良品計画の情報流出の可能性｜無印良品のオーダーカーテン 19,933件氏名・住所・電話番号委託先サーバーへの不正アクセス 2026

2026年11月4日

＠SOHO編集部

この記事のポイント

✓良品計画情報漏洩と検索した人へ
✓良品計画は2026年11月2日
✓無印良品のオーダーカーテンの委託先が使うサーバーへの不正アクセスで

「良品計画情報漏洩」と調べた人への答えを先に書きます。無印良品を展開する株式会社良品計画は2026年11月2日、オーダーカーテンに関する業務の委託先が利用するサーバーへの不正アクセスにより、客の情報の一部が外部に流出した可能性があることが分かったと発表しました。対象は、2018年4月10日から2022年1月25日までに無印良品でオーダーカーテンを注文した客で、件数は19,933件（同一の客に関する重複データを含む）です。流出の可能性がある情報は氏名、住所、電話番号、注文情報、配送先住所で、クレジットカード情報やメールアドレスは含まれないとされています。

流出が確定したという発表ではなく、外部の専門機関が流出の有無を調べている段階です。対象かもしれない人がまずすることは3つです。 1つ目は、その期間に無印良品でオーダーカーテンを注文したかを、自分の記録で思い出すことです。 2つ目は、良品計画から順次届く郵送の連絡を待ち、それより先に届いた不審な電話や郵便物には個人情報を伝えず、案内に応じないことです。 3つ目は、不安なときに無印良品オーダーカーテン問い合わせ窓口（0120-14-1877）に問い合わせることです。

この記事では、2026年11月3日時点の良品計画の公式発表（2026年11月2日公表）に書かれていることだけをもとに、対象になる人、流出した可能性がある情報と含まれない情報、原因、会社の対応、利用者がすること、問い合わせ先を順に整理します。

良品計画の発表で何が起きたか（2026年11月3日時点）

良品計画は「無印良品」のブランドで店舗とネットストアを運営する会社です。今回の発表は、無印良品で扱っているオーダーカーテン、つまり窓の寸法に合わせて仕立てるカーテンを注文した客の情報に関するものです。

発表の中心の部分は次のとおりです。

無印良品を展開する株式会社良品計画（東京都文京区／代表取締役社長清水智）は、オーダーカーテンに関する業務の委託先が利用するサーバーへの不正アクセスにより、当社のお客さま情報の一部が外部に流出した可能性があることが判明しましたので、お知らせいたします。出典: 良品計画が配信したプレスリリース「オーダーカーテンに関するお客さま情報の流出の可能性について」（PR TIMES）

同じ内容は、良品計画の公式サイトのニュース「オーダーカーテンに関するお客さま情報の流出の可能性について」（2026年11月2日）にも載っています。

大事なのは、発表の言葉が「流出した可能性がある」になっている点です。良品計画は、外部の専門機関による詳しい調査で、不正アクセスの手法、情報の外部流出の有無、影響範囲などを確かめている最中だと書いています。 2026年11月3日時点で、実際に情報が外に出たと確定したという発表はありません。

もう1つ押さえておきたいのは、攻撃を受けたのが良品計画のサーバーではないことです。不正アクセスが確認されたのは、オーダーカーテンのシステム関連の業務を担っていた株式会社ナノテックが管理するサーバーだと書かれています。また、現在のオーダーカーテンの受注業務は、今回不正アクセスが確認されたサーバーとは別のサーバーで運用していて、現時点で問題は確認されていないとされています。

MUJIアプリの件とは別の発表

良品計画は、この発表の少し前の2026年10月30日にも、無印良品の公式アプリ「MUJIアプリ」の客の情報が流出した可能性があると発表しています。ニュースでは2つの件が並んで報じられることがあるので、取り違えないように整理しておきます。

区分	オーダーカーテンの件（この記事）	MUJIアプリの件
公表日	2026年11月2日	2026年10月30日
対象	2018年4月10日から2022年1月25日までにオーダーカーテンを注文した客	MUJIアプリの利用者（詳しくは別の記事）
不正アクセスを受けた場所	委託先の再委託先（株式会社ナノテック）が管理するサーバー	別の発表を参照

2つは原因も対象も違う、別の事案です。オーダーカーテンを注文した人でも、MUJIアプリを使っていなければアプリの件の対象にはなりませんし、その逆もありえます。件数もそれぞれの発表で別に数えられているので、合計したり比べたりしないでください。

MUJIアプリの件の対象と確かめることは、無印良品の情報漏洩の可能性｜MUJIアプリへの不正アクセスで最大約2,726万件メールアドレスと生年月日対象と確かめること 2026で整理しています。アプリを使っている人は、そちらもあわせて確かめてください。

業務の委託の流れ：良品計画からナノテックまで

今回の件は、仕事が2段階で外部に任されていた先で起きています。発表に書かれた関係を表にすると、次のとおりです。

会社	役割（発表から）
株式会社良品計画	無印良品を展開。オーダーカーテンに関する業務をMNインターファッションに委託
MNインターファッション株式会社	オーダーカーテンに関する業務を受託。システム関連の業務をナノテックに委託。客向けの問い合わせ窓口も担当
株式会社ナノテック	システム関連の業務を受託。不正アクセスが確認されたサーバーを管理

委託とは、自分の会社の仕事の一部を、外部の会社に任せることです。任された会社が、さらにその一部を別の会社に任せることを、再委託と呼びます。今回は、良品計画から見ると、委託先のさらに先にある会社のサーバーで不正アクセスが確認された、という形です。

利用者の側から見ると、注文したのは無印良品の店舗やネットストアでも、注文の情報が保存されていたのは別の会社のサーバーだった、ということになります。問い合わせの窓口が良品計画ではなく、MNインターファッションの名前で開設されているのも、この委託の関係によるものです。

公表の経緯：10月19日の不正アクセスから11月2日の公表まで

発表に書かれた日付を順に並べると、次のようになります。

日付	出来事（良品計画の発表から）
2026年10月19日	ナノテックが管理するサーバーが、外部から不正アクセスを受けた（痕跡の日付）
2026年10月28日	ナノテックが不正アクセスの痕跡を確認。同日、ナノテックからMNインターファッションを通じて良品計画へ報告
2026年11月2日	良品計画が公式サイトのニュースとプレスリリースで公表

不正アクセスの痕跡があった日（10月19日）と、それに気づいた日（10月28日）の間には、9日の開きがあります。良品計画は、気づいた日に報告を受け、そこから外部の専門機関による調査を始めたと書いています。

2026年11月3日時点で、良品計画の発表はこの11月2日の版です。良品計画は、調査で外部への流出が確認された場合や、新たに知らせるべきことが分かった場合には、速やかに知らせるとしています。続報が出たかどうかは、良品計画の公式サイトのニュースの一覧で確かめてください。メールやSMSに書かれたリンクから開くのではなく、ブックマークや検索から公式サイトを開くのが安全です。

流出した可能性がある情報と、含まれない情報

発表で流出の可能性があるとされた情報と、含まれないと書かれた情報を分けると、次のようになります。

区分	項目
外部流出の可能性がある情報	氏名、住所、電話番号、注文情報、配送先住所
含まれないと明記されたもの	クレジットカード情報、メールアドレス
対象の期間	2018年4月10日から2022年1月25日までの注文
対象の件数	19,933件（同一の客に関する重複データを含む）

クレジットカード情報が含まれないので、カード番号を使った買い物の被害を心配する必要は、発表の範囲では高くありません。メールアドレスも含まれないとされているので、この件を理由にメールで届く連絡は、そもそも発表の内容と合いません。そのかわりに注意したいのが、電話と郵便です。良品計画自身も、流出の可能性がある情報を悪用した不審な電話や郵便物が届く可能性がある、と呼びかけています。

注文情報と配送先住所から分かること

注文情報とは、いつ、どのようなカーテンを注文したかといった、注文の中身のことです。オーダーカーテンは窓の寸法に合わせて作るので、注文の中身からは、住まいの窓の数や大きな窓があることなどが読み取れる場合があります。

配送先住所は、注文した人の住所と同じとは限りません。引っ越し先の新居や、家族の家、仕事場に届けてもらった人もいると思います。その場合、注文した人だけでなく、配送先の住所に住む人のところにも、不審な郵便物や訪問が届く可能性があります。配送先を自分の住所以外にした覚えがある人は、その相手にも一声かけておくと安心です。

「19,933件」の数え方

対象の件数は19,933件で、良品計画は「同一のお客さまに関する重複データを含みます」と書いています。同じ人が2回注文していれば、2件と数えられている可能性がある、ということです。そのため、19,933件は人数ではなく、データの件数として読む必要があります。実際の人数は、この件数より少ないことがありえます。

原因：委託先の再委託先のサーバーへの不正アクセス

原因として発表に書かれているのは、オーダーカーテンのシステム関連の業務を担っていたナノテックが管理するサーバーが、外部から不正アクセスを受けたということです。不正アクセスとは、権限のない人が、他人のIDやシステムの弱点を使って、本来入れないコンピュータに入り込むことを言います。

どのような手口で入り込まれたのか、情報が実際に外に持ち出されたのかは、2026年11月3日時点では調査中と発表されています。良品計画は、外部の専門機関が、不正アクセスの手法、情報の外部流出の有無、影響範囲などを確かめているとしています。そのため、この記事でも手口については推測しません。

対象の期間が2018年4月10日から2022年1月25日までと区切られていることから、不正アクセスが確認されたサーバーには、この期間の注文の情報が保存されていたと読み取れます。現在のオーダーカーテンの受注は別のサーバーで運用され、現時点で問題は確認されていないとされているので、2022年1月26日以降に注文した人は、発表の対象として書かれていません。

良品計画の対応

発表に書かれている良品計画の対応は、次のとおりです。

対応	発表の内容
対象の客への連絡	情報流出の可能性がある客へ、順次郵送で連絡する
調査	外部の専門機関による詳細な調査で、手法、流出の有無、影響範囲などを確認中
続報	外部への流出が確認された場合や、新たに知らせるべきことが分かった場合は、速やかに知らせる
再発防止	委託先と関係会社と連携し、情報管理の体制とセキュリティ対策をさらに強化する
注意の呼びかけ	不審な電話や郵便物に個人情報を伝えたり、不審な案内に応じたりしないよう注意
問い合わせ窓口	無印良品オーダーカーテン問い合わせ窓口（MNインターファッション株式会社）を案内

客の情報の不正利用などの被害は、現時点では確認されていないと書かれています。お詫びの品や金銭の補償については、2026年11月3日時点の発表には書かれていません。漏えいのときに会社がどのような形でお詫びをすることがあるのか、一般的な考え方は情報漏洩の補償はもらえるのか｜お詫び金・ポイントの例と利用者が確かめること 2026で整理しています。

自分が対象かを確かめる方法

自分が対象かどうかは、次の順で確かめると迷いにくくなります。

手順1：期間内にオーダーカーテンを注文したかを思い出す

対象は、2018年4月10日から2022年1月25日までに、無印良品でオーダーカーテンを注文した人です。その期間に引っ越しや新築、部屋の模様替えをして、無印良品でカーテンを寸法に合わせて注文した覚えがあるかを思い出してください。既製のカーテンを買っただけの人や、MUJIアプリを使っているだけの人は、この発表の対象として書かれていません。

手順2：注文の記録を探す

ネットストアで注文した人は、注文履歴や注文の確認メールが残っていないか探してください。店舗で注文した人は、注文の控えや領収書、届いたカーテンについていた書類が手がかりになります。家計簿やカードの利用明細で、その期間に無印良品での大きめの支払いがないかを見る方法もあります。

手順3：良品計画からの郵送の連絡を確かめる

良品計画は、流出の可能性がある客へ順次郵送で連絡するとしています。連絡はメールではなく郵便で届く、と発表に書かれている点を覚えておいてください。届いた郵便物が本物か迷ったら、同封の書類に書かれた番号ではなく、良品計画の公式サイトのニュースに書かれた窓口の番号と照らし合わせてください。

手順4：迷ったら問い合わせ窓口に聞く

記録が見つからない、郵送の連絡が来ない、届いた郵便物が本物か分からない、という場合は、発表に書かれた窓口に問い合わせてください。窓口の番号と受付時間は、この記事の「問い合わせ窓口」の節に書きます。

対象かもしれない人がすること

流出の可能性がある項目によって、気をつけることが変わります。自分に当てはまるところだけ読んでください。

電話番号について

電話番号が知られると、会社や役所を名乗る電話や、SMSで偽のサイトに誘導するメッセージが来ることがあります。「無印良品のカーテンの件でお詫びがある」「返金の手続きをする」といった電話が来ても、その場で口座番号やカード番号、生年月日を伝えないでください。いったん切って、公式サイトで確かめた窓口にかけ直すのが確実です。

電話番号が漏れたときに起きやすいことと備えは、電話番号の流出チェックの方法｜流出したらどうなるかと迷惑電話・SMSへの備え 2026で整理しています。

住所と配送先住所について

住所が知られると、郵便で届く偽の通知や、自宅を訪ねてくる勧誘に使われるおそれがあります。「カーテンの点検に伺う」「交換の手続きのため訪問したい」といった連絡や訪問があっても、その場で家に上げたり、書類に記入したりしないでください。良品計画の発表には、点検や訪問をするとは書かれていません。

住所が漏れたときに起きることと防ぎ方は、個人情報が流出して住所が漏れたときの対応｜起きることと防ぎ方の順番で順を追って説明しています。

氏名と注文情報について

氏名と注文の中身がそろうと、「2020年にご注文いただいたカーテンの件で」と、実際の注文に合わせた本物らしい連絡が作れるようになります。自分の名前や注文の時期が正しく書かれていても、それだけで本物と判断しないことが大切です。メールアドレスは含まれないとされているので、この件を理由にしたメールが来た場合は、特に疑ってかかってください。

すでに不審な連絡に応じてしまった人

電話や郵便の案内に従って、口座番号やカード番号を伝えてしまった、お金を振り込んでしまった、という場合は、すぐに手を打ちます。

伝えてしまったもの	すぐにすること
クレジットカードの番号	カードの裏に書かれた番号に連絡し、カードを止めてもらう
銀行の口座番号や暗証番号	銀行に連絡し、口座やカードの利用について相談する
お金を振り込んでしまった	振込先と振込元の金融機関と警察にすぐ相談する
家に上げて書類に記入した	書類の控えや相手の名刺を残し、消費生活センターや警察に相談する

やり取りの記録、届いた郵便物、振込の明細は捨てずに保存してください。あとで相談するとき、何がいつ起きたかを説明する材料になります。

引っ越しや家族の分も含めて確かめるときのポイント

対象の期間は2018年4月10日から2022年1月25日までで、発表の時点から見ると、およそ4年から8年前の注文です。その間に引っ越しをした人や、電話番号を変えた人も多いと思います。

良品計画は対象の客へ郵送で連絡するとしていますが、どの住所に送るのかは発表に書かれていません。注文したあとに引っ越した人は、郵送の連絡が今の住所に届かない可能性もあります。期間内にオーダーカーテンを注文した覚えがあり、その後に引っ越した人は、郵送を待たずに問い合わせ窓口に相談しておくと安心です。

家族の中の別の人が注文していることもあります。新居に引っ越したときに親が注文した、配偶者が注文した、という場合は、その人の名前で注文の情報が保存されています。家族に「2018年から2022年の間に、無印良品でオーダーカーテンを注文したか」を聞いてみてください。高齢の家族には、カーテンの件で電話や訪問があっても、その場で答えずに家族に相談するよう、あらかじめ話しておくと安心です。

前の住まいに今は別の人が住んでいる場合、その住所に不審な郵便物が届くこともありえます。自分で止めることはできませんが、前の住所あてに自分の名前で届いた郵便物の話を聞いたときは、この件を思い出してください。

確かめることのチェック表

対象かもしれない人が確かめることを、表にしておきます。上から順に確かめていけば、何をすればよいかが分かります。

確かめること	当てはまるとき
2018年4月10日から2022年1月25日までにオーダーカーテンを注文したか	発表の対象になりうる。次の項目へ
注文の控えや確認メールが残っているか	注文の時期と配送先を確かめておく
配送先を自分の住所以外にしたか	配送先の相手にも一声かけておく
注文のあとに引っ越したか	郵送の連絡が届かないことがあるので窓口に相談する
不審な電話や郵便物が届いたか	個人情報を伝えず、案内に応じず、公式の窓口で確かめる
すでに口座番号やカード番号を伝えたか	銀行やカード会社に連絡し、必要なら警察に相談する

今後の発表で見ておきたいこと

良品計画は、外部の専門機関による調査を進めていて、外部への流出が確認された場合や、新たに知らせるべきことが分かった場合には、速やかに知らせるとしています。続報が出たときは、次の点が新しく書かれているかを見ると、自分のすることが変わるかどうかを判断できます。

見ておきたい点	変わること
外部への流出の有無	「可能性」から「流出を確認」に変わるかどうか
不正アクセスの手法	同じ手口の被害が広がるおそれがあるかの手がかりになる
対象の人数	重複を除いた実際の人数が示されるか
郵送の連絡の時期	いつごろ連絡が届くかの目安になる
不正利用などの被害の有無	偽の連絡の手口が具体的に示されることがある

続報を確かめるときも、メールやSMSのリンクではなく、良品計画の公式サイトのニュースの一覧から開いてください。

不審な電話と郵便物の見分け方

良品計画が注意を呼びかけているのは、不審な電話と郵便物です。発表の内容と照らし合わせると、次のような連絡は疑ってかかってよいものです。

連絡の例	発表と合わない点
メールで「オーダーカーテンの情報流出のお詫び」が届く	メールアドレスは含まれないとされ、連絡は郵送とされている
電話で「お詫びの返金のため口座番号を教えてほしい」と言われる	発表に返金やお詫びの金銭の記載はない
郵便で「流出の調査費用」の振込を求められる	発表に客が費用を払う手続きの記載はない
「カーテンの点検」として訪問を求められる	発表に点検や訪問の記載はない
「被害を取り戻す」と名乗る業者からの連絡	発表とは関係のない業者に個人情報を伝えない

本物の郵便物かどうかを確かめるときも、同封の書類に書かれた番号にはかけず、良品計画の公式サイトのニュースに書かれた窓口の番号にかけてください。情報漏えいのあとに起きやすい詐欺の型と防ぎ方は、情報漏洩の二次被害とは｜詐欺メール・なりすまし・不正利用の例と防ぐためにすること 2026で整理しています。

カーテンの件で電話がかかってきたときの手順

良品計画が特に注意を呼びかけているのは、電話と郵便物です。実際に電話がかかってきたときに慌てないよう、手順を決めておくと安心です。

1つ目は、相手の名前と会社名、折り返しの番号を聞いて、メモを取ることです。本物の会社の窓口であれば、名前を聞かれて困ることはありません。答えをはぐらかしたり、急がせたりする相手は、それだけで疑ってよい材料になります。

2つ目は、その場では何も伝えず、いったん電話を切ることです。「確認してからかけ直します」と言えば十分です。口座番号、カード番号、生年月日、家族の情報、在宅している時間帯などは、どれもその場で答える必要はありません。

3つ目は、公式サイトで確かめた番号にかけ直すことです。相手が教えてくれた折り返しの番号ではなく、良品計画の公式サイトのニュースに書かれた無印良品オーダーカーテン問い合わせ窓口の番号を使ってください。窓口で「こういう電話があった」と伝えれば、本物の連絡かどうかを確かめられます。窓口の受付は月曜から土曜の9:30から17:00なので、日曜日や夜にかかってきた電話は、次の受付時間まで待ってから確かめれば十分です。急ぐように言われても、その場で答えずに、公式の窓口で確かめることを先にしてください。

4つ目は、怪しいと感じた電話の記録を残しておくことです。かかってきた日時、相手の番号、話の内容をメモしておけば、あとで窓口や警察に相談するときの材料になります。家族と電話を共有している場合は、このメモを家族とも見られるようにしておくと、同じ相手からの電話に気づきやすくなります。

問い合わせ窓口

良品計画の発表に書かれた、この件の客向けの窓口は次のとおりです。

窓口	連絡先	受付時間
無印良品オーダーカーテン問い合わせ窓口（MNインターファッション株式会社）	フリーダイヤル 0120-14-1877（無料）	月から土 9:30から17:00（日曜および年末年始を除く）

窓口は良品計画ではなく、オーダーカーテンの業務を受託しているMNインターファッション株式会社の名前で案内されています。日曜日と年末年始は受け付けていないので、平日か土曜日の日中にかけてください。発表の末尾には報道機関向けの連絡先も書かれていますが、客からの問い合わせは上の窓口に向けてください。

問い合わせるときは、オーダーカーテンを注文したおおよその時期、注文したときの住所と配送先、注文に使った電話番号を手元にメモしておくと、話が早く進みます。偽の郵便物や電話で伝えられた番号にはかけないでください。かける前に、良品計画の公式サイトのニュースを開いて、番号を自分の目で確かめるのが確実です。

発表を読むときに取り違えやすい点

情報流出の発表は、言葉の使い分けで意味が変わります。良品計画の発表を読むときに、取り違えやすい点を整理しておきます。

1つ目は、「流出した可能性」という言葉です。良品計画は、外部への流出の有無を調べている段階だと書いています。ニュースの見出しで「流出」と短く書かれていても、公式の表現は「流出した可能性がある」です。

2つ目は、件数の数え方です。 19,933件は、同じ客の重複データを含む件数で、人数ではありません。

3つ目は、対象の期間です。対象は2018年4月10日から2022年1月25日までの注文で、それ以降に注文した人は発表の対象として書かれていません。現在の受注業務は別のサーバーで運用され、現時点で問題は確認されていないとされています。

4つ目は、「被害は確認されていない」という言葉です。これは、発表の時点で不正利用などの被害がまだ確認されていないという意味で、これからも起きないと約束するものではありません。不審な電話や郵便物への注意は、しばらく続けてください。

在宅で仕事をする人が気をつけたいこと

在宅で仕事をしている人の中には、仕事部屋や自宅の事務所のために、無印良品でオーダーカーテンを注文した人もいると思います。配送先を仕事場の住所にしていた場合や、仕事用の電話番号で注文していた場合は、不審な電話や郵便物が仕事の連絡の中に紛れて届く可能性があります。

仕事用の電話に「カーテンの件」として連絡が来ると、取引先からの電話と同じ感覚で応じてしまいがちです。仕事の電話であっても、口座番号やカード番号、取引先の情報を求められたら、その場で答えず、いったん切って確かめる習慣をつけてください。請求書や見積書を郵便でやり取りしている人は、取引先を装った郵便物にも気をつけます。

自宅を仕事場にしている人は、名刺やウェブサイト、請求書に自宅の住所や電話番号を載せていることも多いと思います。その場合、今回流出の可能性がある住所や電話番号と、仕事で公開している情報が結び付けられ、仕事の相手を装った連絡が作りやすくなるおそれがあります。仕事で公開する連絡先は、自宅の住所の代わりに私書箱やバーチャルオフィスの住所、仕事専用の電話番号を使うなど、生活の連絡先と分けておくと、こうした連絡を見分けやすくなります。

個人情報保護委員会は、事業者の漏えい等の報告について公式ページで説明しています。そこでは、不正の目的をもって行われたおそれがある行為による漏えい等や、本人の数が1,000人を超える漏えい等（またはそのおそれ）などが、報告が義務付けられる場合として挙げられています。不正な目的で行われたおそれがある場合の報告の期限は、発覚日から60日以内とされています。同じページには、委託先で起きた事例の記入例も載っています（個人情報保護委員会「漏えい等の対応とお役立ち資料」）。

在宅で仕事を受ける人も、取引先から顧客の名前や住所を預かる立場になれば、その取引先にとっての委託先にあたる場合があります。今回のように、仕事をさらに別の人に任せた先で情報が漏れることもあるので、預かった情報をほかの人や外部のサービスに渡すときは、取引先の了解と、渡した先での守り方を確かめておく必要があります。自分が報告の義務を負うかどうかは、預かる情報の種類や契約の形で変わるので、気になる場合は取引先や専門家に確認してください。

取引先の情報を扱うアカウントは、パスワードだけでなく多要素認証で守っておくと安心です。仕組みと導入の考え方はMFA（多要素認証）導入のメリットと製品比較｜2026年の認証セキュリティ決定版で紹介しています。セキュリティの知識を仕事に生かしたい人には、AI・マーケティング・セキュリティのお仕事で、在宅で受けられる仕事の種類を整理しています。

委託先で起きる漏えいに備える習慣（運営者の視点）

フリーランスと在宅ワークの市場を20年運営してきた立場から見ると、今回のような「買い物をした店ではなく、その委託先や再委託先のシステム」で起きる漏えいは、年々増えている種類の事案です。利用者からは、注文の裏側でどの会社が情報を預かっているかは、ほとんど見えません。しかも今回のように、数年前の注文の情報が対象になることもあります。だからこそ、発表が出たときに慌てないための習慣を、ふだんから持っておくことが大切です。

1つ目の習慣は、大きな買い物の記録を、いつ、どこで、何を買ったかが分かる形で保存しておくことです。注文の控えやメールが残っていれば、数年後に発表が出ても、自分が対象かどうかをすぐに判断できます。

2つ目の習慣は、会社からの「お詫び」「返金」の連絡を、連絡そのものの中の番号ではなく、公式サイトで確かめる決まりを作っておくことです。氏名や注文の時期が正しく書かれた偽の連絡が来ても、入口で止まれます。

3つ目の習慣は、自分のメールアドレスがどこかの漏えいに含まれていないかを、ときどき確かめることです。今回の件ではメールアドレスは含まれないとされていますが、ほかのサービスの漏えいと組み合わさると、偽の連絡はさらに本物らしくなります。確かめ方はHave I Been Pwnedの使い方｜メールアドレスとパスワードの漏洩を確認する方法と、大手クラウドの過去の漏洩で説明しています。

在宅で長く仕事を続けている人ほど、仕事の連絡と生活の連絡の境目をはっきりさせています。仲介の手数料が乗らない直接の取引で受け手の手取りを厚くする場面でも、相手とのやり取りに使う電話やアカウントを守れていることが、安心して取引を続ける前提になります。 2026年11月3日時点で、良品計画の発表は11月2日の版です。 2018年4月10日から2022年1月25日までに無印良品でオーダーカーテンを注文した人は、郵送の連絡と、公式サイトのニュースの続報をときどき確かめてください。