オンラインの医療通訳として働くには｜求められる語学力と仕事の受け方

医療通訳の世界には、育成の基準として示された数字があります。厚生労働省の「医療通訳育成カリキュラム基準」では、通訳理論と技術、倫理とコミュニケーション、医療の知識を合わせて75時間以上、さらに実務実習を30時間以上学ぶことが求められています。語学力の目安は、対象言語で CEFR の B2 以上です。「英語が話せるから医療通訳もできる」と考えていた人にとっては、思ったより高いハードルに見えるかもしれません。

一方で、医療機関を受診する外国人患者は増えており、病院に通訳者が常駐していなくても、電話やビデオで通訳をつなぐ遠隔通訳の仕組みが広がっています。つまり、自宅からオンラインで医療通訳に関わる道は、確かに開かれつつあります。この記事では、オンラインの医療通訳として働くために必要な語学力の目安、学び方、認定試験、仕事の種類と受け方、そして医療の現場ならではの守秘と責任について、一次資料の数字をもとに整理します。

オンラインの医療通訳とは、どんな仕事か

医療通訳とは、医師や看護師などの医療従事者と、日本語が十分に話せない患者との間に入り、診察や説明の内容を正確に通訳する仕事です。厚生労働省のカリキュラム基準は、医療通訳者の役割を次のように定めています。

医療、保健分野における必要な関連知識や語彙、能力と技能を持ち、診療等の場面において、言葉の媒介者として、話し手の意図を正確に理解して、聞き手にその内容を忠実に伝え、対話者間の効果的なコミュニケーションを可能にする 出典: 厚生労働省 医療通訳に関する資料 一覧（医療通訳育成カリキュラム基準）

あわせて、言語や文化が異なる医療従事者と患者の間で、必要に応じて文化的な橋渡しを行うことも役割に含まれています。たとえば、ある国では体調の悪さを遠回しに伝える習慣がある、宗教上の理由で特定の薬や食事を避けたい、といった背景を、双方の合意のもとで補うことです。

オンラインの医療通訳は、この役割を電話やビデオ通話を使って遠隔で行う形です。病院の受付や診察室にいる医療従事者と患者が、タブレットや電話を通じて通訳者とつながり、通訳者は自宅や通訳会社の拠点から通訳します。対面と比べると、移動の時間がかからず、1日に複数の医療機関の通訳を受けられるのが特徴です。

厚生労働省も、遠隔通訳の仕組みづくりを進めています。外国人患者が使う言語のうち話者の少ない言語（希少言語）については、医療機関が通訳サービスと常時契約するのが難しいことから、厚生労働省の委託事業として「希少言語に対応した遠隔通訳サービス」を実施しており、登録した医療機関が利用できる形になっています。

外国人患者の受け入れが広がる背景

なぜオンラインの医療通訳の需要があるのかを、制度の動きから見ておきます。厚生労働省の「医療の国際展開」のページでは、訪日外国人旅行者や在留外国人が増え、医療機関を受診する外国人患者も増加しているとして、医療機関や自治体と協力して受け入れ体制の整備に取り組んでいると説明しています。

具体的な取り組みとしては、外国人患者を受け入れる医療機関のリストの公表、医療通訳者や外国人患者受入れ医療コーディネーターを配置する医療機関への補助、夜間・休日のワンストップ窓口、希少言語の遠隔通訳サービスなどが挙げられています。医療通訳者を医療機関に配置するための補助事業は令和8年度も公募が行われており、医療通訳者の需要が制度の面からも支えられていることが分かります。

ここで押さえておきたいのは、医療機関の側から見ると、すべての言語の通訳者を常勤で雇うのは現実的ではないということです。英語や中国語のように患者の多い言語でも、24時間いつでも通訳者が院内にいる病院は限られます。ましてや話者の少ない言語では、遠隔でつなぐ以外の方法がほとんどありません。オンラインの医療通訳は、この「いつでも、どの言語でも」という医療機関の困りごとに応える形として広がっています。

求められる語学力の目安

医療通訳にどれくらいの語学力が必要かについて、厚生労働省のカリキュラム基準は受講の条件として具体的な目安を示しています。主な内容を整理すると次のとおりです。

項目	カリキュラム基準の目安
年齢	原則20歳以上
母語	大学入学相当の語学力と高校卒業程度の知識
対象言語	高度な会話や議論ができる（CEFR B2 以上が目安、過去5年以内に B2 相当の資格を取得）
日本語が対象言語の場合	日本語能力試験 N1
中国語が対象言語の場合	HSK5級・中国語検定2級以上

CEFR とは、ヨーロッパで作られた外国語の力を測る共通の物差しのことで、A1 から C2 までの6段階に分かれています。B2 は、上から3番目の段階で、母語話者と緊張せずに自然にやりとりでき、抽象的な話題でも自分の意見を詳しく説明できる水準です。カリキュラム基準でも、対象言語について「母語を話す人と緊張しないで、自然なやりとりができる」「健康についての抽象的あるいは具体的な話題について理解できる」といった姿が挙げられています。

日本で育った日本語話者が英語の医療通訳を目指す場合、母語は日本語、対象言語は英語になります。英語で B2 以上の力を資格で示せることが、学び始める前の目安になります。反対に、外国出身で日本に暮らしている人が、自分の母語と日本語の通訳を目指す場合は、日本語の側で日本語能力試験 N1 が目安になります。

ここで注意したいのは、B2 はあくまで「学び始めるための条件」だということです。医療通訳として実際に働くには、この上に医療の専門用語、通訳の技術、倫理を積み上げる必要があります。カリキュラム基準でも、受講者の語学力が目安に届いていない場合は、養成機関が語学力を伸ばす支援をすること、その研修はカリキュラムの時間に含めないことが定められています。

学ぶ内容と時間数

カリキュラム基準は、医療通訳者を育てるために学ぶ内容と、その最低の時間数を定めています。講義と演習の部分は、次の3つを合わせて50単位（75時間）以上です。

分野	最低の時間数	主な内容
通訳理論と技術	20単位（30時間）以上	医療通訳者の役割、通訳の技術、ノートの取り方
倫理とコミュニケーション	10単位（15時間）以上	患者の権利と医療倫理、倫理演習、異文化コミュニケーション
医療通訳に必要な知識	20単位（30時間）以上	身体の仕組みと主な病気、検査と薬、日本の医療制度

これに加えて、実務実習を20単位（30時間）以上行うことが求められています。実習の一部は一般の通訳で代えることもできますが、その場合も医療機関での実習（病院見学、受付の支援、患者対応）を一定時間以上行う決まりです。

通訳の技術の中心は、逐次通訳です。逐次通訳とは、話し手がひと区切り話し終えるのを待ってから訳す方法のことで、診察室での会話はほとんどこの形で進みます。話し手の発言を正確に覚えておくためのメモの取り方（ノートテイキング）も、講座で必ず練習します。

医療の知識では、循環器、呼吸器、消化器などの体の仕組みと主な病気、検査や薬の基礎、日本の医療制度（健康保険の仕組みや受診の流れ）などを学びます。患者から「なぜ保険証が必要なのか」「この薬はいつまで飲むのか」と聞かれたときに、医療従事者の説明を正確に訳すには、制度や医療の基本を自分の言葉で理解しておく必要があります。

この基準に沿った講座は、通訳学校や大学、医療通訳の団体などが開いています。完全オンラインで受けられる講座も増えています。参考ソースとして、ある医療通訳の講座は自らの特徴を次のように紹介しています。

しっかりとしたカリキュラムに加え、それぞれの専門家が講座を担当します。医療通訳の現場で活躍される経験豊富な講師が指導します。 出典: tmia.tauris.jp

講座を選ぶときは、厚生労働省のカリキュラム基準に準拠しているか、実務実習の機会があるか、修了後にどの試験の受験資格が得られるかを確認しましょう。

能力を示す認定試験

医療通訳には、医師や看護師のような国家資格はありません。その代わりに、民間の団体が実施する認定試験や検定があり、能力を示す材料として使われています。

その1つが、一般財団法人日本医療教育財団の「医療通訳技能認定試験」です。同財団によれば、この試験は厚生労働省の医療通訳育成カリキュラム基準に基づいて試験内容を作っており、医療機関などで専門的な通訳に従事している人向けの「専門」と、基礎的な通訳にあたっている人やこれから目指す人向けの「基礎」の2種類があります。合格すると「医療通訳専門技能者」「医療通訳基礎技能者」の称号が付与されます。

専門の試験の概要を整理すると、次のとおりです（同財団の試験概要のページの記載）。

項目	内容
対象言語	英語、中国語
受験資格	指定の研修・講座の履修、医療通訳の実務60件程度または60時間程度（過去5年以内）など
1次試験	筆記（四者択一式・選択式60分）とリスニング（20分程度）
2次試験	長文逐次通訳と対話通訳（対面、1人30分程度）
受験料	1次11,000円、2次17,500円（いずれも税込）
合格基準	1次・2次とも各科目の得点率70%以上

2026年度の日程は、専門の1次試験が2026年11月14日（土）、基礎の1次試験が2026年10月24日（土）で、会場は東京と大阪です。申し込みは試験日の2か月前から1か月前までの期間に受け付けられます。最新の日程と申し込み方法は、日本医療教育財団の試験概要のページで確認してください。

試験の2次は対面で行われるので、オンラインの医療通訳を目指す人も、会場に出向く必要があります。ほかにも、医療通訳の団体が独自の検定や認定を行っています。どの試験を目指すかは、学んでいる講座がどの試験の受験資格に対応しているか、働きたい通訳会社や医療機関がどの資格を評価しているかで判断するのが現実的です。

オンラインで受ける医療通訳の仕事の種類

オンラインで医療通訳に関わる働き方には、いくつかの形があります。代表的なものを整理します。

1つめは、遠隔通訳サービスを提供する会社に登録し、電話やビデオで通訳する形です。医療機関がサービスと契約しており、通訳が必要になると会社を通じて通訳者に呼び出しが入ります。シフトを組んで待機する形と、空いている時間に受ける形があり、会社によって仕組みが違います。

2つめは、医療通訳の派遣や紹介を行う団体に登録する形です。自治体や国際交流協会などが、医療機関の求めに応じて通訳者を派遣する仕組みを持っている地域があります。対面の派遣が中心でしたが、オンラインでの対応を取り入れているところもあります。

3つめは、医療機関に雇用され、院内や複数の拠点に向けて遠隔で通訳する形です。大きな病院や医療法人では、通訳者を雇用し、関連する医療機関にもビデオ通話で通訳を提供している例があります。

4つめは、医療の翻訳や関連の仕事と組み合わせる形です。問診票や説明書の翻訳、医療機関の多言語の案内資料の作成などは、オンラインで受けやすい仕事です。通訳の仕事が少ない時期でも、翻訳で医療分野の経験を積み続けられます。

報酬の形は、1件あたり、1分あたり、待機時間を含めた時間あたりなど、会社や団体によって大きく違います。応募する前に、報酬の計算方法、待機時間に報酬が出るか、キャンセルの扱い、通訳の最低時間などを確認しておきましょう。

仕事を受けるまでの道のり

オンラインの医療通訳として仕事を受けるまでの一般的な道のりを、段階に分けて整理します。

1. 語学力を資格で示す：対象言語で CEFR B2 以上に相当する資格を取る（日本語なら日本語能力試験 N1 など）
2. 医療通訳の講座を受ける：カリキュラム基準に準拠した講座で、通訳の技術、倫理、医療の知識を学ぶ
3. 実務実習を経験する：医療機関での実習や、地域の医療通訳ボランティアで経験を積む
4. 認定試験を受ける：医療通訳技能認定試験などで能力を示す
5. 通訳会社や団体に登録する：試験や面接、通訳の模擬試験を受けて登録する
6. 少ない件数から受ける：受付や会計の通訳など、比較的定型の場面から経験を積む

多くの遠隔通訳の会社は、登録の前に通訳の実技試験を行っています。医療の場面を想定した会話を逐次通訳し、正確さ、訳の速さ、専門用語の扱い、声の聞き取りやすさなどを見られます。講座の模擬通訳で、自分の通訳を録音して聞き直す練習をしておくと、本番で落ち着いて臨めます。

経験の浅いうちは、医療通訳のボランティアの場があれば積極的に参加するのも1つの方法です。地域の国際交流協会や医療機関が、健康相談会や予防接種の会場で通訳ボランティアを募集することがあります。実際の患者と医療従事者の間に立つ経験は、講座の演習とは違う学びになります。

対面の医療通訳との違い

オンラインの医療通訳は、対面と同じ通訳の技術を使いますが、条件が違う部分もあります。違いを知っておくと、講座で学んだことを遠隔の場面に置き換えやすくなります。

長所の1つめは、移動がないことです。対面の通訳では、病院までの往復に時間がかかり、1件あたりの通訳時間が短くても半日がつぶれることがあります。オンラインであれば、通訳の時間だけに集中でき、1日に複数の医療機関の通訳を受けられます。

長所の2つめは、医療機関にとっての使いやすさです。通訳者の到着を待たずに、必要なときにすぐ通訳をつなげます。夜間や休日の救急外来、急な受診など、事前に通訳を手配できない場面でも対応できるのは、遠隔ならではの強みです。

一方で難しさもあります。1つめは、場の状況が見えにくいことです。対面であれば、患者の表情や痛がっている部位、医師が指さしている検査の画像などを直接見られますが、電話の通訳では声だけが頼りです。ビデオ通訳でも、カメラの向きによっては見たいものが見えません。必要なときは「今、どの部分を指していますか」と確認する一言が欠かせません。

2つめは、話し手の交代が分かりにくいことです。複数の人が同時に話したり、医療機関の側で別の会話が始まったりすると、誰の発言を訳すべきかが分からなくなります。通訳の最初に「お一人ずつお話しください。区切りごとに訳します」と伝えておくと、混乱を防げます。

3つめは、通信の遅れや途切れです。音声がわずかに遅れるだけで、話し手が訳を待たずに次の話を始めてしまうことがあります。訳し終わったことを短い合図で伝える、聞き取れなかった部分ははっきり聞き返す、といった工夫が対面以上に大切になります。

よく出る医療の場面と、先に覚えたい言葉

医療通訳の場面は、病院の受付から会計まで、いくつかの型に分けられます。それぞれの場面でよく使う言葉を、日本語と対象言語の両方で先に覚えておくと、本番で慌てずに済みます。

受付の場面では、保険証の有無、初診か再診か、問診票の記入、待ち時間の案内などが話題になります。日本の健康保険の仕組みや、保険が使えない場合の支払いについて質問されることもあります。日本の医療制度の基本は、カリキュラム基準でも学ぶ内容に含まれています。

問診と診察の場面では、症状がいつから、どこが、どのように痛むか、持病や飲んでいる薬、アレルギーの有無などを聞き取ります。痛みの表現（ずきずき、ちくちく、締めつけられる）は、言語によって言い方が大きく違うので、対訳を整理しておくことが特に大切です。

検査の場面では、血液検査、尿検査、レントゲン、CT、MRI、超音波などの検査の名前と、検査の前の注意（食事を抜く、金属を外すなど）を訳します。検査の目的や流れを医療従事者が説明する場面も多く、長めの説明を正確に訳す力が求められます。

薬と治療の場面では、薬の飲み方（食前・食後、1日何回）、副作用の説明、次回の受診日などを訳します。数字や時間の言い間違いは、患者の安全に直接つながります。数字は特に注意して訳し、必要なら復唱して確認しましょう。

会計と次の手続きの場面では、支払いの方法、診断書や領収書の発行、紹介状、次の予約などが話題になります。旅行者の場合は、海外旅行保険の請求に必要な書類について質問されることもあります。

遠隔通訳の1回の流れ

遠隔通訳の会社に登録した場合の、1回の通訳の一般的な流れを紹介します。会社によって細かな手順は違いますが、大まかな流れは共通しています。

1. 呼び出しを受ける：待機中に、医療機関からの通訳依頼が通知される
2. 状況を確認する：医療機関の名前、診療科、患者の言語、通訳の場面（受付、診察、説明など）を確認する
3. 自己紹介をする：両方の話し手に、通訳者であること、守秘を守ること、すべての発言を訳すことを短く伝える
4. 通訳する：区切りごとに逐次通訳し、聞き取れない部分は確認する
5. 終了を確認する：医療従事者と患者の両方に、ほかに伝えたいことがないかを確認して終える
6. 記録を残す：会社の決まりに従い、通訳の時間や場面を記録する（患者の個人情報は決まり以上に残さない）

最初の自己紹介は短いものですが、大切な工程です。通訳者がすべての発言を訳すこと、秘密を守ることを最初に伝えておくと、患者も医療従事者も安心して話せます。また、通訳者が会話に加わって意見を言う人ではないことも、ここで明確になります。

始めたばかりの人がつまずきやすい点

医療通訳を始めたばかりの人が、よく同じところでつまずきます。あらかじめ知っておくと、対処しやすくなります。

1つめは、訳しすぎと訳し漏れです。医療従事者の説明が長いと、要点だけをまとめて訳したくなりますが、通訳者が内容を取捨選択すると、大切な情報が抜け落ちるおそれがあります。長い説明は途中で区切ってもらうようお願いし、すべてを訳すのが基本です。

2つめは、専門用語の訳し方です。医師が使った専門用語を、患者が分かる言葉に勝手に言い換えると、医師の意図とずれることがあります。患者が理解できていない様子なら、通訳者が説明するのではなく、医師に「患者さんにもう少し分かりやすく説明していただけますか」と伝えるのが適切な対応です。

3つめは、感情の巻き込まれです。患者が不安や怒りをぶつけてきたとき、通訳者がなだめたり、医療機関の立場を弁護したりしたくなることがあります。しかし通訳者は中立の立場です。患者の言葉をそのまま医療従事者に訳し、医療従事者が対応するのを支えるのが役割です。

4つめは、自分の通訳を振り返らないことです。カリキュラム基準にも、自身の通訳を振り返り、能力の維持と向上を図ることが挙げられています。通訳の後に、うまく訳せなかった言葉をメモし、用語集に加えていく習慣が、上達を支えます。

学習の計画の立て方

医療通訳を目指すまでの学習は、何から手を付けるかで遠回りにも近道にもなります。カリキュラム基準の考え方に沿って、学習の順序を整理します。

最初に取り組むのは、語学力の確認です。対象言語で B2 相当の資格を持っていない人は、まず資格試験で自分の水準を測りましょう。B2 に届いていない場合は、医療の勉強より先に、一般的な会話と聞き取りの力を伸ばすほうが効率的です。医療の用語を覚えても、患者の自然な話し言葉が聞き取れなければ通訳はできないからです。

次に、医療の基礎知識を並行して学びます。体の部位の名前、主な病気の症状、よく使う検査の名前などを、日本語と対象言語の両方で覚えていきます。テレビや動画の健康番組を対象言語で視聴するのも、自然な言い回しを身につける助けになります。

そのうえで、カリキュラム基準に準拠した講座で、通訳の技術と倫理を学びます。講座の演習では、自分の通訳を録音して聞き直し、訳し漏れや言い間違いを確認する作業を繰り返します。この段階で、自分専用の用語集を作り始めると、後の試験勉強にも仕事にも役立ちます。

最後に、実務実習やボランティアで実際の場面を経験し、認定試験に挑戦します。学習の期間は人によって違いますが、語学力の確認から試験までを1年から2年程度の計画で考えておくと、焦らずに進められます。

オンラインならではの機材と環境

オンラインの医療通訳では、通訳の力と同じくらい、通信と音声の環境が品質を左右します。医療機関の側にはタブレットや専用の端末がありますが、通訳者の側の準備も欠かせません。

1つめは、安定した通信回線です。通話が途切れると、患者の症状の説明や医師の指示を聞き逃すおそれがあります。有線の回線を使う、予備の回線（スマートフォンのテザリングなど）を用意しておく、といった備えが基本です。

2つめは、音声の品質です。ヘッドセットを使い、周囲の雑音を拾わないようにします。自分の声が医療機関の側でどう聞こえているかを、事前のテスト通話で確認しておきましょう。

3つめは、静かで外から見えない作業場所です。通訳中は患者の個人情報や病状を聞くことになります。家族に会話が聞こえない部屋、画面が窓や他人から見えない配置を選ぶ必要があります。ビデオ通訳では、背景に私物や個人情報が映らないようにします。

4つめは、手元の資料です。よく使う医療用語の対訳表、薬の名前の一覧、体の部位の図などを、すぐに見られる形で用意しておくと、聞き慣れない言葉が出たときに落ち着いて対応できます。カリキュラム基準でも、講座の中で用語集を作ることが勧められています。

守秘と中立、体調管理という責任

医療通訳は、患者の命や健康に関わる情報を扱う仕事です。カリキュラム基準は、医療通訳者が守るべき倫理として、話し手の意図を正確に理解して忠実に訳すこと、すべての通訳利用者に対して中立・公平な態度を取ること、職務上知り得た情報等の秘密を守りプライバシーに配慮すること、自身の専門的・言語的能力の限界を自覚して適切に判断することなどを挙げています。

この中で、オンラインの通訳で特に意識したいのが、能力の限界を自覚することです。聞き取れなかった言葉や分からない専門用語を、推測で訳してしまうと、診断や治療に影響するおそれがあります。分からないときは、その場で医療従事者や患者に聞き返す、言い換えをお願いすることが、医療通訳者として正しい対応です。

また、通訳者が自分の判断で医療的な助言をしてはいけません。患者から「この薬は飲まなくても大丈夫か」と聞かれても、通訳者が答えるのではなく、その質問を医療従事者に訳して伝えるのが役割です。善意からでも、通訳者が説明を足したり省いたりすると、医療従事者と患者の間の信頼を損ないます。

体調とメンタルの管理も、カリキュラム基準に挙げられている大切な能力です。医療の現場では、重い病気の告知や、亡くなった人の家族への説明など、心に負担のかかる場面の通訳もあります。オンラインでは1人で自宅にいることが多く、つらい通訳の後に気持ちを切り替えにくいこともあります。通訳会社や団体の相談窓口、通訳者同士で経験を話し合う場を活用し、1人で抱え込まないようにしましょう。

収入の考え方と、働き方の組み立て

医療通訳の報酬は、会社や団体、言語、時間帯によって大きく違い、一律の相場を示すのは難しい分野です。ここでは、収入を考えるうえでの視点を整理します。

1つめは、待機時間の扱いです。遠隔通訳では、呼び出しを待つ時間が発生します。待機時間にも報酬が出る形なのか、実際に通訳した時間だけに報酬が出る形なのかで、実質の時給は大きく変わります。応募の段階で必ず確認しましょう。

2つめは、言語による需要の違いです。英語や中国語は通訳者の数も多い一方、話者の少ない言語は通訳者の確保が難しいと厚生労働省も指摘しています。自分の扱える言語の需要と通訳者の数のバランスを知っておくと、働き方の見通しが立てやすくなります。

3つめは、ほかの仕事との組み合わせです。医療通訳だけで安定した収入を得るのは簡単ではありません。医療の翻訳、一般の通訳、語学の講師など、語学力を生かした仕事を組み合わせている人が多いのが実情です。

在宅で翻訳や文章の仕事を組み合わせる場合、文章を扱う仕事の年収の幅は、著述家，記者，編集者の年収・単価相場で職種別に確認できます。医療の翻訳では、正確な日本語の文章を書く力も問われます。分かりやすい文書の書き方を体系立てて学びたい人には、ビジネス文書検定の資格ガイドも参考になります。

運営者として見てきた、語学の仕事で信頼される人

フリーランスと在宅ワークの市場を20年運営してきた立場から見ると、語学を使う仕事で長く依頼が続く人には共通点があります。それは、語学力そのものより「分からないことを分からないと言える」誠実さです。訳に自信がないときに確認を取る、納期に間に合わないときに早めに相談する。こうした姿勢が、依頼者に「この人に任せると安心」と思わせ、次の依頼につながっています。医療通訳のように間違いが許されない分野ほど、この誠実さの価値は大きくなります。

もう1つ見えてきたのは、仲介が重なるほど作業者の手取りが薄くなるという構造です。依頼者と作業者が直接つながる取引では、依頼者は同じ予算でより多くを頼め、作業者は手取りが厚くなります。翻訳や文章の在宅ワークでも、中間の手数料が乗らない直接取引（たとえば手数料0%の仕組み）で、双方が得をしている例を多く見てきました。

翻訳や文章の仕事で単価を上げていく道筋については、Webライターが文字単価を上げる方法【2026年版】｜1円→5円のステップで、段階を追って解説しています。オンラインの医療通訳は、語学力の目安、学ぶ時間数、試験と、越えるべき段階がはっきりしている仕事です。B2 の語学力を確かめ、カリキュラム基準に沿った講座で学び、実習と試験で経験を積む。その段階を1つずつ進めた人に、在宅から医療の現場を支える道が開かれます。

よくある質問

Q. オンラインの医療通訳になるには、どれくらいの語学力が必要ですか？

厚生労働省の医療通訳育成カリキュラム基準では、受講の目安として対象言語で CEFR B2 以上（過去5年以内に B2 相当の資格を取得）を挙げています。日本語が対象言語なら日本語能力試験 N1、中国語なら HSK5級・中国語検定2級以上が目安です。これは学び始めるための条件で、その上に医療の知識と通訳の技術を身につける必要があります。

Q. 医療通訳に国家資格はありますか？

国家資格はありません。代わりに民間の認定試験があり、たとえば日本医療教育財団の医療通訳技能認定試験は、厚生労働省のカリキュラム基準に基づいて作られています。専門と基礎の2種類があり、専門は英語と中国語が対象です。合格すると医療通訳専門技能者などの称号が付与されます。

Q. 医療通訳の講座では何を何時間学びますか？

カリキュラム基準では、通訳理論と技術30時間以上、倫理とコミュニケーション15時間以上、医療通訳に必要な知識30時間以上の合計75時間以上に加え、実務実習30時間以上を求めています。医療機関での見学や受付支援などの実習も含まれます。講座を選ぶときは、この基準に準拠しているかを確認してください。

Q. オンラインの医療通訳で気をつけることは何ですか？

患者の病状や個人情報を聞くので、家族に会話が聞こえない部屋で、画面が他人から見えないようにして通訳します。通信の途切れに備えて予備の回線を用意し、聞き取れない言葉は推測で訳さず聞き返すことが大切です。また、患者から医療的な質問をされても自分で答えず、医療従事者に訳して伝えるのが通訳者の役割です。