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インスタグラム運用代行の仕事で任される作業と、副業で受けるときの契約の決め方

@SOHO編集部
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インスタグラム運用代行の仕事で任される作業と、副業で受けるときの契約の決め方

この記事のポイント

  • ✓インスタグラム運用代行の仕事で任される作業を
  • ✓分析と報告に分けて解説します
  • ✓副業で受けるときの契約の決め方

インスタグラム運用代行は、お店や会社のInstagramのアカウントを、持ち主の代わりに運用する仕事です。投稿の写真を作り、文章を書き、決まった日に投稿し、届いたコメントに答え、数字を見て次の投稿を考える。普段Instagramを使っている人にとっては身近な作業が多く、副業として受けたいと考える人も増えています。

ただ、仕事として受けると、自分のアカウントを楽しむのとは違う難しさがあります。どこまでが自分の仕事か、何回投稿すればよいか、アカウントのパスワードを預かってよいか、成果が出なかったらどうなるか。最初に決めておかないと、作業が際限なく増えたり、トラブルになったりします。

この記事では、インスタグラム運用代行の仕事で任される作業を整理し、副業で受けるときの契約の決め方、料金の組み立て方、アカウントの権限の受け取り方、守るべき決まりまでを説明します。

インスタグラム運用代行で任される作業

運用代行の仕事は、依頼主によって任される範囲が大きく違います。代表的な作業を並べると、次のようになります。

作業 内容
アカウントの設計 誰に向けて何を発信するか、プロフィール、投稿の雰囲気を決める
投稿の企画 月ごとの投稿の予定表を作り、テーマと投稿の形式を決める
画像や動画の制作 写真の撮影や選定、画像の加工、リール動画の編集
文章の作成 キャプション(投稿の説明文)やハッシュタグを書く
投稿の作業 決まった日時に、フィード、ストーリーズ、リールに投稿する
コメントやメッセージへの対応 届いたコメントやダイレクトメッセージに返事をする
分析と報告 インサイト(Instagramの分析機能)の数字をまとめ、改善を提案する
広告の運用 投稿を広告として配信し、予算と対象を調整する

これを全部1人で受ける場合もあれば、画像の制作だけ、文章の作成だけ、分析と報告だけ、と一部を受ける場合もあります。副業で始めるなら、得意な作業に絞って受けるほうが、時間の見通しが立てやすくなります。

アカウントの設計

運用を始める前に、誰に向けて、何を伝えるアカウントにするかを依頼主と決めます。たとえば、地域の美容室なら「近くに住む30代の女性に、髪のお手入れの知識と、店の雰囲気を伝える」のように決めます。この設計があいまいなまま投稿を始めると、投稿ごとに方向がばらばらになり、フォローする理由がはっきりしないアカウントになります。

投稿の企画と予定表

月ごとに、何日にどんなテーマで、どの形式で投稿するかを予定表にまとめ、依頼主に確認してもらいます。季節の行事、新商品の発売日、店のイベントなど、依頼主の予定を早めに聞いておくと、企画が立てやすくなります。

画像や動画の制作

依頼主から写真を受け取って加工する場合と、自分で撮影に行く場合があります。リール動画の編集を求められることも増えています。撮影に行くなら、交通費や撮影の時間を料金に含めるかどうかを、契約で決めておきます。

文章の作成

キャプションは、写真だけでは伝わらない情報を補う文章です。依頼主の言葉づかいに合わせ、伝えたいことを短くまとめます。商品の効果や価格を書くときは、依頼主に事実を確かめてもらいます。

コメントやメッセージへの対応

コメントやダイレクトメッセージへの返事を任されることもあります。予約や注文、苦情のように、依頼主の判断が必要な内容が届いたときに、どう引き継ぐかを決めておくことが大切です。

分析と報告

月に1回など決まった周期で、フォロワーの数、投稿ごとの表示の数や保存の数、プロフィールへの訪問の数などをまとめ、よかった投稿と改善点を報告します。数字を並べるだけでなく、次の月に何を変えるかの提案まで含めると、依頼主にとって価値のある報告になります。

1か月の仕事の流れ

運用代行の仕事は、1か月を1つの区切りとして回すことが多くなります。月額の契約で、投稿の数と作業の範囲を決めた場合の流れの例です。

前の月の終わり:翌月の予定表を作る

前の月の下旬に、翌月の投稿の予定表を作って依頼主に送ります。予定表には、投稿の日付、形式(フィード、ストーリーズ、リール)、テーマ、使う素材を書きます。依頼主の行事や新商品の予定を確かめ、予定表に反映します。素材が必要なものは、いつまでに送ってほしいかも書いておきます。

月の前半:投稿を作りためる

確認を受けた予定表に沿って、画像や動画、キャプションを作ります。1週間分か2週間分をまとめて作り、依頼主の確認を受けておくと、投稿の日に慌てずに済みます。使っている管理ツールで投稿の日時を予約できるかを確かめ、使えるなら作りためた投稿を予約しておく方法もあります。

毎日:コメントと数字を確かめる

コメント対応を受けている場合は、決めた時間にコメントとメッセージを確かめます。依頼主の判断が必要なものは、決めた方法ですぐに引き継ぎます。あわせて、前日の投稿の反応を軽く確かめておくと、月末の分析が楽になります。

月末:分析と報告

月末に、その月の数字をまとめて報告書を作り、依頼主に送ります。打ち合わせの時間を取って、報告と翌月の予定表の確認を一緒に行うと、やりとりの回数が減ります。

投稿の企画の立て方

運用代行で依頼主に喜ばれるのは、投稿のネタが尽きない企画の仕組みを持っている人です。

投稿の種類を決めて回す

投稿を、いくつかの種類に分けて順番に回すと、企画が立てやすくなります。お店のアカウントなら、たとえば次のような種類です。

  • 商品やメニューの紹介
  • 使い方や選び方などのお役立ち情報
  • お店やスタッフの様子
  • お客さまの声(許可を得たもの)
  • お知らせ(営業日、イベント、キャンペーン)

1週間に3回投稿するなら、商品の紹介、お役立ち情報、お店の様子を1回ずつ、のように割り振ります。種類が決まっていると、依頼主も素材を用意しやすくなります。

反応のよかった投稿を広げる

保存の数やシェアの数が多かった投稿は、読者が役に立つと感じた投稿です。同じテーマを別の角度で取り上げたり、リール動画にしたりして、反応のよかった企画を広げます。

依頼主にしか出せない情報を探す

ほかのアカウントでも見られる一般的な情報より、そのお店や会社にしか出せない情報のほうが、フォローする理由になります。仕入れの工夫、職人の手仕事、よく受ける質問への答えなど、依頼主との打ち合わせで話を聞き、投稿の種にします。

運用代行に向いている人

インスタグラム運用代行は、普段からInstagramを使っている人が始めやすい仕事ですが、自分のアカウントを楽しむことと、仕事として運用することは別物です。次のような人が向いています。

  • 写真や画像の見た目を整えるのが好きな人
  • 短い文章で伝えたいことをまとめられる人
  • 数字を見て、次に何を変えるかを考えるのが苦にならない人
  • 締切と投稿の日時を守れる人
  • 依頼主の考えをくみ取り、自分の好みより相手の目的を優先できる人

最後の点は特に大切です。運用代行は、自分のセンスを表現する仕事ではなく、依頼主の目的を達成する仕事です。

副業で受けるときの契約の決め方

運用代行の仕事でトラブルが起きやすいのは、作業の範囲と成果の考え方があいまいなまま始めたときです。契約の前に、次の点を書面やメールで決めておきます。

1. 作業の範囲

どの作業を受けるのかを、作業ごとに書き出して決めます。「Instagramの運用」とだけ書くと、依頼主は撮影も広告もコメント対応も含まれていると考えるかもしれません。受ける作業と、受けない作業の両方を書いておくと、あとで食い違いが起きません。

2. 投稿の数と形式

1か月に何回投稿するか、そのうちフィード、ストーリーズ、リールがそれぞれ何回かを決めます。リール動画は編集に時間がかかるので、静止画の投稿と同じ扱いにしないようにします。

3. 確認と修正の流れ

投稿の前に依頼主の確認を受けるかどうか、確認の期限、修正の回数を決めます。「投稿の3日前までに案を送り、前日までに確認をもらう。修正は2回まで」のように決めておくと、投稿の日に慌てずに済みます。

4. 素材の受け渡し

写真や商品の情報を、いつまでに、どの方法で受け取るかを決めます。素材が届かないと投稿が遅れるので、届かない場合の扱いも決めておきます。

5. コメントや問い合わせの扱い

返事をする範囲と、依頼主に引き継ぐ内容を決めます。予約や注文、苦情、個人の情報が含まれる問い合わせは、依頼主に引き継ぐのが基本です。返事をする時間帯と、休日の扱いも決めておきます。

6. 成果の考え方

フォロワーの数や売上の増加を約束する契約は避けます。Instagramの数字は、投稿の内容だけでなく、季節、依頼主の商品、Instagramの仕組みの変化にも左右されるからです。約束するのは作業の内容と品質にし、数字は目標として共有する形にします。

7. 制作物の権利

作った画像や文章、動画の権利が、依頼主に移るのか、自分に残るのかを決めます。自分の実績としてポートフォリオに載せてよいかも、あわせて確かめます。依頼主が用意した写真や、素材のサイトから使った画像の権利の扱いにも注意します。

8. 契約の期間と解約

最初は3か月ほどの期間で契約し、続けるかどうかを話し合う形にすると、お互いに無理がありません。途中で解約するときの予告の期間と、それまでの作業の料金の扱いを決めておきます。

契約の前に確かめる項目の一覧

ここまでの内容を、契約の前に依頼主と確かめる項目の一覧にまとめます。打ち合わせのときに、この順で確かめていくと漏れがありません。

  1. Instagramを見た人に、最終的に何をしてほしいか(来店、購入、応募など)
  2. 受ける作業と、受けない作業
  3. 1か月の投稿の数と、フィード、ストーリーズ、リールの内訳
  4. 予定表と投稿の案を送る時期、確認の期限、修正の回数
  5. 写真や商品の情報を受け取る時期と方法
  6. コメントとメッセージの対応の範囲、時間帯、引き継ぎの方法
  7. 緊急の連絡の方法と、連絡を受けてもらえる時間
  8. 報告の周期と、報告書に入れる項目
  9. 作った画像や文章の権利と、実績として紹介してよいか
  10. 月額の料金、追加の作業の料金、支払日
  11. 契約の期間、更新の方法、途中で解約するときの予告の期間
  12. アカウントの権限の付け方と、契約が終わったときの外し方

この一覧をもとに、合意した内容をメールや書面に残しておきます。依頼主が事業者なら、フリーランス法により、取引の条件を示してもらう必要があります。

運用代行で使う道具

運用代行の仕事でよく使う道具をまとめます。どれも、依頼主と相談して決めます。

  • 画像の制作:画像の編集やデザインのソフト、テンプレートを使えるデザインのサービス
  • 動画の編集:スマートフォンやパソコンの動画編集のアプリ
  • 予定表と素材の共有:表計算のソフトや、共有のフォルダ
  • 投稿と分析:Instagramのアプリのインサイト、Meta Business Suite
  • やりとり:メールやチャット

素材のフォルダや予定表を依頼主と共有するときは、見られる人の範囲を決めておきます。お客さまの写真や、公開前の新商品の情報が含まれることもあるので、契約が終わったら共有を解除し、手元のデータも決めた方法で削除します。

料金の組み立て方

運用代行の料金は、作業の範囲と投稿の数で大きく変わります。会社として運用代行を受けている事業者の料金を見て、そのまま自分の料金に当てはめるのは難しいので、自分の作業時間から組み立てる方法を持っておきます。

作業ごとの時間を見積もる

1か月の作業を分けて、それぞれにかかる時間を見積もります。

  • 企画と予定表の作成
  • 画像の制作(1投稿あたりの時間 × 投稿の数)
  • リール動画の編集(1本あたりの時間 × 本数)
  • キャプションとハッシュタグの作成
  • 投稿の作業
  • コメント対応(1日あたりの時間 × 日数)
  • 分析と報告書の作成
  • 依頼主とのやりとりと打ち合わせ

合計の時間に、自分が1時間あたりに得たい金額を掛けると、月額の料金の目安が出ます。たとえば、1か月の合計が20時間で、1時間あたり2,000円を目指すなら、月額40,000円が目安です。

見落としやすい時間

見落としやすいのが、依頼主とのやりとりの時間と、コメント対応の時間です。毎日数分ずつでも、1か月では大きな時間になります。コメント対応を受ける場合は、1日に何回確かめるかを決め、その分を料金に含めます。

料金の形を決める

料金の形には、月額の定額、投稿1本ごとの単価、作業時間ごとの単価があります。副業で始めるなら、投稿の数と作業の範囲を決めたうえでの月額の定額が、お互いに分かりやすい形です。投稿の数が増えた月や、撮影に行った月の追加の料金も、あらかじめ決めておきます。

アカウントの権限の受け取り方

運用代行を受けると、依頼主のアカウントに投稿する必要があります。このとき、パスワードを教えてもらう方法は避けたいところです。パスワードを共有すると、誰が何をしたかが分からなくなり、契約が終わったあとも入れる状態が残るからです。

ビジネスの管理ツールで権限を付けてもらう

Metaには、FacebookページやInstagramアカウントをまとめて管理するMeta Business Suiteがあります。Metaのビジネスヘルプセンターでは、次のように説明されています。

Meta Business Suiteで、組織のビジネスポートフォリオにユーザーを追加し、ビジネスアセット(広告アカウント、Facebookページ、Instagramアカウントなど)を割り当てることができます。 出典: Meta ビジネスヘルプセンター

依頼主に、自分をユーザーとして追加し、必要な範囲のアクセス許可を割り当ててもらえば、パスワードを共有せずに作業できます。同じヘルプセンターでは、全権限と部分的なアクセス許可という2つのアクセスのレベルがあることも説明されています。運用代行に必要な範囲だけの権限を付けてもらうのが安全です。

設定の操作は、依頼主のアカウントの全権限を持つ人が行います。依頼主がこの仕組みを知らない場合は、ヘルプセンターのページを案内して、設定してもらいます。

契約が終わったら権限を外してもらう

契約が終わったら、依頼主に自分の権限を外してもらいます。自分から依頼して、外れたことを確かめるまでが仕事の終わりです。依頼主の情報を守る姿勢は、次の依頼にもつながります。

報告書に入れる項目

月次の報告書は、運用代行の仕事の成果を依頼主に伝える大切な資料です。数字を並べるだけでなく、次の行動につながる形にまとめます。

項目 内容
1か月のまとめ その月にやったことと、全体の結果を3行ほどで
アカウントの数字 フォロワーの数の変化、プロフィールへの訪問の数、Webサイトへのリンクが押された数
投稿ごとの数字 表示の数、いいね、保存、シェア、コメントの数
よかった投稿 反応がよかった投稿と、その理由の考察
改善点 反応が少なかった投稿と、考えられる理由
翌月の提案 続けること、変えること、新しく試すこと

依頼主が知りたいのは、Instagramが商売にどう役立っているかです。予約や問い合わせ、来店のきっかけをお客さまに聞いてもらい、Instagramを見て来た人がいれば報告書に入れると、運用の意味が伝わりやすくなります。

苦情や炎上が起きたときの対応

依頼主の名前で発信していると、批判的なコメントや、思わぬ受け取られ方をされることがあります。こうした場面での対応は、あらかじめ依頼主と決めておきます。

批判的なコメントが付いたとき

商品やサービスへの不満のコメントには、自分の判断だけで返事をせず、依頼主に内容を伝えて対応を相談します。事実を確かめないままお詫びや反論をすると、かえって問題が大きくなることがあります。依頼主が返事の方針を決めたら、その内容で丁寧に返事をします。

投稿が誤解を招いたとき

投稿の内容に誤りがあった、表現が誤解を招いた、という場合は、すぐに依頼主に報告し、訂正や削除の判断を仰ぎます。訂正するときは、何をどう直したかが分かる形にします。

連絡の手順を決めておく

緊急の連絡を、誰に、どの方法で、何時までなら受けてもらえるかを、契約の時点で決めておきます。夜や休日に問題が起きたときに、依頼主と連絡がつかないまま判断を迫られる状態は避けます。

守るべき決まり

運用代行では、依頼主の名前で発信します。発信の内容が法律やInstagramの決まりに反すると、依頼主の信用を傷つけます。

広告であることを隠さない

消費者庁は、広告であるのに広告であることを隠す表示を「ステルスマーケティング」として、令和5年10月1日から景品表示法の規制の対象にしています。依頼主の公式アカウントで依頼主の商品を紹介するのは、誰の発信かが明らかなので、ここでいう隠れた広告にはあたりにくい形です。

注意したいのは、依頼主の商品を、別の個人のアカウントやインフルエンサーに紹介してもらう企画を任された場合です。その投稿が依頼主の依頼によるものだと分かるよう、表示を入れてもらう必要があります。規制の対象になるのは広告主である依頼主ですが、企画を任された立場として、表示が入っているかを確かめます。くわしくは消費者庁のステルスマーケティングの説明にまとまっています。

Instagramのタイアップ投稿ラベル

Instagramにも、ブランドとの提携を示す仕組みがあります。Instagramのヘルプセンターは、ブランドコンテンツについて次のように説明しています。

当社のブランドコンテンツポリシーでは、Instagramでオーガニックブランドコンテンツを作成する際、タイアップ投稿ラベルを使用して提携相手のブランドをタグ付けするよう定めています。 出典: Instagram ヘルプセンター

ブランドパートナーはInstagramのプロアカウントを持っている必要があり、タグ付けのリクエストをブランドが承認すると、投稿に提携相手の名前が入ったラベルが表示されます。インフルエンサーとのタイアップを企画するときは、この仕組みを使ってもらうよう、依頼主とインフルエンサーの両方に伝えます。

誇大な表現を避ける

商品の効果を実際より大きく見せる表現は、景品表示法で問題になります。健康食品や化粧品のように、表現の決まりが特に厳しい分野もあります。依頼主から渡された説明であっても、「必ず」「絶対」のような言い切りは避け、根拠を確かめられない表現は使わないよう依頼主と相談します。

写真や音楽の権利

他人が撮った写真や、素材のサイトの画像、リール動画に使う音楽には、それぞれ使える条件があります。お店のお客さまが写った写真を使うときは、本人の許可が必要です。権利の確認があいまいな素材は使わないのが基本です。

依頼主の業種による違い

運用代行の進め方は、依頼主の業種によっても変わります。

飲食店や美容室のような地域のお店は、近くに住む人に知ってもらい、来店してもらうことが目的です。営業時間や場所、予約の方法がすぐ分かるプロフィールと、店の雰囲気が伝わる投稿が大切になります。

ネットショップを持つ事業者は、商品ページへの誘導が目的になることが多く、商品の写真の質と、購入までの道筋が問われます。

採用のためのアカウントを任されることもあります。この場合は、商品ではなく、働く人や職場の雰囲気を伝える投稿が中心になり、社員の写真を使うときの許可の取り方にも気を配ります。

業種ごとに目的が違うので、最初の打ち合わせで「Instagramを見た人に、最終的に何をしてほしいか」を必ず聞きます。来店か、購入か、応募か。それによって、プロフィールの作り方も、投稿の企画も、報告書で見る数字も変わります。

フリーランスとして受けるときに守られること

個人で運用代行を受ける場合、2024年11月に施行されたフリーランス法で守られる立場にあります。厚生労働省は、発注する事業者の義務を次のように説明しています。

個人で働くフリーランスに業務委託を行う発注事業者に対し、業務委託をした際の取引条件の明示、給付を受領した日から原則60日以内での報酬支払、ハラスメント対策のための体制整備等が義務付けられます。 出典: 厚生労働省

依頼主が事業者なら、仕事の内容や報酬、支払日を書面やメールで示す必要があります。口頭だけで頼まれたときは、条件をメールで送ってもらうよう頼みます。報酬が支払われないなどのトラブルのときは、厚生労働省のページで紹介されている「フリーランス・トラブル110番」で、弁護士に無料で相談できます。

会社員の副業として始めるときの確認

会社員が運用代行を副業で受ける場合は、勤め先の就業規則で副業が認められているかを最初に確かめます。勤め先と同じ業界の会社や、取引先のアカウントを運用する場合は、利益が相反しないかにも注意します。

税金の申告も必要になることがあります。国税庁によると、給与を受けている人で、給与以外の所得の合計が年間20万円を超える人は、確定申告が必要です。所得は、報酬から撮影の交通費や画像の編集ソフトの代金などの経費を差し引いた額です。20万円以下でも住民税の申告は別に必要です。

最初の依頼を受けるまでの準備

運用代行の実績がないうちは、依頼主に「この人に任せられる」と思ってもらう材料を用意します。

見本のアカウントを作る

架空のお店や、自分の趣味をテーマにしたアカウントを作り、運用代行で作るのと同じ水準で投稿を続けます。企画の予定表、統一感のある画像、読みやすいキャプションを見せられれば、実績の代わりになります。

報告書の見本を作る

見本のアカウントの数字をもとに、月次の報告書の見本を作ります。数字の変化と、その理由の考察、次の月の提案までをまとめた報告書は、依頼主に仕事の進め方を具体的に伝えられます。

身近なお店から始める

知り合いのお店や、地域の小さな事業者から始める人も多くいます。最初の依頼でも、契約の範囲と料金を書面で決めておくことは変えません。知り合いだからこそ、あいまいなまま始めると、関係がこじれたときに困ります。

契約を続けてもらうための工夫

運用代行は、1回きりではなく、毎月の契約が続くことで収入が安定する仕事です。契約を続けてもらうための工夫を挙げます。

依頼主の手間を減らす

依頼主が運用代行を頼むのは、自分で運用する時間がないからです。確認の依頼をまとめて送る、素材の依頼を早めに出す、質問は一度に整理して聞く。依頼主が使う時間を減らすほど、頼んでよかったと感じてもらえます。

小さな変化を伝える

フォロワーの数が大きく変わらない月でも、保存の数が増えた、問い合わせのメッセージが来た、といった小さな変化はあります。報告書で小さな変化を拾って伝えると、依頼主は運用の手応えを感じられます。

新しい機能や変化を知らせる

Instagramは機能や表示の仕組みが変わることがあります。依頼主に関係がありそうな変化があれば、短く知らせ、試す価値があるかを提案します。依頼主にとって、相談できる相手がいることも、契約を続ける理由になります。

区切りで振り返る

3か月や半年の区切りで、最初に決めた目的に対してどこまで来たかを振り返る時間を取ります。うまくいったこと、変えたほうがよいことを一緒に確かめ、次の期間の方針を決めます。

運用代行の力が生きる仕事

インスタグラム運用代行で身につく力は、SNSの運用だけでなく、Webのマーケティング全体に広がります。投稿の企画、画像の制作、文章の作成、数字の分析は、どれもほかの仕事で求められる力です。

SNSと広告、Webサイトの改善をまとめて手伝う仕事は、AI・マーケティング・セキュリティのお仕事の中で募集されています。キャプションや投稿の文章を作るためにAIをどう使うかを、依頼主の社内に教える仕事はAIコンサル・業務活用支援のお仕事の領域です。

画像や動画の制作に強みがあるなら、デザインの仕事にも広げられます。デザインの仕事の単価の傾向はデザイナーの年収・単価相場で確かめられます。文章の力を伸ばしたい人は、Webライターが文字単価を上げる方法【2026年版】|1円→5円のステップも参考になります。依頼主への報告書や提案書を分かりやすく書く力は、ビジネス文書検定の学習でも身につけられます。

在宅ワークとフリーランスの仲介を20年続けてきた運営者として見てきた限りでは、運用代行の仕事で長く契約が続く人ほど、数字の報告に「次に何をするか」を必ず添えています。フォロワーが増えなかった月も、理由を考え、次の月の打ち手を示す。その積み重ねで、依頼主は「この人に任せておけば考えてくれる」と感じます。仲介の手数料が乗らない直接取引なら、依頼主は同じ予算で投稿の数を増やしやすく、受ける側は手取りが厚くなります。手数料0%で直接取引できる場では、こうした長い付き合いの例をよく見かけます。

インスタグラム運用代行を副業で受けるときは、作業の範囲、投稿の数、確認と修正の流れ、成果の考え方を最初に決めてください。アカウントの権限はパスワードではなく管理ツールで付けてもらい、広告の表示の決まりを守ることが、依頼主の信用を守ることにつながります。

よくある質問

Q. インスタグラム運用代行は未経験でも副業で受けられますか?

受けられますが、実績の代わりになる材料を用意しておくと依頼につながりやすくなります。架空のお店や趣味をテーマにした見本のアカウントを、運用代行と同じ水準で続け、企画の予定表や月次の報告書の見本も作ります。最初は画像の制作や文章の作成など、得意な作業に絞って受けると時間の見通しが立てやすくなります。

Q. 運用代行の料金はどう決めればよいですか?

1か月の作業を、企画、画像の制作、動画の編集、文章の作成、投稿、コメント対応、分析と報告、やりとりに分け、それぞれの時間を見積もります。合計の時間に1時間あたりに得たい金額を掛けると、月額の目安が出ます。投稿の数と作業の範囲を決めたうえで月額の定額にし、追加の作業の料金も先に決めておくと分かりやすくなります。

Q. 依頼主のInstagramのパスワードを預かってもよいですか?

パスワードの共有は避けるのが安全です。Meta Business Suiteでは、ビジネスポートフォリオにユーザーを追加し、Instagramアカウントなどのアクセス許可を割り当てられます。依頼主に自分を追加してもらい、必要な範囲の権限だけを付けてもらいます。契約が終わったら権限を外してもらい、外れたことを確かめます。

Q. フォロワーを増やすことを約束してもよいですか?

フォロワーの数や売上の増加を約束する契約は避けるのが無難です。Instagramの数字は、投稿の内容だけでなく、季節や依頼主の商品、Instagramの仕組みの変化にも左右されるからです。契約で約束するのは作業の内容と品質にし、数字は目標として共有し、毎月の報告で理由と次の打ち手を示す形にします。

この記事について

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監修:@SOHO編集部

2004年よりフリーランス・在宅ワーク向けサービスを運営。生成AIで作成した下書きを、一次情報と照らし合わせて確認したうえで公開しています。

公開:2026年5月17日最終更新:2026年10月15日
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