マクロミルのモニター｜登録とポイントの交換

マクロミルのモニターは、スマートフォンやパソコンでアンケートに答えて、現金や電子ギフト券に交換できるポイントを受け取る仕組みです。登録は無料で、すき間の時間に始められる一方で、電話認証が必要なこと、ポイントの交換が500ポイント単位であること、年に一度の登録情報の更新をしないとポイントの有効期限が延びないことなど、始める前に知っておきたい決まりがいくつかあります。この記事では、マクロミルのモニターの登録の条件と手順、アンケートの種類、ポイントの交換の方法、続けるうえでの注意点を、公式の案内とよくある質問の記載に沿って順に説明します。記載は2026年10月24日に確かめた内容です。

マクロミルのモニターとはどんな仕組みか

マクロミルは、企業から依頼を受けて消費者の意見を集める市場調査の会社です。市場調査とは、新しい商品やサービスを作るときに、消費者がどう感じているかを調べることをいいます。マクロミルのモニターは、その調査に答える側として登録し、回答への謝礼としてポイントを受け取ります。

公式のモニタサイトは、自らを次のように紹介しています。

スマホやパソコンで手軽にアンケートに答えて”現金”や”電子ギフト券”に交換可能なポイントを貯めて簡単にお小遣い稼ぎができます。 出典: monitor.macromill.com

モニタサイトによると、マクロミルのポイントは1ポイント1円相当で、交換の手数料は無料です（PayPayマネーライトへの交換を除く）。交換先は、銀行振込、PayPayマネーライトやdポイントなどの提携先のポイント、Amazonギフトカード、常時5,000点以上の商品、仮想通貨、寄付と幅広く用意されています。

注意したいのは、アンケートに答えた分がそのまま決まった額の収入になるわけではないことです。アンケートは企業の調査の予定に合わせて届くもので、よくある質問には「毎日、または定期的な配信をお約束しているサービスではございません」と書かれています。届く数は人によって違い、ゴールデンウィークやお盆、正月のように企業活動が少ない時期は減る傾向があるとされています。副業として大きな収入を見込むものではなく、空いた時間をポイントに換える手段の1つとして考えるのが現実的です。

登録の条件：誰が登録できるか

マクロミルのよくある質問では、登録の条件を「日本在住の6才以上の方」としています。そのうえで、いくつかの注意が添えられています。

• 中学生以下の人は、保護者の承諾を得たうえで登録する
• 市場調査会社や広告代理店で働く人は、登録を控える
• 登録は必ず本人が行い、1人で複数の登録はしない
• 登録の時に電話認証が必要で、原則として1つの電話番号で登録できるアカウントは1つまで

モニタ規約にも、日本国内に住む人を対象にしていること、未成年の人は親権者などの同意を得て登録すること、1人が複数のログインIDを取ってはならないことが書かれています。日本国外からアクセスする場合は、日本に住んでいても国外に住む人と同じ扱いになると規約にあります。

家族で登録するときに気をつけたいのが電話番号です。よくある質問によると、原則として1つの電話番号で登録できるのは1アカウントで、15歳以下か70歳以上の人を除き、すでに別の人が登録に使った電話番号では新しく登録できません。家族で固定電話を共有している家庭では、それぞれが自分の携帯電話の番号を使って登録することになります。電話認証ができる電話を持っていない場合は登録できないと、よくある質問に明記されています。

パソコンとスマートフォンの両方を持っている人も、登録は1つで足ります。1つの登録に対して、パソコン向けとスマートフォン向けの両方のアンケートが届く仕組みです。2つのメールアドレスで別々に登録すると、規約の複数登録の禁止に当たり、アンケートの配信が止められると書かれています。

登録の手順と電話認証

登録の流れは、おおむね次のとおりです。

1. 公式のモニタサイトのトップページから「モニター登録」に進む
2. メールアドレスとログイン用のパスワードを入力する
3. 届いたメールの案内に従って、利用を始める確認をする
4. 名前、生年月日、住所などの登録情報を入力する
5. 登録した電話から指定の番号へ発信して、電話認証を済ませる

電話認証とは、登録した電話番号が本人のものかを確かめる手続きです。マクロミルの方式は、登録した電話から指定の電話番号に発信する形で、オペレーターと話す必要はありません。よくある質問によると、登録そのものは無料ですが、電話認証を含む通信にかかる費用はモニターの負担になります。

登録の手続きでよくつまずくのは、確認のメールが届かないことです。よくある質問では、利用開始の確認メールは「[email protected]」から送られると案内されています。携帯電話の会社のメールでは、初期の設定で迷惑メールの対策がかかっていることがあり、自分で設定した覚えがなくても受け取れない場合があります。登録の前に、このアドレスからのメールを受け取れるよう設定しておくと、手続きが止まらずに済みます。

パスワードは、ほかのサービスと同じものを使わないようにしてください。マクロミルは2026年10月7日に、パスワードの使い回しに注意するよう呼びかけるお知らせを出しています。ポイントは現金や電子ギフト券に交換できるため、ほかのサービスから漏れたパスワードで不正にログインされると、ポイントを奪われるおそれがあります。

アンケートの種類と特徴

マクロミルのアンケートには、すき間の時間で答えられるものから、時間をかけて参加するものまで、いくつかの種類があります。公式のアンケートの種類のページでは、次のように紹介されています。

種類	内容	参加のしかた
Webアンケート	スマートフォンやパソコンで答える。最短1分のものもある	届いたものに答える
日記形式アンケート	一定の期間、決まったテーマで毎日を記録する	届いたものに答える
商品モニター	自宅に届いたサンプル品を使い、感想をWebで答える	事前のアンケートで応募し、当選が必要
オンラインインタビュー	オンラインで話を聞かれる	募集に応募し、選ばれる必要がある
座談会	5〜6人で集まり、1つのテーマについて話す	募集に応募し、選ばれる必要がある
会場調査	指定の会場で商品やサービスを試し、その場で評価する	募集に応募し、選ばれる必要がある

Webアンケートは最も手軽な形で、通勤や通学の合間にも答えられます。1回あたりのポイントは少なめですが、届いたものから順に答えていく形なので、始めたその日から参加できます。

座談会や会場調査、インタビューは、参加できる人が限られる代わりに、1回あたりの謝礼が大きくなる形です。アンケートの種類のページには、座談会について「1回の参加で8,000ポイント以上稼げる案件も多数あります」と書かれています。参加するには、まず募集のアンケートに答えて応募し、条件に合う人の中から選ばれる必要があります。よくある質問によると、選ばれた人には実施日の2日前までを目安に電話かメールで連絡があり、選ばれなかった人への連絡はありません。

会場に出向く調査では、交通費は謝礼のポイントに含まれるとよくある質問に書かれています。遠い会場の募集に応募するときは、往復の交通費と移動の時間を差し引いて考えます。基本は1人で参加する形で、同伴の人が待つ場所は用意されていません。小さな子どもがいる人は、託児の案内がある募集かどうかを確かめてから応募してください。

インタビューや座談会に、特別な知識は要りません。よくある質問では、専門家ではなく一般の消費者の声を聞くことが目的で、普段家族や友達と話している感覚で話せばよいと説明されています。

アンケートに答えるときの決まりとコツ

アンケートに答えていると、「終了しました」と表示されて答えられないことがあります。これは不具合ではなく、アンケートごとに集める人数が決まっていて、その人数に達した時点で締め切られる仕組みのためです。届いたアンケートは、なるべく早く開くと答えられる機会を逃しにくくなります。

届くアンケートの数は、登録した内容と、これまでの回答の状況によって変わります。よくある質問によると、配信の頻度は事前の調査の回答内容、回答の状況、性別や年齢、住んでいる地域などの登録の属性によって左右されます。登録した直後は届くアンケートが少ないことがあり、登録の翌日以降に確かめるよう案内されています。

回答するときに守りたいのは、正直に、丁寧に答えることです。企業は集まった回答をもとに商品やサービスを作るため、適当な回答や、条件に合うよう事実と違う答えを選ぶことは、調査の意味を失わせます。モニタ規約には禁止行為が定められており、違反した場合は保有するポイントが無効になることがあります。誤って違う答えを送ってしまったときは、よくある質問の案内に沿って、アンケートの番号と内容を添えて問い合わせます。

ポイントがすぐに反映されないアンケートもあります。よくある質問によると、回答の直後ではなく後日ポイントが加算されるアンケートがあり、その場合は加算の履歴にポイントが「0」と表示されます。後日、ポイントが加算された時点で、改めて履歴に表示されます。

答えるときの環境を整えておくと、途中で止まる心配が減ります。長めのアンケートや動画を見て答える形式のものは、通信が不安定だと途中で画面が止まることがあります。自宅で答えるときの回線の選び方は、在宅ワークに最適なネット回線｜光回線vsホームルーターの選び方で、光回線とホームルーターの違いから整理しています。

調査の中身は人に話さない：守秘義務

マクロミルのモニターになるときに必ず知っておきたいのが、守秘義務です。守秘義務とは、仕事を通じて知った情報を外に漏らしてはいけないという約束のことです。

モニタ規約では、アンケートの質問の内容、自分の回答、マクロミルから届いたメールの内容など、調査を通じて知った情報を秘密として守り、第三者に明かしてはならないと定めています。この義務は、退会した後も続きます。発売前の商品のサンプルを試す商品モニターでは、特に注意が必要です。よくある質問でも、サンプル品の商品名は伝えられないと書かれています。

モニタサイトの「サイトの利用について」のページには、依頼された調査に関する情報をブログや掲示板に転載・引用することは規約で禁止していること、回答の謝礼や換金の実績などの情報の公開を控えてほしいことも書かれています。SNSで「こんなアンケートが来た」「この調査で何ポイントもらえた」と投稿するのは、規約に反するおそれがあります。

ポイ活の記録をSNSで発信している人は少なくありませんが、マクロミルの調査に関しては、届いたアンケートの中身や謝礼の額を書かないようにしてください。違反すると、ポイントを失うだけでなく、モニターの資格を失う場合があります。

商品モニターに当選したときの流れ

商品モニターは、自宅に届いたサンプル品を実際に使って、感想や評価をWebのアンケートで答える調査です。よくある質問によると、まず事前のアンケートで参加できるかどうかを聞かれ、参加できると答えた人の中から抽選で当選した人に、当選の知らせとともにサンプル品が送られます。応募した全員が参加できる調査ではありません。

サンプル品はヤマト運輸で送られます。当選した人には、配送の前日までにお問い合わせの伝票番号がメールかお知らせ欄で届くため、その番号で配達の状況を確かめられます。届かないときや時間を指定したいときは、自分でヤマト運輸の窓口に問い合わせる案内になっています。調査には開始の期間があるため、到着が開始に間に合うよう気をつけます。帰省中の実家のように、自宅に近い条件で調査に参加できる場所であれば、転送してもらうこともできると書かれています。

調査によっては、使い終わったサンプル品の返却を求められるものもあります。その場合の送料はマクロミルが負担します。サンプル品の商品名は教えてもらえず、マクロミルを通して購入することもできません。前の節で説明した守秘義務のとおり、届いた商品の写真をSNSに載せたり、家族以外の人に見せたりしないようにしてください。

商品モニターは、Webアンケートより手間がかかる分、謝礼が大きめに設定されることが多い形です。決められた期間に決められた方法で使い、期限までに回答を送ることが参加の条件になるため、旅行や出張の予定がある時期は応募を控えるなど、自分の予定と照らし合わせて応募します。

お買物モニタという続ける形の調査

マクロミルには、アンケートとは別に「お買物モニタ」という調査もあります。よくある質問によると、専用のバーコード読み取り端末かスマートフォンのアプリで、買った商品のバーコードを読み取り、決められた情報を入力して送る活動です。1回答えて終わる普通のアンケートと違い、続けてデータを積み重ねていく形の調査です。

お買物モニタは、誰でも自分から申し込めるものではありません。マクロミルのモニターのうち、候補となった人だけを対象に、不定期で募集されています。日々の買い物のたびに記録する手間がかかるため、募集の案内が届いたら、毎日続けられるかを考えてから参加を決めます。家族の買い物も含めて記録する形の場合は、家族の協力が必要になります。

個人情報の扱いと、安全なアンケートサイトの見分け方

アンケートモニターに登録すると、名前、生年月日、住所、電話番号、職業など、多くの個人情報を預けることになります。マクロミルのモニタサイトでは、プライバシーマーク（個人情報を適切に扱う体制が整っている事業者に与えられる認定）を取得していること、TLSと呼ばれる暗号化の通信を使っていること、決められた研修を受けた人だけが入れる「セキュリティールーム」で個人情報を扱っていることを案内しています。

アンケートサイトを選ぶときは、マクロミルに限らず、次の点を確かめると安全性の目安になります。

• 運営している会社の名前、所在地、連絡先が公開されている
• プライバシーポリシーに、集めた情報を何に使うかが書かれている
• 登録や参加に、お金の支払いを求めない
• 「必ず高収入」「誰でも月に◯万円」のように収入を保証する言い方をしない
• 退会の方法が分かりやすく案内されている

アンケートモニターは本来、登録も参加も無料です。登録料や教材費、会員費を求めるアンケートサイトは、正規の市場調査とは別のものを疑ってください。また、アンケートの回答の中で、銀行の暗証番号やクレジットカードの番号、ログインのパスワードを聞かれることはありません。そうした情報を入力させる画面が出たら、入力せずに閉じます。

始めて最初の1か月で整えておくこと

マクロミルのモニターを始めたら、最初の1か月で次のことを整えておくと、その後が楽になります。

1. マクロミルからのメールを受け取れるよう、迷惑メールの設定を見直す
2. スマートフォンで答えやすいよう、回答のアプリやブラウザの設定を確かめる
3. 届いたアンケートを1日のどの時間に開くかを決める（朝の通勤中、昼休み、夜の家事の後など）
4. Myページの「ポイント加算・交換履歴」を週に1回見て、ポイントの貯まり方をつかむ
5. 交換先を1つ決め、500ポイントに届いたら交換する流れを試す

最初の交換を早めに試しておくと、交換の手続きや電話認証の流れが分かり、いざというときに慌てずに済みます。交換の申し込みの履歴は、Myページで最近の10件まで確かめられます。

届くアンケートの数が少ないと感じても、登録の情報を偽って届く数を増やそうとするのはやめてください。年齢や職業を実際と違う内容にすると、規約の禁止行為に当たり、ポイントが無効になるおそれがあります。正しい情報で登録し、届いたものに丁寧に答えることが、結果として長く続けられる近道です。

ポイントの交換：500ポイント単位と交換先ごとの違い

ポイントの交換については、よくある質問の「ポイント交換について詳しく教えてください」に細かい決まりがまとめられています。基本は、ポイントは500ポイントごとに交換に使えるという決まりです。一部の交換先では、初回の交換に限り300ポイントから交換できます。

主な交換先の特徴は次のとおりです。

交換先	交換の比率と決まり
銀行振込	1ポイント1円相当。振込の手数料はマクロミルが負担。ゆうちょ銀行は1,000ポイント以上から
PayPayマネーライト	手数料がかかる。たとえば500ポイントで455円分、1,000ポイントで910円分。1日1,000ポイントまで
dポイント	1ポイントがdポイント1ポイント。1日1,000ポイントまで
PeXポイント	1ポイントがPeXポイント10ポイント。1日1,000ポイントまで
Gポイント	1ポイントが1G
Amazonギフトカード	番号が登録したメールアドレスに届く
商品	申し込みから約2週間以内に発送
仮想通貨	500ポイントを時価で交換。1日5,000ポイントまで

交換先によって受け取れる額が違う点には気をつけてください。PayPayマネーライトは交換の手数料がかかるため、同じ500ポイントでも、銀行振込なら500円分、PayPayマネーライトなら455円分になります。普段どのサービスを使っているかと、手数料の差を比べて選びます。

銀行振込は、交換を申し込んだ月の翌月20日に振り込まれます（20日が休業日の場合は翌営業日）。よくある質問によると、振り込まれるのは本人名義の口座だけで、家族の口座は指定できません。月の中で複数の口座に申し込んでも、月末の時点で登録されている口座にまとめて振り込まれます。口座の番号や名義の誤りで振り込めなかった場合は、振込日から5営業日以内にポイントが返されます。

交換の申し込みは、後から変更や取り消しができません。交換先とポイント数をよく確かめてから申し込んでください。また、交換の時に電話認証が求められる場面があります。銀行振込なら口座の情報を登録したり変えたりした直後の申し込み、Amazonギフトカードや商品なら前回の交換から30日を超えた場合などです。登録した電話番号を使えなくなった場合は、早めに問い合わせて手続きをしておきます。

ポイントの有効期限と、年に一度の登録情報の更新

マクロミルのポイントには有効期限があります。よくある質問によると、この有効期限は、マクロミルから年に一度依頼される「登録情報の更新」の手続きをすることで延ばせます。毎年更新すれば、有効期限は半永久的に延ばせると書かれています。

逆に言えば、更新の依頼を見落とすと、貯めたポイントを失うおそれがあります。モニタ規約にも、決められた期間内に登録情報の更新をしないと、それまでに発行されたポイントは失効すると定められています。更新の依頼はメールやMyページで届くため、マクロミルからのメールを受け取れる状態を保ち、Myページを時々開いて確かめる習慣をつけておくと安心です。

退会したときの扱いにも注意が必要です。規約では、退会するとその時点で持っているポイントはすべて失われると定められています。やめると決めたら、先に500ポイント単位で交換できる分を交換してから退会の手続きをします。500ポイントに届かない分は交換できないため、少し続けて区切りの数まで貯めてから退会するのも1つの考え方です。

ポイントは本人だけが使えるもので、家族や知人に譲ったり、売ったりすることはできません。複数のアカウントのポイントを合わせることも認められていません。家族それぞれが登録している場合でも、ポイントはそれぞれのアカウントで交換します。

ランクアップ制度とポイ活アプリ

マクロミルには、アンケートに答えるほど上のランクに上がるランクアップ制度があります。よくある質問によると、アンケートに答えるとXPと呼ばれる経験値が貯まり、その量に応じてランクが決まります。ランクは全部で10種類あり、ランクごとに特典が用意されています。

ランクは季節ごとに切り替わります。1年を春（3〜5月）、夏（6〜8月）、秋（9〜11月）、冬（12〜2月）の4つのシーズンに分け、前のシーズンに貯めたXPで今のシーズンのランクが決まる仕組みです。XPとランクは1日1回、早朝に更新されます。

アンケートに答える以外の貯め方として、ポイ活アプリ「MillChoice」も紹介されています。アンケートの種類のページでは、設定した後は持っているだけでポイントが貯まるアプリとして案内されています。ただし、こうしたアプリは利用の状況などの情報を提供する仕組みであることが多いため、何の情報が共有されるかを、アプリの説明と規約で確かめてから使ってください。

ほかにも、マクロミルのアカウントと他社のサービスのアカウントを連携すると届く「メディア連携アンケート」があります。たとえば、Googleアカウントと連携する「広告表示情報（Google）」は、YouTubeを見ているときに表示された広告の情報がマクロミルと共有される代わりに、限定のアンケートが届く仕組みです。連携はあとから解除できますが、自分の情報がどう使われるかを理解したうえで選ぶことが大切です。

うまく動かないときの確かめ方

アンケートに答えようとして画面が開かない、ポイントが反映されない、といったつまずきは、よくある質問に多くの対処が載っています。困ったときは、問い合わせる前に次の点を確かめると、早く解決することが多くなります。

「回答する」のボタンを押してもアンケートの画面が出ないときは、ブラウザの設定を見直します。マクロミルのアンケートは、Myページの「回答する」ボタンから別の窓を開いて答える仕組みです。よくある質問によると、ポップアップの広告を防ぐためにJavaScriptを無効にしていると、窓が開かないことがあります。設定を確かめても直らない場合は、ブラウザのキャッシュ（一時的に保存された表示の情報）を削除すると直ることがあると案内されています。

ポイントが加算されていないときは、まず後日加算されるアンケートだったかどうかを、加算の履歴で確かめます。銀行振込のお金が届かないときは、振込日が交換を申し込んだ月の翌月20日であること、時刻は決まっていないことを思い出してください。早朝に確かめると、まだ振り込まれていない場合があります。

それでも解決しないときは、モニタサイトのお問い合わせの窓口から連絡します。問い合わせでは、名前、フリガナ、生年月日、住んでいる都道府県、登録しているメールアドレスを求められることが多いため、手元にそろえておくと手続きが早く進みます。

税金の考え方と、ほかのアンケートサイトとの使い分け

アンケートの謝礼として受け取ったポイントや現金も、金額によっては税金の対象になり得ます。会社員で給与を1か所から受けている人は、給与と退職所得以外の所得の合計が20万円を超えると確定申告が必要です（国税庁「No.1900 給与所得者で確定申告が必要な人」）。アンケートの謝礼は一般に雑所得として扱われることが多いですが、扱いは受け取り方や事情で変わるため、金額が大きくなってきたら税務署で確かめてください。20万円以下でも、住民税の申告は別に必要になる場合があります。

マクロミルだけでは届くアンケートの数が限られるため、ほかのアンケートサイトと組み合わせて使う人もいます。モニタサイトに載っているモニターの声にも「他のポイ活アプリと掛け持ちしてます」という声があります。掛け持ちするときは、同じアンケートが複数のサイトから届くことがある点に注意します。よくある質問によると、ほかのアンケートサイトで同じアンケートにすでに答えている場合は、「既に回答されています」と表示されて答えられないことがあります。

アンケートモニターという働き方全体の実情や、複数のサイトの比べ方は、アンケートモニター副業は本当に稼げる？月収の現実と効率的な稼ぎ方【2026年版】で詳しく取り上げています。マクロミル1社で考えるより、全体の相場を知ってから続け方を決めると、期待と実際のずれが小さくなります。

アンケートに答える側から、調べる側の仕事へ

在宅ワークとフリーランスの仲介を20年以上続けてきた運営者として見てきた限りでは、アンケートモニターを長く続けている人は、ポイントの額よりも、すき間の時間を無理なく使える習慣として取り入れています。一方で、アンケートに答える経験を重ねるうちに、「企業はこういう聞き方で消費者の気持ちを調べているのか」と、調べる側の仕事に関心を持つ人もいます。

市場調査の結果を読み解いて商品の売り方を考える仕事は、マーケティングの分野にあたります。アンケートの設計や、集まった回答の集計と分析、そこから施策を考える仕事は、在宅でできる業務委託の案件として募集が出ることもあります。こうした仕事の内容と求められる技能は、AI・マーケティング・セキュリティのお仕事で紹介しています。

仲介の手数料がかからない直接の取引では、依頼する側は同じ予算で多くを頼め、受ける側の手取りは厚くなります。手数料0%で直接つながれる場は、額面よりも手元に残る分が大きいという点で、在宅の仕事を長く続ける支えになります。アンケートで空いた時間を使う段階から、自分の技能を生かした在宅の仕事に広げたい人は、在宅でできる仕事おすすめ【2026年版】｜スキル別ランキングで技能ごとの仕事の種類を比べ、報告書や企画書を書く力を示したい人はビジネス文書検定の内容も確かめてみてください。

よくある質問

Q. マクロミルのモニターは誰でも登録できますか？

マクロミルのよくある質問では、日本在住の6才以上の人なら登録できるとしています。中学生以下の人は保護者の承諾が必要で、市場調査会社や広告代理店で働く人は登録を控えるよう案内されています。登録には電話認証が必要で、原則として1つの電話番号で登録できるのは1アカウントまでです。電話認証ができる電話がない場合は登録できません。

Q. マクロミルのポイントはいくらから交換できますか？

ポイントは500ポイントごとに交換に使えます。一部の交換先では初回に限り300ポイントから交換できます。1ポイントは1円相当で、銀行振込の手数料はマクロミルが負担しますが、ゆうちょ銀行は1,000ポイント以上からです。PayPayマネーライトへの交換は手数料がかかり、500ポイントで455円分になります。

Q. マクロミルのポイントに有効期限はありますか？

有効期限があります。マクロミルから年に一度依頼される登録情報の更新の手続きをすると延ばせて、毎年更新すれば半永久的に延ばせると案内されています。決められた期間内に更新しないと、それまでのポイントは失効します。また、退会するとその時点のポイントはすべて失われるため、交換できる分は先に交換しておきます。

Q. マクロミルのアンケートの内容をSNSに書いてもよいですか？

書かないでください。モニタ規約では、アンケートの質問の内容や自分の回答など、調査を通じて知った情報を第三者に明かしてはならないと定めており、この義務は退会後も続きます。サイトの利用についてのページでも、調査の情報をブログや掲示板に転載することは禁止で、謝礼や換金の実績の公開も控えるよう求めています。