未経験からWeb保守の依頼が来るのは自分のサイトを見せられる人

2026年4月21日

朝比奈蒼

この記事のポイント

✓Webサイト保守・分析の仕事は未経験でも始められるのか
✓結論は「自分のサイトを見せられるかどうか」で決まります
✓未経験からの始め方と実務データを解説します

Webサイト保守・分析の仕事は未経験からでも始められるのか。結論から言います。実務経験がゼロでも依頼は来ます。ただし条件が一つだけあります。自分自身のサイトやブログを、実物として見せられることです。この記事では、なぜそれが決め手になるのか、そして未経験からどう実績を作っていけばいいのかを、データと実例を交えて解説します。

未経験者を取り巻く市場の現状

まず前提として、Webサイト保守・分析という職種を取り巻く求人市場を見てみます。求人ボックスなどの求人検索サービスを見ると、Webディレクターやコンテンツ運用保守の求人は、フルタイム正社員から週数日の業務委託まで幅広く存在しています。

完全在宅で週3日からの勤務が可能なWebディレクター案件です。最新技術に触れながら無理なくキャリアアップでき、30代・40代が多数活躍中の安心環境です。制作工程の把握、担当者への業務アサイン、スケジュール・予算管理、分析に基づいた改善提案などを担当いただきます。Web制作・サイト運用の進行管理経験、CVを指標とした改善PDCA施策提案、サイト全体の仕様・コンテンツ情報を網羅しプロジェクトを管理できる経験、UI/UXの理解とデザイン調整能力がある方を歓迎します。出典: 求人ボックス

正直なところ、この求人票を額面通りに受け取ると「経験者しか応募できないのでは」と感じる人が多いはずです。ですが実務委託・副業レベルの案件まで視野を広げると、状況はかなり違って見えます。特に個人の中小企業サイトを対象にした保守案件では、正社員求人ほどの経験値は求められません。求められているのは「基本的な作業を確実にこなせるか」という、もっと実務的な条件です。

求人検索サービスで「Webコンテンツ運用保守」といったキーワードを調べると、正社員求人がずらりと並ぶため、個人での受注機会が少ないように錯覚しがちです。ですが実際には、求人サイトに掲載されない、個人間の直接的な依頼という形での案件も一定数存在します。企業のホームページ担当者が退職し、後任が決まらないまま外部に依頼したいというケースは、地方の中小企業を中心に珍しくありません。こうした案件は大々的に求人広告を出すというより、知人の紹介や、フリーランス向けのマッチングサービスを通じて動くことが多く、正社員の求人動向だけを見ていては見えてこない需要です。

この隠れた需要にアクセスするためには、求人サイトの検索窓だけに頼らず、フリーランス向けのマッチングサービスに登録し、案件情報を継続的にチェックする習慣をつけておくことが有効です。表に出にくい案件ほど、応募者の数も少なく、未経験者にとっては相対的にチャンスが広がっている領域だと言えます。数値だけを追う採用担当者が多い正社員採用に比べ、個人間の依頼は「人柄」や「対応の丁寧さ」が加点材料になりやすい点も、未経験者にとっては見逃せないポイントです。

一方で、未経験者を歓迎する求人も存在します。

未経験からWebデザイナーを目指せる求人です。最長1年間の手厚い研修があり、現役エンジニアによる基礎研修やコース選択、現場デビュー後のフォロー体制も充実しています。完全週休2日制で年間休日は128日以上、フルリモート勤務も可能で、家具家電付きの社員寮も完備されています。出典: 求人ボックス

こうした求人は主に正社員雇用を前提とした大企業のものです。副業・フリーランスとして個人でWebサイト保守を請け負う場合は、これとは別の評価軸が働きます。それが冒頭で述べた「自分のサイトを見せられるかどうか」です。

なぜ「自分のサイトを見せられる」ことが決め手になるのか

依頼主の立場に立って考えると、この理由はシンプルです。実務経験がゼロの応募者に依頼するかどうかを判断するとき、依頼主が最も知りたいのは「この人は本当にサイトを触れるのか」という一点です。職務経歴書に「勉強中です」と書かれても、それだけでは判断材料になりません。

一方で、応募者自身が運用しているブログやポートフォリオサイトのURLが添えられていれば話は別です。更新頻度、デザインの整い方、表示速度、スマートフォンでの見え方。これらを見るだけで、依頼主は「この人は最低限の運用スキルを持っている」と判断できます。実際に手を動かした形跡があるかどうかが、職務経歴の年数よりもよほど雄弁な証拠になるのです。

これは、正社員の転職活動とは明確に評価軸が異なる点です。転職では学歴や職歴、資格が重視される場面が多いのに対し、個人からの業務委託では「今すぐ使えるかどうか」が最優先されます。だからこそ、未経験者であっても、自分のサイトという具体的な成果物を提示できれば、経験者と対等に競争できる余地が生まれます。

もう一つ見逃せないのが、依頼主自身も多くの場合、Web専門家ではないという事実です。中小企業の経営者や個人事業主が依頼主になるケースでは、専門用語を並べた提案よりも、実際の画面を見せながら「こういう更新ができます」と分かりやすく説明できる方が、はるかに響きます。専門性の高さを競うより、依頼主目線での分かりやすさを意識できるかどうかが、未経験者にとってはむしろ有利に働く場面も少なくありません。

未経験から実績を作る具体的な手順

手順1:無料ツールで自分のサイトを立ち上げる

WordPressの無料プランや、その他の無料ブログサービスを使えば、初期費用ゼロでサイトを立ち上げられます。重要なのは高機能なテーマや凝ったデザインではなく、「継続的に更新している実績」です。月に数回でもいいので、記事の追加や修正を続けてください。

手順2:更新履歴を「見せられる状態」にしておく

依頼主は更新履歴や投稿日を確認することがあります。最終更新が半年前で止まっているサイトよりも、直近1ヶ月以内に更新履歴があるサイトの方が信頼度は高く映ります。継続的な更新こそが、未経験者にとって最大の武器です。

手順3:簡単な分析結果を自分のサイトで実践しておく

無料の解析ツールを自分のサイトに導入し、アクセス数の推移を見てみましょう。「どのページがよく読まれているか」「どの曜日にアクセスが増えるか」といった簡単な傾向を把握しておくだけで、面談や応募文の中で具体的な話ができるようになります。これは分析経験ゼロと、多少なりとも数字を見た経験がある人との間に、意外と大きな差を生みます。

手順4:小さな案件から応募する

いきなり大規模な企業サイトの保守案件に応募するのではなく、個人事業主や小規模店舗のサイト更新代行から始めるのが現実的です。マーケティングやレポート業務に関心がある場合は、マーケ戦略・分析・レポート作成のお仕事の求人情報も確認しておくと、隣接する職種の案件像がつかめます。Webサイトの保守と分析をまとめて扱う仕事については、Webサイトコンサル・保守・分析のお仕事にまとまった情報があります。

正直なところ、いきなり分析まで含めた高度な案件を狙うのは、未経験者にとって遠回りです。まずは更新代行という入り口から実績を積み、徐々に業務範囲を広げていく方が結果的に早く軌道に乗ります。応募文を書く際も、「分析ができます」と背伸びした表現を使うより、「更新作業を確実に対応できます」と守備範囲を明確に伝える方が、信頼を得やすい傾向があります。案件によっては、依頼主が求める作業範囲そのものが曖昧なまま募集をかけているケースもあるため、応募時点で「具体的にどこまでの作業を想定しているか」を確認しておくと、契約後のミスマッチを防げます。

手順5:応募文で「継続対応できること」を具体的に示す

未経験者の応募文にありがちなのが、意欲だけを強調して具体性に欠ける内容になってしまうことです。「頑張ります」「一生懸命やります」といった言葉よりも、「週に何時間対応できるか」「どのCMSを触った経験があるか」「連絡はどのくらいの頻度で取れるか」といった具体的な情報の方が、依頼主の判断材料になります。特に継続契約を前提とする案件では、単発の技術力よりも「安定して対応してくれるかどうか」が重視される傾向が強く、この点を意識した応募文を作ることが採用率を左右します。

未経験者が陥りやすい失敗パターン

未経験からの応募でよく見かける失敗が、いくつかあります。一つは、経験を実際より大きく見せようとして、後から実力とのギャップが露呈してしまうケースです。できないことをできると答えてしまうと、初回の作業で信頼を大きく損ないます。正直に「ここまではできますが、この部分は初めてなので確認しながら進めます」と伝える方が、結果的に長続きする関係を築けます。

もう一つの失敗パターンは、応募数を絞りすぎることです。未経験の段階では、応募しても返信が来ない、選考に進まないことが当たり前に起こります。1件、2件の不採用で心が折れてしまい、応募自体をやめてしまう人も少なくありません。実務経験がない段階では、ある程度の数を打つことを前提に考えておく方が現実的です。

三つ目の失敗パターンとして挙げられるのが、価格設定を極端に下げてしまうことです。未経験であることへの引け目から、相場を大きく下回る金額で受注してしまうケースが見られます。一時的には案件を獲得しやすくなりますが、後から適正な単価に引き上げることは容易ではなく、依頼主側にも「安さで選んだ相手」という印象が残りやすくなります。未経験であっても、相場からかけ離れた価格設定は避け、作業内容に見合った金額を提示する姿勢が、長期的には信頼につながります。

年収とキャリアの見通し

未経験からWebサイト保守の仕事を始めた場合、初期の収入は決して高額ではありません。ただし、複数の依頼主と契約を結べるようになれば、収入は積み上がっていきます。単発の作業単価よりも、月々の継続契約の本数が収入の安定度を決める要因になるため、単価交渉を急ぐよりも、まずは契約数を増やすことを優先する方が合理的です。将来的にシステム開発やエンジニアリングの領域まで踏み込みたい場合は、ソフトウェア作成者の年収・単価相場を見ておくと、キャリアの延長線上にある選択肢の年収水準がつかめます。文章作成の比重を高めたいという方には、著述家、記者、編集者の年収・単価相場の情報も参考になります。

個人的には、未経験からいきなり高年収を目指すのではなく、まず「継続的に発注してもらえる関係」を作ることを優先すべきだと考えています。年収の伸びは、単価の交渉力よりも、契約数の積み重ねによって決まることが多いからです。焦らず一件ずつ関係を積み上げていく姿勢が、結果的に最も再現性の高い収入の伸ばし方だと言えます。

社会保険・保険まわりの注意点

未経験から業務委託でWebサイト保守を始める場合、正社員とは異なり、社会保険は自分で手続きする必要があります。会社員が加入する健康保険や厚生年金とは違い、個人事業主やフリーランスとして働く場合は国民健康保険や国民年金への加入が基本になります。副業として始める場合は、本業の会社の社会保険に継続して加入したままになるケースが一般的ですが、収入や働き方によって扱いが変わることもあるため、不明点があれば日本年金機構の案内や、勤務先の担当窓口に確認することをおすすめします。

労災保険についても、正社員であれば会社が加入手続きを行いますが、業務委託契約の場合は基本的に対象外です。作業中の事故やトラブルへの備えは、自分自身で検討しておく必要がある点も、未経験から個人で仕事を始める際に押さえておきたいポイントです。

保険まわりの知識は、正直なところ未経験者が最初につまずきやすい部分でもあります。会社員として働いていた頃は意識する必要がなかった手続きを、自分で調べて対応しなければならないからです。分からないことをそのままにせず、公的機関の窓口や専門家に確認する習慣をつけておくことが、後々のトラブルを避けるうえで重要です。加えて、確定申告の手続きも自分自身で行う必要が出てくるため、収入や経費の記録は早い段階から習慣化しておくことをおすすめします。

在宅ワークとしての働き方

Webサイト保守・分析の仕事は、在宅で完結しやすい職種の代表格です。管理画面へのログインとインターネット環境さえあれば、場所を選ばずに作業できます。この特性は、育児や介護と両立したい人、地方在住で通勤の選択肢が限られている人にとって大きなメリットです。

ただし在宅ワークには、孤立しやすい、自己管理が求められるといった側面もあります。特に未経験からスタートする場合は、分からないことがあっても周囲に相談できる相手が少なく、一人で抱え込みがちになる点には注意が必要です。オンラインのコミュニティや勉強会を活用し、情報交換できる相手を見つけておくことも、長く続けるうえで役立ちます。

在宅での作業は、通勤による時間や体力の消耗がない分、作業時間そのものを確保しやすいというメリットがあります。一方で、仕事の依頼が来ない期間は収入がゼロになるという不安定さもあります。特に未経験の段階では、案件が途切れがちになることを前提に、複数の依頼主候補にアプローチしておく、あるいは他の副業と並行して取り組むといった工夫が現実的です。いきなり在宅の仕事一本で生計を立てようとするのではなく、まずは本業や他の収入源と並行しながら実績を積んでいく方が、精神的にも無理のない進め方だと言えます。

転職とフリーランス、どちらを選ぶべきか

Webサイト保守・分析のキャリアを考えるとき、正社員への転職と、フリーランス・副業として個人で受注する道の、どちらを選ぶべきかという相談をよく受けます。結論から言うと、これは二者択一ではありません。

正社員としての転職は、研修体制が整っている企業を選べば、未経験からでも体系的にスキルを習得できるという利点があります。一方でフリーランス・副業としての道は、自分のペースで実績を積みながら、複数の依頼主と関係を築いていける柔軟性があります。個人的には、まずフリーランスとして小さな案件で実績を作り、その経験を職務経歴書に書いて正社員のポジションを狙う、あるいはその逆で、正社員として基礎を身につけてから独立するという、両方を行き来する戦略が合理的だと考えています。どちらか一方に固執せず、状況に応じて柔軟にキャリアを組み立てる姿勢の方が、長期的には収入・スキルの両面で有利に働きます。

どちらの道を選ぶにせよ、共通して言えるのは「自分で手を動かした証拠」が最大の武器になるという点です。これは転職活動でもフリーランスの案件獲得でも変わりません。

転職活動の場合、書類選考の段階でポートフォリオの提出を求められることが増えています。この点でも、自分自身のサイトを運用している経験がそのまま活用できます。逆にフリーランスとして直接依頼主とやり取りする場合は、面談の中でサイトの画面を共有しながら説明できると、口頭だけの説明よりも圧倒的に説得力が増します。どちらの道でも、口先だけの自己PRより、実際に見せられる成果物の方が評価される構造は共通しています。

もう一点付け加えると、正社員として研修を受けた経験がある人がフリーランスに転じるケースと、フリーランスとして実績を積んだ人が正社員に転職するケースとでは、評価されるポイントが微妙に異なります。前者は体系的な業務フローの理解が評価されやすく、後者は自走力や複数案件を並行してこなす管理能力が評価されやすい傾向があります。自分がどちらの評価軸で勝負したいのかを意識しておくと、キャリアの方向性を決めやすくなります。

@SOHO独自データの考察

在宅ワークの案件データを見ていくと、未経験者歓迎とされているWebサイト保守案件の多くは、実は「未経験可」という表記の裏に「基本的なPC操作ができること」「継続的に対応できること」という、暗黙の前提が存在していることが分かります。求人票の文面だけを見て「未経験でも簡単にできそう」と判断するのは、正直なところ危険です。実際に問い合わせをして、どこまでの作業が求められているのかを確認する姿勢が欠かせません。

20年この在宅ワーク市場を見てきた立場から言えば、未経験からのスタートで最終的に長く続いている人には、ある共通点があります。それは、契約を取るために大げさな自己PRをするのではなく、「今できることを正直に伝え、その範囲で確実に成果を出す」という姿勢です。派手なアピールよりも、地道な実行力の方が、結果的に依頼主からの信頼を得やすいというのは、この市場を見てきた中で繰り返し確認されてきた傾向です。

もう一つ運営者として見てきた実感を挙げると、仲介の手数料が発生しない直接取引の構造には、未経験者にとって特に大きな意味があります。中間マージンが乗らない分、依頼主は同じ予算でより長く継続的に発注しやすくなり、受注する側は同じ作業量でも手取りが厚くなります。未経験からスタートしたばかりの人ほど、単価の高さよりも「継続して発注してもらえる関係」を優先すべきであり、手数料0%という条件は、その継続のしやすさを下支えする土台になります。

さらに付け加えると、未経験者が最初の案件を獲得するまでの期間には、大きな個人差があります。自分のサイトを既に持っている人は比較的早く案件を獲得できる一方、ゼロから準備を始める人は、サイトを作り実績を積むまでの数週間から数ヶ月が助走期間になります。この助走期間を「無駄な時間」と捉えるのではなく、後々の交渉力や説明力を養うための投資期間と捉える方が、精神的にも前向きに進められます。焦って実績を偽るよりも、この期間を丁寧に使う方が、結果的に近道になるというのが、この市場を見てきた率直な感想です。

私自身、編集の仕事に転じたばかりの頃、実績のない状態で案件を探すのがどれほど心もとないかを経験しました。当時は職務経歴書に書ける実績が乏しく、応募のたびに不採用が続きました。転機になったのは、自分自身の運用しているメディアのアクセス推移を、簡単な資料にまとめて提示するようになったことです。経験の年数ではなく、実際に触ってきたものを見せることの方が、結果的に説得力を持つのだと、そのとき実感しました。正直なところ、これは経験年数だけを重視する採用慣行への、ある種のツッコミどころでもあると思います。

振り返ってみると、当時の自分は「経験がないから」という理由で応募を控えていた期間が長すぎました。実際に動き始めてから採用に至るまでのスピードを考えると、もっと早く自分の成果物を見せる行動に移していればよかったと感じています。この経験は、今も未経験からのスタートを考えている人へのアドバイスの土台になっています。

在宅ワークという切り口では、他の未経験可の副業にも似た傾向が見られます。文字起こし副業の始め方や、主婦からWebライターを始める方法、YouTube動画編集の副業の始め方なども、未経験からのスタートでありながら、実際に手を動かした成果物を見せられるかどうかが評価の分かれ目になっています。Webサイト保守・分析の仕事も、この点で共通の構造を持っていると言えます。

最後にもう一度整理します。未経験だからといって、応募をためらう必要はありません。求められているのは、経験の年数ではなく、実際に手を動かした形跡です。今日から自分のサイトを一つ立ち上げ、更新を続けることが、次の依頼につながる最初の一歩になります。

結論を繰り返します。Webサイト保守・分析の仕事は、未経験というだけで門前払いされる世界ではありません。経験の有無よりも、今この瞬間から何を積み上げられるかの方が重要です。応募文を磨き込むよりも先に、まずは自分のサイトを一つ動かしてみること。それが、遠回りに見えて一番確実な始め方です。データを見ても、実際に手を動かした経験の有無が、応募の通過率を大きく左右する要因になっています。市場全体を俯瞰しても、この傾向は今後大きく変わることはないと見ています。