作業療法士の事務という仕事｜任される範囲と、覚える順番

「リハビリがしたくてこの仕事を選んだのに、気づいたら書類ばかり書いている」。

作業療法士の方から、こういうご相談をよくいただきます。1日の終わりに残っているのは記録と計画書。定時を過ぎてから、ようやくパソコンの前に座る。そんな日が続くと、自分が何をしている人なのか分からなくなってきますよね。

その気持ち、とても自然なものです。そして安心していただきたいのですが、事務作業の量は職場によって大きく違います。同じ資格、同じ業務内容でも、書類にかかる時間は倍以上違うことがあります。つまり、これは能力の問題ではなく、環境の問題であることが多いということです。

この記事では、作業療法士がどこまでの事務を任されるのか、それをどういう順番で覚えていけばいいのか、そして事務作業が軽い職場をどう見分けるのかを整理します。あわせて、臨床から管理や事務の側に移るという道についても触れます。大丈夫です。整理すれば、選べるようになります。

「作業療法士 事務」と検索する人には、3つの立場がある

同じ言葉で検索していても、抱えている状況は違います。まず、自分がどれに当てはまるかを確認してください。ここがずれていると、読んでも答えが見つかりません。

1つ目は、いま臨床で働いていて、事務作業の量に困っている方です。記録、計画書、報告書。臨床のあとに残るこれらの作業に、時間と気力を持っていかれている。減らす方法か、負担の少ない職場を知りたい。

2つ目は、身体的な負担や家庭の事情で、臨床から離れることを考えている方です。資格を活かしながら、事務や管理の側に移れないかと探している。実際、訪問看護ステーションの管理部門や、クリニックの事務長候補といった募集は存在します。

3つ目は、これから作業療法士として働き始める方や、復職を考えている方です。臨床以外に何をやることになるのかを、先に知っておきたい。

この3つは、必要な情報が違います。この記事では順番に扱いますので、自分に近いところから読んでいただいて構いません。

もう1つ、混同されやすい点を先に整理しておきます。「作業療法士の事務」と「医療事務」は別物です。医療事務は受付や会計、レセプト業務を担当する職種で、作業療法士の免許は必要ありません。一方、作業療法士が担う事務は、自分が行ったリハビリに関する記録や書類が中心です。この2つは、求人票の中では近い場所に並ぶことがありますが、必要な資格も業務内容も違います。この違いは後で詳しく扱います。

作業療法士が実際に担っている事務の中身

まず、何が「事務」と呼ばれているのかを具体的にしましょう。漠然と「書類が多い」と感じている状態では、対策が立てられません。分解すると、対処できる部分が見えてきます。

診療記録、実施記録

その日行ったリハビリの内容と、対象者の反応を記録します。最も件数が多く、最も時間を取られる部分です。1件あたりの時間は短くても、1日に何件も積み上がります。

多くの職場で電子カルテが使われています。求人票にも「電子カルテ」と条件に書かれているものがあります。システムによって入力の手間がかなり違うため、応募先で何を使っているかは確認する価値があります。

リハビリテーション実施計画書

対象者ごとに、目標と計画をまとめる書類です。定期的な更新が必要で、対象者本人や家族への説明も伴います。臨床の判断がそのまま形になる書類なので、事務作業でありながら専門性が要る部分です。

評価表、各種のスケール

初回評価、中間評価、最終評価。それぞれで所定の様式に記入します。数値を扱うため、転記の間違いが起きやすい部分でもあります。

算定と加算に関する書類

診療報酬や介護報酬の算定に関わる記録です。ここが最も緊張する領域です。要件を満たしていることを書類で示す必要があり、記載が不十分だと算定できません。

要件は改定のたびに変わります。制度の詳細は厚生労働省の資料で公開されていますが、実際の運用は職場ごとに手順が決まっていますので、まずは職場の手順書に従うのが確実です。

他職種、外部への報告書

医師への報告、ケアマネジャーへの情報提供、サービス担当者会議の資料。訪問系では特に、外部とのやり取りに関する書類が増えます。

事業所の運営に関わる事務

備品の管理、シフトの調整、実習生の受け入れ、研修の企画。規模の小さい事業所ほど、これらが臨床職に配分されます。

こうして並べると、量が多いのは当然だと分かります。そして重要なのは、この中で減らせるものと減らせないものがはっきり分かれているという点です。算定に関わる書類は減らせません。一方、記録の書き方や、運営に関わる事務の配分は、工夫や交渉の余地があります。

「全部が重い」と感じているとき、実は重いのは一部だけということがあります。分解すると、そこが見えてきます。

覚える順番を決めると、負担がずいぶん軽くなる

新人の方、復職された方から「何から覚えればいいのか分からない」というご相談をよくいただきます。全部を同時に覚えようとすると、確実に潰れます。順番を決めてください。

最初に覚えるのは、記録の型

1件のリハビリを終えて、何をどう書くのか。この型を先に固めます。型が決まっていないと、毎回ゼロから考えることになり、それだけで時間が倍かかります。

職場に記録の見本があるはずです。先輩の記録を数件読ませてもらって、共通している構造を書き出してください。所見、実施内容、反応、次回の方針。この並びが分かれば、あとは埋めるだけになります。

次に、締め切りの一覧を作る

計画書の更新、評価の実施、報告書の提出。それぞれに期限があります。この期限を月単位のカレンダーに落としてください。

締め切りに追われて残業になる人と、そうならない人の違いは、能力ではなく可視化です。頭の中で管理しようとすると、必ず直前に気づきます。

3番目に、算定要件の中で自分に関係する部分だけを覚える

全部を覚える必要はありません。自分が働く領域で使う加算と、その要件だけで十分です。範囲を絞ると、覚えられます。

ここは間違えると事業所全体に影響しますので、分からないときは必ず確認してください。分からないまま書くのがいちばん危険です。

4番目に、外部への文書の書き方

医師やケアマネジャーへの報告は、書き方の作法があります。誰が読むのかによって、書くべき内容が変わる。ここは慣れの部分が大きいので、既存の文書を参考にしながら少しずつで大丈夫です。

最後に、運営に関わる事務

備品やシフトの管理は、余力ができてから引き受ければいい部分です。1年目から抱え込む必要はありません。

この順番で進めると、負担が段階的になります。全部を同時にやろうとしないでください。順番があると分かるだけで、気持ちがずいぶん楽になります。

ご相談を受けていて感じるのは、「できない自分が悪い」と考えてしまう方が多いということです。でも、業務の順番を教わっていないだけということが本当に多い。あなたの理解が遅いのではなく、教える側が順番を示していないだけかもしれません。

事務作業が重い職場と、軽い職場の見分け方

ここは、いま困っている方に最も関係する部分です。

事務作業の量は、職場の体制で決まります。同じ業務内容でも、支援の仕組みがあるかどうかで、終業時刻がまったく変わります。

求人票には、その手がかりが書かれています。

【求人の特徴】休憩60分,原則定時退社,残業月20時間以内,事務,医療事務,電子カルテ,訪問看護,作業療法士免許...【経験・資格】必須:作業療法士免許をお持ちの方必須:普通運転免許をお持ちの方 出典: 求人ボックス

この求人票では「原則定時退社」「残業月20時間以内」と明示されています。数字が書かれている求人は、その数字を管理しているということです。逆に、残業についての記載が一切ない求人は、把握していないか、書きたくない事情があるかのどちらかです。

見るべき点を挙げます。

1つ目は、残業時間の記載です。時間外勤務が月平均4時間と具体的に書かれている求人もあります。数字が書かれているかどうかが、まず1つの指標になります。

2つ目は、事務を支援する仕組みの有無です。「管理部が事務作業をサポートしてくれる」「事務業務大幅削減」といった記載がある求人があります。これは、事業所が事務負担を課題として認識している証拠です。認識している事業所は、対策も打っています。

3つ目は、記録システムです。電子カルテなのか紙なのか、モバイル端末で訪問先から入力できるのか。訪問系では、この違いが1日の終業時刻を左右します。

4つ目は、1日の担当件数です。件数が多ければ、それだけ記録も増えます。求人票に件数が書かれていない場合は、面接で必ず聞いてください。

5つ目は、職員の人数構成です。リハビリ職が1日に何名体制で動いているのか。少人数の事業所では、運営に関わる事務も分担することになります。

そして、面接で直接聞くべき質問が1つあります。「記録は勤務時間内に終わりますか」。この質問への答え方で、職場の実態がかなり分かります。「みんな残って書いていますね」と正直に言う職場は、少なくとも隠していません。曖昧にされる場合は、追加で「では、皆さんは何時ごろ退勤されていますか」と聞いてみてください。

事務作業そのものを軽くする、現場での工夫

職場を変えなくても、できることがあります。

その場で書く

いちばん効果があるのがこれです。1件終わるごとに、要点だけでもその場で入力する。まとめて書こうとすると、記憶をたどる時間が加わり、結果的に長くなります。

訪問系でモバイル端末が使えるなら、移動の合間に済ませてください。施設内なら、次の対象者の準備の合間に3行だけ書く。この積み重ねが、終業時刻を変えます。

自分用の型を作る

よく使う表現を、自分用のメモとして持っておきます。所見の書き出し、目標の記載、家族への説明の記録。毎回ゼロから考えている部分を、型にしてください。

ただし、型に頼りすぎて中身が薄くなるのは避けてください。個別性が求められる書類で、全員同じ文章になっていると、後で問題になります。骨組みだけを型にして、中身は個別に書く。この区別が大切です。

締め切りを分散させる

計画書の更新が月末に集中していると、その週だけ残業になります。可能なら、対象者ごとに更新時期をずらしてください。事業所の運用によっては調整できないこともありますが、聞いてみる価値はあります。

抱え込まない

これがいちばん難しく、いちばん重要です。

事務作業が増えているとき、多くの方は自分の処理速度を上げようとします。でも、量が構造的に多いなら、速度では解決しません。上司に業務量を伝えてください。

「終わりません」と言うのが苦手な方は多いです。特に真面目な方ほど、自分の努力不足だと考えてしまう。でも、事業所にとっても、職員が疲弊して辞めるほうが損失は大きいのです。伝えることは、わがままではありません。

伝えるときは、感情ではなく数字で言ってください。「1日の記録に平均で何分かかっていて、勤務時間内に確保できるのは何分です」。この形にすると、相手も対応を検討できます。「大変です」だけだと、気持ちの問題として受け取られてしまいます。

事務が負担になる人と、意外と合う人がいる

心理的な相性の話もしておきます。ここは、あまり語られない部分です。

事務作業がつらいと感じる方には、いくつか傾向があります。

対人の仕事にやりがいを感じる方は、1人で画面に向かう時間が長くなると消耗しやすい。これは能力ではなく、エネルギーの回復の仕方の違いです。人と関わることで回復する方にとって、記録の時間は回復の時間になりません。

完璧に書こうとする方も、時間がかかります。必要十分な水準を超えて書き込んでしまう。丁寧さは長所ですが、量が多い環境では自分を苦しめます。

切り替えが苦手な方も負担が大きくなります。臨床の対応が頭に残ったまま記録に向かうと、集中できません。

逆に、事務作業が合う方もいます。

物事を整理して形にすることに満足を感じる方。臨床の場面での即応が負担で、自分のペースで進められる時間があると回復する方。数字や制度の理解が得意な方。

こういう方は、記録や算定に関わる業務で力を発揮します。実際、臨床の負担が重いと感じていた方が、管理や事務の側に移って落ち着いたという例は珍しくありません。

大事なのは、どちらが優れているという話ではないということです。合う場所が違うだけです。自分が消耗する場面と、回復する場面を書き出してみてください。パターンが見えてきます。

ご相談の場では、この作業を一緒にやることがあります。「臨床が向いていないのかもしれない」とおっしゃっていた方が、実は臨床そのものではなく、記録を溜め込む働き方に消耗していただけだった。その方は、記録の取り方を変えることで続けられるようになりました。原因の場所が違っていたわけです。

臨床から、管理や事務の側へ移るという道

資格を持ったまま、臨床以外の役割に移る選択肢があります。

訪問看護ステーションやクリニックでは、管理者や事務長といった役割の募集があります。求人票を見ると、応募の条件として在宅医療の経験と、事務長またはそれに準ずる経験が挙げられているものがあります。あわせて、リハビリ職が1日2〜3名体制で動いていること、在宅医療の部門では8時から20時まで看護師が常駐していることなど、組織の体制が具体的に書かれている例もあります。

こうした記載から読み取れるのは、事業所がどれくらいの規模で、どういう時間帯に稼働しているかです。管理的な役割に応募するなら、この情報は必ず確認してください。少人数の事業所では、管理者が臨床も兼ねることになります。逆に体制が整っている事業所では、管理業務に専念できる分、求められる範囲も広くなります。

そして、こうした役割では在宅医療の経験が前提になります。つまり、臨床の経験がそのまま応募の条件になる。臨床で積んだものが無駄にならない道です。

管理側の業務は、シフトの調整、職員の育成、算定や請求の管理、外部との連絡調整、そして事業の数字の管理です。臨床とはまったく違う技能が要りますが、現場を知っていることが前提になる仕事でもあります。現場を知らない管理者は、現場から信頼されません。

給与の水準については、求人によって幅があります。訪問看護に関わる作業療法士の募集では、月給230,000円から400,000円という提示例があります。経験や役割によって、この幅の中で決まります。管理的な役割が加わる場合、手当が付くのが一般的です。

ただし、注意していただきたいことがあります。管理側に移ると、臨床に費やす時間は減ります。技術の維持が難しくなり、数年後に臨床へ戻ろうとしたときに不安が出る。この点は、移る前に考えておいてください。

段階的に移るという方法もあります。臨床を続けながら、主任や係長といった立場で管理業務を一部担当する。この形なら、両方の感覚を保てます。

そして、移る決断をするときは、動機を確認してください。「臨床がつらいから逃げる」という動機だと、管理側の別の負担に直面したときにまた苦しくなります。「この役割をやってみたい」という前向きな動機があるかどうか。ここは正直に自分に聞いてみてください。どちらでも構いませんが、自覚があるかないかで、その後の受け止め方が変わります。

転職するとき、事務の観点で確認しておくこと

事務作業の重さを理由に転職するなら、次の職場で同じことが起きないようにする必要があります。同じ失敗を繰り返さないための確認項目を挙げます。

まず、応募前に求人票で確認する点です。

1つ目は、残業に関する記載です。数字が書かれているか。「残業少なめ」という表現だけの場合、何時間なのかは分かりません。面接で必ず数字を確認してください。

2つ目は、記録システムの種類です。電子カルテの有無、訪問先から入力できる端末があるか。ここは業務の効率を直接左右します。

3つ目は、担当件数です。1日に何件を担当する想定なのか。件数が多い職場は、それだけ記録も増えます。

4つ目は、職員の体制です。リハビリ職が何名いるのか、事務を担当する職員がいるのか。専任の事務職員がいる事業所では、算定や請求に関わる作業の一部を任せられます。

次に、面接で聞く点です。

「1日の流れを教えてください」。これがいちばん有効な質問です。始業から終業まで、何をいつやるのか。記録の時間が業務の流れに組み込まれているかどうかが、この答えから見えます。

「記録が終わらないとき、皆さんはどうされていますか」。この質問への答えで、職場の文化が分かります。持ち帰る、残業する、翌日に回す。どれが常態なのかは、働き始めてからでは変えられません。

「事務作業を減らすために、最近取り組まれたことはありますか」。改善に取り組んでいる事業所は、この質問に具体的に答えます。答えが出てこない場合、現状のまま続く可能性が高い。

「前任の方は、どういう理由で退職されましたか」。答えにくい質問ですが、聞いてみる価値はあります。業務量が理由だった場合、正直に話す事業所と、言葉を濁す事業所に分かれます。同じ理由で自分が辞めることにならないか、判断する材料になります。

そして、見学をお願いしてください。可能であれば、実際に働いている時間帯に見せてもらう。求人票と面接だけでは分からないことが、10分の見学で分かります。職員の表情、書類の量、パソコンの前に何人座っているか。

見学を断られる場合、その理由を聞いてください。合理的な理由があるなら問題ありませんが、曖昧に断られる場合は、見せたくない事情があると考えたほうがいい。

もう1つ、転職の時期についてです。事務の負担で消耗しきってから動くと、判断が雑になります。目の前の求人に飛びついて、条件を詰めずに決めてしまう。まだ余力があるうちに情報を集め始めてください。動けるうちに動くほうが、良い選択ができます。

パソコン操作に不安がある方へ

事務作業の話をすると、パソコンの操作そのものに苦手意識を持っている方から相談を受けます。特に、ブランクのある方や、これまで紙の記録が中心だった方です。

まず、安心していただきたいことがあります。医療や介護の現場で使う記録システムは、専用の画面に沿って入力する形が中心です。表計算ソフトを自在に操るような技能は、求められていません。

そのうえで、あると楽になる技能を挙げます。

1つ目は、文字入力の速度です。ここは練習した分だけ速くなります。1日の記録にかかる時間の多くは、入力そのものに費やされています。1分あたりの入力文字数が増えれば、そのまま終業時刻が早くなります。

2つ目は、コピーと貼り付け、検索の操作です。基本的なキーの操作を覚えるだけで、作業時間が変わります。マウスで探している時間の合計は、思っているより長い。

3つ目は、表計算ソフトの基本です。シフト表や実績の集計で使います。合計を出す、並べ替える。この程度で十分です。

4つ目は、オンライン会議の操作です。担当者会議や研修がオンラインで行われることが増えています。接続、画面の共有、音声の設定。これらは事前に一度試しておくだけで、当日の緊張がなくなります。

苦手意識は、たいてい「知らない」ことから来ています。ご相談の場でも、実際にやってみると「これだけでよかったんですね」となる方がほとんどです。恥ずかしがらずに、職場の若い職員に聞いてみてください。教えるほうも、頼られると悪い気はしません。

そして、覚えるのは業務で実際に使う操作だけで構いません。全部を学ぼうとすると、途中で嫌になります。今日困っている操作を1つ解決する。その積み重ねで十分です。

現場から聞こえてくる声と、市場の動き

同じ職種の人がどう感じているかは、判断の材料になります。掲示板や体験記に書かれている内容には、共通した傾向があります。

多く見られるのは、書類の量そのものより「勤務時間内に終わらないこと」への不満です。書くこと自体を否定している人は、実は少ない。記録が臨床の質に関わることは、皆が理解しています。問題は、それが評価も対価も伴わない時間外に押し出されている構造です。

もう1つ多いのが、職場による差の大きさへの驚きです。転職して初めて、前の職場の事務量が異常だったと気づいたという声があります。逆に言えば、いま自分がいる環境が標準だと思い込まないほうがいい。比較の材料を持つことが大切です。

臨床から事務や管理の側に移った人の記録もあります。そこで語られるのは、業務内容の違いだけでなく、時間の使い方の違いです。臨床は対象者の予定に縛られますが、管理業務は自分で順番を組める部分が増える。この自由度を評価する声がある一方で、判断の責任が増えることへの負担を挙げる声もあります。どちらの側面も知っておいてください。

市場の動きとしては、事務負担の軽減を打ち出す事業所が増えています。求人票に「事務業務大幅削減」「管理部が事務作業をサポート」といった文言が並ぶのは、それが採用の訴求点として機能しているからです。つまり、事業所側も人材確保のために事務負担を課題として認識し始めているということです。

背景には、専門職の不足があります。国家資格を持つ人にしかできない業務がある以上、その人たちに事務を集中させるのは効率が悪い。この認識が広がるにつれて、事務職員を配置する、システムを入れる、記録の様式を簡素化するといった対応が進んでいます。

つまり、探せば環境の良い職場は増えているということです。数年前と同じ感覚で「どこも同じ」と諦めないでください。求人票を並べて比べると、差ははっきり見えます。

医療事務との違いと、事務スキルを広げるという選択

冒頭で触れた医療事務との違いを、ここで整理します。

医療事務は、受付、会計、診療報酬請求といった業務を担う職種です。作業療法士の免許は必要なく、無資格でも応募できる求人があります。週3日からといった募集も出ており、勤務形態の自由度は高い傾向があります。

一方、作業療法士が担う事務は、自分の臨床行為に紐づく記録と書類です。免許を持つ人にしか書けない内容が含まれます。この違いは大きい。つまり、作業療法士の事務は代替が効きにくく、その分だけ本人に集中するということです。

医療事務の領域に関心があるなら、資格を取っておくと理解が早くなります。医療事務技能審査試験（メディカルクラーク）では、受付業務やレセプト点検の知識が問われます。制度の全体像を理解するという意味では、臨床職にとっても無駄になりません。

働く場所の選択肢を広げたい方は、医療事務のリモートワーク求人の探し方｜未経験からの挑戦【2026年版】を見てみてください。レセプト点検などを在宅で行う形が広がっており、通勤の制約がある方には現実的な選択肢になっています。

事務系の資格全般については、事務職から副業を始めるのに有利な資格8選｜MOS・簿記・秘書検定で、どの資格がどういう仕事につながるかを整理しています。何から手を付けるか迷っているなら、ここを見てから決めると無駄が減ります。

事務職の収入水準を知りたい方は、庶務・人事事務員の年収・単価相場に職種別のデータをまとめてあります。臨床職から移る場合の目安として見ておくと、判断がしやすくなります。

在宅で事務の仕事を受けるという道もあります。カスタマーサポート・事務全般のお仕事では、どういう業務が在宅で発注されているのかを解説しています。医療や介護の知識がある人が対応できる問い合わせ業務は、一定の需要があります。

専門職の在宅勤務の実態としては、法律事務所のパラリーガルの働き方｜在宅・時短勤務の現状【2026年版】も参考になります。専門性の高い事務がどこまで在宅化できるのか、その線引きの実例として読めます。

資格と経験が、条件にどう効くのか

事務や管理の役割を視野に入れるなら、何が評価されるのかを知っておくと動きやすくなります。

求人票を見ると、優遇される条件が明記されているものがあります。

【仕事内容】訪問看護、訪問看護業務に付随する事務仕事 【経験・資格】訪問看護からのリハビリ・訪問リハビリ未経験大歓迎必須作業療法士資格病院orクリニック3年以上勤務経験優遇急性期経験優遇認定作業療法士・専門作業療法士優遇 【給与】月給230,000〜400,000円固定残業代なし 出典: 求人ボックス

ここから読み取れることが、いくつかあります。

まず、必須なのは作業療法士の資格だけで、訪問リハビリの経験は問われていません。つまり、領域を移ること自体はハードルになっていない。未経験を歓迎すると明記している事業所は、教える体制を持っています。

次に、優遇される条件として、病院やクリニックでの3年以上の勤務経験、急性期の経験、そして認定作業療法士や専門作業療法士といった資格が挙げられています。この並びが示しているのは、臨床で積んだものがそのまま評価されるということです。事務の比重が高い役割でも、臨床の裏付けが求められる。

そして給与です。月給の幅が示され、固定残業代なしと明記されています。ここは見落とされやすい点ですが、固定残業代の有無は実質の時給を大きく左右します。同じ月給でも、固定残業代が含まれている求人では、一定時間の残業が前提になっています。求人票でこの記載を必ず確認してください。

収入を上げたいと考えるとき、多くの方が転職先の月給だけを比べます。でも、比べるべきは次の4つです。基本給、固定残業代の有無と時間数、各種手当、そして実際の残業時間。この4つを揃えて比べないと、額面が高いのに手取りの効率が悪い、という状態になります。

資格については、認定作業療法士や専門作業療法士といった、職能団体が認定する仕組みがあります。取得には研修や実績の要件があり、時間がかかります。ただ、求人票で優遇条件として名前が挙がる以上、条件交渉の材料にはなります。要件は改定されることがありますので、詳しくは所属する職能団体の案内で確認してください。

管理や事務の側に進むなら、制度に関する知識が武器になります。算定要件、記録の様式、実地指導への対応。これらを理解している人は、事業所にとって代えがたい存在になります。臨床の技術とは別の軸で、自分の価値を作れるということです。

そして、この知識は転職しても持ち運べます。制度は全国共通だからです。事業所ごとの運用は違いますが、土台は変わりません。長い目で見て、投資する価値のある領域だと言えます。

市場を長く見てきた立場から、事務の負担について

在宅ワークと業務委託の市場を20年運営してきた立場から、1つ観察をお伝えします。

専門職の方が消耗して離職するとき、原因になっているのは専門業務そのものではないことが多いです。付随する事務作業と、それが勤務時間内に収まらない構造。ここが積み重なって、限界が来る。

そして、この構造は事業所ごとに大きく違います。同じ職種、同じ地域でも、事務を支援する仕組みを整えている事業所と、個人の努力に任せている事業所がある。前者を選べるかどうかで、働き続けられる年数が変わります。

運営者として見てきた限り、長く働き続けている専門職の方は、環境を選ぶことに時間をかけています。1つの職場で耐えるのではなく、自分が消耗しない条件を把握して、それに合う場所を探している。これは逃げではなく、設計です。

もう1つ、収入の構造の話もしておきます。同じ仕事でも、間に何社も入る形と、依頼者と直接やり取りする形では、手元に残る額が変わります。中間のマージンが乗らない直接取引なら、依頼する側は同じ予算でより多くを頼めますし、受ける側の手取りは厚くなります。手数料0%という条件が意味を持つのは、金額そのものより、この「双方が得をする」構造が続くからです。事務の作業を在宅で請け負う場合も、この違いは効いてきます。

最後に、いま書類に埋もれている方へ。

その状態は、あなたの能力の問題ではありません。業務量と体制の問題です。まず、何にどれだけ時間がかかっているかを1週間だけ記録してみてください。数字にすると、相談ができるようになります。そして、数字を持って相談した人は、たいてい何かが動きます。

記録が終わらない夜が続くと、自分だけが要領が悪いように思えてきます。でも、同じ時間に同じことで残っている人が、他の事業所にも大勢います。構造が同じだからです。個人の努力で埋めるには、量が多すぎるという構造です。

あなたは一人ではありません。同じことで悩んでいる方は、とても多いのです。

よくある質問

Q. 作業療法士が担う事務には、どんなものがありますか？

その日のリハビリの実施記録、リハビリテーション実施計画書の作成と更新、各種の評価表、算定や加算に関わる書類、医師やケアマネジャーへの報告書などが中心です。規模の小さい事業所では、備品管理やシフト調整といった運営に関わる事務も分担することがあります。求人票の業務内容欄で、どこまで含まれるか確認してください。

Q. 事務作業が少ない職場は、どう見分ければいいですか？

求人票に残業時間が数字で書かれているか、事務作業を支援する仕組みがあるかを見てください。管理部がサポートする、事務業務を削減しているといった記載がある事業所は、負担を課題として認識しています。面接では「記録は勤務時間内に終わりますか」「皆さんは何時ごろ退勤されていますか」と具体的に聞くのが有効です。

Q. 作業療法士の事務と医療事務は同じものですか？

別の仕事です。医療事務は受付、会計、診療報酬請求などを担う職種で、作業療法士の免許は必要ありません。作業療法士が担う事務は、自分が行ったリハビリに関する記録や計画書が中心で、免許を持つ人にしか書けない内容を含みます。求人票で近い場所に並ぶことがありますが、必要な資格も業務内容も異なります。

Q. 臨床から管理や事務の側に移ることはできますか？

可能です。訪問看護ステーションやクリニックでは、管理者や事務長候補の募集があり、在宅医療の経験が応募条件になっているものもあります。シフト調整や算定管理、外部との調整が主な業務になります。ただし臨床に費やす時間は減りますので、将来また臨床へ戻る可能性がある場合は、段階的に移る方法も検討してください。