Power AutomateとMicrosoft Formsの連携｜回答を自動で通知する手順

Microsoft Formsで問い合わせや社内の申請を受け付けているのに、回答が届いたことに誰も気づかず、数日たってから慌てて返信する。そんな状態を抜け出す手段として、Power AutomateとFormsの連携を調べている方は多いはずです。結論から言うと、Microsoft 365の組織アカウントがあれば、フォームに回答が届いた瞬間に担当者へメールやTeamsで知らせる仕組みは、プログラムを書かずに30分ほどで作れます。この記事では、回答をメールで通知する基本のフローを6つのステップで組み立て、Teamsへの通知、Excelへの記録、承認の流れへと広げる方法を順に説明します。あわせて、うまく動かないときに見る場所と、回答が届いたあとの返信や担当の割り振りまで管理したいときの選択肢として、受付から対応までを扱うフォームのHalictにも触れます。

Power AutomateとFormsを連携すると何が変わるのか

Power Automateとは、Microsoftが提供している業務の自動化サービスです。「何かが起きたら、決めた処理を順に実行する」という流れを、画面の上でブロックを並べるようにして作れます。この流れのことをフロー、きっかけになる出来事をトリガー、実行される処理をアクションと呼びます。Microsoft Formsは、アンケートや申し込みフォームを作るサービスで、Microsoft 365を契約している会社なら追加の費用なしで使えることがほとんどです。

Forms単体でも回答は集まりますが、フォームの作成者が自分でFormsの画面を開かない限り、新しい回答が届いたかどうかは分かりません。作成者に通知メールを送る設定はあるものの、届くのは作成者1人だけで、回答の中身も載りません。ここをPower Automateでつなぐと、次のようなことができるようになります。

• 回答が届いたら、回答の中身を本文に入れたメールを担当者全員に送る
• Teamsのチャネルに投稿して、チームの誰が見ても気づける状態にする
• Excelの表に1行ずつ記録して、あとから集計や検索ができるようにする
• 上司に承認を依頼し、承認か却下かの結果を申請者に自動で返す

紙やメールでやり取りしている申請の流れを置き換える場面でも使われています。Formsで申請画面を作り、Power Automateで承認者に回すだけで、簡単な社内申請なら専用のシステムを入れずに済むことがあります。実際に作ってみた会社の報告でも、手応えはこう書かれています。

簡単な申請、承認であればFormsとPowerAutomateでできました。 Formsを使用することでデザインを申請画面を用意する手間が減りさくっと作れました。 出典: blog.est.co.jp

費用の面でも始めやすい仕組みです。Microsoftの説明では、職場や学校のアカウントには、標準のコネクタだけを使うクラウドフローを作って実行できる無料の範囲が含まれています。コネクタとは、Power Automateがほかのサービスとつながるための部品のことです。Forms、Outlook、Teams、Excel Online、承認はいずれも標準のコネクタに含まれているため、この記事で扱うフローは、追加のライセンスを買わずに作れることが多くなります。会社の契約内容によって使える範囲が変わるので、最終的には社内の管理者に確かめてください。ライセンスの種類はMicrosoftのPower Automateのライセンスの種類にまとまっています。

連携を始める前に確かめておく3つの条件

手順に入る前に、つまずきやすい前提を3つ確かめておきます。ここを飛ばすと、フローを作り終えたあとで「フォームが選べない」「通知が来ない」という状態になり、原因探しに時間を取られます。

条件1 組織のアカウントでサインインしている

Power AutomateのFormsコネクタは、組織のアカウントでのみ機能すると、Microsoftのコネクタの説明に明記されています。Hotmail、Outlook.comといった個人のMicrosoftアカウントで作ったフォームは、Power Automateのトリガーにつなげません。個人事業主の方で、個人アカウントのFormsを使っている場合は、Microsoft 365の法人向けプランのアカウントを用意するところから始めることになります。

条件2 フォームを作った人とフローを作る人が同じか

トリガーの設定画面では、自分が作ったフォームが一覧に表示されます。同僚が作ったフォームを使いたいときは、そのフォームをグループのフォームとして共有してもらうか、作成者本人にフローを作ってもらうのが確実です。

条件3 グループのフォームはフォームIDを手で入力する

Microsoft 365グループやTeamsのチームで作ったフォームは、トリガーの一覧に表示されません。Microsoftの説明では、フォームを編集するときのアドレスバーから「FormId=」の後ろの部分だけを取り出し、フローのフォームIDの欄に貼り付けるよう案内されています。

グループ フォームはドロップダウン リストに表示されません。 グループ フォームをトリガーするには、フォーム ID を手動で追加する必要があります。 出典: learn.microsoft.com

この3つを確かめたら、フローの作成に進みます。社内でPower Automateの利用を管理者が制限している会社もあるので、Power Automateの画面にサインインして「作成」のメニューが押せるかどうかも、最初に見ておくと安心です。

回答をメールで通知するフローの作り方 6つのステップ

ここからは、いちばん基本になる「Formsに回答が届いたら、回答の中身を担当者にメールで送る」フローを作ります。この形を一度作っておくと、通知先をTeamsに変える、Excelに記録するといった応用は、最後のアクションを差し替えるだけで済みます。

ステップ1 フォームを作って質問を決める

Formsで通知したいフォームを作ります。例として、社外からの問い合わせを受けるフォームなら、氏名、会社名、メールアドレス、問い合わせの種類、内容の5問ほどにしておくと、通知メールも読みやすくなります。質問の名前は、メールの本文に差し込んだときに意味が通るよう「お名前」「ご用件」のように短く付けておきます。

フォームの設定で「誰が回答できるか」を決めておくことも大切です。「組織内のユーザーのみ」にすると、回答者のメールアドレスが自動で記録され、フローの中で使えます。「全員が回答可能」にすると社外の人も答えられますが、回答者は匿名になるため、連絡先が必要ならメールアドレスの質問を必ず入れます。

ステップ2 自動化したクラウドフローを新しく作る

Power Automateの画面を開き、左のメニューから「作成」を選び、「自動化したクラウド フロー」を選びます。フローの名前は「問い合わせフォーム 回答通知」のように、あとで一覧から探しやすい名前にしておきます。名前を付けたら、トリガーの選択に進みます。

ステップ3 トリガーに「新しい応答が送信されたとき」を選ぶ

トリガーの検索欄に「Forms」と入力し、Microsoft Formsの「新しい応答が送信されたとき」を選びます。似た名前で「[非推奨]」と付いたものも表示されることがありますが、そちらは選びません。フォームIDの欄で、ステップ1で作ったフォームを一覧から選びます。グループのフォームなら、前の節で説明したとおりIDを手で貼り付けます。

ステップ4 「応答の詳細を取得する」で回答の中身を取り出す

初めて作る人がいちばん間違えやすいのがここです。トリガーが受け取るのは「どのフォームに、何番の回答が届いたか」という番号だけで、回答の中身は入っていません。そこで、トリガーの下に新しいステップを追加し、Microsoft Formsの「応答の詳細を取得する」を選びます。フォームIDにはトリガーと同じフォームを選び、応答IDの欄には、動的なコンテンツからトリガーの「応答 ID」を差し込みます。動的なコンテンツとは、前のステップで得た値を後ろのステップで使うための差し込みの部品のことです。

このステップを入れると、以降のアクションで「お名前」「ご用件」など、質問ごとの回答を差し込めるようになります。

ステップ5 「メールの送信 (V2)」で担当者に送る

さらに新しいステップを追加し、Office 365 Outlookの「メールの送信 (V2)」を選びます。宛先には担当者のアドレスを入れます。複数人に送るなら、セミコロンで区切って並べるか、部署の共有メールボックスやグループのアドレスを指定すると、担当者の入れ替わりに強くなります。

件名と本文には、動的なコンテンツから回答を差し込みます。件名は「【問い合わせ】」の後に会社名とお名前を差し込むと、受信箱の一覧だけで内容の見当がつきます。本文は、質問の名前と回答を1行ずつ並べ、最後にFormsの回答画面へのリンクを添えておくと、詳しく見たいときにすぐ開けます。

通知メールの本文は、たとえば次のような形にしておくと、受け取った人が何をすればよいかまで一目で分かります。

問い合わせフォームに新しい回答が届きました。
24時間以内に、担当者が返信してください。

お名前：（お名前の回答）
会社名：（会社名の回答）
メールアドレス：（メールアドレスの回答）
ご用件：（ご用件の回答）
内容：（内容の回答）

冒頭の2行で「何が起きたか」と「誰が何をするか」を書いておくのがコツです。回答を並べるだけのメールは、受け取った全員が「誰かが対応するだろう」と考えて放置しやすくなります。返信の期限や担当の決め方をチームで決めているなら、その決まりを本文の冒頭にそのまま書いておくと、通知を受け取った時点で次の行動まで伝わります。

宛先の決め方にもコツがあります。担当者個人のアドレスを直接入れると、その人が休んだ日に通知が宙に浮きます。部署の共有メールボックスやMicrosoft 365グループのアドレスを宛先にしておけば、担当が入れ替わってもフローを直す必要がありません。

ステップ6 テストして実際に届くか確かめる

右上の「保存」を押してから「テスト」を選び、「手動」でテストを始めます。この状態で、別のブラウザーなどからフォームに試しに回答を送ると、フローが動き、各ステップに緑のチェックが付きます。担当者の受信箱にメールが届き、差し込んだ回答が正しく表示されていれば完成です。

Formsのトリガーは、回答の送信をきっかけに動く仕組みで、決まった間隔で確かめに行く方式ではありません。そのため、うまく動いていれば回答の送信から通知までの待ち時間は短く、多くの場合は数分以内に届きます。テストで1件通れば、あとは保存したままにしておくだけで、回答が届くたびに同じ処理が繰り返されます。

Teamsのチャネルに通知する方法

メールは個人の受信箱に埋もれやすく、担当者が休んでいると誰も気づかないことがあります。チームで問い合わせを見ているなら、Teamsのチャネルに投稿する形のほうが、誰かが必ず目にする状態を作れます。

作り方は、前の節のステップ5を差し替えるだけです。「メールの送信 (V2)」の代わりに、Microsoft Teamsの「チャットまたはチャネルでメッセージを投稿する」を選びます。投稿者は「フロー ボット」か「ユーザー」から選べます。フロー ボットにすると、誰か個人の名前ではなく自動の投稿だと分かるので、チャネルを見る人が混乱しません。投稿先に「チャネル」を選び、チームとチャネルを指定し、メッセージの欄に回答を差し込みます。

運用で気をつけたいのは、通知のチャネルを分けることです。雑談や連絡が流れるチャネルに通知を混ぜると、数日で埋もれてしまいます。「問い合わせ通知」のような専用のチャネルを作り、メンバー全員に通知を受け取る設定をしてもらうと、見落としが減ります。

さらに、メールとTeamsの両方に送ることもできます。ステップ5のメールのあとに、Teamsの投稿のステップを続けて追加するだけです。社外からの問い合わせはメールで記録を残し、チームへの合図はTeamsで出す、という使い分けにしている会社もあります。

1つ覚えておきたいのは、Teamsの投稿は「気づく」ための仕組みで、「誰が対応するか」を決める仕組みではないことです。投稿にスタンプを押した人が対応する、といった簡単な決まりをチームで作っておかないと、全員が見ているのに誰も返信しない、という状態になりがちです。通知の仕組みを作るときは、受け取ったあとの決まりを1つだけでも決めておくと、効果がはっきり出ます。

Excelに回答を1行ずつ記録する方法

Formsには「Excelで開く」機能があり、回答をまとめて表にできます。ただ、Power Automateを使ってExcelに1行ずつ書き込む形にすると、回答の行の隣に「担当者」「対応状況」の列を自分たちで追加して、簡易的な管理表として使えるようになります。

準備 Excelのファイルにテーブルを作る

OneDriveかSharePointにExcelのファイルを作り、1行目に「受付日時」「お名前」「会社名」「ご用件」「内容」のような見出しを入れます。見出しの範囲を選んで「テーブルとして書式設定」を押し、テーブルに変換しておきます。Power Automateが書き込めるのは、テーブルとして設定された範囲だけです。

フロー 「テーブルに行を追加する」を使う

基本のフローのステップ4までは同じです。その後にExcel Online (Business)の「テーブルに行を追加する」を追加し、場所、ファイル、テーブルを選びます。テーブルを選ぶと、見出しごとの入力欄が表示されるので、それぞれに対応する回答を差し込みます。受付日時の列には、トリガーや応答の詳細に含まれる送信日時を差し込みます。

この形で運用するときに知っておきたい制限が、Microsoftの説明に2つ書かれています。1つ目は、コネクタが扱えるExcelのファイルの容量が最大25MBまでであることです。2つ目は、コネクタが使ったあと、ファイルが最大6分間ロックされる場合があることです。

Excel ファイルは、最後にコネクタを使用してから最大 6 分間、更新または削除のためにロックされている場合があります。 出典: learn.microsoft.com

人がファイルを開いて担当者の列を書き換えている最中にフローが動くと、書き込みが失敗することがあります。回答が多いフォームでは、ファイルを年度ごとに分ける、記録用のファイルと人が作業するファイルを分ける、といった工夫をしておくと止まりにくくなります。もっと件数が増える見込みがあるなら、記録先をSharePointのリストにする方法もあります。SharePointのリストにも同じように「項目の作成」で1件ずつ書き込めます。

SharePointのリストは、複数の人が同時に別々の行を編集しても上書きが起きにくく、列ごとに「選択肢」や「ユーザー」の形式を決められるので、担当者や対応状況を記録する列を作るのにも向いています。一方で、Excelのように自由に関数を組んで集計する使い方は得意ではありません。集計を重視するならExcel、複数人での更新を重視するならSharePointのリスト、と目的で選ぶと迷いにくくなります。どちらにしても、最初の数週間は記録の列を増やしすぎず、受付日時、名前、用件、担当、状況の5列程度から始めるのが運用を続けるコツです。

回答者に受付のメールを自動で返す方法

社外からの問い合わせや申し込みでは、回答した人に「受け付けました」という控えのメールを返したいことがあります。Formsの設定には、回答者が自分の回答の控えを受け取れる仕組みもありますが、回答者が組織内のユーザーに限られる設定で使うもので、社外の人からの回答には向きません。Power Automateなら、社外向けのフォームでも控えのメールを送る流れを作れます。

作り方は、基本のフローの最後に、もう1つ「メールの送信 (V2)」を追加するだけです。宛先の欄には、フォームの「メールアドレス」の質問の回答を差し込みます。件名は「お問い合わせを受け付けました」のように、何のメールかがすぐ分かるものにします。本文には、受け付けた内容の要約、返信までの目安の日数、急ぎの場合の連絡先を書いておくと、問い合わせた人が同じ内容を何度も送ってくることが減ります。

この流れを作るときに注意したいのは3点です。1つ目は、メールアドレスの質問に入力の形式の制限をかけておくことです。全角の文字やスペースが混ざると送信に失敗し、フローがそこで止まります。2つ目は、差出人の名前です。フローを作った人の個人のアドレスから送られるので、会社として返すなら、共有メールボックスから送る設定にするか、差出人の扱いを社内で決めておきます。3つ目は、本文に回答の内容をそのまま全部返すかどうかです。入力された個人情報を丸ごと返すと、宛先を打ち間違えた人の情報が別人に届くおそれがあります。返すのは用件の種類と受付の日時程度にとどめておくと安全です。

受付のメールと担当者への通知は、同じフローの中で続けて送れます。順番は、先に担当者への通知、後に回答者への控えとしておくと、控えの送信で失敗しても担当者への通知は届きます。

申請と承認の流れを組む方法

通知の次によく作られるのが、Formsを申請の入口にした承認の流れです。経費の立て替え、備品の購入、休暇の申請のように、申請者が書いて上司が判断する手続きは、この組み合わせで置き換えやすい代表例です。

ステップ1 申請用のフォームを作る

申請の種類、金額、理由、希望日などの質問を用意します。フォームの回答者を組織内のユーザーに限定しておくと、申請者のメールアドレスが自動で取れるので、結果を本人に返すときに使えます。

ステップ2 「開始して承認を待つ」を追加する

基本のフローのステップ4までを作ったあと、承認コネクタの「開始して承認を待つ」を追加します。承認の種類を選び、タイトルに申請の種類と申請者の名前を、詳細の欄に金額や理由を差し込みます。担当者の欄に承認者のアドレスを入れると、承認者のもとにメールとTeamsで承認の依頼が届きます。承認者は、メールの中のボタンから承認か却下かを選び、コメントを書けます。

ステップ3 結果で処理を分ける

承認のステップの下に「条件」を追加し、承認の結果が承認だったか却下だったかで処理を分けます。承認なら申請者に「承認されました」のメールを送り、経理の担当にも知らせる。却下なら承認者のコメントを添えて申請者に返す。このように分けると、申請者は結果を待って何度も上司に聞きに行かずに済みます。

承認の流れで気をつけたいのは、承認者が不在のときです。承認者が休暇に入ると、依頼はそのまま止まります。承認者を2人にして「最初に応答した人の判断で決める」種類を選ぶ、一定の日数がたっても応答がなければ別の人に知らせる、といった逃げ道を最初から用意しておくと、現場で困りません。最初から複雑にしすぎず、まず1段階の承認で回してみて、うまくいったら段階を増やすのが進め方として無理がありません。

うまく動かないときに確かめるポイント

作ったフローが動かない、通知の中身が空になる、といった相談はよくあります。原因はたいてい数か所に集まっているので、順に確かめます。

実行の履歴を開いて止まった場所を見る

Power Automateの「マイ フロー」からフローを開くと、実行の履歴が並んでいます。失敗した実行を開くと、どのステップで止まったかが赤い印で示され、各ステップがどんな値を受け取り、何を返したかを確かめられます。まずここを見るのが、原因探しの近道です。

回答の中身が空になる

メールの本文に回答が入らないときは、ステップ4の「応答の詳細を取得する」で、応答IDにトリガーの応答IDを差し込めているかを確かめます。トリガーの値だけでメールを作ろうとして、中身が空になる例が多く見られます。

フォームの質問を後から変えた

フローを作ったあとにFormsで質問の名前を変えたり、質問を追加したりすると、差し込みの部品が古いままになっていることがあります。質問を変えたら、フローの編集画面を開き直し、差し込みを選び直してから保存します。

複数選択やファイルの回答が読みにくい

複数の選択肢を選べる質問や、ファイルのアップロードの質問は、回答が1つの長い文字列としてまとめて届きます。そのままメールに差し込むと記号まじりで読みにくくなるので、まずは選択肢を1つだけ選ぶ質問に変えられないかを検討し、それが難しい場合だけ式で整える方法を調べるのが近道です。

フローがオフになっている

テストのときは動いたのに、しばらくしてから通知が来なくなった、という相談もあります。フローの一覧で状態が「オフ」になっていないかを確かめます。失敗が長く続いたフローや、長い間一度も動かなかったフローは、Power Automateの側で自動的に止められることがあり、その場合は作成者にお知らせのメールが届きます。季節ごとにしか使わない申し込みフォームのように、回答が届かない期間が長いフローほど、受付を始める前に1件テストの回答を送り、通知が届くことを確かめておくと安心です。

テストの回答が記録に混ざる

テストで送った回答も、本物の回答と同じようにExcelやメールに流れます。テストのときは名前の欄に「テスト」と書く決まりにしておき、運用を始める前にFormsの回答とExcelの行からテストの分を削除しておくと、集計の数字が狂いません。

接続の持ち主が退職した

フローは作った人のアカウントの接続で動いています。作成者が異動や退職でアカウントを失うと、フローは止まります。大事なフローは、共同の所有者を追加しておくか、部署の共有のアカウントで作っておくと、引き継ぎで困りません。

回答が届いたあとの対応まで管理したいときの選択肢

ここまでの仕組みで「回答に気づく」ところまでは自動にできます。ただ、社外からの問い合わせや応募の受付では、気づいたあとに「誰が返信するのか」「どこまで進んだのか」「誰がいつ何と返したのか」を残す作業が続きます。Excelに担当者と状況の列を追加して管理する方法は手軽ですが、件数が増えると、同時に書き換えて上書きしてしまう、返信したかどうかを表とメールソフトの両方で見比べる、といった手間が残ります。

この段階で検討できる選択肢の1つが、受付から対応までを扱うフォームのHalictです。公式の案内によると、フォームから届いた1件ごとに担当者と状況（ステージ）を割り当てられ、ステージの変更、担当者の割り当て、メモ、メールの送信が対応の履歴として時系列で記録されます。回答者への返信も同じ画面から送れて、送ったメールの開封まで記録されます。新しい回答はTeams、Slack、Discord、Chatworkへの通知や、Googleスプレッドシートへの追記にも対応しています。フォームの数と回答の数はどのプランでも無制限で、1人で使うならフリーのプランから始められます。Halictは、@SOHOを運営する株式会社ライフスケープが開発・提供しています。

Halictの公式サイトでは、Microsoft Formsとの違いも説明されています。そこでは、Microsoft 365を使っていて社内向けのアンケートを取る用途、回答をExcelで集計して終わる用途、Teamsの中で完結させたい場合はFormsで足りる、と書かれています。社内の申請や集計ならFormsとPower Automateの組み合わせで十分に回せます。社外の人からの問い合わせを、担当と状況を付けて返信まで回したい場面で、別の道具を比べてみるという順番で考えると、無駄な乗り換えをせずに済みます。

運営者の目で見た、自動化を外に頼むときの考え方

在宅ワークとフリーランスの仲介を2004年から続けてきた運営者として見てきた限りでは、Power Automateのような自動化は、社内に詳しい人がいないまま「誰かがやってくれるだろう」と後回しにされやすい仕事です。そして後回しにされた結果、問い合わせへの返信が遅れ、取引の機会を逃している会社が少なくありません。この記事の基本のフローは自分たちで作れる範囲ですが、承認の段階が増える、複数のシステムとつなぐ、といった段階に進むと、外部の力を借りたほうが早いこともあります。

外部に頼むときに失敗が多いのは、「とにかく安い人に、全部まとめて」頼むやり方です。自動化の仕事は、作ったあとに業務の側が変わると手直しが必要になります。まず通知の1本だけを頼み、動きと説明の分かりやすさを確かめてから、承認や記録の仕組みへと広げていくと、費用の見通しも立ちやすくなります。Microsoft 365の設定や生成AIを使った業務の見直しまで相談したいなら、AIコンサル・業務活用支援のお仕事で、この分野の専門家がどんな仕事を受けているかを確かめられます。Power Appsで入力画面まで作り込む、社内のシステムとつなぐといった開発に近い依頼なら、アプリケーション開発のお仕事にある仕事内容と進め方が参考になります。

もう1つ見てきたのは、仲介の手数料がかからない直接の取引のほうが、頼む側と受ける側の関係が長続きしやすいことです。中間のマージンが乗らない分、頼む側は同じ予算で手直しや追加の相談まで頼みやすく、受ける側も手取りが厚いので、作ったあとの面倒まで丁寧に見てくれる傾向があります。自動化は作って終わりではなく、業務が変わるたびに少しずつ直していく仕事なので、相談しやすい相手と長く付き合える形を選ぶことが、結局はいちばんの節約になります。

在宅で働ける仕組みづくりの費用を抑えたいなら、国の支援を使う方法もあります。テレワークの導入にかかる費用の助成についてはテレワーク 助成金 2026で、介護や福祉の事業所で記録や連絡をデジタルに移す話は介護・福祉事業所のDX化2026｜IT導入補助金で介護記録を完全デジタル化で、それぞれ対象と申請の流れを整理しています。生成AIやマーケティングの仕組みまで含めて業務を見直したい場合は、AI・マーケティング・セキュリティのお仕事で、どのような専門家に相談できるかを確かめてから依頼先を探すと、話が早く進みます。

よくある質問

Q. Power AutomateでFormsを使うのに追加の料金はかかりますか？

Microsoftの説明では、職場や学校のアカウントには、標準のコネクタだけを使うクラウドフローを作って実行できる無料の範囲が含まれています。Forms、Outlook、Teams、Excel Online、承認は標準のコネクタなので、多くの場合は追加の料金なしで始められます。ただし会社の契約や管理者の設定で使える範囲が変わるため、社内の管理者に確かめてください。

Q. 個人のMicrosoftアカウントで作ったフォームでも連携できますか？

連携できません。MicrosoftのFormsコネクタの説明に、コネクタは組織のアカウントでのみ機能すると書かれています。Outlook.comなど個人のアカウントで作ったフォームは、Power Automateのトリガーにつなげません。個人事業主の方が使う場合は、Microsoft 365の法人向けプランのアカウントを用意する必要があります。

Q. 通知メールに回答の中身が入らないのはなぜですか？

多くの場合、「応答の詳細を取得する」のステップが抜けているか、応答IDにトリガーの応答IDを差し込めていないことが原因です。トリガーが受け取るのは回答の番号だけで、中身は入っていません。フローの実行の履歴を開き、どのステップがどの値を受け取ったかを確かめると、原因の場所がすぐに分かります。

Q. グループで作ったフォームがトリガーの一覧に出てきません。どうすればよいですか？

Microsoft 365グループやTeamsのチームで作ったフォームは、一覧に表示されない仕様です。フォームの編集画面を開き、アドレスバーの「FormId=」の後ろの部分だけをコピーして、トリガーのフォームIDの欄に手で貼り付けてください。Microsoftのコネクタの説明でも、この方法が案内されています。