クラウドサイン契約書を送る前に見る作成手順と保存ルール


この記事のポイント
- ✓クラウドサイン契約書の作成・送信・保存のフローを実務目線で解説
- ✓フリーランスが押さえるべき注意点まで2026年最新版でまとめました
副業でアパレルブランドのEC運営支援を始めたとき、最初に戸惑ったのが契約書のやりとりでした。紙の業務委託契約書をPDFにして、印刷して、押印して、スキャンして、返送して…という工程に1週間かかった案件があり、その間に別案件のオファーが流れていったことがあります。クラウドサイン契約書に切り替えてからは、案件確定から契約締結まで最短で30分に短縮できました。
クラウドサインは弁護士ドットコムが提供する電子契約サービスで、導入社数250万社以上、累計送信件数4,000万件超の国内シェアNo.1の電子契約サービスです。この記事では、クラウドサインで契約書を作成・送信・保存する具体的な手順と、フリーランスや中小企業の担当者が押さえておくべき実務上のポイントを整理しました。
クラウドサイン契約書が選ばれる市場背景
電子契約サービス市場は2025年時点で年率15〜20%のペースで拡大しており、紙と印鑑による契約からの移行が中小企業層にも浸透してきました。背景には、2022年の電子帳簿保存法改正で電子取引データの電子保存が義務化されたこと、そして2024年からの本格運用開始による経過措置終了があります。
国内の電子契約サービス市場で、クラウドサインはシェア約80%を占める圧倒的なリーダーです。SMBCグループとの合弁会社「SMBCクラウドサイン」も展開しており、銀行も利用する電子契約サービスとして信頼性が確立されています。フリーランスとして取引先と契約を交わす際、クライアント側がクラウドサインを指定してくるケースが圧倒的に多いのは、こうしたシェアの偏りが理由です。
実務で感じるのは、クライアント企業の経理部・法務部が「電子契約=クラウドサイン」と認識しているケースが多いことです。私がアパレルブランドのSNS運用代行を受注した際も、初回のオファーから契約締結まで、メール文面ですでに「クラウドサインで送ります」と書かれていました。フリーランス側がアカウントを持っていなくても、メールで届いた契約書PDFを確認して同意ボタンを押すだけで完結する仕組みなので、受信側の心理的ハードルが低いのも普及している理由でしょう。
組織別ルール機能でグループ会社全体の電子契約運用最適化を実現 年間600件の海外企業との契約書締結を電子化
電子化の波は大企業から中小企業、フリーランスへと一方通行で広がっており、紙の契約書に戻る選択肢は実質ありません。フリーランスを守る法整備の観点でも、書面の発注書・契約書を残すことが重要視されており、その実践手段としてクラウドサインが第一候補になります。下請法(取適法)対応の観点で発注書・契約書の必須項目を整理した記事としてフリーランスを守る「下請法(取適法)」の知識|発注書・契約書の必須項目チェックリストも参考になります。
クラウドサイン契約書を送るための基本ステップ
クラウドサインで契約書を送信する流れは、シンプルに3つのステップで完結します。実務で迷いやすいポイントも合わせて解説します。
1. PDF形式で契約書をアップロード
クラウドサインに登録した後、ダッシュボードから「新しい書類の送信」を選択し、PDF形式の契約書ファイルをアップロードします。WordやGoogleドキュメントで作成した契約書は、PDF化してからアップロードしてください。
実務上の注意点として、契約書のタイトルと送信時の件名は同一にしておくと、後から検索しやすくなります。たとえば「業務委託契約書_株式会社○○_2026年5月」のように、取引先名と年月を入れる命名規則を統一しておくと、フリーランスとして10件、20件と契約が増えても管理が楽になります。
私自身、最初は「契約書.pdf」という名前で送ってしまい、後から「あの案件のあれ、どこだっけ?」と探すのに30分かかった失敗があります。EC運営代行の月額契約は更新時に過去の契約書を参照する場面が多いので、命名規則は最初に決めておくことを強くおすすめします。
2. 入力項目の配置と宛先設定
アップロードしたPDFに対して、契約相手の入力項目(氏名・押印枠・日付など)と、自社の入力項目を配置します。ドラッグ&ドロップで直感的に操作できる仕様で、特別なITスキルは不要です。
宛先には契約相手のメールアドレスを入力します。複数人の確認が必要な場合は、最大10名まで宛先を追加でき、確認順序も指定できます。社内の上長確認→相手企業の担当者→相手企業の決裁者という流れも、宛先追加機能で実現できます。
入力項目の配置で間違えやすいのが、フリーテキスト欄と署名欄の使い分けです。署名欄は受信者が「同意して確認完了」ボタンを押した際に電子署名のタイムスタンプが押される箇所で、フリーテキスト欄は会社名や住所などの記入を求める箇所です。役割が違うので混同しないようにしてください。
3. 送信と進捗管理
すべての設定が完了したら「送信」ボタンを押すと、契約相手にメールが届きます。受信側は届いたメールのリンクをクリックし、契約書を確認して「同意して確認完了」ボタンを押すだけで契約締結が完了します。
ダッシュボードからは、送信した契約書の進捗状況(送信済み・確認中・締結済み)をリアルタイムで確認できます。長期間反応がない場合のリマインドメール送信機能もあり、忘れられた契約書を放置せずに済みます。
クラウドサイン契約書の料金プランと送信単価
クラウドサインの料金体系は、月額固定費と1件あたりの送信料金の組み合わせで構成されています。フリーランスや個人事業主にとっては、送信件数と月額費用のバランスをどう取るかが選択のポイントです。
フリープラン(無料)
無料プラン ー フリープラン 最低限の契約締結業務を行うことに特化したプランです。 登録できるユーザー数は1名のみです。1ヶ月の送信件数は2件までとなっております。 個人事業主、企業の方など問わずお使いいただけます。
ユーザー数1名・月2件まで送信可能で、料金は無料です。副業を始めたばかりで月の契約締結件数が少ない人や、まずは試してみたい個人事業主にちょうど良いプランです。
実務で気をつけたいのは、月2件の制限は「送信」のみカウントされる点です。クライアント側から送られてきた契約書を確認する側に回る場合は、フリープランでも無制限で対応できます。私が副業を始めた初期は、案件を受ける側だったのでフリープランで十分でした。
ライトプラン(月額11,000円)
ライトプランは月額11,000円(税込)で、1件送信ごとに220円(税込)が加算されます。契約書管理機能・権限設定・テンプレート機能などが利用でき、企業として継続的に電子契約を運用する場合の標準プランです。
有料プラン ー ライトプラン以上 企業で利用する上で必要な機能を搭載、契約書管理や権限設定の機能を強化したプランです。 月額固定費+1件送信ごとに220円のご利用料金となります。
月10件以上の契約書を送るような中小企業や、複数のクライアントを抱えるフリーランスエージェントには現実的な選択肢になります。一方で、フリーランス単独で月10件の契約締結を行うケースは少ないため、個人で契約する場合はフリープランか、後述するスタンダードプラン以上の選択になることが多いです。
コーポレートプラン・エンタープライズプラン
中堅・大企業向けには、より高機能なコーポレートプラン・エンタープライズプランがあります。組織別ルール機能、IPアドレス制限、シングルサインオン(SSO)連携、API連携など、大量の契約書を組織的に管理する機能が搭載されています。料金は個別見積もりとなるため、公式サイトからの問い合わせが必要です。
フリーランス側として知っておきたいのは、こうした大企業のエンタープライズプラン利用先と取引する場合、契約書フォーマットや承認フローがクライアント企業側のルールに従う形になることです。クライアント側が指定した手順で進めれば問題ありません。
クラウドサイン契約書のメリットとデメリット
クラウドサインの導入を判断する上で、メリットとデメリットの両面を整理しておきます。
メリット1: 契約締結のスピードが圧倒的に早い
紙の契約書では、印刷→押印→郵送→相手の押印→返送で1〜2週間かかるのが普通でした。クラウドサインでは、最短で数分〜数時間で締結が完了します。私の経験では、月曜の午前中にアパレルブランドからオファーをもらい、午後には契約締結まで完了し、翌日から作業着手という案件もありました。
メリット2: 印紙代と郵送費が不要
紙の契約書には印紙税法に基づく印紙が必要で、業務委託契約書(請負契約)であれば契約金額に応じて200円〜数万円の収入印紙が必要でした。電子契約には印紙税が課税されないため、印紙代がまるごと不要になります。郵送費・郵送往復の時間コストもゼロです。
メリット3: 電子帳簿保存法に標準対応
2024年からの電子帳簿保存法本格運用に対応しており、タイムスタンプ・検索要件・改ざん防止のすべてを満たす形で契約書が保管されます。フリーランスとしても、確定申告や税務調査の際に「電子契約データの保存要件を満たしているか」を心配せずに済みます。
メリット4: 契約書の検索・管理が容易
過去の契約書を検索する際、紙のファイリングでは「あの案件はどのバインダーだっけ」と探す時間がかかります。クラウドサインでは取引先名・契約金額・締結日・キーワードで瞬時に検索でき、契約期間の自動アラート機能もあるため、更新漏れや失効忘れを防げます。
デメリット1: 法的に電子化できない契約書がある
事業用定期借地契約、企業担保権の設定または変更に関する契約など、法律で書面交付が義務付けられている一部の契約は電子化できません。実務上の影響は限定的ですが、不動産関連の契約を扱う場合は事前に確認してください。
デメリット2: 受信側の理解度に差がある
クラウドサインを使ったことがないクライアントに対しては、「メールに届いたリンクから確認して同意ボタンを押すだけ」という説明が必要になります。導入社数が250万社を超える今では遭遇頻度は下がりましたが、地方の中小企業や高齢の経営者と取引する場合は、紙の契約書を希望されるケースが残っています。
デメリット3: ランニングコストが発生する
有料プランは月額固定費+送信1件220円が継続的に発生します。フリーランスとして月1〜2件の契約しか送らない場合は、フリープランの範囲で運用するか、別の代替サービスを検討するという選択肢もあります。
クラウドサイン契約書を運用する実務的な注意点
実際にクラウドサインを使い込む中で気づいた、実務上の注意点を整理します。
取引先の確認担当者を事前にすり合わせる
宛先メールアドレスを間違えると、契約書が宙に浮いた状態になります。特に大企業との取引では、契約書の確認担当者と決裁担当者が違うケースが多いので、事前に「契約書はどなたのメールアドレスにお送りすればよいでしょうか」と確認するのが鉄則です。私はこれを怠って、担当者の上長に直接送ってしまい、社内で「経由ルートが違う」と指摘されたことがあります。
印影画像の登録は必須ではない
クラウドサインでは印影画像を登録できますが、法的効力は電子署名・タイムスタンプによって担保されるため、印影画像の有無は契約の有効性に影響しません。見た目の安心感のために登録するだけで、なくても契約は成立します。
スマホでもPCでも同じUIで動く
クラウドサインはレスポンシブ対応されており、スマホからでも契約書の確認・同意が可能です。出先で急ぎの契約を確認する必要があるとき、スマホで完結できるのは実務上大きなメリットです。
NDA(秘密保持契約)からのテンプレ運用
フリーランスとして案件を受ける場合、最初に交わすのが業務委託契約書ですが、NDA(秘密保持契約)を別途交わすケースも増えています。テンプレート機能を使えば、よく使う契約書フォーマットをひな型として保存しておき、宛先と金額だけ変更して送信できるので、繰り返し業務の効率化に役立ちます。
契約書のバージョン管理
契約条件の交渉中に何度も修正が入る場合、最終版の契約書をクラウドサインで送信する前に、Word・PDFでバージョン管理することをおすすめします。クラウドサイン上では「送信前」「送信後」しか区別がないため、交渉過程の履歴は手元で残しておく必要があります。
クラウドサイン契約書とその他の電子契約サービスの比較
クラウドサイン以外の電子契約サービスも複数存在します。実務での選択判断に役立つよう、主要サービスの特徴を整理します。
GMOサイン
GMOインターネットグループが提供する電子契約サービスで、料金体系がクラウドサインと近い構成です。実印タイプ・契約印タイプの両方に対応しており、より法的厳格な契約書には実印タイプが選ばれます。月額料金がライトプランで9,680円(税込)とクラウドサインより少し安価です。
freeeサイン(旧NINJA SIGN)
クラウド会計freeeとの連携が強みで、契約書から請求書・会計まで一気通貫で管理したい個人事業主・中小企業に適しています。料金プランも個人事業主向けに最適化されており、月額数千円から利用できる選択肢があります。
Adobe Acrobat Sign
Adobe Acrobatに統合された電子署名サービスで、Acrobat Pro契約者は追加料金なしで利用できます。海外との契約に強く、グローバル展開している企業との取引が多い場合は選択肢に入ります。
実務上の使い分けとしては、国内取引メインで取引先がクラウドサインを使っていればクラウドサインに合わせ、freeeで会計を管理しているならfreeeサイン、Adobe製品を業務で使い倒している企業ならAdobe Acrobat Signという判断になります。
クラウドサイン契約書を保存するベストプラクティス
電子契約データの保存は、電子帳簿保存法の要件を満たすだけでなく、実務での参照性も考慮する必要があります。
クラウドサイン上での保存期間
クラウドサインで締結された契約書は、クラウドサインのサーバー上に保管されます。プランによって保存件数の上限が異なるため、長期的に運用する場合は容量計画を立てておく必要があります。
ローカルバックアップの必要性
クラウドサービスである以上、サービス停止や障害のリスクはゼロではありません。重要な契約書は締結後にPDF形式でダウンロードし、自社のクラウドストレージ(Google Drive・Dropbox等)にもバックアップしておくことを推奨します。
検索性を意識したフォルダ分け
PDFをバックアップする際は、「取引先別」「案件別」「年度別」のいずれかでフォルダ分けしておくと、後から探す際に困りません。私はフリーランス独立後、案件別のフォルダ構造に統一しています。理由は、同じ取引先と複数案件を並行することが多いからです。
7年間の保存義務を意識
法人税法・所得税法の規定により、契約書を含む取引関係書類は7年間の保存義務があります(欠損金が発生した事業年度は10年間)。電子帳簿保存法の要件を満たした形での保存が必要なので、勝手にローカルに移して原本を削除しないように注意してください。
国税庁の電子帳簿保存法に関する詳細は国税庁の公式サイトで最新情報を確認できます。法改正は頻繁にあるので、年に1度は最新の要件をチェックする習慣をつけましょう。
クラウドサイン契約書とフリーランスの仕事獲得
クラウドサイン契約書の運用に慣れることは、フリーランスとして案件を獲得する上でも有利に働きます。
クライアント企業から見ると、契約書のやりとりがスムーズに進むフリーランスは「ITリテラシーが高く、業務効率を理解している」と評価されます。逆に、紙の契約書を希望したり、クラウドサインの操作に戸惑ったりすると、「この人と取引すると工数がかかりそう」とネガティブな印象を持たれる可能性があります。
電子契約への対応力は、AI・マーケティング・セキュリティといった先端領域の案件を獲得する上でも基礎的な素養として求められます。先端領域の仕事に関心がある方は、AI・マーケティング・セキュリティのお仕事を参考に、自分のスキルセットと案件需要のマッチングを確認してみてください。また、業務効率化の支援自体が仕事になるケースも増えており、AIコンサル・業務活用支援のお仕事では電子契約導入を含む業務効率化コンサル案件も扱われています。
アプリケーション開発のお仕事に従事するエンジニアやデザイナーの場合は、クライアントとの契約書、SOWやNDA、業務委託契約のテンプレ運用にクラウドサインを使いこなしておくと、案件回転率が格段に上がります。
関連スキルとしての契約書知識
フリーランスとして自衛する観点では、契約書のリーガル知識も身につけておくと有利です。ビジネス文書検定は契約書を含むビジネス文書全般の素養を客観的に証明できる資格で、未経験からの転職や副業時の信頼性アップに役立ちます。
技術系フリーランスとしてエンタープライズ案件を狙う場合、ネットワーク基礎のCCNA(シスコ技術者認定)もポートフォリオの説得力を高めます。電子契約のセキュリティ要件(通信暗号化・電子署名の仕組み)を理解する技術背景としても、ネットワーク知識は活きてきます。
ソフトウェア作成者の年収・単価相場のデータを見ると、フリーランスエンジニアの月単価は60万円〜120万円のレンジが中心で、長期常駐型の案件が多くを占めます。長期契約では契約書の更新頻度が低い一方、契約金額が大きいため、契約締結のスピードが受注確度に直結します。クラウドサインのような電子契約サービスを使いこなせるエンジニアは、商談から契約までの工程をクライアント任せにせず主導できるため、優良案件を取り逃がしにくくなります。
ライター・編集者の領域では、著述家、記者、編集者の年収・単価相場を見ると、案件単価が1記事5,000円〜50,000円と幅広く、月10〜20本ペースで複数クライアントと並行する働き方が一般的です。この場合、契約書を1件ずつ紙で交わしていては時間が足りません。クラウドサインのような電子契約に統一しておくことが、ライターの業務効率を底上げします。
法人化を検討する段階では、本店所在地や役員の変更登記が必要になります。司法書士に依頼する場合の報酬相場については本店移転・役員変更登記の報酬相場|オンライン申請とプロへの依頼比較【2026年最新】で詳しく解説されています。フリーランスから法人成りまで進んだ場合、契約書の主体が個人から法人に変わるため、クラウドサインの登録情報も更新が必要になります。
副業から本業独立を目指す段階では、税務面の知識も無視できません。確定申告や記帳代行の実務、税理士に依頼するメリット・デメリットを整理した税理士の副業ガイド|確定申告代行・記帳代行で稼ぐ方法【2026年版】も読んでおくと、契約書管理と帳簿管理の両輪を回す視点が得られます。
電子契約は「ITに強い人だけが使うもの」ではなく、フリーランス・副業ワーカーが取引先と対等に交渉するための基本ツールになりました。クラウドサイン契約書の作成・送信・保存の流れを一度マスターしておけば、案件獲得から実務遂行、確定申告まで、フリーランスとしての一連の業務サイクルが格段にスムーズになります。
公的機関・関連参考情報
本記事の内容に関連する公的機関や信頼できる情報源は以下の通りです。最新情報は公式サイトで確認してください。
よくある質問
Q. クラウドサインで署名した契約書に収入印紙を貼る必要はありますか?
いいえ、必要ありません。電子契約は印紙税法上の「課税文書」に該当しないため、契約金額にかかわらず印紙税は0円になります。これが電子契約を導入する最大の金銭的メリットです。
Q. 法的に「実印」が必要な契約でもクラウドサインは使えますか?
多くの民間取引ではクラウドサインで十分な法的効力がありますが、公正証書が必要な契約や、一部の不動産関連契約など、法律で書面が義務付けられているものも僅かに存在します。重要な契約の際は、事前に法務担当者や専門家へ確認することをおすすめします。
Q. 受信側(クライアント)もクラウドサインのアカウントが必要ですか?
いいえ、必要ありません。受信側は送られてきたメール内のURLをクリックし、ブラウザ上で内容を確認して同意するだけで完了します。この手軽さが、ビジネスのスピードアップに大きく貢献します。
Q. クラウドサインなどの電子契約ツールでNDAを結んだ場合、どうやって管理するのがおすすめですか?
電子契約サービス上だけでなく、必ず締結済みのPDFデータをダウンロードし、ローカルや自身のクラウドストレージ(Googleドライブなど)に保存しておきましょう。ファイル名に「締結日_企業名_NDA」などと付け、有効期限や特記事項をスプレッドシートで一覧化しておくと、後から見返す際や契約更新のタイミングで効率的に管理できます。
Q. クラウドサイン電子署名は個人事業主でも無料から使えますか?
はい、可能です。クラウドサインには「Freeプラン」があり、月間の送信件数などの制限はありますが、初期費用・月額費用ともに手数料0%の感覚で無料で使い始めることができます。

この記事を書いた人
丸山 桃子
アパレルEC運営支援・SNSコンサル
アパレル企業でMD・ECバイヤーとして勤務後、フリーランスに独立。アパレルブランドのEC運営支援・SNS運用を手がけ、ファッション・EC系の記事を執筆しています。
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