ヒヤリハット報告書の書き方｜事故を防ぐための例文と項目

2026年10月17日

＠SOHO編集部

この記事のポイント

✓ヒヤリハット報告書の書き方を
✓製造・介護・事務・運転・飲食の例文
✓良くない書き方の直し方まで解説します

ヒヤリハット報告書は、仕事の中で「もう少しで事故になるところだった」出来事を記録し、同じ危険で誰かがけがをする前に対策を打つための書類です。初めて書く人がつまずきやすいのは、何をどこまで書けばよいか、反省文のようにならないか、という2点です。この記事では、ヒヤリハット報告書に書く項目、書き方の手順、業種別の例文、良くない書き方の直し方、介護の事故報告の決まり、集まった報告を対策につなげる運用までを順番に説明します。報告から対策までの担当と期限を複数人で共有する方法として、カンバンやガントチャートのボードを使えるPinatecaにも後半で触れます。

ヒヤリハット報告書とは何か

ヒヤリハットとは、仕事中に「ヒヤリ」とした、あるいは「ハッ」とした出来事のうち、実際のけがや事故には至らなかったものを指します。たとえば、脚立の上でバランスを崩しかけた、台車が曲がり角で人とぶつかりそうになった、利用者の車いすのブレーキがかかっていなかったことに移乗の直前で気づいた、といった場面です。

厚生労働省の「職場のあんぜんサイト」では、ヒヤリハット活動の目的を次のように説明しています。

仕事をしていて、もう少しで怪我をするところだったということがあります。このヒヤっとした、あるいはハッとしたことを取り上げ、災害防止に結びつけることが目的で始まったのが、ヒヤリハット活動です。仕事にかかわる危険有害要因を把握する方法の１つとして、効果的です。出典: 職場のあんぜんサイト（厚生労働省）

ヒヤリハット報告書は、この出来事を決まった形式で書き残し、職場の全員で共有するための書類です。法律で書式が決められている書類ではなく、多くの職場が自分たちの業務に合わせた様式を作って使っています。

事故報告書・インシデント報告書との違い

似た書類に、事故報告書とインシデント報告書があります。言葉の使い方は業界や職場によって少しずつ違いますが、一般には次のように分けられます。

書類	対象になる出来事	主な目的
ヒヤリハット報告書	けがや損害が起きなかった危ない出来事	事故の芽を早く見つけて対策する
インシデント報告書	誤りや不具合が起きたが、影響が小さかった出来事	影響が広がる前に原因を断つ
事故報告書	けが・損害・苦情など実際の被害が出た出来事	事実の記録、関係者への説明、再発防止

医療や介護の現場では、ヒヤリハットとインシデントをほぼ同じ意味で使うことも多く、レベル1、レベル2のように影響の大きさで段階を分けて管理する職場もあります。自分の職場でどう区別しているかは、まず社内の規程や様式を確かめてください。迷ったときは「被害が出たかどうか」で分け、被害が出ていれば事故報告書、出ていなければヒヤリハット報告書と考えると整理しやすくなります。

始末書や顛末書とは目的が違う

ヒヤリハット報告書は、書いた人の責任を問うための書類ではありません。過ちをわびる始末書や、出来事の経緯を説明する顛末書とは目的が違い、ヒヤリハット報告書の読み手が知りたいのは「何が危なかったのか」と「どうすれば次に防げるか」です。この違いを書く人と読む人の両方が理解していないと、報告書が反省文になり、肝心の危険の情報が書かれなくなります。

なぜヒヤリハット報告書を書くのか

ヒヤリハットを集める理由として、よく紹介されるのがハインリッヒの法則です。1件の重い災害の背後には、29件の軽い災害と、300件の傷害のない事故があるという考え方で、「1：29：300の法則」とも呼ばれます。

「1：29：300の法則」とも呼ばれ、1件の重大な事故の背後には29件の軽微な事故と300件のヒヤリハットが潜むとしています。ヒヤリハット報告書は、この「危険の芽」を早期に発見し、事故を未然に防ぐために作成します。出典: synq-platform.com

ただし、この比率は「どの職場でも必ずこの数になる」という意味ではありません。職場のあんぜんサイトのハインリッヒの法則の解説でも、比率は作業の種類によって異なることに触れたうえで、大切なのは比率の数字ではなく、災害の背景に多くの危険要因があり、ヒヤリハットなどの情報をできるだけ把握して対策を講じることだ、と説明しています。

報告書があると何が変わるか

ヒヤリハットは、記録しなければ本人の記憶の中だけに残り、数日で忘れられます。同じ場所で別の人が同じようにヒヤリとしても、つながりが見えません。報告書として書き残すと、次のような変化が起きます。

同じ場所、同じ作業、同じ時間帯に危ない出来事が集中していることが分かる
担当者が替わっても、危険の情報が引き継がれる
設備の改善や手順の見直しを、上司や管理者に提案する根拠になる
新人の教育で、実際に起きた場面を教材として使える

公的な事例集も参考になる

自分の職場だけでは事例が集まりにくいときは、公的な事例集が役立ちます。厚生労働省の職場のあんぜんサイトのヒヤリ・ハット事例集には、墜落・転落、転倒、はさまれ・巻き込まれ、交通事故などの型ごとに、イラスト付きの事例が掲載されています。2026年10月23日時点の表示では全451件で、事例ごとに「どんな状況で」「何が起きたか」「原因」「対策」が書かれています。自分の職場の報告書の書き方を考えるときの手本にもなります。

ヒヤリハット報告書に書く項目

様式は職場ごとに違いますが、どの業種でも共通して入っていることが多い項目は次のとおりです。

項目	書く内容の例
報告日・報告者	報告書を書いた日と書いた人の名前、所属
発生日時	何月何日の何時ごろか。分かれば分単位で
発生場所	建物・階・部屋・設備の名前。図や写真を添えると伝わりやすい
作業の内容	そのとき何の作業をしていたか
関わった人	本人、近くにいた人、利用者や顧客など
出来事の内容	何が起きかけたかを時系列で
想定される被害	そのまま進んでいたら、どんなけがや損害になったか
原因と考えられること	人・設備・環境・手順のどれに原因がありそうか
その場でとった対応	危険を取り除くためにすぐ行ったこと
再発を防ぐ案	書いた人が考える対策の案
区分	転倒、はさまれ、誤配、誤薬など、職場で決めた分類

「想定される被害」の欄を軽く扱わない

ヒヤリハット報告書の中で、他の書類にない大事な欄が「想定される被害」です。実際には何も起きていないため、書く人は「特に被害なし」で済ませがちです。しかし、この欄に「脚立から約1.5メートル下の床に落ち、頭を打つおそれがあった」と書くかどうかで、読み手が感じる危険の大きさがまったく変わります。対策の優先順位を決めるときにも、この欄の内容が基準になります。

区分の欄はあとで集計するために作る

区分は、書く人のためというより、あとで報告を集計する人のための欄です。転倒、転落、はさまれ、切れ・こすれ、交通、誤配、誤入力、誤薬など、職場で起きやすい型を10個前後に絞って選択式にすると、書く人の迷いが減り、集計もしやすくなります。選択肢にないものは「その他」にして、内容の欄に詳しく書いてもらいます。

項目は多すぎても少なすぎても困る

項目を増やすほど、あとで分析できる情報は増えます。一方で、書く手間が増えると報告そのものが出てこなくなります。最初は上の表のうち、発生日時、場所、作業の内容、出来事、想定される被害、原因、対策の案の7項目を必須にし、残りは任意にする形から始めると、現場の負担と情報の量の釣り合いが取りやすくなります。

ヒヤリハット報告書の書き方の手順

書き方に迷ったら、次の5つの手順で進めます。

手順1 その日のうちに、メモでよいので書き始める

ヒヤリハットの記憶は、時間がたつほどあいまいになります。報告書の清書は翌日でもかまいませんが、その日のうちに、日時、場所、何が起きかけたかだけでもメモに残してください。スマートフォンで現場の写真を撮っておくと、場所や設備の状態を正確に書けます。ただし、利用者や顧客が写る写真、社外秘の資料が写る写真は、職場の決まりに従って扱います。

手順2 5W1Hで事実を並べる

出来事の内容は、いつ（When）、どこで（Where）、誰が（Who）、何を（What）、なぜ（Why）、どのように（How）の6つを意識して書きます。このうち「なぜ」は手順3で原因として分けて書くので、ここでは残りの5つで事実を時系列に並べます。

手順3 事実と推測を分けて書く

厚生労働省の介護施設向けのガイドラインでも、原因分析では事実と推測を明確に分けることが効果的だと書かれています。「床が濡れていた」は見た事実、「誰かが飲み物をこぼしたのだと思う」は推測です。推測を書くときは「と思われる」「可能性がある」と付け、事実と混ざらないようにします。

手順4 原因を4つの方向から考える

原因は「不注意だった」の一言で終わらせず、次の4つの方向から考えます。製造業などでは、人（Man）、機械（Machine）、方法（Method）、材料や環境（Material・Media）の頭文字から4Mと呼ばれる整理のしかたがよく使われます。

人：疲れていた、慣れていなかった、急いでいた、見落とした
設備や道具：滑りやすい、壊れかけている、表示が見えにくい
手順やルール：手順書に書かれていない、手順に無理がある、確認の工程がない
環境：暗い、狭い、騒がしい、床が濡れやすい、時間に追われる

手順5 対策は「誰が、いつまでに、何を」まで書く

対策の欄に「今後は気をつける」と書いても、次の事故は防げません。「通路の角に凸面鏡を付ける（設備担当、11月15日まで）」「台車を押すときは曲がり角の手前で一時停止する手順を追加する（班長、次回の朝礼で周知）」のように、誰がいつまでに何をするかまで書けると、報告書がそのまま対策の出発点になります。書いた人が決められないときは、案として書き、上司や安全の担当者が決めます。

ヒヤリハット報告書の例文

ここでは、よくある5つの場面の記入例を紹介します。職場の様式に合わせて項目名は読み替えてください。

製造・倉庫の例文

発生日時：10月20日 14時10分ごろ場所：第2倉庫通路C の曲がり角作業の内容：台車で部品の箱（3箱）を出荷場へ運んでいた出来事：曲がり角を曲がったところで、反対側からフォークリフトが近づいてきた。台車を急いで止め、接触はしなかった。想定される被害：フォークリフトと台車が接触し、台車を押していた本人が挟まれるおそれがあった。原因と考えられること：曲がり角の先が棚で見えない。台車に箱を高く積んでいたため前方が見えにくかった。フォークリフトの通る時間帯が決まっていない。その場でとった対応：フォークリフトの運転者に声をかけ、角では徐行するよう頼んだ。再発を防ぐ案：曲がり角に凸面鏡を付ける。台車の積み高さの上限を決める。フォークリフトと歩行者の通路を分ける。

介護の例文

発生日時：10月18日 7時40分ごろ場所：2階居室205 作業の内容：朝食前、ベッドから車いすへの移乗介助出来事：移乗の直前に、車いすの右側のブレーキがかかっていないことに気づき、かけ直してから移乗した。想定される被害：移乗中に車いすが動き、利用者が床に転落するおそれがあった。原因と考えられること：前の介助者がブレーキを片側だけかけていた可能性がある（推測）。朝の時間帯で複数の利用者の介助が重なっていた（事実）。その場でとった対応：両側のブレーキを確認してから移乗した。利用者にけがはない。再発を防ぐ案：移乗の前に「ブレーキ左右、フットサポート」を声に出して確認する手順を追加する。

事務・在宅ワークの例文

発生日時：10月21日 16時30分ごろ場所：自宅の作業机（業務委託先の顧客管理システム）作業の内容：取引先あてのメールに、見積書のファイルを添付していた出来事：送信の直前に、別の取引先の見積書を添付していたことに気づき、差し替えた。想定される被害：別の取引先の金額と社名が第三者に知られ、信用を失うおそれがあった。原因と考えられること：2社の見積書のファイル名が似ていた。締め切り間際で急いでいた。その場でとった対応：添付を差し替え、送信前に宛先と添付の社名を照らし合わせた。再発を防ぐ案：ファイル名の先頭に取引先名を入れる決まりにする。添付のあるメールは送信を5分遅らせる設定にする。

事務の仕事でも、誤送信や誤入力のような「ヒヤリ」は日常的に起きています。けがはなくても、情報の漏えいや金額の誤りは大きな損害につながるため、報告の対象に含める職場が増えています。

運転・配送の例文

発生日時：10月19日 9時15分ごろ場所：配送ルートの○○交差点（左折）作業の内容：配送用の軽バンで荷物を届ける途中出来事：左折の際、左後方から自転車が直進してきたことにミラーで気づき、停止した。想定される被害：自転車を巻き込み、相手にけがを負わせるおそれがあった。原因と考えられること：交差点の手前で左に寄り切れていなかった。配達の時間指定に追われ、確認が短くなっていた。その場でとった対応：自転車が通り過ぎるのを待ってから左折した。再発を防ぐ案：左折前は目視で左後方を確認する。時間指定の荷物の順番を見直し、余裕のあるルートを組む。

飲食の例文

発生日時：10月22日 12時05分ごろ場所：店舗の厨房フライヤーの前作業の内容：昼の繁忙時間、揚げ物の調理出来事：フライヤーの前の床に油が飛んでいて、足を滑らせかけた。手すりをつかみ、転ばなかった。想定される被害：転倒して、高温の油に手をつくおそれがあった。原因と考えられること：床の油を拭く担当とタイミングが決まっていなかった。滑りにくい靴を履いていなかった。その場でとった対応：すぐに床を拭き、注意の札を出した。再発を防ぐ案：繁忙時間の前後に床を拭く担当を決める。厨房では滑りにくい靴を履く決まりにする。

良くない書き方と直し方

報告書の質は、書き方の小さな癖で大きく変わります。よく見かける書き方と、直し方の例です。

反省の言葉だけで終わっている

良くない例：「確認不足でした。今後は十分注意します。申し訳ありませんでした。」

直した例：「移乗の前に車いすのブレーキを確認する手順が、手順書に書かれていなかった。移乗の前に左右のブレーキを声に出して確認する手順を追加することを提案する。」

反省の言葉は、対策を考える材料になりません。何が確認されなかったのか、なぜ確認されなかったのかを書きます。

あいまいな言葉を使っている

良くない例：「少し前」「すごく危なかった」「いつもの場所」

直した例：「14時10分ごろ」「台車とフォークリフトの距離は約1メートルだった」「第2倉庫の通路Cの曲がり角」

読む人は現場にいなかった人です。数字と固有の名前で書くと、誰が読んでも同じ場面を思い浮かべられます。

他の人を責める書き方になっている

良くない例：「前の担当者がブレーキをかけ忘れたせいで、危ない目にあった。」

直した例：「移乗の時点で右側のブレーキがかかっていなかった。前の介助の後にブレーキを確認する手順がない。」

人を責める書き方は、報告書を読んだ人の反発を招き、次から報告が出なくなります。職場のあんぜんサイトでも、ヒヤリハットは報告する側にとっても受ける側にとっても名誉なことではないため、労働者を責めないという取り決めをして実行しないと制度が長続きしない、と説明しています。人ではなく、仕組みや手順の問題として書きます。

長すぎて要点が分からない

出来事の内容は、時系列で3〜5文程度にとどめ、細かい経緯は別紙や写真で補います。読み手は1日に何件もの報告書を読むことがあるため、最初の2行で「何が起きかけたか」が分かる書き方が理想です。

介護のヒヤリハットと事故報告の決まり

介護の現場では、ヒヤリハット報告書とは別に、事故が起きたときに自治体へ報告する決まりがあります。厚生労働省老健局が令和7年11月に公表した「介護保険施設等における事故予防及び事故発生時の対応に関するガイドライン」には、事故報告について次のように書かれています。

介護保険サービス事業者は、サービスの提供で事故が起きたとき、速やかに市町村や家族などに連絡し、必要な措置をとることが義務付けられている
自治体には、事故発生後5日以内に事故の概要を報告し、状況が変われば追加で報告する。原因分析や対応策は、作成でき次第の報告でもよい
死亡に至った事故と、医師の診断を受けて投薬や処置などの治療が必要になった事故は、全件の報告が求められる。自治体が独自に報告の対象を決めている場合もある

報告の様式は、令和3年3月に標準的な様式が示され、令和6年11月29日には電子的な報告と受付を想定した標準様式が周知されています。ただし、報告の対象や提出の方法は自治体によって違うことがあるため、事業所がある市町村の介護保険の担当窓口で確かめてください。ガイドラインの本文は、厚生労働省の介護現場におけるリスクマネジメントについてのページから読めます。

ガイドラインが示す報告の活かし方

同じガイドラインは、ヒヤリハットと事故の事例を施設の中で一元的に集めて管理し、数値や事例として発生状況を把握する仕組みを作ることが大切だとしています。また、報告の目的は職員の責任追及ではなく利用者へのケアの改善であり、記入例を用意する、分類できる項目をチェックボックスにするなど、書きやすい様式にする工夫や、報告の分析結果を現場に返す仕組みをすすめています。介護以外の職場でも、そのまま参考になる考え方です。

介護の記録をタブレットや介護ソフトで付けている事業所では、ヒヤリハットの入力もそこで行えると、記録と報告の二度手間が減ります。介護の記録を電子化するときの補助金については介護・福祉事業所のDX化2026｜IT導入補助金で介護記録を完全デジタル化で、送迎の安全対策の設備については送迎バス安全装置の設置補助金2026｜介護施設の義務化対応と申請手順で、それぞれ対象と申請の流れを紹介しています。

報告が集まる職場の運用ルール

ヒヤリハット報告書は、様式を作っただけでは集まりません。報告が続く職場には、共通する運用の決まりがあります。

報告したことを評価する

報告書が出てきたら、まず報告したことそのものに礼を言います。件数の多い部署を「事故が多い部署」と見るのではなく、「危険に気づける部署」と見る姿勢を、管理する側がはっきり示すことが大切です。報告件数を個人の評価の減点に使うと、報告はすぐに止まります。

書く手間を減らす

紙の様式なら、選択式の欄を増やし、自由に書く欄を減らします。スマートフォンで入力できるフォームを用意すると、現場を離れずにその場で書けます。写真を添付できる形にすると、場所の説明を文章で長く書く必要がなくなります。

結果を書いた人に返す

報告した人が一番知りたいのは「自分の報告がどうなったか」です。対策が決まったら、朝礼や掲示、社内のチャットで、報告の内容と決まった対策を共有します。職場のあんぜんサイトでも、改善された事例を社内報などで広く伝えると、ほかの部署への展開と意識の向上につながると説明しています。

書き慣れていない人にも書ける形にする

新しく入った人、短時間勤務の人、日本語の読み書きに慣れていない人は、報告書の書き方が分からず、ヒヤリとしても黙ってしまうことがあります。記入例を様式の裏に印刷しておく、口頭で伝えてもらって班長が代わりに書く、写真と短い一言だけで受け付ける、といった入口を用意しておくと、報告の漏れが減ります。職場のあんぜんサイトには外国人労働者向けの多言語の教材も掲載されているので、安全教育の場で合わせて使う方法もあります。

月に1回は振り返る

集まった報告は、月に1回程度、安全の担当者や委員会で振り返ります。件数の推移、区分ごとの件数、場所ごとの件数を見て、対策が効いているかを確かめます。対策を打ったのに同じ区分のヒヤリハットが減らないときは、対策の中身を見直します。

報告から対策までを複数人で追う方法

報告書の書き方が決まったら、次は集まった報告を対策まで運ぶ仕組みです。ここで多くの職場がつまずくのは、報告書は集まっているのに、対策が誰の担当でいつまでなのかが分からなくなり、途中で止まってしまうことです。

紙とExcelで足りる場面

数人の職場で、報告が月に数件なら、紙の様式とExcelの一覧表で十分に回せます。一覧表には、報告日、場所、区分、内容の要約、対策、担当者、期限、状況（未着手・対応中・完了）の列を作り、月に1回の振り返りで状況の列を更新します。Googleスプレッドシートのように複数人で同時に編集できる表を使えば、担当者が自分で状況を書き換えられます。

担当と期限を共有したいときはボードが向く

報告が増えて、対策の担当者が部署をまたぐようになると、表の更新が追いつかなくなりがちです。そうした場面では、1件の報告を1枚のカードにして、「報告受付」「原因の検討中」「対策の実施中」「効果の確認」「完了」のような列を左から右へ動かしていくカンバン方式が向いています。どの報告がどこで止まっているかが、画面を見ただけで分かるからです。

その選択肢の1つがPinatecaです。公式サイトによると、Pinatecaにはカンバン、ガントチャート、カレンダー、リストなど8種類のボードがあり、無料プランからすべての種類を使えます。カードには担当者と締め切りを付けられ、発生場所や区分のような項目をカスタムフィールドとして追加できます。カードごとのコメントとワークスペースのチャットがあるので、原因についての話し合いをそのカードの隣に残せます。リストのボードでは全件を表で並べて絞り込めるため、区分ごとの件数を振り返るときにも使えます。料金は、5人までのチームならボード10個まで無料で、6人目または11個目のボードからはスタンダードプラン（1人あたり月額500円・税抜、年払いなら1人あたり月額400円）になると案内されています。なお、Pinatecaはヒヤリハット報告書の様式や入力フォームを用意している道具ではありません。報告書そのものは職場の様式で書き、その後の対策の担当と期限と進み具合の共有に使う、という分け方になります。Pinatecaは、@SOHOを運営する株式会社ライフスケープが開発・提供しています。

集まった報告を分析して対策につなげる

報告書が数十件たまったら、1件ずつ読むだけでなく、全体の傾向を見る段階に入ります。

区分と場所で数える

最初にやることは、区分ごと、場所ごと、時間帯ごとの件数を数えることです。件数の多い順に並べると、上位の2〜3項目で全体の半分以上を占めていることがよくあります。対策は、その上位から順に手を付けると効果が出やすくなります。

重さと頻度で優先順位を決める

件数だけでなく、想定される被害の重さも見ます。件数が少なくても、起きれば命に関わるもの（高所からの転落、誤薬、車両との接触など）は、優先して対策します。重さを「軽い・中程度・重い」、起こりやすさを「まれ・ときどき・よくある」の3段階で付け、両方が高いものから対策する方法は、リスクアセスメントと呼ばれる考え方の基本でもあります。

人に頼らない対策を先に選ぶ

職場のあんぜんサイトのヒューマンエラーの解説では、人の間違いを防ぐ方策として、人が間違えないように訓練する、間違えにくい仕組みにする、間違えてもすぐ発見できるようにする、間違えても影響を小さくする、の4つを挙げています。注意や訓練だけに頼る対策は、忙しい時間や疲れているときに効かなくなります。凸面鏡を付ける、ファイル名の決まりを作る、確認の手順を工程に組み込むなど、仕組みで防ぐ対策を先に考えると、効果が長続きします。

対策の効果を確かめる

対策を打ったら、同じ区分のヒヤリハットが減ったかを、1〜3か月後に確かめます。減っていなければ、対策が現場で守られているか、対策そのものが的外れでないかを見直します。報告書、対策、効果の確認を1つの流れとして回すことで、ヒヤリハット報告書は書類の山ではなく、事故を減らすための道具になります。

ヒヤリハットの考え方を仕事の外注や在宅ワークに生かす

ヒヤリハット報告書は工場や介護施設のための書類と思われがちですが、考え方そのものは、業務委託や在宅ワークで仕事を受ける人、仕事を頼む人にも役立ちます。

受ける側にとっての「ヒヤリ」

在宅で事務やデータ入力、Webの制作を請け負う仕事では、けがよりも、誤送信、誤入力、納期の勘違い、ファイルの上書きといった「ヒヤリ」が起きやすくなります。こうした出来事を自分用のメモに残しておき、月に1回見返すだけでも、同じ失敗の型が見えてきます。取引先にとって「この人に任せると安心」と思ってもらえるかどうかは、大きな失敗をしないことよりも、小さな失敗の芽を自分で潰していけるかどうかで決まることが多いものです。

頼む側にとっての「ヒヤリ」

仕事を外注する側でも、指示の行き違い、資料の渡し忘れ、権限の付けすぎといった危ない場面があります。業務の進め方そのものを見直したいときは、業務改善やITの活用を支援する専門家に相談する方法もあります。生成AIを業務に取り入れる支援の仕事の中身はAIコンサル・業務活用支援のお仕事で紹介しています。経営と業務の仕組みを全体から見直す国家資格としては中小企業診断士があり、医療機関の受付や会計の事務で正確さが求められる仕事に関わる資格としては医療事務技能審査試験（メディカルクラーク）があります。

運営者として見てきたこと

@SOHO編集部は、2004年から在宅ワークとフリーランスの仲介を続けてきました。その中で見えてきたのは、長く取引が続く人ほど、ミスをしたときに「何が起きかけて、何を変えたか」を短く相手に伝えているということです。謝るだけで終わらせず、次に同じことが起きない仕組みを自分で作って見せる姿勢は、ヒヤリハット報告書の考え方そのものです。仲介の手数料が乗らない直接の取引では、こうした信頼の積み重ねがそのまま次の依頼につながり、受ける側の手取りの厚さとして返ってきます。

安全の仕組みを作る仕事や、現場のデータを集めて分析する仕事に関心がある人は、研究や分析の仕事の報酬の相場を研究者の年収・単価相場で確かめておくと、仕事の選び方の参考になります。

よくある質問

Q. ヒヤリハット報告書は誰が書くものですか？

ヒヤリハットに気づいた本人が書くのが基本です。本人が書きにくい事情があるときは、その場にいた人や上司が聞き取って書くこともあります。大切なのは、記憶が新しいうちに事実を残すことです。書いた人を責めない決まりを職場で共有し、気づいた人なら誰でも報告できる形にしておくと、報告が集まりやすくなります。

Q. ヒヤリハット報告書の様式は決まっていますか？

ヒヤリハット報告書について、どの職場にも共通する法律上の様式はありません。多くの職場が、発生日時、場所、作業の内容、出来事、想定される被害、原因、対策の案といった項目で独自の様式を作っています。介護保険サービスの事故報告は別の決まりがあり、国が標準的な様式を示しているので、自治体の窓口で確かめてください。

Q. ヒヤリハット報告書を書くと評価が下がりませんか？

ヒヤリハット報告書は、責任を問うための書類ではなく、事故を防ぐための書類です。厚生労働省の職場のあんぜんサイトでも、報告した人を責めない取り決めをしなければ制度が長続きしないと説明しています。評価の扱いは職場ごとに違うため、不安があるときは、報告の扱いについて就業規則や安全の担当者に確かめてください。