ECショップのホームページ制作費用｜ネット販売サイトの料金相場と機能別の内訳

2026年5月20日

中西直美

この記事のポイント

✓ECショップの制作費用がいくらかかるのか
✓発注者の目線で相場と内訳を丁寧に解説します
✓ASP・オープンソース・フルスクラッチ別の料金相場

「そろそろ自社の商品をネットで売りたい。でも、ECショップを作るのっていくらかかるんだろう」。このご相談、本当に多いんです。見積もりを取ってみたら会社によって金額がまるで違って、何を信じていいのか分からなくなってしまった。そんな声もよく聞きます。大丈夫です。あなたは一人じゃありません。

この記事では、「ECショップ制作費用」について、外注を検討している発注者の立場に立って、相場・内訳・依頼先の選び方を一つずつ丁寧に整理していきます。読み終わるころには、「うちの規模なら、だいたいこのくらいの予算で、どこに頼めばいいか」が自分の言葉で判断できるようになっているはずです。

ECショップの制作費用は「無料から数千万円」まで幅広い

最初にお伝えしておきたいのは、ECショップの制作費用には決まった「定価」がないということです。同じ「ネットで商品を売るサイト」でも、作り方によって費用は無料に近いものから数千万円規模のものまで、実に大きく変わります。

これは、あなたが悪い見積もりを引いたわけではありません。ECショップという言葉が指す範囲がとても広いからです。月額数千円のサービスに登録して数点の商品を並べるのも「ECショップ」ですし、独自のシステムを一から作り込んで数万点の商品を扱う大規模通販サイトも「ECショップ」です。この二つを同じ土俵で比べようとすると、どうしても混乱してしまいます。

だからこそ、費用を考えるときは「作り方(構築方法)」ごとに分けて整理するのが大切です。構築方法は大きく分けて5つあり、それぞれに費用相場と向き不向きがあります。まずは全体像として、次のような目安を頭に入れておいてください。

無料ASP(アプリケーションサービスプロバイダ)なら初期費用0円から始められます。有料ASPは初期費用が数万円から10万円程度、月額数千円から数万円が相場です。オープンソースを使ったオリジナル構築なら100万円から500万円、クラウドECのような本格的なプラットフォームなら500万円以上、ゼロから作るフルスクラッチなら1,000万円以上というのが、市場でよく見られる価格帯です。

いきなり数字が並んで戸惑ったかもしれませんが、安心してください。ここから一つずつ、「なぜその金額になるのか」「あなたの場合はどれが合っているのか」を解きほぐしていきます。

なぜ会社によって見積もりがこんなに違うのか

複数の制作会社から見積もりを取ると、同じ要望を伝えたはずなのに金額が2倍、3倍と違うことがあります。これには理由があります。

一つ目は、含まれる作業範囲の違いです。ある会社は「サイトを作って納品するまで」で見積もり、別の会社は「商品登録の代行」「操作マニュアルの作成」「公開後の運用サポート」まで含めて見積もっている。この場合、後者が高く見えるのは当然です。安いほうを選んだ結果、公開後に「商品登録は自分でやってください」と言われて途方に暮れる、というのは初めての発注でよくある落とし穴です。

二つ目は、デザインや機能のこだわり度合いです。既存のテンプレートを少しアレンジするだけなら安く済みますが、完全オリジナルのデザインや特殊な機能を求めれば、その分だけ人の手がかかり費用は上がります。

三つ目は、依頼先の種類による単価の違いです。大手制作会社、中小の制作会社、フリーランスの個人、それぞれで人件費の構造が違うため、同じ作業でも価格が変わります。この点は後ほど詳しくお話しします。

見積もりが違うこと自体は、悪いことではありません。大事なのは「なぜ違うのか」を発注者側が理解して、比べられる状態にすることです。

構築方法別のECショップ制作費用相場

ここからが本題です。ECショップの5つの構築方法について、それぞれの費用相場と特徴を具体的に見ていきます。あなたの扱う商品数や予算、将来の目標に照らし合わせながら読んでみてください。

無料ASP・有料ASPの費用相場

ASPは、すでに用意されたECサイトの仕組みを月額料金で借りて使う方法です。賃貸マンションを借りるイメージに近いと言えます。自分でシステムを持たないので、初期費用と手間を大きく抑えられます。

無料ASPの場合、初期費用と月額費用がどちらも0円から始められます。その代わり、商品が売れたときに販売手数料が数パーセント引かれる仕組みが一般的です。まずは小さく試したい、月商が数万円から数十万円という段階の方には、リスクが少なく向いています。

有料ASPの場合、初期費用は0円から10万円程度、月額費用は数千円から数万円が相場です。売上規模が大きくなると、有料プランのほうが手数料の面で有利になるケースが多くなります。デザインの自由度や機能も無料版より広がります。月商が数十万円を超えてきたら、有料ASPへの切り替えを検討する時期です。

ASPを制作会社に依頼する場合は、テンプレートのカスタマイズやデザイン調整、初期の商品登録などで10万円から100万円程度の制作費が別途かかることがあります。「サービス自体は安いのに、なぜ制作費がかかるの」と思うかもしれませんが、これは見た目の作り込みや初期設定の代行にお金がかかっているためです。自分で設定できる範囲なら、この費用は節約できます。

オープンソースでのオリジナル構築の費用相場

オープンソースは、無償で公開されているECサイト構築用のプログラムを使い、自社向けにカスタマイズしてオリジナルのサイトを作る方法です。プログラム自体は無料ですが、動かすためのサーバーや、カスタマイズの人件費がかかります。

この方法の費用感について、業界メディアではこう説明されています。

オープンソースは、ECサイトを構築するためのプログラムは無償で使えますが、インフラとなるサーバーなどは自社で用意しなければなりません。また、追加オプションとして使用しているシステムがある場合には、それらの費用もかかります。そのため、オープンソースでECサイトを構築する場合の費用相場は100～500万円程です。規模に関わらずオリジナルのECサイトを構築したい場合に適した構築方法です。

つまり、オープンソースでの構築費用相場は100万円から500万円程度です。ASPでは実現できない独自の機能やデザインを盛り込みたい、けれどフルスクラッチほどの予算はかけられない、という中規模の事業者に選ばれています。

注意したいのは、オープンソースは「無料のプログラムを使うから安い」というイメージが独り歩きしがちな点です。実際にはサーバーの用意、セキュリティ対策、カスタマイズ、公開後の保守と、専門知識が必要な作業が多く、結局は制作会社やフリーランスの技術者に依頼することになります。ここで発生する人件費が費用の大部分を占めます。

パッケージ・クラウドECの費用相場

パッケージ型は、EC構築に必要な機能があらかじめまとまった製品を購入・導入する方法です。クラウドEC(SaaS型)は、そうしたパッケージ機能をインターネット経由で利用する方法で、常に最新の状態にアップデートされるのが特徴です。

費用相場は、パッケージ型で300万円から数千万円、クラウドECで初期費用500万円前後からとされることが多く、月額の利用料も数万円から数十万円かかります。かなり大きな金額ですが、これは中規模から大規模の通販事業、つまり年商が数千万円から数億円規模の事業者が対象になる価格帯です。

この価格帯になると、在庫管理システムや基幹システムとの連携、複数の販売チャネルの一元管理といった、事業の根幹に関わる機能が求められます。個人事業主や小さな店舗が最初に選ぶ選択肢ではありませんが、事業が成長したときの「次の一手」として知っておくと、将来の見通しが立てやすくなります。

フルスクラッチでの構築費用相場

フルスクラッチは、既存の仕組みを使わず、ゼロからすべてを自社専用に開発する方法です。最も自由度が高い反面、最も費用と時間がかかります。

0からECサイトを構築する方法がフルスクラッチです。自由にサイトを構築できるというのが最大のメリットですが、制作にあたり莫大な費用や時間がかかる点はデメリットといえます。構築費用の相場としては少なくとも1,000万円以上、数千万円程度になるケースが一般的です。

引用にある通り、フルスクラッチの費用相場は少なくとも1,000万円以上、規模によっては数千万円に達します。開発期間も半年から1年以上かかることが珍しくありません。

これは、大手企業や、独自のビジネスモデルを持つ大規模EC事業者のための選択肢です。「うちには関係ない金額だ」と感じたなら、その感覚は正しいです。ほとんどの中小事業者や個人にとって、最初からフルスクラッチを選ぶ必要はありません。まずはASPやオープンソースで始め、事業の成長に合わせて構築方法を見直していくのが現実的です。

ECショップ制作費用の内訳｜何にお金がかかっているのか

「100万円かかります」と言われても、その内訳が分からなければ、その金額が妥当なのか判断できませんよね。ここでは、ECショップの制作費が具体的に何に対して支払われているのかを分解してみます。内訳を知ると、見積書を見る目が変わり、値引き交渉や優先順位づけもしやすくなります。

ECにかかる費用は、大きく「初期費用」と「ランニングコスト(継続費用)」の2つに分けて考えるのが基本です。この2つを混同すると、「初期費用は安かったのに、毎月の支払いで結局高くついた」という事態になりかねません。

初期費用の内訳

初期費用は、サイトを立ち上げて公開するまでに一度だけかかる費用です。主な項目は次の通りです。

一つ目は、デザイン費です。トップページや商品ページの見た目を作る費用で、テンプレート利用なら数万円、オリジナルデザインなら数十万円から100万円以上かかることもあります。ブランドイメージを重視する場合ほど、ここに予算が必要になります。

二つ目は、システム構築・カスタマイズ費です。カート機能、会員登録機能、商品検索、決済連携など、ECサイトとして動くための仕組みを整える費用です。標準機能で足りるなら安く、特殊な機能を追加するほど高くなります。

三つ目は、商品登録・コンテンツ作成費です。商品名、説明文、価格、写真を一点ずつ登録していく作業です。商品数が多いほど工数がかかり、100点を超えると代行費用も無視できない金額になります。自社で登録すれば節約できる部分でもあります。

四つ目は、撮影費・素材費です。商品写真の撮影やバナー画像の制作にかかる費用です。写真の質は売上に直結するため、軽視できない項目です。この部分はサムネイル・バナー・素材制作のお仕事を得意とするフリーランスに個別に依頼することで、制作会社に一括発注するより費用を抑えられる場合があります。

ランニングコスト(継続費用)の内訳

ランニングコストは、サイトを運営し続ける限り毎月・毎年かかる費用です。ここを見落とすと、公開後に「こんなに毎月かかるとは思わなかった」となります。

サーバー・ドメイン費用は、サイトを公開し続けるための土台の費用です。ASPなら月額料金に含まれることが多いですが、オープンソースやフルスクラッチでは自社で契約が必要です。

決済手数料は、クレジットカード決済などを導入した際に、売上に対して数パーセントかかる費用です。売上が増えるほど金額も増えるため、事業計画に必ず織り込んでおきましょう。

保守・運用費は、システムの不具合対応、セキュリティ更新、機能追加などにかかる費用です。制作会社と月額契約を結ぶ場合、月額数万円から数十万円が相場です。「作って終わり」ではなく「作ってから始まる」のがECサイトだ、という意識が大切です。

このほか、集客のための広告費や、サイト改善のための追加開発費も、事業を伸ばそうとすれば必要になってきます。制作費だけでなく、公開後に回していくための予算まで含めて計画するのが、失敗しないコツです。

ECショップの依頼先｜制作会社とフリーランスの費用比較

構築方法と内訳が分かったら、次は「どこに頼むか」です。依頼先によって、同じ作業でも費用は大きく変わります。主な依頼先は、大手制作会社、中小の制作会社、そしてフリーランス(個人)の3つです。

大手・中小の制作会社に依頼する場合

制作会社に依頼する最大のメリットは、安心感と対応範囲の広さです。デザイナー、エンジニア、ディレクターがチームで動くため、大規模なサイトや複雑な要件にも対応できます。実績や信用度も高く、社内の稟議を通しやすいという利点もあります。

一方で、費用は高めになります。これは、オフィスの家賃や営業担当・管理担当の人件費など、直接の制作作業以外のコストも料金に含まれているためです。特に大手になるほど、この「間接コスト」の割合が大きくなります。

また、複数の会社が関わる場合、間に代理店や仲介会社が入ると、その分の中間マージンが上乗せされます。「制作は下請けのフリーランスがやっているのに、間に何社も入っていて費用が膨らんでいた」というのは、発注者が後から気づいて驚くパターンの一つです。

フリーランス(個人)に依頼する場合

フリーランスの個人に直接依頼する場合、制作会社に比べて費用を抑えられるのが大きな魅力です。間接コストや中間マージンがない分、同じ作業でも価格が下がります。仲介会社を通すと手数料が上乗せされますが、フリーランスへ直接依頼すれば中間マージンがなく、その分だけ安く発注できます。この直接取引によるコスト差は、予算が限られている個人事業主や小規模事業者にとって見逃せないポイントです。

小規模なASP構築や、既存サイトのデザイン調整、商品ページの作成といった作業なら、フリーランスへの直接依頼が費用対効果の高い選択肢になります。技術者の相場感を知りたい場合は、ソフトウェア作成者の年収・単価相場のデータが参考になります。エンジニアの単価水準を知っておくと、見積もりが妥当かどうかを判断しやすくなります。

ただし、フリーランスへの依頼には注意点もあります。個人であるため、対応できる作業範囲や納期が制作会社より限られる場合があります。また、スキルや実績に個人差が大きいため、依頼先の見極めが重要になります。この点については、フリーランスと制作会社どっちに外注すべき？費用・品質・対応力を徹底比較【2026年版】で、両者の違いを費用・品質・対応力の観点から詳しく比較していますので、あわせて読んでみてください。

どちらを選ぶべきかの判断軸

大手制作会社とフリーランス、どちらが正解ということはありません。あなたの事業規模と求める水準によって、最適な依頼先は変わります。

大規模で複雑なサイト、社内の承認が厳しい、公開後も手厚いサポートが欲しい。こうした場合は制作会社が向いています。一方、小〜中規模のサイト、予算を抑えたい、柔軟に相談しながら進めたい。こうした場合はフリーランスへの直接依頼が向いています。

判断に迷ったら、「今回作りたいサイトの規模」と「かけられる予算」の2つを軸に考えてみてください。ECサイトの制作は、ホームページ・ブログ制作のお仕事やLP制作・HTML/CSSコーディングのお仕事といった個別のスキルの組み合わせでできています。全部を一社にまとめて頼むのではなく、作業を分けて適材適所で依頼することで、費用を最適化できる場合もあります。

発注前に押さえておきたい見積もり比較のポイント

ここで、私自身の体験を少しお話しさせてください。以前、あるオンラインサービスのサイトを外注しようとしたとき、私は見積もりの比較で失敗したことがあります。3社から見積もりを取り、一番安い会社に決めたのですが、後で「安さの理由」が作業範囲の狭さにあったと気づいたのです。商品登録も、公開後の修正も、すべて追加料金。結局、当初の見積もりの1.5倍ほどかかってしまいました。

この経験から学んだのは、「金額だけを横並びで比べてはいけない」ということです。安さには必ず理由があります。その理由が「効率化による正当な安さ」なのか「作業範囲が狭いだけの見かけの安さ」なのかを見極めることが、発注者の一番大事な仕事だと今は思っています。あなたには、同じ苦労をしてほしくありません。

見積もりは「作業範囲」まで揃えて比べる

見積もりを比較するときは、金額の前に「どこまでの作業が含まれているか」を揃えましょう。デザイン、システム構築、商品登録、公開後のサポート。この4点について、各社の見積もりに含まれているかを一覧にして並べると、本当の意味での比較ができます。

安い見積もりを見つけたら、「なぜ安いのか」を必ず質問してください。効率的な作り方をしているのか、それとも作業範囲が狭いのか。誠実な依頼先なら、この質問に明確に答えてくれます。逆に、答えを濁したり、契約後に次々と追加料金を請求してくる相手には注意が必要です。特に、身元がはっきりしない相手や、極端に安い金額で前払いを強く求めてくる相手には慎重になりましょう。

要件は「決められる範囲」で具体的に伝える

見積もりの精度は、あなたが伝える情報の具体性で決まります。「ECサイトを作りたい」だけでは、依頼先も概算しか出せません。次の点を整理して伝えると、より正確な見積もりが得られます。

扱う商品の数、目指す月商や年商の規模、必須の機能(会員登録、定期購入、クーポンなど)、デザインのこだわり度合い、希望の公開時期。これらをまとめたメモを用意して依頼すると、話がスムーズに進みます。すべてを完璧に決める必要はありません。「決まっていること」と「相談したいこと」を分けて伝えるだけで、依頼先はぐっと提案しやすくなります。

見積もり比較や外注の進め方全般については、Webサイト制作の外注費用相場｜失敗しない発注のコツ【2026年版】でも、発注者向けの実践的なコツをまとめていますので、参考にしてください。

補助金の活用も検討する

ECサイトの構築には、国や自治体の補助金・助成金が使える場合があります。制度は年度によって内容が変わるため、最新の情報は公的機関で確認するのが確実です。中小企業向けの支援策は、中小機構などの公的機関のサイトで調べられます。

補助金は申請の手間がかかりますが、うまく活用できれば制作費の負担を大きく軽減できます。ただし、補助金ありきで無理に高額な発注をしてしまうと本末転倒です。あくまで「必要な投資の一部を補助してもらう」という位置づけで考えましょう。

ECショップの機能とデザイン｜費用に見合うかを見極める

ECサイトの費用は、実装する機能とデザインの質で決まります。ここでは、費用対効果を考えるうえで知っておきたい機能とデザインの考え方を整理します。「あれもこれも」と機能を盛り込むと費用は青天井になりますが、逆に必要な機能を削りすぎると売上機会を逃します。バランスが大切です。

最低限必要な機能と、あると便利な機能

ECサイトとして最低限必要な機能は、商品の表示、カート、決済、会員登録・注文管理です。これらはどの構築方法でも標準的に備わっていることが多く、追加費用はあまりかかりません。

一方、あると便利な機能には、定期購入、レビュー投稿、ポイント制度、クーポン発行、レコメンド機能などがあります。これらは事業のスタイルによって必要度が変わります。たとえば消耗品を扱うなら定期購入機能が売上を支えますが、単発購入が中心の商材なら不要かもしれません。

機能を検討するときは、「その機能で売上や業務効率がどれだけ改善するか」を基準にしましょう。50万円かけて追加した機能が、年間で数万円の効果しか生まないなら、投資として見合いません。最初は必要最小限の機能で始めて、事業の成長に合わせて追加していくのが、費用を無駄にしない賢い進め方です。

デザインは「テンプレート」か「オリジナル」か

デザインには、既存のテンプレートを使う方法と、完全オリジナルで作る方法があります。テンプレートなら数万円から数十万円で済みますが、オリジナルデザインは数十万円から100万円以上かかります。

初めてのECサイトなら、まずはテンプレートベースで始めることをおすすめします。理由は2つあります。一つは費用を抑えられること、もう一つは、実際に運営してみないと「どんなデザインが自社の商品と客層に合うか」が分からないからです。運営データが溜まってから、本当に必要な部分だけオリジナル化していくほうが、投資の精度が上がります。

「ブランドイメージが命」という商材や、既にファンがついている事業なら、最初からオリジナルデザインに投資する価値があります。自社の状況に照らして、どこにお金をかけるべきかを見極めましょう。

ECショップ制作費用に関する独自データからの考察

最後に、在宅ワークやフリーランスのマッチングを扱う立場から見えてくる、費用に関する客観的な視点をお伝えします。

ECサイト制作という一つの案件は、実は複数の専門スキルの集合体です。デザイン、コーディング、システム開発、写真撮影、商品説明文のライティング。これらを一社の制作会社にまとめて発注すると、各工程に管理コストと利益が乗るため、総額が膨らみやすい構造になっています。

近年、この構造に気づいた発注者が、工程を分けてフリーランスへ直接依頼する動きが広がっています。たとえば、システムの土台はエンジニアに、商品ページの文章は著述家，記者，編集者の年収・単価相場のデータで相場観をつかんだうえでライターに、バナー画像はデザイナーに、それぞれ直接依頼する。仲介や代理店を通さない分、中間マージンがかからず、同じ品質でも費用を抑えられるのが、直接取引の最大のメリットです。

もちろん、複数のフリーランスを束ねて進行管理する手間は発注者側に生じます。ですが、その手間を引き受ける価値があるかどうかは、削減できるコストと天秤にかけて判断できます。小〜中規模のECサイトなら、この直接依頼のメリットが手間を上回るケースは少なくありません。

依頼先を選ぶ際は、相手のスキルや実績を確認することが欠かせません。制作系のスキルを持つ人材の力量を測る目安として、ビジネス文書検定のような文章スキルの資格や、ネットワーク技術者のCCNA（シスコ技術者認定）といった技術資格の有無も、一つの判断材料になります。資格がすべてではありませんが、専門性を客観的に確認する手がかりにはなります。

ECショップの制作費用は、「安ければいい」ものでも「高ければ安心」なものでもありません。あなたの事業規模と目標に合った構築方法を選び、作業範囲を明確にして、適切な依頼先に発注する。この3つが揃えば、費用は自然と適正な水準に収まります。最初の一歩は、完璧な計画を立てることではなく、「今の自分に必要な規模」を素直に見つめることです。小さく始めて、育てていく。その姿勢があれば、費用の不安は必ず整理できます。あなたのネット販売が、良いスタートを切れることを願っています。

なお、関連テーマを扱ったエステサロンのホームページ制作費用｜予約・メニュー掲載つきの料金相場と依頼のコツもあわせて参考にしてください。

なお、関連テーマを扱った司法書士事務所のホームページ制作費用｜相談予約つきの料金相場と依頼先の選び方もあわせて参考にしてください。