伝助と調整さんを比較｜出欠の集め方と向いている場面の違い

伝助と調整さんは、どちらも会員登録なしで使える無料の出欠表ツールです。候補日を並べたページを作り、URLを送って、参加する人に「○」「△」「×」を付けてもらう、という基本の流れはほとんど同じです。そのため、どちらを使っても大きな失敗はありませんが、細かく見ると、回答の締め切り方、日程の確定の伝え方、他の人の回答を書き換えられないようにする仕組み、上限の人数など、幹事の手間を左右する違いがあります。

この記事では、伝助と調整さんの違いを、両サービスの公式の説明とヘルプに書かれている内容をもとに比較し、場面ごとにどちらが向いているかを整理します。出欠だけでなく、所属や参加費の確認、当日の案内まで回したい場面の選択肢として、フォームの受付と対応をひとつにまとめるHalictにも触れます。

伝助と調整さんの共通点

まず、2つのサービスに共通している点を押さえておきます。共通点を知っておくと、違いを見るときにどこに注目すればよいかが分かります。

1つ目は、どちらも無料で使えることです。伝助は公式サイトで、利用に料金はいっさいかからず、料金を払うと機能が増える有料プランもないと説明しています。調整さんも、通常の版は無料で使えます。調整さんには法人向けの有料版として「調整さんビジネス」がありますが、これは広告の非表示や、シングルサインオン、IPアドレスによるアクセス制限など、会社の情報管理の決まりに合わせるための版で、個人や小さなグループで使う分には通常の版で足ります。

2つ目は、どちらも会員登録をしなくても使えることです。幹事はイベント名と候補日を入れるだけでページを作れ、参加する人は名前を入れて出欠を選ぶだけで回答できます。アプリを入れる必要もなく、スマートフォンとパソコンのブラウザから使えます。

3つ目は、URLを知っている人ならページを見られる仕組みであることです。どちらも、ページのURLを参加する人に送って回答してもらう形なので、URLの扱いには気を配る必要があります。URLを公開のSNSや誰でも見られるページに載せると、関係のない人が見られる状態になります。

4つ目は、出欠の集計が自動で表示されることです。候補日ごとに「○」「△」「×」の数が表示され、どの日に何人が参加できるかが一目で分かります。紙やメールで出欠を集めて手で数える手間がなくなるのが、2つのサービスに共通する一番の価値です。

5つ目は、どちらも長く使われてきたサービスだということです。調整さんは公式サイトで2006年に誕生したと紹介しており、伝助も古い携帯電話での表示に対応するなど、長い期間にわたって多くの人に使われてきました。参加する人の中に、どちらかを使った経験のある人が多いのも、この2つが選ばれ続けている理由のひとつです。

この共通点があるため、「どちらがより優れているか」ではなく、「自分の使い方で、どちらの細かい仕様が合っているか」で選ぶことになります。

比較表で見る主な違い

両サービスの公式の説明とヘルプをもとに、主な違いを表にまとめます。仕様は変わることがあるので、使う前に公式のページで今日時点の内容を確かめてください。

項目	伝助	調整さん
料金	無料（有料プランなし）	無料（法人向けの有料版あり）
会員登録	不要	不要（登録すると便利な機能あり）
回答の選択肢	○△×、○×、◎○△×から選べる	○△×
上限	1つのイベントで候補日程500件、人数100人	登録できる人数にシステム上の上限なし
回答の締切	公式の説明に記載なし	幹事が回答締切を設定できる
日程の確定表示	公式の説明に記載なし	幹事が確定した日程を表示できる
他の人の回答の書き換え	書き換えられる仕様	作成時に回答保護を有効にすると防げる
ページの保護	パスワードを設定できる	回答保護、ログインでの管理
出欠表の書き出し	CSVで出力（パソコン版の表示）	CSVでダウンロード
更新の通知	メールで通知（30分程度の間隔でまとめて）	ログインして作成するとメールで通知、アプリで通知
ページの有効期限	159日以上更新がないと自動で削除	公式の説明に一律の期限の記載なし

表の中で、幹事の手間にもっとも影響するのは、回答の締切と日程の確定表示、それに他の人の回答の書き換えへの対策です。次の節から、それぞれを詳しく見ていきます。

伝助で出欠表を作る流れ

伝助で出欠表を作る手順は、公式の使い方のページで次のように説明されています。幹事の側の手順から見ていきます。

1. トップページの「イベントを新規作成する」を押す
2. 「イベント名」と「候補日程」を入力する（必須はこの2つだけ）
3. 必要に応じて「イベント説明文」「パスワード設定」「メールアドレス」を入力する
4. 「作成する」を押す
5. 作成完了の画面に表示されたURLを、参加する人にメールなどで知らせる

候補日程は、1行に1つずつ入力します。カレンダーの日付をクリックすると、候補日程の欄に日付が入る仕組みになっているので、日付を手で打つ手間は少なくて済みます。候補日程の欄には日付以外の文字も入れられるので、「10月20日（火）19時から」のように時刻を含めて書いたり、「会場A」「会場B」のように場所の候補を並べたりする使い方もできます。

イベント説明文に書いた内容は、出欠を登録するページの先頭に表示されます。ここに、会の目的、会場、会費の目安、回答の締め切りを書いておくと、参加する人が判断しやすくなります。説明文に入れられるのは文字だけで、画像は使えません。URLを書いた部分には自動でリンクが付きます。

メールアドレスは必須ではありませんが、入れておくことを強く勧めます。登録内容の控えのメールに、イベントの編集ページのURLが書かれているからです。編集ページのURLが分からなくなると、候補日程の追加や削除、回答の選択肢の変更ができなくなります。分からなくなった場合は、伝助の再通知依頼フォームから控えの再送を頼めます。

参加する人の手順は、イベントページの「名前」の欄に名前を入力して「新規追加する」を押し、各日程の出欠を選んで「登録する」を押すだけです。コメントを書き添えることもできます。回答を直したいときは、一覧表で自分の名前を押すと変更の画面に移ります。

調整さんで出欠表を作る流れ

調整さんで出欠表を作る手順は、ヘルプで次のように説明されています。パソコンで作る場合の流れです。

1. 調整さんのトップページを開く
2. 「イベント名」を入力する（必須）
3. 「候補日程」を入力する（必須）
4. 「メモ」を入力する（任意）
5. 「出欠表をつくる」を押す
6. 「イベントページを表示」のボタンが出たら作成の完了

候補日程の欄に日付や時刻を直接入力する場合は、改行で候補が区切られます。カレンダーの日付をクリックしても入力できます。カレンダーから選べるのは1年後までで、それより先の日程を入れたい場合は、西暦を含めた日付を直接入力します。スマートフォンで作る場合は、トップページ左下の「イベントをつくる」から始め、日にち候補、イベント名、メモの順に入力します。

メモの欄には、会の説明や当日の持ち物、参加する人へのメッセージを書きます。トップページの入力画面には「詳細設定」があり、前の節で触れた回答保護はここで有効にします。回答保護は作成の時点でしか有効にできないので、使うかどうかはこの画面で決めます。

作成した後に回答締切を設定したり、候補日程を追加したりするのは、イベントページの「幹事メニュー」から行います。幹事メニューの「イベントを編集する」で回答締切を、「日程を確定する」で日程の確定を設定できます。

参加する人は、イベントページで名前を入力し、各日程の「○」「△」「×」を選んで登録します。ログインしなくても回答できますが、回答保護が有効なイベントでは、別の端末から回答を直すことができないので、同じブラウザから回答するよう案内しておくと安心です。

回答の選択肢と上限の違い

伝助は、回答の選択肢を3種類から選べます。初期設定は「○△×」で、イベント編集ページの「回答の選択肢」から「○×」だけにしたり、「◎○△×」の4段階にしたりできます。「◎」は「ぜひ参加したい」、「○」は「参加できる」のように使い分けると、同じ参加可能でも熱量の違いが分かり、候補を絞るときの判断材料になります。逆に、迷う余地をなくして「行けるか行けないか」だけを聞きたいときは「○×」にします。なお、選択肢の記号を自由な文字に変えることはできません。

調整さんの選択肢は「○△×」です。シンプルな分、参加する人は迷わずに選べます。細かい条件を伝えたい人は、コメント欄に書いてもらう運用になります。

上限にも違いがあります。伝助は、1つのイベントで登録できる数を、候補日程500件、人数100人までとしています。100人を超える場合は、イベントのページを分けて使うよう案内されています。

一つのイベントで登録可能な数の上限は、候補日程が500件まで、人数が100人までとなっております。 出典: 伝助 よくある質問

調整さんは、ヘルプで登録できる人数にシステム上の上限はないと説明しており、参加者が100人を超えるような同窓会などでも使えるとしています。ただし、人数が多いと出欠表が横に長くなり、個人ごとの確認に手間がかかるので、各記号の合計数で参加人数を把握するか、出欠表をダウンロードして並べ替えるよう案内しています。

数十人までの飲み会や会議なら、どちらの上限も気にする必要はありません。学年全体の同窓会や、大きなサークルの合宿のように100人を超えそうな場合は、調整さんのほうが1つのページで済みます。

回答の締切と日程の確定の違い

幹事の手間に大きく効くのが、回答の締め切りと、決まった日程を伝える方法です。

調整さんには、回答締切と日程確定の機能があります。回答締切は、幹事がイベントの編集ページで設定し、締切を過ぎると参加する人は出欠の入力、更新、削除ができなくなります。幹事だけは締切後も入力や変更ができます。日程確定は、幹事が候補の中から確定した日程を選ぶと、イベントページの上部に開催日時が表示され、出欠表の該当の日程に「確定済み」と表示される機能です。

注意したいのは、日程を確定しても、参加する人にメールなどで通知が届くわけではない点です。調整さんのヘルプでは、日程確定の操作を行っても、参加者にメールやプッシュ通知は送信されないと説明されています（アプリで一度そのイベントページを開いた参加者には、アプリのプッシュ通知が送られる仕組みがあります）。確定した日程は、幹事からメッセージで改めて伝える必要があります。また、日程を確定した後も出欠の入力や変更はできるので、確定後に回答を止めたい場合は回答締切も合わせて設定します。

伝助の公式の説明には、回答締切や日程確定の機能の記載はありません。伝助で出欠を締め切りたい場合は、幹事が締め切りの日時をイベントの説明文に書いておき、期限が過ぎたら結果を見て、確定した日程をメッセージで知らせる運用になります。

締め切りを守ってもらうのが難しいグループや、決まった日程をページを見た人全員に分かる形で示したい場合は、調整さんの機能が役に立ちます。決まった後の連絡は別に送る前提なら、伝助でも困ることはありません。

他の人の回答を書き換えられない仕組み

会員登録なしで使える出欠表ツールには、URLを知っている人なら誰でも回答できるという特徴があります。これは手軽さの裏返しで、他の人の回答を書き換えたり消したりできてしまう、という弱点にもなります。

伝助は、ヘルプで、出欠の変更は自分の登録した内容だけでなく、他の人の登録した内容も変更できるようになっていると説明しています。自分の入力かどうかを見分けるには個別にパスワードを発行するなどの仕組みが必要になるため、個人情報の入力や会員登録の手続きを減らす方針を優先している、という説明です。悪意がなくても、名前を押し間違えて他の人の欄を書き換えてしまうことはありえます。

伝助では、イベントページにパスワードを設定できます。パスワードを知らない人はページを見られないので、関係のない人に見られたり回答されたりするのは防げます。ただし、パスワードを知っている参加者どうしでの書き換えは防げません。

調整さんには、回答保護という機能があります。幹事がイベントを作るときに「詳細設定」で「回答保護を有効にする」にチェックを付けると、出欠の編集は原則として本人だけができるようになります。後から編集できるのは、ログインして入力した場合、アプリから同じアカウントで入力した場合、入力したのと同じブラウザからアクセスした場合です。回答保護はイベントの作成時にしか有効にできず、作成後に解除することもできないので、使うかどうかは作る前に決めておきます。

回答保護の詳しい条件は、調整さんのヘルプの回答保護を設定するのページで確かめられます。

回答保護を有効にすると、参加する人が別の端末から回答を直そうとしても編集できません。その場合は幹事に連絡して該当の出欠を削除してもらい、入力し直す流れになります。参加する人に、回答はいつも同じスマートフォンのブラウザで行うよう、案内文に書いておくと手間が減ります。

通知と記録の扱いの違い

幹事にとって便利なのが、誰かが回答したときの通知です。

伝助は、更新通知を設定すると、出欠の登録があったことをメールで受け取れます。ヘルプによると、通知は更新のたびにすぐ送られるのではなく、30分程度の間隔で、その間の更新をまとめて送る仕組みです。自分で行った更新は通知されません。

調整さんでは、幹事が会員ログインした状態でイベントを作ると、参加者が出欠を入力したときに通知メールを受け取れます。メールの通知は新しい回答があったときだけで、回答の更新や削除も知りたい場合は、調整さんのアプリのプッシュ通知を使うよう案内されています。

記録の扱いにも違いがあります。伝助のイベントページは、159日以上、出欠の登録や変更がないと自動で削除されます。定例の会議のように長く同じページを使い続ける場合は、期限を延ばすために出欠を更新する必要があります。また、伝助では、イベントの編集ページのURLを作成完了の画面で控えておくことが大切です。作成した端末以外から見たときや、作成から30日を過ぎたときは、ページに編集ページへのリンクが表示されなくなるため、作成時にメールアドレスを入れて控えを受け取っておくよう勧められています。

調整さんは、会員登録をして、ログインした状態でイベントを作ると、マイページで履歴を見られ、ブラウザのデータを消したり端末を変えたりしても、ログインすればイベントを編集できます。スマートフォンで作ったイベントをパソコンで管理したい幹事には、この点が便利です。

出欠表の書き出しと集計

出欠を集めた後、名簿を作ったり、参加費を集計したりする場合は、出欠表を書き出せると便利です。

伝助は、イベント編集ページの「CSV形式で登録データを出力する」から、回答表のデータをCSV形式で出力できます。CSVは表計算ソフトで開ける形式で、Excelに取り込んで並べ替えや集計ができます。この機能はパソコン版の表示に限られるので、スマートフォンで使う場合は、ページ上部の「パソコン版の表示にする」で切り替えます。

調整さんは、Web版では出欠表の右上の「出欠表をダウンロードする」から、候補日、登録者の名前、出欠、コメントなどをCSV形式でダウンロードできます。アプリ版でもダウンロードでき、アプリ版の文字コードはUTF-8だけです。Excelで開いたときに文字化けする場合は、Web版でShift-JISの形式でダウンロードします。

書き出した表は、出席者の名簿づくりや、当日の受付表の作成に使えます。ただし、出欠表には名前とコメントしか入っていないので、連絡先や参加費の支払いの状況など、出欠以外の情報を管理したい場合は、表計算のほうに列を追加して手で記入することになります。

場面ごとの向き不向き

ここまでの違いを踏まえて、よくある場面ごとに向いているほうを整理します。

職場の飲み会や送別会のように、参加者が数十人までで、決まった日程は幹事がチャットで伝える場合は、どちらでも問題ありません。参加する人が普段使い慣れているほうを選ぶのがいちばんです。誰かが以前に使っていて、URLを見ただけで操作が分かるツールのほうが、回答が早く集まります。

参加する人数が100人を超える同窓会や、大人数のイベントでは、人数の上限のない調整さんが向いています。伝助で行う場合は、学年やクラスごとにページを分けることになります。

回答の締め切りを守ってもらいたい場合や、決まった日程をページの上で示したい場合は、回答締切と日程確定の機能がある調整さんが向いています。

「参加したい気持ちの強さ」を知りたい場合は、「◎○△×」の4段階を選べる伝助が向いています。候補が多くて絞り込みに迷うとき、「◎」の数で判断できます。

他の人の回答を書き換えられたくない場合は、作成時に回答保護を有効にした調整さんが向いています。関係のない人に見られたくないだけなら、伝助のページにパスワードを設定する方法もあります。

スマートフォンで作ったイベントをパソコンでも管理したい、ブラウザのデータを消しても編集できるようにしておきたい、という幹事は、会員登録をして調整さんを使うと安心です。会員登録もメールアドレスの入力もしたくない場合は、伝助が向いています。

毎月の定例会や、サークルの練習日のように、同じメンバーで繰り返し日程を決める場合は、幹事が会員登録をして調整さんを使うと、過去のイベントをマイページで見返せて便利です。伝助で繰り返し使う場合は、ページが159日で自動削除される点に気をつけ、毎回新しいページを作る運用にすると混乱しません。

社外の人を含む打ち合わせでは、ページに広告が表示されることを気にする会社もあります。調整さんの通常の版にはページに広告が表示されるため、会社として広告の出ない形で使いたい場合は、法人向けの調整さんビジネスが用意されています。料金は公式ページに1ユーザーあたり月額100円（税抜）からで、最小の利用人数が100人と書かれているので、全社で導入する規模の会社向けの選択肢です。個人の取引の範囲なら、通常の版で十分です。

つまずきやすい場面と対処

どちらのツールも操作は簡単ですが、使っていると決まった場面でつまずくことがあります。両サービスのヘルプに書かれている内容から、よくあるものを挙げます。

1つ目は、イベントの編集ページが分からなくなることです。伝助では、イベントを作った端末以外から見ている場合や、作成から30日を過ぎた場合に、ページの下に編集ページへのリンクが表示されなくなります。作成完了の画面のURLを控えておくか、作成時にメールアドレスを入れて控えのメールを受け取っておけば、困ることはありません。調整さんでは、ログインした状態でイベントを作っておけば、マイページの履歴からいつでも編集できます。ログインせずに作り、ブラウザのデータを消すと、編集できなくなることがあるので、幹事は会員登録をしておくと安心です。

2つ目は、回答を間違えた人が直せないことです。伝助では一覧表の名前を押せば誰でも直せるので、この問題はほとんど起きません。調整さんで回答保護を有効にしたイベントでは、別の端末から回答した人は自分では直せないので、幹事が該当の出欠を削除し、入力し直してもらいます。

3つ目は、回答の締め切りを過ぎてから回答したいという連絡です。調整さんで回答締切を設定した場合、締切後は参加する人が入力できなくなりますが、幹事は締切後も入力や変更ができます。遅れて連絡してきた人の分は、幹事が代わりに入力するか、締切を延ばして対応します。

4つ目は、古い端末でページが表示されないことです。伝助のヘルプでは、古いブラウザが暗号化通信の新しい方式に対応していない場合に表示できないことがあると説明しています。参加する人から「開けない」と連絡があったら、ブラウザを最新にするか、別の端末で開いてもらうよう伝えます。

5つ目は、ページが自動で削除されることです。伝助のイベントページは、159日以上、出欠の登録や変更がないと自動で削除されます。結果を後で見返したい場合は、出欠表をCSVで書き出して保存しておきます。

回答を早く集めるための案内の書き方

どちらのツールを使っても、回答がなかなか集まらないという悩みはついてきます。ツールの違いより、URLを送るときの案内の書き方のほうが、回答の集まり方に大きく効きます。

1つ目は、締め切りの日時を具体的に書くことです。「早めにご回答ください」ではなく、「10月18日（日）21時までにご回答ください」と書きます。調整さんで回答締切を設定した場合も、案内文に同じ日時を書いておくと、ページを開く前に締め切りが伝わります。

2つ目は、決め方を先に示すことです。「○の人数がいちばん多い日に決めます」「同じ人数なら△の少ない日にします」と書いておくと、参加する人は「△」を付けるかどうかを真剣に考えるようになり、結果を発表したときの不満も出にくくなります。

3つ目は、回答の手順を一言添えることです。初めて使う人のために、「名前を入れて、各日程の○△×を選び、登録を押してください」と書いておくと、回答の途中でやめる人が減ります。

4つ目は、回答した人の数を途中で伝えることです。締め切りの前日に「現在20人中15人が回答しています」と知らせると、まだの人が気づいて回答してくれます。名指しで催促するより角が立ちません。

5つ目は、URLを送る場所に気をつけることです。誰でも見られるSNSの投稿やホームページにURLを載せると、関係のない人がページを開ける状態になります。調整さんのヘルプでも、URLはランダムな文字列で検索にも表示されないものの、URLを掲載したページを公開すると検索の対象になると説明されています。グループのチャットやメールなど、参加する人だけが見られる場所で共有します。

LINEのトークに貼ったURLから開くときにも注意があります。伝助のヘルプには、LINEのメッセージ上のURLから開いたページでは、イベント編集ページで日程の削除や順番の変更ができないことがあり、その場合はURLをコピーしてChromeやSafariなど別のブラウザで開くよう書かれています。幹事が編集の操作をするときは、普段のブラウザで開くと確実です。

出欠だけでは足りない場面の選択肢

伝助と調整さんは、日程を決めるための出欠表です。日程が決まった後の、申し込みの受付や、参加者への個別の連絡までを回すようには作られていません。セミナーや勉強会、説明会のように、所属や連絡先、参加方法、事前に聞きたいことまで集めたい場合や、参加費の案内と当日のリマインドを送りたい場合は、出欠表だけでは足りなくなります。

この場面で使えるのが、フォームで申し込みを受け付け、届いた回答に担当と状況を付けて、連絡まで同じ画面で送れるHalictです。Halictの公式サイトでは、イベントやセミナーの申込の使い方として、申込を受けて、受付済み、出席、欠席の状況で並べ、当日の朝に案内メールを一斉送信し、出欠は一覧の上で切り替えるだけで集計できる例が紹介されています。申込の直後には、回答の控えを載せた自動返信を送れます。

Halictは、メンバー1人までなら無料で使え、フォームの数と回答の数はどのプランでも無制限です。一斉送信と開封の計測は、有料のチームプラン（税抜で月額7,800円、メンバー10人まで）から使えます。日程を決めるところは伝助や調整さんで行い、決まった日程の申し込みと当日までの連絡をHalictで回す、という使い分けもできます。

Halictは、@SOHOを運営する株式会社ライフスケープが開発・提供しています。

ツール選びを仕事の目線で見る

20年以上フリーランスと在宅ワークの仲介を続けてきた運営者として見てきた限りでは、出欠表や日程調整のツールの選び方は、そのまま仕事の進め方の上手さに表れます。参加する人が迷わないツールを選び、案内文に締め切りと決め方を書き、決まった日程をすぐに知らせる。この3つができている幹事のいるチームは、打ち合わせの準備も早く、仕事の連絡もすれ違いが少ない傾向があります。

ツールを比較して、自分たちの使い方に合うものを選ぶ考え方は、出欠表に限らず、仕事で使うあらゆるサービスに通じます。比較 メリットを最大化する意思決定術！賢いプラットフォーム選びでは、比べるときに何を基準にするかを整理しています。案内文や連絡の文面を正確に書く力は、ビジネス文書検定のような資格で体系的に身につけることもできます。

業務で使うツールの選定や、AIを含めた道具の使い方を組織に定着させる仕事は、外部の人に頼まれることが増えている分野です。AIコンサル・業務活用支援のお仕事のガイドでは、こうした業務の改善を支援する仕事の種類と進め方を紹介しています。仲介手数料が差し引かれない直接取引であれば、依頼する側は同じ予算で頼める範囲が広がり、受ける側は手取りが厚くなります。小さな改善の積み重ねを任せ続けてもらえる関係は、こうした構造の上で長く続いていきます。

よくある質問

Q. 伝助と調整さんはどちらも無料ですか？

どちらも無料で使えます。伝助は料金がいっさいかからず、有料プランもないと公式サイトで説明しています。調整さんも通常の版は無料で、法人向けに広告の非表示や高度なセキュリティを備えた有料の調整さんビジネスがあります。個人や小さなグループで出欠を集める用途なら、どちらも無料の範囲で足ります。

Q. 100人以上の出欠を集めるならどちらがよいですか？

調整さんが向いています。調整さんはヘルプで登録できる人数にシステム上の上限はないと説明しています。伝助は1つのイベントで人数100人、候補日程500件までが上限なので、それを超える場合はページを分けて使う必要があります。人数が多いと表が横に長くなるので、合計数やダウンロードした表で確認すると楽です。

Q. 他の人に回答を書き換えられないようにできますか？

調整さんでは、イベントの作成時に詳細設定で回答保護を有効にすると、出欠の編集は原則として本人だけができるようになります。作成後には有効にできないので注意が必要です。伝助では他の人の回答も変更できる仕様ですが、ページにパスワードを設定して関係のない人が見られないようにすることはできます。

Q. 決まった日程は参加者に自動で知らされますか？

伝助と調整さんのどちらも、決まった日程が参加者全員にメールで自動送信されるわけではありません。調整さんには日程確定の機能があり、ページ上に開催日時が表示されますが、Web版ではメール通知は送られません。決まった日程は、幹事がチャットやメールで改めて伝える運用にしておくと確実です。