【重要】PHPの脆弱性、うちのサイトは大丈夫?今すぐチェック

在宅でできる営業の仕事|インサイドセールスの働き方と求人

@SOHO編集部
@SOHO編集部
在宅でできる営業の仕事|インサイドセールスの働き方と求人

この記事のポイント

  • ✓営業の仕事を在宅でしたい人に向けて
  • ✓インサイドセールスやカスタマーサクセスなど家で完結しやすい営業の種類
  • ✓正社員と業務委託の違い

営業の経験を活かしながら在宅で働きたいと考えて「営業 在宅」と検索する人は、子育てや介護、通勤の負担、地方への移住など、それぞれに家を離れにくい事情を抱えています。結論から言うと、営業職のすべてが在宅にできるわけではありませんが、電話やオンライン会議、メールで顧客とやり取りする「インサイドセールス」を中心に、家で完結しやすい営業の仕事は確かにあります。この記事では、在宅にしやすい営業の種類、雇用と業務委託の違い、求人票の読み方、守るべき法律のルール、始める前の準備までを順に整理します。

営業の在宅勤務はどこまで広がっているか

まず、会社の側がどれだけ在宅勤務の仕組みを持っているかを確認しておきます。総務省が毎年まとめている通信利用動向調査の令和7年の結果は、2026年5月29日に公表されました。

テレワークを導入している企業の割合は 50.1%となり、前年から 2.8 ポイント増加した。 出典: soumu.go.jp

同じ調査では、テレワークを導入している企業のうち、在宅勤務の形をとっている企業が89.8%にのぼります。モバイルワークやサテライトオフィスより、家で働く形が中心だということです。一方、導入していない企業に理由を聞くと、「テレワークに適した仕事がないから」が80.4%で最も高くなっています。

この2つの数字は、営業職の在宅を考えるうえでそのまま当てはまります。会社の約半分は在宅勤務の仕組みを持っていますが、それは「社員全員がいつでも家で働ける」という意味ではありません。この調査は会社の数を数えたもので、社内のどの部署、どの職種が在宅で働けているかまでは分かりません。営業部門の中でも、外回りの担当は出社や訪問が中心のまま、内勤の担当だけが在宅勤務を使っている、という会社は珍しくありません。

なぜ営業は在宅にしにくいと言われてきたのでしょうか。理由は大きく3つあります。1つ目は、商品やサービスの性質です。工場の設備、建材、住宅、保険のように、実物を見せたり現地を確かめたりしなければ話が進まない商材は、訪問が欠かせません。2つ目は、顧客側の習慣です。取引先が「担当者に会って決めたい」という文化の業界では、オンライン商談だけで契約まで進めるのは難しくなります。3つ目は、社内の管理の仕組みです。営業の成果や行動を上司が対面で把握してきた会社では、在宅で働く営業担当の評価方法が整っていないことがあります。

逆に言えば、この3つの壁が低い営業は在宅にしやすいということです。ソフトウェアやクラウドサービスのように画面で見せられる商材、オンライン商談に慣れた顧客、行動をシステムで記録する管理の仕組み。この条件がそろった会社や部署に、在宅でできる営業の仕事が集まっています。求人を探すときは「営業」という職種名だけでなく、何を、誰に、どの手段で売る仕事なのかを見ると、在宅で続けられるかどうかの見当がつきます。

在宅にしやすい営業の種類と仕事の中身

営業と一口に言っても、仕事の分け方は会社によってさまざまです。ここでは、在宅の求人で見かけることの多い仕事の種類を、仕事の中身とあわせて整理します。

インサイドセールス

インサイドセールスとは、顧客を訪問せず、電話やメール、オンライン会議を使って社内から行う営業のことです。在宅の営業求人の中心はこの仕事です。会社によって役割の範囲が違い、大きく2つの型があります。

1つは、見込み客と最初に接点を持ち、商談の約束を取り付けるまでを担当する型です。資料請求やセミナー参加をした人に電話やメールで連絡し、課題を聞き取り、関心が高まった相手を商談の担当者へ引き継ぎます。商談の前の段階を担うので、話を聞き出す力と、記録を正確に残す力が求められます。

もう1つは、オンライン商談まで自分で行い、契約まで担当する型です。画面共有で製品を見せ、見積を出し、契約手続きまで進めます。ソフトウェアの月額サービスのように、単価がそれほど高くなく、オンラインで説明が完結する商材で多い形です。前者より責任の範囲は広くなりますが、外回りをせずに営業の一連の流れを経験できます。

カスタマーサクセス

カスタマーサクセスとは、すでに契約している顧客がサービスを使いこなせるように支援し、契約の継続や追加の契約につなげる仕事です。新規の顧客を開拓するのではなく、既存の顧客との関係を深める役割なので、営業経験者が在宅で働く選択肢としてよく挙がります。オンラインでの定例会議、利用状況の確認、使い方の案内が中心で、家から行える業務が大半を占めます。

テレアポとテレマーケティング

テレアポとは、電話で見込み客に連絡し、商談の約束(アポイント)を取る仕事です。インサイドセールスの一部として扱う会社もあれば、独立した職種として募集する会社もあります。在宅の求人では、会社が用意した電話のシステムをパソコンから使い、決められたリストに順番に電話をかける形が一般的です。電話の本数や獲得したアポイントの数で成果を測ることが多く、後で説明する報酬の決まり方に注意が要ります。

営業事務と営業支援

営業担当の後方で、見積書や提案資料の作成、顧客情報の入力、受注の処理を行う仕事です。厳密には営業そのものではありませんが、営業の流れを理解している人ほど重宝されます。外部の顧客と話す場面が少なく、在宅にしやすい仕事の1つです。提案資料を整える文章の力が問われるので、ビジネス文書検定のように、社外向けの文書の書き方を体系的に学べる検定を学習の目安にする人もいます。

営業代行の業務委託

会社に雇われるのではなく、営業代行の会社や商品を持つ会社から業務を請け負い、個人事業主として営業を行う形もあります。テレアポや問い合わせへの対応、オンライン商談を、自分の空いた時間に請け負います。働く時間の自由度は高い一方で、労働法の保護の範囲や報酬の決まり方が雇用とは違います。

正社員と業務委託では何が違うか

在宅の営業の求人は、正社員や契約社員、派遣社員として雇われる形と、業務委託として請け負う形に分かれます。同じ「在宅でテレアポ」という仕事でも、どちらの形かで守られ方が大きく変わります。

雇われて働く場合は、労働基準法などの労働法が適用されます。労働時間の管理、残業代、有給休暇、最低賃金、雇用保険や社会保険の加入が、会社の責任になります。在宅勤務でも働いた時間が労働時間であることに変わりはなく、パソコンのログやシステムへの打刻で時間を記録する会社が増えています。

成果に応じて給料が変わる仕組みにも、雇用であれば歯止めがあります。労働基準法第27条は、出来高払制について次のように定めています。

出来高払制その他の請負制で使用する労働者については、使用者は、労働時間に応じ一定額の賃金の保障をしなければならない。 出典: laws.e-gov.go.jp

つまり、雇われている営業担当が「アポイントが取れなかった日は給料ゼロ」になることは、法律上認められていません。働いた時間に応じた最低限の賃金が保障され、その額は地域別最低賃金を下回ることもできません。最低賃金は都道府県ごとに毎年改定され、令和8年度の改定は10月から順に発効しています。自分が住む地域の最新の額は、厚生労働省の地域別最低賃金の全国一覧で確かめられます。

業務委託の場合は、仕事の結果に対して報酬を受け取る契約なので、原則として労働基準法の保護は及びません。成果報酬だけの契約では、アポイントが1件も取れなければ報酬もありません。そのかわり、どの時間に何時間働くかを自分で決められ、複数の会社から仕事を受けることもできます。

業務委託で働く人を守るために、2024年11月にはいわゆるフリーランス法が施行されました。発注する会社に対して、報酬の額や支払期日などの取引条件を書面やメールで示すこと、原則として成果物を受け取った日から60日以内に報酬を支払うことなどを求めています。内容は厚生労働省のフリーランスとして業務を行う方・フリーランスの方に業務を委託する事業者の方等へのページにまとまっています。契約の前に、取引条件が文書で示されるかを確かめることが、業務委託で働くときの最初の防御になります。

なお、契約書の名前が業務委託でも、実際には会社が働く時間や場所、仕事の進め方を細かく指示しているなら、労働者として扱われる可能性があります。これは契約の名前ではなく実態で判断されるもので、個別の事情で結論が変わります。疑問があるときは、各都道府県の労働局にある総合労働相談コーナーに相談できます。

在宅の営業で収入はどう決まるか

在宅の営業の収入は、働き方によって決まり方が大きく違います。ここでは金額を断定せず、仕組みの違いを整理します。

雇用の場合、給料は月給や時給で決まり、それに営業成績に応じたインセンティブ(成果に応じた上乗せの手当)が加わる形が一般的です。インサイドセールスの正社員求人は、外回りの営業職と同じ水準の月給を示すことが多く、在宅だから大きく下がるというものではありません。ただし、在宅勤務では交通費が出ない代わりに、通信費や光熱費の一部を在宅勤務手当として支給する会社もあれば、何も出ない会社もあります。手当の有無は求人票や面接で確かめます。

パートやアルバイトの在宅テレアポは時給制が中心です。時給の水準は地域の最低賃金の動きに連動しやすく、近年は最低賃金の引き上げに合わせて上がってきました。時給に加えてアポイント1件ごとの手当が付く求人もあります。

業務委託の場合は、報酬の型が主に3つあります。1つ目は、働いた時間に対して報酬を払う時間単価型です。2つ目は、電話をかけた件数やアポイントの獲得件数、契約の件数に応じて払う成果報酬型です。3つ目は、両者を組み合わせ、最低限の時間単価に成果の上乗せを加える型です。成果報酬型は1件あたりの単価が高く見えますが、獲得できるかどうかは商材やリストの質に左右されます。始めたばかりの時期は、時間単価型か組み合わせ型を選ぶほうが収入の見通しを立てやすくなります。

業務委託で得た報酬は事業所得や雑所得になり、確定申告が必要になる場合があります。会社員の副業として在宅の営業を請け負うなら、所得が20万円を超えるかどうかで所得税の確定申告の要否が変わり、住民税は金額にかかわらず申告が必要になることがあります。具体的な扱いは収入の額や本業の状況で変わるので、国税庁の案内や税務署で確かめてください。

求人票で確かめたい5つのこと

在宅の営業の求人は、「リモート可」「在宅OK」という言葉だけでは中身が分かりません。応募する前に、次の5つを求人票や面接で確かめると、入ってから「思っていた働き方と違った」となるのを防げます。

  1. 在宅で働ける日数と条件。「完全在宅」なのか、「週2日まで在宅」なのか、「研修期間の後に在宅」なのかで、生活の組み立てが変わります。試用期間中は出社が必要という会社は多いので、期間と頻度を具体的に聞きます。
  2. 担当する商材と顧客。誰に何を売るのかによって、在宅で続けられるかが決まります。会社向けの営業か、個人向けの営業かも確かめます。個人向けの電話営業は、次の節で説明する特定商取引法のルールが直接かかわります。
  3. 成果の測り方。電話の本数、アポイント数、商談数、契約数のどれで評価されるのか。目標の水準と、未達のときの扱いも聞いておきます。
  4. 機材と通信費の負担。パソコン、ヘッドセット、電話のシステム、通信回線を会社が用意するのか、自分で用意するのか。在宅勤務手当の有無も確かめます。
  5. 雇用か業務委託か。同じような仕事内容でも、契約の形で守られ方が変わります。業務委託なら、報酬の型と支払日、取引条件を示す文書が出るかを確認します。

あわせて注意したいのが、登録料や研修費、教材費を先に払わせる募集です。「在宅で営業の仕事を紹介する」と言いながら、仕事を始める前に高額な費用を求め、実際には仕事がほとんど回ってこないという相談は、消費生活センターに繰り返し寄せられています。仕事をする側がお金を払って始める形の募集は、特定商取引法の業務提供誘引販売取引にあたる可能性があり、契約書面を受け取った日から20日間はクーリング・オフができます。少しでも不安があれば、契約の前に消費者ホットライン(188)に相談してください。

在宅の電話営業で守るべきルール

在宅でも、営業の電話をかける以上、法律のルールは会社にいるときと同じように適用されます。特に、個人の消費者に電話で商品やサービスを勧める仕事は、特定商取引法の「電話勧誘販売」にあたり、守るべきことが条文で決まっています。

まず、勧誘を始める前に名乗る義務があります。特定商取引法第16条は、販売業者が電話勧誘販売をしようとするときは、勧誘に先立って、事業者の名称、勧誘をする人の氏名、商品や役務の種類、そしてその電話が契約の勧誘のためのものであることを相手に告げなければならないと定めています。会社名を名乗らずに話を始めたり、アンケートを装って電話をかけたりすることはできません。

次に、断った人への再勧誘の禁止です。同法第17条は、契約を締結しない意思を示した人に対して勧誘してはならないと定めています。「いりません」と言われた相手に、日を改めて同じ商品を勧める電話をかけることもこれにあたります。会社から渡されたリストに、断った人の記録が正しく残っているかは、在宅で電話をかける担当にとっても大事な確認事項です。

このほか、電話勧誘販売で契約した消費者は、書面を受け取った日から8日間はクーリング・オフができ、事業者は契約の内容を記した書面を渡す義務を負います。法律の全文は e-Gov の特定商取引に関する法律で確認できます。

会社や団体を相手にする営業は、原則としてこの消費者向けのルールの対象外ですが、個人事業主を相手にする場合は扱いが分かれることがあります。業務委託でテレアポを請け負うときは、自分が電話をかける相手が誰なのか、会社がどのような台本とルールを用意しているかを最初に確かめておきます。違法な勧誘の責任は発注した会社だけでなく、電話をかけた本人にも及ぶことがあるからです。

もう1つ、在宅ならではの注意が個人情報の扱いです。顧客リストや通話の記録を自宅のパソコンで扱う以上、家族と共用のパソコンを使わない、画面を家族に見られない位置で作業する、紙にメモを残したら処分の方法を決めておく、といった基本を守る必要があります。多くの会社は在宅勤務の規程で、私物の端末の利用や、カフェなど自宅以外での作業を制限しています。

在宅で営業を始めるための環境と準備

在宅の営業は、通勤がない分だけ楽に見えますが、家の中に「会社と同じ品質で話せる場所」を用意しなければなりません。始める前に整えておきたいものを挙げます。

1つ目は、通話の品質です。オンライン商談や電話で声が途切れると、それだけで相手の信頼を失います。有線で接続できる環境か、安定した無線の回線を用意し、マイク付きのヘッドセットを使うのが基本です。会社がヘッドセットを支給するかどうかは事前に確かめます。

2つ目は、静かな作業場所です。子どもの声や生活音は、電話の相手に思った以上に届きます。決まった時間帯に部屋を使えるか、家族と時間の約束ができるかを考えておきます。小さな子どもがいる家庭では、保育園や学校に行っている時間帯に電話の業務をまとめる、という働き方を選ぶ人もいます。

3つ目は、使う道具への慣れです。在宅の営業では、顧客情報を管理するシステム、オンライン会議のツール、社内のチャットを毎日使います。顧客情報を管理するシステムは、会社によって呼び方が違いますが、顧客ごとの連絡履歴や商談の進み具合を記録しておく仕組みのことです。外回りの営業経験しかない人は、こうした道具に入力して情報を共有する習慣を身につけることが、在宅で働くうえでの最初の課題になります。

4つ目は、話す力と書く力の切り替えです。訪問の営業では、表情や雰囲気で伝わっていたことが、電話やメールでは伝わりません。短い時間で要点を伝える話し方、相手が読み返しても誤解しないメールの書き方が必要になります。在宅で働く営業担当の多くが、提案書やメールの文面を何度も見直す時間をとっています。

5つ目は、気持ちの切り替えと孤立への備えです。営業の電話は、断られることのほうが多い仕事です。会社にいれば、断られた直後に同僚と言葉を交わして気持ちを立て直せますが、在宅では1人で受け止めることになります。社内のチャットで成果や悩みを気軽に共有できるチームか、定期的に上司と1対1で話す時間があるかは、在宅の営業を続けるうえで想像以上に大切です。自分でも、1時間ごとに席を立つ、午前と午後で作業の種類を変えるなど、気分を切り替える工夫を決めておくと長続きします。

6つ目は、作業場所の姿勢と体への負担です。在宅では、食卓やソファで長時間パソコンに向かうことになりがちです。電話の業務は座ったまま何時間も続くことがあるので、机と椅子の高さ、画面の位置を整えるだけで、肩や腰の疲れ方が変わります。在宅勤務の環境を整える費用を会社が補助する制度があれば、遠慮せず使います。

在宅のインサイドセールスの1日の流れ

実際に在宅で働くと、1日はどのように進むのでしょうか。会社や役割によって違いますが、見込み客との接点を持ち、商談の約束を取るまでを担当するインサイドセールスの典型的な流れを紹介します。

始業の時間になったら、勤怠のシステムに打刻し、社内のチャットで朝の連絡を確認します。在宅勤務では、始業と終業の記録が労働時間の証明になるため、打刻を忘れないことが基本です。次に、顧客情報を管理するシステムを開き、前日までに「今日連絡する」と記録しておいた相手の一覧を確認します。資料請求やセミナーの申し込みなど、新しく入った問い合わせもこの時間に目を通します。

午前中は、電話がつながりやすい時間帯に集中して連絡します。会社向けの営業では、相手の始業直後や昼休みの前後は避け、10時から11時台、14時から16時台に電話をまとめる担当が多くいます。1件ごとに、話した内容、相手の課題、次の連絡の約束を記録します。通話を終えたらすぐに入力するのが、在宅で記録の精度を保つコツです。

昼休みは、家の中にいると仕事と休憩の区切りがあいまいになりがちです。席を離れて休む時間をはっきり決めておかないと、気づいたら午後も電話を続けていた、ということが起きます。在宅勤務でも休憩時間は労働基準法で定められた権利なので、会社のルールどおりに取ります。

午後は、午前中に連絡がつかなかった相手への再連絡、メールでの資料送付、商談が決まった相手の情報を商談担当者へ引き継ぐ作業を進めます。引き継ぎでは、相手の会社の規模、困っていること、検討の時期、決裁する人が誰かといった情報を、商談担当者が読んでそのまま会話を始められる形で残します。夕方には、チームのオンライン会議で1日の結果と翌日の予定を共有し、終業の打刻をして1日を終えます。

この流れから分かるとおり、在宅のインサイドセールスは、電話をかける時間と記録や引き継ぎの時間がおおよそ半々になります。話すのが得意でも、記録を後回しにする人は在宅では評価されにくく、逆に話すことに苦手意識があっても、丁寧な記録と引き継ぎで信頼を得ている人もいます。

外回りの営業から在宅の営業へ移るときの準備

外回りの営業の経験がある人が在宅の営業へ移るときは、これまでの経験をどう伝えるかが鍵になります。応募書類と面接で意識したい点を整理します。

職務経歴書では、売上の金額だけでなく、営業の過程を数字で示すと在宅の営業との接点が伝わります。たとえば、1日に何件の顧客に連絡していたか、新規の問い合わせから商談になった割合、商談から契約になった割合、担当した顧客の数といった数字です。インサイドセールスでは、こうした過程の数字を毎日追いかけるので、同じ物差しで自分の経験を説明できる人は採用する側にとって分かりやすい候補者になります。

オンラインでの営業の経験があれば、具体的に書きます。オンライン会議で商談をした件数、画面共有で提案した経験、顧客情報を管理するシステムに入力していた経験は、そのまま在宅の営業で使う力です。社内で使っていたシステムの名前を書くと、同じ仕組みを使う会社には即戦力だと伝わります。

面接はオンラインで行われることが多く、それ自体が在宅で働く力を見る場になります。通信が安定しているか、声が聞き取りやすいか、背景が整っているか、画面越しに相手の話を遮らずに受け答えできるか。採用担当者は、面接の受け答えを通じて、その人が顧客とオンラインで話す場面を想像しています。事前に家族や友人とオンライン会議で話し、声の大きさや照明を確かめておくと安心です。

もう1つ、在宅の営業に移る理由を前向きに説明できるよう準備しておきます。子育てや介護、移住といった事情は正直に伝えてかまいませんが、それに加えて、オンラインでの営業に関心がある理由、記録や分析を通じて営業の成果を上げたいという考えを添えると、採用する側の不安が和らぎます。

子育てや介護と両立するときの働き方の選び方

在宅の営業を選ぶ人の多くは、家庭の事情と仕事を両立させたいと考えています。両立のしやすさは、仕事の種類だけでなく、勤務の形と会社の制度で大きく変わります。

時間の自由度を重視するなら、勤務時間を自分で決められる仕事が向いています。雇用であれば、フレックスタイム制や短時間勤務の制度がある会社、業務委託であれば、稼働する時間帯を自分で選べる契約です。ただし、会社向けの営業は相手の営業時間に合わせる必要があるため、平日の日中にある程度まとまった時間をとれることが前提になります。夕方以降や週末しか時間がとれない場合は、個人向けのサービスの問い合わせ対応や、営業資料の作成など、相手と同じ時間に話さなくてよい仕事のほうが続けやすくなります。

収入の安定を重視するなら、雇用で働く形が向いています。育児休業や介護休業、子の看護等休暇といった制度は雇われて働く人のためのもので、業務委託では原則として使えません。子どもが小さいうちや家族の介護が始まったばかりの時期は、急な休みが必要になる場面が多いため、休みの制度が整った会社を選ぶ意味は大きくなります。

もう1つ確かめたいのは、急な中断が起きたときの扱いです。在宅で電話中に子どもが泣き出した、家族の体調が急に悪くなった、という場面は避けられません。チームで顧客を担当し、誰かが抜けても他の人が引き継げる体制の会社は、中断に強い職場です。面接では、担当の引き継ぎがどのように行われているかを聞いてみると、職場の雰囲気がつかめます。

営業の経験はどの在宅の仕事に活かせるか

在宅の営業の求人がすぐに見つからない場合でも、営業で培った力は他の在宅の仕事にも活かせます。代表的なのは、顧客の課題を聞き取り、相手に合わせて提案を組み立てる力です。

たとえば、企業のマーケティングを支援する仕事は、見込み客の集め方や商談につなげる流れを設計するもので、インサイドセールスの経験と近い領域です。AI・マーケティング・セキュリティのお仕事では、広告運用やマーケティング支援の在宅案件の傾向をまとめています。営業の現場で「どんな言葉に顧客が反応したか」を知っている人は、広告の文面やメールの企画で強みを出せます。

生成AIを業務に取り入れたい企業を支援する仕事も、営業の経験と相性がよい分野です。導入の相談を受け、課題を整理し、使い方を提案する流れは、法人営業そのものだからです。仕事の種類や求められる力はAIコンサル・業務活用支援のお仕事で紹介しています。

文章で商品の良さを伝える仕事も選択肢になります。営業トークを文章に置き換えたセールスライティングや、取材記事の執筆は、在宅で完結しやすい仕事です。文章の仕事で報酬を上げていく考え方は、Webライターが文字単価を上げる方法【2026年版】|1円→5円のステップで詳しく扱っています。

在宅の営業を長く続けている人に共通すること

ここまで仕組みの話をしてきましたが、最後に、在宅で営業を続けられる人とそうでない人の違いを、在宅ワークの仲介を長く見てきた運営者の視点で整理します。

運営者として見てきた限りでは、在宅の営業を長く続けている人ほど、件数より記録を大事にしています。電話をかけた相手が何に困っていたか、次にいつ連絡すると約束したかを、その日のうちに残しておく。それを同僚や発注元がすぐに読める形にしておく。在宅では上司が隣にいないので、記録がそのまま仕事ぶりの証明になります。記録が丁寧な人には、より条件のよい商材や、裁量の大きい仕事が回ってくる傾向があります。

もう1つの傾向は、契約の形と報酬の仕組みを最初に確かめている人ほど、トラブルなく続いていることです。成果報酬だけの業務委託で始め、思うように成果が出ずにやめてしまう人がいる一方で、時間単価の仕事で実績を積み、商材の理解が深まってから成果報酬の割合を高めていく人は長続きします。仲介の手数料がかからない直接の取引であれば、発注する側は同じ予算でより多くの時間を依頼でき、受ける側は手取りが厚くなります。手数料0%で直接やり取りできる場を使う意味は、金額の大小より、この「お互いが条件を話し合える余地」にあります。

在宅の営業は、外回りの営業と比べて派手さはありませんが、記録と信頼を積み重ねるほど働き方の選択肢が広がる仕事です。まずは自分の経験がどの種類の営業に近いかを見極め、求人票の5つの確認項目に沿って候補を絞り込んでください。営業の経験を活かせる在宅の仕事の全体像は、AI・マーケティング・セキュリティのお仕事からたどれます。

よくある質問

Q. 営業の経験がなくても在宅の営業の仕事はできますか?

未経験から応募できる在宅の営業の求人もあります。多いのは、決められた台本に沿って電話をかけるテレアポや、問い合わせへの対応から始める仕事です。研修期間は出社が必要な会社もあるため、在宅で働ける時期と条件を事前に確かめてください。未経験者は時給制や時間単価の仕事から始めると、収入の見通しを立てやすくなります。

Q. インサイドセールスとテレアポはどう違いますか?

テレアポは電話で商談の約束を取ることが中心の仕事です。インサイドセールスは電話に加えてメールやオンライン会議を使い、見込み客の課題を聞き取って商談につなげたり、オンラインで契約まで進めたりします。会社によって呼び方と役割の範囲が違うため、求人票で担当する業務の範囲を確かめることが大切です。

Q. 在宅の営業で成果報酬だけの仕事は避けたほうがよいですか?

業務委託の成果報酬型は、成果が出なければ報酬もない仕組みです。商材やリストの質に結果が左右されるため、始めたばかりの時期は時間単価型や、最低限の時間単価に成果の上乗せがある型を選ぶほうが安心です。雇用であれば、労働基準法により出来高払制でも労働時間に応じた賃金の保障が必要です。

Q. 在宅で営業の電話をかけるときに必要な機材は何ですか?

基本はパソコン、マイク付きのヘッドセット、安定した通信回線、静かに話せる作業場所です。電話のシステムや顧客情報を管理する仕組みは会社が用意することが多いですが、パソコンや回線を自分で用意する求人もあります。家族と共用のパソコンは個人情報の管理の面で避け、会社の在宅勤務のルールを確かめてください。

この記事について

@SOHO
編集部

監修:@SOHO編集部

2004年よりフリーランス・在宅ワーク向けサービスを運営。生成AIで作成した下書きを、一次情報と照らし合わせて確認したうえで公開しています。

公開:2026年10月22日最終更新:2026年11月12日
@SOHO編集部

この記事を書いた人

@SOHO編集部

フリーランス・在宅ワークの専門メディア

@SOHOは2004年から続く、日本のフリーランス・在宅ワーク向け案件サイトです。記事は生成AIで下書きを作り、数値・固有名・出典を一次情報と照らし合わせる確認の手順を経て公開しています。

@SOHOで仕事を探してみませんか?

手数料0%・登録無料のクラウドソーシング。フリーランスの方も企業の方も、今すぐ始められます。

関連記事

カテゴリから探す

クラウドソーシング入門

クラウドソーシング入門

クラウドソーシングの基礎知識・始め方・サイト比較

副業・在宅ワーク

副業・在宅ワーク

副業・在宅ワークの始め方と対象者別ガイド

フリーランス

フリーランス

フリーランスの独立・営業・実務ノウハウ

お金・税金

お金・税金

確定申告・節税・経費・ローンなどお金の知識

スキルアップ

スキルアップ

プロフィール・提案文・単価交渉などのテクニック

比較・ランキング

比較・ランキング

サービス比較・おすすめランキング

AI活用

AI活用

職種別にChatGPT・生成AIを活用して業務効率化・収益化するノウハウ

最新トレンド

最新トレンド

市場動向・法改正・AIなど最新情報

発注者向けガイド

発注者向けガイド

クラウドソーシングで外注・人材探しをする企業・個人向け

転職・キャリア

転職・キャリア

転職エージェント・転職サイト比較・キャリアチェンジ

看護師の転職・求人

看護師の転職・求人

看護師の転職・派遣・単発バイト・副業など働き方のガイド。診療や医学の情報は扱いません

薬剤師の転職・求人

薬剤師の転職・求人

薬剤師・登録販売者の転職・派遣・パートなど働き方のガイド。診療や医学の情報は扱いません

介護職の転職・求人

介護職の転職・求人

介護職・介護福祉士・ケアマネジャー・訪問介護員の転職・派遣・夜勤など働き方のガイド

保育士の転職・求人

保育士の転職・求人

保育士・保育補助・幼稚園教諭の転職・派遣・パートなど働き方のガイド

医療職の転職・求人

医療職の転職・求人

医師・産業医・リハビリ職・歯科衛生士・管理栄養士・医療事務の転職や働き方のガイド。診療や医学の情報は扱いません

保険

保険

生命保険・医療保険・フリーランスの保険設計

採用・求人

採用・求人

無料求人掲載・採用コスト削減・人材募集の方法

オフィス・ワークスペース

オフィス・ワークスペース

バーチャルオフィス・コワーキング・レンタルオフィス

法律・士業

法律・士業

契約トラブル・士業独立開業・フリーランス新法

シニア・50代

シニア・50代

シニア世代のキャリアチェンジ・副業・年金

セキュリティ

セキュリティ

サイバーセキュリティ・脆弱性対策・情報保護

金融・フィンテック

金融・フィンテック

暗号資産・決済・ブロックチェーン・金融テクノロジー

経営・ビジネス

経営・ビジネス

経営戦略・ガバナンス・事業承継・知財

ガジェット・機材

ガジェット・機材

フリーランスに役立つPC・デバイス・周辺機器

子育て×働き方

子育て×働き方

子育てと在宅ワークの両立・保育園・時間管理

補助金・助成金

補助金・助成金

個人事業主・フリーランスが使える公的補助金・助成金・給付金の申請ガイド

M&A・事業売却

M&A・事業売却

会社売却・事業承継・事業譲渡を考える経営者向け。売却の流れ、税金、従業員への伝え方、仲介会社の選び方

アウトソーシング・外注ガイド

アウトソーシング・外注ガイド

SNS運用・経理・広告など、業務のアウトソーシング(外注)を検討する企業・個人向け。費用相場・依頼の流れ・失敗しない選び方