受付事務に役立つ資格｜種類と選び方

受付事務の仕事に応募しようと考えたとき、「何か資格を持っていたほうが有利なのか」「どの資格から取ればよいのか」と迷う人は多くいます。受付事務は、資格がなくても始められる仕事ですが、来客への応対、電話の取り次ぎ、書類の作成といった仕事の中身に合った資格を持っていると、応募の場面で力を伝えやすくなります。

この記事では、受付事務に役立つ資格を、主催団体の公式ページで確かめた受験料と日程とともに比べ、企業、病院、ホテルなど職場ごとの選び方を説明します。資格を取ったあとの履歴書への書き方や、資格より先に準備したいことまで整理するので、自分に合う資格を1つ選んで、次の一歩を決められる状態を目指します。

受付事務の仕事と、求められる力

受付事務とは、会社や病院、ホテル、ショールームなどの入口で、訪れた人を最初に迎える仕事のことです。仕事の中身は職場によって違いますが、主に次のような業務があります。

• 来客の用件を聞き、担当者に取り次ぐ
• 会議室や来客の予約を管理する
• 代表電話を受け、担当者につなぐ
• 郵便物や宅配便を受け取り、仕分ける
• 来客の記録や簡単な書類を作成する
• 病院では、診察券や保険証の確認、会計の案内をする

こうした仕事に共通して求められるのは、3つの力です。1つ目は、相手に好印象を与える応対の力です。受付は会社や病院の顔とも言われ、最初に接した人の印象が、その組織全体の印象を左右します。2つ目は、正確に取り次ぐ力です。来客の名前や用件、電話の伝言を間違えずに担当者へ伝えることは、受付の基本です。3つ目は、パソコンで事務作業をこなす力です。来客の記録、予約の管理、簡単な文書の作成など、受付の仕事の多くはパソコンで行います。

受付事務に役立つ資格は、この3つの力のどれかを証明するものです。資格を選ぶときは、自分が応募したい職場で、どの力が一番求められているかを考えると、選ぶべき資格が見えてきます。

受付事務に資格は必要か

結論から言うと、受付事務の仕事に就くために必須の資格はありません。受付事務は、資格を持っていなくても採用される仕事です。求人票でも、資格を応募の条件にしているところは多くなく、「秘書検定をお持ちの方歓迎」「Word・Excelの基本操作ができる方」のように、歓迎の条件として書かれていることが一般的です。

それでも資格を取る意味があるのは、次の3つの場面です。

1つ目は、未経験から受付事務に応募するときです。受付の経験がない人は、応対の力や事務の力を示す材料が少なくなります。資格の合格は、一定の基準で知識と技能を確かめたことの証明になり、未経験の不安を補う材料になります。

2つ目は、ブランクのあとに仕事に戻るときです。子育てや介護などで仕事から離れていた期間があると、ビジネスのマナーやパソコンの操作に自信がなくなることがあります。資格の勉強は、知識を学び直す機会になり、合格は今の力を示す材料になります。

3つ目は、受付から事務職や秘書職へ仕事の幅を広げたいときです。受付で身につけた応対の力に、資格で学んだ知識を加えると、より広い事務の仕事を任されるきっかけになります。

資格は、採用の決め手そのものというより、自分の力を伝えるための材料の1つだと考えておくと、取る資格の数より、自分に合った資格を1つきちんと取ることに集中できます。

受付事務に役立つ主な資格の比較

受付事務に役立つ主な資格を、公式ページの記載をもとに比べると次のようになります。

資格	主催	主に証明する力	受験料の例（税込）
秘書検定	実務技能検定協会	社会人の常識、応対、マナー	2級5,200円、3級3,800円
サービス接遇検定	実務技能検定協会	接客応対、気遣い	2級5,200円、3級3,800円
ビジネス実務マナー検定	実務技能検定協会	職場の基本ルール、コミュニケーション	公式の案内で確認
MOS	オデッセイコミュニケーションズ	Word、Excelなどの操作	Word一般レベル12,980円
医療事務技能審査試験	日本医療教育財団	医療事務、患者接遇	公式の案内で確認

秘書検定、サービス接遇検定、ビジネス実務マナー検定は、どれも公益財団法人実務技能検定協会が実施している検定です。協会のサイトでは、秘書検定を「社会人としての基本的な常識が習得でき、相手によい印象を持ってもらう感じのよさの表し方を身に付けることができる」検定、サービス接遇検定を「接客応対の知識・技能、気遣いなどが身に付き、相手が満足するサービスができるようになる」検定と紹介しています。

次の節から、受付事務で特に役立つ資格を1つずつ説明します。受験料や日程は年度ごとに変わることがあるので、申し込む前に必ず公式ページで最新の情報を確かめてください。

秘書検定

秘書検定は、受付事務に役立つ資格として最もよく名前が挙がる検定です。名前に「秘書」と付いていますが、内容は秘書の仕事に限らず、社会人に必要な常識、言葉づかい、来客への応対、電話の受け方など、受付事務の仕事にそのまま生かせるものが中心です。

級は1級、準1級、2級、3級の4段階で、受験資格に制限はなく、誰でも受験できます。2026年度の第140回試験の受験料は、1級7,800円、準1級6,500円、2級5,200円、3級3,800円です。2つの級を同じ日に受ける併願の受験料も用意されており、2級と3級の併願は9,000円です。

合格の基準について、協会は次のように説明しています。

筆記試験は、全級とも「理論」と「実技」に領域区分されており、それぞれの得点が60％以上のとき合格になります。 出典: 実務技能検定協会

理論の領域では、必要とされる資質、職務の知識、一般の知識が問われ、実技の領域では、マナーと接遇、技能が問われます。理論と実技のどちらかだけ点数が高くても合格にならないので、両方をバランスよく勉強することが大切です。準1級、2級、3級は選択問題と記述問題、1級はすべて記述問題で、1級と準1級は筆記試験に合格した後に面接試験があります。

2026年度の試験日は、第139回が6月21日、第140回が11月15日、第141回が2027年2月7日です。第141回は2級と3級だけの実施です。第141回の申し込みは、2026年12月7日から2027年1月12日まで受け付けられます。

試験日を待たずに受けたい人には、パソコンで受けるCBT方式もあります。協会の案内によると、秘書検定CBTは2級と3級が対象で、年3回の試験日に限らず、テストセンターで都合のよい日を選んで受験でき、合否の結果は当日に分かります。最短で申し込みから3日後に受験できるので、応募の時期に合わせて早めに合格を取りたい人に向いています。

受付事務を目指すなら、まず2級を目標にするのが一般的です。2級に合格していると、応対の基本が身についていることを、採用する側に伝えやすくなります。各級の詳しい審査の基準は、協会の公式ページで確かめられます。

サービス接遇検定

サービス接遇検定は、接客や応対に特化した検定です。ホテルや商業施設、ショールームなど、お客様を迎えることが仕事の中心になる受付を目指す人に向いています。

級は1級、準1級、2級、3級の4段階で、受験資格に制限はありません。2026年度の第68回試験の受験料は、1級7,800円、準1級5,900円、2級5,200円、3級3,800円です。準1級は面接試験だけで行われるのが特徴です。

筆記試験は、秘書検定と同じく理論と実技の領域に分かれており、それぞれの得点が60％以上で合格です。理論では、サービススタッフの資質、専門の知識、一般の知識が、実技では、対人の技能と実務の技能が問われます。

2026年度の試験日は、第67回が6月14日、第68回が11月8日、第69回が2027年2月14日です。ただし、第69回は団体受験だけで、2級と3級だけの実施です。個人で受けたい人は、6月と11月の回を目安に予定を立てる必要があります。サービス接遇検定にもCBT方式があり、2級と3級は試験日に限らず受験できます。

秘書検定とサービス接遇検定のどちらを選ぶか迷ったら、応募したい受付の仕事が「会社の来客応対と事務」寄りなら秘書検定、「お客様へのおもてなし」寄りならサービス接遇検定、と考えると分かりやすくなります。

ビジネス実務マナー検定

ビジネス実務マナー検定も、実務技能検定協会が実施している検定です。協会のサイトでは、コミュニケーションの技能など、ビジネス社会の基本ルール、つまり職場の常識が身につく検定と紹介されています。

受付事務の仕事では、来客の応対だけでなく、社内の人との連携も欠かせません。担当者への取り次ぎ、予約の調整、伝言の残し方など、社内の人とのやり取りを円滑に進める力が、受付の仕事の質を左右します。ビジネス実務マナー検定は、こうした職場の中での振る舞いを学ぶのに向いています。

2026年度の試験日は、第71回が6月28日、第72回が11月22日です。第72回の通常受験の申し込みは、2026年9月3日から10月19日までとされています。ビジネス実務マナー検定にもCBT方式があり、2級と3級は都合のよい日に受験できます。

秘書検定と内容が重なる部分もあるため、両方を受ける必要はありません。社会人の経験が少なく、職場の基本から学びたい人はビジネス実務マナー検定、来客や電話の応対を中心に学びたい人は秘書検定、という分け方が考えやすい選び方です。

MOS（マイクロソフト オフィス スペシャリスト）

受付事務の仕事では、来客の記録、予約の管理、簡単な文書の作成など、パソコンを使う場面が多くあります。パソコンの操作の力を証明する資格として代表的なのが、MOSです。MOSは、Word、Excel、PowerPointなどのソフトの操作の力を証明する資格で、株式会社オデッセイコミュニケーションズが実施しています。

科目はソフトごとに分かれており、それぞれに一般レベルと上級レベル（エキスパート）があります。受験料は、たとえばWordの一般レベルで一般価格12,980円、学割価格9,680円です。受付事務を目指すなら、文書の作成に使うWordと、表や予約の管理に使うExcelの一般レベルから取るのが一般的です。

MOSの試験は、パソコンで実際にソフトを操作して課題をこなす形式です。そのため、合格すると、知識だけでなく実際に操作できることを示せます。試験の方式には、全国の試験会場でほぼ毎日行われる随時試験と、毎月決まった日に行われる全国一斉試験がありましたが、公式サイトによると、全国一斉試験は2026年12月で終了します。今後は随時試験を利用する形になるので、受験を考えている人は、近くの試験会場と日程を公式サイトで確かめてください。

受付事務の求人には「Word・Excelの基本操作ができる方」と書かれていることが多くあります。MOSの合格は、この「基本操作ができる」を具体的に示す材料になります。

医療機関の受付を目指すなら

病院やクリニックの受付は、会社の受付とは仕事の中身が大きく違います。診察券や保険証の確認、問診票の受け渡し、会計、診療の予約など、医療機関ならではの業務があります。医療機関の受付を目指すなら、医療事務の資格が役立ちます。

医療事務の資格は、複数の団体がそれぞれの名前で実施しています。その中の1つ、一般財団法人日本医療教育財団の医療事務技能審査試験は、合格者に「メディカルクラーク」の称号が与えられる試験です。財団の公式ページでは、診療報酬請求事務の技能に加えて、窓口業務などで求められる患者接遇の技能も試験の科目に採り入れていると説明されています。診療報酬請求事務とは、医療機関が行った診療の費用を、健康保険の仕組みに沿って計算し、請求する仕事のことです。

同じ財団は、医療機関のフロント業務での患者対応に特化した「メディカル・フロント・コンシェルジュ技能認定」も行っています。財団の説明では、患者の心理に配慮し、安心感を与える細やかな接遇の力を養うための認定で、承認を受けた教育機関でガイドラインに沿ったカリキュラムを学び、修了試験に合格した人に技能が認定されます。

医療機関の受付は、会計や保険の仕組みに関わる分、覚えることが多い仕事です。一方で、病院やクリニックは地域に多くあり、働く場所の選択肢が広いという利点があります。医療事務の資格は、主催団体ごとに試験の内容や受験の方法が違うので、受ける前に公式ページで確かめてください。

職場別の選び方

受付事務と一口に言っても、職場によって求められる力は違います。応募したい職場ごとに、優先して取りたい資格を整理すると次のようになります。

職場	求められる力	優先したい資格
一般企業の受付	来客応対、電話、取り次ぎ、事務	秘書検定、MOS
ホテル、商業施設	おもてなし、接客応対	サービス接遇検定
病院、クリニック	患者接遇、会計、保険の確認	医療事務の資格
ショールーム	接客、商品の案内	サービス接遇検定
派遣で受付を担当	職場が変わっても通じる基本	秘書検定、ビジネス実務マナー検定

一般企業の受付は、来客の応対に加えて、郵便物の仕分けや簡単な文書の作成など、事務の仕事を兼ねることが多くあります。応対の力を示す秘書検定と、パソコンの力を示すMOSを組み合わせると、受付と事務の両方に対応できることを伝えられます。

ホテルや商業施設、ショールームの受付は、お客様をもてなすことが仕事の中心です。サービス接遇検定で、接客の気遣いや対人の技能を学んでおくと、仕事に入ってから生かせる場面が多くなります。

病院やクリニックの受付は、医療事務の知識が欠かせません。医療事務の資格を取っておくと、未経験からでも仕事の流れをイメージしやすくなります。

派遣の仕事で受付を担当する場合は、職場が変わっても通じる基本の力が求められます。秘書検定やビジネス実務マナー検定で、職場を問わず使えるマナーと常識を身につけておくと、新しい職場に入るたびに慌てずに済みます。

取る順番と勉強の進め方

受付事務に役立つ資格を複数取りたい場合は、取る順番を決めておくと、勉強が効率よく進みます。一般企業の受付を目指す場合の例を挙げます。

1. 秘書検定3級で、社会人の基本の常識とマナーを学ぶ
2. 秘書検定2級で、状況に応じた判断と応対を学ぶ
3. MOSのWordとExcelの一般レベルで、パソコンの操作を固める

秘書検定から始めるのは、受付の仕事の土台になる応対とマナーを先に固めるためです。3級と2級は併願できるので、自信があれば同じ日に両方を受けることもできます。MOSは、パソコンの操作に慣れている人なら、秘書検定と並行して勉強しても構いません。

勉強の進め方としては、公式の問題集や過去の問題を使うのが近道です。実務技能検定協会のサイトには問題を解いてみるページが用意されており、出題の形式を確かめられます。秘書検定やサービス接遇検定は、記述問題もあるため、敬語や応対の言葉を実際に書いて練習しておくことが大切です。

勉強の時間は、受ける級や今の知識によって変わりますが、仕事や家事の合間に毎日少しずつ進めるのが続けやすい方法です。通勤の時間に問題集の選択問題を解き、休日に記述問題を書いて練習する、といった形で時間を分けると、無理なく試験の日を迎えられます。

資格の勉強で身につく電話応対の基本

受付事務の仕事の中で、資格の勉強が一番すぐに役立つのが電話の応対です。秘書検定やビジネス実務マナー検定で学ぶ内容を、受付の電話の場面に当てはめると、次のような基本になります。

1つ目は、名乗り方です。電話を受けたら、まず会社名と自分の名前を名乗ります。「お電話ありがとうございます。株式会社〇〇、受付の△△でございます」のように、最初に相手が安心できる言葉を添えると、印象がよくなります。

2つ目は、用件の確かめ方です。相手の名前、会社名、用件、取り次ぐ相手を聞き取ったら、必ず復唱して確かめます。「株式会社〇〇の△△様でいらっしゃいますね。営業部の□□でございますね」と確かめるだけで、取り次ぎの間違いを防げます。

3つ目は、保留と取り次ぎです。担当者に取り次ぐときは「少々お待ちくださいませ」と伝えて保留にします。担当者が不在のときは、戻りの予定を伝え、折り返しの電話をするか、伝言を預かるかを相手に尋ねます。相手を長く待たせそうなときは、一度電話に戻って状況を伝えることも大切です。

4つ目は、伝言のメモの残し方です。伝言を預かったら、誰から、いつ、誰あてに、どんな用件で、折り返しが必要か、相手の連絡先はどこかを、漏れなく書き残します。受けた時刻と自分の名前も書いておくと、担当者が確かめたいときに迷いません。

こうした電話の応対は、検定の記述問題でもよく問われる内容です。勉強の段階で、実際に声に出して練習しておくと、仕事に入ってから慌てずに済みます。

来客応対の流れ

電話と並んで、受付の仕事の中心になるのが来客の応対です。来客を迎えてから見送るまでの流れは、次のように進みます。

1. 来客に気づいたら、立ち上がって笑顔であいさつをする
2. 相手の名前、会社名、約束の有無、訪ねる相手を確かめる
3. 担当者に来客を伝え、応接室や会議室に案内する
4. 必要に応じてお茶を出し、担当者が来るまで待ってもらう
5. 用件が終わったら、見送りのあいさつをする

手順2では、約束のある来客か、約束のない来客かで対応が変わります。約束のある来客は、予約の記録と照らし合わせて担当者に取り次ぎます。約束のない来客は、すぐに担当者に取り次がず、用件を聞いたうえで担当者に会えるかを確かめます。勝手に「おります」「おりません」と答えないのが、受付の基本です。

手順3の案内では、来客の少し前を歩き、曲がり角や段差の前で声をかけます。エレベーターや応接室のどこに座ってもらうかといった席の順番も、秘書検定やビジネス実務マナー検定でよく出題される内容です。上座とは、来客や目上の人に座ってもらう、入口から遠い落ち着いた席のことです。

来客応対の流れを一通り知っておくと、初めての職場でも全体の動きが想像しやすくなります。職場ごとの細かな決まりは入ってから覚えることになりますが、基本の流れを身につけていれば、決まりを覚える速さが変わります。

来客の応対で特に気をつけたいのは、来客の情報の扱いです。受付の記帳の用紙や来客の予定表には、訪れた人の名前や会社名、訪問の目的が書かれています。こうした情報を他の来客の目に触れる場所に出したままにしない、不要になった用紙は決められた方法で処分する、といった配慮も受付の大切な仕事です。個人の情報を丁寧に扱う姿勢は、来客からの信頼にもつながります。

求人票で確かめたいこと

受付事務の求人に応募するときは、資格の条件だけでなく、働き方の条件も確かめておくと、入ってからの思い違いを防げます。

1つ目は、雇用の形です。受付事務の求人には、正社員、契約社員、派遣社員、パート・アルバイトなど、さまざまな形があります。派遣の場合は、派遣会社と雇用契約を結び、派遣先の会社で受付の仕事をする形になります。雇用の形によって、契約の期間や更新の扱いが違うので、求人票と面接で確かめましょう。

2つ目は、仕事の範囲です。受付だけを担当するのか、電話の応対や事務の仕事を兼ねるのかで、求められる力が変わります。求人票に「受付・事務」と書かれている場合は、事務の仕事の割合を面接で聞いておくと安心です。

3つ目は、勤務の時間と社会保険です。パートで働く場合でも、週の所定労働時間が20時間以上、2か月を超えて雇用される見込みがある、学生ではない、という条件を満たすと、勤め先の規模によっては健康保険と厚生年金の対象になります。以前あった月額8.8万円以上という賃金の要件は、2026年10月に撤廃されました。自分が対象になるかは、勤め先や年金事務所で確かめてください。

4つ目は、資格手当や研修の有無です。秘書検定や医療事務の資格を持つ人に手当を支給する職場や、入社後に資格の取得を支援する職場もあります。手当の金額や支援の条件は職場ごとに違うので、就業規則や面接で確かめましょう。

履歴書の資格欄への書き方

資格を取ったら、履歴書の資格欄に正しい名前で書きます。略称で書くのではなく、正式な名前で書くのが基本です。実務技能検定協会の検定は、文部科学省の後援を受けた正式な名前として「秘書技能検定」「サービス接遇実務検定」「ビジネス実務マナー技能検定」と表記されています。

資格	資格欄の書き方の例
秘書検定	文部科学省後援 秘書技能検定 2級 合格
サービス接遇検定	文部科学省後援 サービス接遇実務検定 2級 合格
ビジネス実務マナー検定	文部科学省後援 ビジネス実務マナー技能検定 2級 合格
MOS	Microsoft Office Specialist Word 合格
医療事務技能審査試験	医療事務技能審査試験（メディカルクラーク） 合格

「文部科学省後援」は省略しても意味は通じますが、書いておくと、公的な後援を受けた検定であることが伝わります。年月は、合格の通知を受けた年月を書きます。MOSは、受けたソフトとレベル、バージョンを書いておくと、どのソフトをどの程度使えるかが具体的に伝わります。

資格欄に書く資格が複数あるときは、応募する仕事に関係の深い順に並べます。一般企業の受付なら秘書検定を先に、ホテルの受付ならサービス接遇検定を先に書くと、読む人の目に留まりやすくなります。

受付事務からのキャリアの広げ方

受付事務の仕事で身につけた力は、受付の外でも生かせます。資格を足がかりに、仕事の幅を広げていく道を3つ紹介します。

1つ目は、一般事務や営業事務への道です。受付で来客の記録や予約の管理をこなしてきた人は、書類の作成やデータの入力など、事務の仕事に必要な基本を身につけています。MOSでWordやExcelの操作を固め、ビジネス文書の書き方を学んでおくと、受付から事務の仕事へ移るときの材料になります。

2つ目は、秘書の仕事への道です。秘書は、役員や上司のスケジュールの管理、来客の応対、文書の作成などを担う仕事で、受付の仕事と重なる部分が多くあります。秘書検定の準1級や1級は面接試験もあり、応対の力をより高い段階で確かめられます。秘書を目指すなら、受付の経験を積みながら上の級に挑戦するのが自然な流れです。

3つ目は、医療機関での仕事の広がりです。病院やクリニックの受付から始めた人は、医療事務の知識を深めることで、会計や診療報酬の請求の仕事にも関われるようになります。日本医療教育財団は、医療事務技能審査試験を基盤に、医師事務作業補助などの関連する試験を体系立てて用意しています。医師事務作業補助とは、医師の指示のもとで診断書の下書きや診療の記録の入力などを行う仕事のことです。

どの道に進む場合も、受付の仕事で身につけた「相手の用件を正確に聞き取り、必要な人に正しく伝える力」は土台になります。資格はその力を証明し、次の仕事への扉を開く材料として役立ちます。

資格より先に準備したいこと

受付事務の採用で、資格と同じくらい、あるいはそれ以上に見られるのが、面接での印象です。受付は人を迎える仕事なので、面接そのものが、受付の仕事ぶりを見る場になります。

1つ目は、身だしなみと表情です。清潔感のある服装と髪型、落ち着いた表情は、受付の仕事の基本です。面接の前に、鏡の前で自分の表情や姿勢を確かめておきましょう。

2つ目は、言葉づかいです。敬語を正しく使えるか、相手の話を最後まで聞いてから答えられるかは、面接の会話の中で自然に見られます。秘書検定やサービス接遇検定の勉強で学んだ敬語を、面接の受け答えで使ってみると、勉強の成果を実際に示せます。

3つ目は、電話の応対です。応募の電話や面接の日程の調整の電話も、受付の仕事ぶりを見る材料になることがあります。名乗り方、用件の伝え方、聞き取った内容の確かめ方を、資格の勉強で学んだとおりに実践しておくと、面接の前から好印象を残せます。

資格は、こうした応対の力を体系立てて学ぶための道具として役立ちます。資格に合格することをゴールにせず、学んだことを面接や仕事の中で実際に使ってみることで、資格が本当の力になります。

運営者として見てきた、応対の仕事で信頼される人の共通点

2004年から在宅ワークとフリーランスの仲介を続けてきた運営者として見てきた限りでは、受付や応対に関わる仕事で長く信頼される人には、記録を正確に残す習慣があります。来客の名前と用件、電話の伝言、引き継ぎの内容を、後から読んだ人が迷わない形で書き残せる人は、担当者の手間を減らし、職場から頼りにされます。

応対の力と事務の力は、受付の外でも生きる場面があります。予約の受付、問い合わせのメールへの返信、資料の作成など、受付の経験を生かせる仕事の中には、在宅で受けられるものもあります。依頼する側と受ける側が直接やり取りできる仕組みでは、中間の手数料が乗らない分、受け手の手取りが厚くなり、依頼する側も予算の範囲で頼める仕事が広がります。長く続く人ほど、言われた作業をこなすだけでなく、相手が次に何を必要としているかを先回りして伝える関係づくりに力を使っています。

取り次ぎのメモや案内の文書、問い合わせへの返信の文章を整える力を伸ばしたい人は、ビジネス文書検定の概要も確認しておくと、応対の力と合わせて、伝わる文書を書く力を身につける練習になります。

よくある質問

Q. 受付事務の仕事に必須の資格はありますか？

受付事務の仕事に就くために必須の資格はありません。求人票でも、資格は応募の条件ではなく「歓迎」の条件として書かれていることが一般的です。未経験から応募するとき、ブランクのあとに仕事に戻るとき、事務職へ仕事の幅を広げたいときに、自分の力を伝える材料として資格が役立ちます。

Q. 秘書検定は何級から受けるのがよいですか？

受付事務を目指すなら、2級を目標にするのが一般的です。社会人の経験が少ない人は3級から始め、3級と2級を同じ日に併願することもできます。2026年度の受験料は2級5,200円、3級3,800円、併願は9,000円です。2級と3級はパソコンで受けるCBT方式もあり、都合のよい日に受験できます。

Q. 病院の受付を目指す場合はどの資格がよいですか？

病院やクリニックの受付は、会計や保険証の確認など医療機関ならではの業務があるため、医療事務の資格が役立ちます。日本医療教育財団の医療事務技能審査試験は、合格者にメディカルクラークの称号が与えられ、患者接遇の技能も試験の科目に含まれています。医療事務の資格は団体ごとに内容が違うので、公式ページで確かめてください。

Q. 履歴書には資格の名前をどう書けばよいですか？

略称ではなく正式な名前で書くのが基本です。秘書検定は「文部科学省後援 秘書技能検定 2級 合格」、サービス接遇検定は「文部科学省後援 サービス接遇実務検定 2級 合格」のように書きます。複数の資格があるときは、応募する仕事に関係の深い順に並べると、読む人の目に留まりやすくなります。