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村田製作所の不正アクセス|従業員など約7.3万件・社外関係者約1.5万件の個人情報が取得されたおそれ 対象と確かめること 2026

@SOHO編集部
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村田製作所の不正アクセス|従業員など約7.3万件・社外関係者約1.5万件の個人情報が取得されたおそれ 対象と確かめること 2026

この記事のポイント

  • ✓村田製作所の情報漏洩について
  • ✓2026年3月6日の第一報から4月27日の第三報
  • ✓7月10日のムラタメイク(村田土地建物)のお知らせまでを公式発表で整理

村田製作所の情報漏洩について、株式会社村田製作所は2026年3月6日、社内のIT環境に第三者からの不正アクセスがあり、データが不正に取得されたと初めて公表しました。その後、4月6日の第二報で取引先や従業員の個人情報が不正に取得されていたことを確認したと発表し、4月27日の第三報で、不正に取得された、またはそのおそれがある個人情報を含むデータとして、従業員とその関係者(家族・退職者を含む)約7.3万件、お客様や仕入先など社外関係者約1.5万件を示しました。 2026年11月1日時点で分かっていることは、第三報のあと新しい被害は確認されていないこと、情報がインターネット上に公開された事実や二次被害は確認されていないこと、7月10日にはグループの保険代理店である村田土地建物株式会社(ムラタメイク)が自動車保険の顧客の情報の一部も漏えいしたと公表したこと、10月30日に個人情報の問い合わせ窓口が変わったことです。補償についての発表はありません。 対象かもしれない人がまずすることは、村田製作所やムラタメイクを名乗る不審なメール、SMS、電話に応じないこと、そして気になる点は公式の窓口に自分から問い合わせることです。

この記事は、2026年11月1日時点で村田製作所とムラタメイクの公式発表を開き直し、そこに書かれた範囲だけで整理しています。報道の数字や推測は入れていません。

村田製作所の不正アクセスで何が起きたのか

村田製作所は、セラミックスを使ったコンデンサなどの電子部品をつくる会社です。今回の不正アクセスは、製品の生産や出荷のシステムではなく、社内の情報共有を主な目的に使っているシステムが狙われたものでした。

発表の骨子は次のとおりです。

  • 2026年2月28日に不正アクセスの可能性に気づき、初動の調査を始めた
  • 3月1日から本格的な調査を始め、不正なアクセスが行われ、データが不正に取得されたことが分かった
  • 不正アクセスを受けたのは、社内の情報共有を主な目的に使っているシステムで、会社が使うシステムの一部
  • 購買、生産、出荷を支える基幹システムと、電子メールのシステムへの被害は認められない
  • 従業員とその関係者の個人情報、お客様や仕入先など社外関係者の個人情報が、不正に取得された、またはそのおそれがある
  • 2026年4月27日時点で、情報がインターネット上に公開された事実、二次被害、情報の不正利用は確認されていない

「不正に取得された、またはそのおそれがある」という言い方は、第三報そのものの表現です。表に示された件数のすべてが確実に持ち出されたと確定したのではなく、取得されたことが確認されたものと、取得されたおそれがあるものを合わせた範囲だということです。

公表の経緯と、それぞれの報で分かったこと

村田製作所は、3回にわたって発表を出しています。グループ会社のムラタメイクも、7月に自社の顧客向けのお知らせを出しました。

日付 発表 分かったこと
2026年3月6日 当社のIT環境への不正アクセスに関するお知らせ 2月28日に不正アクセスの可能性を認識。データが不正に取得されたことが判明。社外関係者と会社に関する情報が不正に読み出された可能性
2026年4月6日 同(第二報) 狙われたのは社内の情報共有のシステム。お客様、取引先に関する情報と従業員の個人情報が不正に取得されていたことを確認。基幹システムとメールに被害なし
2026年4月27日 同(第三報) 対象を2つの区分で公表。従業員とその関係者 約7.3万件、社外関係者 約1.5万件。新たな被害は確認されていない
2026年7月10日 村田土地建物(ムラタメイク)のお知らせ 自動車保険の契約に関する情報の一部も外部に漏えいしたことが判明
2026年10月30日 第三報の更新 個人情報に関する問い合わせ窓口を変更

2026年11月1日時点で、村田製作所のニュースの一覧に第四報は出ていません。第三報の末尾には、新たな事実が確認された場合は内容を精査のうえ、速やかに知らせると書かれています。続報を確かめるときは、村田製作所の第三報のページと、同じサイトのニュースの一覧を見てください。

不正に取得された、またはそのおそれがある情報

第三報では、対象者の区分ごとに、どのような情報が含まれるかが表で示されました。

社外の第三者に不正に取得された、またはそのおそれがある個人情報を含むデータは以下の通りです。(4月27日時点) 出典: 村田製作所「当社のIT環境への不正アクセスに関するお知らせ(第三報)」

対象者 件数 情報の種類 主な項目
村田製作所の従業員と、その関係者(家族・退職者を含む) 約7.3万件 会社のビジネス上の情報 会社メールアドレス、電話番号、所属、その他人事・労務・福利厚生に関する情報など
同上 同上 会社へ提供した私人としての情報 氏名、生年月日、性別、住所、連絡先、銀行口座情報、健康情報、その他各種の申請や手続きのために会社へ提供した情報
社外関係者(お客様、仕入先、その他の関係者) 約1.5万件 連絡や取引のために受け取った情報 氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先、その他取引に関連して受け取った情報

この表には、2つの注意書きが付いています。

  • 不正に取得された可能性のある個人情報は対象者ごとに異なり、それぞれの人について表のすべての項目が取得されたわけではない
  • 件数には、同じ人の情報が複数回数えられている可能性がある

つまり、従業員の家族として登録されている人でも、銀行口座や健康情報まで含まれているとは限りません。逆に、社外関係者として名刺交換をしただけの人でも、連絡先が含まれている可能性はあります。2つの区分を足すと約8.8万件になりますが、同じ人が重複して数えられている可能性があるため、人数とは一致しない点に気をつけてください。

個人情報のほかに、一部の取引先との請求書、契約書、売上などに関するデータも、不正アクセスにより取得されたおそれがあるとされています。この点については、二次被害を防ぐため、詳しい内容の公表を控えると書かれています。

第一報から第三報までで変わった表現

村田製作所の発表は、回を追うごとに言い方が変わっています。どの時点の発表を読んだかで受け取り方が違ってくるため、表現の移り変わりを押さえておくと混乱しません。

報 情報についての表現 読み取れること
第一報(3月6日) 社外関係者に関する情報と会社に関する情報が「不正に読み出された可能性がある」 何かが読み出された可能性がある段階。中身はまだ示されていない
第二報(4月6日) お客様、取引先に関する情報と従業員の個人情報が「不正に取得されていたことを確認」 取得されたデータの中身を社内で確かめ、個人情報が含まれていたと確認した段階
第三報(4月27日) 個人情報を含むデータが「不正に取得された、またはそのおそれがある」として区分ごとの件数と項目を公表 対象の範囲を件数と項目で示した段階

第一報の時点で「可能性」と書かれていたものが、第二報で「確認」に変わり、第三報で範囲が示されたという流れです。検索で第一報の内容だけを紹介したページに当たった場合は、そのあとの第二報、第三報で中身がはっきりしていることに注意してください。

健康情報や銀行口座情報が含まれることの意味

従業員とその関係者の区分には、健康情報と銀行口座情報が項目として挙げられています。どちらも、ほかの項目より扱いに気をつけたい情報です。

健康に関する情報は、内容によっては法律で「要配慮個人情報」に当たります。要配慮個人情報とは、病歴や健康診断の結果など、本人に対する不当な差別や偏見につながらないよう、とくに慎重に扱うべき情報のことです。個人情報保護委員会の漏えい等の対応のページでは、要配慮個人情報が含まれる個人データの漏えい等(又はそのおそれ)を、委員会への報告が必要な場合の1つとして挙げ、例として従業員の健康診断等の結果を含む個人データが漏えいした場合を示しています。村田製作所の発表は「健康情報」とだけ書いており、どのような情報かは示していないため、この記事でも中身を推測しません。

銀行口座情報は、口座番号が知られただけで預金が引き出されるものではありません。一方で、本人の氏名や住所と組み合わさると、銀行や会社の人事を装って暗証番号やネットバンキングのパスワードを聞き出そうとする連絡が、本物らしく見えやすくなります。銀行が電話やメールで暗証番号を聞くことはない、という前提で対応してください。

ムラタメイク(村田土地建物)の自動車保険の顧客の情報

村田土地建物株式会社は、村田製作所のグループで、保険代理店の「ムラタメイク」として、グループの社員やOBに向けた団体扱いの保険を案内している会社です。2026年7月10日、同社のサイトに「村田製作所IT環境への不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお知らせとお詫び」が載りました。

ムラタメイクのサイトによると、ムラタメイクの保険は、ムラタグループの社員とOBが団体扱いの割安な保険料で入れる制度として案内されており、京都、出雲、福井、金沢に出張所があります。そのため、今回の自動車保険の情報の対象になりうるのは、主にグループの社員やOBとして保険に入っていた人だと考えられます。

お知らせでは、村田製作所のIT環境への不正アクセスにより、ムラタメイクのお客様に関する個人情報の一部も外部に漏えいしたことが分かったと書かれています。対象の情報は次のとおりです。

区分 項目
漏えいした情報 2015年3月末時点、2020年1月末時点、2021年7月末時点の自動車保険の契約に関する氏名、証券番号、車両番号、契約保険会社、保険始期日、保険満期日
対象ではない情報 直近の契約情報
漏えいしていない情報 住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先、口座情報、クレジットカード情報など

証券番号とは保険契約ごとに付く番号のこと、保険始期日と保険満期日とは、その契約が始まる日と終わる日のことです。漏えいしたのは過去の3つの時点の契約の情報で、直近の契約は対象になっていません。

ムラタメイクは、この件でお客様が保険契約の手続きをしたり、ムラタメイクに何かを知らせたりする必要はないとしています。そのうえで、心当たりのない連絡があった場合はムラタメイクに相談してほしいと案内しています。

原因と侵入の経路について発表で分かっていること

検索では「村田製作所 不正アクセス どこから」「村田製作所 不正アクセス 原因」と調べる人もいます。2026年11月1日時点の公式の発表で分かっているのは、不正アクセスを受けたのが社内の情報共有を主な目的に使っているシステムだったという点までです。攻撃者がどの経路で入ったのか、どのような手段を使ったのかは、発表には書かれていません。

第二報では、即時の対応として、不正アクセスの経路の遮断、外部からのアクセスの制限の強化、セキュリティ設定の見直しを行ったとされています。第三報では、すでに実施した再発防止策として次のものが挙げられています。

  • 不正アクセスを受けた特定のシステムに対する、不審な通信元からのアクセスの遮断と監視の強化
  • 社内ネットワークへの不正な侵入を防ぐためのアクセス制限の強化
  • 主要なクラウド環境への不正な侵入を防ぐためのアクセス制限の段階的な実施
  • 不正ログインやなりすましを防ぐための認証方式の強化と権限管理の強化
  • 早期発見のための、セキュリティ監視の範囲と検知のルールの拡充
  • セキュリティ管理の運用の手順の強化

これらから侵入の経路を推し量る記事も見かけますが、会社は経路を公表していません。この記事でも、発表に書かれていない経路や攻撃者の名前は書きません。

村田製作所の対応と今後の連絡

村田製作所は、不正アクセスの可能性に気づいたあと、すぐに社内に危機対策本部を設け、外部のサイバーセキュリティの専門機関と連携して、影響の範囲の調査と被害の拡大を防ぐ対応を進めたとしています。第三報では、必要な関係機関と連携し、各機関の指導のもとで対応していると書かれています。

第三報では、今後の取り組みとして、次の4つを進めるとしています。

  • 不正ログインやなりすましを防ぐための、認証方式と権限管理の徹底と強化の継続
  • より高度な攻撃に備えるための、検知の力の向上と監視の範囲の拡大の継続
  • 被害を早く見つけるための、自社に関する情報が外部に出回っていないかの監視の強化
  • 定期的な外部監査と、第三者機関による評価の拡充

影響を受けるお客様と取引先には、会社から順次案内するとされています(第二報)。インターネット上での情報の流通や公開の監視も、外部の専門機関と連携して強化しているとのことです。

補償やお詫びの品の有無については、2026年11月1日時点の発表に記載がありません。発表に書かれていない補償について、この記事では推測しません。漏えいの補償が一般にどう考えられているかは、情報漏えいの補償の考え方でまとめています。

二次被害の確認状況と、会社による監視

第三報の時点で、村田製作所は次の3点を明らかにしています。

  • 取得されたおそれのある情報が、インターネット上に公開された事実は確認されていない
  • この件に起因する二次被害や、情報の不正利用は確認されていない
  • 外部の専門機関と連携し、インターネット上での情報の流通や公開の監視を強めている

ムラタメイクの7月10日のお知らせでも、二次被害と情報の不正利用は現段階では確認されていないとされています。

「確認されていない」は、「起きないことが確定した」という意味ではありません。会社が監視を続けているのは、今後、情報が公開されたり悪用されたりする可能性に備えるためです。対象の人の側でも、しばらくの間は不審な連絡に注意を続けることが大切です。情報が出回るのは、事案の公表からしばらくたってからということもあります。半年や1年たってから届く不審な連絡にも、同じように注意してください。

生産や取引への影響

取引先として気になるのは、製品の供給や取引の手続きに影響があるかどうかです。第二報では、調査の結果として次の点を確認したと書かれています。

  • 購買、生産、出荷を支える基幹システムへの被害は認められない
  • 電子メールのシステムへの被害は認められない
  • 社内のシステムへの外部からのファイルのアップロードなどは確認されていない

そのうえで、会社のシステムは正常に動いており、生産と販売の活動に支障はないと報告しています。第三報でも、使っているシステムは通常どおり動いており、生産と販売の活動に影響はないとされています。取引そのものは通常どおり続けられる一方、取引に関わる連絡を装ったメールには注意が必要、というのが取引先にとっての要点です。

2026年11月1日時点で分かっていないこと

公式の発表で明らかにされていないことも整理しておきます。分かっていないことを分かっているかのように受け取らないためです。

項目 発表の状況
侵入の経路や手段 公表されていない
攻撃者が誰か 公表されていない
項目ごとの人数(例えば銀行口座情報が含まれる人の数) 公表されていない。表は区分ごとの件数のみ
個別の案内がどこまで届いているか 「順次ご案内」とされ、完了したかは書かれていない
補償の有無 記載がない
請求書や契約書などのデータの詳しい中身 二次被害を防ぐため公表を控えるとされている

これらが今後の続報で明らかになる可能性はありますが、2026年11月1日時点では、ここに挙げた点について書かれた公式の発表はありません。

自分が対象かを確かめる方法

対象かどうかは、自分と村田製作所との関わり方で見当をつけられます。

自分の立場 対象になりうる区分 確かめ方
村田製作所の従業員、退職者 従業員とその関係者 社内の案内を確かめる。退職者は個人情報の問い合わせ窓口へ
従業員の家族(扶養の手続きなどで会社に情報を出したことがある) 従業員とその関係者 家族である従業員に、会社からの案内が来ているかを聞く
村田製作所と取引がある会社の担当者、仕入先 社外関係者 会社からの案内を確かめる。社内の窓口担当にも共有する
ムラタメイクで自動車保険に入っていた人 ムラタメイクの顧客 2015年3月末、2020年1月末、2021年7月末のいずれかの時点で契約があったかを思い出す。分からなければムラタメイクに問い合わせる

村田製作所は、影響を受けるお客様と取引先に順次案内するとしています。案内が届いた場合も、その文面のリンクや電話番号をそのまま使うのではなく、公式サイトに載っている窓口と一致しているかを確かめてから連絡すると安心です。

対象かもしれない人がすること

会社を名乗る連絡に注意する

第三報は、この件で起こりうる影響として、第三者によるなりすまし、フィッシングメール、SMSなどによる標的型の攻撃を挙げています。標的型の攻撃とは、特定の人や会社を狙って、本物らしく作り込んだメールなどを送る手口のことです。

社外関係者の区分では、氏名、メールアドレス、電話番号に加えて「取引に関連して受領した情報」が含まれます。取引の中身を知っている相手からのメールは本物らしく見えるため、次のような連絡には特に注意してください。

  • 村田製作所の担当者を名乗り、振込先の口座が変わったと知らせるメール
  • 請求書や契約書の再送を装い、添付ファイルを開かせたり、リンクからログインさせたりするメール
  • 不正アクセスの件のお詫びを装い、本人確認のためと称して個人情報やパスワードを聞く連絡

振込先の変更の連絡が来たときは、メールに返信するのではなく、以前から知っている電話番号に電話して確かめるのが確実です。偽のメールの見分け方はフィッシング詐欺メールの見分け方、SMSの場合はスミッシング詐欺の見分け方で手順をまとめています。

従業員と家族、退職者が気をつけること

従業員とその関係者の区分には、住所、生年月日、銀行口座情報、健康情報が含まれる可能性があります。人によって含まれる項目は違いますが、住所や生年月日が知られていると、宅配業者や役所、銀行を装った郵便物や電話が本物らしく見えやすくなります。

  • 身に覚えのない郵便物や電話で、口座番号や暗証番号を聞かれても答えない
  • 銀行口座の入出金の明細を、普段より少しこまめに確かめる
  • 健康保険や福利厚生の手続きを装う連絡が来たら、会社の人事の窓口に確かめる

住所が知られた可能性があるときの備えは、住所が漏れたときにすることで具体的に紹介しています。

ムラタメイクの顧客が気をつけること

ムラタメイクの件で漏えいしたのは、氏名、証券番号、車両番号、契約保険会社、保険の期間です。連絡先は含まれていないとされています。ただ、氏名と車両番号、契約していた保険会社が分かると、「保険の更新」「事故の確認」を装った連絡が本物らしく見えやすくなります。保険会社や代理店を名乗る連絡で、カード番号や口座番号を聞かれたら、その場では答えず、保険証券に書かれた番号やムラタメイクの窓口に自分から問い合わせてください。

退職者と家族が気をつけること

第三報の対象には、従業員本人だけでなく、家族と退職者が含まれています。会社は、扶養の手続きや福利厚生の申請などで、従業員から家族の氏名や生年月日などを受け取ることがあります。発表でも、会社へ提供した私人としての情報として「各種申請や手続きのために会社へ提供した情報」が挙げられています。

家族は、自分の情報が会社に出されていたことを知らない場合もあります。従業員本人に会社から案内が届いたら、家族にもその内容を伝え、不審な連絡に注意してもらってください。退職者は、在職中の住所から引っ越していることもあるため、会社からの案内が届いていない可能性があります。気になる場合は、個人情報の問い合わせ窓口に自分から確かめると安心です。

家族に伝えるときは、「会社のシステムに不正アクセスがあって、家族の情報も含まれているかもしれない。会社や銀行を名乗る電話やメールで、口座や暗証番号を聞かれても答えないで、まず相談してほしい」と、してほしいことを一つに絞って伝えると、相手も覚えやすくなります。

しなくてよいこと

ムラタメイクは、保険契約の手続きや届け出は必要ないとしています。村田製作所の第三報でも、利用者に特定の手続きを求める記載はありません。パスワードが含まれるという記載も無いため、慌ててすべてのアカウントのパスワードを変える必要はありません。ただし、会社のメールアドレスと同じパスワードをほかのサービスで使っている人は、この機会に別々のものにしておくと安心です。

偽の連絡の具体例と見分け方

漏えいした可能性のある項目から考えると、次のような連絡が本物らしく見えやすくなります。実際にそうした連絡が出回っているという発表はありませんが、備えとして知っておくと役に立ちます。

電話の場合

「村田製作所の個人情報の件で、本人確認のためにお電話しています」と言って、口座番号や生年月日、暗証番号を聞く電話には答えないでください。村田製作所の窓口は、こちらから電話をかけて問い合わせる形で案内されています。かかってきた電話で個人情報を確かめるという案内は、発表にはありません。いったん切って、公式サイトに載っている番号に自分からかけ直してください。

メールとSMSの場合

お詫びや補償を装って、リンクから個人情報を入力させるメールやSMSに注意してください。補償についての発表は2026年11月1日時点でありません。「お詫びの品の送り先を入力してください」「口座を登録すると返金を受けられます」といった文面は、まず疑ってかかるのが安全です。取引先の担当者であれば、請求書の再送や支払口座の変更を装ったメールが、とくに注意すべき形になります。

郵便の場合

住所が含まれる可能性がある人には、郵便で届く連絡にも注意が必要です。返信用の封筒で書類の返送を求めたり、記載の番号へ電話するよう求めたりする郵便物は、差出人と番号を公式サイトで確かめてから対応してください。

入力してしまったとき

偽のサイトにパスワードを入力してしまった場合は、そのサービスのパスワードをすぐに変え、同じパスワードを使っているほかのサービスも変えます。手順はパスワードが漏れたときにすることにまとめています。口座番号や暗証番号を伝えてしまった場合は、すぐに銀行に連絡して口座の利用を止める相談をしてください。

問い合わせ窓口

2026年10月30日に、第三報の問い合わせ先が変わりました。第三報には、リンク先の「6 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先」に書かれた窓口へ問い合わせるよう書かれています。2026年11月1日時点で、その窓口は次のとおりです。

窓口 内容
村田製作所の個人情報の問い合わせ先 株式会社村田製作所 リスクマネジメント室 個人情報担当
電話 075-286-8944
受付時間 9:00から12:00、13:30から17:00(土日・祝日・その他会社の休業日を除く)
住所 〒617-8555 京都府長岡京市東神足1丁目10番1号

窓口の内容は、村田製作所のお客様の個人情報の取り扱いについてのページで確かめられます。

ムラタメイク(村田土地建物)の件の窓口は次のとおりです。

窓口 内容
メール [email protected]
電話 0120-157-756
営業時間 8:30から17:00(土日祝を除く)

ムラタメイクのお知らせの全文は、村田土地建物のお知らせで読めます。

問い合わせる前に手元にそろえておくもの

窓口に問い合わせるときは、次のものを手元にそろえておくと話が早く進みます。

  • 自分の立場(従業員、退職者、従業員の家族、取引先の担当者、ムラタメイクの顧客など)
  • 会社から届いた案内があれば、その書面やメール
  • 不審な連絡を受けた場合は、届いた日時、相手が名乗った名前、電話番号やメールアドレス、本文の内容
  • ムラタメイクの顧客であれば、保険証券の番号や契約していた時期(分かる範囲で)

不審なメールを相談するときは、本文のリンクを開かず、画面の写しや受信した日時を控えておきます。電話で聞かれた内容は、覚えているうちにメモに残しておくと、窓口や警察に相談するときに役立ちます。

取引先の担当者が確かめること

村田製作所と取引がある会社は、自社の担当者の氏名や連絡先が社外関係者の区分に含まれている可能性があります。会社として次のことを確かめておくと、取引先を装った攻撃への備えになります。

  • 村田製作所からの案内が、社内のどの部署に届いているかを確かめ、関係する担当者に共有する
  • 支払いや入金の口座の変更は、メールだけで受け付けない決まりを社内で確かめる
  • 請求書や契約書を添付したメールが届いたら、送信元のアドレスと本文の内容が普段のやり取りと合っているかを見る

請求書や契約書などのデータも取得されたおそれがあるとされているため、取引の金額や時期を知っている前提で書かれたメールが来る可能性もあります。中身が具体的であることは、本物である証拠にはなりません。

在宅で仕事をする人が気をつけること

在宅で仕事を受けている人は、取引先の担当者として名刺やメールで連絡先を交換することがよくあります。村田製作所と直接取引していなくても、取引先の会社が村田製作所と取引していれば、その会社を通じて間接的に関わっている場合もあります。

個人事業主として村田製作所から直接仕事を受けたことがある人や、展示会や商談で担当者と名刺を交換したことがある人は、社外関係者の区分に含まれている可能性があります。社外関係者の区分には「当社との連絡・お取引等のために受領した情報」が含まれるため、個人で仕事をしている人の場合、仕事用の連絡先がそのまま自宅の住所や個人の携帯電話番号であることもあります。心当たりがある人は、会社からの案内が届いていないかを確かめ、必要なら個人情報の問い合わせ窓口に問い合わせてください。

仕事で受け取った取引先の情報が、自分のところから漏れた場合、取引先は個人情報保護委員会への報告や本人への通知を求められることがあります。個人情報保護委員会の漏えい等の対応のページでは、不正の目的で行われたおそれがある漏えい等や、本人の数が1,000人を超える漏えい等などが、委員会への報告が必要な場合として示されています。個人で仕事をしている場合も、預かった名簿や資料は仕事が終わったら取り決めどおりに返却や削除をする、作業に使うアカウントには二段階認証を設定する、といった基本を整えておくと安心です。

また、今回のように取引先の情報が漏れた可能性がある事案では、その取引先を装った「口座変更」や「請求書の再送」のメールが、在宅で働く人にも届くことがあります。個人で仕事をしていると、確認する相手が自分しかいません。報酬の振込先や請求の内容に関わる連絡は、必ず別の手段で本人に確かめる、という決まりを自分の中に持っておくことが大切です。

在宅で働く人が普段から整えておきたいことを、まとめると次のとおりです。

  • 取引先ごとに、口座や請求の変更を確かめる連絡先(電話番号など)を控えておく
  • 仕事用のメールアドレスと、個人の買い物や登録に使うメールアドレスを分ける
  • 仕事で使うアカウントには二段階認証を設定し、パスワードは使い回さない
  • 取引先から預かった資料は、作業用のフォルダにまとめ、仕事が終わったら取り決めどおりに返却や削除をする

二段階認証の考え方は、MFA(多要素認証)導入のメリットと製品比較で紹介しています。

事案の発表を読む力を仕事に生かす

今回の村田製作所の発表は、第一報で「可能性」、第二報で「確認」、第三報で区分ごとの件数と項目、と段階を追って中身が明らかになりました。最初の発表だけを読んで判断すると、対象の範囲や必要な行動を見誤ることがあります。発表の日付と版を確かめ、最新の内容で判断する習慣は、利用者としても、仕事で取引先の情報を扱う立場としても役に立ちます。

こうした発表を正確に読み、何が確認されていて何がまだ分かっていないかを整理する力は、セキュリティの仕事にもつながります。@SOHOのAI・マーケティング・セキュリティのお仕事では、在宅で受けられるセキュリティ関連の仕事の種類と探し方を紹介しています。

よくある質問

Q. 村田製作所の情報漏洩の対象は何件ですか?

2026年4月27日の第三報では、不正に取得された、またはそのおそれがある個人情報を含むデータとして、従業員とその関係者(家族・退職者を含む)が約7.3万件、お客様や仕入先など社外関係者が約1.5万件とされています。同じ人の情報が複数回数えられている可能性があるため、件数と人数は一致しない点に注意してください。

Q. ムラタメイクで自動車保険に入っていましたが、手続きは必要ですか?

ムラタメイク(村田土地建物)は、この件で保険契約の手続きやムラタメイクへの届け出は必要ないとしています。漏えいしたのは2015年3月末、2020年1月末、2021年7月末時点の契約の氏名、証券番号、車両番号などで、連絡先や口座情報は含まれていません。心当たりのない連絡があれば0120-157-756へ相談してください。

Q. 村田製作所の個人情報の問い合わせ先はどこですか?

2026年10月30日に問い合わせ先が変わり、株式会社村田製作所 リスクマネジメント室 個人情報担当(電話 075-286-8944)になりました。受付は9:00から12:00と13:30から17:00で、土日・祝日・会社の休業日を除きます。最新の窓口は村田製作所の個人情報の取り扱いのページで確かめてください。

Q. 村田製作所を名乗るメールが届いたら、どう確かめればよいですか?

メールのリンクや添付ファイルを開かず、送信元のアドレスと本文が普段のやり取りと合っているかを見てください。振込先の変更や個人情報の確認を求める内容なら、以前から知っている電話番号か公式サイトの窓口に自分から問い合わせて確かめます。第三報も、なりすましやフィッシングメールに注意するよう呼びかけています。

この記事について

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監修:@SOHO編集部

2004年よりフリーランス・在宅ワーク向けサービスを運営。生成AIで作成した下書きを、一次情報と照らし合わせて確認したうえで公開しています。

公開:2026年11月1日
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