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営業アシスタントとは|仕事内容と在宅でできる範囲

@SOHO編集部
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営業アシスタントとは|仕事内容と在宅でできる範囲

この記事のポイント

  • ✓営業アシスタントとはどんな仕事かを
  • ✓正社員・派遣・業務委託の働き方の違いと
  • ✓在宅でできる仕事とできない仕事の範囲

営業アシスタントとは、営業担当者がお客様との商談や提案に集中できるように、その前後の作業を引き受けて支える仕事です。見積書や資料の作成、受注の処理、お客様からの電話やメールへの対応など、仕事の幅は広く、会社によって任される範囲も大きく違います。

求人を見て興味を持ったものの、「営業事務と何が違うのか」「自分にもできるのか」「在宅で働けるのか」が分からず調べている人も多いでしょう。この記事では、営業アシスタントとして働く側の目線で、仕事内容、必要なスキル、働き方の種類、在宅でできる範囲を順に整理します。先に結論を書くと、営業アシスタントは未経験から始めやすい事務系の仕事の1つで、資料作成やデータの入力、メールでのやり取りなど、在宅でできる作業も少なくありません。ただし、お客様の情報を扱う仕事なので、在宅で働けるかどうかは会社の決まりと情報の扱い方で決まります。

営業アシスタントとはどんな仕事か

営業アシスタントは、営業部門に所属して、営業担当者の仕事を事務の面から支える役割です。営業担当者がお客様のもとへ出かけて商談をしている間に、社内で必要な書類を整え、お客様からの問い合わせに答え、商品の手配を進めます。営業担当者が1人で抱えると時間がかかる作業を分担することで、部署全体で多くのお客様に対応できるようになります。

会社によっては、営業アシスタントのほかに、営業サポート、営業事務、セールスアシスタントといった名前で募集されています。名前が違っても仕事の中身が近いことも多く、求人を探すときは、職種名だけでなく仕事内容の欄を読むことが大切です。

営業事務との違い

営業事務と営業アシスタントは、ほぼ同じ意味で使われることもあれば、区別されることもあります。区別される場合、営業事務は受注や請求、データの入力など、決まった手順の事務作業が中心です。営業アシスタントは、それに加えて、提案資料の作成やお客様との日程の調整、商談への同行など、営業担当者の活動により近いところまで手伝うことが多くなります。

比べる点 営業事務 営業アシスタント
仕事の中心 受注処理、請求書の作成、データの入力など決まった手順の作業 営業事務の作業に加え、資料作成や日程調整など営業の活動の補助
お客様との関わり 電話やメールでの問い合わせへの対応が中心 電話やメールに加え、商談の同席や訪問の準備をすることもある
求められる力 正確さ、手順を守る力 正確さに加え、先回りして準備する力、調整の力

ただし、この区別は会社ごとの使い方によるもので、決まった定義があるわけではありません。応募する前に、求人票の仕事内容で、どこまでの作業を任されるのかを確かめましょう。

営業アシスタントの主な仕事内容

営業アシスタントが担当する仕事は、大きく分けると書類の作成、お客様への対応、社内の調整、データの管理の4つです。

書類の作成

営業の仕事には、見積書、提案書、契約書、注文書、納品書、請求書など、多くの書類が伴います。営業アシスタントは、営業担当者から指示を受けて、これらの書類を作成したり、決まった形式に沿って整えたりします。見積書は金額や数量の誤りがそのまま会社の損失につながるため、作成した後に計算と内容を必ず見直す習慣が欠かせません。

提案書や会議の資料は、表計算ソフトやプレゼンテーションのソフトで作ることが多く、営業担当者が話す内容を、お客様に伝わりやすい形にまとめる役割を担います。資料の見た目を整える力や、数字を表やグラフにする力があると、任される範囲が広がります。

お客様への対応

営業担当者が外出している間、お客様からの電話やメールに対応するのも大切な仕事です。商品の在庫や納期の確認、注文の受付、見積もりの依頼の取り次ぎなどを行います。その場で答えられない質問は、営業担当者に正確に伝え、お客様にはいつまでに回答するかを伝えます。

お客様から見ると、営業アシスタントは会社の窓口の1人です。電話の受け答えやメールの書き方が丁寧で正確であることが、会社の信用につながります。

社内の調整

注文を受けたら、商品を手配する部署や倉庫、配送の担当者に連絡し、納期どおりに届くように段取りを整えます。新しいお客様と取引を始めるときは、社内の審査や登録の手続きを進めることもあります。営業部と他の部署の間に立って、情報が正しく伝わるように調整する役割です。

データの管理

お客様の情報、商談の進み具合、受注の実績などを、社内の管理システムや表計算ソフトに入力し、整えておくことも営業アシスタントの仕事です。営業の会議で使う売上の集計や、お客様ごとの取引の記録を作ることもあります。入力されたデータは営業の計画の土台になるため、正確に、決まった時期に更新することが求められます。

1日の仕事の流れ

営業アシスタントの1日の流れは会社によって違いますが、一般的な例を示します。

時間 主な仕事
朝 メールの確認、前日の注文の処理、営業担当者の予定の確認
午前 見積書や提案書の作成、お客様からの電話への対応
昼過ぎ 商品の手配、倉庫や配送の担当者との連絡
午後 受注データの入力、資料の修正、営業担当者からの依頼への対応
夕方 翌日の準備、営業担当者への報告、その日の作業の見直し

忙しくなるのは、月末や月初、決算の時期です。月末は請求書の作成や売上の締めが重なり、月初は前の月の集計を求められます。営業担当者が外出から戻る夕方に依頼が集中することもあるため、急な依頼に対応できるよう、午前中に決まった作業を進めておく段取りが大切になります。

1か月と1年の仕事の波

営業アシスタントの仕事には、1日の流れのほかに、1か月と1年の波があります。波を知っておくと、忙しい時期に慌てずに済みます。

1か月の中では、月末と月初が最も忙しくなります。月末は、その月の受注を締め、請求書を作り、売上を確定させる作業が重なります。月初は、前の月の実績を集計し、営業の会議の資料を作ります。月の半ばは比較的落ち着いていることが多いため、資料のひな型の見直しや、データの整理など、普段は後回しになりがちな作業を進める時期にするとよいでしょう。

1年の中では、決算の時期と、会社の繁忙期が重なる時期が山場になります。決算の前は売上の確認や取引先との残高の確認が増え、年末は休みの前に出荷や請求を済ませる作業が集中します。業界によっては、新年度の始まりや、季節の商品が動く時期に注文が増えることもあります。入社したら、先輩にその職場の忙しい時期を聞いておくと、休みの予定や学習の計画を立てやすくなります。

営業担当者との信頼の築き方

営業アシスタントの仕事のしやすさは、支える営業担当者との信頼関係で大きく変わります。信頼を築くために意識したいのは、次のような行動です。

依頼を受けたら、締め切りと完成の形をその場で確かめます。「いつまでに」「どの形式で」「誰に渡すか」をはっきりさせておくと、作り直しが減ります。作業の途中で分からない点が出たら、早めに質問します。終わったら、作業の結果と、気になった点を短く報告します。

急ぎの依頼が重なったときは、どちらを先に進めるかを依頼した人たちに確かめ、決めた順番を共有しておくと、後から行き違いが起きにくくなります。

この積み重ねで、営業担当者は「この人に頼めば大丈夫」と感じるようになり、任される仕事の幅が広がっていきます。

営業アシスタントに必要なスキル

営業アシスタントになるために必須の資格はありません。ただ、仕事を進めるうえで役に立つスキルははっきりしています。

パソコンの基本操作

文書作成ソフトと表計算ソフトの基本操作は、ほぼすべての職場で求められます。表計算ソフトでは、四則計算の式、合計や平均の関数、表の並べ替えや絞り込みができると、多くの作業に対応できます。条件に合うデータを探して表示する関数や、集計表を作る機能まで使えると、データの管理の仕事で頼りにされます。プレゼンテーションのソフトで資料の見た目を整える力もあると、提案書の作成を任されやすくなります。

文書とメールを書く力

お客様や社内の担当者とのやり取りの多くは、メールや文書で行われます。用件を短く正確に書く力、敬語を正しく使う力、相手が次に何をすればよいかが分かる書き方は、仕事の質を大きく左右します。ビジネス文書の書き方を体系立てて学びたい人には、文書の検定も役に立ちます。

先回りして準備する力

営業担当者が次に何を必要とするかを考え、言われる前に準備できる人は、営業アシスタントとして高く評価されます。たとえば、商談の予定が入ったらお客様の過去の取引の記録を用意しておく、見積もりの依頼が来たら似た案件の過去の見積書を探しておく、といった行動です。

正確さと確認の習慣

金額や数量、納期を扱う仕事なので、誤りが少ないことが何より大切です。作成した書類を提出する前に見直す、数字は元の資料と照らし合わせる、といった確認を習慣にしておきましょう。誤りに気づいたときに、すぐに報告して直す姿勢も信頼につながります。

業界によって変わる仕事の中身

営業アシスタントの仕事は、どの業界の営業を支えるかによって中身が変わります。主な業界ごとの特徴を整理します。

メーカー・商社

製品や商品を企業に売る営業では、見積もり、受注、在庫の確認、出荷の手配が仕事の中心になります。扱う品番や数量が多く、取引先ごとに価格や条件が違うことも多いため、正確さが特に求められます。工場や倉庫、物流の担当者とのやり取りも多く、社内の調整の力が試されます。

IT・サービス

ソフトウェアやサービスを売る営業では、提案資料の作成、オンライン商談の準備、契約の手続き、利用開始後の問い合わせへの対応などが中心です。商品が形のないサービスなので、お客様に伝わる資料を作る力が重視されます。オンラインでのやり取りが多く、在宅で働ける求人が比較的多い分野です。

不動産・住宅

不動産や住宅の営業では、物件の資料の作成、内見や打ち合わせの日程の調整、契約に必要な書類の準備などを担当します。契約に関わる書類が多く、法律で決められた書類もあるため、ミスのない書類作成が欠かせません。

人材・広告

人材紹介や広告の営業では、求人の原稿や広告の原稿の作成、掲載の手配、効果の報告書の作成などを担当することがあります。文章を書く力や、数字をまとめて報告する力が生かせる分野です。

どの業界でも、営業アシスタントの基本は同じですが、扱う商品の知識が増えるほど、任される範囲が広がります。業界を変えて転職するときも、書類と調整の基本の力はそのまま持ち運べます。応募する業界が決まったら、その業界の商品や取引の流れを少し調べておくと、面接で話がしやすくなります。

仕事で使われる主な道具

営業アシスタントが日々使う道具を知っておくと、仕事の中身がより具体的に分かります。

文書作成ソフトと表計算ソフト、プレゼンテーションのソフトは、ほとんどの職場で使われます。最近は、インターネット上で複数の人が同時に編集できる表や文書のサービスを使う会社も増えています。在宅で働く場合は、こうしたサービスで営業担当者と同じ資料を見ながら作業することが多くなります。

お客様の情報や商談の進み具合を記録するために、顧客管理のシステムを使う会社も多くあります。入力の項目や手順は会社ごとに決まっているので、入社後に覚えれば十分ですが、システムにデータを正確に入力する作業に抵抗がないことは大切です。

やり取りの道具としては、メールのほか、社内のチャット、オンライン会議のサービスが使われます。チャットではメールより短い文で素早くやり取りする一方、お客様へのメールでは丁寧な文面が求められます。相手と場面に合わせて書き方を切り替える力が必要です。

よくある悩みと乗り越え方

営業アシスタントとして働き始めた人が感じやすい悩みと、その乗り越え方を整理します。

依頼が重なって手が回らない

複数の営業担当者を支える職場では、依頼が同時に重なることがよくあります。このときは、すべてを急いで進めるのではなく、締め切りの早いもの、お客様に関わるものから順に進めます。どうしても間に合わないときは、依頼した人に早めに相談し、優先順位を一緒に決めてもらうことが大切です。黙って抱え込むと、締め切りの直前に問題が表に出てしまいます。

ミスをしてしまった

見積書の金額や納期の誤りは、誰でも一度は経験します。大切なのは、気づいた時点ですぐに上司や営業担当者に報告し、直す方法を相談することです。そのうえで、同じミスが起きないように確認の手順を見直します。たとえば、金額は元の資料と2回照らし合わせる、提出の前に別の人に見てもらう、といった工夫です。

評価されている実感がない

営業アシスタントの成果は売上の数字に直接表れにくいため、評価されている実感を持ちにくいことがあります。自分が担当した作業の量や、改善した点を記録しておくと、面談や評価の場で具体的に伝えられます。たとえば、資料のひな型を作って作成時間を短くした、入力の手順を整えて誤りを減らした、といった改善は、立派な成果です。

求人票を読むときの確認点

営業アシスタントの求人を選ぶときに、求人票で確かめておきたい点を挙げます。

  1. 仕事内容の欄に、どこまでの作業が書かれているか(事務作業だけか、資料作成や日程調整も含むか)
  2. 何人の営業担当者を支えるのか
  3. お客様との電話やメールの対応がどのくらいあるか
  4. 残業がどのくらいあるか、忙しい時期はいつか
  5. 在宅勤務ができるか、できるなら週に何日か
  6. 雇用の形(正社員、契約社員、派遣、パート)と契約の期間

求人票に書かれていないことは、面接で質問して確かめましょう。質問は、働き始めてからの姿を具体的に思い描くためのものなので、遠慮する必要はありません。特に在宅勤務の条件は、入社してから「思っていたのと違った」となりやすい点です。

向いている人と向いていない人

営業アシスタントに向いているのは、人を支えることにやりがいを感じる人です。自分が前に出るよりも、チームの成果のために裏方として動くことを楽しめる人は、この仕事で力を発揮しやすくなります。

ほかにも、次のような人は向いています。

  • 細かな作業を正確に続けられる人
  • 複数の依頼を同時に抱えても、優先順位を付けて進められる人
  • 電話やメールでの丁寧なやり取りが苦にならない人
  • 決まった手順を守りつつ、改善できるところを見つけられる人

一方で、自分の成果が数字ではっきり評価される仕事を求める人には、物足りなく感じられることがあります。営業アシスタントの成果は、営業担当者の売上を通じて間接的に表れることが多いためです。また、急な依頼や予定の変更が多い職場では、自分のペースで仕事を進めたい人はストレスを感じやすくなります。

お客様へのメールの書き方の例

営業アシスタントが毎日のように書くのが、お客様へのメールです。営業担当者が外出しているときに、問い合わせに返信する場面の例を示します。

件名:お問い合わせの件(商品の納期について)

株式会社〇〇 購買部 〇〇様

いつもお世話になっております。 株式会社△△ 営業部の□□でございます。

本日お問い合わせいただきました商品の納期について、担当の××が外出しておりますため、代わりにご連絡いたします。 在庫を確認いたしましたところ、ご注文いただいた数量は今週中に出荷できる見込みです。 出荷日が確定しましたら、あらためてご連絡いたします。

なお、価格に関するご質問につきましては、××より明日中にご回答いたします。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

引き続きよろしくお願いいたします。

このメールのように、誰が、何の件で、何が分かっていて、何がまだ分からないか、次にいつ連絡するかを書いておくと、お客様は安心して待つことができます。自分で答えられないことを推測で答えず、担当者から回答すると伝える点も大切です。返信の前には、宛名、会社名、商品名、数量に誤りがないかを確かめましょう。

在宅で働くための環境づくり

在宅で営業アシスタントとして働く場合、仕事を進めるための環境を整えておく必要があります。

まず、安定したインターネットの回線と、仕事に使えるパソコンが欠かせません。オンライン会議に参加することも多いため、カメラとマイク、周りの音が入りにくい場所があると安心です。会社からパソコンや通信の機器が貸し出される場合は、その使い方の決まりに従います。

次に、仕事の時間と家で過ごす時間の区切りを付けることです。在宅では、始業と終業の時間があいまいになりやすく、つい長く働いてしまうことがあります。会社の決まりに沿って、始業と終業の報告や、休憩の時間を守りましょう。

最後に、職場の人とのやり取りの方法を決めておくことです。営業担当者が急ぎの依頼をするときの連絡方法、困ったときに相談する相手、毎日の報告の方法をあらかじめ決めておくと、在宅でも仕事が滞りません。

働き方の種類

営業アシスタントの働き方には、正社員、契約社員、派遣社員、パート、業務委託などがあります。それぞれの特徴を整理します。

正社員と契約社員

会社に直接雇われて働く形です。正社員は期間の定めのない雇用で、長く働きながら任される範囲を広げていけます。契約社員は期間を決めて雇われる形で、契約の更新があるかどうかを最初に確かめておく必要があります。

派遣社員

派遣会社に雇われて、派遣先の会社で働く形です。営業アシスタントや営業事務は、派遣の仕事として募集されることが多い職種です。派遣で働く場合、同じ職場の同じ部署で働ける期間には、法律で上限が決められています。

派遣元事業主は、派遣先の事業所その他派遣就業の場所における組織単位ごとの業務について、三年を超える期間継続して同一の派遣労働者に係る労働者派遣(第四十条の二第一項各号のいずれかに該当するものを除く。)を行つてはならない。 出典: e-Gov法令検索(労働者派遣法 第35条の3)

つまり、同じ人が同じ部署で派遣として働けるのは、原則として3年までです。派遣元に期間の定めなく雇われている人など、例外にあたる場合もあります。3年を超えて同じ職場で働き続けたい場合は、派遣先に直接雇われるなどの道を考えることになるため、派遣会社の担当者に早めに相談しておきましょう。

パートと業務委託

パートは、短い時間で働きたい人に向いた形です。午前中だけ、週3日だけ、といった働き方ができる求人もあります。業務委託は、会社に雇われず、特定の作業を請け負って報酬を受け取る形です。資料の作成やデータの入力、メールの対応など、作業を切り出して依頼されることがあります。業務委託では、働く時間を自分で決められる一方、雇用保険や社会保険には自分で備える必要があり、確定申告も自分で行います。

在宅でできる仕事とできない仕事

営業アシスタントの仕事の中には、在宅でできるものと、職場にいないとできないものがあります。在宅で働きたい人は、この区別を知っておくと、求人を選ぶときに迷いません。

在宅でできる仕事

パソコンとインターネットがあれば進められる作業は、在宅でもできる可能性があります。

  • 見積書、提案書、会議の資料の作成
  • 受注データや顧客情報の入力と整理
  • メールでのお客様への対応、問い合わせの取り次ぎ
  • オンライン会議の日程の調整
  • 売上の集計、表やグラフの作成

雇われて在宅で働く形はテレワークと呼ばれ、厚生労働省は会社がテレワークを導入するときの考え方をガイドラインにまとめています。会社に雇われずに自宅で仕事を請け負う形は、自営型テレワークと呼ばれます。

自営型テレワークとは、注文者から委託を受け、情報通信機器を活用して主として自宅又は自宅に準じた自ら選択した場所において、成果物の作成又は役務の提供を行う就労をいいます。 出典: 厚生労働省「在宅勤務・在宅ワーク・テレワーク」

在宅では難しい仕事

一方で、次のような仕事は職場にいないと進めにくいものです。

  • 紙の書類の受け取り、押印、郵送
  • 商品の見本や在庫の確認
  • 来客の対応、電話の取り次ぎ(会社の電話を自宅で受けられる仕組みがない場合)
  • 商談への同席

最近は、書類の電子化や、会社の電話を手元のパソコンやスマートフォンで受けられる仕組みが広がり、在宅でできる範囲は広がっています。ただし、どこまでを在宅にするかは会社の決まりによります。在宅の日と出社の日を組み合わせる形も多く、求人票の「在宅勤務可」の意味が、毎日在宅なのか、週に何日かなのかを確かめておきましょう。

在宅で働くときの情報の扱い

営業アシスタントは、お客様の名前や連絡先、取引の金額など、外に漏れてはいけない情報を扱います。在宅で働く場合は、会社が決めた情報の扱いの決まりを必ず守ります。家族が使うパソコンで仕事をしない、画面を家族に見られないようにする、書類を印刷した場合は決まった方法で処分する、公共の無線LANにつながない、といった配慮が基本です。会社からパソコンが貸し出される場合は、仕事以外の用途に使わないことも大切です。

未経験から営業アシスタントになるには

営業アシスタントは、未経験から応募できる求人が多い職種です。始めるまでの手順を整理します。

  1. パソコンの基本操作を身につける(文書作成と表計算の基本)
  2. 敬語とビジネスメールの書き方を見直す
  3. 求人の仕事内容を読み比べ、任される範囲を確かめる
  4. 応募書類で、これまでの経験の中から活かせる点を具体的に書く
  5. 面接では、正確さや調整の経験を具体的な場面で話す

これまでに接客や販売、一般事務の経験がある人は、その経験をそのまま活かせます。たとえば接客の経験があれば、お客様への丁寧な対応、販売の経験があれば在庫や発注の管理、一般事務の経験があれば書類作成やデータの入力が、営業アシスタントの仕事に直結します。

応募書類で伝えたいこと

未経験の場合、職務経歴書では「何ができるか」を具体的に書くことが大切です。「表計算ソフトで売上の集計表を作っていた」「1日に何十件の電話に対応していた」のように、作業の中身と量が分かる書き方をすると、採用担当者が仕事を任せる場面を想像しやすくなります。

キャリアの広げ方

営業アシスタントとして経験を積んだ後のキャリアには、いくつかの道があります。

1つ目は、営業アシスタントとして専門性を高める道です。チームのリーダーとして後輩の指導を任されたり、複数の営業チームを支える立場になったりします。2つ目は、営業担当者に転じる道です。お客様とのやり取りや商品の知識が身についているため、営業の仕事に移りやすい立場にあります。3つ目は、営業企画やマーケティングなど、営業の戦略を考える仕事に進む道です。データの管理や資料作成の経験は、市場の分析や販売の計画づくりに生かせます。マーケティングの分野の仕事はAI・マーケティング・セキュリティのお仕事で紹介しています。

最近は、営業の資料作成やデータの整理にAIを使う会社も増えています。AIを使って作業を効率よく進める力は、営業アシスタントの仕事の価値を高める新しいスキルになりつつあります。業務へのAIの取り入れ方を支える仕事の中身はAIコンサル・業務活用支援のお仕事で紹介しています。

在宅で営業の補助を請け負うとき

会社に雇われず、業務委託で営業の補助の作業を請け負う人もいます。資料の作成、データの入力、メールの文案の作成など、作業ごとに切り出して依頼される形です。

業務委託で働くときは、契約の内容をよく確かめることが大切です。作業の範囲、納期、報酬の額と支払いの時期、修正の回数、秘密を守る約束などを、書面やメールで残しておきましょう。2024年11月からは、フリーランスとして働く人を守るための法律が施行され、発注する側には取引の条件を明示することなどが求められています。条件があいまいなまま作業を始めると、後でトラブルになりやすくなります。

報酬は、作業の内容と量によって大きく変わります。在宅の作業の中でも、文章を書く仕事は単価の考え方が比較的はっきりしていて、文字数あたりの単価で依頼されることもあります。単価を上げていく考え方はWebライターが文字単価を上げる方法【2026年版】|1円→5円のステップが参考になります。

運営者の立場から見てきたこと

在宅ワークと業務委託の仲介を2004年から続けてきた運営者として見てきた限りでは、営業の補助のような仕事で長く依頼が続く人は、作業の正確さに加えて、依頼する側の手間を減らす工夫をしている人です。作業が終わったときに、何を確かめたか、どこに注意が必要かを短く添えて納品する人は、次も頼みたいと思われます。

また、仲介の手数料が乗らない直接のやり取りの場では、資料作成やデータの整理のような作業を、少しずつ依頼しやすくなります。手数料0%で直接やり取りできれば、同じ予算で依頼する側はより多く頼め、受ける側の手取りも厚くなります。小さな作業を丁寧に続けることが、継続の依頼につながっていきます。

在宅ワーク市場から見た考察

営業アシスタントの仕事は、営業の活動を書類とデータとやり取りの面から支える仕事で、その多くはパソコンで進められる作業です。書類の電子化や、オンラインでのやり取りが広がるほど、在宅でできる範囲は広がっていきます。一方で、お客様の情報を扱う仕事である以上、在宅で働くには情報の扱いの決まりを守れることが前提になります。

営業アシスタントとして働く力の土台は、正確な書類と、相手に伝わる文書を作る力です。文書の書き方を体系立てて身につけたい人は、ビジネス文書検定の内容を参考に、仕事で使う文書の基本を固めておくと、正社員でも派遣でも在宅の業務委託でも、任される仕事の幅が広がります。

よくある質問

Q. 営業アシスタントと営業事務の違いは何ですか?

同じ意味で使われることもありますが、区別される場合は、営業事務が受注処理や請求書の作成など決まった手順の事務作業を中心にするのに対し、営業アシスタントはそれに加えて提案資料の作成や日程の調整など、営業担当者の活動により近いところまで手伝います。区別は会社ごとに違うため、求人票の仕事内容で任される範囲を確かめてください。

Q. 営業アシスタントに資格は必要ですか?

必須の資格はありません。文書作成ソフトと表計算ソフトの基本操作、敬語とビジネスメールの書き方が身についていれば、未経験から応募できる求人も多くあります。パソコンの操作や文書の書き方を証明する資格を持っていると、応募書類で力を示す材料になりますが、資格よりも正確さや調整の経験を具体的に伝えることが大切です。

Q. 営業アシスタントは在宅で働けますか?

資料の作成、データの入力、メールでのお客様への対応などは、在宅でできる可能性があります。一方、紙の書類の受け取りや押印、来客の対応、商談への同席は職場にいないと難しい仕事です。在宅で働けるかどうかは会社の決まりと情報の扱い方で決まるため、求人票の在宅勤務の条件を確かめてください。

Q. 派遣の営業アシスタントはずっと同じ職場で働けますか?

労働者派遣法により、同じ人が同じ職場の同じ部署で派遣として働ける期間は、原則として3年までとされています。派遣元に期間の定めなく雇われている人など例外にあたる場合もあります。3年を超えて同じ職場で働きたい場合は、派遣先に直接雇われる道などを、派遣会社の担当者に早めに相談してください。

この記事について

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監修:@SOHO編集部

2004年よりフリーランス・在宅ワーク向けサービスを運営。生成AIで作成した下書きを、一次情報と照らし合わせて確認したうえで公開しています。

公開:2026年6月3日最終更新:2026年10月29日
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