面接の日程変更のメール｜送る側と受ける側の例文

面接の日程が決まったあとに、授業や仕事、家族の用事、体調不良などで、どうしてもその日に行けなくなることがあります。面接の日程変更のメールは、送り方さえ押さえれば失礼にはなりません。大切なのは、気づいた時点ですぐに連絡すること、お詫びとお礼を書くこと、相手が選びやすい候補日を添えることの3つです。

この記事では、応募者が日程変更をお願いするメールの例文を場面ごとに紹介したうえで、企業から日程変更を頼まれたときの返信、採用担当者が応募者に変更をお願いするときと、応募者からの依頼に返すときの例文まで、送る側と受ける側の両方から説明します。前日や当日の連絡の仕方、返信が来ないときの対応、送る前の確認の仕方もあわせて整理します。

面接の日程変更はメールでお願いしてよいか

面接の日程変更は、前日や当日のような急な場合を除けば、メールでお願いして構いません。採用の連絡は、多くの企業がメールや採用のWebページで行っています。メールなら、変更前と変更後の日時が文面に残るので、応募者と採用担当者の双方が日時を取り違えにくくなります。

就職活動の支援サイトでも、日程変更そのものは早めに連絡すれば対応してもらえるものとして説明されています。

どうしても都合がつかない場合は、早めに企業に連絡すれば日程変更の対応をとってもらえます。日程調整により評価が下がることはないので、マナーを守って連絡しましょう。企業への連絡手段はメールで問題ないとされています。 出典: careerticket.jp

ただし、評価にどう影響するかは企業ごとの判断です。「変更しても絶対に大丈夫」と考えるのではなく、相手は面接官の予定や会議室をもう一度押さえ直す手間をかけてくれる、と受け止めて連絡するほうが、自然と丁寧な文面になります。

採用担当者の側から見ると、面接の日程は1人の応募者だけで決まっているわけではありません。面接官が複数いる場合は、全員の予定がそろう時間を探して設定しています。現場の社員が面接官を務める企業では、通常の業務の合間に面接の時間を確保しています。変更をお願いするメールが早く届くほど、担当者は空いた時間を他の応募者に回したり、面接官の予定を組み直したりしやすくなります。

連絡の手段は、面接までの時間で決めます。

面接までの時間	連絡の手段
3日以上ある	メールで連絡する
前日の営業時間内	電話で伝え、そのあとメールでも送る
当日	すぐに電話で伝え、そのあとメールでも送る
採用のWebページで日程を予約した	ページの変更の手続きに従う。変更できなければメールで連絡する

採用のWebページや日程予約の仕組みで面接を申し込んだ場合は、まずその画面で日時を変更できるかを確かめます。画面から変更できるなら、そこで手続きをするのが確実です。画面で変更したうえで、念のため一言お詫びのメールを送るかどうかは、案内のメールに「変更は予約の画面から」とだけ書かれているなら不要です。

連絡する前に決めておく3つのこと

日程変更のメールを書き始める前に、次の3つを決めておきます。ここが決まっていないと、メールのやり取りが何往復も続き、相手の手間が増えます。

1つ目は、自分が面接を受けられる候補日です。候補日は3つ以上、できれば別々の日で出します。「〇月〇日10時から11時」のように1時間だけを指定するのではなく、「〇月〇日（〇）10時から17時」のように幅を持たせると、相手が面接官の予定と照らし合わせて選びやすくなります。候補日は、出したあとで他の予定を入れないように、手帳やカレンダーに仮の予定として記録しておきます。

2つ目は、理由の書き方です。日程変更の理由は、詳しく書く必要はありません。「大学の授業の都合により」「業務の都合により」「所用により」のように、簡潔に書けば十分です。他社の選考と重なった場合も、「他社の選考」と書かず、「やむを得ない事情により」とするのが一般的です。体調不良や家族の事情のように、伝えたほうが相手が状況を理解しやすい理由は、短く書き添えます。

3つ目は、返事をもらいたい期限です。面接の日が近い場合は、候補日のうち最も早い日に間に合うように、相手の返事が必要になります。ただし、応募者から「〇日までにお返事ください」と期限を切ると強い印象になるので、「お手数ですが、ご都合をお知らせいただけますと幸いです」と書くにとどめ、返事が遅いときは後で確認の連絡を入れます。

決めておくこと	書き方の目安
候補日	3つ以上。日付、曜日、時間の幅を書く
理由	1文で簡潔に。他社の選考とは書かない
返事の期限	応募者からは書かない。返事が遅ければ確認する

在職中に転職活動をしている人は、仕事の予定と重ならない時間を候補日にします。平日の夕方や、オンライン面接が可能なら昼休みの前後など、企業の側の勤務時間内で、自分が確実に空けられる時間を探しておきましょう。

日程変更のメールの基本の形

日程変更をお願いするメールは、件名、宛名、名乗り、お詫びと理由、候補日、結び、署名の順に書きます。

件名は、何のメールかがひと目で分かるようにします。例は「〇月〇日の面接日程変更のお願い（山田花子）」です。採用担当者は多くの応募者とやり取りしているので、件名に元の面接の日付と名前を入れておくと、どの応募者のどの面接の話かがすぐに分かります。企業から届いた面接の案内に返信する形で送る場合は、件名の「Re:」は消さずに、そのまま送っても構いません。やり取りが同じ流れでまとまり、担当者が過去の連絡を探しやすくなります。

宛名は、会社名、部署名、担当者の名前の順に書きます。「株式会社〇〇 人事部 〇〇様」のようにします。担当者の名前が分からない場合は、「採用ご担当者様」とします。会社名は「（株）」と略さず、「株式会社」と正式に書きます。

本文は、次の順で組み立てます。

1. 名乗る：「〇〇大学〇〇学部4年の山田花子です」「〇月〇日に面接のご案内をいただいた山田太郎です」
2. 元の面接の日時を書く：「〇月〇日（〇）14時よりお約束いただいております面接について」
3. お詫びと理由を書く：「やむを得ない事情により、お伺いすることが難しくなりました。大変申し訳ございません」
4. 候補日を書く：箇条書きで3つ以上
5. 結び：「ご多忙のところお手数をおかけしますが、ご検討のほどよろしくお願いいたします」
6. 署名：名前、大学名や現在の勤め先、電話番号、メールアドレス

署名には、電話番号を必ず入れます。採用担当者が急いで確認したいときに、電話をかけられるようにするためです。

例文：一度決まった面接日を変更したいとき

一度承諾した面接の日時を、あとから変更してもらうときの例文です。いったん日時が確定しているので、お詫びを丁寧に書き、候補日を具体的に出します。

件名：〇月〇日の面接日程変更のお願い（山田花子）

株式会社〇〇

人事部 〇〇様

お世話になっております。〇〇大学経済学部4年の山田花子です。

〇月〇日（〇）14時よりお約束いただいております面接について、ご相談したくご連絡いたしました。

大変申し訳ございませんが、大学の授業の補講が入ったため、当日お伺いすることが難しくなりました。

誠に勝手なお願いで恐縮ですが、下記のいずれかの日程で、面接を再調整していただくことは可能でしょうか。

• 〇月〇日（〇）10時から17時
• 〇月〇日（〇）13時から18時
• 〇月〇日（〇）終日

ご多忙のところ、ご調整のお手数をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

何卒よろしくお願いいたします。

〇〇大学 経済学部 4年

山田 花子

電話：090-0000-0000

メール：hanako.yamada@〇〇.ac.jp

この例文のポイントは、理由を1文に収めていることと、候補日をそれぞれ別の日で出していることです。補講やゼミの発表のように、学業の都合は企業の側も理解しやすい理由です。「誠に勝手なお願いで」と、こちらの都合であることを認める一言を入れると、お願いの姿勢が伝わります。

例文：提示された候補日がどれも合わないとき

企業から「次の日程の中からご都合のよい日時をお知らせください」と候補日が届いたものの、どの日も都合がつかないときの例文です。日程が確定する前の段階なので、変更というより再提案の形になります。

件名：Re：一次面接の日程のご案内

株式会社〇〇

人事部 〇〇様

お世話になっております。〇〇大学経済学部4年の山田花子です。

このたびは面接の機会をいただき、誠にありがとうございます。

ご提示いただいた日程について確認いたしましたが、あいにくいずれの日も大学の授業と重なっており、お伺いすることが難しい状況です。

大変恐縮ですが、下記の日程で面接をご検討いただくことは可能でしょうか。

• 〇月〇日（〇）13時以降
• 〇月〇日（〇）10時から15時
• 〇月〇日（〇）終日

ご都合が合わない場合は、改めて調整いたしますので、お知らせいただけますと幸いです。

お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

提示された日程を断るときは、まず面接の機会へのお礼を書き、そのあとで都合が合わないことを伝えます。候補日に加えて「ご都合が合わない場合は、改めて調整いたします」と書いておくと、相手は別の日程を提案しやすくなります。オンライン面接にも対応している企業であれば、「オンラインでの面接が可能でしたら、〇日の夕方でも対応できます」と添えると、候補の幅が広がります。

例文：前日や当日に急に行けなくなったとき

前日や当日に、体調不良や家族の急な事情、交通機関の大幅な遅れなどで行けなくなったときは、まず電話で連絡します。メールだけでは、面接の時間までに担当者が読まないおそれがあるからです。

電話では、次の順で手短に伝えます。

1. 名乗る：「〇〇大学の山田花子と申します。本日14時から面接のお約束をいただいております」
2. 担当者につないでもらう：「人事部の〇〇様はいらっしゃいますでしょうか」
3. 事情とお詫び：「体調を崩してしまい、本日お伺いすることが難しくなりました。直前のご連絡となり、大変申し訳ございません」
4. 再調整のお願い：「もし可能でしたら、改めて面接の機会をいただけないでしょうか」
5. この後メールを送ることを伝える：「念のため、メールでもご連絡いたします」

担当者が不在のときは、電話に出た人に、名前、面接の予定、行けなくなったこと、改めてメールを送ることを伝言してもらいます。電話のあとは、すぐにメールを送ります。

件名：本日〇時の面接についてのお詫び（山田花子）

株式会社〇〇

人事部 〇〇様

お世話になっております。〇〇大学経済学部4年の山田花子です。

先ほどお電話でもお伝えいたしましたが、念のためメールでもご連絡いたします。

本日14時よりお約束いただいておりました面接について、今朝から発熱があり、お伺いすることができなくなりました。直前のご連絡となり、誠に申し訳ございません。

体調が回復しましたら、改めて面接の機会をいただけますと大変ありがたく存じます。来週〇日以降であれば、いずれの日も終日お伺いできます。

ご迷惑をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げます。

何卒よろしくお願いいたします。

体調不良のときは、回復の見込みが立たないうちに具体的な候補日を出すと、再び変更が必要になるおそれがあります。その場合は「来週〇日以降」のように幅を持たせて書き、体調が戻ってから改めて候補日を送っても構いません。熱や咳がある状態で無理に面接に向かうのは、面接官や他の応募者のためにも避けましょう。

交通機関の遅れで面接の時刻に間に合わないときは、遅れが分かった時点で電話をかけ、到着の見込みの時刻を伝えます。到着してから謝るより、事前に伝えるほうが、企業の側は面接の順番を入れ替えるなどの対応がとれます。

例文：在職中の転職活動で仕事の都合がつかないとき

在職中に転職活動をしていると、急な会議や顧客の対応で、面接の時間に抜けられなくなることがあります。社会人の転職の面接では、学生よりも簡潔で、ビジネスのメールとして整った文面が求められます。

件名：〇月〇日の面接日程変更のお願い（山田太郎）

株式会社〇〇

人事部 〇〇様

お世話になっております。〇月〇日に面接のお約束をいただいております山田太郎です。

大変申し訳ございませんが、現在の勤務先で急な業務が入り、〇月〇日（〇）19時からの面接にお伺いすることが難しくなりました。

誠に恐縮ですが、下記のいずれかの日時で再調整いただくことは可能でしょうか。

• 〇月〇日（〇）18時30分以降
• 〇月〇日（〇）12時から13時（オンラインの場合）
• 〇月〇日（〇）終日

こちらの都合でご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。

何卒よろしくお願いいたします。

山田 太郎

電話：090-0000-0000

メール：taro.yamada@〇〇.jp

転職の面接では、理由を「業務の都合により」とすれば十分で、今の勤務先の具体的な事情を書く必要はありません。勤務先の会社のメールアドレスから応募先に連絡するのは避け、個人のメールアドレスを使います。勤務先のパソコンで転職先とのメールを開くことも、情報の扱いの面で避けたほうが安心です。

転職エージェントを通して応募している場合は、企業に直接連絡せず、エージェントの担当者に日程変更を伝えます。エージェントが企業との調整を代わりに行う決まりになっていることが多いので、直接連絡すると、やり取りが二重になってしまいます。

例文：対面からオンラインへの切り替えを相談したいとき

遠方に住んでいて移動に時間がかかる、交通機関が止まっている、体調は話せる程度だが外出は控えたい、といった場面では、日程を動かすのではなく、面接の形をオンラインに切り替えてもらえないか相談する方法もあります。企業によっては、一次面接をオンラインで行っていることもあるので、まずは案内のメールにオンラインでの実施について書かれていないかを確かめます。

件名：〇月〇日の面接の実施方法についてのご相談（山田花子）

株式会社〇〇

人事部 〇〇様

お世話になっております。〇〇大学経済学部4年の山田花子です。

〇月〇日（〇）14時よりお約束いただいております面接について、ご相談したくご連絡いたしました。

台風の接近により、当日は交通機関の運休が見込まれており、貴社へお伺いできるか見通しが立たない状況です。

もし可能であれば、同じ日時でオンラインにて面接を実施していただくことはできますでしょうか。難しい場合は、下記の日程で対面での面接を再調整いただけますと幸いです。

• 〇月〇日（〇）10時から17時
• 〇月〇日（〇）13時以降

ご多忙のところ恐縮ですが、ご検討のほどよろしくお願いいたします。

オンラインへの切り替えを相談するときは、「オンラインにしてください」と頼むのではなく、「可能であれば」と相手に選んでもらう形にします。切り替えが難しい場合の代わりの候補日も一緒に出しておくと、返信が1往復で済みます。オンラインで面接を受けることになったら、前日までに接続先のURLや使うアプリを確かめ、カメラとマイクが動くかを試しておきます。静かな部屋と、顔が明るく映る場所も用意しておきましょう。

最終面接のように、企業が対面での実施を決めている面接では、オンラインへの切り替えが認められないこともあります。その場合は、無理にお願いを重ねず、日程の再調整を受け入れます。

企業から日程変更を頼まれたときの返信

ここからは、応募者が受ける側になる場面です。企業の都合で、面接の日程を変えてほしいという連絡が届くこともあります。面接官の急な出張や、社内の予定の変更などが理由です。その場合も、返信は早く、簡潔に送ります。

新しい日時を承諾するときの例文です。

件名：Re：面接日程変更のお願い

株式会社〇〇

人事部 〇〇様

お世話になっております。〇〇大学経済学部4年の山田花子です。

面接日程の変更について、ご連絡いただきありがとうございます。

ご提示いただいた〇月〇日（〇）15時で問題ございません。

当日はどうぞよろしくお願いいたします。

企業から日程変更を頼まれた場合、応募者がお詫びをする必要はありません。「ご連絡いただきありがとうございます」とお礼を伝え、新しい日時をそのまま書いて承諾します。日時を文面に書き写しておくと、双方の思い違いを防げます。

提示された新しい日時が合わないときの例文です。

件名：Re：面接日程変更のお願い

株式会社〇〇

人事部 〇〇様

お世話になっております。〇〇大学経済学部4年の山田花子です。

面接日程の変更について、ご連絡いただきありがとうございます。

大変恐縮ですが、ご提示いただいた〇月〇日（〇）は大学の試験と重なっており、お伺いすることが難しい状況です。

下記の日程でしたらお伺いできますので、ご検討いただけますと幸いです。

• 〇月〇日（〇）終日
• 〇月〇日（〇）13時以降
• 〇月〇日（〇）10時から16時

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

企業の都合による変更であっても、提示された日時を断るときは「大変恐縮ですが」とクッションになる言葉を入れます。相手を責めるような書き方は避け、こちらから候補日を出して、調整を前に進めることを優先しましょう。

採用担当者が送る側と受ける側になるとき

採用担当者の側にも、日程変更のメールを送る場面と、応募者からの依頼を受けて返す場面があります。応募者にとって、企業からのメールはその会社の印象を左右します。丁寧で分かりやすい連絡は、応募者が面接に前向きな気持ちで臨むことにつながります。

企業の都合で、応募者に日程変更をお願いするときの例文です。

件名：一次面接の日程変更のお願い（株式会社〇〇）

山田花子様

株式会社〇〇 人事部の〇〇です。

〇月〇日（〇）14時よりお約束しておりました一次面接について、面接官の急な業務により、当日の実施が難しくなりました。こちらの都合で大変申し訳ございません。

誠に恐縮ですが、下記の日程の中から、ご都合のよい日時をお知らせいただけますでしょうか。

• 〇月〇日（〇）10時、13時、15時
• 〇月〇日（〇）11時、14時、16時
• 〇月〇日（〇）10時、13時

いずれも合わない場合は、ご都合のよい日時をいくつかお知らせください。こちらで調整いたします。

ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

企業から変更をお願いするときは、理由を簡潔に書き、はっきりとお詫びします。候補日は応募者が選べるように複数出し、すべて合わない場合の進め方も書いておくと、応募者が返信に迷いません。

応募者から日程変更の依頼を受けて、新しい日時を確定させるときの例文です。

件名：Re：〇月〇日の面接日程変更のお願い

山田花子様

株式会社〇〇 人事部の〇〇です。

ご連絡いただきありがとうございます。

ご提示いただいた日程のうち、〇月〇日（〇）13時より一次面接を行いたいと存じます。

場所と持ち物は、先日お送りしたご案内のとおりです。当日お会いできることを楽しみにしております。

応募者からの変更の依頼に返すときは、変更そのものを責める言葉を入れず、決まった日時と、場所や持ち物が変わらないかを書きます。依頼の理由を詳しく尋ねる必要はありません。厚生労働省は、公正な採用選考の基本として次の2点を挙げています。

応募者の基本的人権を尊重すること 応募者の適性・能力に基づいた基準により行うこと 出典: mhlw.go.jp

日程変更の理由として家族の事情を伝えられたときに、家族の状況を深く聞き出すことは、この考え方に照らしても避けるべきです。理由が「やむを得ない事情」だけであっても、変更の手続きを淡々と進めるのが、応募者を尊重する対応です。

返信が来ないときと、もう一度変更をお願いするとき

日程変更のメールを送ったあと、返信がなかなか来ないこともあります。採用担当者は多くの応募者とやり取りしているので、メールが他のメールに埋もれていることもあります。

返信を待つ目安は、企業の営業日で2日から3日です。それを過ぎても返事がない場合は、確認のメールを送ります。

件名：〇月〇日の面接日程変更の件（山田花子）

株式会社〇〇

人事部 〇〇様

お世話になっております。〇〇大学経済学部4年の山田花子です。

〇月〇日に、面接日程の変更についてご相談のメールをお送りいたしました。お忙しいところ恐縮ですが、ご確認いただけましたでしょうか。

念のため、先日お送りした候補日を再度お送りいたします。

• 〇月〇日（〇）10時から17時
• 〇月〇日（〇）13時から18時
• 〇月〇日（〇）終日

行き違いでご連絡をいただいておりましたら、ご容赦ください。

何卒よろしくお願いいたします。

確認のメールでは、「まだお返事をいただけていません」と相手を責める書き方は避けます。「ご確認いただけましたでしょうか」と尋ね、最後に「行き違いでご連絡をいただいておりましたら、ご容赦ください」と添えるのが定番の書き方です。候補日の中に、すでに過ぎてしまった日がある場合は、新しい候補日に差し替えて送ります。面接の予定日が迫っている場合は、メールではなく電話で確認しましょう。

迷惑メールのフォルダに企業からの返信が入っていることもあります。確認のメールを送る前に、迷惑メールのフォルダと、採用のWebページのメッセージ欄も確かめておきます。

一度変更してもらった日程を、もう一度変更してもらうことは、できるだけ避けます。どうしても必要になったときは、2回目の変更であることを認めたうえで、前回以上に丁寧にお詫びし、確実に受けられる日だけを候補日に出します。度重なる変更は、予定の管理ができない人という印象を与えかねないので、候補日を出す段階で、自分の予定を十分に確かめておくことが大切です。

送る前に確かめること

日程変更のメールは、日付や曜日の誤りがあると、さらにやり取りが増えてしまいます。送る前に、次の項目を確かめます。

確かめる項目	見るところ
宛先	案内のメールに書かれた採用の連絡先か
件名	元の面接の日付と名前が入っているか
会社名と担当者の名前	漢字の誤りがないか、「（株）」と略していないか
元の面接の日時	案内のメールの日時と合っているか
候補日	日付と曜日が合っているか。祝日や休業日に当たっていないか
署名	電話番号とメールアドレスが入っているか

特に間違えやすいのが、日付と曜日の組み合わせです。カレンダーを見ながら1つずつ確かめます。企業の休業日や祝日を候補日に入れてしまうと、相手は選べない日を受け取ることになります。複数の企業の選考を並行して受けている人は、別の会社の名前や、別の面接の日時を書いてしまう失敗が起きやすいので、例文を使い回すときは特に注意しましょう。

送る時間帯にも気を配ります。夜遅くや早朝に送っても失礼にはなりませんが、企業によっては担当者の携帯電話に通知が届くこともあります。急ぎでなければ、平日の朝から夕方までの間に送ると安心です。メールの予約送信の機能を使えば、夜のうちに書いたメールを翌朝に届けることもできます。

新しい日時が決まったら、その日のうちに自分の手帳やカレンダーに記録し、元の予定を削除します。面接の前日には、企業からの最後のメールを読み直し、日時、場所、オンラインの場合の接続先、持ち物を確かめておきましょう。変更後の面接の当日は、最初のあいさつで「先日は日程を調整していただき、ありがとうございました」とお礼を一言伝えると、丁寧な印象が残ります。

応募者からの連絡を取りこぼさない窓口づくり

ここからは、採用担当者の側の話です。応募者が増える時期には、面接の日程変更の依頼、持ち物の質問、辞退の連絡、内定後の手続きの問い合わせなどが、メールや採用のWebページから次々に届きます。担当者が複数人で手分けして対応していると、「この応募者の変更依頼には誰が返信したか」「返信はもう送ったか」が分からなくなりがちです。返信が遅れたり、2人の担当者がそれぞれ別の日時を返してしまったりすると、応募者の不安や不信につながります。

連絡の件数が少ないうちは、表計算のシートに、受け付けた日、応募者の名前、内容、担当、対応の状況、返信した日を並べて記録するだけで十分に回ります。件数が増えてきたら、問い合わせの受け付けから返信までを1か所で管理できる道具を使うと、対応の漏れや重なりを防げます。

その選択肢の1つがHalictです。公式サイトによると、Halictはフォームで受け付けた一件ごとに担当と状況を残し、返信も同じ画面から送れて、送ったメールの開封まで記録されると案内されています。料金ページでは、メンバー1人までのフリープランが0円で、フォームの数と回答の数は無制限、ステージの管理、自動返信、CSVの書き出しが使えると紹介されています。3人まで使えるスタータープランは月額2,980円、10人まで使えるチームプランは月額7,800円（いずれも税抜）です。Halictで案内されているのはフォームでの受け付けと返信の管理のための機能で、面接の日程を調整したり、予約を受け付けたりする機能は案内されていません。面接の日時の調整そのものは、これまでどおりメールや日程予約の仕組みで行い、応募者からの問い合わせの窓口としてフォームを使う形になります。Halictは、@SOHOを運営する株式会社ライフスケープが開発・提供しています。

応募者の側から見ても、企業が問い合わせの窓口をはっきり示していると、日程変更や質問の連絡先に迷わずに済みます。採用の案内のメールに、問い合わせの窓口と、返信までの目安の日数を書いておくだけでも、応募者の不安は小さくなります。

日程の連絡に表れる仕事の進め方

フリーランスと在宅ワークの仲介を2004年から続けてきた運営者として見てきた限りでは、仕事の相手から長く信頼される人ほど、予定を変えるときの連絡が早く、候補を具体的に出しています。面接の日程変更のメールで身につける「すぐに伝える、お詫びとお礼を書く、相手が選べる候補を出す」という型は、社会に出てからの打ち合わせの調整や、納期の相談にもそのまま使えます。

面接そのものに不安がある人は、話し方の練習を手伝う仕事があることも知っておくとよいでしょう。話し方・プレゼン指導・模擬面接のお仕事では、模擬面接で受け答えの練習相手を務める仕事を紹介しています。また、日程の調整や問い合わせへの対応は、それ自体が1つの仕事として求められています。カスタマーサポート・事務全般のお仕事では、メールでの丁寧な対応を生かせる事務の仕事を紹介しています。

就職や転職の準備として資格を考えている人には、医療機関の受付や会計の知識を証明できる医療事務技能審査試験（メディカルクラーク）や、企業の経営を体系的に学べる中小企業診断士もあります。応募先の職種の収入の目安を知りたい人は、デザイナーの年収・単価相場のように職種ごとの相場を見比べると、条件を判断する材料になります。

まずは、面接の案内のメールを開き、自分が受けられる候補日を3つ書き出すところから始めてください。

よくある質問

Q. 面接の日程変更はいつまでに連絡すればよいですか？

都合がつかないと分かった時点で、できるだけ早く連絡します。面接まで3日以上あればメールで構いません。前日や当日の場合は、メールだけでは担当者が面接の時間までに読まないおそれがあるので、まず電話で伝え、そのあとメールでも同じ内容を送ります。早く連絡するほど、企業は面接官の予定を組み直しやすくなります。

Q. 日程変更の理由はどこまで書けばよいですか？

「大学の授業の都合により」「業務の都合により」のように、1文で簡潔に書けば十分です。他社の選考と重なった場合は「やむを得ない事情により」とするのが一般的です。体調不良のように、伝えたほうが状況を理解してもらいやすい理由は短く添えます。詳しい事情を長く書く必要はありません。

Q. 候補日はいくつ出せばよいですか？

3つ以上、できれば別々の日で出します。「10時から17時」のように時間に幅を持たせると、企業が面接官の予定と照らし合わせて選びやすくなります。候補日を出したあとは、その時間に他の予定を入れないようにし、返事が来たらすぐに確定した日時を記録しておきましょう。

Q. 日程変更のメールに返信が来ないときはどうすればよいですか？

企業の営業日で2日から3日待っても返事がなければ、確認のメールを送ります。「ご確認いただけましたでしょうか」と尋ね、候補日を改めて書き、「行き違いでご連絡をいただいておりましたら、ご容赦ください」と添えます。面接の予定日が迫っている場合は、電話で確認しましょう。迷惑メールのフォルダも確かめておきます。