Slackの無料プランと有料プランの違いと、小さなチームが切り替える目安

2026年8月29日

＠SOHO編集部

この記事のポイント

✓Slackの無料と有料の違いを
✓メッセージ履歴の90日制限
✓料金の仕組みから整理しました

Slackの無料と有料の違いを調べている人の多くは、「無料のままで困らないのか」「有料にするなら、いつ、どのプランにすればよいのか」を知りたいはずです。結論から書くと、小さなチームにとっての最大の違いは、過去のメッセージを何日さかのぼって見られるかと、3人以上での通話や社外の人とのやり取りができるかの2点です。

この記事では、Slackの公式の料金ページとヘルプセンターの記載をもとに、無料プランと有料プランの違いを整理し、3人、5人、10人のチームでかかる費用の目安を計算しました。さらに、無料のまま工夫で乗り切れる場面と、有料に切り替えたほうがよい場面を、判断の目安として並べています。金額と条件は2026年10月7日時点の公式の表示です。

結論：違いは「履歴の長さ」と「人数の多い通話・社外との連携」

最初に、無料と有料の違いを要点だけ並べます。

1つ目は、メッセージとファイルの履歴です。無料プランでは直近90日分しか見られず、1年を過ぎた内容は完全に削除されます。有料プランでは履歴に制限がありません。

2つ目は、ハドルミーティングと社外との連携です。ハドルミーティングとは、Slackの中で音声やビデオでその場で話せる機能のことです。無料プランではハドルも社外の人とのやり取り（Slackコネクト）も1対1に限られます。有料プランでは3人以上で使えます。

3つ目は、ほかのアプリとの連携の数です。無料プランは10個まで、有料プランは無制限です。

逆に言えば、この3つで困っていないチームは、無料のままでも日々の連絡は十分に回ります。チャンネルの数やメッセージの数そのものには、無料プランでも上限がありません。正直なところ、「無料だとほとんど何もできない」という印象を持たれがちですが、それは実態と違います。困るのは、時間がたってから過去を探すときと、人数が増えて通話や社外との連絡が増えたときです。この記事の後半では、その2つの場面がどれくらいの頻度で起きたら有料に切り替えるべきかを、回数と金額の両方で判断できるように整理しています。

Slackの4つの料金プランと金額

Slackの料金ページには、フリー、プロ、ビジネスプラス、Enterprise+の4つのプランが並んでいます。金額は1ユーザーあたりの月額です。

プラン	月払い	年払い	主な対象
フリー	0円	0円	試しに使う小さなチーム
プロ	1,050円	925円	小規模なチーム
ビジネスプラス	2,160円	1,920円	セキュリティや管理の機能が要る組織
Enterprise+	要問い合わせ	要問い合わせ	大規模な組織

料金ページでは、チームの作成から7日以内にプロかビジネスプラスをオンラインで購入すると、3か月間50%オフになる期間限定の割引も案内されています。この割引は月払いが対象で、年払いやEnterprise+への切り替えには使えません。期間限定の内容なので、申し込む時点で料金ページの条件を確かめてください。

年払いを選ぶと、プロでは1ユーザーあたり月額で125円、年額で1,500円安くなります。ただし年払いは1年分をまとめて払う形なので、人数が大きく変わりそうな時期や、続けるかどうか迷っている時期は月払いのほうが身軽です。

ビジネスプラスとプロの違いは、料金ページの表記では、AIの機能が「基本的な AI 機能」から「高度な AI 機能」になる点と、データの扱いやメンバーの管理、サポートの対応といった管理側の機能が広がる点です。数人から10人程度のチームが最初に検討するのは、ほとんどの場合プロです。

無料プランの制限1：90日より前のメッセージは見られず、1年で削除される

無料プランでいちばん影響が大きいのが、履歴の制限です。公式の料金ページには、無料プランについて次のように書かれています。

メッセージは 90 日間保存され、検索可能です。過去 12 か月分のメッセージにアクセスするにはアップグレードが必要です。出典: slack.com

さらにヘルプセンターの「Slack の料金プラン & 機能」のページには、フリープランのメッセージとファイルは1年間のみ保存され、1年以上経過したコンテンツは完全に削除されると注記されています。つまり、90日から1年の間の内容は、有料にすれば見られるようになりますが、1年を過ぎたものは有料にしても戻りません。

この仕組みは、実際に使っていると次のような場面で効いてきます。

・半年前に取引先と決めた見積もりの条件を探したいが、検索に出てこない
・前任者がチャンネルに残したファイルを探したいが、90日より前で開けない
・トラブルが起きたとき、経緯をさかのぼって確かめられない

正直なところ、「過去の決定事項もSlackを見れば分かる」という使い方をしているチームにとって、90日の制限はかなり厳しい条件です。逆に、Slackを日々の短い連絡に限り、決まったことは別の文書やタスク管理の道具に残しているチームなら、影響は小さくなります。

無料のまま使い続けるなら、大事な決定やファイルはSlackの外に保存する決まりを最初に作っておくことが前提です。

もう1つ見落とされやすいのが、無料プランで1年を過ぎた内容が削除されるのは、ワークスペース全体が対象だという点です。チャンネルごとに残す、残さないを選べるわけではありません。採用の連絡や契約の相談など、あとで必ず見返す可能性があるやり取りをSlackで行っているなら、そのやり取りだけでも別の場所に写しを残す運用が要ります。特に、社内の規程や取引先との約束で、一定の期間は記録を保存する決まりがある会社は、無料プランのままでは要件を満たせない可能性が高いと考えてください。

無料プランの制限2：アプリとの連携は10個まで

2つ目の制限は、ほかのアプリとの連携の数です。Slackには、Googleドライブ、Jira、Salesforce、ChatGPTなど2,600種類を超えるアプリをつなげられる仕組みがあり、無料プランではそのうち10個まで使えます。

10個と聞くと十分に思えますが、実際には次のようなものが1つずつ数に入ります。カレンダーの通知、ファイル共有の道具、タスク管理の道具の通知、問い合わせフォームの通知、開発で使う道具の通知、日報を集める仕組みなどです。業務の連絡をSlackに集める使い方をしているチームでは、半年もたたずに上限に届くことがあります。

上限に届いたときに取れる手は2つです。1つは、使用頻度の低い連携を外して入れ替えること。もう1つは、プロへ切り替えて上限をなくすことです。連携のたびに「どれを外すか」を話し合う手間が増えてきたら、切り替えを考える目安になります。

なお、メールの転送やWebhookのように、Slackの外の仕組みから通知を送り込む方法でも、アプリとして登録すれば数に入ります。何個使っているかは、ワークスペースの管理画面で確認できます。

無料プランの制限3：ハドルと社外とのやり取りは1対1だけ

3つ目は、会話の相手の人数です。無料プランでは、ハドルミーティングは1対1に限られます。3人で少し話したいときは、別のビデオ会議の道具を使う必要があります。

社外の人とのやり取りも同じで、Slackコネクトは1対1のダイレクトメッセージに限られます。Slackコネクトとは、別の会社のSlackと安全につないで一緒に作業する仕組みのことです。有料プランでは、グループでのやり取りや専用のチャンネルで社外の人と連携できます。

取引先とSlackでやり取りする機会が多いチーム、特に業務委託のメンバーや外部のパートナーと1つのチャンネルで進めたいチームには、この制限が切り替えの決め手になりやすい傾向があります。逆に、社外とはメールで連絡し、Slackは社内だけで使うチームなら、影響はほとんどありません。

canvas・リスト・AIの機能の違い

料金ページとヘルプセンターの比較表では、ほかにもいくつかの機能に差があります。

機能	フリー	プロ以上
canvas（Slackの中で書ける文書）	チャンネルとDMのみ	使える
リスト（タスクを表で管理する機能）	使えない	使える
ほかのアプリとの連携	10個まで	無制限
ハドルミーティング	1対1のみ	グループで使える
Slackコネクト	1対1のみ	グループで使える
データの保存	1年で削除	既定では無期限

AIの機能については、料金ページでは無料プランとプロに「基本的な AI 機能」、ビジネスプラスに「高度な AI 機能」が示されています。会話の要約やAIでの検索などが並んでいますが、機能ごとに使える範囲や回数の制限が変わることがあるため、AIの機能を目当てに選ぶ場合は、申し込む直前に比較表を開き直してください。

料金は「アクティブなメンバー」の分だけかかる

有料プランの費用を考えるときに知っておきたいのが、Slackのフェアビリングポリシーです。フェアビリングポリシーとは、実際に使っているメンバーの分だけ料金を請求するという、Slackの請求の決まりのことです。ヘルプセンターには、考え方が次のように書かれています。

Slack 以外の大部分の企業向けソフトウェアの料金プランでは、チームのユーザー数をもとに請求が行われ、実際にソフトウェアを使用しているユーザー数は考慮されません。Slack では、実際にご利用いただいた分のみを請求の対象にするべきだと考えています。出典: slack.com

具体的には、メンバーが28日以上Slackを使っていない場合は非アクティブとみなされ、使わなかった日数分がSlackクレジットポイントとして次回以降の支払いに充てられます。管理者がメンバーを解除した場合も、翌日にクレジットポイントが付与されます。ただし、クレジットポイントは現金として返金されるものではなく、有料プランを終えると失効します。

ヘルプセンターでは、日割りの計算の式も示されています。1人あたりの月額料金をその月の日数で割り、残りの日数をかける形です。プロの月払い（1ユーザーあたり月額1,050円）で考えると、30日の請求期間の15日目にメンバーを解除した場合、1,050円÷30日×15日で525円分のクレジットポイントが付与される計算になります。新しいメンバーを途中で追加した場合も、同じ式で日割りの料金が請求されます。

この仕組みのおかげで、月に数回しかSlackを開かない協力者がいても、その人の分の料金がずっとかかり続けるわけではありません。一方で、退職した人や契約が終わった人のアカウントを解除しないまま放置すると、その人がたまにログインするだけでアクティブとして請求されます。人の出入りがあったら、その都度解除する運用を決めておくと無駄が出ません。

小さなチームの費用の目安（3人・5人・10人）

プロとビジネスプラスについて、人数ごとの費用を計算しました。金額は料金ページの表示額で、割引は含めていません。

人数	プロ（年払い・年額）	プロ（月払い・月額合計）	ビジネスプラス（年払い・年額）
3人	33,300円	3,150円	69,120円
5人	55,500円	5,250円	115,200円
10人	111,000円	10,500円	230,400円

5人のチームがプロを年払いで使うと年額55,500円、1か月あたりに直すと4,625円です。月払いなら1か月あたり5,250円なので、1年続けるなら年払いのほうが年間で7,500円安くなります。

この金額を「高い」と感じるか「安い」と感じるかは、90日より前の情報を探す時間がどれだけ発生しているかで決まります。5人が月に1時間ずつ、過去のやり取りを探したり、別の場所に残した記録を突き合わせたりしているなら、その時間の人件費だけで月額の料金を上回ることも珍しくありません。

有料プランへ切り替える目安

ここまでの違いを踏まえて、小さなチームが有料プランへ切り替える目安を5つ挙げます。2つ以上当てはまるなら、プロへの切り替えを検討する時期です。

90日より前のやり取りを探す場面が、月に2回以上ある
取引先や業務委託のメンバーと、3人以上のチャンネルでやり取りしたい
3人以上で音声やビデオで話す機会が、週に1回以上ある
アプリの連携が10個に近づき、入れ替えの相談が出ている
決まったことをSlackの外に保存する手間が、負担になっている

逆に、メンバーが2人か3人で、連絡は短く、決定事項は別の文書に残しているチームなら、無料のままで問題ありません。切り替えるかどうかを迷ったら、まず「90日より前を探したくなった回数」を1か月数えてみると、判断の材料になります。

無料のまま使い続けるための工夫

有料にする前に、無料プランの範囲で制限の影響を小さくする方法もあります。

1つ目は、決定事項を文書に移す習慣です。会議や相談で決まったことは、その日のうちにGoogleドキュメントやNotionなどの文書に書き、Slackにはそのリンクを貼ります。90日を過ぎてSlackのメッセージが見られなくなっても、文書は残ります。

2つ目は、ファイルの置き場所をSlackにしないことです。取引先から受け取った資料や納品物は、クラウドのストレージに保存し、Slackには共有のリンクだけを流します。1年での削除の影響を受けなくなります。

3つ目は、通話は別の道具に任せることです。3人以上で話すときは、無料で使えるビデオ会議の道具を使い、そのリンクをSlackに貼ります。

4つ目は、連携するアプリを「通知を受け取りたいもの」に絞ることです。何でもSlackに通知を流すと、上限に届くだけでなく、大事な連絡が埋もれます。

ただし、こうした工夫を続けるには、メンバー全員が同じ決まりを守る必要があります。人数が増えるほど守られにくくなるため、5人を超えたあたりで有料プランとの比較をやり直すのが現実的です。

年払いと月払い、ビジネスプラスを選ぶ場面

プロに切り替えると決めたら、次は支払いの方法です。年払いは1ユーザーあたり月額925円、月払いは1,050円です。メンバーの顔ぶれが安定していて、1年以上使うと決まっているなら年払いが有利です。業務委託のメンバーが多く、季節によって人数が大きく変わるチームは、月払いで様子を見る選択もあります。

ヘルプセンターの説明では、月払いのクレジットカード払いの場合、新しく追加したメンバーの分は追加した翌月に日割りで請求されます。年払いの場合は、追加した月の月末に、次回の更新日までの残りの日数で日割りした金額が請求されます。年払いでも途中の追加は日割りになるため、人数が少し増える程度なら年払いの不利は小さいと言えます。

ビジネスプラスを選ぶ場面は、AIでの要約や検索を日常的に使いたい、取引先との約束でデータの扱いやメンバーの管理に決まった要件があるといった場合です。必要な機能がビジネスプラスにしか含まれないかは、料金ページの「すべての機能を比較する」の表で1行ずつ確かめられます。料金はプロの約2倍なので、要件がはっきりしないうちはプロで始め、必要になってから切り替えても遅くありません。

有料プランへの切り替え方と、切り替えた直後に確かめること

プロへの切り替えは、ワークスペースのオーナーか管理者が、Slackの管理画面の「料金プラン」から行います。プランと支払いの方法（月払いか年払いか）を選び、クレジットカードの情報を入れれば、その日から有料プランの機能が使えるようになります。年払いの場合は、ACHや銀行送金による請求書払いを使える場合があるとヘルプセンターで案内されています。

切り替えた直後に確かめたいことは3つです。

1つ目は、90日より前の履歴が検索に出てくるかです。有料プランになると、1年以内の過去のメッセージにさかのぼれるようになります。半年前の取引先とのやり取りなど、無料のときに探せなかったものを1つ検索して、見られるようになったかを確かめておくと安心です。

2つ目は、請求の対象になっているメンバーの数です。管理画面の請求の欄で、アクティブなメンバーとして数えられている人数を確認します。以前に招いたまま使っていない人や、契約が終わった協力者が残っていれば、ここで解除しておきます。

3つ目は、社外の人とのチャンネルの作り方です。有料プランで使えるようになるグループでのSlackコネクトは、相手の会社のSlackとつなぐ仕組みなので、相手側でも承認の操作が必要です。取引先に事前に伝えておくと、つなぐ作業が1回で済みます。

有料から無料プランへ戻すときの注意

有料プランを試したあとで無料プランへ戻すこともできます。ただし、戻すと無料プランの制限が改めて適用されるため、次の点を先に確かめてください。

まず、過去のメッセージとファイルです。有料の間は1年より前の内容も見られますが、無料プランに戻ると、無料プランの90日の閲覧の制限と1年での削除の決まりの中で扱われます。必要な記録は、戻す前に書き出すか、別の文書に移しておくのが確実です。

次に、アプリの連携の数です。有料の間に10個を超えて連携を追加していた場合、無料プランの上限との関係で、使えなくなる連携が出る可能性があります。どの連携を残すかを先に決めておくと、戻した後に通知が止まって慌てることがありません。

最後に、社外の人とのグループのチャンネルです。無料プランではSlackコネクトが1対1に限られるため、グループで続けていた取引先とのやり取りは、別の方法に切り替える必要があります。取引先には、戻す前に連絡の方法が変わることを伝えておくのが礼儀です。

戻すかどうかを迷うなら、まず月払いにしておき、1か月単位で続けるかを判断するのが無駄の少ない進め方です。年払いを途中でやめた場合の扱いは契約の条件によるため、年払いを選ぶのは続けると決めてからにしましょう。

3人のチームで1か月試すときの進め方

有料プランに切り替えるか決めきれない小さなチームのために、1か月で判断する進め方を紹介します。

最初の1週目は、無料のまま、困った場面を記録します。「90日より前を探したかった」「3人で話したかった」「取引先をチャンネルに招きたかった」「連携を追加したかったが上限だった」の4種類について、起きた回数をメモしておきます。Slackの中に記録用のチャンネルを1つ作り、困ったときに1行書くだけで十分です。

2週目と3週目は、記録を続けながら、無料のままの工夫を試します。決定事項を文書に移す、ファイルはクラウドのストレージに保存する、通話は別の道具を使う、の3つをチームの決まりにしてみます。工夫で困る回数が減るなら、無料のままでよいという判断になります。

4週目に、記録を見て判断します。工夫をしても困る回数が週に1回以上残っているなら、プロへの切り替えを考える時期です。3人のチームなら、プロの年払いで年額33,300円、月払いなら1か月あたり3,150円です。困る回数と、それにかかっている時間を並べると、費用に見合うかを冷静に比べられます。

この進め方のよいところは、「なんとなく不便」という感覚を、回数という事実に置き換えられる点です。チームの中で意見が分かれたときも、記録をもとに話し合えます。

取引先のSlackに招かれる人が確かめること

ここまでは料金を払う側の話でしたが、業務委託や副業で取引先のSlackに招かれる人にも、プランの違いは関係します。招かれた側は料金を払わないものの、使える機能は取引先のプランで決まるからです。

1つ目は、取引先のワークスペースが無料プランかどうかです。無料プランなら、90日より前のやり取りは自分も見られません。納品の条件や修正の依頼の経緯は、後日の確認や請求で必要になることがあります。大事な合意は、メールや文書でも残しておくと安心です。ただし、取引先の情報を手元に保存してよいかは秘密保持の取り決めに従うため、保存の前に担当者に確認してください。

2つ目は、自分がどの立場で招かれているかです。Slackには、正式なメンバーとして招かれる場合と、特定のチャンネルだけに参加する形で招かれる場合があります。立場によって見られるチャンネルが違うため、必要な情報が見られないときは、担当者に招き方を確認すると早く解決します。

3つ目は、契約が終わったあとの扱いです。フェアビリングポリシーの仕組み上、契約が終わった人のアカウントを取引先が解除しないと、ログインしたときに請求の対象になる可能性があります。契約の終わりに、アカウントの扱いを担当者と確認しておくと、取引先にとっても親切です。

ほかのチャットの道具と比べるときの見方

Slackの無料と有料の違いを調べるうちに、「そもそも別のチャットの道具のほうが合うのでは」と考える人もいるはずです。比べるときは、料金の数字より先に、次の4点を確かめると判断がぶれません。

1つ目は、取引先が何を使っているかです。社外とのやり取りが多い仕事では、相手と同じ道具を使えるかどうかが、料金よりも大きな差になります。2つ目は、無料の範囲で過去のメッセージをどこまで見られるかです。道具によって、日数で区切るもの、件数で区切るもの、制限のないものがあります。3つ目は、ほかの道具との連携の多さです。Slackは連携できるアプリの数が多いことが強みです。4つ目は、メンバーが使い慣れているかです。新しい道具に慣れるまでの時間も、費用の一部です。

どの道具も料金や無料の範囲を見直すことがあるため、比べる時点で各社の公式の料金ページを開き、同じ日の情報で並べることが大切です。古い比較記事の数字をそのまま使うと、判断を誤ります。

複数のSlackを使い分ける人が困ること

小さなチームで働く人や、副業で複数の取引先と仕事をする人は、自分のチームのSlackのほかに、取引先のSlackにも招かれていることがよくあります。プランの違いとは別に、ここで困りやすいのが、ワークスペースが増えるほど切り替えと通知の確認に手間がかかる点です。

Slackのデスクトップアプリでは、複数のワークスペースにサインインして、左側で切り替えて使えます。ワークスペースの数が数個で、Slackだけを使っているなら、この標準の機能で十分です。一方で、取引先ごとにSlack、Gmail、Notionなどの組み合わせが違い、同じサービスに別のアカウントで入る必要がある人は、ブラウザのプロファイルを分けたり、ログインし直したりする手間が増えます。

そうした使い方の候補の1つに、Mac用のアプリのSpaceDeckがあります。公式サイトによると、SpaceDeckはGmailやSlackなど毎日使うWebのサービスを「アプリ」として左のサイドバーに並べ、切り替えて使うmacOS専用のブラウザです。アプリごとにログイン状態を別々に保存する作りで、2つのSlackのワークスペースを並べて使うといった使い方ができ、全アプリの通知を1つの場所にまとめる機能もあります。インストールから14日間はすべての機能を使え、アカウントの登録もクレジットカードの登録も要りません。14日を過ぎると無料版になり、ワークスペース1つ、アプリ3つまで使えます。同じサービスに複数のアカウントで入る機能はProで使え、料金は税込で月額980円、年額8,800円、買い切り19,800円の3通りです。対応するのはmacOS 12以降です。

SpaceDeckは、@SOHOを運営する株式会社ライフスケープが開発・提供しています。

ただし、SpaceDeckはSlackの画面をまとめて扱うための道具で、Slackの無料プランの90日の制限やアプリ連携の上限を変えるものではありません。履歴の制限で困っているなら、解決策はSlackの有料プランへの切り替えか、決定事項を外に保存する運用です。WindowsのパソコンやスマートフォンのSlackには使えない点にも注意してください。

現場で見えること：連絡の道具と仕事の続け方

最後に、Slackのプラン選びを、仕事を受ける側の立場からも考えます。在宅ワークの仲介サイトを長く運営してきた立場から見ると、取引先との関係が長く続く人ほど、連絡の道具そのものより「決まったことを相手と同じ場所に残す」ことに気を配っています。Slackの無料プランで90日より前が見られなくなっても、合意した内容を文書に残しておけば、後から食い違いが起きにくくなります。

もう1つの実感は、仲介の手数料がかからない直接の取引のほうが、受け手の手取りが厚くなり、その分を丁寧な報告や記録の時間に回せるという点です。手数料0%で直接取引できる関係では、連絡の道具も取引先と相談して決めやすくなります。

Slackの導入や運用の見直しを手伝う仕事は、業務の整理とITの両方が分かる人に向いています。業務の見直しから道具の選び方までを支援する働き方はAIコンサル・業務活用支援のお仕事で、Slackと社内の仕組みをつなぐ連携を作る側の仕事はアプリケーション開発のお仕事で紹介しています。社内の情報の守り方まで扱うなら、AI・マーケティング・セキュリティのお仕事も参考になります。

開発の仕事の報酬の水準はソフトウェア作成者の年収・単価相場で、公的な統計をもとに整理しています。社外の人とチャットでやり取りする機会が多い人は、短い文章で誤解なく伝える力が問われます。文章で伝える力を形にしたいならビジネス文書検定が目安になります。海外の取引先とSlackでやり取りする働き方に関心があるなら、海外クラウドソーシングサイト比較｜Fiverr・Upwork・Toptalの違いで、海外の仕事の探し方を比べています。

よくある質問

Q. Slackの無料プランで過去のメッセージはどこまで見られますか？

公式の料金ページでは、無料プランのメッセージは90日間保存され、検索できると案内されています。90日より前のメッセージを見るには有料プランへのアップグレードが必要です。さらに、無料プランのメッセージとファイルは1年間のみ保存され、1年以上たった内容は完全に削除されるため、有料にしても1年より前の内容は戻りません。

Q. Slackのプロプランの料金はいくらですか？

2026年10月7日時点の公式の料金ページでは、プロは1ユーザーあたり月額1,050円（月払い）、年払いなら1ユーザーあたり月額925円です。ビジネスプラスは月払いで2,160円、年払いで1,920円です。期間限定の割引が案内されていることもあるため、申し込む前に料金ページで最新の条件を確かめてください。

Q. 使っていないメンバーの分も料金がかかりますか？

Slackにはフェアビリングポリシーという決まりがあり、28日以上Slackを使っていないメンバーは非アクティブとみなされます。使わなかった日数分はSlackクレジットポイントとして今後の支払いに充てられます。ただしポイントは現金での返金ではなく、有料プランを終えると失効します。契約が終わった人は解除しておくと無駄が出ません。