訪問介護員の職場の人間関係｜合わないときの動き方

結論から書きます。訪問介護の人間関係の悩みは、「相手が誰か」で対処法がまったく違います。職員同士なのか、利用者やその家族なのか、それとも事業所のサービス提供責任者なのか。この切り分けをしないまま「人間関係がつらい」とひとくくりにしてしまうと、打つ手が見つかりません。

「訪問介護員 人間関係」で検索する方の多くは、実はもう答えを半分持っています。誰との関係がしんどいのかは、自分がいちばん分かっている。分からないのは、それに対して何をすればいいのか、そして我慢する場面と動くべき場面の境目がどこにあるのか、という部分です。この記事はそこを扱います。

なお先に言っておくと、この記事は「気持ちの持ちようで乗り切りましょう」という話をしません。構造の問題は構造で解くべきで、精神論で処理するのは、正直なところどうかと思います。

訪問介護の人間関係は、施設とは構造が違う

まず前提を整理します。訪問介護は施設介護と比べて、人間関係の悩みが起きにくい仕事だと思われがちです。利用者と1対1で、他の職員と顔を合わせる時間が短いのだから、揉めようがないだろうという理屈です。この見立ては、半分だけ当たっています。

業界メディアは、この点を次のように整理しています。

訪問介護は、利用者の自宅へ訪問して介護サービスを提供します。基本的には訪問介護員（ホームヘルパー）と利用者の1対1で介助が行われるので「あまり人間関係に悩むことはないのでは？」と思われることも多いようですが、実際は職員同士や利用者との人間関係に頭を抱えている介護士さんが多いのが現状のようです。 出典: care-tensyoku.com

なぜ悩みが消えないのか。理由は3つあります。

1つ目は、密度の問題です。施設であれば、苦手な同僚がいても他の職員が周りにいます。訪問介護では、利用者宅に入っている時間は完全に2人きりです。相性が合わない利用者を担当した場合、その時間は逃げ場がありません。関わる人数が少ないぶん、1人との関係が全体に占める比重が大きくなります。

2つ目は、情報の非対称です。訪問介護員は、他のヘルパーがどう動いているかを直接見る機会がほとんどありません。分かるのは記録と申し送りだけ。そのため「前の担当がやっていないことを、なぜ自分だけやっているのか」という不満が生まれやすく、しかもその不満を確かめる手段が限られています。

3つ目は、事業所との距離です。直行直帰の事業所では、事務所に顔を出さない日が続きます。相談したいことがあっても、電話やアプリでのやり取りになる。対面なら3分で済む相談が、なかなか切り出せないまま溜まっていく傾向があります。

つまり、訪問介護の人間関係の難しさは「関わる人が多いこと」ではなく「関わり方が細くて見えにくいこと」から来ています。この構造を押さえておくと、対処の方向も見えてきます。

悩みの相手は、大きく3方向に分かれる

対処法を考える前に、自分の悩みがどこに属するのかを分類してください。訪問介護の人間関係は、次の3方向に整理できます。

1つ目は、職員同士です。同じ利用者を担当する他のヘルパー、事業所の先輩、事務スタッフ。直接顔を合わせる時間は短くても、記録と申し送りを通じて日常的に関わります。

2つ目は、利用者とその家族です。介助を提供する相手そのものと、その家に同居している、あるいは頻繁に訪れる家族。この2者は分けて考える必要があります。利用者との関係は良好でも、家族との関係で消耗するケースは珍しくありません。

3つ目は、サービス提供責任者と事業所の管理者です。シフトを組み、担当を割り振り、利用者ごとの計画を作る立場の人です。こことの関係は、働きやすさに最も直接的に効いてきます。

この3つのうち、どこがしんどいのか。複数に当てはまる場合は、最も重いものを1つ選んでください。全部を同時に解こうとすると、どれも動かせません。以下、方向ごとに見ていきます。

職員同士の関係で起きやすいこと

訪問介護の職員同士のトラブルには、はっきりした傾向があります。

最も多いのが、引き継ぎをめぐるすれ違いです。同じ利用者を複数のヘルパーが交代で担当する場合、やり方の細かい違いが必ず出ます。洗い物の順序、洗濯物のたたみ方、物の置き場所。どれも仕事の本質ではありませんが、利用者から「前の人はこうしてくれた」と言われると、地味に効いてきます。

ここで起きがちなのが、記録に書かれていないルールの存在です。長く担当しているヘルパーが独自に作った手順があって、それが記録には残っていない。新しく入った人はそれを知らないまま訪問し、利用者から指摘される。指摘された人は「聞いていない」と感じ、長く担当している人は「そのくらい察してほしい」と感じる。どちらも悪意はないのに、関係がこじれます。

この種のすれ違いには、対処法があります。記録に書くことです。「今日は洗濯物を室内に取り込みました。雨の予報があったためです」というように、判断した理由まで書いておく。次の担当者は理由が分かるので、同じ判断ができます。業界メディアも、この配慮の効果を次のように指摘しています。

訪問介護には“時間”が決められており、時間を過ぎてしまうと利用者や次に来る訪問介護員に迷惑をかけてしまいます。最初は時間内に終わらせることにいっぱいいっぱいになってしまうかもしれませんが、慣れて少し余裕が出てきたら、「雨降りそうだから洗濯物を部屋に入れておこう」「冷蔵庫の中身を整理しておこう」など、ほんの少しの配慮をするだけで良い人間関係を築くきっかけとなります。利用者だけでなく、後に来る他の事業所のヘルパーさんにも気配りや配慮をすることを心掛けましょう。 出典: care-tensyoku.com

もう1つ多いのが、シフトの偏りをめぐる不満です。誰が休みを取りやすく、誰が断りにくい時間帯を任されているのか。訪問介護では他の人のシフトが見えにくいため、偏っているのかどうか自体が分かりません。ここで不満を溜め込むより、シフトの決め方を事業所に確認するほうが早いです。「どういう基準で担当が決まっているのか」を聞くのは、文句ではなく確認です。

そして3つ目が、年齢や経験年数をめぐる空気です。訪問介護は年齢層が幅広く、20代と60代が同じ事業所にいることが普通にあります。年下の先輩、年上の新人という組み合わせも日常的です。ここで力関係を持ち込むと、全員が疲れます。相手の年齢ではなく、その利用者を何回担当したかで判断するのが実務的です。

利用者と、その家族との関係

利用者との関係でつまずくポイントは、職員同士とは種類が違います。

最も多いのが、サービスの範囲をめぐる齟齬です。介護保険の訪問介護には、提供できる内容が定められています。しかし利用者の側は、その線引きを必ずしも理解していません。「ついでにこれもお願い」と頼まれ、断りにくくて引き受けてしまう。次の訪問でも同じことを頼まれ、断ると「前はやってくれたのに」となる。ここが最もよくあるこじれ方です。

対処の原則ははっきりしています。その場で判断しないことです。「事業所に確認します」と言って持ち帰る。断るのはヘルパー個人ではなく事業所の役割で、この役割分担を守ることが自分を守ります。断りにくさを個人の性格の問題にしてはいけません。これは仕組みの話です。

次に、家族との関係です。同居している家族がいる場合、その家族が介助のやり方に意見を持っていることがあります。利用者本人の希望と家族の希望が食い違う場面もあります。この板挟みを一人で解こうとすると、必ず消耗します。方針の食い違いが見えた時点で、サービス提供責任者に報告してください。計画を調整するのは提供責任者の仕事です。

3つ目に、相性そのものの問題があります。どうしても合わない利用者を担当することは、実際に起こります。人格の問題ではなく、単純に噛み合わないことがある。この場合、担当の変更を申し出るのは正当な相談です。「自分の忍耐が足りない」と考える必要はありません。合わない組み合わせを続けることは、利用者にとっても良い状態ではないからです。

ただし、担当変更を申し出るときは感情ではなく事実で伝えてください。「苦手です」ではなく、「訪問のたびにこういうやり取りがあり、提供時間内に予定した内容が終わらない状況が続いています」と具体的に伝える。事実で伝えると、事業所も動きやすくなります。

なお、利用者から暴言や身体的な接触など、明らかに度を超えた行為を受けた場合は、我慢の対象ではありません。その日のうちに事業所へ報告してください。事業所には職員の安全を守る責任があります。

他の事業所のヘルパーとの関係

見落とされやすいのが、同じ利用者に別の事業所からヘルパーが入っているケースです。訪問介護と訪問看護、あるいは複数の訪問介護事業所が交代で入る形は珍しくありません。この場合、相手は同僚ではないので直接の上下関係がなく、ルールの共有も自動的には起きません。

ここでのすれ違いは、たいてい物の置き場所や使ったものの補充をめぐって起きます。「洗剤を使い切ったのに補充されていない」「掃除道具の場所が変わっている」といった小さな摩擦が、顔を合わせないまま積み重なる。相手が見えないぶん、不満が人格への評価に変わりやすいという厄介さがあります。

対処は1つです。利用者宅の連絡ノートを使うこと。多くの利用者宅には、関わる事業者が共有するノートが置かれています。ここに事実を書いておけば、直接会わなくても情報は伝わります。「洗剤が残り少なくなっていました」と書くだけで、次に入る人が対応できます。相手を責める書き方をせず、状況だけを書くのが要点です。

もう1つ、連絡ノートは利用者や家族も読むものだという点を忘れないでください。事業者間のやり取りのつもりで書いた一言が、家族の目に触れて別の意味に受け取られることがあります。書く内容は、誰が読んでも問題のない事実に限る。この原則を守っておけば、余計なこじれは起きません。判断や評価を書きたくなったときは、連絡ノートではなく自分の事業所の記録に回してください。書く場所を分けるだけで、伝わり方は大きく変わります。共有の場には事実を、自分の事業所の記録には気づきと判断の理由を。この使い分けを最初から徹底している人は、他の事業所のヘルパーとも安定した関係を保てています。慣れるまでは、書く前に一度読み返す習慣をつけておくと確実です。

サービス提供責任者との関係が、働きやすさを決める

3方向のなかで、働きやすさに最も影響するのがここです。理由は単純で、シフトも担当も相談窓口もこの人が握っているからです。

良い関係を作るために必要なのは、好かれることではありません。報告の精度です。何を、いつ、どう伝えるか。ここが噛み合っている人は、シフトの相談も担当の相談も通りやすくなります。

具体的には、次の3つを意識してください。

変化を早く伝えること。利用者の様子がいつもと違うと感じたら、その日のうちに伝える。判断は提供責任者がします。伝えるかどうかを自分で選別しないほうが、結果的に信頼されます。

困りごとを事実で伝えること。「大変です」ではなく「移動時間が足りず、次の訪問に5分遅れる日が続いています」と伝える。数字と事実が入ると、対処が具体的になります。

要望を早めに出すこと。勤務可能な時間帯が変わりそうなら、決まってから伝えるのではなく見通しの段階で伝える。シフトは前もって組まれるので、直前の変更は事業所にとって最も困る種類の相談です。

逆に、提供責任者との関係が明らかに機能していない事業所もあります。連絡しても返事が来ない、相談しても取り合ってもらえない、記録に書いた内容が計画に反映されない。この状態が続く場合、個人の努力で改善するのは難しいというのが実情です。次の節で、その場合の動き方を扱います。

合わないと感じたときの、動き方の手順

ここからが本題です。「合わない」と感じたときに、何から順にやればいいのか。5つのステップで整理します。

ステップ1：相手と原因を1行で書き出す

まず、誰との、どの場面が、どうしんどいのかを1行で書いてください。頭のなかで考えているうちは、全部がひとかたまりの「つらさ」になっています。書き出すと、意外に対象が限定されていることが分かります。「毎週水曜の担当先で、家族から手順を細かく指示される」というように、具体化するのが目的です。

ステップ2：事実の記録を残す

書き出した内容が繰り返し起きているなら、日付と内容を記録してください。メモで構いません。相談するときに「何度もあります」と言うより、「今月に3回ありました」と言えるほうが圧倒的に動きます。感情ではなく事実の蓄積が、交渉の材料になります。

ステップ3：サービス提供責任者に相談する

記録を持って相談します。このとき、解決策まで自分で用意する必要はありません。事実を伝えて、どうするかを一緒に考えてもらう。相談の目的は「担当を変えてもらうこと」に限りません。訪問の順番を変える、時間を延ばす、2人体制にする、家族への説明を事業所からしてもらう。選択肢は複数あります。

ステップ4：事業所の対応を見る

相談してから2週間から1か月ほど様子を見てください。何らかの動きがあれば、その事業所は機能しています。まったく反応がない、あるいは「そういうものだから」で終わらされる場合、その事業所での改善は期待しにくいと判断していい段階です。

ステップ5：働き先を変える検討に入る

ここまでやって変わらないなら、事業所を変えることを現実的な選択肢にしてください。訪問介護は事業所ごとに文化が大きく違う仕事で、同じ地域の別の事業所に移っただけで働きやすさが変わることがあります。人手不足の状況が続いていることもあり、経験のある訪問介護員が転職先を見つけられないという状況は考えにくい。「我慢して続ける」以外の選択肢が、この職種には現実にあります。

なお、勤務時間や休日の取りづらさが悩みの中心にある場合も、同じ手順が使えます。実際、こうした声は珍しくありません。

訪問介護…愚痴ですみません、 訪問介護をして一年たちます。パートです。 最初、担当者から頼まれたのが月曜日、土曜日の夕方で6時半までの仕事です。 一年真面目に休みなく働いてきましたが、最近、苦痛に感じるようになりました。 月曜日だと結構、祝日が多く、家族がいて出かけるのも「私は仕事があるから…」と自分だけ行けなかったり 前もってわかる休みは事務所に言えますが、急な用事は自分が我慢する... 出典: detail.chiebukuro.yahoo.co.jp

この投稿で起きているのは、人間関係というより勤務条件の問題です。ただ、条件の相談ができない関係だからこそ我慢が続いている、とも読めます。条件の話を切り出せるかどうかは、人間関係の質そのものだという見方もできます。

記録と連絡が、そのまま人間関係の道具になる

訪問介護の人間関係を良くする手段として、最も効果が確実なのは記録です。精神論ではなく、実務の話としてそうなっています。

理由は、訪問介護が「見えない仕事」だからです。あなたがどれだけ丁寧に動いていても、それを見ている人は利用者しかいません。事業所も、他のヘルパーも、あなたの仕事を記録を通してしか知ることができない。つまり、記録が薄い人は「何をしているか分からない人」になり、記録が具体的な人は「任せられる人」になります。

具体的に何を書けばいいか。3つあります。

事実。何をしたか、何分かかったか。これは最低限です。

変化。前回と違ったこと。食欲、歩き方、部屋の様子、話し方。小さくても書く。

判断の理由。手順を変えたなら、なぜ変えたか。これを書いておくと、次の担当者が同じ判断をできます。

この3点が入っている記録を続けている人は、事業所からの信頼が明らかに違います。そして信頼があると、担当の相談もシフトの相談も通りやすくなる。人間関係の改善が、記録という具体的な行為から始まるというのは、この仕事の面白いところです。

連絡についても同じです。遅れそうなときに事前に連絡する、判断に迷ったら電話する。この当たり前の動作を徹底している人は、事業所にとって「手間のかからない人」になります。厳しい言い方に聞こえるかもしれませんが、事業所の側も限られた人手で回しているので、ここは相互の利害が一致する部分です。

人間関係が良い事業所を、どう見分けるか

事業所を変えることを検討する場合、次の職場をどう選ぶか。求人票と面接から読み取れるポイントを挙げます。

同行期間の長さを聞いてください。新しく入った人にどれくらい同行をつけるのか。ここが短い、あるいは決まっていない事業所は、教える仕組みが弱い可能性があります。教える仕組みが弱い職場は、新人が孤立しやすく、それが人間関係のこじれにつながります。

相談の窓口が明確かを聞いてください。訪問先で判断に迷ったとき、誰に連絡すればいいのか。夜間や早朝の訪問がある場合、その時間帯の連絡体制はどうなっているのか。ここが即答できる事業所は、体制が整っています。

カンファレンスや会議の頻度を聞いてください。ヘルパー同士が顔を合わせる機会がどれくらいあるか。訪問介護は個人作業になりがちなので、意図的に集まる機会を作っている事業所のほうが、すれ違いが起きにくい傾向があります。

離職の状況を聞くのは、少し勇気が要りますが有効です。「どれくらいの方が長く働かれていますか」という聞き方なら、角が立ちません。答え方の様子からも、かなりのことが分かります。

面接での違和感は、たいてい当たります。質問への答えが曖昧だったり、条件の話をはぐらかされたりする事業所は、入ってからも同じ対応になります。正直なところ、ここで無理に納得しようとするのは得策ではありません。

入って最初の1か月で、関係を作るためにやること

転職した直後、あるいは新しく訪問介護を始めた直後の時期は、人間関係の土台が決まる期間です。ここでの動き方が、その後の働きやすさをかなり左右します。

まず、質問を最初にまとめてしておくことをおすすめします。時間が経つほど「今さら聞けない」ことが増えていくからです。同行期間中に、担当する利用者ごとの注意点、記録の書き方の型、連絡の手段と時間帯、この3つは必ず確認してください。特に連絡については、「何時までなら電話していいか」を聞いておくと、後で迷わずに済みます。

次に、先輩の記録を読ませてもらってください。訪問介護の暗黙のルールは、たいてい記録のなかに現れます。どこまで書くのが標準なのか、どんな言い回しを使っているのか。読むだけで、その事業所の水準が分かります。読ませてほしいと頼むこと自体が、意欲の表れとして受け取られます。

そして、最初の1か月は自分の判断で手順を変えないでください。効率が悪いと感じる場面は必ずありますが、そのやり方になっている理由が背景にあることが多い。理由を知らないまま変えると、利用者や他のヘルパーとの間に摩擦が生まれます。気づいたことはメモしておいて、1か月後に提供責任者へ相談する。この順番が安全です。

最後に、自分から挨拶と報告をする回数を、意識的に多めにしてください。訪問介護は顔を合わせる機会が少ないぶん、存在が薄くなりがちです。短くていいので、日々の報告を欠かさない人は、それだけで「連絡が取りやすい人」として認識されます。この最初の印象は、後から作り直すより最初に作るほうがはるかに簡単です。

続けるか辞めるかを判断するための、物差し

我慢すべき場面と、動くべき場面の境目はどこにあるのか。ここを言語化しておきます。判断の材料になる基準を4つ挙げます。

1つ目は、体の反応です。出勤前に体調が崩れる、眠れない日が続く、休みの日も仕事のことが頭から離れない。この状態が2週間以上続いているなら、気持ちの問題ではなく限界のサインだと考えてください。※不調が続く場合は、我慢せず医療機関で相談してください。この記事で個別の判断はしません。

2つ目は、改善の見込みです。前の節で挙げた手順を踏んで、事業所に相談したうえで何も変わらなかったのか。それとも、まだ相談していないのか。相談していない段階で辞めると、次の職場で同じ場面に出会ったときに同じ結論になります。手順を踏んだかどうかは、自分のためにも確認しておく価値があります。

3つ目は、問題の性質です。特定の一人との関係なのか、それとも事業所全体の運営の仕方なのか。前者は担当の調整で解決する可能性が高い。後者は個人の努力では動きません。運営の問題であれば、環境を変えるほうが合理的です。

4つ目は、条件そのものです。移動時間が賃金に反映されない、キャンセル時の扱いが不明確、休みの希望が通らない。これらは人間関係の顔をしていますが、中身は労働条件の問題です。条件の問題を人間関係として処理しようとすると、いつまでも解決しません。※労働条件に納得できない点がある場合は、労働基準監督署や労働局の相談窓口で確認してください。

この4つを見たうえで、動くと決めたなら、辞める前に次を探し始めてください。在職中に探すほうが条件を比べる余裕があります。訪問介護の経験は、他の事業所でもそのまま評価される種類の経験です。同行期間が短く済むぶん、採用側にとっても歓迎される存在になります。

働く場所を1つに絞らないという考え方

人間関係の悩みが重くなる要因のひとつに、「ここを辞めたら行き場がない」という感覚があります。逃げ道がないと感じているとき、人は必要以上に我慢します。

その意味で、収入の入口を複数持っておくことには、金額以上の効果があります。訪問介護を続けながら、在宅でできる仕事を少しだけ持っておく。それだけで、事業所との関係の見え方が変わります。

在宅で受けられる仕事の中身を知りたい場合は、職種ごとの解説を見るのが早道です。AIコンサル・業務活用支援のお仕事は業務の効率化を支援する仕事の流れを、AI・マーケティング・セキュリティのお仕事はより広い領域の案件像を、アプリケーション開発のお仕事は開発の受託がどう進むのかをそれぞれ解説しています。記録と連絡を丁寧にこなせる訪問介護員は、在宅の受託でも評価されやすい適性を持っています。

報酬の水準を知りたいときは、職種別のデータが役に立ちます。文章を書く仕事の相場は著述家，記者，編集者の年収・単価相場に、開発系の相場はソフトウェア作成者の年収・単価相場にまとまっています。時間をどう配分するかを決める前に、水準を知っておくと判断が早くなります。

在宅の仕事を始める場合、打ち合わせがオンラインになります。ツールの違いを知っておくと最初のつまずきが減るので、Zoom・Teams・Google Meetを比較｜フリーランスの打ち合わせに最適なのは？【2026年版】を見ておくと準備が楽になります。相手が指定してくるツールに合わせられると、それだけで仕事がしやすくなります。

資格の選択肢を広げたい方には、事務系のビジネス文書検定や技術系のCCNA（シスコ技術者認定）といった資格ガイドもあります。介護の資格と直接つながるものではありませんが、時間をどこに投じるかを比べる材料になります。

市場を長く見てきた立場からの観察

在宅ワークとフリーランスの市場を20年運営してきた立場から見て、人間関係の悩みを抱えて相談に来る方には、ある共通点があります。それは、限界まで我慢してから動くということです。

もっと早い段階で動いていれば、選択肢が多く残っていた。そういうケースを繰り返し見てきました。心身が消耗しきってから転職活動を始めると、条件を比べる余裕がなくなり、「早く決めたい」という理由で次を選んでしまう。それでは同じことの繰り返しになります。動くなら、まだ余力があるうちのほうが確実に良い結果になります。

もうひとつ、運営者として見てきた限りで確かなことがあります。長く続けている人は、単発の作業をこなす関係ではなく、「この人に任せると楽だ」と相手に思ってもらえる関係を作ることに時間を使っています。訪問介護であれば、利用者と家族、そして事業所のサービス提供責任者との関係です。記録が正確で、変化に気づいて報告してくれて、連絡が取りやすい。この3つが揃っている人は、条件の相談でも担当の相談でも通りやすくなります。人間関係を良くするというのは、性格を変えることではなく、この3つを積み重ねることだと考えたほうが実務的です。

在宅の受託の世界でも同じ構造が見られます。仲介の手数料が乗る取引と、依頼者と受け手が直接つながる取引を比べると、同じ予算でも中身が変わってきます。手数料0%で直接つながる形であれば、依頼者は同じ予算でより多くを頼めますし、受け手の側は手取りが厚くなる。この双方が得をする構造は、金額の大小ではなく続けやすさの質の話です。長く続いている関係ほど、この直接性が保たれているというのが、市場を見てきた実感です。

最後に1つだけ。人間関係がしんどいという状態は、あなたの能力の問題ではありません。訪問介護は構造的に、関わり方が細くて見えにくい仕事です。見えにくいものは、こじれやすい。だからこそ、記録と相談という見える形の手段を使うのが正解になります。感情で耐えるのではなく、仕組みで解いてください。

よくある質問

Q. 利用者と相性が合わないとき、担当を変えてもらってもよいのですか？

正当な相談です。合わない組み合わせを続けることは利用者にとっても良い状態ではありません。申し出るときは「苦手です」ではなく、訪問のたびに何が起きて提供時間内に何が終わらないのかを事実で伝えてください。事実で伝えると事業所も動きやすくなります。

Q. サービス範囲外のことを頼まれたら、どう断ればよいですか？

その場で判断せず「事業所に確認します」と伝えて持ち帰ってください。断るのはヘルパー個人ではなく事業所の役割です。一度引き受けると次から断りにくくなるため、最初の1回を持ち帰ることが重要になります。これは性格の問題ではなく仕組みの話です。

Q. 事業所に相談しても改善しないときはどうすればよいですか？

相談から2週間から1か月ほど様子を見て、何の動きもない場合は事業所を変える検討に入ってよい段階です。訪問介護は事業所ごとに文化の差が大きく、同じ地域の別の事業所に移るだけで働きやすさが変わることがあります。余力があるうちに動くほうが選択肢が残ります。

Q. 人間関係が良い事業所は、面接でどう見分けられますか？

同行期間の長さ、訪問先で迷ったときの相談窓口、ヘルパー同士が顔を合わせる会議の頻度、この3つを聞いてください。即答できる事業所は体制が整っています。質問への答えが曖昧だったり条件の話をはぐらかされたりする場合、入ってからも同じ対応になる可能性が高いです。