心理アドバイザーの資格とは｜民間資格の中身と相談の仕事での使い方

2026年7月11日

＠SOHO編集部

この記事のポイント

✓心理アドバイザーの資格を調べている人に向けて
✓同じ名前を含む民間資格の種類と中身
✓国家資格の公認心理師との違い

心理アドバイザーの資格を調べ始めると、「福祉心理アドバイザー」「行動主義心理アドバイザー」など、よく似た名前の資格がいくつも出てきて、どれが本命なのか分からなくなりがちです。先に結論を言うと、心理アドバイザーという名前の資格は1つではなく、民間の団体がそれぞれの基準で認定している資格の総称のように使われています。国家資格ではないため、取っただけで心理の専門職として医療や教育の現場で働けるわけではありませんが、心理学の基礎を学んだことを示し、相談に乗る仕事や接客、介護、講師の活動などに生かすことはできます。この記事では、心理アドバイザーの資格の種類と中身、受験の方法、国家資格の公認心理師との違い、資格でできることとできないこと、相談の仕事での使い方、資格を選ぶときに確かめる点までを、主催団体の案内と厚生労働省のページ、法律の条文をもとに順に説明します。

心理アドバイザーという名前の資格は1つではない

心理アドバイザーの資格を探すときに最初に知っておきたいのは、この名前が特定の1つの資格を指しているわけではない、ということです。

民間の団体がそれぞれ認定している

心理学に関する資格には、国が法律で定めた国家資格と、民間の団体が独自に認定する民間資格があります。心理アドバイザーという名前を含む資格は、どれも民間資格です。民間資格は、団体ごとに試験の内容や合格の基準、費用が違い、同じ「アドバイザー」という名前でも、学ぶ範囲が大きく異なります。

名前に「アドバイザー」を含む資格の例

たとえば、一般社団法人日本インストラクター技術協会は、心理学に関する資格として、次のような資格を認定しています。

資格名	主な内容（協会の案内より）
福祉心理アドバイザー	福祉の基本の知識と心理学の知識。高齢者や障がい者の心理、カウンセリングなど
行動主義心理アドバイザー	行動心理学の基本の知識。返報性の原理やピグマリオン効果など

同じ協会は、ほかにも「子供心理カウンセラー」「メンタル心理インストラクター」など、名前の違う心理学の資格を認定しています。名前の最後が「アドバイザー」「カウンセラー」「インストラクター」のどれであっても、民間資格であることに変わりはありません。

自分が探している資格を確かめる

心理アドバイザーの資格を調べている人の多くは、心理学を学んで人の相談に乗りたい、仕事に生かしたい、と考えています。その目的なら、資格の名前だけで選ぶのではなく、「どの分野の心理を学ぶ資格か」「誰が認定しているか」を確かめることが大切です。福祉の現場で働く人なら福祉心理の資格、子育てに関わる人なら子どもの心理の資格、営業や接客に生かしたい人なら行動心理学の資格、というように、学びたい分野から選ぶと迷いにくくなります。

心理学の資格に関心が集まる背景

心理アドバイザーのような民間資格を調べる人が多い背景には、職場や家庭で心の健康が話題にのぼる機会が増えたことがあります。

心の健康が身近な話題になった

職場では、従業員のストレスの状態を確かめるストレスチェックが広く行われるようになり、上司や同僚の心の不調に気づき、声をかける役割が求められる場面も増えました。家庭でも、子育てや介護の悩み、学校や職場の人間関係の悩みを、家族の誰かが聞き役として受け止めることがあります。こうした場面で「もっと上手に話を聞けるようになりたい」と考え、心理学の基礎を学べる資格を探す人が多く見られます。

学び直しの手段として選ばれている

社会人になってから大学で心理学を学び直すのは、時間と費用の面で負担が大きいものです。民間資格は、通信の講座や独学で、自分の都合のよい時間に学べるものが多く、学び直しの入口として選ばれています。在宅で受験できる資格なら、子育てや介護をしながらでも挑戦できます。

資格の数が多く、選びにくい

一方で、心理学の民間資格は数が非常に多く、名前も似ているため、どれを選べばよいかが分かりにくいという問題もあります。資格の講座を販売する会社の案内には、講座の魅力が強調されていることもあります。資格を選ぶときは、講座の案内だけでなく、資格を認定している団体の公式ページで、試験の内容と費用を確かめることが大切です。

代表的な心理アドバイザーの資格の中身

ここでは、日本インストラクター技術協会が認定する2つの資格を例に、民間の心理アドバイザーの資格の中身を見ていきます。試験の内容や費用は改定されることがあるので、受験の前に協会の公式ページで最新の案内を確かめてください。

福祉心理アドバイザー

協会の福祉心理アドバイザー資格のページでは、この資格について、福祉についての基本的な知識や心理学に関する知識を持ち、教える能力が一定以上である人を認定すると説明しています。高齢者の心理、障がい者の心理、カウンセリングなど、幅広い理解が求められるとされています。

試験の概要は次のとおりです。

受験資格：特になし
受験料：10,000円（消費税込み）
申し込み：インターネットから
受験の方法：在宅受験
合格基準：70%以上の評価

試験では、カウンセラーの役割、患者の状態の知り方、老化のとらえ方、高齢者の運動の目的と方法、生活環境、障害のある人が生活の不自由を克服する道、心理的なストレスの要因などの知識が問われると案内されています。資格を取ったあとは、自宅やオンライン、カルチャースクールなどで講師の活動ができるとも書かれています。

行動主義心理アドバイザー

協会の行動主義心理アドバイザー資格のページでは、この資格は、行動心理学とも呼ばれる行動主義心理学に関する基本的な知識を持っていることを証明する資格だと説明されています。試験では、行動心理学の歴史と応用の方法、返報性の原理、プラシーボ効果、ピグマリオン効果、ラベリング効果などの知識が問われます。

返報性の原理とは、人から何かをしてもらうと、お返しをしたくなる心の働きのことです。ピグマリオン効果とは、周りから期待されると、その期待に応えるように成果が上がりやすくなる働きのことです。こうした知識は、カウンセリングの専門の技術というより、接客や営業、職場の人間関係など、日常の場面で相手を理解するのに役立つ内容です。受験料、受験の方法、合格の基準は、福祉心理アドバイザーと同じく、10,000円（消費税込み）、在宅受験、70%以上の評価と案内されています。

試験を受ける流れ

協会の案内によると、どちらの資格も、試験の期間や申し込みの期間がなく、いつでも受験できる形になっています。流れは次のとおりです。

協会のサイトから受験を申し込む
1週間以内に試験の問題が郵送される
自宅で問題を解き、同封の封筒に入れて送り返す
協会に届いてから10日前後で、合否の結果を照会で確かめられる

自宅で解ける形なので、会場に行く時間が取れない人や、子育てや介護の合間に学びたい人にも受けやすい資格です。

国家資格の公認心理師との違い

心理の資格を調べると、必ず目にするのが公認心理師です。心理アドバイザーの資格との違いを知っておくと、自分に合う学び方を選びやすくなります。

公認心理師は法律で定められた国家資格

公認心理師は、公認心理師法という法律に基づく、心理職で唯一の国家資格です。厚生労働省の公認心理師のページで、制度の概要が案内されています。法律の第2条では、公認心理師を、登録を受けて公認心理師の名称を用い、保健医療、福祉、教育などの分野で、心理学に関する専門的な知識と技術をもって、次のような行為を行うことを仕事とする人と定めています。

心理に関する支援を必要とする人の心理状態を観察し、その結果を分析すること
その人の心理に関する相談に応じ、助言、指導などの援助を行うこと
その人の家族などの関係者の相談に応じ、助言、指導などの援助を行うこと
心の健康に関する知識を広めるための教育と情報の提供を行うこと

条文はe-Govの公認心理師法で確かめられます。

名前を使えるのは登録を受けた人だけ

公認心理師法の第44条では、公認心理師でない人は、公認心理師という名称を使ってはならないと定めています。さらに、名称の中に「心理師」という文字を使うことも禁じられています。このように、資格を持つ人だけが名前を使える資格を、名称独占の資格といいます。一方で、心の相談に乗ること自体は、公認心理師でなくても禁じられているわけではありません。

取るまでの道のりが大きく違う

公認心理師の試験を受けるには、原則として、大学で決められた心理学などの科目を学び、さらに大学院で決められた科目を学ぶか、決められた施設で実務の経験を積む必要があります。心理学を専門に学ぶ大学と大学院の課程を経るため、資格を取るまでに長い年月がかかります。心理アドバイザーのような民間資格が、講座や独学で数か月ほどで目指せるのとは、まったく違う道のりです。

学ぶ人向けの資格情報サイトの説明

心理の資格の取り方について、資格の講座の資料を案内するサイトでも、資格によって取り方が大きく違うことが説明されています。

大学や大学院で資格取得に必要なカリキュラムを修了、もしくはカリキュラム修了後に資格試験に合格することで取得できます。試験の有無は資格によって異なります。また、心理カウンセラーとしての実務経験が必要な資格もあるので注意が必要です。出典: i.sikatoru.com

心理の専門職として病院や学校、行政の相談の機関で働きたいなら公認心理師、仕事や暮らしの中で心理学の知識を生かしたいなら民間資格、というように、目的によって選ぶ資格が変わります。

ほかの心理系の資格との比べ方

公認心理師のほかにも、心理や心の健康に関わる資格はいくつかあります。代表的なものの位置付けを整理します。

資格	種類	取り方の目安
公認心理師	国家資格	大学と大学院などで決められた科目を学び、国家試験に合格する
臨床心理士	民間資格（学会系）	指定された大学院を修了し、認定の試験に合格する
メンタルヘルス・マネジメント検定	民間の検定（商工会議所）	職場の心の健康の知識を問う試験に合格する
心理アドバイザーなどの民間資格	民間資格	講座や独学で学び、団体の試験に合格する

臨床心理士は、公益財団法人日本臨床心理士資格認定協会が認定する資格で、民間資格ですが、大学院での専門の学びが前提になっていて、医療や教育の現場で長く重視されてきました。メンタルヘルス・マネジメント検定は、大阪商工会議所などが行う検定で、心の健康を保つための職場での取り組みの知識を問います。働く人として心の健康の知識を身に付けたい人には、こうした検定も選択肢になります。どの資格も、受験の条件や費用は主催する団体の公式ページで確かめてください。

資格でできることとできないこと

民間の心理アドバイザーの資格を取ったあと、どこまでの活動ができるのかを正しく知っておくことは、相談に来る人を守るためにも大切です。

できること

民間資格を持っていると、次のような活動に生かせます。

心理学の基本の知識を学んだことを、履歴書や自己紹介で示す
職場や地域で、悩みを抱える人の話を聞き、気持ちを受け止める
接客や営業、介護、子育ての場面で、相手の気持ちを理解して接する
学んだ内容をもとに、カルチャースクールやオンラインで講座を開く
心理学の知識を生かして、記事やコラムを書く

協会の案内でも、資格を取ったあとに講師の活動ができると書かれています。

できないこと

一方で、民間資格だけでは、次のことはできません。

心の病気を診断したり、治療したりすること
薬について助言すること
公認心理師や「心理師」という名前を使うこと

心の病気の診断と治療は、医師が行うものです。公認心理師法の第42条では、公認心理師であっても、相談する人に主治の医師がいるときは、その指示を受けなければならないと定められています。国家資格の専門職でさえ医療と連携して支援を行うのですから、民間資格で相談に乗る人は、なおさら自分の役割の範囲を守る必要があります。

専門の窓口につなぐ判断

相談に乗っていて、眠れない日が続いている、食事がとれない、気持ちの落ち込みが長く続いている、といった話を聞いたときは、自分だけで抱えずに、医療機関や公的な相談の窓口につなぐことが大切です。厚生労働省のまもろうよこころのページでは、電話やSNSで相談できる窓口が案内されています。相談に乗る人がこうした窓口を知っておくことも、資格を生かすうえでの大切な準備です。

相談の仕事での使い方

心理アドバイザーの資格は、それだけで専門の相談の仕事に就けるものではありませんが、今の仕事や、これから始めたい仕事の中で生かす方法はいくつもあります。

今の仕事に心理学の知識を加える

最も身近な使い方は、今の仕事に心理学の知識を加えることです。たとえば、介護の仕事をしている人なら、福祉心理の知識を、利用者や家族との関わりに生かせます。接客や販売の仕事をしている人なら、行動心理学の知識を、お客さまの気持ちを理解する手がかりにできます。人事や総務の仕事をしている人なら、職場の人の悩みを聞くときの姿勢に生かせます。

話を聞く仕事

電話やチャットで人の話を聞く仕事には、心理学の知識が役立ちます。たとえば、商品やサービスの問い合わせの窓口でも、困っている人の気持ちを受け止めながら話を聞く力は大切です。話を聞くときの基本の姿勢である傾聴とは、相手の話を途中でさえぎらず、評価をせずに最後まで聞き、気持ちを受け止めることです。民間資格の勉強で学ぶ傾聴や共感の考え方は、こうした仕事の土台になります。

講座や記事で伝える仕事

学んだ心理学の内容を、講座やオンラインの教室、記事で伝える活動もあります。協会の案内でも、資格を取ったあとに自宅やオンライン、カルチャースクールで講師の活動ができるとされています。記事を書く仕事では、心理学の用語を正しく、分かりやすく伝える力が求められます。ただし、心や体の健康に関わる内容は、読む人の行動を左右するので、根拠のない断定を避け、必要なら専門家に確かめる姿勢が大切です。

福祉や介護の現場での生かし方

福祉心理アドバイザーのように福祉の分野に絞った資格は、介護や障害福祉の現場で働く人の学びとしても選ばれています。高齢の利用者は、体の衰えや、親しい人との別れ、住み慣れた家を離れることなどで、気持ちが沈みがちになることがあります。心理学の知識があると、利用者の言葉や振る舞いの背景にある気持ちに目を向けやすくなります。

たとえば、介護を拒むような言葉が出たときに、単にわがままと受け取るのではなく、自分でできることが減っていく不安の表れかもしれない、と考えられれば、声のかけ方を工夫できます。家族の介護の悩みを聞く場面でも、まず家族の疲れを受け止めることから始められます。ただし、利用者の心の状態が気になるときは、自分だけで判断せず、職場の看護師や相談員、ケアマネジャーと情報を共有し、必要に応じて医療につなぐことが大切です。

有料で相談を受けるときの注意

民間資格を取ったあとに、有料で相談を受ける活動を始める人もいます。この場合、相談する人に、自分が持っている資格が民間資格であること、医療や診断は行わないこと、必要なときは専門の機関を紹介することを、あらかじめ伝えておくことが大切です。料金や取り消しの決まりも、文章で示しておきます。インターネットで相談を受ける場合は、相談の内容を安全に保存し、相談した人の秘密を守る仕組みも整えておきます。

心理学の基本の用語を知っておく

民間の心理の資格の勉強では、心理学やカウンセリングの基本の用語が多く出てきます。勉強を始める前に、よく出てくる用語の意味をつかんでおくと、テキストが読みやすくなります。

相談の場面で使われる用語

傾聴：相手の話をさえぎらず、評価をせずに最後まで聞き、気持ちを受け止める聞き方のこと
共感的理解：相手の気持ちを、相手の立場に立って感じ取ろうとすること
来談者中心療法：相談する人自身が答えを見つける力を信じ、聞き手は指示をせずに寄り添う考え方のこと
インテーク面接：相談の最初に行う面接で、悩みの内容や背景を聞き取る場のこと

日本インストラクター技術協会のメンタル心理インストラクターの案内では、インテーク面接、共感的理解、適応機制、カタルシス、来談者中心療法などが、学ぶ内容として挙げられています。

心の働きを表す用語

適応機制：つらい状況に置かれたときに、心が自分を守ろうとして無意識に働く仕組みのこと
カタルシス：心にため込んでいた気持ちを言葉にして出すことで、気持ちが軽くなること
ストレス：外からの刺激によって心や体に生じる負担と、その反応のこと

これらの用語は、試験に出るだけでなく、実際に人の話を聞くときの考え方の土台にもなります。用語を覚えるだけでなく、身近な場面に当てはめて考えてみると、理解が深まります。

勉強の進め方

民間の心理の資格は、講座を受けて学ぶ方法と、独学で学ぶ方法があります。自分の生活に合った方法を選び、計画を立てて進めます。

講座を受けるか、独学か

日本インストラクター技術協会の資格のページでは、協会が指定する認定の講座が案内されています。講座を受けると、教材がそろい、学ぶ順番に迷わない利点があります。一方で、講座の費用は受験料より高くなることが多いので、費用と学びやすさを比べて決めます。協会の資格は受験資格が「特になし」とされているので、心理学の入門書などで独学し、試験だけを受けることもできます。

出題の範囲から勉強の計画を立てる

独学で受ける場合は、協会のページに書かれた出題の範囲を書き出し、項目ごとに入門書やテキストで学びます。たとえば福祉心理アドバイザーなら、高齢者の心理、障がい者の心理、ストレスの要因など、範囲の項目を1つずつ学び、自分の言葉で説明できるようにしていきます。1日30分ほどの勉強でも、1〜2か月続ければ、範囲を一通り学べます。

在宅の試験の受け方

在宅で解く試験は、時間に追われずに取り組める一方で、だらだらと時間をかけてしまいがちです。問題が届いたら、解く日を決め、まず自分の力で解いてから、分からなかった問題をテキストで確かめる、という順番にすると、理解の度合いを確かめながら進められます。答えを写すだけでは学びにならないので、自分の言葉で書くことを心がけます。

資格を取ったあとも学び続ける

心理学は、資格を取って終わりではなく、学び続けることで力が身に付く分野です。資格を取ったあとは、別の分野の心理の資格に進む、心理学の入門書を読み進める、自治体や大学の公開講座に参加する、といった形で学びを続けます。人の話を聞く経験を重ねることも、何よりの学びになります。

家族や身近な人の相談に乗るときに生かす

心理アドバイザーの資格を学ぶ人の中には、仕事ではなく、家族や友人の悩みを受け止められるようになりたいという人も多くいます。身近な人の相談に乗るときこそ、学んだ心理学の知識が役立ちます。

答えを急がずに聞く

身近な人から悩みを打ち明けられると、早く解決してあげたい気持ちから、すぐに助言をしてしまいがちです。しかし、相談する人の多くは、まず気持ちを分かってほしいと思っています。傾聴の考え方に沿って、相手の話を最後まで聞き、「それはつらかったね」と気持ちを受け止めるだけでも、相手の気持ちは軽くなることがあります。助言は、相手が求めたときに、押し付けない形で伝えます。

家族だからこそ難しい場面がある

家族の相談は、自分も当事者の1人であることが多く、冷静に聞くのが難しいものです。介護や子育ての悩みのように、聞く側も疲れている場面では、無理に受け止めようとせず、ほかの家族や地域の相談の窓口の力を借りることも大切です。高齢の家族の介護の悩みなら地域包括支援センター、子育ての悩みなら自治体の子育ての相談の窓口など、身近な公的な窓口を知っておくと、家族だけで抱え込まずに済みます。

資格の名前を名乗るときの注意

民間資格を取ったあと、名刺やプロフィール、講座の案内に資格の名前を書くことがあります。そのときは、相手に誤解を与えない書き方を心がけます。

民間資格であることを明らかにする

資格の名前だけを書くと、読む人によっては国家資格や医療の資格と受け取ることがあります。「日本インストラクター技術協会認定福祉心理アドバイザー」のように、認定している団体の名前を添えて書くと、民間資格であることが伝わります。公認心理師法で使うことが禁じられている「公認心理師」や「心理師」の文字は、どのような形でも使わないようにします。

できることを大きく見せない

講座や相談の案内では、「心の病気が治る」「必ず悩みが解決する」といった表現は使わないようにします。こうした表現は、相談する人に誤った期待を持たせるうえ、広告の表現として問題になることもあります。民間資格で学んだ内容と、提供できる支援の範囲を、事実に沿って書くことが、結果として相談する人からの信頼につながります。

資格を選ぶときに確かめる5つの点

民間の心理の資格は数が多く、内容や費用もばらばらです。申し込む前に、次の5つの点を確かめておくと、後で後悔しにくくなります。

1. 認定している団体

資格を認定している団体の名前、所在地、連絡先が公式サイトに書かれているかを確かめます。団体の活動の内容や、ほかにどんな資格を認定しているかも見ておくと、団体の性格がつかめます。

2. 試験で問われる内容

試験でどんな知識が問われるのかが、公式サイトで具体的に示されているかを確かめます。日本インストラクター技術協会のように、出題の範囲を項目で示している団体なら、何を学べるのかを申し込む前に判断できます。

3. 受験料と、それ以外にかかる費用

受験料のほかに、講座の受講料、教材の費用、認定証の発行や資格の更新にかかる費用があるかを確かめます。受験料だけを見て申し込むと、合格したあとに思わぬ費用がかかることがあります。

4. 講座を受ける必要があるか

資格によっては、決められた講座を受けないと受験できないものや、講座を受けると試験が免除されるものがあります。講座の費用は資格の受験料より高いことが多いので、独学で受験できるのか、講座が必要なのかを確かめます。

5. 自分の目的に合っているか

最後に、その資格で学べる内容が、自分の目的に合っているかを確かめます。人の相談に乗る力を身に付けたいのに、心理学の雑学のような内容の資格を選ぶと、学んだ実感が得られません。目的に合わないと感じたら、別の資格や、大学の公開講座、自治体の講座なども選択肢に入れます。

相談に乗る人が自分を守るために

人の悩みを聞く活動は、聞く側にも負担がかかります。心理学を学ぶ人ほど、相手の気持ちに寄り添おうとして、自分の心が疲れてしまうことがあります。

秘密を守ることと記録の扱い

公認心理師法の第41条では、公認心理師は、正当な理由なく、仕事で知った人の秘密を漏らしてはならないと定めています。民間資格で相談に乗る人にこの条文が直接当てはまるわけではありませんが、相談の内容を他の人に話さないことは、相談に乗る人として当然の心得です。相談の記録を残す場合は、名前を伏せる、保存する場所を限る、不要になったら削除する、といった扱いを決めておきます。

自分の心の疲れに気づく

相談を受けたあとに、気持ちが重くなったり、相手の話が頭から離れなくなったりすることがあります。そうしたときは、信頼できる人に話す、休む時間を取る、学びの仲間や先輩に相談するなどして、1人で抱え込まないようにします。自分の心の健康を保つことも、相談に乗る人の大切な仕事の一部です。

在宅の仕事で見る心理学の学び

心理学の知識は、在宅で受ける仕事でも生かせる場面があります。相談の窓口の仕事や、心理学の記事を書く仕事、オンラインの講座の運営など、人の気持ちに寄り添う力が求められる仕事は少なくありません。

運営者として見てきた傾向

20年にわたって在宅ワークとフリーランスの仲介を続けてきた運営者として見てきた限りでは、人の気持ちに関わる仕事で長く信頼されている人ほど、自分の資格でできることとできないことを最初に依頼者に伝えています。できる範囲がはっきりしていると、依頼者は安心して任せられ、後から仕事の範囲でもめることも減ります。中間のマージンが乗らない直接の取引では、こうした誠実さがそのまま次の依頼につながり、受け手の手取りとしても、依頼者の予算の使い道としても、双方に返ってきます。

文章の力をあわせて磨く

心理学の知識を記事や講座の資料で伝える仕事では、正しく分かりやすい文章を書く力も欠かせません。ビジネス文書検定は、ビジネスの文書の書き方や表記の決まりを問う検定で、文章での伝え方を体系的に学べます。調査や研究の形で心の健康に関わる仕事を考えている人は、研究者の年収・単価相場で、調査や分析の仕事の相場を確かめられます。心理アドバイザーの資格は、学びの入口として、自分に合った分野と働き方を見つけるきっかけにできます。