知的障害のある方を支援するガイドヘルパーの仕事内容と、資格・働き方

2026年7月1日

＠SOHO編集部

この記事のポイント

✓知的障害のある方の外出を支えるガイドヘルパーの仕事内容
✓移動支援と行動援護の違い
✓必要な研修の時間と費用

知的障害のある方の外出に付き添うガイドヘルパーの仕事に興味があるものの、どんな資格が必要なのか、どんな場面で何をするのか、自分にできるのかが分からず、一歩目で止まっている人は多いはずです。調べると「移動支援」「行動援護」「同行援護」と似た言葉がいくつも出てきて、どの研修を受ければよいのかも迷いやすい分野です。

この記事では、知的障害のある方を支援するガイドヘルパーについて、制度の仕組み、仕事の中身、必要な研修、時給の水準、働き方を、厚生労働省と自治体の資料、実際の求人データをもとに整理します。読み終えたときに、どの研修を受ければよいか、どこに応募すればよいかが決められる状態を目指します。

ガイドヘルパーとは何をする人か

ガイドヘルパーとは、障害のある方が外出するときに付き添い、移動や外出先での行動を支える人のことです。「移動支援従業者」とも呼ばれます。「ガイドヘルパー」という名前の国家資格があるわけではなく、障害の種類やサービスに合わせた複数の研修を修了した人の呼び名として使われています。

知的障害のある方の外出を支える場合、仕事の中心は次のようなものです。

・目的地までの道順の確認と、交通機関の乗り降りの付き添い
・切符の購入やICカードの利用、お金の支払いの手助け
・外出先での買い物、食事、余暇活動の付き添い
・トイレの声かけや介助
・信号や車の往来など、危ない場面での安全の確保
・その日の様子を事業所に報告する記録の作成

大事なのは、ガイドヘルパーが本人の代わりに何でもする役ではないという点です。本人ができることは本人が行い、難しいところだけを支えます。たとえば切符を買う場面なら、すぐに代わりに買うのではなく、券売機のどこを押せばよいかを一緒に確かめます。外出を通じて、本人ができることを少しずつ広げていくのがこの仕事の役割です。

知的障害のある方の外出で気をつけること

知的障害のある方の支援では、身体の介助よりも、気持ちや行動への配慮が中心になります。初めての場所で不安が強くなる、予定が変わると混乱する、人混みや大きな音が苦手、といった特性がある方もいます。

そのため、ガイドヘルパーには、出かける前に予定を分かりやすく伝える、写真や絵を使って説明する、変更があったときは早めに落ち着いて知らせる、といった工夫が求められます。同じ「知的障害」でも、得意なことや苦手なことは一人ひとり違います。事業所から引き継ぎを受け、その方に合った接し方を覚えていくことが、仕事の多くの部分を占めます。

制度の仕組み：移動支援と行動援護の違い

ガイドヘルパーの仕事を理解するうえで、もっとも混乱しやすいのが制度の違いです。知的障害のある方の外出を支えるサービスは、主に2つあります。

項目	移動支援	行動援護
制度の種類	市区町村の地域生活支援事業	国の障害福祉サービス
決める人	市区町村が内容を決める	全国共通の基準
主な対象	屋外での移動が難しい障害のある方	知的障害や精神障害で行動上著しい困難がある方
必要な研修	自治体が定める移動支援従業者養成研修	行動援護従業者養成研修など

移動支援

移動支援は、市区町村が実施する地域生活支援事業の1つです。地域生活支援事業とは、市区町村が地域の実情に合わせて内容を決めて行う福祉の事業のことです。厚生労働省の資料では、移動支援事業の目的を次のように説明しています。

屋外での移動が困難な障害児・者に対し、社会生活上必要不可欠な外出や余暇活動等の社会参加のための外出の支援を行うことにより、地域における自立生活・社会参加を促進出典: 厚生労働省移動支援事業について

同じ資料によると、令和6年度に移動支援事業の実施体制がある市区町村は1,685で、全国1,741の市区町村のうち96.8％にあたります。ほとんどの地域で、この仕事の受け皿があるということです。

一方で、市区町村が内容を決めるため、対象になる人、使える外出の範囲、ガイドヘルパーに求める研修の名前と時間数は、自治体ごとに違います。マンツーマンで付き添う形が一般的ですが、複数の人が同じ目的地に向かうグループでの支援や、福祉バスと組み合わせた形を取る自治体もあります。

行動援護

行動援護は、国が全国共通の基準で運用する障害福祉サービスです。厚生労働省は、行動援護を次のように説明しています。

知的障害又は精神障害により行動上著しい困難を有する障害者等であって常時介護を要するものにつき、当該障害者等が行動する際に生じ得る危険を回避するために必要な援護、外出時における移動中の介護、排せつ及び食事等の介護その他の当該障害者等が行動する際の必要な援助を行います。出典: 厚生労働省障害福祉サービスについて

対象は、障害支援区分が3以上で、行動に関する12の調査項目の合計が10点以上の方です。障害支援区分とは、どのくらいの支援が必要かを6段階で示す区分のことです。突然走り出してしまう、自分を傷つけてしまうなど、危険を避けるための見守りが常に必要な方が中心になります。移動支援より支援の難しさが高い分、ヘルパーに求められる研修も別に定められています。行動援護の仕事に就くには、行動援護従業者養成研修や強度行動障害支援者養成研修の修了が求められます。

同行援護との違い

もう1つ、名前が似ているサービスに同行援護があります。こちらは視覚に障害のある方の外出を支えるサービスで、知的障害のある方の支援とは対象が違います。求人票で「ガイドヘルパー」とだけ書かれている場合は、移動支援なのか、行動援護なのか、同行援護なのかを必ず確かめてください。受けた研修によって、入れる仕事が変わるからです。

仕事の需要と、これからの見通し

ガイドヘルパーの仕事は、続けられるだけの需要があるのか。始める前に気になる点です。

制度の面から見ると、移動支援は障害のある方が地域で暮らし、社会に参加することを支えるための事業として位置づけられています。施設の中だけで過ごすのではなく、買い物や余暇、地域の行事に出かけることを支えるという方向は、障害福祉の基本的な考え方として長く続いています。先に紹介したとおり、全国の市区町村の96.8％に移動支援の実施体制があり、地域による偏りが小さいのもこの仕事の特徴です。

求人の数からも需要は読み取れます。求人ボックスでは、ガイドヘルパーの求人が2025年7月から2026年8月までの平均で9,490件あり、30日以内の新着求人だけで3,152件ありました。一つひとつの求人の中身は事業所によって違いますが、全国で継続的に人を探している状況がうかがえます。

一方で、依頼が休日や夕方に集中しやすいという事情から、事業所は「その時間に入れる人」を求めています。言い換えると、平日に本業がある人や、子育てが一段落した人など、休日や夕方に時間を出せる人にとっては、入りやすい仕事だということです。自分の空いている時間と、地域の需要が重なるかどうかが、この仕事を続けられるかの分かれ目になります。

必要な研修と、受けるまでの流れ

知的障害のある方の移動支援に入るには、自治体が定める研修を修了するのが基本です。ここでは、東京都世田谷区が案内している研修を例に、中身と費用を見ていきます。

研修の例：世田谷区の知的・精神障害者移動支援従業者養成研修

世田谷区は、知的障害または精神障害のある方の移動支援に従事したい人を対象に、養成研修を開いています。区の案内によると、内容は次のとおりです。

項目	内容（令和8年度）
時間数	講義13時間と演習6時間の計19時間
日程	講義2日と演習1日の計3日間
受講料	無料（教材費1,100円は自己負担）
受講資格	全日程に出席できる18歳以上の人で、修了後に区内の事業所に登録して従事する意思のある人
定員	各回30名
修了後	東京都知事の定める課程の修了者として修了証明書が発行される

本研修を修了すると、東京都知事の定める知的・精神障害者（児）移動支援従業者養成研修課程修了者として、修了証明書が発行されます。修了者は、知的・精神障害者の移動支援サービスに従事することができます。出典: 世田谷区ガイドヘルパーの資格を取得しませんか？

研修では、障害についての基礎知識、知的障害と精神障害の特性、移動支援の基礎的な知識と技術を学びます。わずか3日間で、知的障害のある方の移動支援に入れるようになるということです。

自治体によって条件が違う

世田谷区の研修は受講料が無料ですが、これは区内の事業所で働くことを前提にしているためです。民間の研修機関が開く講座では、受講料がかかるのが一般的です。時間数や課程の名前も自治体によって違い、「知的障害課程」と「精神障害課程」を分けている地域もあれば、まとめている地域もあります。

もっとも避けたいのは、働きたい地域で使えない研修を先に受けてしまうことです。受講の前に、働きたい市区町村の障害福祉の担当窓口か、応募したい事業所に「この研修で移動支援に入れるか」を確かめてください。事業所によっては、採用後に研修の費用を負担してくれるところもあります。

介護の資格との関係

介護職員初任者研修や介護福祉士を持っている人は、移動支援の従事要件として認められる自治体もあります。ただし、行動援護や同行援護は、それぞれ専用の研修が別に求められます。「介護の資格があるから、どのガイドヘルパーの仕事もできる」とは限らないので、ここも事前に確かめてください。

研修で身につけること

研修は短い期間ですが、内容は現場に直結しています。講義では、障害者福祉の制度、知的障害と精神障害の特性、利用者の権利と守秘義務、緊急時の対応などを学びます。演習では、実際に街を歩きながら、交通機関の使い方の支え方や、危ない場面での立ち位置を確かめます。

研修で特に大事なのが、利用者の権利を守る考え方です。外出の行き先や過ごし方を決めるのは本人であり、ヘルパーの好みや都合で決めるものではありません。本人が言葉でうまく伝えられない場合も、選択肢を示して選んでもらう、表情や反応から好みを読み取る、といった方法で本人の意思を尊重します。また、利用者の名前や障害の状態、家庭の事情などを外で話さないという守秘義務も、研修で必ず確認されます。SNSに支援の様子を書き込むことも、本人が特定されるおそれがあるため避けなければなりません。

利用者がサービスを使うまでの流れ

ガイドヘルパーとして働くうえで、利用者がどのようにサービスを使っているかを知っておくと、仕事の位置づけが分かりやすくなります。

移動支援を使いたい人は、まず住んでいる市区町村に申請します。市区町村が利用を認めると、1か月あたりに使える時間数などが決まります。そのうえで、利用者は事業所と契約を結び、事業所が利用者の希望に合わせてヘルパーを派遣します。ガイドヘルパーは、この事業所に雇われて支援に入る形が一般的です。

つまり、ヘルパーが支援できる時間や外出の内容は、市区町村が認めた範囲の中に限られます。利用者から「もっと長く一緒にいてほしい」「この場所にも行きたい」と頼まれても、その場で引き受けず、事業所に相談するのが原則です。対象となる外出の範囲は自治体ごとに決まっていて、使えない外出もあるためです。

時給の水準と、収入の考え方

ガイドヘルパーの多くは、事業所に登録して、依頼があった日に働く登録ヘルパーという形をとっています。収入は時給で、働いた時間に応じて決まります。

求人ボックスのガイドヘルパーの求人では、平均時給が1,339円と表示されています（2026年9月末時点）。幅は1,167円から1,857円以上まであり、30日以内の新着求人は3,152件、2025年7月から2026年8月までの平均求人数は9,490件でした。

個別の求人を見ると、時給1,400円から1,600円、1,300円から2,100円といった幅を示す求人が多く、行動援護の求人では時給1,830円の例もありました。行動援護のように支援の難しさが高いサービスほど、時給が高めに設定される傾向があります。

時給だけで比べない

登録ヘルパーの収入を考えるときは、時給より「月に何時間入れるか」が大事です。移動支援は休日や放課後の外出が多く、平日の昼間は依頼が少ない傾向があります。応募の前に次の点を確かめてください。

・1回あたりの支援時間の目安（1時間から数時間まで幅がある）
・依頼が多い曜日と時間帯
・移動時間や待ち時間が時給の対象になるか
・交通費の支給の有無と上限
・キャンセルになったときの扱い

特に、利用者の自宅から外出先までの移動や、事業所への行き帰りの時間が給与の対象になるかは、事業所によって扱いが違います。実際の手取りに大きく影響するので、面接で具体的に聞いてください。

1日の流れの例

登録ヘルパーとして、休日に1件の外出支援に入る場合の流れを例に挙げます。

前日までに事業所から依頼を受け、利用者の情報と当日の予定を確認する
当日、利用者の自宅に迎えに行き、ご家族から体調や様子を聞く
予定を本人と一緒に確かめ、出発する
電車やバスで目的地に向かい、乗り降りや切符の購入を支える
目的地で買い物や食事、余暇活動に付き添う
帰りの時間を伝えて予告し、落ち着いて帰路につく
自宅に送り届け、ご家族にその日の様子を伝える
事業所に支援の記録を提出する

6番目の「帰りの時間を予告する」は、知的障害のある方の支援では特に大事です。楽しい時間を急に切り上げると、混乱や不安につながることがあります。「あと10分で帰ろうね」と前もって伝えることで、本人が気持ちの準備をしやすくなります。

8番目の記録は、支援の質を保つための大切な仕事です。どこへ行き、何をして、どんな様子だったか、困ったことは何かを書き残すことで、次のヘルパーや事業所、ご家族と情報を共有できます。記録の書き方は事業所の様式に従いますが、事実と感想を分けて、短い文で正確に書く力が求められます。

知的障害の特性に合わせた支援の工夫

知的障害のある方の外出を支えるうえで、現場でよく使われる工夫を紹介します。どれも特別な道具はいらず、研修を終えたばかりの人でもすぐに取り入れられるものです。

見通しを伝える

何がいつ起きるのかが分からないと、不安が強くなる方がいます。出発の前に「電車に乗って、駅で降りて、お店でお昼を食べて、3時に帰る」と、その日の流れを順番に伝えます。言葉だけで伝わりにくい場合は、行き先の写真や、予定を絵で並べたカードを使う方法もあります。事業所やご家族が使っているカードがあれば、それをそのまま使うと本人が安心しやすくなります。

短く、具体的に話す

「ちゃんとしてね」「気をつけてね」といったあいまいな言葉は、何をすればよいかが伝わりにくいことがあります。「ここで止まります」「右の階段を使います」のように、短く、具体的な行動で伝えるのが基本です。否定の言葉より、してほしい行動を伝えるほうが伝わりやすいとも言われます。「走らないで」より「ゆっくり歩こう」と言い換えるイメージです。

苦手な刺激を避ける

人混み、大きな音、強い光、においなどが苦手な方もいます。混雑する時間帯を避けて出かける、静かな場所で休憩する、イヤーマフなど本人が使い慣れた道具を持っていく、といった配慮で、外出の負担を小さくできます。どんな刺激が苦手かは人によって違うので、事業所やご家族からの引き継ぎで確認してください。

お金の扱いを支える

買い物や食事の支払いは、外出の中でも本人の自立につながる大切な場面です。財布からお金を出す、お釣りを受け取る、レシートをしまう、といった一連の動きを、本人ができるところまで任せます。外出で使ったお金は、レシートを添えて記録に残し、ご家族に報告するのが一般的です。お金の管理の方法は事業所ごとに決まりがあるので、それに従ってください。

現場でよくある場面と、考え方

外出の支援では、思いどおりにいかない場面が必ずあります。よくある場面ごとに、考え方の例を挙げます。

電車が遅れた、予定が変わった

交通機関の遅れや、店が休みだったなど、予定が変わる場面は避けられません。予定の変更が苦手な方の場合は、変わったことを早めに、落ち着いた声で伝え、次にどうするかを一緒に決めます。「お店がお休みだったので、こっちのお店に行こうか、それとも公園に行こうか」と、選べる形にすると受け入れやすくなります。

欲しいものを見つけて動かない

外出先で欲しいものを見つけ、その場から動かなくなることがあります。無理に引っ張るのは危険で、本人の気持ちも傷つけます。外出の前に「今日はお菓子を1つだけ買う」といった約束をしておく、予算を見える形で伝えておく、といった事前の工夫が効果的です。それでも動けない場合は、安全な場所で少し待ち、気持ちが落ち着くのを待ちます。

大きな声を出す、落ち着かなくなる

本人が強い不安や混乱を感じると、大きな声を出したり、その場に座り込んだりすることがあります。まず周りの安全を確かめ、人の少ない場所に移れるなら移ります。叱ったり、早く静かにさせようとしたりするより、本人が落ち着くまで穏やかにそばにいることが大切です。周りの人に事情を聞かれたら、簡単に「少し休んでいます」と伝える程度で十分です。

こうした場面が起きたときは、何がきっかけだったかを記録に残し、事業所に報告します。きっかけが分かれば、次の外出で避けられることが多いからです。

ご家族との関わり方

知的障害のある方の支援では、ご家族との関わりも大切です。外出の前後にご家族と話す機会があり、その日の体調や気持ちの様子を聞くことで、支援の質が上がります。

送り届けたときは、どこへ行き、何をして、どんな様子だったかを短く伝えます。楽しそうだった場面や、本人ができるようになったことを具体的に伝えると、ご家族にとっても安心材料になります。困ったことがあった場合も隠さずに伝え、次回どうするかを事業所と一緒に考えます。

一方で、ご家族からヘルパー個人に、サービスの範囲を超えた頼みごとをされることもあります。個人の連絡先の交換や、事業所を通さない仕事の依頼は、トラブルのもとになるため、事業所の決まりに従って丁寧に断ります。判断に迷ったら、その場で答えず、事業所に相談すると伝えてください。

向いている人と、仕事の難しさ

ガイドヘルパーは、未経験から始められる仕事です。一方で、合う人と合わない人ははっきり分かれます。

向いている人

・相手のペースに合わせて、急がずに待てる人
・言葉以外の様子（表情、しぐさ、声の調子）から気持ちを読み取ろうとする人
・予定が変わっても、落ち着いて次の手を考えられる人
・外出や人と過ごすことそのものを楽しめる人
・決められた手順や約束を守れる人

難しさ

知的障害のある方の支援では、予想していなかったことが起きることがあります。急に動けなくなる、大きな声を出す、行きたい方向に走り出す、といった場面です。こうした行動には本人なりの理由があり、その理由を探りながら落ち着ける方法を考えるのがヘルパーの役割です。

最初は戸惑うのが自然です。多くの事業所では、最初の何回かは先輩ヘルパーと一緒に入る同行研修を設けています。1人で担当する前に、その方の特性や落ち着くための工夫を引き継いでもらえるかを、応募の時点で確かめておくと安心です。

また、外出先で何かあったときの連絡の手順を、事業所と事前に決めておくことも大切です。体調の急な変化や迷子など、緊急時の連絡先と判断の基準を確認しておけば、いざというときに慌てずに済みます。

子どもの外出を支える場合

移動支援の対象には、障害のある子どもも含まれます。休日に公園やプールへ出かける、買い物に行くといった外出に付き添う仕事で、利用者が小学生や中学生ということもあります。

子どもの支援では、体力のある相手と一緒に動くことになり、思いがけない方向に走り出す場面への備えがより大事になります。手をつなぐか、どの位置を歩くかといった約束を、ご家族から事前に聞いておきます。また、通学の付き添いや学校行事への同行を対象にするかどうかは自治体によって違うので、依頼を受けたときに対象の範囲を事業所に確かめてください。子どもの成長に合わせて、できることが少しずつ増えていく様子を近くで見られるのは、この仕事ならではのやりがいです。

長く続けるための体調管理と、自分を守る工夫

ガイドヘルパーは、外を歩くことが中心の仕事です。1回の外出で数キロ歩くこともあり、夏の暑さや冬の寒さ、雨の日の移動も避けられません。長く続けるためには、自分の体調を整えることも仕事のうちです。

歩く仕事の備え

歩きやすい靴と、季節に合った服装を用意しておくことが基本です。夏は水分と塩分をこまめにとり、利用者にも声をかけて一緒に休憩します。冬は手袋や重ね着で体を冷やさないようにします。雨の日は、利用者の分の雨具も確認し、足元が滑りやすい場所を避けて歩きます。利用者の体調の変化に気づくためにも、まず自分が無理をしていない状態でいることが大切です。

感染症への備え

人混みに出かける仕事なので、手洗いや手指の消毒、体調が悪いときに無理をしないことが基本になります。自分に熱や咳があるときは、早めに事業所に連絡して交代を相談してください。利用者の中には、体調を言葉で伝えにくい方もいるため、顔色や食欲などの変化にも目を配ります。

一人で抱え込まない

支援の中で、うまくいかなかった、本人を怒らせてしまった、と落ち込むこともあります。そうした経験は、事業所のサービス提供責任者や先輩ヘルパーに話してください。同じような場面を経験している人が必ずいて、具体的な工夫を教えてもらえます。一人で抱え込まず、チームで支援しているという意識を持つことが、長く続けるための一番の支えになります。

研修を受ける前にできる準備

研修の申し込みを迷っている段階でも、できることがあります。

1つは、地域の障害福祉に触れてみることです。市区町村や社会福祉協議会が開く福祉のイベントや、障害のある方が参加するスポーツや余暇活動のボランティアに参加すると、知的障害のある方と接する感覚をつかめます。研修の前にこうした経験があると、講義の内容が具体的に頭に入りやすくなります。

もう1つは、自分の生活の中で使える時間を見積もっておくことです。移動支援の依頼は休日や夕方に集中しやすいため、「土曜日の午後なら毎週入れる」「月に2回の日曜日なら入れる」と、具体的に書き出しておきます。面接でこの見通しを伝えられると、事業所も依頼を組み立てやすくなり、採用につながりやすくなります。

働き方の選択肢

ガイドヘルパーは、働き方を選びやすい仕事です。主な形を整理します。

働き方	特徴	向いている人
登録ヘルパー	依頼があった日に働く。週1日や月数回からでも可能な求人が多い	本業や家庭と両立したい人、副業で始めたい人
パート・アルバイト	決まった曜日や時間に働く	安定した時間で働きたい人
正社員	移動支援に加えて居宅介護や事業所の運営にも関わる	福祉の仕事を本業にしたい人

副業として始める場合

移動支援は休日の依頼が多いため、平日に本業がある人が副業として始めやすい仕事です。実際に、月1日、1日1時間から働ける求人もあります。副業で始める場合は、本業の就業規則で副業が認められているかを先に確かめてください。登録ヘルパーとして事業所に雇われる形が多いため、給与として支払われ、年末調整や確定申告の扱いも給与のルールに沿います。

経験を積んだ先の道

ガイドヘルパーの経験を積んだあとは、次のような道があります。

・行動援護従業者養成研修を受けて、支援の難しさが高い方の外出を担当する
・介護職員初任者研修を受けて、自宅での生活を支える居宅介護にも入れるようにする
・サービス提供責任者として、ヘルパーの調整や支援の計画づくりを担う
・介護福祉士や社会福祉士を目指し、福祉の専門職としての道を広げる

移動支援の現場で、知的障害のある方の特性や接し方を身につけた経験は、障害福祉のどの分野でも生きます。

応募の前に確かめること

最後に、応募や面接で確かめておきたい点を整理します。

自分が受けた研修（または受ける予定の研修）で、その事業所の仕事に入れるか
移動支援、行動援護、同行援護のどのサービスを担当するのか
1人で担当するまでの同行研修の回数
移動時間や待ち時間の給与の扱いと、交通費の支給
依頼が多い曜日と時間帯、1か月あたりの平均の勤務時間
緊急時の連絡手順と、相談できる担当者
研修費用の補助や、資格取得支援の制度

このうち1番と2番は、応募の書類を出す前に電話やメールで確かめておくと、無駄な応募が減ります。3番から6番は面接で聞くのが自然です。聞きにくいと感じるかもしれませんが、利用者の安全に関わる点を確かめようとする姿勢は、事業所からも前向きに受け止められます。答えがあいまいな事業所より、具体的に説明してくれる事業所を選ぶほうが、入ってからの困りごとが少なくなります。

20年近く在宅ワークや副業の市場を見てきた立場から言えば、時間の自由度が高い仕事ほど、最初に条件をきちんと確かめた人が長く続いています。ガイドヘルパーは、空いた時間で始められる一方、利用者にとっては毎回の外出が生活の大切な一部です。

支援の記録や事業所への報告など、文章で正確に伝える力もこの仕事では大事になります。報告書や記録を簡潔に書く力を身につけたい場合は、ビジネス文書の基本を問うビジネス文書検定の出題範囲が、事実を短く正確に書く練習の目安になります。働きたい地域の研修と事業所の条件を確かめ、自分に合った形で一歩目を踏み出してください。

よくある質問

Q. 知的障害のある方のガイドヘルパーになるには、どんな資格が必要ですか？

国家資格は必要ありません。市区町村が定める移動支援従業者養成研修（知的障害課程など）を修了するのが基本です。たとえば世田谷区の研修は講義13時間と演習6時間の計19時間で、3日間で修了できます。研修の名前や時間数は自治体ごとに違うため、働きたい地域の窓口か事業所に、どの研修で仕事に入れるかを先に確かめてください。

Q. 移動支援と行動援護は何が違いますか？

移動支援は市区町村が内容を決める地域生活支援事業で、屋外での移動が難しい障害のある方の外出を支えます。行動援護は国の障害福祉サービスで、知的障害や精神障害により行動上著しい困難があり常に介護が必要な方が対象です。行動援護は支援の難しさが高い分、行動援護従業者養成研修などの別の研修が求められます。

Q. ガイドヘルパーの時給はどのくらいですか？

求人ボックスのガイドヘルパーの求人では、2026年9月末時点で平均時給1,339円と表示されています。幅は1,167円から1,857円以上までで、行動援護のように支援の難しさが高いサービスでは時給が高めの求人もあります。移動時間や待ち時間が給与の対象になるかで実際の収入が変わるので、面接で確かめてください。