プロジェクト管理ツールを比べる観点と、チームの人数に合った選び方

プロジェクト管理ツールを比較しようとすると、製品の数が多すぎて、どこから見ればよいか分からなくなります。結論から書くと、比べる順番は「料金が何で決まるか」「無料でどこまで使えるか」「どんな画面で進み具合を見られるか」「社外の人とどう共有するか」の4つです。この4つを先に決めておけば、候補は自然に2つか3つに絞れます。

この記事では、プロジェクト管理ツールを比べる観点を順に説明し、代表的な製品であるTrello、Backlog、Asanaの料金を、各社の公式の料金ページ（2026年10月3日時点）で確かめた内容で整理します。Backlogは2027年1月1日にプランが変わると公式に告知しているので、その内容も紹介します。最後に、チームの人数ごとの選び方を示します。

プロジェクト管理ツールが必要になる場面

プロジェクト管理ツールとは、仕事を「誰が、いつまでに、何をするか」という単位に分けて、進み具合を共有するための道具です。表計算ソフトやチャットでも同じことはある程度できますが、関わる人が増えると限界が来ます。

よくあるのは、次のような状態です。チャットで頼んだ作業が流れて見えなくなり、誰が担当していたか分からなくなる。表計算ソフトの進捗表が、更新されないまま古くなる。取引先から「あの件、どうなっていますか」と聞かれて、確かめるのに10分かかる。こうした状態が週に何度も起きるようになったら、ツールを入れる時期です。

フリーランスや副業で複数の取引先と仕事をしている人にとっても、プロジェクト管理ツールは欠かせない道具になりつつあります。取引先が用意したツールに招待されることもあれば、自分から提案して、取引先との共有に使うこともあります。どの製品にも一長一短があり、正直なところ「これを選べば間違いない」という製品はありません。大事なのは、自分のチームの人数と使い方に合っているかどうかです。

タスク管理ツールとの違い

似た言葉に「タスク管理ツール」があります。タスク管理ツールは、個人やチームのやることの一覧を管理する道具で、期限と完了の印が中心です。プロジェクト管理ツールは、それに加えて、作業どうしの順番、全体の予定、担当の割り振り、進み具合の見える化までを扱います。

実際には両者の境目はあいまいで、同じ製品が両方の用途に使われています。選ぶときは、言葉の違いにこだわるより、「作業の順番や全体の予定まで管理したいか」「やることの一覧を共有できれば十分か」を考えると、必要な機能がはっきりします。前者ならガントチャートのある製品、後者ならカンバンやリストで足りる製品が候補になります。

もう1つの軸が、工数や原価の管理です。誰がどの作業に何時間使ったかを記録し、案件ごとの利益を計算したい場合は、作業時間の記録や集計の機能がある製品か、専用の工数管理ツールとの組み合わせが必要になります。業務委託の稼働を時間で請求している場合は、この機能の有無が選定を左右します。

比べる観点1：料金が何で決まるか

プロジェクト管理ツールの料金の決まり方は、大きく分けて2つの型があります。

1つ目は、使う人の数に応じて料金が決まる型です。1人あたり月額いくら、という形で、TrelloやAsanaがこの型です。人数が少ないうちは安く済みますが、人数が増えると比例して料金が上がります。

2つ目は、組織全体で定額の型です。人数に関わらず、プランごとに月額いくら、という形で、Backlogの現行のプランがこの型です。人数が多いほど1人あたりの負担が軽くなりますが、少人数で使うと割高に感じることがあります。

どちらが得かは人数で決まります。たとえば、1人あたり月額1,200円の製品を10人で使えば12,000円、30人なら36,000円です。一方、定額で月額16,000円の製品なら、10人でも30人でも16,000円です。この例なら、14人になった時点で定額の型のほうが安くなります。自分のチームが今何人で、1年後に何人になりそうかを先に数えておくと、比較の見通しがよくなります。

もう1つ、見落としやすいのが社外の人の数え方です。取引先やフリーランスを招待するとき、その人も料金の対象に数えるのか、閲覧だけなら数えないのか。製品によって扱いが違い、社外の人が多い仕事では、ここで費用が大きく変わります。

比べる観点2：無料でどこまで使えるか

多くの製品に無料のプランがありますが、何を制限しているかは製品ごとに違います。人数で制限するもの、ボードやプロジェクトの数で制限するもの、機能で制限するもの。自分のチームが当たるのはどの制限かを見ておかないと、無料で始めたのに、すぐに有料への切り替えを迫られることになります。

特に注意したいのは、機能で制限している場合です。ガントチャート（作業の予定を横長の棒で並べて、期間と順番を一目で見られる図）や、作業の担当や期限を自由に追加できるカスタムフィールドが有料プランだけの機能になっていると、無料で試している間は便利さが分からず、比較の判断を誤りやすくなります。

無料の範囲を比べるときは、「何人まで」「ボードやプロジェクトはいくつまで」「どの機能が使えないか」の3つを表にして並べると、違いがはっきりします。

比べる観点3：どんな画面で進み具合を見られるか

同じ作業の一覧でも、見せ方によって分かりやすさが変わります。プロジェクト管理ツールの主な画面は、次の4つです。

・カンバン：「未着手」「作業中」「完了」のような列にカードを並べ、作業が進むとカードを右へ動かす見せ方。今どの作業がどこまで進んでいるかが直感的に分かる
・ガントチャート：作業ごとの予定を横長の棒で並べる見せ方。作業の順番と、どこが遅れると全体が遅れるかが分かる
・カレンダー：期限を日付の枠に並べる見せ方。締め切りが集中する週が分かる
・リスト：作業を一覧で並べる見せ方。数が多いときに探しやすい

小さなチームで、作業の順番があまり関係ない仕事（記事の制作、問い合わせの対応など）ならカンバンで十分です。工程が順番につながっている仕事（Webサイトの制作、システムの開発、イベントの準備など）では、ガントチャートがあると遅れの影響が見えるようになります。どの画面が無料で使えるかも、製品によって違います。

比べる観点4：社外の人とどう共有するか

取引先と一緒に使うか、社内だけで使うかで、選ぶべき製品は変わります。社外の人と使う場合に確かめたいのは、次の3点です。

1つ目は、招待の手間です。取引先の担当者にアカウントを作ってもらう必要があるのか、メールアドレスだけで招待できるのか。相手がツールに慣れていない場合、登録の手間がそのまま使われない原因になります。

2つ目は、見せる範囲の制御です。社内の検討中の作業や、他の取引先の作業が見えないように、ボードやプロジェクトごとに参加者を分けられるか。権限（誰が見られて、誰が編集できるか）を細かく決められるかを確かめます。

3つ目は、料金の数え方です。前の節で書いたとおり、閲覧だけの社外の人を料金の対象に数えるかどうかは、製品によって違います。

仕事の種類ごとに向く使い方

同じプロジェクト管理ツールでも、仕事の種類によって重視すべき画面と機能は変わります。よくある5つの仕事で、どこを見て選ぶとよいかを整理します。

Webサイトの制作

設計、デザイン、コーディング、確認、公開と、工程が順番につながっている仕事です。デザインの確定が遅れると、その後のすべての工程が遅れます。工程の前後関係が見えるガントチャートがあると、取引先に「この確認が1週間遅れると、公開日が1週間ずれます」と説明しやすくなります。取引先の担当者に確認を頼む場面が多いので、社外の人を招待しやすいかも大事な条件です。

記事や動画などの制作物

企画、執筆、編集、校正、公開という流れを、1本ずつ繰り返す仕事です。工程の順番は毎回同じなので、カンバンの列を工程に合わせて作り、1本を1枚のカードにして右へ動かしていく使い方が分かりやすいです。締め切りが重なる週を把握するために、カレンダーの画面も併せて使えると便利です。

システムの開発

不具合の報告、機能の追加、改善の要望が次々に入ってくる仕事です。作業の単位が細かく、数も多くなるので、一覧で探しやすいリストの画面と、優先度や種類で絞り込める機能が重要です。ソースコードの管理と連携できる製品なら、どの変更がどの作業に対応しているかを追いやすくなります。

イベントやセミナーの準備

会場の手配、告知、申し込みの受け付け、当日の運営と、期日が決まっている仕事です。本番の日から逆算して、いつまでに何を終えるかを決める必要があるので、ガントチャートとカレンダーが役に立ちます。外部の協力者が多いので、権限を分けて必要な作業だけを見せられるかも確かめます。

営業や問い合わせの対応

案件ごとに「初回の連絡」「提案」「見積もり」「受注」のような段階を進める仕事です。カンバンの列を段階に合わせると、どの案件がどこで止まっているかが一目で分かります。ただし、顧客の情報を細かく管理したいなら、プロジェクト管理ツールではなく顧客管理の専用ツールのほうが向く場合もあります。

料金表に出てこない費用

プロジェクト管理ツールの比較では、料金表の金額だけに目が行きがちです。実際には、料金表に出てこない費用のほうが大きくなることもあります。導入の前に、次の4つを見積もっておくと、判断を誤りにくくなります。

1つ目は、移行の手間です。今使っている表計算ソフトや別のツールから、作業の一覧を移す時間がかかります。データを取り込む機能があるか、手で写す必要があるかで、手間は大きく変わります。

2つ目は、覚える時間です。メンバー全員が操作を覚えるまでの時間は、人数が多いほど大きな費用になります。10人が2時間ずつ操作を覚えるだけで、合計20時間です。画面が分かりやすく、説明なしでも使い始められる製品は、この費用を小さくできます。

3つ目は、二重運用の期間です。移行の途中は、古い仕組みと新しいツールの両方を更新することになり、手間が倍になります。移行の期間は短く区切り、いつから新しいツールだけにするかを最初に決めておきます。

4つ目は、やめるときの手間です。別のツールに移りたくなったとき、データを書き出せるか（CSVなどの形式で取り出せるか）を確かめておきます。書き出せないと、それまでの記録を手で写すことになり、乗り換えにくくなります。

自分たち用の比較表を作る手順

製品の比較記事やランキングは参考になりますが、最終的には自分たちの使い方で比べる必要があります。次の手順で、自分たち用の比較表を作ると、候補が自然に絞れます。

1. 使う人の数を数える。社内の人、社外の人、閲覧だけの人を分けて書き出す
2. 管理したい仕事を書き出す。プロジェクトやボードがいくつ必要かを見積もる
3. 必ず使いたい画面を決める。カンバン、ガントチャート、カレンダー、リストのうち、どれが必須かを決める
4. 候補を3つに絞り、各社の公式の料金ページで、上の条件のときの1か月あたりの金額を計算する
5. 無料のプランか試用期間で、実際の作業を1つ登録して、チームで1週間使う
6. 使った人の感想を集め、料金と使いやすさの両方で決める

4番目の計算では、1年後の人数でも計算しておくのがおすすめです。今は安くても、人数が増えたときに急に高くなる製品もあれば、その逆もあります。

代表的な3製品の料金と特徴

ここからは、よく比較される3つの製品について、公式の料金ページで確かめた内容を紹介します。金額は改定されることがあるので、申し込む前に必ず公式のページで最新の金額を確かめてください。

Trello

Trelloは、カンバンの見せ方で広く知られている製品です。公式の料金ページによると、無料のFreeプランは1つのワークスペース（チームの作業場所）あたり10人のコラボレーター（共同作業者）まで、ボードは1つのワークスペースあたり最大10枚までです。

有料プランは、Standardが年払いで1人あたり月額5ドル（月払いなら6ドル）、Premiumが年払いで1人あたり月額10ドル（月払いなら12.50ドル）、Enterpriseが年払いで1人あたり月額17.50ドルです。Standardでボードが無制限になり、Premiumではカレンダー、タイムライン、テーブル、ダッシュボード、マップといった見せ方が加わります。ドル建てなので、円での支払額は為替で変わります。

ワークスペースあたり 10 コラボレーターまで無料 出典: trello.com

カンバンだけで足りる少人数のチームには使いやすい製品です。一方で、カンバン以外の見せ方を使いたい場合はPremiumが必要になり、人数が増えると1人あたりの料金が積み上がる点は、比較のときに計算しておきたいところです。

Backlog

Backlogは、株式会社ヌーラボが提供する日本の製品で、課題（作業の単位）の管理、ガントチャート、Gitとの連携など、開発やWeb制作の現場でよく使われています。現行のプランは組織全体で定額の型で、公式の料金ページ（税抜）では次のとおりです。

プラン	月払い	ユーザー数	プロジェクト数	容量
フリー	0円	10人まで	1つ	公式で確認
スターター	月額2,700円	30人	5つ	1GB
スタンダード	月額16,000円	無制限	100	30GB
プレミアム	月額27,000円	無制限	無制限	100GB
プラチナ	月額75,000円	無制限	無制限	300GB

年払いにすると5%安くなり、どのプランも30日間無料で試せます。ガントチャートはスタンダードから使えます。

ただし、Backlogは2027年1月1日からプランが新しくなると公式のブログで告知しています。

2027年1月1日から、Backlogのプランが新しくなります。既存のお客様については、2027年1月1日以降の最初の契約更新日に、新しいプランでの契約更新になります。 出典: backlog.com

告知によると、現在のプランの新規契約は2026年12月31日で終わり、新しいプランはエコノミー、ビジネス、プロフェッショナルの3つになります。月払いの料金（税抜）は、エコノミーが月額21,000円（ユーザー15人、プロジェクト30、容量30GB）、ビジネスが月額36,300円（ユーザー無制限、プロジェクト無制限、容量100GB）、プロフェッショナルが月額100,000円（同、容量300GB）です。フリープランは新しいフリープランに切り替わり、ユーザーの上限が10人から5人に変わります。既にいる6人から10人のメンバーは使い続けられますが、新しく追加はできなくなると書かれています。

これからBacklogを検討する人は、現行のプランではなく新しいプランの料金で比較しておくのが確実です。特に、スターターで少人数のチームを運営しているところは、適用開始日までにプランの変更を検討するよう案内されています。

Asana

Asanaは、作業の管理に加えて、複数のプロジェクトをまたいだ進み具合の把握や、仕事の自動化に強い製品です。公式の料金ページによると、無料のPersonalプランは2人まで使えます。有料プランは、Starterが年払いで1人あたり月額1,200円（月払いなら1,475円）、Advancedが年払いで1人あたり月額2,700円（月払いなら3,300円）で、その上にEnterpriseがあります。年払いにすると最大18%節約できると案内されています。

Starterからは人数の上限なくメンバーを追加できます。人数に応じて料金が上がる型なので、10人で使うとStarterでも年払いで月額12,000円になります。複数のプロジェクトの状況を経営の目線で見渡したい組織に向いており、小さなチームが作業を共有するだけなら、機能を持て余すこともあります。

無料プランを使い続けるときの注意

無料のプランは、試すためだけでなく、少人数のチームならそのまま使い続けることもできます。ただし、使い続ける前提なら、次の点を確かめておきます。

1つ目は、上限に当たったときの動きです。人数やボードの上限に当たったとき、新しく追加できなくなるだけなのか、既存のデータが見られなくなるのか。製品によって扱いが違います。上限の手前で気づけるよう、今の使用数を定期的に確かめておきます。

2つ目は、無料のプランの条件が変わる可能性です。Backlogのフリープランのユーザーの上限が10人から5人に変わるように、無料の範囲は運営会社の方針で変わることがあります。無料で使っている製品の公式のお知らせは、ときどき確かめておくと安心です。

3つ目は、サポートの範囲です。無料のプランでは、問い合わせへの対応が限られることがあります。業務の中心に据えるなら、困ったときに誰に聞けるかを確かめておきます。

4つ目は、ファイルの容量です。設計書や画像をカードに添付していくと、容量は思った以上に早く埋まります。大きなファイルはクラウドストレージに保存してリンクを貼る、という運用にしておくと、容量の上限に当たりにくくなります。

セキュリティと権限で確かめること

プロジェクト管理ツールには、取引先の情報、社内の計画、場合によっては個人情報まで記録されます。料金や使いやすさと同じくらい、守りの面も比べておく必要があります。

まず確かめたいのは、ログインの守りです。2段階認証（パスワードに加えて、スマートフォンに届く確認コードなどを求める仕組み）に対応しているか、組織として全員に2段階認証を必須にできるか。Backlogの現行のプランでは、2段階認証はスターターから使え、全員への必須化はプレミアムからと料金ページに書かれています。

次に、アクセスできる場所の制限です。会社のネットワークからしかログインできないようにするIPアドレスの制限は、上位のプランだけの機能になっていることが多い項目です。社外の人が多い仕事では、権限の役割（管理者、メンバー、閲覧だけ、など）を細かく分けられるかも重要です。

最後に、退職や契約の終了のときの手続きです。メンバーが抜けたとき、その人のアカウントをすぐに外せるか、その人が担当していた作業を別の人に引き継げるか。フリーランスに参加してもらう場合は、契約が終わった日にアカウントを外す手順を決めておくと、情報の管理がしやすくなります。

チームの人数別の選び方

ここまでの観点と料金を踏まえて、チームの人数ごとに考え方を整理します。

1〜2人（フリーランス、副業）

自分の作業の管理と、取引先とのやり取りが中心です。どの製品も無料の範囲で始められます。取引先ごとにボードやプロジェクトを分けたいなら、ボードの数の上限を確かめます。Trelloは1つのワークスペースで10枚まで、Backlogのフリーは1プロジェクトまでです。取引先が指定するツールがあればそれに合わせ、自分で選べるなら、カンバンだけでなくカレンダーで締め切りを見られるものが便利です。

3〜5人（小さなチーム）

無料の範囲で回るかどうかの分かれ目です。人数で制限する製品では、ちょうどこのあたりで上限に当たります。Asanaの無料プランは2人まで、Backlogの新しいフリープランは5人までです。ガントチャートを使いたいなら、それが無料で使える製品か、有料にした場合の金額を比べます。

6〜15人（中小企業の部署、制作チーム）

料金の型の違いが効いてくる人数です。1人あたりの型では、Trello Standardの年払いで10人なら月額50ドル、AsanaのStarterの年払いで10人なら月額12,000円です。Backlogは新しいプランのエコノミーが15人まで月額21,000円（月払い）です。社外の人をどれだけ招待するか、閲覧だけの人を数えるかで、実際の金額が変わるので、招待する人数の見込みを入れて計算します。

16人以上（複数の部署、全社）

権限の管理、セキュリティ、複数のプロジェクトの横断的な把握が重要になります。ログインの仕組みを社内のものと統一するSSOや、アクセスの記録が必要になると、上位のプランが前提になります。この規模では、料金表だけでなく、情報システムの担当者を交えて、セキュリティの要件を満たすかを確かめるのが先です。

全社で1つのツールにそろえるか、部署ごとに合ったツールを選ばせるかも、この規模で迷う点です。そろえると情報が1か所に集まり、部署をまたいだ仕事の状況が見えやすくなります。一方で、開発の部署と営業の部署では向く画面が違うので、無理に1つにそろえると、どちらかの部署で使われなくなることがあります。まずは部署をまたぐ仕事が多い部署どうしから同じツールを使い始め、効果を確かめてから広げるのが現実的です。

無料から始めやすい選択肢

少人数のチームで、機能の制限なく無料から始めたい場合は、人数とボードの数だけで料金が決まる製品も候補になります。その1つがPinatecaです。公式の料金ページによると、Pinatecaは5人までのチームなら期限なく無料で、ボードは10個まで、カンバン、ガント、カレンダー、リストなど8種類のボード、チャット、コメント、カスタムフィールド、権限の役割がすべて無料のプランから使えます。Trelloからのデータの取り込みにも対応しています。

6人目、または11個目のボードからは、スタンダードプランが1人あたり月額500円（年払いなら1人あたり月額400円）で、人数とボードの上限がなくなり、ファイルの容量が1GBから20GBになります。閲覧だけのゲストは人数に数えないと案内されています。会議の録画をカードに添付して書き起こしから探せるビジネスプランは、1人あたり月額1,980円（年払いなら1,580円）です（いずれも税抜）。業務委託の稼働を記録して請求の根拠にする稼働タイムシートも、追加のオプションとして用意されています。詳しくはPinatecaの紹介ページで確かめられます。Pinatecaは、@SOHOを運営する株式会社ライフスケープが開発・提供しています。

カンバンを中心に少人数で使い始めるならTrello、開発やWeb制作で課題の管理とGitの連携を重視するならBacklog、複数のプロジェクトを経営の目線で見渡したいならAsana、5人までの無料プランで始めたいならPinateca、というように、自分のチームの人数と、一番使いたい画面で選ぶのが確実です。どの製品も無料のプランか試用期間があるので、実際の作業を1つ登録して、チームで1週間使ってみてから決めてください。

導入で失敗しないための進め方

ツールを選んでも、使われなければ意味がありません。導入がうまくいかない原因の多くは、ツールの機能ではなく、使い方のルールが決まっていないことです。次の順番で進めると、定着しやすくなります。

1つ目は、最初に管理する範囲を絞ることです。全部の仕事を一度に移すのではなく、1つのプロジェクトか1つのチームから始めます。うまくいった形を、他のプロジェクトに広げていきます。

2つ目は、カードやタスクの書き方を決めることです。タイトルには何を書くか、担当者と期限は必ず入れるか、完了の条件は何か。書き方がそろっていないと、一覧を見ても状況が分かりません。

3つ目は、更新のタイミングを決めることです。作業を始めたとき、終わったときに必ず動かす、毎朝10分だけ全員で一覧を見る、といった決まりがあると、情報が古くなるのを防げます。

4つ目は、チャットとの役割分担です。相談や雑談はチャット、決まったことや頼んだ作業はツールのカード、というように分けると、「チャットで頼んだのに記録が残っていない」ということが減ります。

5つ目は、3か月後に見直すことです。使われていない機能、更新されていないボード、ログインしていないメンバーを確かめ、プランが今の使い方に合っているかを見直します。

取引先のツールに合わせる力も仕事の一部

運営者として長くフリーランスや在宅ワークの現場を見てきた限りでは、長く続く人ほど、取引先が使っているツールにすぐに合わせ、その中で自分の作業の状況を分かりやすく見せることに時間を使っています。発注する側から見ると、進み具合を聞かなくても分かる相手には、次の仕事も頼みやすくなります。ツールの操作に慣れていることは、それ自体が信頼の材料になります。

仲介の手数料がかからない直接取引では、同じ予算で依頼する側はより多くの作業を頼め、受ける側の手取りも厚くなります。その一方で、進め方を当事者どうしで決める場面が増えるので、プロジェクト管理ツールで作業と期限を共有しておくことが、行き違いを防ぐ土台になります。

プロジェクトを進める立場を目指すなら、PMP（プロジェクトマネジメント・プロフェッショナル）の資格ガイドで、プロジェクトマネジメントの国際的な資格の内容と、仕事での活かし方を確かめられます。ツールの導入と合わせて、繰り返しの作業を自動化する仕事に関心がある人は、RPA・業務自動化ツールのお仕事で、業務の自動化を支援する仕事の種類を紹介しています。

マーケティングの施策をプロジェクトとして管理する仕事は、AI・マーケティング・セキュリティのお仕事で紹介しています。開発のプロジェクトに関わる人はソフトウェア作成者の年収・単価相場、記事や制作物の進行を管理する人は著述家，記者，編集者の年収・単価相場で、統計にもとづく相場の目安を見られます。ツールを比べる力は、そのまま取引先への提案の力にもなります。

よくある質問

Q. プロジェクト管理ツールは無料でどこまで使えますか？

製品によって制限の仕方が違います。Trelloの無料プランは1つのワークスペースあたり10人まで、ボードは10枚まで、Asanaの無料プランは2人まで、Backlogのフリープランは現行で10人と1プロジェクトまでです。人数、ボードやプロジェクトの数、使える機能の3つを並べて、自分のチームがどこで上限に当たるかを確かめてから選んでください。

Q. Backlogの料金は2027年に変わりますか？

Backlogの公式ブログでは、2027年1月1日から新しいプランになると告知されています。現在のプランの新規契約は2026年12月31日で終わり、既に契約している人は2027年1月1日以降の最初の契約更新日に新しいプランへ切り替わります。新しいプランはエコノミー、ビジネス、プロフェッショナルの3つで、フリープランのユーザーの上限は10人から5人に変わります。

Q. 人数が増えるとどの料金の型が得ですか？

1人あたりで料金が決まる型は、人数が少ないうちは安く、人数に比例して上がります。組織全体で定額の型は、人数が多いほど1人あたりの負担が軽くなります。1人あたり月額1,200円の製品と定額で月額16,000円の製品なら、14人になった時点で定額のほうが安くなります。社外の人を数えるかどうかも含めて計算してください。

Q. 社外の取引先と一緒に使うときの注意点は何ですか？

招待の手間、見せる範囲の制御、料金の数え方の3つを確かめます。取引先の担当者にアカウントの作成を求めるか、他の取引先の作業が見えないようにボードやプロジェクトごとに参加者を分けられるか、閲覧だけの人を料金の対象に数えるかは、製品によって違います。社外の人が多い仕事では、ここで使いやすさと費用が大きく変わります。