ケアクラークの資格｜試験の内容と仕事

ケアクラーク資格を調べている人の多くは、「介護事務の仕事に就きたいが、資格がないと採用されないのか」「取るなら、どのくらい勉強すればよいのか」という2つの疑問を持っています。先に結論を書くと、介護事務は資格がなくても働ける仕事で、ケアクラークは国家資格ではなく民間の技能認定です。それでも、介護保険の仕組みと介護報酬の請求を体系的に学べるうえ、知識の水準を第三者が認めた証明になるため、未経験から介護事務を目指す人や、介護の現場から事務に移りたい人には役に立ちます。

この記事では、ケアクラーク技能認定試験を実施する一般財団法人日本医療教育財団の公式情報をもとに、試験の形式、受験料、合格基準、出題範囲を整理し、介護事務の仕事の中身、請求業務の流れ、勉強法、履歴書への書き方、資格を仕事に生かす道まで順に説明します。最初に試験の要点を表にまとめます。

項目	内容（2026年10月時点の公式情報）
正式名称	ケアクラーク技能認定試験
合格者の称号	ケア クラーク
実施団体	一般財団法人 日本医療教育財団
資格の種類	民間の技能認定（国家資格ではない）
受験資格	問わない
試験日程	毎月実施（土日を中心に月に複数回）
実施方法	インターネット試験（IBT方式・試験官による監視あり）
試験時間	学科50分、実技70分
受験料	7,920円（税込）
合格基準	学科と実技それぞれの得点率が70%以上

介護事務の資格が求められる背景

介護事務とは、介護サービスを提供する事業所や施設で、受付、書類の管理、利用料の計算、介護報酬の請求などを受け持つ仕事のことです。介護報酬とは、事業所が介護サービスを提供した対価として、介護保険から支払われるお金のことを言います。利用者が払う自己負担は原則1割で、所得が一定以上の人は2割または3割です。残りは介護保険から事業所に支払われるため、事業所の収入の大部分は、この請求が正しく行われるかどうかにかかっています。

介護報酬は、国が3年ごとに大きく見直すほか、必要に応じて期の途中でも改定されます。2026年度は、介護職員の処遇改善のために期中の改定が行われました。厚生労働省の資料では、改定率をプラス2.03%とし、処遇改善の加算の対象を介護職員だけでなく介護に関わる従事者に広げたと説明しています。

介護職員のみならず、介護従事者を対象に、幅広く月1.0万円（3.3％）の賃上げを実現する措置を実施する。 出典: 厚生労働省「令和８年度介護報酬改定について」

この改定では、それまで処遇改善の加算の対象外だった居宅介護支援などのサービスにも、新しく加算が設けられました。加算とは、決められた条件を満たした事業所が、基本の報酬に上乗せして請求できる部分のことです。条件を満たしているか、届出は出しているか、計画書と実績報告は期限までに出したか。こうした書類の管理を受け持つのも事務の仕事で、制度が変わるたびに事務の負担は重くなります。

介護の現場では、介護職員や介護支援専門員（ケアマネジャー）が事務作業まで抱えている事業所も少なくありません。事務に詳しい人がいれば、専門職は本来の仕事に時間を使えます。介護事務の知識を持つ人が求められるのは、こうした事情があるからです。ケアクラークは、その知識の水準を外から確かめられる目安の1つです。

ケアクラーク資格とは

ケアクラークは、一般財団法人日本医療教育財団が実施する「ケアクラーク技能認定試験」に合格した人に与えられる称号です。財団の公式ページでは、介護保険制度が始まる前の平成10年度から、介護事務に関する審査の基準と細目を定めて試験を実施してきたと説明しています。介護保険制度は2000年に始まったので、制度の始まりとほぼ同じ時期から続いている認定と言えます。

介護事務業務の従事者として必要な社会福祉制度や介護報酬請求事務などに関する知識と技能のレベルを評価、認定することによって、その職業能力の向上と社会的経済的地位の向上に資することを目的としています。 出典: 日本医療教育財団「ケアクラーク技能認定試験」

ここで押さえておきたいのは、ケアクラークが民間の資格だという点です。日本医療教育財団は、医療事務についても「国家資格・公的資格はなく、すべて民間資格」と案内しています。介護事務も同じで、国が定める介護事務の国家資格はありません。介護福祉士や介護支援専門員のように、資格がないとその仕事に就けない、という性質のものではないのです。

それでも、日本医療教育財団は医療事務技能審査試験（メディカル クラーク）や医師事務作業補助技能認定試験（ドクターズクラーク）も実施している団体で、医療と介護の事務の分野では名前の通った団体です。財団は、医療事務の基本から始めて、医師事務作業補助や介護事務へと仕事の幅を広げていく道筋を、自分たちの認定で描けるように用意していると説明しています。病院やクリニックで医療事務をしてきた人が、介護の事業所へ移るときにケアクラークを取る、という使い方もできます。

ほかの介護事務の資格との違い

介護事務の民間資格はケアクラークのほかにもあります。代表的なものが、一般財団法人技能認定振興協会の「介護事務管理士」です。公式ページによると、受験資格は問わず、受験料は5,500円（税込）、在宅受験の紙試験とインターネット受験があり、実技と学科を合わせて120分の試験です。

比べる点	ケアクラーク	介護事務管理士
実施団体	日本医療教育財団	技能認定振興協会
受験料（税込）	7,920円	5,500円
形式	IBT方式（自宅のパソコンで受験、監視あり）	在宅の紙試験、インターネット受験
結果	2科目を終えると画面に表示	公式の案内で確認
特色	介護保険制度に加え、社会福祉、介護の知識、医学一般まで出題	介護給付費明細書の作成と点検が中心

どちらが上ということはありません。ケアクラークは出題範囲が広く、介護保険の請求だけでなく、社会福祉や高齢者の心理、介護の基本まで問われます。事務の仕事に加えて、利用者や家族と話す場面が多い職場を考えているなら、範囲の広いケアクラークの学びが役に立ちます。請求の実務だけを手早く身につけたいなら、介護事務管理士も候補になります。迷ったときは、求人票に名前が出ている資格を選ぶのが確実です。

ケアクラークが受け持つ介護事務の仕事

介護事務の仕事は、職場によって範囲が変わりますが、おおむね次の5つに分けられます。

• 受付と電話の対応。利用者や家族、ケアマネジャー、医療機関からの問い合わせを受け、担当者につなぐ
• 利用者の情報の管理。介護保険の被保険者証や負担割合証の内容を確かめ、変更があれば記録を直す
• 介護報酬の請求。1か月の利用実績をまとめ、審査支払機関に請求する
• 利用者負担の請求と入金の確認。自己負担分を計算して請求書を出し、入金を確かめる
• 書類と備品の管理。契約書、計画書、加算の届出、職員の勤務の記録などを整える

この中で最も専門性が高いのが、介護報酬の請求です。介護保険の請求は、サービスの種類、利用者の要介護度、時間や回数、加算や減算によって単位数が決まり、その単位数に地域ごとの単価をかけて金額を出します。単位とは、介護報酬の計算に使う点数のようなもので、1単位は原則10円ですが、地域によって上乗せがあります。請求の誤りは、事業所の収入がそのまま減ることにつながるため、正確さが何より求められます。

受付と相談の場面では、介護保険の仕組みを利用者や家族に説明することもあります。「要介護認定の結果が届いたが、次に何をすればよいのか」「負担割合証が2割になったのはなぜか」といった質問に、制度を知っている事務職員が答えられれば、家族の安心につながります。ケアクラークの学科で社会福祉や高齢者の心理まで問われるのは、こうした場面を想定しているからです。

個人情報の扱いも、介護事務の大切な仕事です。介護の事業所は、病名、家族の状況、収入など、人に知られたくない情報を多く扱います。ケアクラークの審査基準にも、介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いが含まれています。書類を机の上に出したままにしない、電話で本人確認をしてから話す、といった基本を守れる人が信頼されます。

介護報酬の請求はこう進む

介護事務の中心となる請求の流れを、居宅サービス（自宅で暮らす人が受けるサービス）を例に説明します。

1. ケアマネジャーが作る介護サービスの計画（ケアプラン）と、月ごとの予定を示す書類を受け取る
2. 1か月のあいだ、実際に提供したサービスの記録を集める
3. 月が終わったら、予定と実績を突き合わせ、回数や時間のずれを直す
4. 介護給付費明細書（レセプト）を作り、請求の内容を確かめる
5. 審査支払機関である国民健康保険団体連合会（国保連）に、電子的な方法で請求する
6. 審査の結果を受け取り、誤りで戻ってきた請求（返戻）があれば原因を調べて出し直す

請求の期限は、法令で決まっています。介護給付費の請求に関する命令の第3条には、各月の分を翌月10日までに請求しなければならないと書かれています。つまり、介護事務は毎月の月初めに締め切りを抱える仕事で、月末から月初めは特に忙しくなります。

介護給付費等又は総合事業費（審査支払機関を通じて請求が行われるものに限る。）の請求は、各月分について翌月十日までに行わなければならない。 出典: e-Gov法令検索「介護給付費及び公費負担医療等に関する費用等の請求に関する命令」

同じ命令の第2条では、請求は電子情報処理組織を使う方法か、決められた規格の光ディスク等を出す方法で行うと定めています。実際の職場では、介護ソフトに実績を入力し、そこから請求のデータを作るのが普通です。手書きで明細書を作る場面はほとんどありませんが、ソフトが出した数字が正しいかを判断するには、単位数の計算や加算の条件を理解している必要があります。ケアクラークの実技で、介護給付費の請求額の計算や明細書の作成を手で解かせるのは、この判断力を確かめるためです。

返戻が出たときの対応も、経験が問われる場面です。被保険者番号の入力違い、要介護度の変更が反映されていない、ケアマネジャー側の給付管理票と食い違っている、といった原因が多く見られます。原因を見つけて関係者に確かめ、翌月の請求に間に合わせる。この繰り返しで、介護事務の実力が身についていきます。

ケアクラーク技能認定試験の内容

試験は、学科と実技の2科目です。公式の試験概要に書かれている内容を整理します。

科目	試験時間	問題の形式
学科	50分	介護事務知識。入力・選択（○×・択一）方式で60問
実技	70分	介護保険請求実務（○×で20問）、介護給付費請求額計算（入力で2事例）、介護報酬明細書作成（入力・択一で1事例）

公式ページには、学科と実技のどちらも参考資料を見ながら解けると書かれています。暗記の量で勝負する試験ではなく、資料のどこに何が書いてあるかを知っていて、時間内に正しく引けるかが問われる試験です。この点は、実際の職場で単位数の表や通知を引きながら請求を進める姿に近いと言えます。

学科試験および実技試験の各々の得点率が70％以上を合格とします。 出典: 日本医療教育財団「ケアクラーク技能認定試験 試験概要」

合格基準は、学科と実技のそれぞれで得点率が70%以上です。片方だけ高くても合格にならないので、学科の知識と実技の計算の両方を準備する必要があります。結果は、2科目を受け終えると試験結果の画面に表示され、合格した場合は画面から合格証書のPDFを受け取れます。1科目だけ受けた場合は結果が表示されません。

学科の出題範囲

学科の審査基準は、公式ページで8つの領域が示されています。介護保険制度、社会福祉・老人福祉・地域福祉、ソーシャルワーク、リハビリテーション、人間関係（コミュニケーション）と介護事務業務、介護の知識、高齢者・障害者の心理、医学一般です。介護保険法の仕組みや、要介護認定からケアプランの作成までの流れはもちろん、食事や排泄の介護の基本、高齢者に多い病気まで範囲に入ります。

事務の資格なのに介護技術や医学まで問われるのは意外に感じるかもしれません。ただ、利用者の記録を読み、ケアマネジャーや介護職員と話すには、現場の言葉が分かっていないと話が通じません。「特定事業所加算」や「認知症専門ケア加算」などの加算の条件を読むときも、介護の中身を知っているほうが理解が早くなります。

実技の出題範囲

実技は、介護報酬請求事務の1つの領域で、介護保険請求実務、介護給付費請求額計算、要介護給付費明細書の作成の3つから出題されます。事例を読み、提供されたサービスの単位数を計算し、加算を正しく足して、地域の単価をかけ、利用者負担と保険から請求する額に分ける。この一連の作業を時間内にこなす力が問われます。

申し込みから受験、合格までの流れ

ケアクラークの試験は、インターネット試験のIBT方式で行われます。IBTとは、自宅などのパソコンからインターネットを通じて受ける試験のことで、試験官がWebカメラを通じて本人確認と試験中の監視を行います。会場に行く必要はありませんが、受験する環境は自分で整える必要があります。

1. 公式ページの試験日程を見て、受けたい日を決める。2026年10月時点では、2027年2月まで土日を中心に月に7〜9回の日程が公開されている
2. 試験日の1か月前から1週間前までに、申込画面からインターネットで申し込む。受験料はクレジットカードかコンビニで払う
3. インターネットにつながったパソコン、Webカメラ、マイク、スピーカーを用意し、静かに受けられる部屋を確保する
4. 当日、試験官による本人確認のあとに学科と実技を受ける
5. 2科目を終えると結果が画面に表示され、合格すれば合格証書のPDFをダウンロードできる

申込期間は試験日の1週間前までです。満席の日は時間枠が表示されませんが、公式ページには、試験日の1週間前までは予約の変更ができるため、一度満席になっても枠が戻ることがあると書かれています。受けたい日が埋まっていたら、何日かおいて申込画面を見直すとよいでしょう。

パソコンの準備は早めに済ませておきます。ノートパソコンの内蔵カメラとマイクで足りることが多いものの、会社から貸し出されたパソコンは、カメラの使用や外部のソフトの起動が制限されていることがあります。自宅で受けるなら、試験の前日までに動作の確認をしておくと安心です。学校を通じて団体で受ける人は、学校からの案内に従います。

合格に向けた勉強法

ケアクラークの試験は参考資料を見ながら解けるため、勉強の中心は「資料を引く練習」と「計算の練習」になります。独学で進める場合の手順を4段階で示します。

段階1: 介護保険の全体像をつかむ

最初に、介護保険の仕組みを大きくつかみます。誰が保険料を払い、誰がサービスを受けられ、どこに申請して、誰が計画を作り、どこから報酬が支払われるのか。厚生労働省の「介護保険制度の概要」の資料には、制度の仕組みや利用者負担の割合が図で整理されています。ここで全体の流れを頭に入れておくと、テキストの細かい話が理解しやすくなります。

段階2: テキストで学科の範囲を1周する

次に、市販のテキストか、通信講座や専門学校の教材で、学科の8つの領域を1周します。全部を覚えようとせず、どこに何が書いてあるかを把握することを目標にします。付箋やインデックスを付けておくと、試験中に資料を引く速さが変わります。

段階3: 実技の計算を手で何度も解く

実技は、事例を読んで単位数を数え、加算を足し、地域の単価をかけて金額を出す練習を繰り返します。最初は1事例に時間がかかりますが、同じ型の問題を何度も解くうちに、見るべき場所が分かってきます。端数の処理や、利用者負担と保険請求額の分け方で間違えやすいので、計算の手順を自分のメモにまとめておきます。

段階4: 時間を計って本番の形で解く

最後に、学科50分、実技70分の時間を計って解きます。参考資料を見られるといっても、毎問引いていては時間が足りません。よく出る数字や手順は覚えておき、自信のない問題だけ資料を引く、という配分を体で覚えます。

勉強時間の目安は、介護や医療事務の経験の有無で大きく変わります。全くの未経験なら、テキストを1周して計算に慣れるまでに数か月かかることもあります。毎日少しずつでも資料を開く習慣を作ることが、合格への近道です。通信講座や専門学校の講座を使えば、教材と添削がそろっていて迷いにくく、受験の手続きを学校が案内してくれることもあります。

介護事務の講座を選ぶときは、雇用保険の教育訓練給付の対象かどうかも見ておきます。教育訓練給付とは、一定の条件を満たす人が、厚生労働大臣が指定した講座を受けたときに、受講費用の一部が支給される制度です。対象かどうかは講座ごとに違うので、申し込む前に講座の案内と厚生労働省の教育訓練給付のページで確かめてください。

資格を取るメリットと注意点

ケアクラークを取るメリットは、大きく3つあります。

1つ目は、介護保険と請求の知識を体系的に学べることです。現場で少しずつ覚えるやり方では、なぜその加算が取れるのか、なぜ返戻になったのかが分からないまま作業だけを覚えることになりがちです。試験の範囲に沿って学べば、知識の抜けが少なくなります。

2つ目は、未経験者の応募書類で学ぶ姿勢を示せることです。介護事務の求人は「資格不問」と書かれていることが多いものの、同じ未経験者が並んだときに、介護保険の基礎を学んでいる人は教える手間が少ないと受け取られます。

3つ目は、介護の現場で働く人が事務にも関われるようになることです。介護職員として働きながらケアクラークを取り、事務と介護を兼ねる形で働く人もいます。小さな事業所では、事務専任の職員を置かずに、介護職員やケアマネジャーが請求まで受け持っていることがあるからです。

一方で、注意点もあります。ケアクラークを持っているだけで採用が決まるわけではなく、給与が自動で上がる資格でもありません。資格手当を出すかどうかは事業所の判断です。また、介護報酬は改定のたびに内容が変わるので、合格した時点の知識が何年もそのまま通用するわけではありません。合格後も、厚生労働省の改定の資料や、勤め先の介護ソフトの更新案内を読み続ける必要があります。

介護事務の職場と働き方

ケアクラークの知識を生かせる職場は、介護保険のサービスを提供する事業所全般です。

• 介護老人福祉施設（特別養護老人ホーム）や介護老人保健施設などの介護保険施設
• 訪問介護や通所介護（デイサービス）などの居宅サービスの事業所
• 居宅介護支援事業所（ケアマネジャーが所属する事業所）
• 有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅で、介護サービスを併設しているところ
• 介護事業所の請求事務をまとめて受け持つ会社

働き方は、正社員のほか、パートや派遣も多く見られます。請求が月初めに集中するため、月初めだけ人手を増やす事業所もあります。子育てや家族の介護と両立しながら、時間を区切って働く人も少なくありません。

給与の水準は、職場の種類、地域、雇用の形、事務と介護を兼ねるかどうかで大きく変わるため、一律には言えません。求人を探すときは、事務だけを受け持つのか、送迎や介護の補助も含むのか、請求の締め切り前の残業はどのくらいあるのかを、面接で確かめておくと入社後の行き違いを防げます。

試験の勉強と並行して身につけたい実務の力

ケアクラークの試験は介護保険と請求の知識を確かめるものですが、実際の職場では、試験では問われない力も毎日使います。合格を目指す時期から少しずつ準備しておくと、働き始めたあとの戸惑いが減ります。

1つ目は、パソコンの基本操作です。介護事務の仕事は、介護ソフトへの実績の入力、表計算ソフトでの利用者一覧や請求の確認表の管理、文書作成ソフトでのお知らせや通知の作成が中心になります。文字の入力の速さに加え、表計算ソフトで並べ替えや絞り込みができる程度の操作は身につけておきたいところです。

2つ目は、介護ソフトの考え方に慣れることです。介護ソフトは製品によって画面が違いますが、利用者の基本情報、ケアプランに基づく予定、実績の記録、請求データの作成という流れはおおむね共通しています。試験の実技で手で計算した内容が、ソフトの中でどの画面に当たるのかを意識しておくと、職場で初めてソフトに触れたときに理解が早くなります。

3つ目は、関係者とのやり取りです。請求の内容に食い違いがあれば、ケアマネジャー、サービスを提供した職員、利用者の家族に確かめる必要があります。相手の仕事の邪魔にならない時間に、何を確かめたいのかを短く伝え、聞いた内容を記録に残す。この地道な確認が、返戻を減らし、事業所の信頼を守ります。

4つ目は、制度改定の資料を読む習慣です。厚生労働省は介護報酬の改定のたびに、改定の概要、告示、通知、Q&Aを公表しています。全部を読み込む必要はありませんが、自分の職場のサービスに関わる部分だけでも目を通しておくと、加算の届出の漏れを防げます。

履歴書の資格欄への書き方

ケアクラークに合格したら、履歴書の資格欄には正式名称で書きます。公式の名称は「ケアクラーク技能認定試験」で、合格者に与えられる称号が「ケア クラーク」です。書き方の例を示します。

• 2026年11月 日本医療教育財団 ケアクラーク技能認定試験 合格
• 2026年11月 ケアクラーク（日本医療教育財団）取得

年月は、試験に合格した年月を書きます。IBT方式では、合格するとその場で合格証書のPDFを受け取れるので、合格の年月は証書で確かめられます。民間資格なので、実施団体の名前を添えておくと、採用担当者に伝わりやすくなります。

勉強中で、まだ合格していない場合は「ケアクラーク技能認定試験 合格に向けて学習中」と書く方法もあります。ただし、書いた以上は面接で聞かれることがあるので、どこまで進んでいるかを説明できるようにしておきます。

自己PRの欄では、資格名を並べるよりも、何ができるようになったかを書くほうが伝わります。「介護給付費の請求額を計算し、明細書を作る練習を重ねた」「介護保険の利用者負担の仕組みを説明できる」のように、仕事の場面に結びつけて書くと、採用担当者が働く姿を想像しやすくなります。事務職としての文書の書き方に不安があるなら、ビジネス文書検定の範囲で学ぶ、社外向けの文書やメールの書き方も役に立ちます。

事務の知識を伸ばす道

ケアクラークに合格したあとは、仕事の幅を広げる学びを重ねていくと、職場での役割が大きくなります。

1つの道は、医療事務の資格を併せて取ることです。介護と医療の両方のサービスを持つ法人や、病院に併設された介護施設では、医療と介護の両方の請求が分かる人が重宝されます。日本医療教育財団の医療事務技能審査試験も、ケアクラークと同じIBT方式で受けられます。

もう1つの道は、介護の現場の資格に進むことです。介護職員初任者研修や実務者研修を修了し、介護福祉士を目指す人もいます。介護福祉士として実務経験を積めば、介護支援専門員（ケアマネジャー）の試験を受ける道も開けます。事務から入って介護の専門職に進む人、介護の専門職から事務の知識を身につける人、どちらの道もあります。

事業所の運営に関わる立場になれば、職員の研修や資格取得を助成金で支える仕組みも知っておきたいところです。介護の事業所が職員の研修に使える国の助成金については、福祉用具貸与事業所のスキルアップ助成金2026｜人材開発支援助成金の活用法で、対象となる訓練と申請の流れを整理しています。事務の担当者が助成金の手続きを受け持つ事業所も多いので、目を通しておくと役に立ちます。

介護事務の経験を在宅の仕事につなげる

フリーランスや在宅ワークの市場を2004年から運営してきた立場から見ると、介護や医療の事務の経験は、会社の外でも求められる場面が増えています。介護事業所の請求の確認、制度改定に合わせた書類の見直し、介護ソフトの使い方の手順書づくり、介護の分野の記事の執筆や監修など、現場の事務を知っている人にしか頼めない仕事があるからです。

運営者として見てきた限りでは、こうした仕事で長く続く人ほど、資格の名前よりも「この人に任せると、締め切りまでに間違いなく終わる」という信頼を積み重ねています。介護報酬の請求は、毎月10日という動かせない締め切りがある仕事です。その締め切りを何年も守ってきた経験は、在宅で仕事を受けるときにも強い裏付けになります。また、仲介の手数料が引かれない直接の取引であれば、依頼する側は同じ予算でより多くを頼め、受ける側は手元に残る報酬が厚くなります。手数料0%で直接取引できる場があることは、専門知識を持つ人が小さな仕事から始めるうえで大きな意味を持ちます。

ただし、利用者の個人情報を扱う請求事務を在宅で受けるときは、情報の持ち出しや保管の決まりを依頼する事業所とよく確かめる必要があります。個人情報を含む書類を自宅で扱うことを認めない事業所もあります。まずは個人情報に触れない手順書づくりや記事の執筆から始め、信頼ができてから実務に近い仕事を受ける、という順番が現実的です。

ケアクラークは、受験資格がなく、自宅から毎月受けられる試験です。介護事務に興味があるなら、まず公式の試験概要と審査基準を読み、出題範囲を見て、自分に合う勉強の進め方を決めるところから始めてください。資格を取ったあとに、文書の作り方や事務職としての基礎も固めたいなら、ビジネス文書検定の内容もあわせて確認しておくと、応募書類と仕事の両方に生かせます。

よくある質問

Q. ケアクラーク資格は国家資格ですか？

ケアクラークは国家資格ではなく、一般財団法人日本医療教育財団が実施する民間の技能認定です。介護事務には国家資格がなく、資格がなくても働けます。それでも、介護保険と介護報酬の請求を体系的に学んだ証明になるため、未経験から介護事務を目指す人の応募書類で役に立ちます。

Q. ケアクラークの試験は自宅で受けられますか？

受けられます。ケアクラーク技能認定試験はIBT方式で、自宅などのパソコンからインターネットを通じて受験します。Webカメラ、マイク、スピーカーの機能が付いたパソコンが必要で、試験官がカメラを通じて本人確認と監視を行います。学校を通じた団体受験は、学校からの案内に従います。

Q. ケアクラークの試験は参考書を見ながら解けますか？

公式の試験概要では、学科と実技のどちらも参考資料を見ながら解答できると案内されています。ただし、試験時間は学科50分、実技70分と限られているため、毎問資料を引いていると時間が足りません。どこに何が書いてあるかを把握し、計算の手順を練習しておくことが合格の鍵です。

Q. ケアクラークを取れば介護事務の仕事に就けますか？

資格を持っているだけで採用が決まるわけではありません。介護事務は資格不問の求人も多く、採用では人柄や事務の経験、パソコンの操作なども見られます。資格は、介護保険の基礎を学んでいる証明として、未経験者が応募するときの後押しになります。資格手当の有無は事業所ごとに違うので、求人票と面接で確かめてください。