ペットシッターは未経験から始められるか｜資格と仕事の受け方

2026年6月14日

＠SOHO編集部

この記事のポイント

✓ペットシッターを未経験から始めたい人に向けて
✓シッター会社で働く形と独立する形の違い
✓独立に必要な第一種動物取扱業の登録と動物取扱責任者の要件

ペットシッターは、飼い主が旅行や出張、入院などで家を空ける間に、飼い主の自宅を訪ねて犬や猫の世話をする仕事です。動物が好きで、自分の時間に合わせて働ける仕事を探している人にとって、魅力のある選択肢に見えます。一方で、「未経験でもできるのか」「資格は必要なのか」という疑問を持つ人も多いはずです。

結論から言うと、ペットシッターの会社に雇われる、または会社から仕事を受ける形なら、未経験から始められる求人があります。ただし、自分で事業として始める場合は、都道府県などへの登録が必要で、その登録には動物を扱う一定の実務経験などの要件があります。この記事では、未経験から始めるときの働き方の違い、独立に必要な登録と要件、求人の見方、経験の積み方、鍵や事故への備えまでを、環境省の資料と法令をもとに順番に整理します。

ペットシッターの仕事とは

ペットシッターとは、飼い主の自宅を訪問して、ペットの食事、水の交換、トイレの掃除、散歩、遊び相手などの世話をする仕事のことです。ペットをペットホテルに預けるのと違い、ペットは住み慣れた家で過ごせるため、環境の変化に弱い猫や高齢の犬の飼い主から特に頼まれます。

1回の訪問でする主な仕事は次のとおりです。

・食事を用意して与え、食べた量を確かめる
・飲み水を新しいものに替える
・猫のトイレや犬のペットシーツを掃除する
・犬の散歩をする
・ブラッシングや遊び相手をする
・体調や様子を観察し、飼い主に報告する

このほか、飼い主の希望によって、郵便物の取り込み、植物の水やり、部屋の換気などを頼まれることもあります。

ペットシッターの仕事で最も大切なのは、ペットの様子の変化に気づくことです。食べる量がいつもより少ない、元気がない、吐いた跡があるといった変化は、病気の始まりのことがあります。飼い主が不在の間、ペットの体調の変化に気づける人はシッターしかいないため、観察した内容を正確に記録し、飼い主に伝えることが仕事の中心になります。

もう1つの特徴は、飼い主の自宅の鍵を預かって、留守の家に入る仕事だという点です。動物の世話の技能と同じくらい、信頼される人であることが求められます。

ペットシッターを頼む飼い主の事情

ペットシッターの仕事を理解するには、どんな飼い主が、どんな理由で頼むのかを知っておくことが役に立ちます。依頼の理由によって、求められる世話の中身も、気をつける点も変わるからです。

旅行や帰省で家を空ける

最も多いのは、旅行や帰省で数日間家を空ける飼い主からの依頼です。1日1回から2回の訪問で、食事とトイレの世話、散歩を頼まれます。年末年始や大型連休に集中するのはこのためです。

出張や仕事の都合

仕事で家を空けることが多い飼い主からは、定期的な依頼が入ります。毎週決まった曜日の散歩を頼まれる、出張のたびに数日間の世話を頼まれるといった形で、同じ家庭を繰り返し担当することになります。定期の依頼は、収入を安定させるうえで大切です。

入院や体調不良

飼い主が入院したり、けがや病気で散歩ができなくなったりしたときにも依頼があります。急に始まる依頼が多く、期間がはっきりしないこともあります。飼い主の家族と連絡を取り合いながら進める場面も多くなります。

高齢のペットや持病のあるペット

高齢の犬や猫、持病があって薬を飲んでいるペットの世話を頼まれることもあります。ペットホテルでは対応が難しいため、自宅での世話を望む飼い主が多いからです。薬の与え方は、飼い主や動物病院の指示に正確に従う必要があり、経験を積んでから担当することが多い依頼です。

どの依頼でも共通するのは、飼い主が「留守の間、この人ならペットを任せられる」と感じられることです。依頼の背景にある飼い主の不安を理解し、それを和らげる報告や対応ができるかどうかが、繰り返し頼まれるシッターになるための条件です。

未経験から始められる働き方の違い

ペットシッターとして働く形は、大きく3つに分けられます。

働き方	中身	未経験からの始めやすさ
シッター会社のスタッフ（雇用）	会社に雇われ、会社が受けた依頼を担当する	未経験可の求人がある
シッター会社の登録スタッフ（業務委託）	会社と契約し、1件ごとに報酬を受け取る	会社の研修を受けて始められる場合がある
独立して開業	自分で登録を受け、自分で依頼主を見つける	登録の要件として実務経験などが必要

シッター会社に雇われる

ペットシッターの会社や、家事代行の会社のペットの世話の部門に雇われて働く形です。会社が受けた依頼を担当するため、自分で依頼主を探す必要がありません。研修や先輩との同行訪問で仕事を覚えられるので、未経験の人には最も始めやすい形です。

業務委託の登録スタッフ

会社と業務委託の契約を結び、会社から紹介された依頼を1件ごとに受ける形です。働く時間を自分で決めやすい反面、移動の費用や、事故のときの備えを自分で負担することがあります。契約の前に、報酬の計算方法、交通費の扱い、損害が出たときに誰が責任を負うかを必ず確かめます。

独立して開業する

自分でペットシッターの事業を始める形です。後の節で説明するとおり、事業として動物を預かる業を営むには都道府県などの登録が必要で、その登録には動物取扱責任者を置く必要があります。動物取扱責任者には実務経験などの要件があるため、まったくの未経験からいきなり独立することはできません。

つまり、未経験の人がペットシッターを目指すなら、まず会社に雇われるか、会社の登録スタッフとして経験を積み、そのうえで独立を考えるという順番が現実的です。

未経験で応募できる求人の見方

ペットシッターや、ペットの世話を含む仕事の求人では、未経験で応募できるものも見られます。たとえば、次のような条件で募集されている例があります。

【経験・資格】「最終学歴」高校卒業以上「募集職種の経験有無」未経験OK「その他必要な経験・資格など」...経験、能力を考慮して決定いたします。【勤務時間】シフト制実働時間:1日あたり8時間出典: 求人ボックス

この例のように、未経験可の求人でも、勤務の形はシフト制で1日8時間というフルタイムに近いものから、週1日・短時間の登録制のものまで幅があります。応募する前に、求人票で次の点を確かめておきます。

確かめておきたい項目

・雇用か業務委託か（給与か、1件ごとの報酬か）
・研修の期間と、研修中の給与や報酬の扱い
・訪問先までの移動手段と交通費の扱い
・担当する動物の種類（犬だけか、猫や小動物も含むか）
・1日の訪問件数と、訪問と訪問の間の時間
・早朝や夜、年末年始、大型連休の出勤の有無
・事故や鍵の紛失が起きたときの責任の取り方

ペットシッターの依頼は、飼い主が家を空ける時期、つまり年末年始、ゴールデンウィーク、お盆に集中します。この時期に働けるかどうかは、採用でよく確かめられる点です。逆に、平日の昼間だけ働きたい人は、日常の散歩の代行や、仕事で日中不在になる家庭の世話を中心にしている会社を選ぶと、希望に合いやすくなります。

面接で伝えたいこと

未経験でも、自分や家族のペットを飼った経験、動物病院やペットショップでのアルバイト経験、動物の保護活動のボランティアの経験などは、面接で具体的に伝えると評価につながります。どの動物を、何年、どのように世話してきたかを整理しておきます。

独立に必要な登録：第一種動物取扱業

ペットシッターとして独立する場合に必ず知っておきたいのが、動物愛護管理法にもとづく第一種動物取扱業の登録です。動物愛護管理法とは、動物を大切に扱い、適切に管理するための決まりを定めた法律のことです。第一種動物取扱業とは、この法律で、営利を目的として動物の販売や保管などを行う業のことをいいます。

環境省は、規制を受ける業種について次のように説明しています。

業として、動物*の販売、保管、貸出し、訓練、展示、競りあっせん、譲受飼養を営利目的で行う場合は、営業を始めるに当たって登録をしなくてはなりません。代理販売やペットシッター、出張訓練などのように、動物の所有や飼養施設がない場合も、規制の対象になります。出典: 環境省第一種動物取扱業者の規制

同じページでは、業種のうち「保管」を、保管を目的に顧客の動物を預かる業と説明し、該当する業者の例として、ペットホテル業者と並んでペットのシッターが挙げられています。つまり、ペットシッターは、自分で施設を持たず、飼い主の家で世話をする形でも、事業として行うなら登録の対象になるということです。

登録の窓口

登録は、事業所ごと、業種ごとに、都道府県知事または政令指定都市の長から受けます。申請の手続きは、管轄の都道府県や政令市の動物愛護管理の担当部署に問い合わせる形になります。保健所や動物愛護センターが窓口になっている地域もあるため、自分の住む地域の窓口を確かめます。

登録せずに営業した場合

環境省のページでは、登録せずに営業した場合や、改善命令や業務停止命令に従わなかった場合は、100万円以下の罰金に処せられると書かれています。知り合いの犬を少し預かるのとは違い、料金を受け取って継続的に世話を請け負うなら、登録が前提だと考えておく必要があります。

雇われて働く場合

会社に雇われて働く場合は、登録を受けるのは事業を営む会社の側です。働く人が個人で登録を受ける必要はありません。ただし、業務委託で働く場合、契約の形によっては扱いが変わることがあるため、契約する会社が登録を受けているか、自分の立場で登録が必要かを、契約の前に会社と管轄の窓口に確かめておくと安心です。

動物取扱責任者の要件

第一種動物取扱業の登録を受けるには、事業所ごとに動物取扱責任者を置く必要があります。動物取扱責任者とは、事業所で動物を適切に扱うための知識と経験を持ち、他の職員を指導する役割を担う人のことです。独立して1人でペットシッターを営む場合は、自分が動物取扱責任者になります。

要件は、動物の愛護及び管理に関する法律施行規則の第9条に定められています。主な内容をかみ砕いて整理すると、次のいずれかに当てはまる必要があります。

・獣医師の免許を持っている
・愛玩動物看護師の免許を持っている
・営もうとする業の種別に関わる半年以上の常勤での実務経験、または取り扱う動物の種類ごとにそれと同等と認められる1年以上の飼養の経験があり、かつ、その業種の知識と技術を1年以上教える学校などを卒業している
・同じく半年以上の常勤での実務経験、または1年以上の飼養の経験があり、かつ、公平で専門性のある団体が行う試験で、その業種の知識と技術を身につけていることの証明を受けている

つまり、免許を持っていない人の場合、「経験」と「学校の卒業または試験の合格」の2つがそろう必要があります。経験の部分は、ペットシッターやペットホテルなどで常勤の職員として半年以上働いた経験か、それと同等と認められる1年以上の飼養の経験です。どの経験や試験が認められるかは、登録を受ける自治体が判断するため、独立を考え始めた段階で窓口に確かめておくことが大切です。

さらに同じ条文では、動物取扱責任者は、事業所の他の職員に対して、動物取扱責任者研修で得た知識と技術を指導できることも求められています。動物取扱責任者研修とは、自治体が登録業者向けに開く研修のことで、登録後も定期的に受ける必要があります。

未経験からの道筋

この要件から逆算すると、未経験からペットシッターとして独立するまでの道筋は、おおむね次のようになります。

ペットシッターの会社やペットホテルに常勤で就職し、半年以上の実務経験を積む
並行して、要件に当たる学校に通うか、認められる試験に合格する
管轄の窓口で、自分の経験と資格が要件を満たすかを確かめる
登録を申請し、登録を受けてから営業を始める

短時間のパートや業務委託だけで経験を積んだ場合、「常勤の職員として」という条件を満たさないことがあります。独立を目標にしているなら、経験を積む段階で常勤の働き方を選べるかどうかも考えておく必要があります。

1回の訪問の流れ

ペットシッターの仕事の具体的な流れを、猫の世話の訪問を例に示します。

事前の打ち合わせ

初めての依頼主とは、仕事の前に打ち合わせをします。飼い主の自宅で、ペットとの顔合わせをしながら、次の内容を確かめます。

・食事の種類、量、時間、与え方
・トイレの場所と掃除の方法
・持病や飲んでいる薬、かかりつけの動物病院
・性格（人見知り、触られると嫌がる場所、脱走の癖）
・緊急時の連絡先と、動物病院へ連れて行く判断の基準
・鍵の受け渡しの方法

この打ち合わせを丁寧に行うかどうかで、仕事の質が大きく変わります。特に猫は人見知りが強いことがあり、初対面のシッターの前に姿を見せないこともあります。その場合でも、食べた量やトイレの使用の跡から、元気に過ごしているかを確かめる必要があります。

当日の訪問

当日は、決められた時間に訪問し、玄関の扉を開けるときにペットが飛び出さないよう注意して入ります。食事と水の交換、トイレの掃除をし、部屋の中の様子（吐いた跡、いたずらの跡、温度）を確かめます。猫が姿を見せた場合は、無理に触らず、猫のペースに合わせて遊び相手をします。

報告

訪問を終えたら、飼い主に報告を送ります。食べた量、トイレの状態、様子、写真などを伝えると、飼い主は安心して外出を続けられます。報告は、事実を正確に、短く伝えることを心がけます。

退出

窓や扉の施錠、エアコンや照明の状態、ペットが閉じ込められていないかを確かめてから退出します。退出時の確認を毎回同じ順番で行う習慣をつけると、施錠の忘れや、部屋にペットを閉じ込める失敗を防げます。

犬の散歩で気をつけること

犬の世話の依頼では、散歩が仕事の大きな部分を占めます。飼い主と一緒なら落ち着いて歩ける犬でも、知らない人が相手だと興奮したり、怖がったりすることがあります。散歩は、ペットシッターの仕事の中で事故が最も起きやすい場面です。

出発前の確認

首輪やハーネス（胴に付ける引き具）が緩んでいないかを必ず確かめます。首輪が緩いと、犬が後ずさりしたときに抜けてしまい、逃げ出す原因になります。散歩のコース、時間、他の犬に会ったときの反応、拾い食いの癖を、事前の打ち合わせで聞いておきます。

歩いている間

リードは手首に通し、両手で持つのが基本です。自転車や車、他の犬が近づいてきたら、早めにリードを短く持ち、犬を自分の体の内側に寄せます。夏の昼間はアスファルトが高温になり、犬の足の裏をやけどさせるおそれがあるため、時間帯を変える、日陰を選ぶといった配慮が必要です。排せつ物は必ず持ち帰り、地域のルールに従って処理します。

複数の犬を同時に散歩させない

同じ家に複数の犬がいる場合でも、慣れないうちは1頭ずつ散歩させるのが安全です。2頭が別々の方向に走り出すと、リードを持ちきれなくなることがあります。会社によっては、同時に散歩させる頭数の上限を決めているところもあります。

猫と小動物の世話で気をつけること

猫の世話の依頼は、犬より多いと感じる会社もあるほど一般的です。猫は環境の変化に弱く、ペットホテルに預けると体調を崩すことがあるため、自宅で世話をしてもらいたいという飼い主が多いからです。

脱走を防ぐ

猫の世話で最も注意すべきは脱走です。玄関の扉を開けた瞬間に飛び出す猫もいるため、扉を開ける前に猫の位置を確かめ、扉は体が通るだけの幅で素早く開け閉めします。窓やベランダの戸を開けて換気する場合は、網戸の破れや、猫が開けられる窓がないかを確かめます。

姿を見せない猫への対応

初対面の人の前では、何日も姿を見せない猫もいます。その場合は、食事が減っているか、トイレが使われているか、水の量が変わっているかで、元気に過ごしているかを判断します。何回訪問しても食事やトイレの跡に変化がない場合は、どこかに閉じ込められている、体調を崩しているといった可能性があるため、飼い主に連絡して対応を相談します。

小動物や鳥

うさぎ、ハムスター、小鳥などの小動物は、温度の変化に特に弱い動物です。エアコンの設定を飼い主の指示どおりに保ち、部屋の温度を毎回記録します。種類によって必要な世話が大きく違うため、扱ったことのない動物の依頼は、会社の先輩や飼い主から十分に説明を受けてから担当します。

体調の変化に気づいたときの対応

ペットシッターが判断に迷う場面の多くは、ペットの体調の変化です。診断や治療は獣医師の仕事であり、シッターが自分で判断して手当てをすることはできません。シッターの役割は、変化に気づき、飼い主とかかりつけの動物病院に正確に伝えることです。

事前に決めておくこと

打ち合わせの段階で、次の点を飼い主と決めておきます。

・どのような様子なら、すぐに連絡してほしいか
・飼い主に連絡がつかないとき、誰に相談するか
・動物病院へ連れて行く場合の病院の名前、診察券、費用の支払い方法
・移動に使うキャリーケースの場所

気づいたときの手順

いつもと違う様子に気づいたら、まず飼い主に連絡し、見た内容をそのまま伝えます。「元気がない」だけでなく、「食事を半分残した」「1時間の間に2回吐いた」のように、具体的に伝えると、飼い主や獣医師が判断しやすくなります。会社に雇われている場合は、会社への報告の手順も守ります。自分で判断して人間用の薬を与えたり、食事の内容を変えたりしてはいけません。

応募から働き始めるまでの流れ

未経験からペットシッターの会社に応募する場合の、一般的な流れを示します。

求人を探し、雇用か業務委託か、担当する動物、勤務の時間を確かめる
応募書類に、これまでの動物との関わりを具体的に書く
面接で、繁忙期に働けるか、移動の手段、動物のアレルギーの有無を伝える
採用後、会社の研修で、世話の手順、鍵の扱い、報告の方法、緊急時の対応を学ぶ
先輩の訪問に同行し、実際の家庭での世話を見て覚える
簡単な依頼から1人で担当し、少しずつ担当を広げる

研修の期間や内容は会社によって違います。研修が短く、すぐに1人で訪問させる会社より、同行の期間を十分に取る会社のほうが、未経験の人には安心です。面接では、研修の内容と期間、困ったときに相談できる体制を聞いておきます。自分自身に動物のアレルギーがないか、あらかじめ確かめておくことも大切です。

鍵と事故への備え

ペットシッターの仕事では、動物の命と飼い主の家を預かります。事故やトラブルが起きたときに備えておくことは、未経験の人ほど重要です。

鍵の管理

飼い主の家の鍵は、預かり証を作って受け取り、仕事が終わったら確実に返します。鍵には飼い主の住所や名前が分かる札を付けないようにし、他の鍵と混ざらない保管方法を決めておきます。鍵を紛失すると、飼い主の家の錠を交換する費用を負担することになるだけでなく、信頼を大きく損ないます。スマートロックや暗証番号の鍵の場合も、番号を書いたメモを持ち歩かないなど、情報の扱いに注意します。

保険

散歩中にペットが他の人や犬にけがをさせた、飼い主の家の物を壊した、ペットが逃げてしまった、といった事故に備えて、賠償責任保険への加入を検討します。会社に雇われる場合は、会社が加入している保険の範囲を確かめます。業務委託や独立の場合は、自分で加入する必要があることが多くなります。

契約書

独立して依頼を受ける場合は、料金、キャンセルの扱い、緊急時の対応、動物病院へ連れて行った場合の費用の負担、事故が起きた場合の責任の範囲を、契約書に書いておきます。第一種動物取扱業の登録を受けた事業者は、守るべき基準の中で、標識の掲示などの決まりもあるため、窓口で確かめておきます。

ワクチンと健康状態の確認

依頼を受ける際に、ワクチンの接種状況や、健康状態を確かめておきます。特に複数の家庭を回る場合、感染症を他の家のペットに広げないよう、訪問ごとの手洗いや、必要に応じて服を替えるなどの配慮が必要です。

経験の積み方と、役に立つ学び

未経験からペットシッターを目指す人が、経験を積むための方法を整理します。

動物に関わる仕事で働く

ペットシッターの会社のほか、ペットホテル、ペットショップ、動物病院の受付や助手、トリミングサロンなどで働くと、さまざまな動物の扱い方を学べます。動物取扱責任者の要件の実務経験は、営もうとする業の種別に関わるものが求められるため、独立を目指すなら、保管の業に関わる職場で常勤として働けるかを確かめます。

保護活動のボランティア

動物の保護団体のボランティアでは、さまざまな性格の犬や猫の世話を経験できます。人に慣れていない動物との関わり方は、ペットシッターの仕事で特に役立ちます。

学びで補う

動物の体の仕組み、病気のサイン、食べてはいけない物、応急の手当てなどの知識は、ペットシッターに欠かせません。民間の団体が行う講座や資格も多くありますが、すべてが動物取扱責任者の要件の試験として認められるわけではありません。独立を目指して資格を取る場合は、受ける前に、その資格が登録の窓口で要件として扱われるかを確かめます。

自分のペットの世話を記録する

自分でペットを飼っている人は、毎日の食事の量、体重、体調の変化を記録する習慣をつけておくと、仕事での観察と報告の練習になります。どんな変化に気づいたときに、どう判断したかを書き残しておくと、面接でも具体的に話せます。

料金と収入の考え方

ペットシッターの料金は、1回の訪問の時間と、世話をする動物の数で決めるのが一般的です。会社に雇われる場合は時給、業務委託の場合は1件ごとの報酬で受け取ることが多くなります。

収入を考えるうえで大切なのは、依頼が季節によって大きく変わることです。年末年始や大型連休、夏休みには依頼が集中し、休みを取れないほど忙しくなる一方、それ以外の時期は依頼が少なくなることがあります。この波を前提に、繁忙期にどれだけ働けるか、閑散期に日常の散歩の代行などの定期的な依頼をどれだけ確保できるかが、収入を安定させる鍵です。

また、訪問型の仕事なので、移動の時間と費用が収入に大きく影響します。業務委託や独立の場合は、受付の範囲を自宅から移動しやすい地域に絞り、1日に回る訪問先を近くにまとめることで、同じ時間で回れる件数を確保します。

独立して事業として行う場合、収入は事業の所得として確定申告の対象になります。会社員の副業として行っている場合、年末調整を受けている人は、給与以外の所得の合計が20万円を超えると所得税の確定申告が必要です。扱いは金額や事情で変わるため、迷ったら税務署に確認してください。

向いている人と、つまずきやすい点

向いている人

・動物の小さな変化に気づける観察力がある人
・時間を守り、決められた手順を毎回同じように行える人
・飼い主との連絡を丁寧に、こまめに行える人
・早朝や夜、休日の仕事にも対応できる人

つまずきやすい点

最も多いのは、「動物が好き」という気持ちだけで始めて、責任の重さに戸惑うことです。飼い主が不在の間、ペットの命を預かるのはシッターだけです。急に体調を崩したときに、どの時点で動物病院に連れて行くか、飼い主にどう連絡するかを、事前に決めておく必要があります。

もう1つは、繁忙期の負担です。年末年始やお盆は、依頼が重なって1日に多くの家庭を回ることになります。体力と時間の配分を考えずに依頼を受けすぎると、1件ごとの世話が雑になり、事故の原因になります。自分が無理なく回れる件数を把握し、それを超える依頼は断る判断も必要です。

3つ目は、ペットとの別れに向き合うことです。高齢のペットや持病のあるペットを長く担当していると、そのペットが亡くなる場面に立ち会うこともあります。担当していたペットの最期を知らされるのは、つらい経験です。飼い主の気持ちに寄り添いながらも、自分の心の負担をため込まないよう、同じ仕事をしている仲間や会社の担当者と話せる関係を作っておくと、長く続けやすくなります。

運営者の視点から見た、この仕事の広げ方

フリーランスと在宅ワークの市場を長く見てきた運営者の立場から言えば、ペットシッターのように信頼が土台になる仕事は、続けるほど「この人に任せれば安心」という評判が積み上がり、紹介で依頼が広がっていきます。その評判を支えるのは、世話の技能と同じくらい、飼い主への報告や契約の書類を丁寧に整える力です。

報告文や契約書を分かりやすく書く力は、ビジネス文書検定で学べる文書の型が参考になります。また、ペットの世話の経験を生かして、飼い方の情報を文章で発信する仕事に広げる人もいます。文章の仕事の収入の目安は著述家，記者，編集者の年収・単価相場で確認できます。予約の受付や報告の作成を、スマートフォンの道具で効率化する方法を学んでおくと、独立後の事務の負担を減らせます。業務の流れを整える仕事の内容はAIコンサル・業務活用支援のお仕事で紹介しています。

運営者として見てきた限りでは、仲介の手数料が乗らない形で飼い主と直接つながっている人ほど、手元に残る報酬が厚く、飼い主の側も同じ予算でより多くの回数を頼めます。手数料0%の直接取引は、双方が得をする形です。ペットシッターを未経験から目指すなら、まずは会社で経験を積み、動物取扱責任者の要件を満たしてから独立する。この順番を最初に描いておくと、遠回りに見えて最も確実な道になります。