服薬管理表の作り方｜家族の飲み忘れを防ぐチェック表

親の薬の飲み忘れが続いている、何種類もの薬があって誰がいつ確かめたのか分からない、という悩みから服薬管理表を探していないでしょうか。結論から言うと、家族で使う服薬管理表は「日付」「飲む時間帯」「飲んだかどうか」「確かめた人」の4つの列があれば十分に役に立ちます。薬の名前や量まで1枚に書き込もうとすると、記入が続かなくなります。薬の中身は薬局でもらう説明書とお薬手帳に任せ、服薬管理表は「飲んだかどうか」を確かめることに絞るのが長続きのコツです。

この記事では、服薬管理表の役割、表に入れる項目、1週間の記入例、紙とエクセルの使い分け、お薬手帳やお薬カレンダーとの組み合わせ方、離れて暮らす家族との分担、医師や薬剤師に相談する場面、無料のテンプレートの選び方を順に説明します。通院の付き添いや薬の受け取りを兄弟や家族で分担し、担当と期限と進み具合を共有したい場合は、国産のプロジェクト管理のPinatecaを服薬管理表と組み合わせて使う方法もあります。

なお、この記事は記録の付け方を説明するもので、薬の飲み方を指示するものではありません。薬の量や飲む時間、飲み忘れたときの対応は、必ず医師と薬剤師の指示に従ってください。

服薬管理表とは何か

服薬管理表とは、決められた薬を、決められた時間に飲んだかどうかを1回ずつ記録する表です。介護施設や障害福祉の事業所では、職員が利用者ごとに服薬を確かめるために使われていますが、家族が自宅で親や家族の服薬を見守るときにも同じ考え方が使えます。

服薬管理表で大切なのは、表の役割をはっきりさせることです。障害福祉の事業所向けの記録ソフトを提供するケアビューアーの解説記事では、服薬チェック表の役割について次のように説明しています。

服薬チェック表の役割は、支援員が薬の可否や量を判断することではありません。薬を変更したい、服用を見合わせたい、飲み方を変えたいと感じる場面では、自己判断で対応せず、あらかじめ定めた連絡先と手順に従います。 出典: ケアビューアー 服薬チェック表テンプレート｜障害福祉で使える項目とExcel例

これは家族が使う場合も同じです。服薬管理表は「飲んだかどうか」を残すための道具で、「飲むべきかどうか」を判断するための道具ではありません。飲み忘れが続く、薬が余っている、飲むと具合が悪くなる、といったことに気づいたら、記録を持って医師や薬剤師に相談します。服薬管理表があれば、「いつから、どれくらいの頻度で飲み忘れているか」を正確に伝えられるので、相談の質が大きく上がります。

服薬管理表が役に立つ場面

服薬管理表は、次のような場面で特に役に立ちます。

• 1日に何回も、何種類もの薬を飲んでいる
• 本人が飲んだかどうかを覚えていないことがある
• 家族の何人かで交代して様子を見ている
• 通院のときに、飲み忘れや飲み残しの様子を医師に伝えたい
• 訪問の看護や介護のサービスを使っていて、家族とサービスの担当者で情報をそろえたい

反対に、1日1回の薬を1種類だけ飲んでいて、本人がしっかり管理できている場合は、無理に表を作る必要はありません。困りごとが出てきたときに始めれば十分です。

服薬管理表に入れる項目

家族が使う服薬管理表に入れる項目は、次のとおりです。上の4つが基本で、残りは必要に応じて加えます。

項目	書く内容	必要かどうか
日付と曜日	いつの記録か	必ず入れる
時間帯	朝食後、昼食後、夕食後、就寝前など	必ず入れる
飲んだかどうか	飲んだ、飲み忘れ、飲まなかった	必ず入れる
確かめた人	本人、家族の名前、訪問の担当者など	必ず入れる
確かめた時刻	実際に飲んだ、または確かめた時刻	あると便利
気づいたこと	飲みにくそう、むせた、薬が余っていた、など	あると便利
体調のメモ	血圧や体温、食欲など、医師に伝えたいこと	必要なら

介護の現場向けの解説でも、基本の項目は同じ考え方です。先ほどのケアビューアーの記事では、基本の列として「利用者名」「日付」「曜日」「時間帯」「確認結果」「確認者」を挙げ、時間帯は「朝食前、朝食後、昼食後、夕食後、就寝前、臨時など」に固定すると説明しています。さらに、時間を細かくしすぎると記入が続きにくいため、確認が必要な単位で十分だとも書かれています。

家族が使う場合も、時間帯は処方の袋や説明書に書かれている区分にそろえます。「朝食後」と書かれている薬を「8時」と書き換えてしまうと、食事の時間がずれた日に記録が合わなくなります。処方の区分そのままにしておけば、薬局の説明書と表を見比べるときにも迷いません。

薬の名前を表に書くかどうか

薬の名前や量を表に書くかどうかは、迷うところです。家族で使う場合は、日々の表には書かず、別の紙かお薬手帳で管理する方法をおすすめします。処方が変わるたびに表を作り直す必要がなくなり、古い処方のまま記録を続けてしまう事故も防げます。

どうしても1枚にまとめたい場合は、表の上の欄に「いつの処方の内容か」を書いておきます。処方が変わったら、その日から新しい表に切り替えます。

家族向けの服薬管理表の記入例

ここでは、朝食後、夕食後、就寝前の3回の薬を飲んでいる場合の、1週間の記入例を紹介します。記号は「○」が飲んだ、「×」が飲み忘れ、「休」が飲まなかった（医師の指示で休んだ日など）です。

日付	朝食後	夕食後	就寝前	確かめた人	気づいたこと
11月10日（月）	○	○	○	長女	なし
11月11日（火）	○	×	○	長女	夕食が遅く、そのまま寝てしまった
11月12日（水）	○	○	○	訪問の担当者	なし
11月13日（木）	×	○	○	長男	朝の薬が袋に残っていた
11月14日（金）	○	○	○	長女	なし
11月15日（土）	○	○	×	長男	就寝前の薬を飲んだか本人も覚えていない
11月16日（日）	○	○	○	長女	なし

この1週間の表を見ると、飲み忘れが3回あり、夕食後と就寝前、朝食後とばらばらであることが分かります。表が無ければ、「最近ときどき飲み忘れるみたい」という曖昧な話しかできません。表があれば、「1週間で3回、時間帯はばらばら。夕食が遅い日に忘れやすい」と具体的に伝えられます。

「気づいたこと」の欄は、空欄でもかまいません。ただ、何か気になることがあった日には一言だけでも書いておくと、あとで見返したときに理由の手がかりになります。むせた、飲みにくそうだった、薬を落とした、といった小さなことも、医師や薬剤師に相談するときの大事な材料になります。

記号の決め方

記号は家族の中でそろえておきます。「○」と「レ」が混ざったり、飲み忘れを空欄にしたりすると、空欄が「書き忘れ」なのか「飲み忘れ」なのか区別が付かなくなります。表の一番上に、記号の意味を書いておくと、初めて見る家族にも伝わります。

空欄を作らないことも大切です。確かめられなかった回は「未確認」と書いておけば、「飲んだかどうか分からない」ことがはっきりします。分からないことを分からないと書いておくのは、記録の信頼性を保つうえで欠かせません。

本人が記録を付けるときの工夫

服薬管理表は、家族が付けるものとは限りません。本人がまだ自分で薬を管理できている場合は、本人に記録を付けてもらうことで、飲み忘れを防ぐ習慣づくりにもなります。

本人が付ける場合は、表をできるだけ簡単にします。日付と時間帯のマス目に○を付けるだけの形にし、文字を書く欄は減らします。字の大きい表を使い、マス目も大きめにすると、目が疲れにくく、書き間違いも減ります。印刷するときは、A4の紙1枚に1週間分を大きく収めると見やすくなります。

本人が付けた表を、家族が週に1回見せてもらう、という形にすると、本人の自立を保ちながら、家族も様子を知ることができます。見せてもらうときは、空欄や×を責めるのではなく、「この日は忙しかったんだね」と声をかけ、どうすれば忘れにくくなるかを一緒に考えます。

本人が記録を付けるのが難しくなってきたら、それ自体が大事な変化のしるしです。記録が抜ける日が増えた、同じ日に二重に○が付いている、といった変化に気づいたら、家族が記録を引き継ぐ時期かどうかを、医師やケアマネジャーに相談します。

紙とエクセルの使い分け

服薬管理表は、紙でもエクセルでも作れます。どちらが向いているかは、誰が記録するかで変わります。

比べるところ	紙	エクセル
記録する人	本人や同居の家族	離れて暮らす家族も含めて共有したいとき
書きやすさ	その場ですぐ書ける	パソコンやスマートフォンが要る
見返しやすさ	月ごとに綴じておけば見返せる	飲み忘れの回数を数えやすい
共有のしやすさ	写真に撮って送る	共有の場所に保存すれば全員が見られる

本人や同居の家族が記録する場合は、紙のほうが続きやすいことが多くあります。薬の保管場所のすぐ横に表を貼り、飲んだらその場で○を付ける、という流れが一番手間が小さいからです。冷蔵庫や食卓の近くなど、毎日必ず目に入る場所に貼るのがコツです。

離れて暮らす家族も記録を見たい場合は、エクセルやスプレッドシートで作り、共有の場所に保存します。同居の家族が紙に書いたものを、週に1回写真に撮って共有する、という組み合わせもよく使われる方法です。

エクセルで作る場合は、飲んだかどうかの列を「データの入力規則」で「○、×、休、未確認」から選ぶ形にしておくと、記号の揺れが無くなります。COUNTIF関数で「×」の数を数えれば、1週間や1か月の飲み忘れの回数がすぐに分かります。条件付き書式で「×」のセルを赤くしておくと、表を開いたときに気にすべき日が一目で分かります。

お薬手帳やお薬カレンダーとの組み合わせ方

服薬管理表は、それだけで使うより、ほかの道具と組み合わせることで効果が大きくなります。家庭でよく使われる道具と、それぞれの役割を整理します。

道具	役割
お薬手帳	どの病院や薬局で、どの薬が出ているかの記録
薬局の説明書	薬の名前、飲む時間、気をつけることの説明
お薬カレンダーや仕分けの箱	日付と時間帯ごとに薬を分けて、取り出しやすくする
服薬管理表	実際に飲んだかどうかの記録

お薬手帳

お薬手帳は、何か所もの病院や薬局にかかっている場合に特に大切です。厚生労働省と日本薬剤師会が作成した冊子「薬の知識」でも、お薬手帳を医療機関や薬局に持っていくことが勧められています。お薬手帳は1冊にまとめ、通院のときに服薬管理表と一緒に持っていくと、医師や薬剤師が処方と実際の飲み方を見比べやすくなります。

お薬カレンダーや仕分けの箱

お薬カレンダーは、1週間分の薬を日付と時間帯ごとのポケットに分けて入れておく道具です。ポケットが空になっていれば飲んだ、残っていれば飲み忘れ、と目で見て分かるので、服薬管理表と組み合わせると記録が正確になります。100円ショップや通販で手に入るものも多く、費用をかけずに始められます。

ただし、薬を仕分けて入れる作業は、薬の取り違えが起きやすい場面です。何種類もの薬があり、仕分けが難しいと感じる場合は、薬剤師に相談すると、1回分ずつまとめて包む「一包化」などの工夫を提案してもらえることがあります。一包化が向いているかどうかは人によって違うので、自己判断で決めず、薬剤師と相談して決めます。

服薬管理表を続けるための5つのコツ

服薬管理表は、作ることより続けることのほうが難しいものです。最初の数日はきちんと付けていても、1週間、2週間とたつうちに空欄が増えていく、という話はよく聞きます。続けるためのコツを5つ紹介します。

1. 薬を飲む場所と、表を貼る場所を同じにする
2. 書く人と書く時刻を決める
3. 記号は3種類か4種類に絞る
4. 1週間に1回、家族で表を見返す日を決める
5. 書けなかった日を責めない

1つめが一番効果の大きいコツです。薬は食卓で飲むのに、表は寝室に貼ってある、という状態では、記録は必ず後回しになります。薬を飲むその場所で、飲んだ直後に○を付けられるようにすると、書き忘れがぐっと減ります。ペンも表のすぐ横に用意しておきます。

2つめは、家族の誰が書くのかをはっきりさせることです。「気づいた人が書く」という決め方では、全員が「誰かが書いただろう」と思って、結局誰も書かない日が出てきます。朝は同居の家族、夜は本人、のように時間帯ごとに担当を決めておきます。

3つめの記号は、多くするほど迷いが増えます。飲んだ、飲み忘れ、飲まなかった、未確認の4つ程度に絞れば、誰が書いても同じ意味になります。

4つめの見返しは、週末など決まった曜日に、家族で表を見る時間を作ることです。電話やビデオ通話でもかまいません。1週間分をまとめて見ると、「夕食後に忘れやすい」「週末に忘れやすい」といった傾向に気づけます。

5つめは、記録が抜けた日があっても、そこで止めないことです。服薬管理表は、完璧に付けることよりも、続けて付けることに意味があります。抜けた日は「未確認」と書いて、翌日からまた続ければ十分です。

薬の残りを確かめる方法

飲み忘れに気づくもう1つの手がかりが、薬の残りの数です。服薬管理表で○が付いているのに、薬が予定より多く残っている場合は、飲んだつもりで飲んでいない日があるのかもしれません。反対に、予定より早く薬が無くなる場合は、二重に飲んでいる可能性があります。

薬の残りは、次の手順で確かめると分かりやすくなります。

1. 薬を受け取った日と、受け取った日数を服薬管理表の上の欄に書いておく
2. 1週間に1回、残っている薬の数を数える
3. 受け取った日からの日数と、飲んだはずの回数を比べる
4. 数が合わないときは、その週の服薬管理表を見返す
5. 理由が分からないときは、記録を持って薬剤師に相談する

残っている薬が多いときは、自己判断で捨てたり、飲む量を変えたりせず、薬局に持っていって相談します。薬局では、残っている薬を確かめ、次の処方の量を調整するよう医師に伝えてもらえることがあります。

複数の病院から薬が出ている場合は、病院ごとに受け取る日がずれるので、残りの確かめがややこしくなります。お薬手帳を見ながら、病院ごとに受け取った日と日数を書き出しておくと、どの薬がいつ無くなるかを見通せます。

飲み忘れに気づいたときの考え方

服薬管理表を付けていると、飲み忘れに気づく場面が出てきます。そのときにどうするかは、薬の種類によって違います。厚生労働省と日本薬剤師会の冊子「薬の知識」では、次のように説明されています。

なお、薬の種類によっては飲み忘れたときの対応が異なる場合があるので、薬を受け取るときに必ず医師・薬剤師などの専門家に相談しましょう。 出典: 厚生労働省・日本薬剤師会 薬の知識（令和元年10月）

つまり、飲み忘れたときの対応は、家族が一般論で決めるものではありません。薬を受け取るときに、薬剤師に「飲み忘れたときはどうすればよいか」を薬ごとに聞いておき、その答えを服薬管理表の上の欄にメモしておくのが確実です。聞きそびれた場合は、薬局に電話で問い合わせます。

飲み忘れが続くときは記録を持って相談する

飲み忘れが何度も続くときは、記録を持って医師や薬剤師に相談します。厚生労働省の「高齢者の医薬品適正使用の指針」には、次のように書かれています。

認知機能の低下による飲み忘れの場合、家族や看護師、介護職員などが１日分ずつ渡すなどの介助が必要である。やむを得ず自己管理を行う場合は、支持的態度で接し、残存能力に適した方法を工夫することも必要である。 出典: 厚生労働省 高齢者の医薬品適正使用の指針（総論編）

飲む回数や薬の数を見直せるかどうか、飲みやすい形に変えられるかどうかは、医師と薬剤師が判断することです。家族ができるのは、服薬管理表で正確な様子を伝えることです。「1か月で何回、どの時間帯に飲み忘れたか」が分かれば、医師や薬剤師も具体的な工夫を考えやすくなります。

本人が飲み忘れを責められていると感じると、飲んでいないことを隠したり、記録を嫌がったりすることがあります。服薬管理表は本人を見張るためのものではなく、本人と家族と医療の専門家が同じ情報を持つための道具だと伝えておくと、本人も協力しやすくなります。

通院のときに服薬管理表から伝えること

服薬管理表の一番の使い道は、通院のときに医師や薬剤師へ正確な様子を伝えることです。診察の時間は限られているので、伝えることを前もって整理しておくと、短い時間でも必要なことが伝わります。

通院の前に、服薬管理表を見返して、次の4つをメモにまとめておきます。

1. 前回の通院からの飲み忘れの回数と、多かった時間帯
2. 薬の残りの数が、予定と合っているかどうか
3. 飲みにくそうだった、むせた、などの気づいたこと
4. 体調の変化で気になったこと

メモは、服薬管理表と一緒に診察のときに見せます。「最近ちょっと忘れがちで」と口で伝えるより、「この4週間で夕食後の薬を5回忘れていました」と伝えるほうが、医師や薬剤師は状況をつかみやすくなります。

診察のあとには、医師や薬剤師から言われたことを、服薬管理表の上の欄か別のメモに書いておきます。処方が変わった、飲む時間帯が変わった、様子を見るように言われた、といったことを書き残しておけば、通院に付き添わなかった家族にも正確に伝わります。聞いた内容をその場で書き留めるのが難しいときは、診察のあとに薬局で薬剤師にもう一度確かめると、聞き漏らしを防げます。

血圧や体温、体重などを測るように医師から言われている場合は、服薬管理表に体調の欄を設けて、同じ表に書いておくと便利です。薬を飲んだかどうかと体調の変化を同じ表で見られるので、医師に相談するときの材料がそろいます。ただし、体調の数字を見て薬を増やしたり減らしたりするのは、医師の判断です。家族は数字を記録して伝えることに徹します。

離れて暮らす家族との分担

親の服薬を見守る家族が何人もいる場合、誰が何を担当するかを決めておかないと、通院の付き添いや薬の受け取りが重なったり、抜けたりします。家族で分担することが多いのは、次のような作業です。

1. 毎日の服薬の確かめと記録
2. 通院の付き添いと、医師への様子の報告
3. 薬局での薬の受け取りと、説明の聞き取り
4. 薬の残りの確かめと、次の通院の日程の確かめ
5. 訪問の看護や介護のサービスの担当者との連絡

同居の家族が1を担当し、離れて暮らす家族が2から5のどれかを交代で担当する、という分け方がよく見られます。担当を決めたら、服薬管理表と同じ共有の場所に「担当の一覧」も保存しておくと、誰に聞けばよいかがすぐに分かります。

分担で気をつけたいのは、医師や薬剤師から聞いたことを家族全員に伝えることです。通院に付き添った人だけが処方の変更を知っていて、ほかの家族が古い処方のまま記録を続ける、ということが起きやすいからです。処方が変わったら、その日のうちに家族全員に知らせ、服薬管理表も新しいものに切り替えます。

担当と期限と進み具合を共有できる道具

家族の人数が増えたり、通院先が何か所にもなったりすると、口頭やメッセージのやりとりだけでは、誰がいつまでに何をするのかが分からなくなりがちです。こうした場面では、通院の付き添いや薬の受け取りといった作業を1件ずつカードにして、担当と期限と進み具合を家族全員で見られるようにする道具を使う方法があります。選択肢の1つが、国産のプロジェクト管理のPinatecaです。公式の料金のページによると、カンバンやリスト、ガントチャートなど8種類のボードが無料のプランから使え、カードへのコメントやチャット、受信箱も使えます。「来週の通院の付き添い」「薬局での受け取り」のようなカードを作り、担当の家族と期限を決めておけば、誰が引き受けたのかが全員に見えます。5人まで、ボード10個までは無料で、クレジットカードの登録も要りません。6人目または11個目のボードからは、スタンダードのプラン（1人あたり月額500円、税抜）になります。Pinatecaは、@SOHOを運営する株式会社ライフスケープが開発・提供しています。

毎日の服薬の記録は紙やエクセルの服薬管理表で行い、家族の分担だけを共有の道具で見る、という分け方にすると、記録する人の手間を増やさずに済みます。

訪問の看護や介護の担当者と記録をそろえる

訪問の看護や介護のサービスを使っている場合は、家族が付けている服薬管理表と、サービスの担当者が付けている記録をそろえておくと、見守りの抜けが減ります。

サービスの担当者は、事業所の決まりに沿って自分たちの記録を付けています。家族の服薬管理表とは別の記録になることが多いので、訪問のたびに家族の表にも記入してもらえるかを、事業所に相談してみます。難しい場合は、担当者が訪問した時間帯には「訪問の担当者が確かめた」と家族が書いておくだけでも、記録の抜けが分かりやすくなります。

介護職員が服薬の介助をする場合には、厚生労働省の通知で、できることとその条件が決められています。どこまでお願いできるかは、利用している事業所や、本人の状態、医師や看護職の指示によって変わります。家族の判断でお願いの範囲を広げず、ケアマネジャーや事業所に確かめてから決めます。

家族と担当者の間で、気づいたことを伝え合う方法も決めておきます。連絡用のノートを薬のそばにしまっておき、家族も担当者も気づいたことを一言ずつ書く、という方法がよく使われています。服薬管理表の「気づいたこと」の欄と、連絡用のノートの両方を見れば、家族が留守の間の様子も分かります。

介護保険のサービスと薬の相談先

家族だけで服薬を見守るのが難しくなってきたら、介護保険のサービスや、地域の相談先を使うことも考えます。

介護保険には、薬剤師や医師などが自宅を訪れ、療養の管理や指導をする「居宅療養管理指導」というサービスがあります。薬剤師が訪問する場合は、薬の飲み方や保管の仕方、飲み残しの確かめなどの相談に乗ってもらえます。利用できるかどうかや費用は、要介護の認定や処方の内容によって変わるので、担当のケアマネジャーや、かかりつけの薬局に相談します。

「薬の知識」の冊子でも、かかりつけ薬剤師や薬局を持つことの利点として、在宅での療養が必要になっても薬の管理や説明を受けられること、飲み忘れや飲み残しを防げることが挙げられています。いつも同じ薬局で薬を受け取るようにしておくと、薬剤師が処方の全体を見て、飲み合わせや飲み残しにも気づきやすくなります。

介護のことでどこに相談すればよいか分からない場合は、住んでいる地域の地域包括支援センターが窓口になります。服薬管理表を持って相談に行くと、いまの様子が具体的に伝わり、どんなサービスが合うかを一緒に考えてもらいやすくなります。

無料のテンプレートの選び方

服薬管理表は、一から作らなくても、無料のテンプレートが多く公開されています。介護施設や障害福祉の事業所向けのもの、家庭向けのもの、エクセルのもの、印刷して使うものなど、種類もさまざまです。

テンプレートを選ぶときは、次の5つの点を確かめます。

1. 時間帯の区分が、処方の袋の区分と合っているか
2. 「確かめた人」を書く欄があるか
3. 飲み忘れと、医師の指示で飲まなかった日を区別できるか
4. 1枚で1週間分か1か月分か、使いたい期間に合っているか
5. 記入する欄が小さすぎず、手書きでも書きやすいか

介護施設向けのテンプレートは、配薬の準備をした人、介助した人、飲み込むまで確かめたかなど、項目が細かく分かれていることが多くあります。施設では複数の職員で確かめる必要があるためですが、家庭で使うには項目が多すぎる場合があります。家庭向けに使うなら、必要な列だけを残して、残りを消してから使うと続けやすくなります。

テンプレートは「完成品」ではなく、自分の家族に合わせて直していく「たたき台」だと考えます。1週間使ってみて、書きにくい欄や使わない欄があれば、遠慮なく直します。記録が続くことが、何よりも大切です。

薬局やかかりつけの医療機関で、服薬の記録用の用紙を配っていることもあります。通院先で使い慣れた形の用紙があれば、それを使うのも1つの方法です。医師や薬剤師が見慣れた形なので、診察や薬の受け取りのときに説明が短く済みます。どの用紙を使う場合も、家族の中で記号の意味と書く人をそろえておくことが、続けるうえでの前提になります。

記録と段取りの力は在宅の仕事でも活きる

服薬管理表のように、決まった項目で毎日記録を付け、変化に気づき、関係する人に正確に伝える力は、仕事の場面でも大きな強みになります。医療や介護の現場では、記録の正確さがそのまま安全につながるため、記録や事務を担う人の役割は小さくありません。

20年以上、在宅ワークとフリーランスの仲介を続けてきた運営者として見てきた限りでは、医療や介護に関わる事務の仕事で長く任される人ほど、記録の書き方をそろえ、「分からないことは分からないと書く」ことを徹底しています。依頼する側にとって、記録が正確な人はいちばん頼りになる相手です。仲介の手数料が乗らない直接取引では、依頼する側は同じ予算でより多くの作業を頼め、受ける側は手取りが厚くなるので、こうした丁寧な仕事が続けやすくなります。

医療の事務の仕事に興味がある人には、病院や診療所の受付や会計、診療報酬の請求の知識を証明する医療事務技能審査試験（メディカルクラーク）があります。介護や福祉の事業所で、記録の電子化を進めたい場合は、介護・福祉事業所のDX化2026｜IT導入補助金で介護記録を完全デジタル化で、記録をデジタルにするための補助金の使い方を紹介しています。業務の流れを見直し、記録や情報共有の手作業を減らす提案をする仕事に興味があれば、AIコンサル・業務活用支援のお仕事で、仕事の中身と求められる力を紹介しています。

よくある質問

Q. 服薬管理表にはどんな項目を入れればよいですか？

家族が使う場合は、日付と曜日、飲む時間帯、飲んだかどうか、確かめた人の4つが基本です。時間帯は処方の袋や説明書の区分にそろえます。必要に応じて、確かめた時刻や気づいたこと、医師に伝えたい体調のメモを加えます。薬の名前や量は日々の表には書かず、お薬手帳や薬局の説明書で管理すると、処方が変わっても表を作り直さずに済みます。

Q. 服薬管理表は紙とエクセルのどちらがよいですか？

本人や同居の家族が記録するなら、薬の保管場所の横に貼れる紙のほうが続きやすいことが多くあります。離れて暮らす家族も記録を見たい場合は、エクセルやスプレッドシートで作り、共有の場所に保存すると便利です。同居の家族が紙に書き、週に1回写真に撮って共有する組み合わせもよく使われます。

Q. 飲み忘れに気づいたらどうすればよいですか？

飲み忘れたときの対応は薬の種類によって違うため、家族が自己判断で決めず、医師や薬剤師の指示に従います。薬を受け取るときに、薬ごとに飲み忘れたときの対応を薬剤師に聞いておき、服薬管理表の上の欄にメモしておくと確実です。聞きそびれた場合は、薬局に問い合わせます。

Q. 飲み忘れが続くときはどこに相談すればよいですか？

まずは服薬管理表を持って、かかりつけの医師や薬剤師に相談します。いつ、どの時間帯に、どれくらい飲み忘れているかが分かると、具体的な工夫を考えてもらいやすくなります。介護保険のサービスを使っている場合は担当のケアマネジャーに、どこに相談すればよいか分からない場合は地域包括支援センターに相談できます。