楽天証券の多要素認証の設定方法|パスキーとメールの認証、できないときの対処 2026


この記事のポイント
- ✓楽天証券の多要素認証は
- ✓メールで届く絵文字を選ぶ「ログイン追加認証」と
- ✓指紋や顔で入る「パスキー認証」の2つです
楽天証券の多要素認証は、2026年11月1日時点で2つの方法があります。 1つは、ログインIDとパスワードのあとに、メールで届いた絵文字の画像を選ぶ「ログイン追加認証」です。 もう1つは、スマートフォンやパソコンの指紋・顔・PINで本人を確かめる「パスキー認証」です。 楽天証券は、ログイン追加認証かパスキー認証のどちらかを、すべての取引チャネルで必須にしています。 さらに2026年6月以降、ログイン時のパスキー認証を利用者ごとに順次必須にすると発表しています。
この記事では、楽天証券の公式サイトの「ログイン追加認証」「パスキー認証(FIDO2)」「パスキー認証(FIDO2)操作ガイド」「ログインにお困りのお客様へ」のページで確かめた内容をもとに、次のことを説明します。
- 2つの認証の違いと、必須化の流れ
- ログイン追加認証の使い方と、メールが届かないときの確かめ方
- iPhone、Android、Windowsパソコンでパスキーを作る手順
- パスキーでログインできないとき、機種変更やスマートフォンをなくしたときの対処
- 多要素認証やパスキーの登録を装う偽メールの見分け方
画面の名前は、楽天証券の公式の案内に書かれている表記をそのまま「」で書いています。 画面は機種やOSのバージョンによって異なる場合があると、楽天証券も案内しています。
楽天証券の多要素認証は「ログイン追加認証」と「パスキー認証」の2つ
多要素認証とは、パスワードのような「知っているもの」に、スマートフォンやメールのような「持っているもの」、指紋のような「本人の体の特徴」を組み合わせて本人を確かめる仕組みのことです。 楽天証券では、この多要素認証にあたる方法が2つ用意されています。
| 方法 | ログインのしかた | 必要なもの |
|---|---|---|
| ログイン追加認証 | ログインIDとパスワードを入力したあと、登録したメインメールアドレスに届いた認証コードの画像(絵文字)を、選択画面から順番どおりに選ぶ | 楽天証券に登録したメールアドレスを受信できる環境 |
| パスキー認証 | 端末のロック解除の方法(指紋、顔、PIN、パターンなど)で本人を確かめる。ログインIDとパスワードの入力と、メールの絵文字の認証が不要になる | 画面ロックを設定したスマートフォンかパソコン |
楽天証券は、パスキー認証のメリットを3つ挙げています。 フィッシング攻撃への耐性が高いこと、複雑なパスワードを覚える必要がないこと、メールでの絵文字の認証が不要になることです。 フィッシングとは、本物の会社を装ったメールやSMSで偽のサイトに誘い、IDやパスワードを入力させて盗む手口のことです。
ログイン追加認証は、偽のサイトに絵文字まで入力させられると破られることがあります。 楽天証券は「リアルタイムフィッシング詐欺にご注意ください」のお知らせで、偽のサイトが本物のサイトで求められる絵文字の情報を盗み、同じように入力させる手口を説明しています。 パスキーは登録したサイトでしか使えないため、この手口が通じにくいとされています。 パスキーの仕組みそのものは、パスキーとはで詳しく説明しています。
なお、指紋や顔の情報が楽天証券に送られるのでは、と心配する人もいます。 楽天証券は、生体認証のデータはスマートフォンなどの端末に保存され、楽天証券には提供されず、保存もされないと案内しています。
必須化の流れ|2025年6月から2026年6月以降まで
楽天証券の多要素認証は、段階的に必須になってきました。 公式のお知らせで確かめた流れを並べます。
| 時期 | 公式の案内の内容 |
|---|---|
| 2021年9月19日 | 画像(絵文字)を使ったログイン追加認証サービスの提供を開始 |
| 2025年6月1日 | ログイン追加認証(多要素認証)を全チャネルで必須化。設定していない人には、初回ログイン時に設定画面が表示される |
| 2026年5月31日 | スマートフォンなしでも、パソコンにパスキーを直接保存できるようにした |
| 2026年6月以降 | ログイン時のパスキー認証を順次必須化。必須化の時期は利用者ごとに異なり、個別に案内 |
ログイン追加認証は解除できません。 楽天証券は、フィッシング詐欺に加え、スパイウェアやマルウェアによる不正な取引の被害が出ていることから必須化したと説明し、ログイン追加認証は解除できないと書いています。 マルウェアとは、パソコンやスマートフォンに入り込んで情報を盗むウイルスなどのことです。
パスキー認証の必須化について、楽天証券は2026年5月29日のお知らせで、必須化の案内が来る前でも、ログイン後のセキュリティ設定画面から自分でパスキーを設定できると書いています。 案内を待たずに設定しておけば、必須化の時期が来ても慌てずに済みます。 ログイン追加認証を設定していない人がパスキーを使いたい場合は、先にログイン追加認証を設定してから、パスキーを設定するよう案内されています。
楽天証券は、パスキー認証はすべての取引チャネルで使え、追加のアプリをダウンロードする必要はないと案内しています。 なお、iSPEEDやiGrowのアプリで使う顔認証は、アプリのロック解除やログイン情報の入力を簡単にするもので、ログインそのものを目的とするパスキーとは別のものだと説明されています。 アプリで顔認証を使っているから設定済み、とは限らないので、セキュリティ設定画面でパスキーが登録されているかを確かめてください。
ログイン追加認証の使い方と、認証コードの決まり
ログイン追加認証は、パソコンやスマートフォンのサイトでログインするときに使います。 楽天証券のログイン追加認証のページに書かれている手順は次のとおりです。
- ログインIDとパスワードを入力し、ログインボタンを押す
- 認証コードを選ぶ画面が表示される
- 登録したメインメールアドレスに届いたメールを開き、認証コードの画像を確かめる
- メールに書かれた画像を、選択画面から順番どおりに選び、認証する
認証コードは、発行から2分有効です。 ただし、次の場合は2分たっていなくても使えなくなります。
- 一度ログインに使った認証コード
- 再発行したときの、それより前に発行した認証コード
- 一度選び間違えて認証に失敗した認証コード
選び間違えたときは、新しい認証コードを発行して、最新のメールの画像で選び直します。 古いメールの画像を選んでも通らないので、届いたメールの時刻を見て、いちばん新しいものを使ってください。
ログイン追加認証に使うメールアドレスを変えたいときは、変更前のメールアドレスで追加認証をしてログインした状態で、楽天証券に登録するメインメールアドレスを変更します。 次のログインから、新しいメールアドレスに認証コードが届きます。 変更前のメールアドレスで追加認証ができない場合は、各種変更の手続きでメールアドレスを変える必要があると案内されています。
追加認証のメールが届かない・画像が見えないとき
ログイン追加認証で多い困りごとは、メールが届かない、画像が表示されない、の2つです。 楽天証券のよくある質問に書かれている内容を、場面ごとにまとめます。
| 困りごと | 楽天証券の案内 |
|---|---|
| メールが届かない | メールは登録済みのメインメールアドレスに届く。認証画面の上部に送信先のメールアドレスの一部が表示されるので、そのアドレスの受信箱を確かめる |
| 本文の画像が表示されない | HTMLメールのため、受信の設定によっては本文の画像が削除されることがある。同じ画像が添付ファイルでも届く。メールには画像の読みをカタカナで書いた文字もある |
| 画像(添付ファイル)が2つある | メールを見るソフトやアプリによっては2つになる。同じ内容なので、どちらで確かめてもよい |
| Gmailのアプリで画像が出ない | 同じ送信元のメールが1つのスレッドにまとめられることがある。「元のメッセージを表示する」を押して確かめる |
| iSPEEDやiGrowでログインするとメールが届かない | 同じ端末で同じアプリにログインする場合、メールが送られるのは1日2回(午前5時から午前11時59分、午後0時から翌午前4時59分にそれぞれ1回)だけ |
GmailやYahoo!メールなどのフリーメールのアドレスでも受信できると、楽天証券は案内しています。 迷惑メールのフォルダに振り分けられていないかも、合わせて確かめてください。
ログインしていない時間に認証メールが届く場合について、楽天証券は1つの原因を挙げています。 楽天証券が確認していない資産管理ソフトに楽天証券の口座を登録していると、そのソフトが代わりにログインしようとして認証メールが届く、という説明です。 資産管理ソフトを使っていない人に覚えのない認証メールが届いたときは、第三者がログインを試している可能性も考えて、パスワードの変更を検討してください。 身に覚えのない認証コードが届いたときの考え方は、認証コードが勝手に届くのはなぜでも説明しています。
パスキーを作る前に確かめる4つのこと
パスキーを作る前に、端末の設定が整っているかを確かめます。 楽天証券の操作ガイドには、パスキーを利用する前の事前準備として、次の4つのチェック項目が書かれています。
- ブラウザやOSが推奨環境を満たしているか
- スマートフォンにロック画面を設定しているか
- パスワードマネージャー(iPhoneの「パスワード」アプリなど)が使える状態になっているか
- Bluetoothがオンになっているか(パソコンからログインするときに必要)
推奨環境は、iPhoneならiOS 17以上で、ブラウザはSafari(最新バージョン)です。 iPadはiPadOS 17以上、MacはmacOS Sonoma(14)以上で、どちらもSafariを使い、パスキーの保存先はiCloudキーチェーン(パスワード)と案内されています。 楽天証券は、Yahoo!アプリやGoogleアプリの中で開くとパスキーが正常に使えないとして、Safariを使うよう書いています。 メールやSNSのアプリの中でリンクを開いた画面ではなく、Safariを直接開いて、ブックマークから楽天証券のサイトに入るのが確実です。
Android端末では、端末の設定で「Chrome」アプリが有効になっていない場合、パスキーを作るときやログインするときにエラーメッセージが表示されることがあると案内されています。
顔認証や指紋認証ができない端末でも、パスキーは使えます。 楽天証券は、パスキーの認証には生体認証のほか、端末のロック解除の方法(パスコード、PIN、パターンなど)も使えると書いています。 パスキー認証が使えない場合は、これまでどおりログインIDとパスワード、絵文字の認証でログインできるとも案内しています。
スマートフォンでパスキーを作る手順|iPhoneとAndroid
楽天証券のパスキー認証(FIDO2)操作ガイドに書かれた、スマートフォンでパスキーを作る手順です。 操作ガイドには、画像と動画での説明も用意されています。
iPhoneの場合は次のとおりです。
- iPhoneで楽天証券のウェブサイトにログインする
- ログイン後に表示される案内画面で「パスキーを作成する」を押す
- パスキーを作る画面で、自分のログインIDが表示されていることを確かめ、「パスキーを追加」を押す
- 完了画面が表示されたら終了
Androidの場合は次のとおりです。
- Androidスマートフォンで楽天証券のウェブサイトにログインする
- ログイン後に表示される案内画面で「パスキーを作成する」を押す
- パスキーを作る画面で、自分のログインIDが表示されていることを確かめ、「続行」を押す
- 完了画面が表示されたら終了
スマートフォンに作ったパスキーは、パソコンでログインするときにも使います。 パソコンの画面にQRコードが表示され、それをスマートフォンで読み取って本人を確かめる形です。
iPhoneでパスキーを作るときに「パスキーを追加しますか?」と表示されることがあります。 楽天証券は、iPhoneで複数のパスワードマネージャーが有効になっていると、パスキーの保存先を選ぶ画面が表示されると説明しています。 自分がふだん使っているパスワードの保存先を選んでください。
ログイン後に案内画面が表示されない場合は、ログイン後の画面の「セキュリティ設定」から作れます。 スマートフォンでは、ログイン後に「マイメニュー」から「セキュリティ設定」に進みます。
パソコンでパスキーを作る手順|Windowsとスマートフォンの追加
2026年5月31日から、パソコンにもパスキーを直接保存できるようになりました。 Windowsパソコンで作る手順は次のとおりです。
- パソコンで楽天証券のウェブサイトにログインし、案内画面の「パスキーを作成する」を押す
- パスキーを作る画面で「Windowsセキュリティ」と表示されているかを確かめる
- 自分のログインIDが表示されていることを確かめ、画面の指示に従ってPINや顔などで認証する
- 「Windows Helloを使用して、顔、指紋、またはPINでサインインできるようになりました。」と表示されたら「OK」を押す
手順2で「このパスキーはMicrosoftパスワードマネージャーに保存され」と始まる表示が出た場合は注意が要ります。 楽天証券は、Microsoftパスワードマネージャーにパスキーを登録したあとに、ログインできなくなる、セキュリティ設定画面が表示できなくなるといったトラブルが確認されていると書いています。 その場合は「別の方法で保存する」を押し、保存先を選ぶ画面で「WindowsHelloまたは外部セキュリティキー」を選びます。 「これはWindowsデバイスに保存されます」と表示されたら、続行を押すとWindows Helloにパスキーが作られます。
パソコンでパスキーを作っただけでは、スマートフォンでのログインはパスワードと絵文字の認証のままです。 続けてスマートフォンにも作る場合の手順は次のとおりです。
- パソコンの完了画面で「次へ」を押す
- 「iPhone、iPad、または Androidデバイス」を選び、「次へ」を押す
- パソコンに表示されたQRコードを、スマートフォンの「カメラ」アプリで読み取る
- スマートフォンで「パスキーを保存」、「パスキーを追加」の順に押す
- 「デバイスを使用して“rakuten-sec.co.jp”にサインインできるようになりました。」と表示されたら「OK」を押す
QRコードの読み取りは、端末にもともと入っているQRコードリーダーが推奨されています。 うまくいかない場合はGoogleレンズを使うと読み取れることがある、と案内されています。
パスキーを追加・削除する手順|セキュリティ設定
パスキーは1口座あたり10個まで作れます。 ふだん使うスマートフォン、予備のスマートフォン、パソコンのように、端末ごとに登録しておくと、1台が使えなくなっても他の端末でログインできます。
楽天証券の「ログインにお困りのお客様へ」のページに書かれた、パスキーを追加する手順です。
- 楽天証券のウェブサイトにログインする
- 画面上部の「セキュリティ設定」を押す(スマートフォンは「マイメニュー」から「セキュリティ設定」)
- セキュリティ設定画面を表示するため、メールでのワンタイムキーの認証をする
- 「認証方法」から「パスキー追加」を押す
- 画面の指示に従ってパスキーを設定する
パソコンから別の端末のパスキーを追加するときは、「パスキー追加」のあとに「別のデバイスを使用する」を押し、QRコードを読み取る流れになります。 追加が終わると、セキュリティ設定画面のパスキーの項目に、作ったパスキー(Windowsなら「Windows Hello」など)が並びます。
使わなくなったパスキーを削除する手順です。
- 楽天証券のウェブサイトにログインする
- 画面上部の「セキュリティ設定」を押す
- メールでのワンタイムキーの認証をする
- 「認証方法」から「登録済みパスキー」を開き、「削除」を押す
- 登録している電話番号から電話をかけて本人確認をする
ただし、楽天証券はパスキーの必須化を進めているため、ログインID・パスワードに戻す目的でパスキーを削除することは控えるよう案内しています。 削除するのは、手放した端末や使わなくなった端末のパスキーに限ると考えてください。
パスキーでログインできないときの対処
パスキーを作ったのにログインできない場合、楽天証券の操作ガイドは、まずMicrosoftパスワードマネージャーでパスキーを作っていないかを確かめるよう案内しています。 該当する場合は、Windows Helloでパスキーを作り直します。
パソコンでどの認証方法を選べばよいか分からない場合の目安も、操作ガイドに書かれています。
| 画面の選択肢 | 楽天証券の説明 |
|---|---|
| iPhone、iPad、または Androidデバイス | スマートフォンでQRコードを読み取る認証方法 |
| セキュリティキー | USBを使う認証方法 |
| このWindowsデバイス | パソコンに保存したパスキー(顔認証やPINなど)を使う認証方法 |
「セキュリティキーをUSBポートに挿入します」と表示されてパソコンからログインできない場合も、この表を見て、スマートフォンのパスキーを使うなら「iPhone、iPad、または Androidデバイス」を選びます。
それでも解決しない場合は、VPN(通信を別の経路に通す仕組み)を使っているなら設定を解除し、ブラウザのキャッシュを消すよう案内されています。
どうしてもログインできないときは、パスキーを一時的に止める方法があります。 楽天証券に登録している電話番号から自動音声ダイヤルに電話して本人確認をすると、30分間パスキーの利用を止め、ログインIDとパスワード、絵文字の認証でログインできます。 番号は0120-657-205(通話料無料)で、使えない場合は03-6737-6055(通話料有料)です。 受付は原則24時間で、日曜日の2時30分から3時30分はメンテナンスのため使えません。 登録以外の電話番号や非通知からはかけられません。 電話では郵便番号、ログインID、生年月日(西暦8桁)の入力が必要です。
ログインできたら、セキュリティ設定画面でパスキーを追加するか、使えなくなったパスキーを削除します。 楽天証券は、ログインに困ったときもパスキーを削除せず、一時的に解除したうえで追加・削除するよう書いています。 パスキーの相談は「パスキー認証に関するお問い合わせ」で受け付けており、サポート時間は平日8時30分から17時(土日・祝日・年末年始を除く)と案内されています。
登録情報が古い・パスワードが分からない・ツールでログインできないとき
多要素認証でつまずく原因として多いのが、楽天証券に登録しているメールアドレスや電話番号が古いままになっていることです。 認証のメールや本人確認の電話が、今使っていないアドレスや番号に結び付いていると、追加認証を終えられません。
楽天証券のログインにお困りのお客様へのページでは、ログインできず登録電話番号やメールアドレスを変更できない場合、マイナンバーカードか電話での本人確認によって連絡先を変更できると案内しています。 マイナンバーカードでの手続きが推奨とされ、電話での本人確認は郵送での手続きになるため時間がかかると書かれています。 引っ越しや携帯電話会社の乗り換えで電話番号やメールアドレスが変わったときは、ログインできるうちに登録を変えておくと、あとで困りません。
ログインパスワードを所定の回数以上間違えると、口座にロックがかかります。 ロックを解除するには、パスワード再設定でパスワードを設定し直すよう案内されています。 ログインIDやパスワードが分からない場合は、同じページからログインIDの再通知やパスワードの再設定を試せます。
取引ツールのマーケットスピード II では、パソコンとスマートフォンの生体認証を連携させる「楽天証券あんしんログイン」という仕組みも用意されています。 ログインするとスマートフォンに通知が届き、指紋や顔で認証する形です。 楽天証券は、機種変更やアプリの入れ直しをした場合は、楽天証券あんしんログインを設定し直す必要があると案内しています。 設定した端末に通知が来ないときは、一度IDとパスワードでログインし、連携している端末の設定を確かめるよう書かれています。
機種変更・スマートフォンをなくしたとき
機種変更のときの扱いは、OSが同じかどうかで変わります。 楽天証券は、同じOSどうしの機種変更なら、基本的にパスキーの作り直しは不要と案内しています。 パスキーはクラウドに保存されるため、同じOSの新しい端末でもパスキーでログインできる場合がある、という説明です。
iPhoneからAndroidへ、AndroidからiPhoneへのように、OSが変わる機種変更の場合や、引き継ぎに不安がある場合は、新しい端末でログインしたあとの画面でパスキーを追加します。 古い端末を手放す前に、新しい端末でパスキーを追加し、ログインできることを確かめてから、古い端末のパスキーを削除する順番にすると安全です。
パスキーを作ったスマートフォンをなくした場合について、楽天証券は、生体認証などの情報は本人にしか使えないため、他人がパスキーでログインすることはできないと説明しています。 別の端末でログインし、なくした端末のパスキーを削除するか、新しいパスキーを追加します。 登録している電話番号が使えず本人確認の電話ができない場合で、同じOSの端末も持っていないときは、カスタマーサービスセンターに連絡するとパスキーを削除できると案内されています。
スマートフォンをなくしたときは、楽天証券の口座だけでなく、パスキーを保存しているAppleアカウントやGoogleアカウントの守りも見直します。 楽天証券は2026年10月14日のお知らせで、他社においてGoogleアカウントやAppleアカウントのログイン情報が盗まれ、証券口座への不正ログインが行われた疑いのある事案が確認されていると注意を呼びかけています。 これらのアカウントに2段階認証を設定し、登録されている端末を定期的に確かめて、見覚えのない端末は削除するよう求めています。 GoogleとAppleのアカウントを守る具体的な手順は、SBI証券のパスキーと不正ログインで順番に説明しています。
多要素認証やパスキーの登録を装う偽メールの見分け方
多要素認証やパスキーの必須化が進む時期は、それを口実にした偽のメールやSMSが出回りやすい時期でもあります。 検索でも「楽天証券 多要素認証 詐欺メール」のように調べる人が多く見られます。 届いたメールが本物かどうかを、この記事で判断することはできません。 ここでは、楽天証券が公式に案内している見分け方の手がかりを紹介します。
「セキュリティ向上のため、パスキーを再登録してください」などのSMSやメールは詐欺である可能性が高いです。 当社ではセキュリティ関連のメールにURLなどのリンクをつけていません。 出典: rakuten-sec.co.jp
楽天証券の公式の案内で確かめられた手がかりは次のとおりです。
- セキュリティ関連のメールに、URLなどのリンクはつけていない
- 楽天証券のウェブサイトのURLは「rakuten-sec.co.jp」で作られている。マーケットスピードやiSPEEDの公式サイトは「marketspeed.jp」「ispeed.jp」を使う
- メールでパスワードや暗証番号、個人情報を聞いて入力を求めることはない
- 取引暗証番号は注文や各種変更のときに必要になることはあるが、ログインIDとパスワードの入力直後に求めることはない
- 楽天証券から送ったメールかどうかは、パソコンのウェブサイトにログインしたあと、直近2週間のメールの配信履歴で確かめられる
「多要素認証が未設定です」「設定の期限が迫っています」といった、期限や最終通知を強調する文面が届いた場合も、メールのリンクは押さないでください。 ブックマークか公式アプリから楽天証券にログインし、メールの配信履歴やお知らせの欄に同じ内容があるかを確かめるのが確実です。 5番目のメールの配信履歴は、問い合わせへの返信メールや入金エラーの連絡メールなど、一部のメールが対象外になっている点にも注意してください。
ブラウザで開いたページが本物か確かめる方法として、楽天証券は、アドレスバーのURLと、ウェブサイトの証明書の発行先が「Rakuten Securities,Inc」になっているかを見るよう案内しています。 Chromeではアドレスバーの左のアイコンから「この接続は保護されています」を押し、Microsoft Edgeではカギのマークから「接続がセキュリティで保護されています」を押すと、証明書の発行先を確かめられます。
楽天証券の名前を使った情報漏えいの報道があったあとも、便乗した偽メールに注意が要ります。 2026年10月に公表されたデジタル特典付き社債の件は、楽天証券の情報漏えいの可能性で、対象と確かめることをまとめています。
不正ログインが心配なとき・情報を入力してしまったとき
偽のサイトにログインIDやパスワード、取引暗証番号を入力してしまった場合、楽天証券はすみやかに取引やサービスの一時的な利用停止を行い、パスワードと取引暗証番号を変更するよう案内しています。 楽天証券のフィッシング詐欺のページによると、カスタマーサービスセンターに連絡すると、取引やログイン、出金などを制限でき、この受付は自動音声で24時間行っています。
順番にまとめると次のとおりです。
- 楽天証券の窓口に連絡し、取引やログイン、出金を一時的に止める
- ログインパスワードと取引暗証番号を変更する
- ログイン後の画面にある前回ログイン日時のリンクから「ログイン履歴」を開き、身に覚えのないログインがないか確かめる
- 「口座管理」から「口座明細(精算履歴)」を開き、身に覚えのない取引や出金がないか確かめる
- パスキーをまだ作っていなければ、作る
楽天証券は、カスタマーサポートセンターに連絡すると、出金先口座の変更機能を停止(ロック)できるとも案内しています。 出金先は、もともと本人名義の口座に限られていますが、変更そのものを止めておくと、さらに守りが固まります。
警察への相談は、警察相談専用電話「#9110」でもできます。 被害の届け出や証券口座の乗っ取り全般の手順は、楽天証券の窓口とあわせて確かめてください。 証券会社各社の対策と補償の方針は、楽天証券のフィッシング詐欺等による不正アクセス被害に関する補償方針についてのように、各社が公式のお知らせで公表しています。 楽天証券は、補償を受けられるかどうかは個別の状況を確かめたうえで決めると書いており、この記事で受けられるかどうかを判断することはできません。
在宅で働く人が楽天証券の口座を守るために整えておくこと
在宅で仕事をしている人は、仕事のメールと証券会社のメールを同じ受信箱で受け取っていることが多いはずです。 ログイン追加認証のメールと、それを装った偽メールが同じ受信箱に並ぶため、メールのリンクから入る習慣をなくすことが守りの基本になります。 2026年11月1日時点で整えておきたいのは、次の5つです。
- 楽天証券のサイトをブックマークし、ログインはブックマークか公式アプリからだけにする
- 必須化の案内を待たずに、ふだん使うスマートフォンとパソコンの両方にパスキーを作る
- ログイン追加認証のメールが届くメールアドレスが、今も使えるものか確かめる
- パスキーを保存しているAppleアカウントやGoogleアカウントに2段階認証を設定する
- パスキーを一時的に止める自動音声ダイヤルの番号を、連絡先に登録しておく
@SOHOを2004年から運営してきた中で、在宅で働く人にとってメールアドレスやアカウントは、取引先との窓口そのものになってきました。アカウントの守りに関わる仕事にどのような依頼があるかは、AI・マーケティング・セキュリティのお仕事で確かめられます。 パスキーを作る作業は、端末1台あたり数分で終わります。 次に楽天証券にログインしたときに、セキュリティ設定画面を開いてみてください。
よくある質問
Q. 楽天証券の多要素認証はどこで設定しますか?
ログイン追加認証は、設定していない人には初回ログイン時に設定画面が表示されます。パスキーは、ログイン後に表示される案内画面の「パスキーを作成する」か、画面上部の「セキュリティ設定」から作れます。スマートフォンでは「マイメニュー」から「セキュリティ設定」に進みます。
Q. 楽天証券のログイン追加認証は解除できますか?
解除できません。楽天証券は、フィッシング詐欺やマルウェアによる不正な取引の被害が出ていることから、2025年6月1日に全チャネルで必須化し、解除はできないと案内しています。メールの絵文字の入力を省きたい場合は、パスキーを作ると絵文字の認証が不要になります。
Q. パスキーでログインできなくなったらどうすればよいですか?
楽天証券に登録している電話番号から自動音声ダイヤル(0120-657-205)に電話して本人確認をすると、30分間パスキーを止めて、ログインIDとパスワード、絵文字の認証でログインできます。ログイン後に、セキュリティ設定画面でパスキーを追加するか、使えないパスキーを削除します。
Q. 多要素認証の設定を求めるメールが届いたら本物ですか?
メールだけで本物かどうかは判断できません。楽天証券は、セキュリティ関連のメールにURLなどのリンクをつけていないと案内しています。リンクは押さずに、ブックマークか公式アプリからログインし、直近2週間のメールの配信履歴やお知らせの欄で同じ内容があるかを確かめてください。
この記事について
編集部
監修:@SOHO編集部
2004年よりフリーランス・在宅ワーク向けサービスを運営。生成AIで作成した下書きを、一次情報と照らし合わせて確認したうえで公開しています。

この記事を書いた人
@SOHO編集部
フリーランス・在宅ワークの専門メディア
@SOHOは2004年から続く、日本のフリーランス・在宅ワーク向け案件サイトです。記事は生成AIで下書きを作り、数値・固有名・出典を一次情報と照らし合わせる確認の手順を経て公開しています。
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