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リテール検定とは何か|ネットショップ運営の副業に販売の知識を生かす

@SOHO編集部
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リテール検定とは何か|ネットショップ運営の副業に販売の知識を生かす

この記事のポイント

  • ✓リテール検定(リテールマーケティング販売士検定)の級の違い
  • ✓2027年度からの科目の変更
  • ✓学習方法を公式の情報で整理し

リテール検定と調べている人の多くは、「販売士の資格と同じものなのか」「ネットショップの運営に役立つのか」「どの級から受ければよいのか」という3つの疑問を持っています。結論から言うと、リテール検定は日本商工会議所が実施している「リテールマーケティング(販売士)検定試験」のことで、合格すると「販売士」という称号が与えられます。店頭の販売員向けの資格と思われがちですが、商品の仕入れ、売場づくり、販売促進、在庫と利益の管理までを体系的に学べるので、ネットショップを副業で運営する人にとっても使える知識がそろっています。この記事では、公式の案内をもとに級の違いと受け方を整理したうえで、ネットショップ運営の副業に販売の知識をどう生かすかを順に説明します。

リテール検定とは日本商工会議所の販売士の検定のこと

リテール検定の正式な名前は「リテールマーケティング(販売士)検定試験」です。主催は日本商工会議所で、全国の商工会議所や、商工会議所が認めたネット試験の会場で受けられます。合格した人には「販売士」の称号が与えられ、販売士認定証というカードが自宅に届きます。

日本商工会議所は、この資格がめざす人物像を次のように説明しています。

リテールマーケティング(販売士)検定試験の合格者には、販売のプロとして「販売士」という称号を付与しており、「流通・小売業界で必須の定番資格」として、社会的にも高い信頼と評価を得ています。 出典: kentei.ne.jp(販売士とは)

名前に「マーケティング」とありますが、広告の運用やSNSの集客だけを扱う試験ではありません。小売業の種類と特徴、商品をどう選んで仕入れるか、売場や店舗をどう動かすか、お客様をどう集めるか、売上と利益をどう管理するか、という小売の仕事全体を扱います。百貨店やスーパーのような大きな店だけでなく、個人の小さな店にもそのまま当てはまる内容です。

受ける人は、小売業で働く人に限られていません。日本商工会議所の案内では、製造業、卸売業、サービス業で販売に関わる人や、流通業界への就職をめざす学生にまで広がっているとされています。受験資格に制限はなく、年齢や学歴、実務の経験を問わず、誰でも受けられます。どの級から受けてもよく、3級を飛ばしていきなり2級を受けることもできます。

ネットショップの運営と結びつけて考える人にとって大事なのは、この資格が「販売の仕組みを一通り知っている」ことを示すものだという点です。ネットショップの開き方そのものを教える試験ではありませんが、何をいくらで仕入れて、どう見せて、どう売り、どう利益を残すかという判断の土台は、店頭でもネットでも変わりません。

1級・2級・3級の違いと、最初に受ける級の選び方

リテール検定は1級から3級までの3つの級に分かれています。公式の案内では、それぞれの級が想定する人物像が次のように書かれています。

級 想定する立場 身につく内容
3級 売場の販売員 接客マナー、販売技術、売場づくりなど、販売の基礎
2級 売場の管理者 販売促進の企画、従業員の育成と指導、仕入れや在庫の管理
1級 店長や経営者 商品計画と予算、マーケティング政策の立案、人事・労務・財務の管理

3級は、マーケティングの基本的な考え方と、流通・小売業で必要な基礎の知識を理解している段階です。売る仕事をしたことがない人でも、テキストを読めば理解できる内容から始まります。2級になると、販売促進の企画を自分で立て、売場全体を管理する立場の知識が求められます。1級は、商品計画や財務の予測まで含めて経営の判断をする立場の内容で、記述式の問題も出ます。

最初に受ける級は、いまの経験で決めるのが分かりやすい方法です。

  • 小売や販売の仕事をしたことがない、または副業でネットショップを始めたばかり … 3級から
  • 店舗で数年働いた経験がある、またはネットショップで仕入れと在庫の管理を自分で回している … 2級から検討できる
  • 店長や運営の責任者として、予算や人の管理までしている … 1級も視野に入る

ネットショップの副業に生かしたい人なら、3級で販売の全体像をつかみ、2級で販売促進と数字の管理を深める順番が、学んだことをすぐ使いやすい進め方です。3級の内容は、商品ページの書き方や、品ぞろえの考え方、季節ごとの売り方など、日々の運営の判断にそのまま使えます。2級は、売上の分析や仕入れの計画など、少し規模が大きくなったときに効いてくる内容です。

いきなり2級を受けることもできますが、3級の内容を知らないまま2級の問題集を開くと、用語の意味から調べ直すことになり、かえって時間がかかります。3級と2級は同じ5つの科目で構成されているので、3級のテキストを読んで土台を作ってから2級に進むと、2級の学習が「知っていることを深める作業」になります。

試験の仕組み:科目・試験時間・合格基準・受験料

リテール検定は、2021年度からネット試験の方式に変わりました。試験会場のパソコンでインターネットを通して問題に答える形で、以前のような年2回の決まった試験日はありません。各会場が決めた日時から、自分の都合に合う日を選んで受けます。

現行の試験の科目は、どの級も次の5つです。

  1. 小売業の類型(店の種類と特徴、商店街やショッピングセンターの仕組み)
  2. マーチャンダイジング(何をどれだけ仕入れて、いくらで売るかの計画)
  3. ストアオペレーション(売場の運営、陳列、発注と在庫の管理)
  4. マーケティング(お客様の集め方、販売促進、顧客の管理)
  5. 販売・経営管理(接客、法律の基礎、計数の管理、店舗の管理)

試験時間、合格の基準、受験料は級ごとに違います。日本商工会議所の各級のページで確かめた内容を表にしました。受験料は税込で、受験料のほかに事務手数料として1名あたり550円(税込)がかかります。

級 試験時間 合格基準 受験料(税込)
3級 60分 平均70点以上で、各科目50点以上 4,400円
2級 70分 平均70点以上で、各科目50点以上 6,600円
1級 90分 各科目70点以上 8,800円

3級と2級の出題は、1科目あたり正誤を選ぶ問題が10問、穴埋めの選択問題が10問で、5科目合わせて100問です。1級は、選択の穴埋め問題に加えて、空欄に語句や短い文を入力する記述式の問題が10問ずつ出ます。

合格の基準で気をつけたいのは、3級と2級の「各科目50点以上」の条件です。平均が70点を超えていても、どれか1つの科目が50点に届かないと不合格になります。得意な科目で稼いで苦手な科目を捨てる、という戦い方はできません。5科目をまんべんなく学ぶ必要があります。

1級には、不合格でも70点以上だった科目を「科目合格」として扱う仕組みがあります。科目合格の有効期限は、科目合格した受験日が属する年度の翌年度末までです。1級を受ける人は、何回かに分けて全科目の合格をめざす計画も立てられます。

試験の当日は、本人を確かめられる身分証明書と電卓を持っていきます。電卓は四則演算だけのものに限られ、関数電卓や、売価や原価の計算式を記憶できる電卓、音の出る電卓は持ち込めません。日数計算や税計算の機能は使ってよいとされています。普段使っている電卓が持ち込めるかどうかは、受験の前に公式の注意事項と照らし合わせておきます。

結果は、試験が終わると同時に自動で採点されて、その場で合否が分かります。科目免除の制度を使った人は、証明書類の確認があるので、結果が確定するまで約14日かかります。

合格率の実際:3級と2級は半分強、1級は2割前後

難しさの目安として、日本商工会議所が公表している受験者のデータを見ておきます。2025年4月1日から2026年3月31日までのネット試験の数字は次のとおりです。

級 実受験者数 合格者数 合格率
3級 7,861名 4,340名 55.2%
2級 5,870名 3,182名 54.2%
1級 1,297名 222名 17.1%

3級と2級は、受けた人のおよそ半分強が合格しています。2026年4月から6月の3級は合格率59.1%で、年度ごとに多少の上下はありますが、3級の合格率は50%台後半で推移しています。一方、1級は2割前後で、2026年4月から6月は22.6%でした。1級は記述式があり、合格基準も「各科目70点以上」と厳しいので、数字の差がそのまま難しさの差になっています。

この数字から読み取れるのは、3級と2級は「きちんと準備すれば合格できる試験」だということです。一方で、半分近くの人は不合格になっているので、テキストを読まずに受けて受かる試験でもありません。3級で言えば、テキストを1周読み、サンプル問題と問題集で出題の形に慣れる、という準備をした人が合格している、と考えるのが現実的です。

学習時間の目安は、公式には示されていません。販売の仕事の経験がある人は、用語の多くを現場で知っているので短く済み、経験がない人は用語を覚えるところから始まるので長くかかります。自分の経験に合わせて、試験日から逆算して計画を立てるのが確実です。

2027年度から科目が4つに再編される

これから受ける人が必ず知っておきたいのが、科目の変更です。日本商工会議所は2026年2月3日に、科目体系の変更を発表しました。2027年度以降、全級で、いまの5つの科目が次の4つに整理されます。

現行の科目 変更後の科目
小売業の類型 流通概論
マーチャンダイジング、ストアオペレーション マーチャンダイジング
マーケティング マーケティング
販売・経営管理 リテールマネジメント

マーチャンダイジングとストアオペレーションが1つにまとまり、販売・経営管理はリテールマネジメントという名前に変わります。あわせて、デジタルへの対応や、人手不足と生産性の向上への対応など、小売・流通業の最新の動きを出題に盛り込むとされています。ネットでの販売や、少ない人数で店を回す工夫を学びたい人には、追い風になる変更です。

配点も変わります。いまは1科目20問で5科目、500点満点ですが、変更後は1科目25問で4科目、400点満点になります。総問題数の100問は変わりません。試験の方式、試験時間、合格の基準も変わらないと発表されています。

変更は級ごとに順番に行われます。新しいハンドブック(公式のテキスト)は、2026年度から2028年度までの3年間で、3級、2級、1級の順に1年ごとに出る予定です。新しいハンドブックに沿った試験は、周知と学習の期間を置いたうえで、2027年度から2029年度にかけて、3級、2級、1級の順に始まります。

これから3級を受ける人は、どちらのハンドブックで学ぶかに注意します。受ける日が古い科目の試験の期間なのか、新しい科目の試験の期間なのかで、使うテキストが変わるからです。切り替えの日程は公式のページで順次知らされるので、受験の申し込みの前に必ず確かめます。古いテキストを中古で安く買う場合も、受ける時期の試験に合っているかを先に確かめておくと、買い直しを防げます。

1級の科目合格を持っている人には、移行期の注意点があります。新しい「マーチャンダイジング」の免除を受けるには、旧試験で「マーチャンダイジング」と「ストアオペレーション」の両方に科目合格していることが必要で、どちらか一方だけでは免除されないとされています。

申し込みから合格までの流れ

個人で受ける場合の申し込み方は、2つあります。1つはインターネットで申し込む方法、もう1つは試験会場に直接問い合わせる方法です。多くの人が使うのは、インターネットで申し込む方法です。

インターネットで申し込む場合の流れは、次のとおりです。

  1. 試験の運営を受託している株式会社CBT-Solutionsのリテールマーケティング(販売士)検定試験の申込専用ページを開く
  2. 受験者としての登録をして、マイページを作る
  3. 受ける級を選び、近くの試験会場と、空いている日時を選んで予約する
  4. 受験料と事務手数料を支払う
  5. 試験の当日、身分証明書と電卓を持って会場に行き、パソコンで受験する
  6. 終了と同時に合否を確かめる
  7. 合格した場合は、約30日後に販売士認定証(カード)が自宅に届く

科目免除を使う人は、申し込みのときにマイページから証書を提出します。申し込みの後からは提出できないので、手元に証書をそろえてから申し込みます。

日本商工会議所の案内では、試験の操作に慣れるための体験版が用意されています。

試験の操作方法や解答方法を確認していただくことを目的に、体験版(1級、2級、3級)を株式会社CBT-Solutionsの「リテールマーケティング(販売士)検定試験 申込専用ページ」にご用意いたしました。 ○「リテールマーケティング(販売士)検定試験 申込専用ページ」の「CBT方式について」というタイトルの下にある「体験版」から何度でもご利用いただけます。 出典: kentei.ne.jp

パソコンでの試験に慣れていない人は、体験版で画面の動きを一度見ておくと、当日に操作で戸惑う時間を減らせます。問題を見直すための印の付け方や、次の問題への進み方を知っておくだけでも、時間配分が楽になります。

予約にはいくつか決まりがあります。申込専用ページの案内では、受験日は3か月先まで予約でき、受験できる期間は最初に申し込んだ日から最長で1年間です。日程を何度変えても、その期間を超える日には変えられません。また、試験を実施しない休止期間が設けられることがあり、2026年度は4月7日から4月9日まで、全級で受験できない期間がありました。受けたい日が決まったら、休止期間に当たっていないかを申込専用ページで確かめます。

学習方法:ハンドブック、サンプル問題、科目免除の使い方

学習の中心になるのは、公式のテキストである「販売士ハンドブック」です。3級の案内には、試験はハンドブックから90%以上が出題されると書かれています。市販の参考書もありますが、まずはハンドブックを軸にするのが確実です。

3級をネットショップの副業に生かしたい人向けに、学習の進め方を手順にすると次のようになります。

  1. ハンドブックを1周、ざっと読む。分からない用語に印を付け、意味を自分の言葉で書き出す
  2. 公式のサンプル問題を解いて、正誤問題と穴埋め問題の形に慣れる
  3. ハンドブックの2周目は、自分のネットショップや、よく使う通販サイトに置き換えながら読む
  4. 問題集を解き、間違えた問題のハンドブックのページに戻る
  5. 試験の1週間前に体験版で操作を確かめ、本番と同じ60分で通して解く

3つ目の「置き換えながら読む」が、記憶に残すうえでいちばん効きます。たとえば、ハンドブックに出てくる「陳列」は、ネットショップでは商品一覧の並び順やトップページの見せ方に当たります。「客単価」は、1回の注文あたりの金額です。「棚割り」は、カテゴリの分け方に置き換えられます。用語を自分の店の場面に結びつけると、試験の問題文を読んだときに状況が思い浮かぶようになります。

計算の問題にも慣れておきます。販売・経営管理の科目では、売上と原価から利益を出す、値入率(売価に対して利益がどれだけ乗っているかの割合)を求める、といった計算が出ます。ネットショップを運営していると、販売手数料や送料を引いた後の利益を計算する機会が多いので、試験の計算を練習しておくと、日々の値付けの判断も速くなります。

科目免除の制度も確かめておきます。3級と2級には、日本商工会議所が指定した養成講習会や通信教育講座を修了すると「販売・経営管理」の科目が免除される仕組みがあります。有効期限は修了した日が属する年度の翌年度末までです。たとえば2026年9月に修了した人は、2028年3月末までに受ければ免除が使えます。指定の通信教育講座は、日本販売士協会と公開経営指導協会が実施しています。費用と講座の中身は、それぞれの団体に問い合わせて確かめます。

免除を使っても、試験時間は5科目を受ける人と同じ60分です。科目が1つ減る分、残りの4科目に時間をかけられるので、苦手な科目がある人には助けになります。

ネットショップの運営で役立つ販売の知識

ここからは、リテール検定で学ぶ内容が、ネットショップの副業のどの場面で役立つかを具体的に見ていきます。試験の科目ごとに、店頭の話をネットの場面に置き換えると、次のようになります。

試験の科目 店頭の場面 ネットショップの場面
小売業の類型 専門店と量販店の違い 自分の店を何の専門店にするかの決め方
マーチャンダイジング 品ぞろえと仕入れの計画 商品数の決め方、仕入れの量、値付け
ストアオペレーション 陳列、発注、在庫管理 商品一覧の並べ方、在庫切れと売れ残りの管理
マーケティング 販売促進、顧客管理 セールの企画、リピート購入を促す連絡
販売・経営管理 接客、計数管理、法律 問い合わせへの対応、利益の計算、表示の決まり

たとえば、副業でハンドメイドの雑貨を売っている人が、商品を思いつくまま増やしているとします。マーチャンダイジングの考え方を知ると、「売れ筋の商品」「店の特徴を見せる商品」「ついで買いを促す小物」というように、商品ごとの役割を決めて品ぞろえを組めるようになります。役割を決める前と後では、同じ商品数でも店の印象が変わります。

ストアオペレーションの在庫の考え方も、ネットショップでそのまま使えます。売れる数を見込まずに仕入れると、売れない在庫にお金が寝てしまいます。逆に、在庫を絞りすぎると、売れる時期に品切れを起こします。過去の売れ行きから、どのくらいの在庫を持てばよいかを考える習慣がつくと、手元のお金の回り方が安定します。

販売・経営管理で学ぶ法律の基礎も大切です。ネットショップで物を売る人は、特定商取引法という法律にもとづいて、事業者の名前や連絡先、返品の条件などをサイトに表示する決まりがあります。具体的な表示の項目は、消費者庁の特定商取引法のページで確かめられます。試験の勉強をきっかけに、自分の店の表示を一度見直しておくと安心です。どこまで表示すればよいかの個別の判断は、扱う商品や販売の形で変わるので、消費者庁の案内や消費生活センターで確かめます。

マーケティングの科目では、お客様を新しく集めることと、一度買ってくれた人にもう一度来てもらうことを、分けて考えます。ネットショップでは、広告やSNSで新しい人を集めることに目が向きがちですが、一度買ってくれた人への連絡や、同じ人が次に買いたくなる品ぞろえのほうが、少ない手間で売上につながることがあります。こうした考え方を、体系的に学べるのが試験の勉強の良いところです。

販売の知識を副業の仕事につなげる方法

リテール検定を取っただけで、仕事の依頼が来るわけではありません。資格は「販売の知識を一通り学んだ」ことの証明であって、その知識を使って何ができるかを見せるのは、自分の実績や提案です。販売の知識を副業の仕事につなげる方法として、次のような形が考えられます。

  • 自分のネットショップの運営に使い、売上や利益の改善を記録する
  • 小さな店や個人のネットショップの、商品ページの見直しや品ぞろえの提案を請け負う
  • 小売や通販に関わる記事を書く仕事で、販売の用語と考え方を正しく使う
  • 商品の写真やバナーを作る仕事で、売場づくりの考え方を説明に生かす

記事を書く仕事に生かす場合は、自分が書いたものを見せられる形にまとめておくことが欠かせません。書いたものの並べ方と見せ方は、Webライターのポートフォリオの作り方|案件獲得率が上がるテンプレート付き【2026年版】で、案件を取るための構成を具体的に紹介しています。小売や通販の分野の記事を書けることを示すなら、販売士の知識を使った記事を1本入れておくと、専門の分野を持つ書き手として見てもらいやすくなります。

商品ページや売場の見せ方を提案する仕事は、デザインの仕事と重なる部分があります。バナーや商品画像を作る仕事の相場は、デザイナーの年収・単価相場で、会社員と業務委託の両方の数字を確かめられます。販売の知識があるデザイナーは、「なぜこの見せ方にするのか」を販売の理屈で説明できるので、依頼する側との話が通じやすくなります。

ネットショップの集客を手伝う仕事に広げたい人は、広告やデータ分析の分野も視野に入ります。AI・マーケティング・セキュリティのお仕事では、マーケティングの仕事の種類と、求められる経験を整理しています。リテール検定のマーケティングの科目は、こうした仕事に入る前の土台の知識として役立ちます。

会社員が副業で仕事を受ける場合は、勤務先の就業規則で副業が認められているかを先に確かめます。とくに小売業の会社に勤めている人が、同じ業界の仕事を副業で受けると、競業の扱いになることがあります。どこまでが認められるかは会社ごとに違うので、就業規則を読み、必要なら勤務先に相談してから始めます。

資格の更新は5年ごと:取った後に続けること

リテール検定の資格は、取ったら一生そのまま、ではありません。販売士の資格には、5年ごとの更新の制度があります。有効期限までに、資格更新のための通信教育講座などを受けて修了しないと、資格は失効します。

期限までに更新を忘れた場合でも、有効期限が切れてから1年以内なら、「遅延更新」として資格の登録を続ける手続きができます。1年を過ぎると遅延更新もできなくなるので、合格した日と有効期限は、手帳やカレンダーに残しておくと安心です。

更新の制度があるのは、小売の世界の変化が速いからです。日本商工会議所は、変化の激しい業界に合わせて知識を新しくし続けるために更新を設けていると説明しています。ネットショップの運営をしている人にとっても、売り方や決まりは年ごとに変わるので、更新の講座は知識を見直す良い機会になります。

更新の費用や講座の内容は、公式の「資格更新」のページで確かめます。また、販売士の資格を持つ人が集まる各地の販売士協会があり、セミナーや視察会を開いています。同じ地域で店を営む人と話す場として使う人もいます。2026年4月時点で全国に20団体あると案内されています。

合格した後の認定証は、カードで届きます。紙の合格証書は発行されなくなりました。カードは再発行されないので、なくさないように保管します。履歴書や自己紹介に書くときは、「リテールマーケティング(販売士)検定試験 3級 合格」のように、正式な名前で書くと伝わりやすくなります。

リテール検定が向いている人と、別の勉強が合う人

リテール検定は、販売の仕組みを広く体系的に学ぶ試験です。そのため、向いている人と、ほかの勉強のほうが合う人がはっきり分かれます。

向いているのは、次のような人です。

  • ネットショップやフリマで物を売り始めたが、品ぞろえや値付けを感覚で決めている人
  • 小売や接客の仕事をしていて、経験を言葉と知識で整理したい人
  • 小売や通販に関わる記事を書く仕事や、店の運営を手伝う仕事を受けたい人
  • 将来、自分の店を持ちたいと考えていて、経営の全体像を先に知りたい人

一方で、次のような目的なら、別の勉強が合うことがあります。

  • 広告の出し方や、SNSの運用の具体的な手順だけを知りたい人 … 各広告サービスの公式の学習教材のほうが近い
  • ネットショップの作り方そのものを知りたい人 … 使うサービスの公式のガイドを読むほうが早い
  • 仕事の依頼文や提案書を書く力を伸ばしたい人 … 文書の書き方の検定が合う

文書の書き方については、ビジネス文書検定で、試験の内容と仕事での生かし方を紹介しています。ネットショップの運営では、商品の説明文、お客様への返信、取引先への連絡など、文章を書く場面が多くあります。販売の知識と文書の力の両方があると、店の運営も、運営を手伝う仕事も、質が安定します。

迷ったときは、3級のサンプル問題を一度解いてみるのが早い方法です。問題を見て「自分の店の判断に使えそうだ」と感じたら、受ける価値があります。「知っている話ばかりだ」と感じたら、2級から受けることを考えます。

在宅の仕事を見てきた運営者の視点と、データから読み取れること

在宅の仕事とフリーランスの仲介を2004年から続けてきた運営者として見てきた限りでは、販売や小売の知識を持つ人が副業で長く仕事を続けられるかどうかは、資格そのものより「知識を相手の言葉で説明できるか」で分かれます。商品ページを直す提案をするときに、「こちらのほうが見やすいです」と言うだけでなく、「お客様が比べやすいように、価格帯ごとに並べ替えました」と理由を添えられる人は、依頼する側に信頼されやすく、続けて声がかかります。リテール検定で学ぶ用語と考え方は、その理由を説明するための道具になります。

また、仲介の手数料が乗らない直接のやりとりでは、同じ予算で依頼する側はより多くの作業を頼め、受ける側の手取りは厚くなります。小さな店や個人のネットショップは予算が限られているので、販売の知識を持つ人が直接相談に乗れる関係は、双方にとって得になりやすい形です。手数料0%で直接取引できる場では、その差が受ける側の手取りとしてそのまま残ります。

文章の仕事で販売の知識を生かす場合は、専門の分野を持つことが単価の差になります。文字単価を上げる道筋は、Webライターが文字単価を上げる方法|1円→5円にステップアップする戦略【2026年版】で、段階ごとの進め方を説明しています。小売や通販は記事の需要が途切れにくい分野なので、販売士の知識を持つ書き手は、その分野を自分の専門として打ち出しやすくなります。

リテール検定は、3級なら受験料4,400円(税込)と事務手数料550円で、ネット試験の会場で好きな日に受けられます。2027年度からは科目が4つに再編され、デジタルへの対応も出題に入ります。ネットショップの副業を感覚だけで回している人ほど、販売の仕組みを一度体系的に学ぶ効果は大きくなります。まずは公式のサンプル問題と体験版で出題の形を確かめ、自分の店に当てはめながら学ぶところから始めてください。資格を仕事の幅につなげたい人は、ビジネス文書検定のように、販売の知識と組み合わせて生きる資格もあわせて確かめておくと、次の一歩が決めやすくなります。

よくある質問

Q. リテール検定と販売士検定は同じものですか?

同じものです。正式な名前は「リテールマーケティング(販売士)検定試験」で、日本商工会議所が実施しています。合格すると「販売士」の称号が与えられ、販売士認定証というカードが自宅に届きます。1級から3級までの3つの級があり、受験資格に制限はないので、どの級からでも受けられます。

Q. ネットショップの副業に役立つのは何級ですか?

販売の経験がない人は3級から始めると、品ぞろえ、陳列、販売促進、利益の計算といった販売の全体像をつかめます。仕入れと在庫の管理を自分で回していて、販売促進の企画や売上の分析まで深めたい人は2級が合います。まず3級のサンプル問題を解いて、内容が身近に感じられるかで決める方法もあります。

Q. 試験はいつ受けられますか?

2021年度からネット試験の方式になり、決まった試験日はありません。申込専用ページから近くの会場と空いている日時を選んで予約します。受験日は3か月先まで予約でき、年末年始と、年度ごとに設けられる休止期間は受けられません。2026年度は4月7日から9日が休止期間でした。

Q. 2027年度からの変更で、いま学んでいる内容は無駄になりますか?

無駄にはなりません。2027年度から科目は5つから4つに再編されますが、マーチャンダイジングとストアオペレーションが1つにまとまるなど、学ぶ中身の多くは引き継がれます。ただし、新しい科目の試験は3級から順に始まるので、受ける時期に合ったハンドブックを使うよう、申し込みの前に公式の案内で確かめてください。

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監修:@SOHO編集部

2004年よりフリーランス・在宅ワーク向けサービスを運営。生成AIで作成した下書きを、一次情報と照らし合わせて確認したうえで公開しています。

公開:2026年3月10日最終更新:2026年10月19日
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アウトソーシング・外注ガイド

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SNS運用・経理・広告など、業務のアウトソーシング(外注)を検討する企業・個人向け。費用相場・依頼の流れ・失敗しない選び方