は、上司に担当の範囲を相談します。電話の一次対応を当番制にする、窓口の担当と事務処理の担当を分ける、といった見直しは、本人だけでなく職場全体の効率を上げることもあります。

在宅で仕事を受けるときの段取り

在宅で仕事を受けるときに、マルチタスクの状態にならないための段取りを整理します。ポイントは、頭の中で仕事を抱えないことです。

抱えている仕事を、すべて1か所に書き出します。 依頼のメール、チャットのメッセージ、メモに散らばった仕事を、1つの一覧にまとめます。頭の中で覚えておこうとすると、そのこと自体が気を散らす原因になります。

1つの仕事を、次の一手が分かる大きさに分けます。 「記事を書く」ではなく、「資料を3つ読む」「見出しを決める」「本文の前半を書く」のように分けます。分けておくと、途中で手を止めても、戻ったときに次に何をするかがすぐ分かります。

今日やる仕事を1つずつ並べ、上から順に片付けます。 一覧のすべてを眺めながら作業すると、他の仕事が気になって集中できません。今日やる分だけを順番に並べ、1つ終わったら次に移ります。

時間を区切って、通知を切ります。 午前は執筆、午後はメールの返信と修正、のように時間を区切ります。集中する時間はチャットやメールの通知を切り、決めた時刻にまとめて確かめます。

受ける量に上限を決めます。 在宅で働く人がマルチタスクの状態に陥るいちばんの原因は、依頼を断れずに抱えすぎることです。同時に進める案件は2件まで、のように自分の上限を決め、締め切りが重なりそうな依頼は、受ける前に納期の相談をします。

仕事の一覧を管理する道具の選び方

抱えている仕事を1か所に書き出すには、道具が要ります。どれを使うかは、仕事の量と、誰かと共有するかどうかで決めます。

紙のメモ帳やふせんは、1人で数件の仕事を管理するのに向いています。 手で書くので覚えやすく、終わった仕事に線を引く達成感もあります。ただし、外出先で確かめにくい、期限が来ても知らせてくれない、という弱点があります。

スマートフォンの標準のリマインダーやToDoのアプリは、期限を知らせてほしいときに向いています。 決めた時刻に通知が来るので、締め切りを忘れにくくなります。1人で使うなら、多くの場合これで十分です。

表計算のシートは、仕事の一覧に列を増やして管理したいときに向いています。 取引先、期限、状況、報酬などの列を作れば、在宅の仕事の全体を1枚で見渡せます。ただ、件数が増えると、どれが今進んでいるのかを探すのに時間がかかるようになります。

ボードの形で管理できるアプリは、仕事の状態を目で見て分けたいときや、取引先と進み具合を共有したいときに向いています。 カードを列の間で動かすだけで状態を変えられるので、「今これをやっている」が一目で分かります。

どの道具でも段取りは始められます。ただ、取引先が複数になり、締め切りや修正の依頼が増えてくると、どれがどこまで進んでいるかを1つの画面で見られる道具が役立ちます。

その用途で使える選択肢の1つが、プロジェクト管理のPinatecaです。公式サイトによると、カンバン・ガント・カレンダー・リスト・ディスカッション・グリッド・時間割・リソースの8種類のボードがあり、無料プランからすべての種類を使えます。カンバンのボードで「未着手」「作業中」「完了」の列にカードを並べれば、今どれに取りかかっているかが一目で分かります。時間割のボードは曜日と時限で週の枠を埋める形なので、「火曜の午前は執筆」のように時間を区切る使い方と相性があります。料金ページでは5人まで無料と案内されており、1人で使い始めるのに費用はかかりません。

Pinatecaは、@SOHOを運営する株式会社ライフスケープが開発・提供しています。

在宅ワークを探すときに避けたい誘い

在宅の仕事を探し始めると、「スキル不要」「1日数分の作業」といった誘いを目にすることがあります。マルチタスクが苦手で、落ち着いて働ける仕事を探している人ほど、こうした誘いが魅力的に見えるかもしれません。

注意したいのは、仕事を始める前にお金を払わせる誘いです。登録料、教材費、研修費、サポート費などの名目で先にお金を求め、その後は仕事がほとんど紹介されない、というトラブルは昔からあります。仕事を紹介すると言って、そのために必要だとして教材や機材を買わせる取引は、特定商取引法で「業務提供誘引販売取引」として規制されています。

見分けるときの基本は、次の3つです。仕事を受ける前に、こちらがお金を払う必要があるか。報酬の額や支払いの時期が、契約の前に書面で示されているか。連絡先や運営者の情報が、確かめられる形で公開されているか。1つでも怪しいと感じたら、申し込む前に立ち止まります。

募集の文面にも、注意したい書き方があります。「誰でも簡単」「スマホだけで完結」のように、仕事の中身より手軽さばかりを強調している募集は、具体的に何をする仕事なのかを確かめてから応募します。仕事の内容、納める物、報酬の計算の仕方が書かれていない募集は、問い合わせても答えがあいまいなことが多いものです。また、説明会や個別の相談に誘われ、その場で契約を急がされる場合も、いったん持ち帰って家族や相談窓口に相談してから決めます。

困ったときや判断に迷ったときは、消費者庁の案内にある「消費者ホットライン」188に電話すれば、近くの消費生活センターなどの相談窓口につながります。フリーランスとしての取引のトラブルについては、厚生労働省の自営型テレワークの総合支援サイト「ホームワーカーズウェブ」に、トラブル事例と相談先がまとめられています。

会社員が副業として始めるときの確かめごと

いきなり転職や独立をするのではなく、会社員のまま、在宅の仕事を副業として試してみるのも1つの方法です。一つずつ進める仕事が自分に合うかを、収入を保ったまま確かめられるからです。

副業を始める前には、勤め先の就業規則を必ず確かめます。厚生労働省は、企業も働く人も安心して副業・兼業に取り組めるよう、副業・兼業の促進に関するガイドラインを作っています。ただ、実際に副業ができるかどうか、届け出が必要かどうかは、会社ごとの規則で決まります。公務員の場合は、法律で兼業に制限があるので、所属先の決まりで確かめてください。

副業で気をつけたいのは、本業の仕事と副業の締め切りが重なることです。これはまさに、マルチタスクが苦手な人がいちばん避けたい状態です。副業は、本業の繁忙期を避けて受ける、納期に余裕のある仕事から始める、といった工夫で、無理なく続けられる量に抑えます。

一つずつ進める働き方が評価される場面

最後に、マルチタスクが苦手な人の強みが、仕事の場でどう評価されるかを、市場の目線で整理します。

業務の自動化やAIの活用が進むほど、細かい作業の切り替えは道具に任せられるようになり、人に求められるのは、1つの課題を深く考えて答えを出す仕事になっていきます。業務の流れを丁寧に聞き取り、どこを自動化するかを考える仕事は、AIコンサル・業務活用支援のお仕事として依頼が増えている分野です。一つのことをじっくり考え抜く力は、こうした仕事でそのまま生きます。

在宅ワークとフリーランスの仲介を2004年から続けてきた運営者として見てきた限りでは、在宅で長く仕事を続けている人は、器用に何でもこなす人より、受けた仕事を一つずつ確実に納める人です。納期を守り、質が安定していることが、次の依頼につながります。依頼する側から見ても、同時にたくさん抱えている人より、引き受けた仕事に集中してくれる人のほうが安心して任せられます。仲介の手数料がかからない直接の取引であれば、依頼する側は同じ予算で丁寧な仕事を頼みやすく、受ける側は手取りが厚くなります。抱える量を自分で決め、一つずつ仕上げる働き方は、マルチタスクが苦手な人にとって無理のない、そして長く続けやすい形です。