ビルクリーニング技能士の試験｜難しさと実技の対策

2026年10月6日

＠SOHO編集部

この記事のポイント

✓ビルクリーニング技能士の合格率を1級から3級まで5年分の公表値で整理します
✓学科と実技のどちらで落ちる人が多いか
✓標準時間と打切り時間がある実技作業試験の課題

「ビルクリーニング技能士合格率」と調べている方の多くは、清掃の仕事を続けるなかで国家検定に挑戦しようと考え、どのくらい難しいのか、どこで落ちる人が多いのかを知りたい段階にいるはずです。結論から言うと、公表されている合格率は、1級が4割弱、2級が4割台半ば、3級が6割前後です。そして、どの級でも学科試験より実技試験の合格率のほうが低く、合否を分けているのは実技だと読み取れます。この記事では、試験を実施する公益社団法人全国ビルメンテナンス協会が公表している数字と受検案内をもとに、合格率の推移、試験の形式、実技作業試験の課題と対策を順に整理します。

ビルクリーニング技能士とはどのような資格か

ビルクリーニング技能士は、職業能力開発促進法に基づく技能検定の1つで、合格すると技能士の称号が与えられる国家検定です。都道府県や国が直接試験を行うのではなく、指定試験機関である全国ビルメンテナンス協会が試験を実施しています。

ビルクリーニング技能検定は、ビルにおける環境衛生維持管理業務のうち、ビルの所有者から委託を受けて行うビルクリーニング作業について必要な技能を評価するものです。出典: j-bma.or.jp

協会の案内によると、ビルクリーニングは昭和57年5月に技能検定の職種として加えられました。当初は等級の区別がない単一等級の試験でしたが、平成28年度からは1級、2級、3級、基礎級の複数等級に分かれています。どの等級でも、合格者には合格証書が交付されます。

等級ごとの位置付けは、協会が技能のレベルと修得の目安として示しています。1級は上級技能者が通常持つべき技能と知識で、修得の目安は5年以上、到達する対象は現場責任者や班長です。2級は中級技能者の水準で目安は2年から5年、チームリーダーが対象です。3級は初級技能者の水準で、一人前の作業者が対象になります。基礎級は、基本的な業務を行うために必要な基礎的な技術と知識を問う等級です。

この資格が清掃の仕事で重視される理由の1つは、1級が法律上の要件に結び付いていることです。協会の案内では、1級ビルクリーニング技能士は、建築物における衛生的環境の確保に関する法律、いわゆる建築物衛生法の事業登録に必要な人的要件の1つである清掃作業監督者になるための必要資格とされています。清掃の会社が建築物清掃業の登録を受けるには、清掃作業監督者を選任する必要があり、そのための道として1級が求められます。会社にとって欠かせない人材の条件になっていることが、1級に挑戦する人が毎年2,000人前後いる背景の1つと考えられます。

2級と3級は、法律上の要件ではありませんが、清掃の技能を客観的に示す手段として使われています。現場のリーダーを任せる基準や、資格手当の対象にしている会社もあります。また、外国人の技能実習や特定技能の制度でも、ビルクリーニングの技能検定が評価の手段として使われています。

1級から3級までの合格率の推移

全国ビルメンテナンス協会は、過去の試験の申請者数、合格者数、合格率を等級ごとに公表しています。直近5年分の数字を、等級別に整理すると次のとおりです。

年度	1級合格率	1級学科	1級実技	2級合格率	2級学科	2級実技
2021年度	48.0%	61.6%	50.1%	46.7%	73.6%	50.9%
2022年度	41.4%	50.5%	53.1%	38.1%	57.7%	50.8%
2023年度	38.6%	64.6%	48.5%	46.5%	64.6%	55.9%
2024年度	36.9%	53.4%	42.8%	45.2%	70.4%	50.2%
2025年度	37.7%	53.2%	45.3%	45.6%	67.0%	51.8%

1級は、2021年度の48.0%から下がる傾向が続き、2024年度は36.9%、2025年度は37.7%でした。2025年度は申請者2,055人に対して合格者775人です。2級は年度による上下があるものの、おおむね45%前後で推移しており、2025年度は申請者649人に対して合格者296人、合格率45.6%でした。

3級は、2023年度が60.7%、2024年度が59.5%、2025年度が61.3%と、6割前後で安定しています。2025年度は申請者1,171人に対して合格者718人でした。3級の学科の合格率は2024年度が78.5%、2025年度が83.1%と高く、実技は64.6%と64.8%です。

ここで注目したいのは、等級ごとの合格率が、学科の合格率と実技の合格率のどちらよりも低いことです。技能検定は、学科試験と実技試験の両方に合格して初めて合格になります。片方だけに合格した人は一部合格として扱われ、次の年以降に残りの試験を受けることになります。そのため、学科と実技の合格率がそれぞれ5割から6割あっても、両方に受かる人の割合は4割前後まで下がります。

数字を読むときは、申請者数と受検者数の違いにも注意が必要です。協会が公表している合格率は申請者を分母にしているため、申請したものの当日受検しなかった人も含まれます。実際に受検した人の中での合格率は、公表値より少し高くなる可能性があります。いずれにしても、1級は申請者の6割以上が合格に届いていない試験だということは押さえておいてください。

合格率から読み取れる難しさの正体

合格率の表を等級ごとに見比べると、試験の難しさがどこにあるのかが見えてきます。

1級では、学科の合格率が5割台から6割台であるのに対し、実技は4割台から5割台です。2024年度は学科53.4%、実技42.8%、2025年度は学科53.2%、実技45.3%でした。学科と実技のどちらも半分前後しか通っていない計算で、1級は両方の試験に本格的な準備が求められる試験だと言えます。1級の学科は、作業の知識だけでなく、建築物衛生法などの法令、建築物の構造、資機材と洗剤の性質、安全衛生、作業計画と積算など、範囲が広いことが特徴です。

2級では、学科の合格率が6割台から7割台と比較的高いのに対し、実技は5割前後にとどまっています。2025年度は学科67.0%、実技51.8%でした。2級の合否を分けているのは、明らかに実技です。学科は過去の試験問題で準備しやすい一方、実技作業試験は時間内に決められた手順で作業を終える必要があり、現場での経験があっても試験の形式に慣れていないと得点を落とします。

3級でも、学科が8割前後、実技が6割台と、実技のほうが低い傾向は同じです。3級は清掃の仕事に就いて間もない人や、これから就く人も受けられるため、実技作業試験の手順を初めて練習する人が多いことが影響していると考えられます。

もう1つ見ておきたいのは、1級の合格率が5年間で下がってきていることです。2020年度は25.3%と特に低く、2021年度に48.0%まで上がったあと、再び下がって37%台になりました。合格率の上下には、受検者の層の変化、試験問題の難しさ、実技の課題の変更など、さまざまな要因が考えられます。公表されている数字からは理由を断定できませんが、少なくとも1級は年々易しくなっている試験ではない、ということは言えます。

こうして見ると、ビルクリーニング技能士の難しさの正体は、知識の量よりも、時間と手順の決まった作業を本番で正確にこなせるかにあると言えます。学科の勉強に時間をかけすぎて、実技の練習が不足するのが最も避けたい状態です。

受検する等級の選び方にも、合格率の数字は参考になります。実務経験が2年以上ある人は、3級を飛ばして2級から受けることもできます。2級の合格率は4割台半ばで、3級の6割前後より低くなりますが、2級に合格すれば1年以上の実務経験で1級の受検資格を得られます。3級に合格してから1級を受けるには3年以上の実務経験が必要なので、早く1級を目指したい人にとっては、2級から受けるほうが近道になることがあります。一方で、実技作業試験の形式に初めて触れる人は、3級で試験の流れを一度経験しておくと、上の等級の準備がしやすくなります。自分の経験と目標に合わせて、どちらの順番が合っているかを考えてください。

試験の形式と合格の基準

ビルクリーニング技能検定は、学科試験と実技試験で構成されています。1級と2級の実技試験は、実技作業試験と実技ペーパーテストの2つからなります。3級の実技試験は実技作業試験のみです。

学科試験は、CBT方式で行われます。CBTは、全国に用意されたテストセンターのパソコンで解答する方式で、協会の案内では全国約190か所の会場から、自分で会場と日時を予約して受検します。問題の形式と合格の基準は、等級によって次のように決められています。

1級と2級の学科試験は、真偽法25問と多肢択一法25問の合計50問を60分で解き、満点100点の65%以上で合格です。
3級の学科試験は、真偽法25問を60分で解き、満点50点の65%以上で合格です。
1級と2級の実技ペーパーテストは、積算見積などを問う問題を60分で解き、満点20点の40%以上が求められます。実技ペーパーテストもCBT方式で受検します。

真偽法は、示された文章が正しいか誤っているかを答える形式です。多肢択一法は、複数の選択肢から正しいものを1つ選ぶ形式です。いずれも、過去の試験問題で出題の傾向をつかめる形式で、協会のホームページでは過去の試験問題が公開されています。真偽法は1問あたりにかけられる時間が比較的短いため、迷った問題に時間を使いすぎず、全問に一度目を通してから見直す順番で解くと、時間切れを防げます。

実技作業試験は、会場で実際に清掃の作業を行い、その手順と仕上がりを検定委員が採点する試験です。等級ごとに3つの課題があり、合格の基準は、各課題で40%以上の得点があり、かつ合計で60%以上の得点があることです。1級と2級では、合計の得点に実技ペーパーテストの得点も含まれます。

合格の基準で特に重要なのは、各課題に40%以上という条件があることです。合計が60%を超えていても、1つの課題で極端に低い得点を取ると不合格になります。得意な課題で点数を稼ぎ、苦手な課題を捨てるという戦い方はできません。3つの課題すべてで、手順を一通り正しくこなせる状態にしておく必要があります。

実技作業試験の課題と時間の決まり

実技作業試験の課題は、等級ごとに決まっています。協会の受検案内に示されている課題と、課題ごとの標準時間、打切り時間は次のとおりです。

等級	課題	標準時間	打切り時間
1級	弾性床材の表面洗浄作業	17分	19分
1級	繊維系床材の部分洗浄作業	10分	12分
1級	壁面の洗浄作業	8分	10分
2級	弾性床材のドライ清掃作業	12分	14分
2級	繊維系床材のしみ取り作業	8分	10分
2級	トイレの定期清掃作業	10分	12分
3級	弾性床材の清掃作業	12分	14分
3級	ガラス面の洗浄作業	8分	10分
3級	トイレの日常清掃作業	8分	10分

弾性床材は、塩化ビニル系の床材のように、弾力性のある床の材料を指します。繊維系床材はカーペットなどの床材です。課題の名前を見ると、オフィスビルや商業施設の清掃の現場で日常的に行われている作業が選ばれていることが分かります。

時間の決まりには注意が必要です。標準時間を超えて作業を続けると減点され、打切り時間を超えると失格になります。どの課題も、標準時間と打切り時間の差は2分しかありません。現場で同じ作業をした経験があっても、試験で決められた手順を省かずに行うと、思った以上に時間がかかることがあります。

協会は毎年、実技作業試験の問題を事前に公表しています。2026年度は、11月5日に1級から3級までの実技作業試験問題が公開されました。問題には、作業の範囲、使う資機材、作業の条件などが示されています。受検する人は、公表された問題を読み込み、指定された資機材と手順で練習することが基本になります。

採点は、仕上がりだけでなく、作業の手順、資機材の扱い方、安全への配慮、作業後の片付けまでを含めて行われると考えておくのが安全です。例えば、作業の前に周囲に注意の表示を出す、洗剤を適切に希釈する、床を濡らしたまま放置しない、使い終わった資機材を所定の位置に戻すといった動作は、現場では当たり前でも、試験の緊張の中では抜けやすい部分です。

実技作業試験の対策の進め方

実技作業試験の対策は、手順を覚える段階、時間内に終える段階、本番の環境に慣れる段階の3つに分けて進めると効率的です。

最初の段階では、公表された試験問題と、協会が教材として案内している資料をもとに、課題ごとの作業手順を書き出します。準備、作業、点検、片付けのそれぞれで何をするかを順番に並べ、抜けている手順がないかを確認します。協会の案内では、教材や訓練は建築物管理訓練センターで扱われているので、手順の根拠になる資料を手元に用意しておくと安心です。

次の段階では、時間を計って練習します。最初は標準時間を大きく超えることも珍しくありません。どの手順に時間がかかっているかを記録し、手順を省くのではなく、動作の無駄を減らすことで時間を縮めます。例えば、資機材を使う順番に並べておく、移動の回数を減らす、洗剤の準備を作業の流れの中で済ませるといった工夫で、手順を守ったまま時間を短くできます。標準時間より1分から2分早く終えられる状態を目標にすると、本番の緊張で動作が遅くなっても標準時間内に収まります。

最後の段階では、本番に近い環境で練習します。会場の床材や広さは、普段の現場と同じとは限りません。会社や業界団体が開く講習や模擬試験に参加できれば、本番と同じ条件で練習でき、検定委員の視点でどこを見られるかも分かります。職場の先輩で技能士を持っている人がいれば、練習を見てもらい、手順の抜けや動作の癖を指摘してもらうのが効果的です。

3つの課題を均等に練習することも大切です。前の段で触れたとおり、各課題で40%以上の得点が必要なため、得意な課題ばかり練習していると、苦手な課題で基準を下回る危険があります。練習の記録を付け、課題ごとの所要時間と、手順の抜けの数を見比べながら、弱い課題に時間を回してください。

1級を目指す人が考えておきたいこと

1級は、合格率が4割を切る年が続いている等級です。受検資格を満たすまでに5年以上の実務経験などが必要なため、受検する人の多くは現場の経験を十分に積んだ人です。それでも6割以上が合格に届いていないことは、1級が経験だけでは通らない試験であることを示しています。

1級の実技作業試験の課題は、弾性床材の表面洗浄作業、繊維系床材の部分洗浄作業、壁面の洗浄作業の3つです。弾性床材の表面洗浄作業は標準時間17分、打切り時間19分と、9つの課題の中で最も長い時間が設定されています。作業の工程が多く、洗剤の希釈、機械の操作、汚水の回収、仕上げの点検までを一連の流れとして行う必要があるため、手順の1つ1つを確実にこなしながら、全体の時間を管理する力が問われます。

1級を目指すなら、受検の1年前から計画を立てるのが現実的です。前の年度の課題で手順を固めておき、試験問題が公表された11月からは時間を計った練習に集中します。学科は範囲が広いため、実技の練習が本格化する前の夏から秋にかけて、過去の試験問題を一通り解いておくと、直前の負担を減らせます。

1級に合格すると、清掃作業監督者になるための要件の1つを満たすことになります。清掃作業監督者として選任されるには、1級の合格に加えて、別に定められた講習を修了するなどの手続きが必要な場合があります。会社の中で監督者の役割を担う予定がある人は、合格後の手続きについても、協会の案内や会社の担当者に確認しておいてください。

学科試験と実技ペーパーテストの準備

学科試験は、過去の試験問題を繰り返し解くのが基本です。協会のホームページでは過去の試験問題が公開されており、出題の範囲と形式を確かめられます。真偽法の問題は、文章のどこに誤りがあるかを見つける練習を重ねると、正答率が上がっていきます。

1級と2級の学科では、清掃の作業の知識に加えて、関係法令、建築物の構造や材料、洗剤と資機材の性質、安全衛生などが出題されます。現場で毎日作業している人でも、法令の数字や材料の名前は意識して覚えないと点数になりません。過去の試験問題を解いて間違えた問題を分野ごとに分け、苦手な分野を重点的に見直すと効率的です。

合格の基準は満点の65%以上なので、1級と2級では50問のうち、満点100点の65点分を正解する必要があります。真偽法と多肢択一法の配点は受検案内で確認できます。全問正解を目指すより、過去の試験問題で繰り返し出ている論点を確実に取ることを優先してください。

実技ペーパーテストは、1級と2級で行われ、積算見積などの問題が出題されます。積算見積は、清掃する面積や作業の回数から、必要な作業の時間や人数、費用を計算する考え方です。現場の作業者として働いている人は、見積の計算に触れる機会が少ないことがあるため、計算の手順を問題集や教材で練習しておく必要があります。満点20点の40%以上という基準は高くありませんが、計算の手順を知らないと得点できないので、対策を後回しにしないことが大切です。

CBT方式の試験は、パソコンの画面で問題を読み、選択肢を選んで解答します。紙の試験と違い、問題に書き込みができないため、計算が必要な問題では、会場で配られるメモ用紙の使い方に慣れておくとよいでしょう。協会は受検者向けにCBT試験の案内を出しているので、受検の前に操作の流れを確認しておいてください。

受検の申請から合格発表までの1年の流れ

ビルクリーニング技能検定は、年に1回の試験です。受検の申請から合格発表まで半年以上かかるため、1年の流れを知っておくと、勉強と練習の計画を立てやすくなります。2026年度の日程をもとに、受検する人の1年を順に追ってみます。

6月下旬に、協会のホームページで受検案内が公開されます。2026年度は6月25日でした。受検案内には、受検資格、手数料、申請の方法、試験の内容が書かれています。受検する等級を決め、自分の実務経験の期間が受検資格を満たしているかを、この時点で確認します。会社の証明が必要な書類がある場合は、上司や人事の担当者に早めに依頼しておくと、申請の期限に慌てずに済みます。

7月下旬から8月上旬が受検申請の期間です。2026年度は7月22日から8月6日まででした。ネットでの申請は受付最終日の17時まで、郵送の場合は最終日の消印有効とされています。期間は2週間あまりと短いため、受検案内が出た段階で書類の準備を始めておくことが大切です。

申請が済んだら、学科の勉強を本格的に始めます。この時期はまだ実技作業試験の問題が公表されていないため、過去の試験問題で学科の準備を進め、実技は前の年度の課題をもとに基本の手順を練習しておきます。

11月上旬に、実技作業試験の問題が公表され、受検票が発送されます。問題が公表されたら、課題ごとの手順を書き出し、時間を計った練習に移ります。実技作業試験の実施期間は11月下旬から2月上旬までで、受検票で指定された日に受検します。指定された試験日は変更できないため、受検票が届いたらすぐに勤務の予定を調整してください。

学科試験と実技ペーパーテストは、CBT方式で1月中旬から2月上旬に受けます。予約の期間は11月中旬から1月下旬までなので、実技作業試験の日程を見たうえで、学科の勉強に十分な時間を取れる日を選んで予約するとよいでしょう。実技作業試験のあとに学科を受ける日程にすれば、実技の練習に集中する時期と、学科の仕上げに集中する時期を分けられます。

合格発表は3月末です。合格者には合格証書と合否の通知が発送されます。一部合格だった人は、次の年度の受検案内が出る6月に向けて、残りの試験の準備を始めることになります。

3級と基礎級から始める人が押さえておきたいこと

清掃の仕事に就いたばかりの人や、これから就こうとしている人は、3級から受けることになります。3級の受検資格は、ビルクリーニングの作業に従事している人、または従事しようとしている人なので、経験の年数を問われません。

3級の合格率は6割前後で、1級や2級と比べると合格しやすい等級です。それでも、申請者の4割近くは合格に届いていません。3級の学科は真偽法25問で、合格率は8割前後と高い一方、実技は6割台にとどまっています。初めて受ける人が最も苦労するのは、やはり実技作業試験です。

3級の実技作業試験の課題は、弾性床材の清掃作業、ガラス面の洗浄作業、トイレの日常清掃作業の3つです。いずれも現場で日常的に行う作業ですが、試験では決められた手順と時間の中で行う必要があります。例えば、ガラス面の洗浄作業は標準時間8分、打切り時間10分です。普段の現場では、汚れの状態を見て手順を省いたり順番を入れ替えたりすることがあっても、試験では受検案内と試験問題で示された手順に沿って作業することが求められます。

職場の作業の手順と、試験で求められる手順が違う場合は、試験の手順に合わせて練習してください。現場の癖が残っていると、本番で無意識に手順を省いてしまうことがあります。職場の先輩で技能士を持っている人がいれば、試験の手順で練習しているところを見てもらうのが、最も確実な対策です。

基礎級は、主に外国人の技能実習生などが受ける等級で、基本的な業務を行うための基礎的な技術と知識が問われます。日本で清掃の仕事に就く外国人の人材が増えるなかで、基礎級から3級、2級へと段階的に受けていく道筋が用意されています。

受検資格と手数料、2026年度の日程

受検資格は、等級ごとに実務の経験の長さで決まっています。協会の受検案内に示されている主な条件は次のとおりです。

1級は、実務経験が5年以上ある人、2級に合格してから1年以上の実務経験がある人、3級に合格してから3年以上の実務経験がある人などが対象です。
2級は、実務経験が2年以上ある人、または3級に合格した人などが対象です。
3級は、ビルクリーニングの作業に従事している人、または従事しようとしている人が対象です。

ここでいう実務経験は、協会の案内では、おおむね週24時間以上ビルクリーニングの作業に従事していることを指します。短時間のアルバイトの期間が長い人は、実務経験として数えられる期間を受検案内で確認してください。学歴などによって必要な期間が変わる場合もあるため、正確な条件は受検する年度の受検案内で確認するのが確実です。

受検手数料は、2026年度の場合、1級が実技20,000円、学科5,000円、2級が実技18,000円、学科4,800円、3級が実技15,000円、学科4,000円です。学科の手数料は、2026年6月1日以降に実施される試験から改定されており、1級は3,700円から5,000円に、2級は3,500円から4,800円に、3級は3,000円から4,000円に変わりました。古い資料の金額で申し込まないよう注意してください。

2026年度の日程は、受検申請の受付が7月22日から8月6日まででした。すでに受付は終わっており、11月5日に実技作業試験問題の公表と受検票の発送が行われています。その後の予定は次のとおりです。

CBT試験の予約期間は、2026年11月13日から2027年1月29日までです。
実技作業試験の実施期間は、2026年11月25日から2027年2月5日までで、指定された試験日は変更できません。
CBT試験の実施期間は、2027年1月15日から2月7日までです。
合格発表は2027年3月31日で、協会のホームページで合格者と一部合格者の受検番号が公開されます。

これから受検を考える人は、次の年度の受検案内が公開される6月ごろに向けて、実務経験の期間と受検する等級を確認しておくとよいでしょう。過去の申請者数と合格者数は、協会の試験の概要と過去の結果のページで確認できます。

技能士の資格を生かした働き方

20年この市場を見てきた立場から言えば、清掃の分野で長く評価されている人は、作業の腕に加えて、現場を取り仕切る力と、顧客に作業の内容を説明する力を持っています。1級の到達対象が現場責任者や班長とされていることからも分かるように、上の等級ほど、自分で作業するだけでなく、作業の計画を立て、人を配置し、仕上がりを点検する役割が求められます。

清掃の現場の責任者は、作業の計画書や報告書、顧客への提案書を作る機会が多い仕事です。作業の範囲や頻度、仕上がりの基準を文書で分かりやすく示せる人は、顧客からの信頼を得やすくなります。報告書や提案書の書き方を体系的に学びたい人は、ビジネス文書検定で、試験の級の違いと身に付く文書の書き方を確認できます。

また、清掃の会社でも、作業の記録や人員の配置、点検の結果をデータで管理する取り組みが進んでいます。現場を知っている人が業務の改善や道具の導入に関わると、現場の事情に合った仕組みを作りやすくなります。業務の効率化や生成AIの活用を支援する仕事に関心がある人は、AIコンサル・業務活用支援のお仕事で、求められる知識と仕事の内容を確認できます。

ビルクリーニング技能士は、3級から順に受けていくことも、実務経験が十分にあれば2級や1級から受けることもできる資格です。自分の経験の年数と、目指す役割に合わせて受ける等級を選び、実技作業試験の練習に十分な時間を取ってください。

よくある質問

Q. ビルクリーニング技能士の合格率はどのくらいですか？

全国ビルメンテナンス協会の公表値では、2025年度の合格率は1級が37.7%、2級が45.6%、3級が61.3%です。合格率は申請者を分母にしています。1級は2021年度の48.0%から下がる傾向が続いており、2024年度は36.9%でした。どの等級でも、学科より実技の合格率のほうが低い傾向があります。

Q. 学科と実技のどちらが難しいですか？

公表されている数字を見る限り、実技のほうが合格率は低くなっています。2025年度の2級は学科67.0%に対して実技51.8%、3級は学科83.1%に対して実技64.8%でした。実技作業試験は標準時間と打切り時間が決まっており、各課題で40%以上の得点が必要なため、3つの課題すべてで手順を正確にこなす練習が求められます。