ロジックツリーの作り方｜課題を分けて原因と打ち手を見つける

2026年6月16日

＠SOHO編集部

この記事のポイント

✓ロジックツリーの作り方を
✓モレとダブりをなくす分け方
✓売上や残業を題材にした具体例まで順番に解説します

売上が落ちている、問い合わせが減っている、残業が減らない。問題があるのは分かっているのに、何から手を付ければよいのか分からない。会議で原因を話し合っても、思いついた意見が飛び交うだけで、議論がまとまらない。ロジックツリーは、こうした大きくてつかみどころのない問題を、小さな要素に分けて整理するための考え方の道具です。

この記事では、ロジックツリーの意味と3つの種類、作る前に決めること、作り方の5つの手順、モレとダブりをなくす分け方を説明したうえで、売上や残業を題材にした具体例を紹介します。後半では、見つけた打ち手に優先順位を付け、実行に移すところまでを整理します。打ち手を担当と期限つきでチームに共有する道具として、プロジェクト管理ツールのPinatecaにも触れます。

ロジックツリーとは何か

ロジックツリーとは、1つのテーマを左に書き、それを構成する要素や原因、手段を右へ向かって枝分かれさせながら書き出していく図のことです。木の幹から枝が分かれていく形に似ていることから、ツリー（木）と呼ばれます。人材開発の会社のリクルートマネジメントソリューションズの用語解説では、完成図の形を次のように説明しています。

ロジックツリーの完成図は、左から右にかけて順番に、だんだんと要素が細分化されていく形になるのが一般的です。出典: recruit-ms.co.jp

たとえば「売上が下がった」というテーマを左端に書き、その右に「客数が減った」「客単価が下がった」と2つに分けます。さらに「客数が減った」の右に「新しい客が減った」「これまでの客が来なくなった」と分けていきます。こうして右へ進むほど、問題が具体的になり、どこに手を打てばよいかが見えてきます。

ロジックツリーを作るうえで大切な考え方が、MECE（ミーシー）です。MECEとは、Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive の頭文字を取った言葉で、「モレなく、ダブりなく」という意味です。枝分かれさせた要素の中に、抜けている要素がなく、重なっている要素もない状態を目指します。モレがあると本当の原因を見落とし、ダブりがあると同じことを二重に数えて判断を誤ります。

ロジックツリーは、コンサルタントだけが使う特別な道具ではありません。会社の会議で問題を整理するとき、自分の仕事の進め方を見直すとき、家計の見直しを考えるときなど、身近な場面で使えます。紙とペンがあれば、今日から作れます。

ロジックツリーの3つの種類

ロジックツリーには、目的に応じていくつかの種類があります。よく使われるのは次の3つです。

種類	左端に書くもの	右へ分けていくもの	使う場面
要素分解ツリー（Whatツリー）	全体	全体を構成する要素	全体像をつかむ、数字の内訳を知る
原因追究ツリー（Whyツリー）	起きている問題	その原因	問題の本当の原因を探る
問題解決ツリー（Howツリー）	達成したい目的	そのための手段	打ち手を洗い出す

要素分解ツリー

全体がどんな要素でできているかを分けていくツリーです。たとえば「会社の費用」を「人件費」「家賃」「広告費」「その他」に分け、さらに細かい項目に分けていきます。全体像をつかみ、どの要素が大きいのかを知るのに向いています。売上を「客数 × 客単価」のように数式で分けていく形は、目標の数字と結び付けて「KPIツリー」と呼ばれることもあります。

原因追究ツリー

起きている問題の原因を「なぜ」を繰り返して探っていくツリーです。「残業が多い」の右に「なぜ残業が多いのか」の答えを書き、さらにその答えに「なぜ」を重ねていきます。表面に見えている問題の奥にある、本当の原因にたどり着くのに向いています。

問題解決ツリー

達成したい目的に対して「どうやって」を繰り返し、具体的な打ち手を洗い出していくツリーです。「問い合わせを増やす」の右に「サイトの訪問者を増やす」「訪問者のうち問い合わせる人の割合を上げる」と分け、それぞれの手段を書いていきます。

実際の問題解決では、この3つを順番に使うことがよくあります。要素分解ツリーで全体を分けて問題のある部分を見つけ、原因追究ツリーでその原因を探り、問題解決ツリーで打ち手を考える、という流れです。

ロジックツリーを使うメリット

ロジックツリーを使うと、問題解決の進め方がどう変わるのでしょうか。リクルートマネジメントソリューションズの解説は、優先順位の判断に役立つ点を挙げています。

ロジックツリーによって、問題の原因やその解決に向けた対策を具体的に洗い出せることで、着手すべき優先順位も分かりやすくなります。出典: recruit-ms.co.jp

メリットを整理すると、次の4つになります。

問題の全体像が見える：思いついた原因だけに飛びつかず、ほかの可能性も含めて広く見渡せる
本当の原因にたどり着ける：「なぜ」を重ねて深く掘ることで、表面の症状ではなく根本の原因を見つけられる
打ち手を具体的にできる：大きな目的を小さな手段に分けることで、明日から動ける作業まで落とし込める
話し合いがかみ合う：チームで同じ図を見ながら話すことで、どの枝の話をしているのかがはっきりし、議論が散らからない

特に4つ目のメリットは、会議で大きな効果を発揮します。ある人は客数の話を、別の人は客単価の話をしているのに、お互いに気づかないまま議論がすれ違う。ロジックツリーをホワイトボードに描いておけば、「今は客数の枝について話しています」と指し示せるので、議論が迷子になりません。

作る前に決めておくこと

ロジックツリーを作り始める前に、決めておくべきことが3つあります。ここを曖昧にしたまま作り始めると、途中で枝がどこまでも広がり、まとまりのない図になってしまいます。

1. 左端に書くテーマ

左端に書くテーマは、具体的で、1つの意味にしか取れない言葉で書きます。「会社をよくする」のような大きすぎるテーマでは、枝が無限に広がります。「来年3月までに、ネットからの問い合わせを月20件から30件に増やす」のように、何を、いつまでに、どのくらいの形で書くと、分け方が定まります。

2. ツリーの種類

全体像をつかみたいのか、原因を探りたいのか、打ち手を考えたいのかを決めます。種類によって、右へ分けていくときの問いが変わります。要素分解なら「何でできているか」、原因追究なら「なぜか」、問題解決なら「どうやって」です。1つのツリーの中で問いを混ぜないことが大切です。

3. 考える範囲

自分たちで手を打てる範囲を決めておきます。たとえば店の売上の問題を考えるとき、「景気が悪い」「天気が悪かった」という原因は確かにありえますが、自分たちでは変えられません。変えられない原因は書き出したうえで「対象外」と印を付け、手を打てる枝に時間を使います。

ロジックツリーの作り方の5つの手順

準備ができたら、次の5つの手順で作っていきます。リクルートマネジメントソリューションズの解説も、テーマを決めて左から右へ要素を分けていく流れで手順を紹介しています。

手順1：テーマを左端に書く

紙やホワイトボードの左端に、決めたテーマを書きます。付箋を使うと、後から並べ替えたり書き直したりしやすくなります。

手順2：最初の分け方を決める

テーマのすぐ右に来る、最初の枝分かれを決めます。ここが最も大切な段階です。最初の分け方がMECEになっていれば、その先も整理しやすくなります。分け方の切り口は次の節で詳しく紹介します。最初の枝は、2つから5つ程度に収めると見やすくなります。

手順3：さらに右へ分けていく

最初の枝それぞれについて、同じ問いを繰り返しながら右へ分けていきます。要素分解なら「これは何でできているか」、原因追究なら「なぜそうなるのか」、問題解決なら「どうやって実現するか」と自分に問いかけます。

手順4：具体的になったところで止める

枝分かれは、具体的な行動や、確かめられる事実にたどり着いたところで止めます。目安は、「明日から誰かが手を付けられる」「数字やデータで確かめられる」状態です。一般的には3段から5段ほどで止まることが多く、それ以上深くしても、図が複雑になるだけのことがあります。

手順5：見直す

完成したら、左から右へ読み直します。原因追究ツリーなら、右から左へ「だから」でつなげて読み、話の筋が通っているかを確かめます。「担当者が新しい仕事に慣れていない、だから作業に時間がかかる、だから残業が多い」と読めれば、つながりは正しいと言えます。同じ階層の枝にモレやダブりがないかも確かめます。

モレとダブりをなくす分け方の切り口

ロジックツリーの質は、枝の分け方で決まります。MECEに分けるために役立つ切り口を紹介します。

足し算で分ける

全体を、重ならない部分の合計として分ける方法です。「会社の費用＝人件費＋家賃＋広告費＋その他」「顧客＝個人の顧客＋法人の顧客」のように分けます。最後に「その他」の枝を作っておくと、モレを防げます。

掛け算で分ける

数字を、掛け合わせの形で分ける方法です。「売上＝客数 × 客単価」「問い合わせの数＝サイトの訪問者数 × 問い合わせる人の割合」のように分けます。掛け算で分けると、どの要素を変えれば全体がどれだけ変わるかを数字で考えられます。

流れの順番で分ける

仕事や行動を、起きる順番に分ける方法です。「お客様が商品を買うまで＝知る → 興味を持つ → 比べる → 買う」「仕事の流れ＝受付 → 作業 → 確認 → 納品」のように分けます。どの段階で問題が起きているかを見つけるのに向いています。

対になる言葉で分ける

「社内と社外」「固定費と変動費」「量と質」「既存と新規」のように、対になる2つの言葉で分ける方法です。シンプルでモレが起きにくいのが特長です。

どの切り口を選ぶかで、見えてくるものが変わります。1つの切り口で行き詰まったら、別の切り口で分け直してみると、新しい気づきが得られることがあります。

例1：売上が下がった原因を探る

ここからは、具体的な例でロジックツリーの作り方を見ていきます。まずは、原因追究ツリーの例です。ある小さな雑貨店で、前の年の同じ月と比べて売上が下がったとします。

1段目	2段目	3段目
客数が減った	新しい客が減った	店の前を通る人が減った
		ネットで店を見つける人が減った
	これまでの客が来なくなった	来店の間隔が空いた
		近くに似た店ができた
客単価が下がった	1回に買う点数が減った	一緒に買う商品をすすめていない
		品切れの商品が多い
	1点あたりの値段が下がった	安い商品ばかり売れている

このツリーは、まず「売上＝客数 × 客単価」の掛け算で最初の枝を分け、次に客数を「新しい客」と「これまでの客」の対になる言葉で分けています。3段目では、それぞれの原因として考えられることを書き出しています。

ツリーができたら、それぞれの原因が本当に起きているかを、データで確かめます。レジの記録で客数と客単価を前の年と比べ、ポイントカードの記録で新しい客とこれまでの客の割合を調べます。確かめた結果、客単価は変わっていないのに、これまでの客の来店が大きく減っていたとすれば、手を打つべき枝は「これまでの客が来なくなった」だと分かります。

このように、ロジックツリーは原因の候補を洗い出す道具です。書き出した原因が本当に起きているかは、必ずデータや現場の声で確かめます。確かめずに思い込みで打ち手を決めると、ツリーを作った意味がなくなります。

例2：残業を減らす打ち手を考える

次は、問題解決ツリーの例です。あるチームで、残業を1人あたり週5時間減らすことを目的にしたとします。

1段目	2段目	3段目（打ち手）
仕事の量を減らす	やめる仕事を決める	誰も読んでいない定例の報告書をやめる
	回数を減らす	週2回の会議を週1回にする
仕事の速さを上げる	手順を見直す	毎月の集計作業の手順書を作る
	道具を変える	手作業の転記を表計算ソフトの関数に置き換える
仕事の分け方を変える	偏りをならす	担当ごとの作業量を一覧にして見直す
	外の力を使う	定型の入力作業を外部に依頼する

このツリーは、残業が生まれる仕組みを「仕事の量」「仕事の速さ」「仕事の分け方」の3つに分けて最初の枝を作っています。3段目には、明日から手を付けられる具体的な打ち手が並んでいます。

問題解決ツリーを作るときは、最初から現実的な打ち手だけに絞らず、まずは思いつく手段を広く書き出すのがコツです。書き出した後で、効果や実行のしやすさを比べて選べば、思い込みで良い案を捨てずに済みます。

例3：問い合わせの数を分解する

最後は、要素分解ツリーを数字と結び付けた例です。会社のサイトからの問い合わせを、1か月あたり20件から30件に増やしたいとします。

問い合わせの数は、「サイトの訪問者数 × 問い合わせる人の割合」の掛け算で分けられます。今の訪問者数が1か月あたり4,000人で、問い合わせる人の割合が0.5%なら、問い合わせは20件です。30件にするには、訪問者数を6,000人に伸ばすか、割合を0.75%に上げるか、その両方を少しずつ組み合わせる必要があります。

さらに訪問者数を「検索から来る人」「広告から来る人」「メールや紹介から来る人」に分け、問い合わせる人の割合を「問い合わせのページまでたどり着く人の割合」と「入力を最後まで終える人の割合」に分けていきます。こうして分けていくと、どの数字を、どれだけ動かせば目標に届くかが具体的に見えてきます。

数字で分けたツリーは、そのまま目標の管理にも使えます。毎月、それぞれの枝の数字を確かめれば、目標に向かって順調に進んでいるか、どこで止まっているかがすぐに分かります。

打ち手に優先順位を付ける方法

問題解決ツリーで打ち手を洗い出すと、10個、20個と数が多くなることがあります。すべてに同時に手を付けることはできないので、優先順位を付けます。よく使われるのが、「効果の大きさ」と「実行のしやすさ」の2つの軸で比べる方法です。

	実行しやすい	実行しにくい
効果が大きい	すぐにやる	計画を立てて取り組む
効果が小さい	手が空いたときにやる	後回しにする、やめる

効果が大きく、実行しやすい打ち手から始めるのが基本です。例2の残業のツリーなら、「誰も読んでいない定例の報告書をやめる」は、決めればすぐに実行でき、効果も見込めます。一方、「定型の入力作業を外部に依頼する」は、効果は大きくても、依頼先を探して契約するまでに時間がかかるので、計画を立てて取り組みます。

実行のしやすさは、「かかる費用」「かかる時間」「関係者の数」の3つで考えると判断しやすくなります。費用がかからず、自分たちのチームだけで決められ、1週間以内に始められる打ち手は、実行しやすいと言えます。反対に、予算の申請が要るもの、ほかの部署や取引先の協力が要るもの、始めるまでに何か月もかかるものは、実行しにくい打ち手です。実行しにくくても効果の大きい打ち手は、あきらめるのではなく、誰に何を相談すれば始められるかを次の作業として決めておきます。

効果の大きさは、できるだけ数字で見積もります。「報告書をやめれば、1人あたり週1時間減る」のように見積もっておくと、打ち手を比べやすくなり、実行した後に効果を確かめることもできます。

ロジックツリーを作るときのよくある失敗

ロジックツリーを作り慣れていない人がつまずきやすい失敗と、その直し方を紹介します。

同じ階層に、大きさの違う要素が混ざる

「客数が減った」と「チラシの配り方が悪い」が同じ階層に並んでいるような状態です。後者は前者の原因の1つであり、1段右に書くべき要素です。同じ階層の枝は、同じくらいの大きさになるようにそろえます。

問いが途中で変わる

原因追究ツリーの途中に、いつの間にか打ち手が混ざってしまう失敗です。「なぜ」で分けていたはずが、「チラシを増やす」のような「どうやって」の答えが書かれていたら、それは別のツリーに書きます。

深く掘りすぎる

細かく分けることに夢中になり、10段以上の巨大なツリーになってしまう失敗です。行動や確かめられる事実にたどり着いたら、そこで止めます。

確かめずに結論を出す

書き出した原因を、データで確かめずに「これが原因だ」と決めてしまう失敗です。ロジックツリーは仮説を整理する道具なので、書いた原因が本当に起きているかを必ず確かめます。

テーマが大きすぎる

「会社の業績を上げる」のような大きなテーマで作り始めると、最初の枝だけで部署の数ほど分かれてしまい、どこから考えればよいか分からなくなります。テーマは、期限と数字を入れて、自分たちのチームで手を打てる大きさまで絞ってから書きます。

一人で作り込む

一人で考えると、自分の経験や思い込みの範囲でしか枝が出てきません。現場をよく知る人や、別の部署の人と一緒に作ると、自分では思いつかない枝が見つかります。

会議でチームと一緒に作る進め方

ロジックツリーは、一人で作るよりも、関係する人と一緒に作るほうが良いものになります。会議でチームと作るときの進め方を紹介します。

事前にテーマと最初の枝を用意する

会議の前に、進行役がテーマと最初の分け方の案を用意しておきます。白紙から全員で考え始めると、最初の分け方の議論だけで時間がなくなることがあります。案はあくまでたたき台として示し、会議の中で直してかまいません。

まず一人ずつ書き出す

いきなり全員で話し合うのではなく、最初の10分ほどは、それぞれが付箋に原因や打ち手を書き出す時間にします。声の大きい人の意見に引っ張られず、全員の考えを集められます。

付箋を枝に当てはめる

書き出した付箋を、ホワイトボードのツリーの枝に当てはめていきます。どの枝にも当てはまらない付箋が出てきたら、枝の分け方にモレがあるサインです。新しい枝を作るか、分け方そのものを見直します。似た内容の付箋が複数の枝に貼られていたら、ダブりのサインです。

データで確かめる枝を決める

ツリーができたら、どの枝をデータで確かめるかを決め、担当を割り振ります。会議の場で原因を決め打ちせず、「次の会議までに、これまでの客の来店回数の推移を調べてくる」のように、確かめる作業を次の作業として決めます。

写真とデータで残す

完成したツリーは写真を撮り、表計算ソフトにも書き写して共有します。次の会議では、そのツリーを開いて、確かめた結果を書き込みながら議論を進めます。

ほかの考え方の道具との関係

問題を整理する考え方の道具は、ロジックツリーのほかにもたくさんあります。ロジックツリーとの関係を知っておくと、場面に合わせて使い分けられます。

なぜなぜ分析

起きた問題に対して「なぜ」を5回ほど繰り返し、根本の原因にたどり着く方法です。製造の現場の改善でよく使われてきました。原因追究ツリーと考え方は同じですが、なぜなぜ分析は1本の筋を深く掘ることが多く、ロジックツリーは枝分かれさせて広く見渡すことが多いという違いがあります。原因の候補がいくつもありそうなときは、ロジックツリーで広げてから、怪しい枝をなぜなぜ分析で深く掘ると効果的です。

特性要因図（フィッシュボーン）

問題を魚の頭に見立て、原因を骨のように書き出していく図です。「人」「機械」「材料」「方法」のように、原因の分類があらかじめ決まっていることが多く、品質の問題の原因を洗い出すのに使われます。原因を分類して整理する点は、ロジックツリーと共通しています。

マインドマップ

中心のテーマから、連想を放射状に広げていく図です。モレとダブりを気にせず、自由にアイデアを出すのに向いています。アイデアを広く出したいときはマインドマップ、出たアイデアを整理して判断したいときはロジックツリー、と使い分けられます。

どの道具も、目的は問題を見える形にして考えやすくすることです。道具の名前や形にこだわりすぎず、目の前の問題に合うものを選んでください。

練習におすすめの題材

ロジックツリーは、作れば作るほど上手になります。仕事で使う前に、身近な題材で練習してみましょう。

1か月の支出を減らす：要素分解ツリーで支出を「固定費」と「変動費」に分け、さらに項目ごとに分けていく。数字で確かめやすく、練習に向いている
朝の準備に時間がかかる：原因追究ツリーで、時間がかかる理由を流れの順番に分けて探っていく
1年で資格に合格する：問題解決ツリーで、合格に必要な勉強時間を確保する手段や、勉強の効率を上げる手段を洗い出す
好きな店の売上を想像する：「売上＝客数 × 客単価」で分け、どんな工夫がされているかを考えてみる

練習のときも、テーマを具体的に書くこと、1つのツリーの中で問いを混ぜないこと、具体的になったところで止めることの3点を意識します。作ったツリーを家族や同僚に見せて、話の筋が通っているかを聞いてみるのもよい練習になります。

ロジックツリーを作る道具

ロジックツリーは、特別な道具がなくても作れます。場面に合わせて道具を選びましょう。

紙と付箋

一人で考えを整理するときや、少人数で作るときは、紙と付箋が一番手軽です。付箋に要素を1つずつ書いて貼っていけば、並べ替えや書き直しが簡単にできます。A3程度の大きな紙を横長に使うと、右へ広がる枝を書きやすくなります。

ホワイトボード

会議でチームと一緒に作るときは、ホワイトボードが向いています。全員が同じ図を見ながら話せるので、議論がかみ合いやすくなります。完成したら写真を撮って共有します。

表計算ソフトやプレゼンテーションソフト

完成したツリーを資料にしたり、数字と結び付けて管理したりするときは、表計算ソフトやプレゼンテーションソフトを使います。表計算ソフトなら、例1や例2のように列を階層に見立てて書くだけで、簡単なツリーになります。数字を入れれば、要素分解ツリーの計算も自動でできます。プレゼンテーションソフトの図形の機能を使えば、見栄えのよいツリーを描けます。

オンライン会議でチームと一緒に作るときは、画面を共有しながら表計算ソフトに書き込んでいく方法が手軽です。

見つけた打ち手を実行に移す

ロジックツリーで打ち手を見つけても、実行しなければ問題は解決しません。打ち手を選んだら、それぞれに担当と期限を決め、作業の形に直します。

少人数で、打ち手の数も少ないうちは、表計算ソフトに「打ち手」「担当」「期限」「状況」の列を作って管理すれば十分です。ロジックツリーと同じファイルに作っておけば、どの打ち手がどの原因に対応しているのかもすぐに確かめられます。

打ち手が増え、複数人で担当と期限と進み具合を共有したくなったら、プロジェクト管理ツールを使う方法があります。その選択肢の1つが、国産のプロジェクト管理ツールのPinateca（ピナテカ）です。公式サイトによると、カンバン、ガントチャート、カレンダー、リストのほか、縦横2軸のマトリクスにカードを自由に並べられるグリッドボードなど、8種類のボードとチャットが無料プランから使えます。打ち手をカードにして担当と締切を付ければ、カンバンで進み具合を確かめられます。グリッドボードは、「打ち手に優先順位を付ける方法」の節で紹介した「効果の大きさ」と「実行のしやすさ」の2軸の表を作るときにも使えます。

公式の料金ページによると、5人までのチームなら期限なしで無料で、ボードは10個まで、クレジットカードの登録は要りません。6人目、または11個目のボードからはスタンダードプランになり、料金は1人あたり月額500円（税抜、年払いなら1人あたり月額400円）です。

Pinatecaは、@SOHOを運営する株式会社ライフスケープが開発・提供しています。

打ち手を実行したら、一定の期間の後に効果を確かめます。例3のように数字で分けたツリーがあれば、どの数字が動いたかを見れば効果が分かります。効果が出なければ、ツリーに戻って別の枝の打ち手を試します。ロジックツリーは一度作って終わりではなく、問題解決を繰り返しながら育てていく図です。

在宅や業務委託の仕事でロジックツリーを生かす

ロジックツリーで問題を分ける力は、在宅や業務委託で働く人にとっても大きな武器になります。

依頼主から「サイトの問い合わせを増やしたい」「業務を効率化したい」と相談されたとき、いきなり作業に取りかかるのではなく、まずロジックツリーで課題を分けて示すと、依頼主と同じ地図を見ながら話を進められます。どこに問題があり、どの打ち手から始めるのかを一緒に確かめておけば、後から「思っていたものと違う」と言われることが減ります。

たとえば、AIの活用を支援する仕事では、依頼主の業務を細かく分け、どの作業にAIを使えば効果が大きいかを整理する場面が多くあります。AIコンサル・業務活用支援のお仕事では、こうした仕事の内容と求められる経験が紹介されています。アプリの開発の仕事でも、作りたい機能を目的から手段へと分けていく考え方は、要望の整理にそのまま役立ちます。アプリケーション開発のお仕事では、在宅で受けられる開発の仕事の種類を確かめられます。

在宅ワークの仲介を2004年から続けてきた運営の立場から見ると、依頼主に頼られ続ける人は、作業を正確にこなすだけでなく、「何が問題で、どこから手を付けるべきか」を整理して示せる人が多い傾向があります。中間の手数料がかからない直接のやり取りでは、こうした整理の力が依頼主にそのまま伝わり、次の相談につながっていきます。

調査や分析を仕事にしたい人は、研究者の年収・単価相場で研究職の報酬の目安を確かめられます。経営の課題を整理して改善を助ける仕事を目指す人は、中小企業診断士の資格ガイドで、試験の内容と仕事の広がりを確かめられます。まずは身近な問題を1つ選び、紙の左端に書いて、2つか3つに分けてみるところから始めてみてください。

よくある質問

Q. ロジックツリーは何段くらいまで分ければよいですか？

決まりはありませんが、3段から5段ほどで止まることが多いとされています。目安は、明日から誰かが手を付けられる行動や、数字やデータで確かめられる事実にたどり着いたところです。それ以上細かくしても図が複雑になるだけのことがあるので、具体的になったら止めます。

Q. MECEに分けられているかはどう確かめればよいですか？

同じ階層の枝を足し合わせたときに全体になるか、枝同士が重なっていないかを確かめます。足し算や掛け算、流れの順番、対になる言葉など、決まった切り口で分けるとモレとダブりが起きにくくなります。どうしても分けきれない部分は「その他」の枝を作り、モレを防ぎます。

Q. ロジックツリーとマインドマップの違いは何ですか？

マインドマップは、中心のテーマから連想を自由に広げていく図で、アイデアを出すのに向いています。ロジックツリーは、モレとダブりのない分け方で要素や原因、手段を整理していく図で、問題の原因を探ったり打ち手を選んだりするのに向いています。アイデア出しにはマインドマップ、整理と判断にはロジックツリーと使い分けられます。