Shopifyストア制作を依頼する流れ｜準備する素材と発注の進め方 2026

2026年2月12日

長谷川奈津

この記事のポイント

✓Shopify制作を依頼する流れを
✓準備する素材・見積もり比較・費用相場・契約の注意点まで発注者目線で解説
✓仲介と直接依頼のコスト差

先日、あるアパレルの店舗オーナーさんから相談を受けました。「Shopifyでオンラインショップを作りたいけれど、制作会社に見積もりを取ったら3社バラバラで、100万円のところもあれば30万円のところもある。何をどう頼めばいいのか、そもそも依頼する流れがわからない」と。これ、知らない人が本当に多いんです。Shopify制作を依頼するときにつまずくのは、技術の話ではなく「どこまで自分で準備して、どこから外注に任せるのか」という線引きが曖昧なまま話を進めてしまうこと。この記事では、Shopify 制作依頼流れの全体像を、準備する素材から発注、契約、納品後まで、発注する側が意思決定できる粒度で整理します。結論から言うと、素材と要件を先に固めてから相見積もりを取れば、費用は驚くほど適正化できます。

Shopify制作を外注する前に知っておきたい市場の現状

Shopifyは世界175か国以上で使われているECプラットフォームで、日本国内でも導入企業が年々増えています。理由はシンプルで、月額費用を抑えながら、独自ドメインのオンラインショップを比較的短期間で立ち上げられるからです。楽天市場やAmazonのようなモール型と違い、出店手数料や販売手数料の構造が異なり、自社ブランドの世界観をそのまま表現できる点が支持されています。

一方で、「Shopifyは簡単に作れる」というイメージが先行しすぎているのも事実です。確かに管理画面から商品を登録し、無料テーマを適用するだけなら、数日でショップの形にはなります。ただ、それは「動くショップ」であって「売れるショップ」ではありません。決済の設定、送料の地域別設定、在庫連携、メールマーケティングの導線、そして何よりブランドの世界観を伝えるデザイン。ここまで含めて設計しようとすると、専門知識のない担当者が片手間でやるには負担が大きすぎます。だからこそ、制作を外注するという選択が現実的になります。

外注する際の費用感を先にお伝えしておくと、Shopifyの制作費用は、テンプレートをそのまま使う簡易な構築なら10万円〜30万円、デザインをオリジナルで作り込み、独自機能を加える本格的な構築だと50万円〜100万円、大規模なブランドサイトや基幹システム連携を含めると100万円以上が目安になります。この幅の広さこそが、冒頭の店舗オーナーさんが混乱した原因です。つまり、同じ「Shopify制作」でも、依頼する範囲によって価格は3倍にも5倍にも変わる。この前提を理解しておくだけで、見積もり比較の解像度が一気に上がります。

もう一つ、2026年時点で押さえておきたいのが、フリーランスへの直接依頼という選択肢が現実的な水準になってきたことです。かつてはShopify構築といえば制作会社に頼むのが定石でしたが、Shopifyの構築を専門にするフリーランスや小規模チームが増え、制作会社に頼むより中間マージンが乗らないぶん、同じ品質でも費用を抑えられるケースが目立ってきました。相場を示したうえで、この直接依頼のメリットについては後半で詳しく触れます。

Shopifyストアを作る3つの方法と、外注が向いているケース

Shopifyでオンラインショップを構築する方法は、大きく3つに分かれます。自分のショップにどれが合うのかを判断することが、依頼する範囲を決める第一歩になります。

自社で内製する方法

一つ目は、自分たちで管理画面を操作して作る内製です。Shopifyには無料・有料のテーマ（デザインテンプレート）が用意されており、これを適用して商品を登録すれば、コードを書かずにショップを立ち上げられます。費用はShopifyの月額利用料だけで済むため、最もコストを抑えられる方法です。

ただし、内製が向いているのは、扱う商品数が少なく、デザインにこだわりが強くなく、そして担当者に一定の時間的余裕がある場合に限られます。テーマの微調整、決済や配送の初期設定、商品写真の撮影と加工、説明文の作成。これらをすべて自分でやるとなると、想像以上の工数がかかります。私が相談を受けた事例でも、「内製で始めたけれど、結局デザインの調整で行き詰まって、半年後に外注し直した」というケースは珍しくありません。時間もコストのうち。この視点は忘れないでください。

テーマをカスタマイズして外注する方法

二つ目は、既存のテーマをベースにしつつ、デザインや機能の一部をプロにカスタマイズしてもらう方法です。ゼロから作るより費用を抑えられ、かつ内製では手が届かないクオリティに仕上げられるため、多くの中小企業やEC事業者にとって最もバランスの良い選択肢になります。費用相場は30万円〜50万円程度が中心です。

この方法が向いているのは、ブランドの世界観をある程度表現したいけれど、フルオーダーの予算までは出せない、という発注者です。テーマの骨格を活かすことで制作期間も短縮でき、公開までのスピードを重視する場合にも適しています。

フルオーダーでオリジナル制作する方法

三つ目は、デザインから機能まで完全にオリジナルで作り込む方法です。ブランドの世界観を隅々まで反映でき、独自の購入体験を設計できる一方、費用は50万円〜100万円以上と高額になり、制作期間も2〜3か月以上かかることが一般的です。

フルオーダーが向いているのは、ブランディングが売上に直結する商材を扱う場合や、既存の基幹システム・在庫管理システムとの連携が必須の場合です。逆に言えば、まだ売上規模が小さく、まずは市場の反応を見たいというフェーズであれば、いきなりフルオーダーに投資するのはリスクが高い。段階的に育てるという発想も、発注判断では重要です。

外注が向いているかどうかの目安をまとめると、「デザインにこだわりたい」「本業が忙しく制作に割く時間がない」「決済や配送の設定に自信がない」「公開後の売上を最優先したい」のいずれかに当てはまるなら、外注を前向きに検討すべきです。

Shopify制作を依頼する流れ｜準備から納品までの7ステップ

ここからが本題です。Shopify 制作依頼流れを、発注者が実際に動く順番で7つのステップに分けて解説します。この順番を守るだけで、見積もりのブレも、制作中のトラブルも大幅に減らせます。

ステップ1：目的とゴールを言語化する

最初にやるべきは、「なぜShopifyでショップを作るのか」を言葉にすることです。当たり前に思えて、ここが曖昧なまま制作会社に相談へ行く人が本当に多い。「とりあえずネットショップが欲しい」では、制作側も提案のしようがありません。

具体的には、「月商いくらを目指すのか」「主なターゲット顧客は誰か」「実店舗の集客も兼ねるのか、EC単独で完結させるのか」「競合と比べて何を強みにするのか」を書き出します。この段階で正解を出す必要はありません。方向性を言語化しておくことで、後の要件定義がスムーズになり、制作側からの提案の質も上がります。ここが曖昧だと、制作の途中で「やっぱりこうしたい」が頻発し、追加費用と納期遅延の温床になります。

ステップ2：必要な機能と要件を洗い出す

次に、ショップに必要な機能をリストアップします。決済方法（クレジットカード、コンビニ払い、後払いなど）、配送方法と送料設定、会員機能の有無、定期購入（サブスク）の要否、多言語・多通貨対応、外部ツールとの連携（在庫管理、会計、メール配信など）。これらを「必須」「あれば良い」「不要」の3段階で仕分けします。

この仕分けが、見積もりの精度を決定づけます。すべてを「必須」にすると費用は跳ね上がり、逆に必要な機能を伝え忘れると、公開後に「あの機能がない」と追加開発が発生します。つまり、要件の解像度が費用の適正さに直結するんです。専門用語がわからなくても構いません。「お客さんに定期的に商品を届けたい」といった業務レベルの言葉で書き出しておけば、制作側がShopifyの機能に翻訳してくれます。

ステップ3：制作に必要な素材を準備する

Shopify制作で見落とされがちなのが、発注者側で用意すべき素材の存在です。ここが遅れると、どんなに優秀な制作者でも作業を進められません。準備しておくべき主な素材は次の通りです。

ロゴデータ（できればベクター形式のAIやSVG）、商品写真（できるだけ高解像度で、統一感のある構図）、商品説明文とスペック情報、会社概要・特定商取引法に基づく表記の内容、ブランドカラーやフォントの希望、参考にしたい競合サイトやイメージに近いサイトのURL。特に商品写真は、ショップの印象を左右する最重要素材です。撮影が間に合わない場合は、撮影自体を外注する選択肢も含めて計画してください。写真素材やバナーの制作を切り出して依頼したい場合は、サムネイル・バナー・素材制作のお仕事のように、制作物単位で発注できる仕組みを使うと、写真とサイト構築を分業でき、結果的にコストを最適化しやすくなります。

素材が揃っていないまま発注すると、制作は「素材待ち」で止まります。これは発注者側の責任範囲。制作費とは別に、素材準備の工数と時間を必ずスケジュールに組み込んでください。

ステップ4：発注先を探して相見積もりを取る

要件と素材の目処が立ったら、いよいよ発注先探しです。探し方は主に、制作会社に直接問い合わせる、Shopify Expertsなどの認定パートナーから探す、クラウドソーシングや業務委託マッチングサービスでフリーランスを探す、の3つです。

ここで必ず守ってほしいのが、相見積もりを最低3社（人）から取ること。1社だけの見積もりでは、それが高いのか安いのか判断できません。ただし、単純な金額比較だけで選ぶのは危険です。次のステップで触れますが、見積もりの「内訳」と「対応範囲」を揃えて比較することが重要です。

見積もりを依頼する際は、ステップ1〜3で整理した内容を「要件シート」としてまとめ、全員に同じ資料を渡してください。渡す情報がバラバラだと、返ってくる見積もりもバラバラになり、比較になりません。これ、地味ですが本当に大事です。

ステップ5：見積もりを比較して発注先を決める

見積もりが集まったら、金額だけでなく次のポイントで比較します。「対応範囲（どこからどこまでやってくれるのか）」「制作実績（同業種・同規模の実績があるか）」「保守・運用サポートの有無と費用」「納期と制作フロー」「コミュニケーションの取りやすさ」。

特に見落としがちなのが、保守・運用の費用です。Shopifyは公開して終わりではなく、テーマのアップデート、アプリの不具合対応、季節ごとのバナー差し替えなど、公開後の運用が続きます。制作費だけを見て「安い」と飛びついたら、月々の保守費が想定外に高かった、という失敗はよくあります。参考までに、あるShopify制作代行の料金例を引用します。

【料金・プラン内容】月々保守サポート費用：16,500円（税込）～出典: ecnomikata.com

この保守費が、制作費とは別に毎月かかることを念頭に置いて総額で判断してください。安さだけで選ぶと、後で必ずしっぺ返しが来ます。私自身、相談を受ける中で「初期費用が安い業者を選んだら、更新のたびに割高な追加費用を請求されて、結局トータルで高くついた」というケースを何度も見てきました。

ステップ6：契約を結ぶ

発注先が決まったら、必ず書面（電子契約含む）で契約を交わします。口約束は絶対に避けてください。契約書に盛り込むべき主な項目は、「業務範囲」「納品物の定義」「納期」「金額と支払い条件」「修正回数の上限」「著作権・データの帰属」「保守契約の内容」です。

ここで、フリーランス保護新法の話をさせてください。2024年に施行されたこの法律、正式には「特定受託事業者に係る取引の適正化等に関する法律」といいます。つまり、企業がフリーランスに業務委託する際のルールを定めた法律です。この法律では、発注者に対して、業務内容・報酬額・支払期日などを書面や電子データで明示する義務が課されています。そして報酬は、成果物を受け取った日から60日以内に支払わなければならないと定められています。

これ、発注する側にとっても大きな意味があります。契約条件を明確に書面化することは、法律上の義務であると同時に、トラブルを未然に防ぐ最大の防御策なんです。「イメージと違うから払わない」といった曖昧なやり取りは、契約書に修正回数と検収基準を明記しておけば防げます。※契約内容に不安がある場合や、金額の大きい取引では、契約書のリーガルチェックを専門家に依頼することをおすすめします。法律はあなたの味方ですが、その味方を使いこなすには準備が必要です。

ステップ7：制作・検収・納品後の運用

契約後は制作フェーズに入ります。発注者側の役割は、定期的な進捗確認と、素材の追加提供、そしてデザイン確認時のフィードバックです。フィードバックは「なんとなく違う」ではなく、「この色をもっと濃くしたい」「この文字を大きくしたい」と具体的に伝えるのがコツ。抽象的な指示は手戻りの原因になります。

完成したら検収です。契約時に決めた要件を満たしているか、決済は正常に動くか、スマホ表示は崩れていないか、注文から発送までの一連の流れをテスト注文で確認します。ここで問題がなければ納品・公開となります。そして公開後こそが本番。運用サポートを契約している場合はその範囲を確認し、自社でできる更新作業は引き継ぎを受けておきましょう。ホームページやブログの制作・運用を継続的に任せたい場合は、ホームページ・ブログ制作のお仕事のように継続案件として依頼できる仕組みを活用すると、公開後の更新も安定します。

外注先を選ぶ4つのポイント

Shopify制作の発注先選びで失敗しないために、押さえるべき4つの視点を整理します。

ポイント1：Shopifyの実績があるか

WebサイトやECサイト全般の制作会社は数多くありますが、Shopifyに特化した実績があるかは必ず確認してください。ShopifyはLiquidという独自のテンプレート言語を使い、アプリ連携の設計にも固有のノウハウが必要です。他のプラットフォームの経験が豊富でも、Shopify特有の実装で手間取るケースがあります。制作実績のポートフォリオを見せてもらい、できれば公開されているストアのURLを教えてもらいましょう。実際に動いているショップを触ってみるのが一番確実です。

ポイント2：対応範囲が明確か

「制作」と一口に言っても、デザインだけなのか、コーディングまでか、決済設定や商品登録まで含むのか、業者によって範囲は大きく異なります。安く見えた見積もりが、実は「デザインのみ」で、コーディングや設定は別料金だった、というのはよくある落とし穴です。見積もりに含まれる作業と含まれない作業を、リストで明確にしてもらってください。曖昧なまま進めると、後で「それは範囲外です」と追加請求される温床になります。

ポイント3：コミュニケーションが取りやすいか

制作は数週間から数か月にわたる共同作業です。返信が遅い、専門用語ばかりで説明がわかりにくい、質問しづらい雰囲気。こうした相手だと、制作中のストレスが積み重なり、結果として品質にも影響します。最初の問い合わせや見積もり時のレスポンスの速さ・丁寧さは、その後の付き合いやすさを映す鏡です。ここは金額に表れない、けれど極めて重要な判断材料です。

ポイント4：公開後のサポート体制があるか

繰り返しになりますが、Shopifyは公開してからが本番です。トラブル時にすぐ対応してくれるか、更新を依頼できるか、その費用はいくらか。制作だけして「あとはご自由に」という業者だと、公開後に困ります。保守・運用まで見据えて、長く付き合える相手かどうかで選んでください。

仲介経由と直接依頼、コスト差の正体

ここで、発注者が最も気になる費用の話を掘り下げます。同じShopify制作でも、どこに頼むかで総額が変わる。その理由の一つが、中間マージンの有無です。

大手の代理店や制作会社に依頼すると、実際の制作作業はそこに所属するデザイナーやエンジニア、あるいは外部の協力フリーランスが担当することが少なくありません。つまり、あなたが支払う費用には、実作業者の報酬に加えて、会社の管理費・営業費・利益が上乗せされています。これが中間マージンです。組織としての安心感やディレクション体制が付く対価として、この上乗せには意味があります。ただ、予算に限りがあるなら、この構造を理解したうえで選ぶことが大事です。

一方、Shopifyの構築スキルを持つフリーランスに直接依頼すれば、この中間マージンがかからないぶん、同じ作業内容でも費用を抑えられる可能性があります。制作代行の費用目安について、次のような解説もあります。

Shopifyの基本機能のみを利用してECサイトを作る場合は、比較的低コストで制作代行を依頼することが可能です。基本機能のみといっても、ECサイトを運用していく上で必要な機能はおおよそ網羅されているため、これから新たにECサイトを立ち上げる場合や、デザイン・機能にこだわらないベーシックなサイトで十分という場合は、50万～100万円の費用を想定しておきましょう。出典: bindec.jp

この相場は制作会社を想定した目安ですが、フリーランスへの直接依頼なら、同等の基本機能構築をより抑えた費用で実現できるケースもあります。もちろん、フリーランスなら誰でも安く安心というわけではありません。個人だからこそ、実績とコミュニケーションの見極めがより重要になります。ただ、要件と素材をきちんと準備し、信頼できる相手を選べれば、直接依頼は費用面で大きなメリットになります。フリーランスの費用感を掴みたいときは、ソフトウェア作成者の年収・単価相場のような職種別の単価データを参照すると、提示された見積もりが妥当かどうかの判断材料になります。

外注先を探す手段として、クラウドソーシングや業務委託マッチングサービスを使えば、多くのフリーランスの中から実績や得意分野を見て選べます。仲介手数料が上乗せされないサービスを選べば、依頼者が支払う額と受け手が受け取る額のギャップが小さくなり、同じ予算でより多くの作業を頼めます。この点は、発注者にとって見逃せないコストメリットです。

発注者が陥りやすい失敗と、その回避策

私がフリーランスの法務相談を受ける中で見えてきた、発注側の典型的な失敗パターンを共有します。どれも事前に知っていれば防げるものばかりです。

失敗1：要件を固めずに発注してしまう

最も多いのがこれです。「とりあえず作りたい」で発注し、制作が進んでから「やっぱりこの機能も」「この色は違った」と変更を繰り返す。当然、追加費用と納期遅延が発生します。しかも変更のたびに揉めやすい。回避策は、ステップ1〜3の準備を面倒がらずにやりきること。準備に時間をかけるほど、制作はスムーズになります。

失敗2：安さだけで選んでしまう

冒頭の店舗オーナーさんもそうでしたが、極端に安い見積もりには理由があります。対応範囲が狭い、実績が乏しい、公開後のサポートがない。安さの裏側を確認せずに飛びつくと、品質面で苦労します。私が実際に相談を受けたケースでも、「最安の業者に頼んだら、納品されたショップの決済設定が間違っていて、公開初日に注文が取れなかった」という深刻なトラブルがありました。安さは大事な要素ですが、対応範囲と実績とセットで判断してください。

失敗3：契約書を交わさずに進めてしまう

「知り合いだから」「フリーランスだから簡単な取引で」と、契約書を省くケースがあります。これが後々の泥沼を生みます。前述の通り、フリーランス保護新法では発注条件の明示が義務化されています。つまり、契約を書面化するのは法律上の要請でもあるんです。修正回数、検収基準、著作権の帰属。これらを曖昧にしたまま進めると、「イメージと違う」「これは追加料金」といったトラブルの温床になります。契約書は、あなた自身を守る盾です。

失敗4：素材準備を後回しにする

発注してから「あ、商品写真がまだだった」と気づき、制作がストップ。これも頻出パターンです。素材の準備は発注者の責任範囲であり、ここが遅れると全体のスケジュールが崩れます。発注前に素材の準備状況を棚卸しし、足りないものは撮影・作成の計画を立てておきましょう。

20年市場を見てきた立場からの観察

フリーランス・在宅ワークの市場を長く運営してきた立場から、Shopify制作の外注について感じることを述べます。

一つ気づくのは、うまく外注できている発注者ほど、「一回きりの制作」ではなく「継続的に相談できる関係」を作っているということです。Shopifyは公開後も更新が続くツールです。単発で安く作って終わりにするより、信頼できる制作者と長く付き合ったほうが、結果的に運用コストは下がり、ショップの成長スピードも速くなります。長く続く発注者は、単価交渉よりも「この人に任せると楽」という関係づくりに時間を使っている。これは現場を見てきた実感です。

もう一つ、額面の金額ではなく手取りの物語で捉えてほしいことがあります。中間マージンが乗らない直接取引では、依頼者は同じ予算でより多くの作業を頼め、受け手は手取りが厚くなる。この双方が得をする構造は、単なる「安い」という話ではありません。手数料0%で直接つながる仕組みの本当の価値は、金額の安さそのものより、浮いたマージンが依頼者と制作者の双方に還元され、良い仕事に対して正当な対価が届くという質の部分にあります。運営者として見てきた限りでは、この「正当な対価が届く」実感がある関係ほど、制作者のモチベーションが高く、納品物の質も安定します。安く買い叩く関係は、短期的には得に見えても、長続きしません。

Shopify制作を外注する発注者にとって、この視点は判断の軸になります。仲介を何段も挟んで実作業者の顔が見えない状態より、直接つながって顔の見える関係を築くほうが、コストとクオリティの両面で理にかなっている。もちろん、大規模で複雑な案件では組織のディレクション力が必要な場面もあります。要は、案件の規模と性質に応じて、仲介と直接依頼を使い分けることが賢い発注者の姿勢だということです。

独自データから見る、外注設計のヒント

在宅ワーク・業務委託の市場データを見てきた観点から、Shopify制作の依頼設計について補足します。

Web制作やEC構築の分野は、フリーランスの供給が比較的厚い領域です。Web制作フリーランスの始め方｜HTML/CSSから案件獲得までの完全ロードマップ【2026年版】で解説されているように、HTML/CSSからShopifyのカスタマイズまで、幅広いスキルを持つ制作者が市場に存在します。発注者にとっては、選択肢が多いということ。裏を返せば、選ぶ目を持つことが求められます。

Shopifyに限らず、ECサイト制作全般の仕事内容や報酬相場を知っておくと、見積もりの妥当性を判断しやすくなります。ECサイト制作の仕事内容と報酬相場｜Shopify・BASEで稼ぐ方法では、Shopifyだけでなく他のECプラットフォームの制作事情にも触れており、自社の商材にどのプラットフォームが合うかを検討する際の参考になります。また、ECサイトに動画コンテンツを組み込みたい場合は、動画制作を外注する方法｜企画から納品までの流れ【2026年版】のように、制作物ごとに専門の外注先を使い分ける発想が有効です。

発注者として意識してほしいのは、「全部を1社にまとめて丸投げする」のが必ずしも最適解ではないということです。サイト構築はShopify専門の制作者に、商品写真はフォトグラファーに、継続的な文章更新はライターに。制作物を分解して、それぞれの専門家に直接依頼すれば、各工程の品質を高めつつ、中間マージンを抑えられます。ライティング業務の相場感を掴みたい場合は、著述家，記者，編集者の年収・単価相場が参考になります。

一方で、分業には発注者側のディレクション負荷が増えるという側面もあります。複数の外注先を束ねて進行管理するには、それなりの手間がかかる。ここは、自社にディレクションできる人材がいるか、それとも一括で任せられる相手に頼むか、リソースと相談して決めてください。取引の基本ルールを理解しておくと分業でも安心です。ビジネス文書の作成や契約書のやり取りに不安があれば、ビジネス文書検定のような基礎知識を押さえておくと、発注書や仕様書の作成がスムーズになります。技術的な要件の理解を深めたい担当者は、CCNA（シスコ技術者認定）のようなIT基礎資格の知識があると、制作者との会話がかみ合いやすくなる場面もあります。

最後に、外注先を探す具体的な入口として、業務委託マッチングサービスを活用する方法を挙げておきます。Web制作フリーランスの始め方｜HTML/CSSから案件獲得までの完全ロードマップ【2026年版】でも触れられているように、こうしたサービスでは制作者の実績やレビューを見ながら比較検討でき、仲介手数料が乗らない仕組みを選べば、依頼者と制作者の双方にとって費用効率の良い取引が実現します。Shopify制作は、準備と発注先選びで結果の8割が決まります。この記事で示した流れに沿って、焦らず、しかし着実に進めてください。準備を丁寧にやりきった発注者ほど、良いショップを、適正な費用で手に入れています。

なお、関連テーマを扱った動画の絵コンテ制作を依頼する費用｜演出方針を固める外注の進め方 2026もあわせて参考にしてください。