LINEグループでメンバーを退会させる手順と、相手に伝わる範囲

2026年7月3日

＠SOHO編集部

この記事のポイント

✓LINEグループでメンバーを退会させる手順を
✓iPhoneとAndroidに分けて公式ヘルプの記載から整理します
✓退会させたときにトークに表示されるメッセージ

LINEのグループで、メンバーを退会させたいと考える場面は意外と多くあります。誤って招待してしまった人がいる、役目を終えた人が残ったままになっている、知らない人がいつの間にか入ってきた、仕事のグループに契約が終わった取引先が残っている、といった場面です。LINEのグループでは、メンバーを退会させる操作は数回のタップで終わります。ただし、操作をするとグループのトークに記録が残るため、相手やほかのメンバーにどう伝わるかを知ってから操作することが大切です。

この記事では、LINEの公式ヘルプセンターと公式ガイドに書かれている内容をもとに、メンバーを退会させる手順、トークに表示されるメッセージ、招待中の人を取り消す方法、知らない人が入ってきたときの対処を整理します。後半では、仕事や地域の集まりでLINEグループを使うときに、トラブルを避けるために確かめておきたい点も扱います。

メンバーを退会させる操作は、どんな場面で必要になるか

LINEのグループは、家族や友人どうしの連絡だけでなく、仕事や地域の活動にも広く使われています。町内会や自治会の役員の連絡、PTAや保護者会のクラスの連絡、習い事の教室の連絡、在宅で働く人どうしのプロジェクトの連絡など、1人で複数のグループに入っているのが当たり前になりました。

グループを長く使っていると、メンバーの入れ替わりが必ず起こります。役員の任期が終わる、子どもが卒業する、教室を辞める、プロジェクトが終わる、といったことです。本人が自分で退会してくれれば問題ありませんが、多くの人は「抜けると角が立つのではないか」と考えて、使わなくなったグループにそのまま残り続けます。その結果、関係のない人にまで連絡や写真が届き続けることになります。

これ、意外と知らない人が多いのですが、グループに残っている人は、退会するまで新しく投稿されたメッセージや写真をすべて見ることができます。たとえば保護者会のグループに、卒業した学年の保護者が残っていると、新しい学年の子どもの写真がその人にも届きます。仕事のグループに、契約が終わった外部の人が残っていると、次のプロジェクトの資料が共有されてしまうおそれがあります。

つまり、メンバーを退会させる操作は、意地悪や仲間外れのための機能ではなく、グループで扱う情報を守るための管理の作業です。「退会させるのは失礼だと思って、ずっとそのままにしていた」という例は少なくありません。しかし、情報が届き続けることのほうが、結果としてメンバー全員にとってのリスクになります。

一方で、退会させる操作をすると、その記録がグループのトークに残ります。誰が誰を退会させたのかが、ほかのメンバーにも見える形になるということです。後で詳しく説明しますが、この点を知らずに操作すると、思わぬ誤解を招くことがあります。

LINEグループでメンバーを退会させる手順

LINEの公式ガイドでは、メンバーを退会させる機能について次のように説明しています。

迷惑行為を行うメンバーや誤って招待してしまったメンバーがいる場合は、グループから退会させることができます。出典: guide.line.me

ヘルプセンターでも、自分がグループから退会するほかにメンバーを退会させることもできること、グループ自体を削除するにはメンバーを全員退会させてから自分が退会する必要があることが案内されています。

メンバーを退会させる手順は、スマートフォンの種類によって最後の操作が少し違います。ヘルプセンターに書かれている手順は次のとおりです。

iPhoneの場合

退会させたいメンバーがいるグループのトークルームを開きます
トークルームの上部にある「＞」から「メンバー」をタップします
「編集」をタップします
退会させたいメンバーの左横にある印をタップし、「削除」をタップします

Androidの場合

退会させたいメンバーがいるグループのトークルームを開きます
トークルームの上部にある「＞」から「メンバー」をタップします
「編集」をタップします
退会させたいメンバーの右横にある「削除」をタップし、「はい」をタップします

LINEの公式ガイドでは、別の操作の流れとして、トーク画面右上の「≡」から「メンバー」を開き、退会させたいメンバーを左にスワイプして「削除」をタップする方法も紹介されています。LINEのアプリは画面の作りが更新されることがあるため、手元の画面と説明が違うときは、「メンバー」の一覧を開き、その中で削除の操作を探すと見つかります。

ヘルプセンターの説明を見る限り、メンバーを退会させる操作に、グループを作った人だけができるといった条件は書かれていません。LINEのグループには、ほかのサービスのような「管理者」の役割が分けられていないため、参加しているメンバーであれば、この手順で操作できる仕組みになっています。逆に言えば、自分も、ほかのメンバーの操作で退会させられる可能性があるということです。

操作の前に、退会させたい相手を必ず確かめてください。同じ名前や似たアイコンのメンバーがいると、別の人を退会させてしまうことがあります。退会させた人をもう一度グループに入れるには、改めて招待する必要があり、相手が招待を受けるまで元の状態には戻りません。誤操作の気まずさを避けるためにも、一覧の名前とアイコンをよく見てから削除をタップしましょう。

退会させたときに、相手とメンバーに伝わる範囲

メンバーを退会させたときに、いちばん気になるのが「相手やほかのメンバーにどう見えるか」でしょう。ヘルプセンターには、次のように書かれています。

グループの参加者を退会させるとトークルーム上に「（あなた）が（相手）をグループから削除しました」というメッセージが表示されます。出典: help.line.me

つまり、こっそり退会させることはできません。グループのトークルームには、誰が誰を退会させたのかがわかるメッセージが表示され、残っているメンバー全員がそれを見ることになります。操作した人の名前も表示されるため、「誰が外したのか」がほかのメンバーに伝わります。

退会させられた本人に、個別にどのような通知が届くかについては、ヘルプセンターに詳しい記載がありません。ただし、退会させられた人はグループのメンバーではなくなるため、その後に投稿されたメッセージや写真は届かなくなります。グループの一覧からそのグループが見えなくなったり、トークに新しいメッセージが来なくなったりすることで、本人が気づくことは十分に考えられます。

ここで整理しておきたいのが、自分で退会した場合との違いです。自分で退会した場合は、「（あなた）がグループを退会しました」という通知がグループ全員に表示されます。どちらの場合も、退会したこと自体はメンバーに伝わりますが、表示される文面が違うため、「自分で抜けたのか、誰かに外されたのか」は見ればわかる、ということになります。

また、自分で退会した場合について、ヘルプセンターは、退会すると過去の投稿やアルバム、ノートが閲覧できなくなること、一方で自分の過去の投稿は削除されずに残っているメンバーには表示されることを案内しています。退会させられた人の過去の投稿も、グループに残ったメンバーからは引き続き見える形になると考えておくのが安全です。退会させた人の投稿の中に、残しておくと困る情報が含まれている場合は、退会させる前に本人に削除をお願いするか、グループの扱いを見直す必要があります。

相手との関係を壊さないためには、操作の前に一言伝えておくのがいちばん確実です。たとえば「プロジェクトが終了したので、このグループは次の担当者だけで運用します。今までありがとうございました」と送ってから退会させれば、トークに表示されるメッセージを見ても、相手が驚くことはありません。

招待中の人を取り消すときと、自動追加の設定

LINEのグループには、招待した相手が「参加」を押すまでメンバーにならない設定と、招待するとすぐにメンバーになる設定があります。この違いによって、メンバーを外すときの操作も変わります。

公式ガイドによると、グループを作るときに「友だちをグループに自動で追加」をオンにすると、招待した友だちは自動でグループに参加します。オフにすると、招待した友だちに招待メッセージが届き、相手が「参加」か「拒否」を選ぶまでは正式なメンバーになりません。オフのまま作ったグループは、あとからオンに変えられないことも案内されています。

自動で追加しない設定のグループでは、まだ参加していない人は「招待中」として表示されます。この人を外したい場合は、退会させるのではなく、招待を取り消す操作をします。ヘルプセンターでは、招待を拒否した人もそのグループの「招待中」のアカウントとして残り続け、表示させないようにするには招待した側が招待をキャンセルする必要がある、と説明しています。誤って招待した人や、参加する予定のない人が招待中のまま残っている場合は、取り消しておくと一覧が整理されます。

一方、自動で追加する設定のグループからメンバーを外したい場合は、招待の取り消しではなく、退会させる操作が必要です。ヘルプセンターにも、その旨が書かれています。

グループに招待できる人数にも上限があります。ヘルプセンターによると、自動で追加しない設定では1つのグループに本人を除いて最大499人、自動で追加する設定では最大99人まで招待できます。人数の多い集まりでグループを作る場合は、作る前にどちらの設定にするかを決めておくと、あとで困りません。

招待した人数が上限に近い大きな集まりほど、退会や招待の取り消しの作業が増えます。誰をいつ招待し、誰が抜けたのかを、役員の間で記録しておくと、引き継ぎのときにも混乱しません。

知らない人がグループに入ってきたときの対処

LINEのグループには、QRコードや招待リンクで参加してもらう方法もあります。手軽で便利な反面、このQRコードやリンクが外に広まると、関係のない人がグループに入ってくることがあります。ヘルプセンターでは、次のように注意を促しています。

グループ招待用QRコードや招待リンクが外部に流出されると、LINEユーザーなら誰でもグループに参加できるようになります。出典: help.line.me

知らない人が入ってきたときは、次の2つを続けて行います。

知らない人を、前の節の手順でグループから退会させます
グループのトークルーム上部の「≡」から「招待」を開き、「QRコード」または「招待リンク」の「更新」をタップして、使っていたQRコードとリンクを無効にします

ここ、とても大切です。1つ目だけで終わらせると、同じQRコードやリンクを使って、また同じ人やほかの人が入ってこられる状態が続きます。必ず2つ目の更新までセットで行ってください。更新したあと、本当に参加してほしい人には、新しいQRコードやリンクを改めて送ります。

QRコードや招待リンクでの招待を使うには、招待する側と招待される側の両方が、LINEの最新版を使っていること、年齢確認で18歳以上と判定されていることなどの条件があります。また、グループの設定で「リンク・QRコード招待」をオンにしている必要があります。もともとQRコードやリンクで人を集める予定がないグループなら、この設定をオフにしておくと、外からの参加を防げます。

よくある例として、地域の集まりのチラシにグループのQRコードを印刷して配ったところ、数か月後に参加者の誰も知らない人が入っていた、というケースがあります。紙に印刷したQRコードは回収できず、写真に撮られて広まることもあります。不特定多数の人が見る場所には、グループのQRコードを出さないようにしましょう。

知らない人が入ってきて、不審なメッセージや勧誘を送ってきた場合は、メッセージのリンクを開かずに退会させ、QRコードとリンクを更新したうえで、メンバー全員にリンクを開かないよう知らせてください。金銭の請求や個人情報の聞き出しなど、被害につながりそうな内容がある場合は、トークの画面を記録として保存してから、警察の相談窓口や消費生活センターへの相談を検討します。

グループそのものを削除したいとき

プロジェクトが終わった、イベントが終わったなど、グループそのものを使わなくなった場合は、メンバーを1人ずつ外すのではなく、グループを削除することも考えます。ただし、LINEのグループには「グループを削除する」という1つのボタンはありません。

ヘルプセンターによると、自分以外のメンバーを全員退会させてから、最後に自分が退会することで、グループが削除されます。そして、グループを削除すると、そのグループに投稿されていたすべてのデータが削除され、元に戻すことはできません。公式ガイドでも、メンバーが全員退会するとグループに投稿された内容もすべて削除され、復元できないと案内されています。

ここは、とくに注意してください。グループのトークやアルバムには、あとで必要になる情報が含まれていることがあります。仕事のグループなら、取引先とのやり取りや、決まった内容の記録、納品したデータの受け渡しの経緯です。地域の集まりなら、行事の写真や会計の報告です。削除する前に、必要な写真はアルバムから端末に保存し、大切なやり取りは別の形で記録を残しておきます。

仕事の場合、やり取りの記録は、報酬の支払いや納品の内容をめぐって意見が食い違ったときに、事実を確かめる手がかりになります。業務委託の契約では、どんな仕事を、いくらで、いつまでに、という条件を書面やメールで残すことが基本ですが、実際にはチャットのやり取りの中で仕様が変わることも少なくありません。グループを削除する前に、契約の内容に関わるやり取りが残っていないかを確かめておくと安心です。

なお、グループを直接ブロックする機能はありません。ヘルプセンターでは、グループから退会するか、グループの通知をオフにすることで、ブロックに近い状態にできると案内しています。トークルームを非表示にしたり一覧から削除したりする操作は、新しいメッセージが届くと再び一覧に表示されるため、ブロックとは違うことにも注意が必要です。

退会させる前に確かめておきたいこと

メンバーを退会させる操作は簡単ですが、相手との関係や、グループのほかのメンバーへの見え方を考えると、操作の前に確かめておきたいことがいくつかあります。

グループの中で合意がとれているか

自分が作ったグループであっても、ほかのメンバーが「なぜあの人を外したのか」と疑問に思うことがあります。とくに町内会やPTAのような、役員が複数いる集まりでは、ほかの役員と相談してから操作するほうが安全です。退会させるルールを、あらかじめ決めておくのもよい方法です。たとえば「任期が終わった役員は、引き継ぎが終わった月の末にグループから外れる」と決めておけば、誰が操作しても角が立ちません。

相手に伝えたか

前の節でも触れたとおり、操作をするとトークに名前入りのメッセージが表示されます。相手に事前に一言伝えておけば、誤解は避けられます。伝え方の例を挙げておきます。

・プロジェクトの終了時：「本プロジェクトは本日で終了となります。このグループは来月から次の案件の連絡に使うため、いったん退会の処理をさせていただきます。ご協力ありがとうございました」
・役員の交代時：「新しい役員への引き継ぎが終わりましたので、旧役員の皆さまはグループから退会の処理をします。1年間ありがとうございました」

相手が見られなくなって困る情報はないか

退会させると、相手はそのグループの過去の投稿やアルバムを見られなくなります。相手に渡す必要のある資料や写真がある場合は、退会させる前に個別に送っておきましょう。

トラブルの最中ではないか

相手と意見が食い違っている最中に一方的に退会させると、対立がさらに深まることがあります。とくに、報酬の支払いや契約の内容でもめている場合は、やり取りの記録を保存したうえで、相手とは個別に話をするほうが落ち着いて進められます。こうしたケースで法的な判断が必要になりそうなときは、早めに専門家に相談してください。

仕事で使うLINEグループで気をつけたいこと

在宅で働く人や小さな事業者にとって、LINEのグループは取引先や外注先との連絡に欠かせない道具になっています。ただ、仕事で使う場合には、個人どうしのグループとは違う注意点があります。

1つ目は、契約が終わった人の扱いです。業務委託で一緒に仕事をしていた人が、契約の終了後もグループに残っていると、次の仕事の情報や、取引先の資料がその人に届き続けます。秘密を守る約束（秘密保持契約）を結んでいても、情報が届かないようにするのがいちばん確実な守り方です。契約の終了と同時にグループから外れてもらうことを、契約の段階で伝えておくとスムーズです。

2つ目は、個人情報の扱いです。お客様の名前や連絡先、注文の内容をグループで共有している場合、そのグループに誰が入っているかは、情報を守るうえでとても重要です。誰が参加しているのかを定期的に見直し、関係のない人が残っていないかを確かめる習慣をつけましょう。

3つ目は、記録の残し方です。LINEのトークは、新しいメッセージが来るたびに上に流れていくため、前に決まったことを探すのに手間がかかります。仕事の条件や納期のように、あとで確かめる必要がある内容は、トークだけでなく、メールや書面にも残しておくと安心です。

4つ目は、グループの作り方そのものです。1つのグループに社内の人、外注先、取引先をすべて入れてしまうと、誰かが抜けるたびに全員の前で退会の処理をすることになり、扱える情報の範囲も相手ごとに分けられません。取引先との連絡用、外注先との作業用、社内の相談用というように、目的と参加する人の範囲でグループを分けておくと、契約が終わった人を外すときも、そのグループだけを見直せば済みます。プロジェクトごとにグループを作り、終わったら記録を保存してから削除する、という流れを決めておくのもよい方法です。グループの名前に案件名と期間を入れておくと、どのグループがもう使われていないのかが一目でわかり、整理の作業が楽になります。

フリーランスとして仕事を受ける側にとっても、これは大切な点です。取引先のグループに入って仕事をしていた場合、契約が終わってグループから外されると、それまでのやり取りが見られなくなります。報酬の金額や納品の条件に関わるやり取りは、自分の手元にも保存しておく習慣をつけてください。2024年に施行されたフリーランス法（特定受託事業者に係る取引の適正化等に関する法律）でも、発注する側は仕事の内容や報酬の額などを書面や電子メールなどで明示することが求められています。チャットの記録だけに頼らず、条件をきちんと残すことが、自分を守ることにつながります。

自分が退会させられた側になったとき

ここまでは退会させる側の話でしたが、反対に、自分がグループから外されたと気づく場面もあります。トークに新しいメッセージが来なくなった、グループの一覧からそのグループが見当たらない、といったことで気づくことが多いはずです。

まず落ち着いて確かめたいのは、外された理由が単なる整理なのか、何かの誤解なのかです。前の節で見たとおり、LINEのグループでは参加しているメンバーなら誰でも退会の操作ができます。そのため、役員の交代やプロジェクトの終了にあわせて機械的に整理されただけ、ということがよくあります。また、似た名前のメンバーと取り違えられて、誤って外されたという場合もあります。

誤りだと思われる場合は、グループのメンバーの誰かに個別に連絡をとり、もう一度招待してもらえるかを尋ねます。退会させられた人は、自分からそのグループに戻ることはできません。QRコードや招待リンクを知っていれば参加できる場合もありますが、外した側の意図を確かめずに入り直すと、かえって関係がこじれることがあります。まずは個別に事情を聞くのが無難です。

仕事のグループから外された場合は、とくに確かめておきたいことがあります。それは、まだ受け取っていない報酬や、途中の作業の扱いです。契約が終わったのか、それとも単に連絡の窓口が変わっただけなのかで、次にとるべき行動はまったく違います。契約の内容に関わることは、取引先の担当者にメールなど記録の残る方法で確認しましょう。やり取りの中で報酬の支払いが遅れている、一方的に契約を打ち切られたといった問題が見つかった場合は、手元に残っている記録を整理したうえで、フリーランス向けの相談窓口や専門家に相談することも検討してください。

こうした場面に備えて、仕事で使うグループでは、自分の担当した作業の内容、受け取った指示、報酬の条件を、日ごろから自分の手元にも残しておくことをおすすめします。グループから外されると、過去のトークやアルバムは見られなくなる可能性が高いからです。スクリーンショットで保存する、決まったことをメールで送り直してもらう、といった小さな習慣が、いざというときに自分を守ってくれます。

会として長く続く集まりには、別の道具も検討する

ここまで見てきたように、LINEのグループは、その場のやり取りにはとても便利です。一方で、会として長く続く集まりでは、メンバーの入れ替わりのたびに退会や招待の作業が発生し、前に決まったことがトークの中に埋もれてしまう、という困りごとが出てきます。誰でも他のメンバーを退会させられる仕組みのため、役員とそれ以外のメンバーで操作できることを分けたい場合にも向いていません。

町内会、PTA、習い事の教室、サークル、オンラインの講座のように、メンバーが入れ替わりながら何年も続く集まりなら、連絡はLINEのグループで続けながら、記録や写真を別の場所に残すという使い分けも考えられます。

そうした使い方の候補の1つに、Tsudoo（ツドー）があります。公式サイトによると、Tsudooは教室・講座・サークル・町内会などの集まりのためのグループアプリで、掲示板の形で投稿が残るため、新しい発言で連絡が流れません。予定のカレンダー、写真と動画の保存、アップロードした動画の自動の書き起こしも使えます。参加の方法は、誰でも参加できる公開、申し込みを承認してから参加してもらう承認制、招待した人だけの招待制の3つから選べ、申し込みに質問を付けて回答を確かめてから承認することもできます。LINEのアカウントでそのままログインできるため、新しいIDとパスワードを作る必要もありません。

料金は、グループの作成、メンバーの追加、写真の保存が無料で、メンバー数とグループ数に上限はありません。3分以上の動画は合計30時間まで無料で保存でき、それを超える場合に1グループあたり月額525円（税込）の動画保存プランを申し込む形です。くわしくはTsudooの公式サイトで確認できます。

Tsudooは、@SOHOを運営する株式会社ライフスケープが開発・提供しています。

LINEのグループをやめる必要はありません。その場ですぐに決めたいやり取りはLINE、あとから見返したいお知らせや写真は別の場所、と役割を分けるだけでも、メンバーの入れ替わりのたびに起きる手間は小さくなります。

在宅の仕事で、連絡の作法が評価につながる理由

最後に、在宅で働く人の立場から、グループの管理と仕事の評価の関係を考えてみます。

在宅の仕事では、顔を合わせる機会が少ない分、連絡の取り方そのものが相手からの評価につながります。返事が早い、決まったことを整理して共有してくれる、関係のない人に情報が流れないよう気を配ってくれる、といった点は、取引先から見て「この人に任せると安心だ」と感じる大きな理由になります。グループのメンバーを適切に管理することも、その一部です。

この市場を20年運営してきた立場から見ると、長く仕事が続く人ほど、仕事の中身だけでなく、連絡や情報の扱い方に気を配っています。とくに、仲介の手数料が引かれない直接の取引では、同じ予算でも依頼する側はより多くを頼め、受ける側の手取りは厚くなります。その分、連絡の窓口や情報の管理も自分たちで担うことになるため、こうした基本の作法がそのまま信頼の差になります。手数料0%で直接取引できる場ほど、その差ははっきり表れます。

連絡の取りまとめや情報の整理が得意な方には、それ自体を仕事にする道もあります。オンライン秘書・アシスタントのお仕事では、スケジュールの調整や連絡の代行など、在宅でできる事務の仕事の内容と求められる技能を紹介しています。SNSの運用や情報の安全な扱いに関わる仕事は、AI・マーケティング・セキュリティのお仕事で整理しています。

職種ごとの報酬の水準を確かめたい方は、著述家，記者，編集者の年収・単価相場で文章の仕事の年収の水準を、ソフトウェア作成者の年収・単価相場で開発の仕事の年収の水準を、公的な統計をもとに確認できます。事業者の経営の相談に乗る仕事に関心がある方は、中小企業診断士の試験の内容と学び方も参考になります。

グループの管理は小さな作業ですが、情報を守り、相手との関係を保つための大切な仕事です。退会させる前に一言伝える、QRコードを外に出さない、使わなくなったグループは記録を保存してから整理する。この3つを心がけるだけで、LINEのグループをめぐるトラブルの多くは防げます。

よくある質問

Q. LINEグループでメンバーを退会させると、相手にばれますか？

LINEのヘルプセンターによると、メンバーを退会させるとトークルームに「（あなた）が（相手）をグループから削除しました」というメッセージが表示されます。残っているメンバー全員が見られるため、こっそり退会させることはできません。退会させられた人にはその後の投稿が届かなくなるため、本人も気づく可能性が高いと考えておきましょう。

Q. グループを作った人でなくてもメンバーを退会させられますか？

ヘルプセンターの手順には、グループを作った人だけが操作できるといった条件は書かれていません。LINEのグループには管理者の役割が分かれていないため、参加しているメンバーであれば操作できる仕組みです。誰が操作してもトークに名前が表示されるので、役員が複数いる集まりでは事前に相談してから操作すると安心です。

Q. 招待中のまま参加しない人を一覧から消すにはどうすればよいですか？

招待中の人はまだ正式なメンバーではないため、退会させるのではなく招待を取り消します。ヘルプセンターでは、招待を拒否した人も招待中のアカウントとして残り続け、表示させないようにするには招待した側が招待をキャンセルする必要があると案内されています。自動で追加する設定のグループでは、退会させる操作が必要です。