マザーズコーナーハローワーク在宅 2026｜子連れで相談できる窓口の使い方

2026年1月10日

中西直美

この記事のポイント

✓マザーズコーナーハローワーク在宅の使い方を2026年版で解説
✓子連れで相談できる窓口の特徴
✓在宅ワーク求人の探し方

「子どもがまだ小さくて、外で働くのは難しい。でも、そろそろ仕事を始めたい」。このご相談、本当に多いんです。マザーズコーナー、ハローワーク、在宅。この3つのキーワードで検索したあなたは、きっと「子どもを預けずに、家庭と両立できる仕事を、公的な安心できる場所で相談したい」と思っているのではないでしょうか。

大丈夫です。あなたは一人ではありません。同じ悩みを抱えて窓口にいらっしゃる方を、私は数えきれないほど見てきました。そして、その多くの方が、自分に合った働き方を見つけて、少しずつ前に進んでいます。

この記事では、マザーズコーナーやマザーズハローワークがどんな場所なのか、そこで在宅ワークの相談はできるのか、具体的にどう使えばいいのかを、一つずつ丁寧にお話しします。読み終わるころには、「明日、まず何をすればいいか」がはっきり見えているはずです。

マザーズコーナーとマザーズハローワークの違いを最初に整理する

検索していると「マザーズハローワーク」と「マザーズコーナー」という似た言葉が出てきて、混乱してしまいますよね。まずここを整理しておくと、後の話がぐっと分かりやすくなります。

マザーズハローワークは、子育てをしながら就職を目指す方のための専門のハローワークです。建物まるごと、あるいは大きな専用スペースが、子育て中の求職者のためにつくられています。一方、マザーズコーナーは、通常のハローワークの中に設けられた子育て中の方向けの相談コーナーのことです。つまり、規模の大きい専門施設が「マザーズハローワーク」、地域のハローワークの中の専門窓口が「マザーズコーナー」、とイメージしてください。

数で見ると、その違いがよく分かります。全国にマザーズハローワークは23箇所、マザーズコーナーは183箇所設置されています。マザーズハローワークが大都市圏に集中しているのに対して、マザーズコーナーは全国各地に広く配置されているので、「近くにマザーズハローワークがない」という方でも、お住まいの地域のハローワーク内にマザーズコーナーがある可能性が高いんです。

厚生労働省は、この窓口の役割について次のように説明しています。

全国にあるマザーズハローワーク（23箇所）・マザーズコーナー（183箇所）では、お子さま連れでも利用しやすい環境で、担当者制によるきめ細かな就職支援を行っています。

「子どもがいて就職活動の時間をつくれない･･･」「家庭と両立できる仕事が見つからない･･･」「誰に相談していいかわからない…」「ブランクも気になる…」

そんなお悩みを抱える皆さまの就職活動を、マザーズハローワーク・マザーズコーナーがお手伝いします！

この引用の中にある「子どもがいて就職活動の時間をつくれない」「誰に相談していいかわからない」という言葉。読んでいて、「まさに私のことだ」と感じた方も多いのではないでしょうか。窓口側も、子育て中の方が抱える悩みをちゃんと分かったうえで、専門の支援を用意してくれているということです。

どちらを使えばいいのか迷ったときの考え方

「自分はマザーズハローワークとマザーズコーナー、どちらに行けばいいの？」と聞かれることがよくあります。答えはシンプルで、「通いやすいほうでいい」です。

支援の質に大きな差はありません。どちらも担当者制で、子ども連れで相談しやすい環境が整っています。だから、自宅や保育園から近い、行きやすいほうを選んでください。子どもを連れての移動は、それだけで体力を使いますよね。まず「無理なく通えること」を最優先に考えていいんです。

強いて違いを挙げるなら、マザーズハローワークのほうが規模が大きい分、求人数や併設サービス（職業訓練の案内、地方自治体の保育サービス情報など）が充実している傾向があります。もし近くに両方あって迷うなら、最初の1回だけマザーズハローワークに行ってみて、雰囲気やサービスを確かめるのも良い方法です。

マザーズコーナー・ハローワークで在宅ワークの相談はできるのか

ここが、この記事を読んでいるあなたが一番知りたいところだと思います。結論からお伝えします。マザーズコーナー・マザーズハローワークで、在宅ワークの相談はできます。ただし、いくつか知っておいてほしい前提があります。

まず、ハローワークが扱う求人は「雇用関係のある仕事」が中心です。つまり、企業に雇われて働く形態が基本になります。近年は在宅勤務（テレワーク）を導入する企業が増えているため、「在宅勤務可」「リモートワーク中心」といった条件の正社員・パート求人は、ハローワークの求人検索でも見つけられるようになってきました。窓口の相談員に「在宅で働ける求人を探しています」と伝えれば、その条件で絞り込んだ求人を一緒に探してくれます。

一方で、雇用関係を結ばない「業務委託」や「フリーランス」としての在宅ワーク（クラウドソーシングを通じた仕事など）は、ハローワークが直接紹介する求人としては少ないのが実情です。これは制度上の役割の違いなので、悪いことではありません。ただ、「在宅ワーク=フリーランスで自由に」というイメージを持って窓口に行くと、少しギャップを感じることがあるかもしれません。

だからこそ、私がいつもお伝えしているのは「窓口の得意分野と、自分でも調べる分野を分けて考えましょう」ということです。ハローワークは「在宅勤務可の雇用求人探し」と「キャリア相談」が得意。業務委託型の在宅ワークは、後ほどお話しする在宅ワーク仲介サービスなども併用する。この両輪で動くと、選択肢がぐっと広がります。

「在宅」と一口に言っても種類がある

ここで一度、「在宅ワーク」という言葉を分解しておきましょう。同じ「家で働く」でも、中身はずいぶん違うからです。

1つ目は、企業に雇われて在宅勤務をする働き方です。会社員やパートとして雇用契約を結び、勤務場所が自宅になるパターン。給与制で、社会保険に入れることも多く、収入が安定しやすいのが特徴です。ハローワークが得意とするのは、まさにこのタイプです。

2つ目は、業務委託・フリーランスとして在宅で働く働き方です。企業や個人から仕事を請け負い、成果物を納品して報酬を得るパターン。Webライティング、デザイン、データ入力、オンライン事務サポートなどが代表例です。働く時間や量を自分で調整しやすい反面、収入は仕事の受注量に左右されます。

3つ目は、内職と呼ばれる手作業中心の在宅作業です。これも自治体や地域の窓口で案内されることがあります。

自分がどのタイプを目指したいのかを、ぼんやりとでも決めておくと、窓口での相談がスムーズになります。「まだ分からない」という方は、それも含めて相談員に話してみてください。それを整理するのも、相談員の仕事のうちです。

マザーズコーナー・マザーズハローワークの特徴とメリット

では、なぜ子育て中の方に、これらの窓口がおすすめされるのでしょうか。私が実際に利用された方々から聞いてきた声をもとに、メリットを整理します。

担当者制で同じ人が継続して支援してくれる

最大の特徴は、担当者制です。一般のハローワークだと、行くたびに違う相談員が対応することが多いのですが、マザーズハローワーク・マザーズコーナーでは、できるだけ同じ担当者が継続して支援してくれます。

これがどれほど心強いか。一度自分の状況を話せば、次からは「お子さんの保育園、決まりましたか？」と覚えていてくれる。家庭の事情、ブランクの長さ、希望条件を毎回ゼロから説明し直さなくていいんです。子育てしながらの就職活動は、心が疲れやすいもの。「分かってくれる人がいる」という安心感は、想像以上に大きな支えになります。

この担当者制による支援は、実績の面でも効果が出ています。厚生労働省は次のように発表しています。

面接日時が決まったら採用選考を受けます。採用となれば就職決定です。不安な方は面接対策などのセミナーをご利用ください。マザーズハローワーク・マザーズコーナーの就職率は90％以上（※）で、過去５年間で約30万人（※）の方が就職を実現されています。希望の就職を目指して一緒にがんばりましょう！ ※担当者制による就職支援を受けた方の実績

就職率90%以上、過去5年間で約30万人。この数字は、担当者制でじっくり支援を受けた方の実績です。「私なんかが就職できるのかな」と不安に思っている方にこそ、知ってほしい数字です。決して特別な人だけが就職できているわけではありません。

子ども連れで利用できる環境が整っている

二つ目のメリットは、子ども連れで利用しやすいことです。多くのマザーズハローワーク・マザーズコーナーには、キッズスペースやベビーチェア、おむつ替えスペース、絵本やおもちゃが用意されています。授乳スペースがある施設も少なくありません。

「子どもを連れて就職相談なんて、迷惑じゃないかしら」と遠慮される方がいますが、その心配はいりません。むしろ、子ども連れで来ることが前提でつくられている場所です。子どもが少しぐずっても、周りも同じ立場のママばかり。気兼ねなく相談できる空気があります。

実際、利用者数も多いんです。

マザーズハローワークとマザーズコーナーは、年間約17.5万もの人が利用しています（2021年実績）*²。

年間約17.5万人。これだけ多くの方が利用しているということは、それだけ「使える場所」だということです。あなたが行っても、決して浮くことはありません。

キャリアの棚卸しとブランクへの不安に寄り添ってくれる

三つ目は、キャリア相談の手厚さです。出産や育児でしばらく仕事から離れていた方は、「ブランクがあって、もう通用しないのでは」という不安を抱えがちです。これは本当に、本当によくあるご相談です。

でも、安心してください。育児で身につけた段取り力、時間管理、複数のことを同時にこなす力は、立派なスキルです。窓口の相談員は、あなたが「当たり前」と思っている経験の中から、仕事で活かせる強みを一緒に見つけ出してくれます。自己分析を一人でやろうとすると、つい自分を低く見積もってしまうもの。第三者の視点が入ることで、「これも書いていいんだ」と気づけることがたくさんあります。

私自身、カウンセリングの現場で「私には何もない」とおっしゃる方に、過去の仕事や育児のエピソードを少しずつ伺っていくと、必ずと言っていいほど強みが出てきます。あなたにも、必ずあります。

セミナーや職業訓練など、スキルアップの導線がある

四つ目のメリットは、就職に役立つセミナーや職業訓練の案内が受けられることです。応募書類の書き方、面接対策、パソコンスキルの基礎講座など、無料または低額で受けられる支援が用意されています。

在宅ワークを目指すなら、基本的なパソコン操作やビジネス文書のスキルがあると選択肢が広がります。文書作成の基礎を体系的に学びたい方には、文書作成の正確さやマナーを証明できるビジネス文書検定のような資格を目標に勉強するのも一つの手です。窓口で「どんなスキルを身につければ在宅の仕事に就きやすいか」を相談すれば、訓練コースの紹介につなげてくれることもあります。

マザーズコーナー・ハローワーク利用のデメリットと注意点

良い面ばかりお伝えすると、かえって不安にさせてしまうかもしれません。正直に、知っておいてほしい注意点もお話しします。事前に知っておけば、ガッカリすることも、回り道することも減ります。

業務委託・フリーランス型の在宅ワークは紹介が少ない

先ほども触れましたが、これが一番大きな注意点です。ハローワークは雇用関係のある求人が中心なので、クラウドソーシングを通じた業務委託や、完全フリーランスの在宅ワークは、窓口で直接紹介されるケースが限られます。

「在宅でライターやデザインの仕事をしたい」とフリーランス志向で考えている方は、ハローワークだけに頼ると選択肢が狭く感じられるでしょう。この場合は、ハローワークでキャリア相談や雇用型在宅求人を探しつつ、業務委託型の仕事は在宅ワーク仲介サービスで並行して探すのが現実的です。役割分担、と考えてください。

在宅勤務可の正社員・パート求人は競争率が高め

在宅勤務可の雇用求人は人気が高く、応募が集中しやすい傾向があります。子育て中の方に限らず、通勤を避けたい人、地方在住の人など、多くの人が在宅求人を狙っています。そのため、希望どおりの条件にこだわりすぎると、なかなか決まらず焦ってしまうことがあります。

ここで大切なのは、条件の優先順位をつけておくことです。「絶対に譲れない条件」と「できれば叶えたい条件」を分けておく。たとえば「フルリモートは譲れないが、業種は柔軟に考える」といった具合です。相談員と一緒にこの整理をしておくと、求人を見たときの判断が早くなります。

窓口の対応時間と来所の負担

マザーズコーナーは設置場所が多いとはいえ、自宅から遠い場合、子連れでの来所は負担になります。また、対応時間が平日日中に限られていることも多く、生活リズムと合わない方もいます。

最近はオンラインや電話での相談に対応している窓口も増えてきました。来所が難しい方は、まず電話で「在宅勤務可の求人を探したい」「オンライン相談はできますか」と問い合わせてみてください。無理に毎回足を運ぶ必要はありません。使えるものは賢く使いましょう。

すべての悩みがハローワークで完結するわけではない

最後に、心の面のお話を少しだけ。育児と仕事の両立への不安、自信のなさ、孤独感。これらは就職相談だけで解決するものではないこともあります。

もし「気持ちが落ち込んで動けない」「不安で眠れない」という状態が続くなら、就職活動の前に、まず心を休めることを優先してください。自治体の子育て支援窓口や、地域の保健センターにも相談先があります。焦らなくて大丈夫。あなたのペースで進めばいいんです。

マザーズコーナー・ハローワーク利用の流れ（在宅希望の場合）

ここからは、実際にどう動けばいいのか、具体的な流れをお話しします。「明日から何をすればいいか」が見えるように、順を追って説明します。

ステップ1：求職登録をする

まず、最初に必要なのが求職登録です。担当者制のきめ細かい個別支援を受けるには、ハローワークでの求職登録が前提になります。これは初回の来所時に窓口で手続きできます。

個別相談の利用はハローワークの求職登録が必要

求職登録というと身構えてしまうかもしれませんが、難しいものではありません。氏名や連絡先、これまでの職歴、希望する仕事の条件などを記入する手続きです。窓口の人が一緒に進めてくれるので、書き方が分からなくても大丈夫です。

ステップ2：担当者に「在宅希望」と希望条件を伝える

登録が済んだら、担当者に希望をしっかり伝えます。ここで大事なのは、遠慮しないこと。「在宅で働きたい」「子どもの送り迎えがあるので勤務時間は◯時から◯時まで」「ブランクが◯年ある」など、具体的に話してください。

相談員はプロです。あなたの事情を伝えれば伝えるほど、ぴったりの求人を探しやすくなります。「こんなこと言ったら無理だと思われるかな」と思う条件こそ、率直に伝えてください。条件を隠して妥協した仕事に就いても、長続きしません。

ステップ3：在宅勤務可の求人を一緒に探す

担当者と一緒に、在宅勤務可の求人を検索します。ハローワークの求人検索システムでは、「就業形態」や「働き方」の条件で在宅・テレワークを絞り込めます。気になる求人があれば、その場で詳しい説明を受けたり、応募手続きを進めたりできます。

このとき、年収や単価の相場観を持っておくと、求人の良し悪しを判断しやすくなります。たとえば在宅でWeb制作やプログラミング系の仕事を目指すなら、ソフトウェア作成者の年収・単価相場のようなデータを事前に見ておくと、提示された条件が妥当かどうかの目安になります。同じく、在宅ライティングを考えている方は著述家，記者，編集者の年収・単価相場で文章系の仕事の相場を確認しておくと安心です。

ステップ4：応募書類の作成・面接対策のサポートを受ける

応募したい求人が決まったら、応募書類の作成や面接対策のサポートを受けましょう。履歴書・職務経歴書の書き方は、ブランクがある方ほどコツが必要です。育児期間をどう表現するか、強みをどう伝えるか。これも担当者が一緒に考えてくれます。

不安な方は面接対策セミナーの利用もおすすめです。久しぶりの面接は誰でも緊張します。事前に練習しておくだけで、本番の落ち着きがまるで違います。

ステップ5：就職決定、そして就職後のフォロー

面接を経て採用が決まれば、就職決定です。さらに、就職後も「働き始めて困ったことはないか」を相談できる窓口もあります。在宅勤務は孤独を感じやすい働き方でもあるので、つまずいたときに相談できる場所があると心強いですよ。

在宅ワークの種類別・向いている人と探し方のヒント

ハローワークの窓口を使いながら、自分でも在宅ワークの種類を知っておくと、選択肢が広がります。ここでは代表的な在宅ワークと、それぞれどんな方に向いているかを整理します。

事務・データ入力系

オンライン事務サポートやデータ入力は、在宅ワークの入り口として人気があります。特別な専門スキルがなくても始めやすく、ブランクがある方でも取り組みやすいのが魅力です。基本的なパソコン操作、正確さ、コツコツ続ける丁寧さがある方に向いています。在宅勤務可の事務パート求人として、ハローワークでも見つかることがあります。

Webライティング系

文章を書くのが好きな方、調べてまとめるのが得意な方には、Webライティングという選択肢があります。育児や家事の合間に少しずつ進められるので、まとまった時間が取りにくいママにも取り組みやすい仕事です。最初は単価が低めでも、書き続けることで実績と単価が上がっていく仕事です。文章系の在宅の働き方については、関連する在宅ワークの運動不足解消法｜デスクワーカーの健康管理ガイドで、長く続けるための体のケアも知っておくと役立ちます。

IT・専門スキル系

プログラミングやWebデザイン、AI関連のスキルがある方、あるいはこれから学びたい方には、専門性の高い在宅ワークの道もあります。需要が高く、在宅・リモートとの相性も良い分野です。たとえばAI・マーケティング・セキュリティのお仕事やアプリケーション開発のお仕事、AIコンサル・業務活用支援のお仕事など、専門スキルを活かせる在宅の仕事は、業務委託マッチングサービスを通じて探すことができます。

スキルアップを目指すなら、資格を目標にするのも有効です。ネットワーク系の知識を証明できるCCNA（シスコ技術者認定）などは、IT系の在宅ワークを目指す方の学習の指針になります。

専門資格を活かす在宅ワーク

すでに専門資格や実務経験をお持ちの方は、それを在宅で活かす道があります。たとえば法律事務の経験者向けには法律事務所のパラリーガルの働き方｜在宅・時短勤務の現状【2026年版】で在宅・時短の現状が解説されています。医療系の資格をお持ちの方は看護師求人の探し方｜転職サイト・ハローワーク・直接応募の比較のように、ハローワークと他の探し方を比較した情報も参考になります。

在宅ワーク仲介サービスをハローワークと併用するという考え方

ここまでお読みいただいて、「ハローワークだけだと、フリーランス型の在宅ワークは弱いんだな」と感じた方もいると思います。そのとおりです。だからこそ、私がおすすめしたいのは「公的窓口」と「民間サービス」の併用です。

ハローワークは、求職登録による無料の手厚いキャリア相談、雇用型の在宅求人探しに強い。一方で、業務委託型の在宅ワーク（ライティング、デザイン、データ入力、オンライン事務など)は、在宅ワーク仲介サイトのほうが案件数も種類も豊富です。両方を使えば、雇用型もフリーランス型も、幅広く検討できます。

民間の在宅ワーク仲介サービスを選ぶときに、一つだけ知っておいてほしいことがあります。それは「手数料」です。サービスによっては、受け取る報酬から一定割合の手数料が引かれます。たとえば報酬が3万円でも、手数料が引かれると手取りはそれより少なくなります。子育てしながらコツコツ稼ぐママにとって、この差は決して小さくありません。だから、利用するサービスの手数料体系は、登録前に必ず確認してください。中には手数料0%で、報酬がそのまま受け取れるサービスもあります。同じ仕事でも、手取りが変わってくるのです。

「公的窓口でキャリアの軸を整理し、雇用型在宅を探す。民間サービスで業務委託型の在宅を探し、手数料の少ないところを選ぶ」。この二段構えで動くと、あなたの選択肢は何倍にも広がります。

独自データから見る在宅ワーク市場とママの働き方の現在地

最後に、少し視野を広げて、在宅ワーク市場全体の動きと、子育て世代の働き方の現在地を見ておきましょう。客観的なデータを知ることは、「自分だけが取り残されているのでは」という不安をやわらげてくれます。

在宅勤務・テレワークは、ここ数年で社会に大きく定着しました。一度在宅勤務を経験した企業の多くが、その後も柔軟な働き方を継続しています。これは、子育て中の方にとって追い風です。かつては「子どもがいるから働けない」が前提でしたが、今は「子どもがいても、在宅なら働ける」という選択肢が現実のものになっています。

求人サービスの職種別データを見ても、在宅・リモート対応の仕事は、事務系からIT系、クリエイティブ系まで幅広く存在します。年収・単価の相場データを見ると、専門性が高い分野ほど在宅でも高い報酬が期待でき、未経験から始めやすい分野は単価が控えめ、という傾向がはっきり出ています。これは裏を返せば、「最初は始めやすい仕事から入り、スキルを積んで単価の高い分野へ移っていく」というステップアップの道筋が描けるということです。

私がカウンセリングの現場で感じるのは、子育て世代の働き方が「ゼロか100か」ではなくなってきたということです。フルタイムで外に出るか、専業主婦か、という二択ではなく、その間にいくつものグラデーションができました。週に数時間の在宅ワークから始める方、子どもの成長に合わせて少しずつ仕事を増やす方。みなさん、ご自身のペースで歩んでいます。

データが示しているのは、市場の側に「子育てしながら在宅で働く人」を受け入れる土壌が広がっているという事実です。あとは、あなたが最初の一歩を踏み出すだけ。その一歩を支えてくれるのが、マザーズコーナー・マザーズハローワークという公的な窓口であり、手数料を抑えた在宅ワーク仲介サービスです。

焦らなくていいんです。今日この記事を読んで、「マザーズコーナーに電話してみよう」と思えたなら、それだけで大きな前進です。あなたの働き方は、あなたが決めていい。子育ても仕事も、どちらも大切にしながら進んでいく道は、ちゃんと用意されています。まずは、通いやすい窓口に問い合わせるところから、始めてみてください。

公的機関・関連参考情報

本記事の内容に関連する公的機関や信頼できる情報源は以下の通りです。最新情報は公式サイトで確認してください。

よくある質問

Q. マザーズコーナーの利用に料金はかかりますか？また、仕事をしていない人でも相談できますか？

マザーズコーナーやマザーズハローワークの利用はすべて無料です。求職活動中の方はもちろん、現在は働いておらず「これから再就職を考えたい」という段階の方でも安心して相談できます。予約なしでも利用可能ですが、担当者とのじっくりした相談を希望する場合は事前の予約がスムーズです。キッズスペースも完備されており、育児中のママが一人で悩まずに一歩を踏み出せる公的サービスです。

Q. ハローワークで「完全在宅」の求人を見つけることは可能でしょうか？

結論から言うと、ハローワークでも完全在宅の求人は扱っていますが、数は決して多くありません。2026年現在は増加傾向にあるものの、ITスキルや専門職の求人が中心です。窓口では、単に「在宅」と伝えるだけでなく、「週数日は出社可能か」「どのようなスキルがあるか」を具体的に伝えることで、公開されていない条件の求人を提案してもらえる可能性があります。民間サイトとの併用が現実的な選択肢です。

Q. 小さな子供を連れて行っても本当に大丈夫ですか？周囲の目が気になります。？

マザーズコーナーは「子連れでの来所」を前提とした施設のため、遠慮する必要は全くありません。ベビーカーのまま入れる相談ブースや、おむつ替え・授乳スペース、さらにはおもちゃのあるキッズスペースが併設されています。職員も育児に理解のある担当者が多く、子供が泣いてしまっても柔軟に対応してくれます。周囲も同じ状況のママばかりなので、安心してリラックスした状態で相談に臨むことができます。

Q. 在宅ワークを探す際、ハローワークと民間サイトをどう使い分けるのがおすすめですか？

ハローワークは地元の求人や公的な信頼性を重視したい場合に適しており、窓口での対面サポートが受けられるのが強みです。一方、在宅ワークに特化した民間サイトは全国規模でフルリモート案件を探しやすく、スピード感があります。まずはハローワークでキャリアの棚卸しを行い、具体的な希望条件を整理した上で、民間の専門サービスを併用して応募の幅を広げるという「二段構え」の使い分けが最も効率的です。